【必備】競聘演講稿范文合集五篇
演講稿特別注重結構清楚,層次簡(jiǎn)明。在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,很多地方都會(huì )使用到演講稿,那要怎么寫(xiě)好演講稿呢?下面是小編幫大家整理的競聘演講稿5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、評委:
大家好!感謝各位領(lǐng)導給我我這參加競聘的機會(huì ),我競聘的崗位是分公司校園客戶(hù)部副經(jīng)理。
一、本人開(kāi)展工作情況及具體業(yè)績(jì)。
發(fā)展是抓手、收入是目的,本人在從事政企客戶(hù)部經(jīng)理期間較好的完成了分公司下達政企部的各項指標,截止月份,政企客戶(hù)部完成年收入萬(wàn),完成年計劃%,完成移動(dòng)業(yè)務(wù)部,完成年計劃%,完成端口寬帶部,完成年計劃%,完成數字電視部,完成年計劃%,完成3g手機部,其中智能機部,智能機占3g手機占比%。
政企部緊緊圍繞上級公司及分公司分解各項任務(wù)指標及各波次開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),早謀劃、快啟動(dòng)、勤通報、抓考核,具體舉措如下:
1、根據公司下達部門(mén)各項任務(wù)指標第一時(shí)間分解到渠道每個(gè)包區、客戶(hù)經(jīng)理,明確個(gè)人發(fā)展指標。
2、根據部門(mén)區域市場(chǎng)不同客戶(hù)群、不同政策、不同產(chǎn)品、不同營(yíng)銷(xiāo)方式特性,每月組織部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展針對性產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)政策培訓,提升客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力,增加客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)手段。
3、堅持每周、月部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展總結會(huì )議,通報當周、月個(gè)人各項業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分析現狀,找差距、找原因、找辦法,明確下周、月部門(mén)、個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)計劃、途徑、方法。
4、每日堅持實(shí)時(shí)開(kāi)展當日營(yíng)銷(xiāo)通報,及時(shí)掌握實(shí)時(shí)發(fā)展動(dòng)態(tài),針對發(fā)展落后個(gè)人及時(shí)了解原因,督促、鞭策個(gè)人,精確掌握每日營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)。
5、在抓自有渠道建設同時(shí)同步幫扶已有代理隊伍及發(fā)展資源型代理隊伍建設,在各類(lèi)已發(fā)展業(yè)務(wù)客戶(hù)單位建立個(gè)人代理,維系現有發(fā)展業(yè)務(wù),提供他網(wǎng)競爭信息。對未發(fā)展業(yè)務(wù)客戶(hù)單位通過(guò)代理人員促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。建立駐地網(wǎng)、物業(yè)小區代理,政企部代理隊伍共發(fā)展移動(dòng)業(yè)務(wù)357部,寬帶業(yè)務(wù)192部,代理隊伍業(yè)務(wù)發(fā)展成效明顯。
6、狠抓欠費回收及非正常收入流失。部門(mén)每周進(jìn)行各包區欠費回收通報,督促到人開(kāi)展欠費回收工作。專(zhuān)人每月針對政企交叉補貼用戶(hù)進(jìn)行審核,規避非正常收入流失。
7、關(guān)注有效益發(fā)展、提升發(fā)展效率。每月開(kāi)展分期代收欠費用戶(hù)、當月預警離網(wǎng)、上月新發(fā)展沉默用戶(hù)開(kāi)展清單級派單維系、激活工作,督促到人、考核到人,將發(fā)展與成本使用做到效益最大化。
8、強化考核。根據包區增量收入承包考核方式,強化各包區客戶(hù)經(jīng)理考核,以考核為抓手,引導、督促客戶(hù)經(jīng)理良性發(fā)展。
二、競聘崗位認識及工作思路。
。ㄒ唬┕ぷ饕庾R層面:
1、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和部門(mén)整體目標。
并注意擺正位置,做好配角、當好參謀。副職的主要職責,對部門(mén)的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領(lǐng)導參考,及時(shí)提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導順利作出決策。其次,要有統籌兼顧的思想,當好協(xié)調人,使做出的決策能符合部門(mén)實(shí)際和大多數員工的意愿。在工作中我將尊重正職的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短,團結協(xié)作,做到:盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
2、進(jìn)入角色要“快”。
校園客戶(hù)部是一個(gè)精誠團結、配合默契的團隊,進(jìn)入這個(gè)部門(mén)我一定要盡快地轉換角色,更新觀(guān)念,調整好自己的心態(tài)和工作方式,以一種嶄新的視覺(jué)看待問(wèn)題,解決問(wèn)題,使自己的所作所為能夠從體現部門(mén)的工作性質(zhì)出發(fā),從適應部門(mén)的人文環(huán)境出發(fā),從彰顯部門(mén)的辦事風(fēng)格出發(fā)。
3、基礎工作要“實(shí)”。
校園客戶(hù)部的部門(mén)性質(zhì)決定了一切工作的'出發(fā)點(diǎn)始于市場(chǎng),最后的歸宿也是落腳于市場(chǎng),為此我一定會(huì )報著(zhù)不怕遭白眼、不怕吃閉門(mén)羹的態(tài)度,多深入市場(chǎng),貼近用戶(hù),采集和整理第一手有用資料,盡可能多地掌握分類(lèi)別、分層次的情況,便于科學(xué)地分析、研究和預測。
4、堅持“發(fā)展是硬道理”,創(chuàng )新工作思路和方法。
企業(yè)要壯大,必須靠發(fā)展,市場(chǎng)在變化,我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著(zhù)競爭的加劇,我們就要有辦法來(lái)不斷提升我們的競爭能力,首先要號召部門(mén)全員,正確引導競爭,要求每位部門(mén)員工都要關(guān)心部門(mén)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),既懂得自身的權利和義務(wù),又要懂得自身在企業(yè)中的責任和要求同時(shí),注重細分用戶(hù)市場(chǎng),利用我們多業(yè)務(wù)的特點(diǎn),確實(shí)打好捆綁營(yíng)銷(xiāo)牌。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)思路層面。
校園市場(chǎng)作為一個(gè)獨特的細分市場(chǎng),是各通信運營(yíng)商重要戰略陣地:一方面,校園用戶(hù)具有巨大的現實(shí)消費潛力,也是現在和未來(lái)社會(huì )生活的中堅力量和意見(jiàn)領(lǐng)袖,更是未來(lái)市場(chǎng)的主力消費群,F根據六個(gè)維度,針對校園市場(chǎng)提出以下?tīng)I銷(xiāo)思路:
。ㄈ┣缹用。
1、自有渠道建設。
建立市、縣公司自有渠道專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)團隊、制定常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)計劃。建立社會(huì )渠道幫扶、管理團隊,幫助社會(huì )代理隊伍能力提升,管理社會(huì )代理隊伍日常營(yíng)銷(xiāo)、解決代理渠道存在困難、問(wèn)題。
2、校園個(gè)人代理。
針對大、中、小學(xué)校區域,拓展對電信產(chǎn)品及各類(lèi)新業(yè)務(wù)感興趣3g達人、教師、勤工儉學(xué)學(xué)生為個(gè)人代理,填充校園內部發(fā)展途徑,以學(xué)生、教師經(jīng)營(yíng)學(xué)生。
3、校園專(zhuān)營(yíng)店建設。
大學(xué)校園內100%建立賣(mài)場(chǎng)化專(zhuān)營(yíng)店,中小學(xué)學(xué)校周邊內100%建立可話(huà)費充值、主流智能機購買(mǎi)、即買(mǎi)即通卡的便利店及以上銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),全面覆蓋校園及周邊客戶(hù)市場(chǎng),滿(mǎn)足客戶(hù)需求提供,提升電信網(wǎng)點(diǎn)宣傳。
。ㄋ模┛蛻(hù)維度。
1、學(xué)校及教師市場(chǎng)。
以數字校園建設為切入點(diǎn),以總機服務(wù)+教師團購為抓手,通過(guò)學(xué)校網(wǎng)絡(luò )無(wú)憂(yōu)提質(zhì)提價(jià)實(shí)施教師交叉補貼,實(shí)現學(xué)校固話(huà)、網(wǎng)絡(luò )價(jià)值提升及抗競爭穩定性,規模拉動(dòng)教師個(gè)人及家庭移動(dòng)、寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、學(xué)生市場(chǎng)。
以陽(yáng)光教育切入點(diǎn),緊扣學(xué)校與學(xué)生教學(xué)因素。以智能機為賣(mài)點(diǎn),吸引對新事物有較高興趣青少年的感知。
3、學(xué)生家長(cháng)、家庭。
以一體化套餐中高額話(huà)費及光速寬帶超高網(wǎng)速及數字電視為賣(mài)點(diǎn),結合學(xué)生家庭團購,開(kāi)展全業(yè)務(wù)拓展。
。ㄎ澹I(yíng)銷(xiāo)時(shí)間維度:
1、開(kāi)學(xué)前。
中小學(xué)市場(chǎng)做好與學(xué)校具體負責人員及班級主任接洽,了解生源動(dòng)態(tài),調動(dòng)校方具體人員發(fā)展興趣,在第一時(shí)間做好營(yíng)銷(xiāo)前置準備。高校市場(chǎng)在與校方相關(guān)部門(mén)、人員接洽后,調動(dòng)一切自有渠道、社會(huì )代理人力資源,制定詳細營(yíng)銷(xiāo)計劃、產(chǎn)品政策、激勵標準,全力備戰開(kāi)學(xué)營(yíng)銷(xiāo)工作。
2、學(xué)期中。
中小學(xué)市場(chǎng)常態(tài)化做好對校方走訪(fǎng)工作,對校方負責人、班主任長(cháng)期開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)攻勢,借力發(fā)展綜合業(yè)務(wù)。高校市場(chǎng)以校內專(zhuān)營(yíng)店、3g達人、教師、學(xué)生代理為主,常態(tài)化開(kāi)展現場(chǎng)、個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
3、假期中。
對在讀已辦理業(yè)務(wù)學(xué)生開(kāi)展與家庭融合遷轉營(yíng)銷(xiāo),在讀未辦理業(yè)務(wù)學(xué)生逐一開(kāi)展目標客戶(hù)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)方式。
。┙K端維度。
價(jià)格適中、功能齊全:智能手機價(jià)格太貴也是大學(xué)生不愿意使用的原因之一。雖然大多數學(xué)生對3g智能手機高速瀏覽網(wǎng)頁(yè)和各類(lèi)應用等功能十分有興趣,但談價(jià)格時(shí)卻又望而卻步?梢詫W(xué)生的手機需求進(jìn)行調研,推行適合學(xué)生使用的定制機,以團購、家庭融合的形式帶動(dòng)銷(xiāo)售。
。ㄆ撸┊a(chǎn)品維度。
套餐全、價(jià)格優(yōu)惠:制定適合各類(lèi)消費群體的系列套餐,滿(mǎn)足不同層級學(xué)生消費能力
。ò耍┛蛻(hù)關(guān)系維系。
1、校園市場(chǎng)競爭巨大、變化多樣,良好的客戶(hù)關(guān)系是必不可少的。常態(tài)化的客戶(hù)單位走訪(fǎng)是增進(jìn)客戶(hù)關(guān)系的前提,校園客戶(hù)部必須制定常態(tài)化客戶(hù)走訪(fǎng)制度,維持、增進(jìn)客戶(hù)關(guān)系的同時(shí)及時(shí)掌握各類(lèi)競爭信息。
2、個(gè)人客戶(hù)層面的費用動(dòng)態(tài)跟蹤、欠費預警機制、沉默預警機制、重要節日、生日祝福等精細化管控工作在確保了發(fā)展效率的同時(shí)也增進(jìn)了客戶(hù)的感知。
再次感謝市公司給我這個(gè)機會(huì )介紹自己,推銷(xiāo)自己!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘,不論此次是否能夠競聘上崗,都是我職業(yè)生涯過(guò)程中的一個(gè)歷練,一個(gè)突破自己的過(guò)程,無(wú)論成功與否我將繼續一如既往地在現在工作崗位上做好本職工作,為電信的發(fā)展作出自己的貢獻。
我的演講結束了,謝謝大家!
競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好
首先,感謝市縣公司黨組和同志們給予我這次展示自我的機會(huì )和舞臺。我演講的題目是“做一名務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的管理者”。
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會(huì )和大家交流思想,同時(shí),準備讓人評價(jià)優(yōu)劣長(cháng)短,接收領(lǐng)導和大家對我的挑選。我相信,通過(guò)這次競聘活動(dòng),必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現一個(gè)良好的開(kāi)端。
首先,簡(jiǎn)單介紹一下自己的經(jīng)歷:本人現年**歲,大專(zhuān)文化,1993年參加工作,先后從事農話(huà)機修、傳輸機務(wù)、移動(dòng)維護、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、綜合管理等工作,擔任過(guò)傳輸班長(cháng)、支撐中心主任、大客戶(hù)中心主任、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主任、局長(cháng)助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評為先進(jìn)生產(chǎn)者和優(yōu)秀個(gè)人,20xx年被評為市級21世紀優(yōu)秀人才。
現競聘**縣電信分公司副經(jīng)理崗位,我認為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件:
一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導,必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動(dòng)作。在個(gè)人修養上,注重學(xué)習,努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認真負責,從不攬功諉過(guò),假公濟私,領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的'素養;做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。
三、比較熟悉各專(zhuān)業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專(zhuān)業(yè)知識。參加工作十余年來(lái),由于黨的教育、領(lǐng)導的培養、同志們的幫助及個(gè)人的努力,在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過(guò)程中,不斷學(xué)習,積累知識和經(jīng)驗,增長(cháng)了才干,提高了水平。同時(shí),有了明確的政治方向,比較扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,踏實(shí)奉獻的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。
四、具有一定的文字綜合能力。誠然人無(wú)完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:如與領(lǐng)導、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作較為急躁,不夠細膩。不過(guò)我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。積極參與競聘上崗,對我來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習、鍛煉的機會(huì ),不管結果如何,我都會(huì )以一顆平常心對待,如果能當選,那是領(lǐng)導和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責的一員。下面,我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O想:
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標。并注意擺正位置,做好配角、當好參謀。副職的主要職責,對公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領(lǐng)導參考,及時(shí)提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導順利作出決策。其次,要有統籌兼顧的思想,當好協(xié)調人,使做出的決策能符合企業(yè)實(shí)際和大多數員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短,團結協(xié)作,做到:盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
二、以務(wù)實(shí)、嚴謹的作風(fēng)開(kāi)展工作。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,市場(chǎng)的變化,技術(shù)的更新,我們一方面要堅持原來(lái)有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程,同時(shí),必須結合實(shí)際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應以客戶(hù)為中心的原則,為企業(yè)創(chuàng )造最大的效益。
三、堅持“發(fā)展是硬道理”,創(chuàng )新工作思路和方法。企業(yè)要壯大,必須靠發(fā)展,市場(chǎng)在變化,我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著(zhù)競爭的加劇,我們就要有辦法來(lái)不斷提升我們的競爭能力,首先要號召全員經(jīng)營(yíng),正確引導競爭,要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),既懂得自身的權利和義務(wù),又要懂得自身在企業(yè)中的責任和要求。其次要深化渠道建設,適度調整,強調分工與協(xié)作的統一,充分發(fā)揮大、公、商渠道的營(yíng)銷(xiāo)作用,農村統包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱,必須調整思路后移入城區。同時(shí),注重細分用戶(hù)市場(chǎng),利用我們多業(yè)務(wù)的特點(diǎn),確實(shí)打好捆綁營(yíng)銷(xiāo)牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證,我認為要著(zhù)重抓好兩個(gè)質(zhì)量,一是抓服務(wù)質(zhì)量,這要有配套的培訓、約束、激勵機制引導員工變被動(dòng)的接受標準為主動(dòng)的執行標準并有提高。二是運維質(zhì)量,首先要求后臺人員確實(shí)樹(shù)立為前臺服務(wù)的意識,同時(shí)又要有約束、激勵制度來(lái)促使運維人員不斷提高其技術(shù)水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業(yè)績(jì)、貢獻和品行的評價(jià)。
四、天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬(wàn)事興。只有團結,工作才能形成合力。平時(shí)要遇事和大家商量,虛心真誠地聽(tīng)取群眾意見(jiàn),做好領(lǐng)導和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調人,一碗水端平,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。
五、上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂(lè )在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,,做好表率作用。
最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導和大家信任我,我將珍惜這個(gè)機會(huì ),用心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無(wú)論結果如何,我都始終會(huì )老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。言必信,行必果。謝謝大家!
競聘演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導、老師:
上午好!我是xx煙草市區二線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理xxx,我競爭的崗位是市場(chǎng)經(jīng)理。我是XX年6月正式走上客戶(hù)經(jīng)理工作崗位的,在一年零六個(gè)月的工作過(guò)程中,我一直牢記公司領(lǐng)導的警示,堅持“清清白白做人,認認真真做事”的宗旨,以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),全身心地投入到工作之中,經(jīng)過(guò)堅持不懈地探索和調整,不辭辛勞地奔走和努力,走出了一條適合區域銷(xiāo)售習慣的新路子,取得了一定的成績(jì)。卷煙銷(xiāo)售總量和促銷(xiāo)品牌銷(xiāo)售量屢創(chuàng )新高,在各條線(xiàn)路中名列前茅;銷(xiāo)售層面控制也基本定型,今年1至6月銷(xiāo)售排名前10%的客戶(hù)占區域銷(xiāo)售總量的百分比均控制在35%以下,超前性地達到了公司的要求。
一、對市場(chǎng)經(jīng)理崗位的幾點(diǎn)理解:
1、市場(chǎng)經(jīng)理必須具備良好的人格素質(zhì)和管理能力。
人格素質(zhì)包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、心理健康。管理能力則主要體現在預見(jiàn)能力、計劃能力、診斷能力、贊揚能力以及合作能力等方面
2、市場(chǎng)經(jīng)理的工作職責。
依據公司的整體規劃和營(yíng)銷(xiāo)目標,正確分析市場(chǎng)機會(huì ),確定目標市場(chǎng);合理設定銷(xiāo)售目標,制訂銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售策略;管理和指導一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員(在xx煙草這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組織中,市場(chǎng)經(jīng)理首先是一名營(yíng)銷(xiāo)人員,同時(shí)又充當著(zhù)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理者。所以,從這個(gè)角度來(lái)理解,市場(chǎng)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)能力應該在一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員之上)市場(chǎng)經(jīng)理最主要的'工作職責和任務(wù)就是在營(yíng)銷(xiāo)團隊中起著(zhù)教練員和指揮棒的作用,他必須教會(huì )和帶領(lǐng)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)實(shí)現公司的營(yíng)銷(xiāo)目標。
二、對市場(chǎng)經(jīng)理崗位工作的幾點(diǎn)設想:
1、在營(yíng)銷(xiāo)團隊中采用說(shuō)服式、參與式的工作風(fēng)格,而不是簡(jiǎn)單粗暴的命令式和不負責任的授權式。公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展指標考核、分配卷煙、查錯糾錯等各項工作,以理服人,以健全的規章制度管理人。
2、完善每天的工作例會(huì )制度,加強橫向與縱向溝通。鑒于線(xiàn)路分散,所有客戶(hù)經(jīng)理無(wú)法每天集中的實(shí)際情況,計劃在電腦平臺上設置一個(gè)工作例會(huì )平臺,通過(guò)這個(gè)平臺將當天的各項工作進(jìn)行指導與安排,對上個(gè)工作日的工作統一點(diǎn)評,表?yè)P先進(jìn),鞭策后進(jìn)?蛻(hù)經(jīng)理與訪(fǎng)銷(xiāo)員每個(gè)月至少集中一次進(jìn)行溝通交流,提高工作質(zhì)量和效率。
3、加強市場(chǎng)信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客戶(hù)經(jīng)理最基礎和最重要的工作——市場(chǎng)信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、亂,有的信息甚至毫無(wú)價(jià)值,最主要的原因在于客戶(hù)經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想當然地亂收一通,如此分析出來(lái)的結果可想而知。
4、在工作過(guò)程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理在卷煙營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)積累的一些經(jīng)驗毫無(wú)保留地、開(kāi)誠布公地與團隊成員進(jìn)行交流,取長(cháng)補短,采取“傳、幫、帶”的形式提高團隊整體的能力、腦力、挑戰力、執行力和凝聚力,著(zhù)力打造一支“招之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝”的優(yōu)秀團隊。
如果竟崗成功,我絕不會(huì )驕傲,我會(huì )勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對人生的新一輪挑戰,力求在新的工作崗位上干出成績(jì),干出精彩!
如果竟崗失敗,我更不會(huì )氣餒,我會(huì )積極努力地尋找差距,縮小差距,超越差距,回到原來(lái)的工作崗位從頭再來(lái)。我相信,我仍然是一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理!
謝謝大家。
競聘演講稿 篇4
大家好!
我們學(xué)校的第五屆文化美食節就要來(lái)臨了。通過(guò)我們的社會(huì )調查,我認為在整個(gè)資金和物質(zhì)調配中,董事長(cháng)起著(zhù)重要的作用。所以要想身為一名領(lǐng)導,就要“深得民心”,耐心的對員工進(jìn)行指導,并且需要一種不怕苦、不怕累、永不服輸的精神。
開(kāi)店,就像是一場(chǎng)戰爭,董事長(cháng)只有勇敢地沖鋒在前,員工才會(huì )有斗志,有精神。那么,身為一名領(lǐng)導,我不會(huì )舒適地坐在椅子上,一下命令就讓員工愁眉苦臉地奔東奔西。我會(huì )一直陪在他們身邊,給予他們力量,給予他們勇氣。因為董事長(cháng)是他們最堅實(shí)的后盾。
再者,董事長(cháng)需要學(xué)會(huì )欣賞和寬容,要盡力把員工的長(cháng)處發(fā)揮得淋漓盡致,并幫助他們改掉自身的缺點(diǎn)。店里的生意處于冷清狀態(tài)時(shí),董事長(cháng)需要沉著(zhù)冷靜,更需要一種智慧,不能讓員工垂頭喪氣,灰了心。
下面,我想就“員工培訓”這一問(wèn)題,談?wù)勛约旱目捶。我準備采用以下方法?/p>
1、視聽(tīng)技術(shù)法:
通過(guò)學(xué)校的視聽(tīng)技術(shù)(如投影儀、DVD、錄像機等工具),對員工(我們班的小職員)進(jìn)行培訓。優(yōu)點(diǎn)是運用視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的感知方式,直觀(guān)鮮明。
2、討論法:
按照職位的高低又可分成一般小組討論與研討會(huì )兩種方式。研討會(huì )多以專(zhuān)題演講為主,中途或會(huì )后允許學(xué)員與演講者進(jìn)行交流溝通。優(yōu)點(diǎn)是信息可以多向傳遞。而小組討論法的特點(diǎn)是信息交流時(shí)方式為多向傳遞,學(xué)員的參與性高。多用于鞏固知識,訓練學(xué)員分析、解決問(wèn)題的能力與人際交往的能力。
3、案例研討法:
通過(guò)向培訓對象(我們班的小職員)提供相關(guān)的背景資料,讓其尋找合適的.方法經(jīng)營(yíng)本店。這一方式反饋效果好,可以有效訓練學(xué)員經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的能力。另外,近年的培訓研究表明,案例、討論的方式也可用于知識類(lèi)的培訓,且效果更佳。當然,光說(shuō)不做的領(lǐng)導只是一種擺設,所以我一定會(huì )把自己的話(huà)做到位。希望大家能支持我!謝謝。
競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
非常感謝公司給我們提供了這樣一個(gè)挑戰自我,展示自我的機會(huì )。我最欣賞的一句話(huà)就是:“贏(yíng)得好射手的美名并非由于他的弓箭,而在于他的目標”。今天,我正是為了實(shí)現與公司共發(fā)展、在勤奮工作中實(shí)現人生價(jià)值的目標,才走上這個(gè)挑戰自我的講臺。
首先簡(jiǎn)單地介紹一下自己。我今年xx歲,本科學(xué)歷,現任高級工程主任。我xx年畢業(yè)后就來(lái)到我們公司參加工作,先后從事過(guò)xx、xx、xx等多個(gè)工作崗位,在不同的崗位上都取得了一定的成績(jì)。在從事物業(yè)管理六年里,在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下,我由一個(gè)不諳世事的大學(xué)生成長(cháng)為公司的一名業(yè)務(wù)骨干。在這里,我從內心里感謝大家。謝謝你們。ň瞎
在參加競聘前,我曾不只一次地問(wèn)自己:我能否勝任物業(yè)公司經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我有哪些優(yōu)勢和條件?
經(jīng)過(guò)綜合分析,我認為我有如下優(yōu)勢和條件:
第一,我深深地熱愛(ài)物業(yè)管理工作
有人說(shuō)過(guò):“惟有熱愛(ài)工作本身,生活才會(huì )被這種快樂(lè )所滋養,所潤澤!蔽以谖飿I(yè)公司干了六年,六年的花開(kāi)花落,記載了我無(wú)悔的青春,奉獻的熱血,六年來(lái)也使我從內心深處真正喜歡上了這份在外人看來(lái)非常煩瑣的工作。我永遠不能忘記很久以前一個(gè)凄風(fēng)苦雨的秋日,大詩(shī)人杜甫面對在風(fēng)雨中飄搖的茅舍,發(fā)出了“安得廣廈千萬(wàn)間,大庇天下寒士俱歡顏”的悵然感慨,景況凄慘!今天,看著(zhù)一幢幢拔地而起的新樓,我更為我們物業(yè)的工作感到由衷的自豪!這也是我參加物業(yè)公司經(jīng)理競聘的一個(gè)重要理由。
第二,我具有一定的工作經(jīng)驗
我xx年進(jìn)入公司工作,至今已經(jīng)x年了,一直從事物業(yè)管理工作,對物業(yè)的各項工作都比較了解,再加上自己平時(shí)注意學(xué)習、注意積累,我對物業(yè)管理知識和工作流程有了比較深入的認知,也積累了一定的'工作經(jīng)驗。
第三,我具有較強的組織、溝通與協(xié)調能力
在擔任高級工程主任幾年來(lái),由于工作的關(guān)系,我經(jīng)常與各類(lèi)人打交道,在與他們相處的過(guò)程中,使我鍛煉了較強的溝通能力,很多朋友都贊揚我為人隨和坦誠,性格開(kāi)朗,具有較強的人際交往能力和極強的親和力,是一個(gè)很值得交往的朋友。特別是多年來(lái)的工作經(jīng)歷也培養了我處事嚴謹、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng);同時(shí)我能夠換位思考,能夠推己及人,善于為別人著(zhù)想,具有妥善處理各種復雜矛盾和問(wèn)題的能力;而且,我年輕,沒(méi)有瑣事的羈絆和思維上的定式,可以創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,常干常新。
今天,我在這里坦誠優(yōu)勢,并不是因此而沾沾自喜,而是想向大家展示一個(gè)真實(shí)的自己。如果我的能力得到大家的認可,使我走上物業(yè)公司經(jīng)理的工作崗位,我將更加嚴格要求自己,把新的崗位當成干事創(chuàng )業(yè)的大舞臺,竭盡個(gè)人所能,不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實(shí)現人生價(jià)值的最佳結合點(diǎn)。
具體來(lái)講,我將做到:
第一,擺正位置、消除顧慮,做好業(yè)主的代言人
我要擺正自己的位置,站在業(yè)主的角度,來(lái)審視和監督工程質(zhì)量,克服怕別人說(shuō)三道四的思想障礙,做好業(yè)主的代言人。因為在競爭日益激烈的物業(yè)市場(chǎng)上,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,是物業(yè)企業(yè)能否在市場(chǎng)立足、生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,同時(shí)也直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)的效益。我要在提前做好準備的基礎上,積極主動(dòng)地介入工作,主動(dòng)做好對服務(wù)質(zhì)量的監督,并定期檢查發(fā)現和反饋潛在的服務(wù)問(wèn)題,變被動(dòng)地接受業(yè)主的投訴為主動(dòng)發(fā)現并解決問(wèn)題。同時(shí)在加強與各部門(mén)的溝通和協(xié)調中,我要講究工作方法,要以真誠的態(tài)度,提出意見(jiàn)建議,而不能求全責備,產(chǎn)生反感。
第二,轉變觀(guān)念,樹(shù)立"業(yè)主就是上帝"的服務(wù)理念。
作為物業(yè)公司經(jīng)理,我不能把自己定位在"管理者"的角色,而應該把自己切切實(shí)實(shí)地擺在一個(gè)"服務(wù)者"的位置,千方百計提高服務(wù)質(zhì)量,妥善處理好和業(yè)主之間的關(guān)系。為此,我首先要樹(shù)立超前服務(wù)的意識。要站在業(yè)主的角度,設身處地為業(yè)主著(zhù)想,要盡量多了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)等方面的意見(jiàn),對易發(fā)的糾紛做到心中有數,積極主動(dòng)地把控制工作做在事前。有的時(shí)候,我們一個(gè)微笑,一聲問(wèn)候,一項關(guān)心的舉措,就可以化解客戶(hù)的不滿(mǎn),防止矛盾的進(jìn)一步激化,這都是需要我在工作中認真實(shí)踐的。其次,我要以真誠之心和業(yè)主交朋友,比如對生活不便的老年業(yè)主,我要具體了解他們的實(shí)際困難,雪中送炭,在他們需要的時(shí)候幫助他們解決外出、購物等方面的難題,讓他們感受到溫暖和便利。
"贈人玫瑰,手有余香",我要用真誠地付出,贏(yíng)得業(yè)主對我工作的理解和支持、配合,建立和業(yè)主間的良好關(guān)系。
第三,創(chuàng )新工作方法,在服務(wù)中融入人文關(guān)懷
在工作中,我還要將人文關(guān)懷融入其中,進(jìn)一步提升服務(wù)水準。在這里我想舉例說(shuō)明。比如有的住宅小區由于道路規劃設計或居民素質(zhì)等原因,總會(huì )出現綠地被踩踏的情況。如何提醒業(yè)主愛(ài)惜綠地呢?"請勿損壞綠化",是硬梆梆的提示,不能收到良好的效果。而"已有陽(yáng)關(guān)大道,何必另辟蹊徑"則很容易引起大家的共鳴,也正好體現人文關(guān)懷的要義。諸如此類(lèi)的方面還有很多,都是需要我們在工作中去不斷創(chuàng )新的領(lǐng)域。
第四,務(wù)實(shí)求細,建立健全服務(wù)質(zhì)量標準體系。
物業(yè)服務(wù)千頭萬(wàn)緒,其服務(wù)質(zhì)量往往看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、聞得到,來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和糊弄。物業(yè)服務(wù)無(wú)小事。所以,我們不論是一線(xiàn)工作人員還是后方工作人員,都要強化服務(wù)意識,加強責任心,做到精細管理,細微服務(wù)。我將建立健全一整套以業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn)的規范內部管理運作的服務(wù)質(zhì)量標準體系和工作流程,并做到先想先做,任勞任怨,勤能補拙,以保證服務(wù)工作的及時(shí)性和質(zhì)量。
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們,古希臘哲人說(shuō):"給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì )把地球支起",而我現在要說(shuō):"給我一個(gè)機會(huì ),我會(huì )干出我的光彩"!當然,我也深深地知道:此次競聘意味著(zhù)有一部分人會(huì )成功,而另一部分人會(huì )落選。對此我將以平常心來(lái)面對。此次競聘,無(wú)論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習,迎難而上!
我的演講完畢,謝謝大家!
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