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學(xué)習技巧

社交中的人際交往技巧

時(shí)間:2024-04-15 21:20:43 麗華 我要投稿
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社交中的人際交往技巧

  一個(gè)人際交往中的重要溝通原則:讓別人成為談話(huà)的主角。學(xué)會(huì )給別人遞話(huà)茬,是釋放善意、贏(yíng)得好感的最佳策略。下面是小編為大家收集的社交中的人際交往技巧,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  社交中的人際交往技巧(一)

  一、善于運用非言語(yǔ)手段

  在非言語(yǔ)交往手段中,最重要的是表情,包括面部表情和身段表情。

  戴爾 卡耐基說(shuō)過(guò):一個(gè)人的面部表情比穿著(zhù)更重要;笑容能照亮所有看到它的人,像穿過(guò)烏云的太陽(yáng),帶給人們溫暖。

  所以用微笑去招呼朋友,朋友因此而快樂(lè ),你也就成為受歡迎的人。

  二、記住對方的名字

  記住對方的名字并叫出來(lái),這等于是給對方一個(gè)很巧妙的贊美,表明你很在乎他;而假如你忘了或叫錯了對方的名,那將是十分尷尬的,對你很不利。

  所以在和別人交往的同時(shí),最好在內心里把那個(gè)名字重復幾次,試著(zhù)把它同那個(gè)人的容貌、表情等特征聯(lián)系在一起。

  三、真心贊美

  對很多人來(lái)說(shuō),能被人注意到自己“小”的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,并得到贊美,他會(huì )很感激贊美的人,產(chǎn)生好感的程度也就會(huì )增加。

  不過(guò)贊美的人也要記住,贊美要適度,要真心,如果小題大做,只能起到反作用。

  雖然當面的贊美是必要的,但是背后的贊美也是不可忽視的。

  背后的贊美也許不為人知,卻會(huì )讓人感到你的真心。

  四、善于暴露自我

  現實(shí)生活中,人們都學(xué)會(huì )了掩飾自己的真實(shí)情感,如果人們在彼此交往中能坦率表述自己的思想,表露自己的情感,那么猜疑、誤解以及沖突、糾紛就會(huì )大大減少。

  適當地“自我暴露”,不僅有助于別人了解自己,也有助于使別人對自己產(chǎn)生好感。

  人們喜歡自我暴露的人,不喜歡自我封閉的人。

  不過(guò),自我暴露的程度必須以不使對方感到驚奇為限。

  五、掌握批評的藝術(shù)

  當我們必須要對別人的錯誤進(jìn)行批評時(shí),應講究一定的技巧。

  首先,要注意場(chǎng)合。

  最好不要在大庭廣眾下當面批評別人,應該讓對方保住面子,否則會(huì )導致對方的惱怒和反擊。

  其次,從稱(chēng)贊開(kāi)始。

  通常,在我們聽(tīng)到別人對我們的某些長(cháng)處的贊揚之后再去聽(tīng)一些不愉快的批評,感覺(jué)總是要好一些。

  從贊揚的方式開(kāi)始,就好像牙醫用麻醉劑一樣,病人仍要受鉆牙之苦,但麻醉卻能消除疼痛。

  此外,批評要就事論事,不要污辱人格

  六、換位思考

  設身處地為別人著(zhù)想,不要把自己不喜歡的事情再強加給別人,也就是從別人的角度想事情。

  世界上任何人都有使他感興趣的事情,也有他漠不關(guān)心的事情。

  感興趣和漠不關(guān)心都是有原因的。

  如果你能站在別人的立場(chǎng)多想想,就不難找到妥善處理問(wèn)題的方法,因為你和別人的思想溝通了,彼此就有了理解的基礎。

  當你想要批評別人的時(shí)候,先讓自己思考30秒,如果你是對方,會(huì )不會(huì )接受這個(gè)批評,會(huì )是什么樣的心情。

  時(shí)間久了,你會(huì )發(fā)現身邊的朋友越來(lái)越多,而你也不再會(huì )有沒(méi)“人緣”的感覺(jué)了。

  社交中的人際交往技巧(二)

  七、尋找共鳴

  在人際交往的過(guò)程中,人們的態(tài)度、觀(guān)點(diǎn)、文化背景、年齡、性別、興趣、愛(ài)好、地位和經(jīng)歷等方面的相似性,可以增加彼此之間的吸引力。

  要與別人接近,最首要的就是讓別人了解你。

  試想一下,一個(gè)你完全不了解的人,你會(huì )愿意和他交往嗎?你對一個(gè)人的暴露程度如何,直接反映了你對這個(gè)人的信任程度。

  換了新的環(huán)境,想交新朋友之前,不妨來(lái)做點(diǎn)功課:比如了解對方的喜好,以找到共同的愛(ài)好和話(huà)題;主動(dòng)寒暄,打破與新朋友之間的隔閡;還要記得展現真實(shí)的自己,用真心才能換得好朋友。

  八、掌握個(gè)性,見(jiàn)機行事

  在社交過(guò)程中,要學(xué)會(huì )對不同的人做具體的性格分析。

  對性格活潑、個(gè)性開(kāi)朗的人可以比較隨意地開(kāi)玩笑;但是對性格內向的人,交談的時(shí)候需要耐心;對于性格耿直的人,可以對他們直言不諱,既不會(huì )引起反感還會(huì )引起對方的共鳴;而對那些性格多疑、小心眼的人,說(shuō)話(huà)則要小心謹慎,開(kāi)口前要再三醞釀,注意不要得罪對方。

  這種交談方式就是所謂的“見(jiàn)機行事”。

  社交的過(guò)程是個(gè)瞬息萬(wàn)變的過(guò)程,相同的人會(huì )有不同的情緒變化。

  一個(gè)真正善于社交的人應該是善于觀(guān)察的,能對社交對象可能出現的臨時(shí)的心理隨機應變。

  九、別做老好人

  對待朋友要一視同仁嗎?這樣的概念已經(jīng)過(guò)時(shí)了。

  朋友之間的交往絕對不應該是公正的“等距離外交”,處理人際交往中“親”與“疏”的關(guān)系其中的秘訣就是與親密的朋友相處,但求彼此理解,與較生疏的朋友相處,則應多些諒解。

  對親密的朋友尺度要放得嚴格一點(diǎn),不要怕得罪人,最好能做到心里有什么話(huà)都說(shuō)出來(lái)。

  老好人沒(méi)有什么真正的朋友,沒(méi)有人會(huì )在他真正需要幫助的時(shí)候伸出援手,因為別人都會(huì )覺(jué)得他對自己不是真心的,他之所以與自己交往是因為有利可圖。

  俗話(huà)說(shuō),和任何人都是好朋友的人,不能成為任何人的伙伴。

  十、主動(dòng)打招呼

  其實(shí)與陌生人主動(dòng)交流并不需要擔心什么,你可以設想如果有人主動(dòng)與你打招呼時(shí),你所體會(huì )到的心情,就能鼓起勇氣,嘗試與人主動(dòng)打招呼,你就會(huì )發(fā)現此后的交流變得很容易了。

  其實(shí)擔心在社交場(chǎng)合“出丑”是一種自卑。

  想要交朋友,就要打破自卑,主動(dòng)地向前邁出一步。

  練習主動(dòng)與人微笑,即使對方是陌生人,主動(dòng)的、發(fā)自?xún)刃牡奈⑿,?huì )成為人際交流的第一步;簡(jiǎn)單明了的自我介紹,以“您好,我是某某,是什么原因參加這次活動(dòng)”為開(kāi)頭,做自我介紹的第二步;接下來(lái)交換名片也好,寒暄也罷,都為你結交新的朋友打開(kāi)了局面。

  十一、注意口頭交往的技巧

  首先要作一個(gè)好的傾聽(tīng)者,鼓勵別人談?wù)撍麄冏约骸?/p>

  在交談過(guò)程中注意力分散、心不在焉,或急不可待地打斷對方的談話(huà),都是對對方的 一種不禮貌;還有人話(huà)匣子一打開(kāi)就再也收不住,不管別人是否感興趣,也不允許別人插嘴,結果圖得一時(shí)的痛快,卻給對方留下了不好的印象。

  傾聽(tīng)并不是被動(dòng)地接受,而是有反饋地引導和鼓勵。

  要表現出對對方的談話(huà)感興趣,用語(yǔ)言或表情告訴對方你能理解他的談話(huà)內容,有時(shí)可用自己的語(yǔ)言來(lái)簡(jiǎn)略復述一下對方談話(huà)的含義。

  如果你是談話(huà)者,還要注意不要重復。

  嘮嘮叨叨、翻來(lái)復去,只會(huì )讓人感到厭煩。

  當然也不能講些對聽(tīng)者來(lái)說(shuō)全然陌生的話(huà)題。

  十二、保持適當的距離

  際關(guān)系密切程度通常是表現在人際距離上的。

  雙方關(guān)系親密,相互間距離較近;雙方關(guān)系疏浚,相互間距離較遠。

  與新同事新朋友初處,彼此不熟識、不了解,關(guān)系剛剛形成,距離自然是較大的。

  你若生硬地去與人親近,則有違交際規律,對方不僅不會(huì )作出友好表示,還會(huì )產(chǎn)生反感情緒。

  這種適得其反的效果,會(huì )把你置于被動(dòng)地位。

  保持適當的距離,能給對方冷靜地觀(guān)察你認識你的機會(huì )。

  你們會(huì )在逐步熟悉和了解中,實(shí)現思想的溝通,情感的交融。

  你們的關(guān)系慢慢親密了,彼此的距離就會(huì )悄然隱去。

  保持距離重在適當,掌握在對方認可接受的范圍內,并能有效地促使雙方互相吸引。

  束老師到了新學(xué)校一開(kāi)始就想建立親密的人際關(guān)系,見(jiàn)到每一位教職工都做出親熱的表示。

  有時(shí)他還裝出很隨意的樣子,大方地到陌生老師家拿這拿那,結果把自己弄成一個(gè)很令人討厭的角色。

  黃老師則正好與柬老師相反,對任何人都昂然相對,擔人于千里之外。

  還是張老師做得合適,把自己的熱情控制在一定程度上,把人與人之間的距離保持在一定的水平上,顯得自然得當。

  人際交往的談話(huà)技巧

  與熟人交談,自然可以開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地直接引出各種話(huà)題,但與人初次相識,或參加一次社交活動(dòng),則應認真考慮如何選擇話(huà)題。初次見(jiàn)面,難免要作一番自我介紹。從某種意義上說(shuō),自我介紹是進(jìn)行社會(huì )交往的一把鑰匙。這把鑰匙如運用得好,可使你在社交活動(dòng)中百事如意;反之,就可能給你帶來(lái)種種困難。那么,怎樣作自我介紹才能獲得交際的成功呢?一般說(shuō)來(lái),自我介紹要講究適度。有人喜歡先作一番自我貶低式的介紹,以示謙虛和恭敬,其實(shí)這是大可不必的。在通常情況下,對方或許是覺(jué)得你是老生常談,言不由衷;或許可能真的認為你不屑一談,那就弄巧成拙了。當然,也要避免一開(kāi)始就炫耀自己博學(xué)多才,顯得鋒芒畢露,令人生畏;或使人覺(jué)得你夸夸其談,華而不實(shí)。只有實(shí)事求是,恰如其分地介紹自己,才能給人以誠懇坦率、可以一談的印象。

  在自我介紹之后,就要選擇話(huà)題了。為了能使話(huà)題成為初步交談的媒介、深入細談的基礎和縱情暢談的開(kāi)端,話(huà)題應達到的標準是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛(ài)談;有展開(kāi)討論的余地,好談。找話(huà)題的方法主要有:

 、僦行拈_(kāi)花法。面對眾多的陌生人,選擇眾人關(guān)心的事件為題,圍繞人們的注意中心,引出許多人的議論,語(yǔ)花四濺,形成中心開(kāi)花。

 、诩磁d引入法。巧妙地借用彼時(shí)、彼地、彼人的某些材料為題,借此引發(fā)交談。

 、弁妒瘑(wèn)路法。與陌生人交談,先提一些投石式的問(wèn)題,在略有了解后再有目的地交談,便能談得較為自如。

 、苎と腩}法。問(wèn)明陌生人的興趣,循趣生發(fā),能順利地進(jìn)入話(huà)題。因為對方最感興趣的事,總是最熟悉、最有話(huà)可談也最樂(lè )于談的。

  人際交往技巧十六字參考

  人際交往技能是指個(gè)體與他人交往時(shí)能夠進(jìn)行良好溝通的技能,它是進(jìn)行正常人際交往的基礎,我們不可能要求一個(gè)不具備人際交往技能的人能夠與他人建立起良好的人際關(guān)系。一個(gè)人溝通能力的高低,直接影響人際關(guān)系的好壞。人際交往的一般技巧集中表現為16個(gè)字,即知己知彼,交往有度,重視初交,展示魅力。

  知己知彼

  知己知彼是人際交往的前提和基礎,可以這樣說(shuō),如果交往雙方不能做到知己知彼,就不可能有成功的交往活動(dòng)。與人交往貴在有知人之明。道理很簡(jiǎn)單,不認識對方,不了解對方,也就根本談不上與之交往。誠然,要真正認識和了解一個(gè)人是很困 難的,所以有人說(shuō)“了解人是一門(mén)最高深的藝術(shù)”。但是,只要我們學(xué)會(huì )了用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法觀(guān)察問(wèn)題和分析問(wèn)題,遵循由感性到理性、由外表到內心、由現象到本質(zhì)的認識規律,就能夠正確地認識對方,全面地了解對方。

  與人交往還要做到有自知之明。一個(gè)人認識別人、了解別人難,認識自己、了解自己就更難。然而,我們要成功地與人交往就不能不去認識自己,了解自己。正是從這個(gè)意義上說(shuō),自知之明更為可貴!因此,當代大學(xué)生都應該養成反躬自省的習慣,學(xué)剖析自己,力求準確地把握自己的長(cháng)處和短處,這樣才能在交會(huì )往過(guò)程中揚長(cháng)避短。

  交往有度

  人際交往中也有一個(gè)度的問(wèn)題,能否準確地把握這個(gè)度,是關(guān)系到交往能否成功的一個(gè)重要問(wèn)題,也是衡量一個(gè)人社會(huì )生活是否成熟的一個(gè)重要標志。一般說(shuō)來(lái),有效的交往應該具有“四度”,即向度、廣度、深度和適度。

  向度即交往的方向性,指的是同哪些人交往,為什么目的進(jìn)行交往。在現實(shí)生活中,由于各人的社會(huì )地位不同,時(shí)間和精力也有限,不可能不加選擇地同所有的人交往,而交往對象的選擇又總是與一定的交往目的相聯(lián)系的。完全可以這樣說(shuō),盲目的交往是一種無(wú)效的交往,不可能產(chǎn)生任何實(shí)際意義。

  廣度即交往的范圍,包括交往人數的多少、交往時(shí)間的長(cháng)短等。人數的多少取決于交往主體所處的環(huán)境性質(zhì)、群體規模以及自身的交往能力等。時(shí)間的長(cháng)短則取決于交往雙方各自的感受,如彼此的需要滿(mǎn)足程度等。

  深度即交往的程度,指的是交往雙方的情感狀態(tài),以及交往所形成的人際關(guān)系的層次類(lèi)型。在交往過(guò)程中,交往雙方都不可能不考慮這種交往所要達到的程度,是一般的交往還是親近的交往,是要建立一般的關(guān)系還是要建立密切的關(guān)系。當然,這種考慮會(huì )因人而異,也會(huì )不斷發(fā)生變化。

  適度有兩個(gè)方面的含義:其一,是指處理好人際交往活動(dòng)與其他社會(huì )活動(dòng)的關(guān)系,如處理好與學(xué)習、工作的關(guān)系;其二,是指處理好不同的交往對象之間的關(guān)系,如處理好一般異性朋友與戀愛(ài)的關(guān)系等。這個(gè)度掌握得不好,就可能引來(lái)很多不必要的煩惱,這是大學(xué)生們在交往中要特別注意的。

  重視初交

  中國有句俗話(huà):“良好的開(kāi)端是成功的一半!边@話(huà)對成功的交往有很大的啟示作用?梢赃@樣說(shuō),在人際交往中,如果交往雙方都能給對方留下一個(gè)良好的第一印象,交往的成功也就有了一半的希望。那么,怎樣才能給對方留下一個(gè)良好的第一印象呢?

  第一,注意表情和舉止。與人初交,一定要表情自然,面帶笑容,給人一種親切感,而不要板著(zhù)面孔,不要裝腔作勢;一定要舉止大方,站有站相,坐有坐相,使人感到很有修養,而不要舉止拘謹,手足無(wú)措。否則,就會(huì )給人留下缺乏社交經(jīng)驗、不成熟、不誠心的印象。

  第二,注意儀表和風(fēng)度。儀表猶似一個(gè)人的“裝潢”,其作用就像商品的包裝一樣重要。不修邊幅、衣衫不整的人,是不大可能具有吸引力的。當然,長(cháng)期起吸引作用的是一個(gè)人的風(fēng)度。而要展示自己的風(fēng)度,最根本的是要注意培養自己的內在氣質(zhì)。

  第三,注意禮節和態(tài)度。初次與人交往,一定要注意禮節,例如,拜訪(fǎng)他人要事先約定,見(jiàn)面時(shí)先做一番自我介紹等;交往時(shí)態(tài)度要謙虛、誠懇,例如,尊重他人的習慣,不無(wú)端地占用他人的時(shí)間等。

  第四,注意談話(huà)的藝術(shù)。初次交談一定要言語(yǔ)簡(jiǎn)練,努力做到既達意抒情,又不令人生厭,切不可信口開(kāi)河,無(wú)休止地高談闊論。

  展示魅力

  在人際交往過(guò)程中,展示魅力主要是通過(guò)構成魅力的因素來(lái)實(shí)現的。一般說(shuō)來(lái),可以從以下幾個(gè)方面努力:

  第一,盡量展示你的能力。人們都愿意與有能力的人交往,展示你的能力能引起對方的尊敬和欽佩,魅力便自然增強。必須指出,展示能力不是自吹自擂、自我炫耀,而主要是依靠自身在社會(huì )生活中實(shí)際顯示的能力。

  第二,盡量展示你的語(yǔ)言。準確的語(yǔ)言,可以給人以啟迪,充分顯示自己的學(xué)識和水平;幽默的談吐,可以給人以享受,充分體現自己的情趣和修養;簡(jiǎn)潔的表達,可以給人以教益,充分反映自己的個(gè)性和作風(fēng)。

  第三,盡量展示你的感情。在一定意義上說(shuō),人際交往也是一種心靈的溝通。只有自己動(dòng)之以情,才能真正打動(dòng)對方的心靈,引起對方的共鳴。

  第四,盡量展示你的情操。人格的力量是巨大的,情操的感染力是無(wú)窮的。一個(gè)關(guān)心他人、樂(lè )于助人的人,人們必定喜愛(ài)他;一個(gè)為人正派、作風(fēng)嚴謹的人,人們必定尊敬他;一個(gè)勤奮刻苦、踏實(shí)肯干的人,人們必定信任他。

  在準備擴大自己的人際交往圈子之前,你最需要掌握的就是人際交往技巧。對此,人際關(guān)系心理學(xué)的研究相信會(huì )對你如何結識陌生人,在交往過(guò)程中如何迅速消除陌生人的戒備心理有所幫助。

  與同事友好相處的5個(gè)要點(diǎn)

  在職場(chǎng)上,你想跟你的的同事人際關(guān)系更加好嗎?那就掌握以下5點(diǎn)吧!

  沒(méi)有批評的討論

  和別人討論的目的,是探討解決問(wèn)題的最佳方法。如果你在這一過(guò)程中不斷地批評別人,總認為自己是正確的,其根源是沒(méi)有把對方和自己放在一個(gè)平等的位置上,給予高度的尊重。也許你的潛意識中,認為這是一場(chǎng)教授和文盲之間的討論,當你的批評受到反駁或導致討論毫無(wú)結果時(shí),你所收獲的,就只有憤怒而已。

  沒(méi)有懷疑的考慮

  在做一件事前,一定要知道它是對的才肯去做,不對則不做,是心理不健康的一種表現。俗語(yǔ)說(shuō),“要知道梨子的滋味,一定要親口嘗嘗!蓖瑯,做事也是,寧可做錯,不要不做。一味地猶豫不決、徘徊不定,只能“讓思想的光輝蒙上灰塵”。只有過(guò)度完美主義或懦弱的人才會(huì )因為不能承受失敗而不斷地懷疑。

  沒(méi)有嘲笑的挑戰

  心理學(xué)認為,一般來(lái)說(shuō),所有挑戰都是帶有敵意的,就像人在青春期由虛榮心所導致的競爭心理,非要分出個(gè)你高我低來(lái)才肯罷休。而挑戰時(shí)自我內心的傲慢,常常讓人把“嘲笑”作為一種武器來(lái)攻擊對方。在馬斯洛看來(lái),心理高度健康的人不會(huì )這樣。他們帶有一種哲學(xué)家的幽默感,把挑戰看成善意的合作,不是為了壓倒、擊敗對方,而是從對方身上汲取優(yōu)點(diǎn)、總結得失,既希望自己能超過(guò)對方,也希望對方能超過(guò)自己,在不斷超越中共同進(jìn)步。

  沒(méi)有怨恨的原諒

  當一個(gè)人口頭上說(shuō)原諒對方時(shí),是真心還是假意,有一種判斷方法:真心的原諒,下次即使對方犯同樣的錯誤,他依然會(huì )原諒;如果是假意的,下次則不會(huì )再原諒對方。這是因為,假意的原諒,心中依然含有怨恨,只是語(yǔ)言上的妥協(xié)。之所以有怨恨存在,是因為我們的眼睛只盯著(zhù)對方的錯誤,忽視了自己的錯誤。真正的原諒應該是先從自己身上找原因,自己做得不好,怎么能要求別人做得更好?然后發(fā)揮愛(ài)與同情心的作用,徹底地原諒他人。

  沒(méi)有猶豫的微笑

  世界上最完美的微笑浮現在蒙娜麗莎的臉上,看到她,你就會(huì )明白什么是“沒(méi)有猶豫的微笑”,她透露著(zhù)內心的善與寧靜,是心靈最真實(shí)的表達。當別人看到這種笑容,內心也會(huì )生出一種隨之而來(lái)的快樂(lè )。微笑是人對美好的事物和人做出的最直接反應,如果你產(chǎn)生猶豫,那么它就帶上了一絲虛假的成分,為了奉承或敷衍做出的笑臉,體現了我們內心的壓抑與矛盾。

  職場(chǎng)上的人際關(guān)系心理學(xué)

  眾所周知,擁有正常、健康的交際圈對于人的身心健康都是很有幫助的。但是若想維系好自己的交際圈,也是很不容易的,甚至在不經(jīng)意間產(chǎn)生的某些心理,就會(huì )直接給大家的人際交往帶來(lái)影響。

  1、自卑心理

  有些女性朋友因為容貌、身材、修養等方面的因素,在與他人的交往中有自卑心理,不敢闡述自己的觀(guān)點(diǎn),做事猶豫,缺乏膽量,習慣隨聲附和,沒(méi)有自己的主見(jiàn)。在交流中無(wú)法向別人提供值得借鑒的有價(jià)值的意見(jiàn)和建議,讓人感到與之相處是浪費時(shí)間,自然會(huì )避而遠之。

  2、嫉妒心理

  有人說(shuō)嫉妒是女人的天性,尤其在與人的來(lái)往過(guò)程中,這點(diǎn)女性朋友要格外注意!在和人的來(lái)往往往會(huì )出現以下情況,針對別人的優(yōu)點(diǎn)、成就等不是贊揚而是心懷嫉妒,企望著(zhù)別人不如自己甚至遭遇不幸。試想,一個(gè)心懷嫉妒之心的人,絕對不會(huì )在人際交往中付出真誠的行為,給予別人溫暖,自然不會(huì )討人喜歡。

  3、多疑心理

  朋友之間最忌諱猜疑,無(wú)端懷疑別人。有些人總是懷疑別人在說(shuō)自己的壞話(huà),沒(méi)有理由地猜疑被人做了對自己不利的事情,捕風(fēng)捉影,對人缺乏起碼的信任。這樣的人喜歡搬弄是非,會(huì )讓朋友們覺(jué)得她是搗亂分子避之不及。

  4、自私心理

  有些人與人相處總想撈點(diǎn)好處,要么沖著(zhù)別人的位子,要么想從別人那里得點(diǎn)實(shí)惠,要么為了一事之求,如果對方對自己沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的幫助就不愿意和對方交往。這種自私自利的心理,容易傷害別人,一旦別人認清其真實(shí)面目后,就會(huì )堅決中斷與其交往。

  5、游戲心理

  在與別人的交往中,缺乏真誠,把別人的友情當兒戲,抱著(zhù)游戲人生的態(tài)度,不管與誰(shuí)來(lái)往都沒(méi)有心理的深層次交流,喜歡做表面文章。當別人需要幫助時(shí),往往聞風(fēng)而逃,這樣的人無(wú)法結交真正的朋友。

  6、冷漠心理

  孤芳自賞,以為自己是人中鳳、天上仙,是人世間最棒的,把與人交往看成是對別人的施舍或恩寵。自我感覺(jué)特別良好,總是高高在上,端著(zhù)個(gè)架子,一副驕傲冷漠的樣子,讓別人不敢也不愿意接近,自然不會(huì )擁有朋友的。

  在認清了影響人際關(guān)系的心理以后,大家在人際交往當中就一定要學(xué)會(huì )摒棄這些心理了,否則自己的人際圈會(huì )越來(lái)越小。

  大學(xué)生如何處理好人際關(guān)系

  人是社會(huì )性動(dòng)物,正如馬克思所言:“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物,在其現實(shí)性上,它是一切社會(huì )關(guān)系的總和!边M(jìn)入大學(xué)之后,大學(xué)生們面臨著(zhù)新的環(huán)境、新的群,重新整合各種關(guān)系,如何處理好人際關(guān)系與交往對象的關(guān)系便成為他們新的生活內容。良好的人際關(guān)系不僅是大學(xué)生心理健康水平、社會(huì )適應能力的重要指標,也是其今后事業(yè)發(fā)展與人生幸福的基石。

  一、建立良好的人際關(guān)系的途徑

  建立良好的人際關(guān)系,是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎。左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要主動(dòng)性的積極交往,要塑造良好的個(gè)人形象,善用各種交際手段,克服社會(huì )知覺(jué)中的偏見(jiàn)。

  塑造良好的個(gè)人形象,提高個(gè)人的心理素質(zhì),增進(jìn)個(gè)人魅力 ,社會(huì )交往中,個(gè)體的知識水平與涵養直接影響著(zhù)交往的效果,良好的個(gè)人形象和心理狀態(tài)應從點(diǎn)滴開(kāi)始,從善如流“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”優(yōu)化個(gè)人的社交形象。

  1.提高心理素質(zhì)。

  人與人之間的交往,是思想、能力、知識及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會(huì )影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在著(zhù)社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理?這些都不易建立良好的人際關(guān)系。因此,大學(xué)生應加強自我訓練,提高自身的心理素質(zhì),以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。

  2.提高自身的人際魅力。

  應該說(shuō),每個(gè)個(gè)體都有其內在的人際魅力,人際魅力是一個(gè)人綜合素質(zhì)的社交生活中的體現,這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內心世界,從儀表到談吐,從形象到學(xué)識,多方位提高自己。心理學(xué)研究表明,初次交往中,良好的社交形象會(huì )給對方留下深刻的印象,而隨著(zhù)交往的深入,學(xué)識更占主導地位。特別是大學(xué)生的個(gè)性培養,拓展自己的內涵。

  二、善用交際技巧

  1.換位思考。這對建立良好的人際關(guān)系很重要。如我們經(jīng)常用,如果我在他的位置上,我會(huì )怎樣處理,經(jīng)常站在對方的角度去理解和處理問(wèn)題,一切就會(huì )變得簡(jiǎn)單多了。一般而言?善于交往的人,往往善于發(fā)現他人的價(jià)值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀(guān)點(diǎn)和行為,不斤斤計較他人的過(guò)失,在可能的范圍內幫助他人而不是指責他人。他懂得“你要別人怎樣對待你,你就得怎樣對待別人”;懂得“己所不欲?勿施于人”;懂得“得到朋友的最好辦法是使自己成為別人的朋友”;懂得別人是別人而不是自己,因而不能強求,與朋友相處時(shí)應存大同,求小異。

  2.善用贊揚和批評。心理學(xué)家認為,贊揚能釋放一個(gè)人身上的能量,調動(dòng)人的積極性!百潛P能使羸弱的身體變得強壯,能給恐怖的內心以平靜與依賴(lài),能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。有報載一位歐洲婦女出門(mén)旅行,她學(xué)會(huì )了用數國語(yǔ)言講“謝謝你”、“你真好”、“你真是太棒了”等,所到之處,都受到熱情接待。真心真意,適時(shí)適度地表示你對別人的贊揚,贊揚要對人也對事,能夠增進(jìn)彼此的吸引力。

  要善于落落大方地說(shuō)謝謝。我們經(jīng)常認為特別親近的人不需要說(shuō)謝,太小的事不需要說(shuō)謝,我們在生活中不太愿意直接表達我們的感謝,而是愿意記在心中。事實(shí)上,真誠的發(fā)自?xún)刃牡母兄x閃爍著(zhù)人性的光輝。

  與贊揚相對的是批評。一般情況下,應多作贊揚,少用批評,批評是負性刺激。通常只有當用意善良、符合事實(shí)、方法得當時(shí),才有可能產(chǎn)生積極的效果,才能促進(jìn)對方的進(jìn)步。批評時(shí)應注意場(chǎng)合與環(huán)境,應對事不對人,不能對一個(gè)人產(chǎn)生全盤(pán)否定這樣會(huì )挫傷對方的積極性與自尊心,應就現在的一件事而不是將以前的事重新翻出來(lái),措詞與態(tài)度應是友好的、真誠的。

  3.主動(dòng)交往。每一個(gè)風(fēng)華正茂的大學(xué)生都需要有豐富的人際關(guān)系世界,并在這個(gè)世界里幫助與被幫助、同情與被同情、愛(ài)與被愛(ài)、共享歡樂(lè )與痛苦。在社會(huì )交往中,那些主動(dòng)始發(fā)著(zhù)交往活動(dòng),主動(dòng)去接納別人的人,在人際關(guān)系上較為自信,主動(dòng)交往的稀少源于兩方面的原因。

  一是缺乏自信,擔心遭到拒絕,擔心別人不會(huì )像自己期望的那樣理解、應答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實(shí)上,問(wèn)題遠沒(méi)有我們想象的那么嚴重,因為人際關(guān)系中,雙方都需要適應,需要人際關(guān)系支持陌生情境。

  二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來(lái)低人一等“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故有些圓滑”“我如此麻煩別人,別人會(huì )認為我無(wú)能,會(huì )討厭我”等等。大學(xué)生的主動(dòng)交往也很重要,特別是當面臨人際危機時(shí),主動(dòng)解釋?zhuān)`解,重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。

  4.移情。人際關(guān)系的本質(zhì)是人與人之間情感的聯(lián)系與溝通,情感的溝通越充分,雙方共同擁有的心理領(lǐng)域就越大,際關(guān)系就越親密。移情不是同情,而是交往雙方內心情感的共通與同一。人是經(jīng)驗主義者,對別人理解高度依賴(lài)于自己的直接經(jīng)驗,因此,自我經(jīng)驗的豐富是理解與移情的必要前提。

  5.幫助別人。心理學(xué)家們發(fā)現,以幫助與相互幫助開(kāi)端的人際關(guān)系,不僅良好的第一印象容易確立,而且人與人之間的心理距離可以迅速縮短,使良好的人際關(guān)系迅速建立起來(lái)。日常生活中的患難之交正說(shuō)明這點(diǎn)。所謂“雪中送炭”的心理效應,錦上添花就很重要。

  三、人際沖突及其調適

  每個(gè)人都希望生活能充滿(mǎn)陽(yáng)光,都希望友誼能天長(cháng)地久,都希望人情能溫馨美好,但生活總是現實(shí)的,人與人之間的沖突是在所難免的,我們總會(huì )發(fā)現曾經(jīng)多么親密的朋友、多么幸福的伴侶最終卻分道揚鑣、形同陌人。如何才能避免人際沖突的發(fā)生及人際關(guān)系的破裂,是困撓著(zhù)每一個(gè)大學(xué)生的現實(shí)問(wèn)題。

  人際關(guān)系的改善

  心理專(zhuān)家發(fā)現(D·Myers,1990),認清人際沖突或分歧的本質(zhì),并學(xué)會(huì )建設性地處理分歧或沖突,可以有效地減少人際關(guān)系惡化和破裂的發(fā)生。

  首先,我們必須懂得,由于每個(gè)人有其不同于任何其他人的經(jīng)歷,有自己獨特的情感、理解和利益背景,因此,人與人之間出現不一致或沖突是不可避免的。無(wú)論什么樣的關(guān)系,也無(wú)論交往的雙方關(guān)系有多么深刻、情感有多么融洽,都可能出現沖突。因此,我們在同任何人交往的過(guò)程中,都應對可能出現的沖突有所準備 。

  預計沖突是正確了解沖突,并建設性地處理沖突,避免在沖突中付出不必要的更大代價(jià)的最有效途徑。一般情況下,如果一個(gè)人在毫無(wú)準備的情況下被直接卷入沖突,那么在整個(gè)沖突過(guò)程中仍然保持冷靜的理性是十分困難的。人是情緒化的動(dòng)物,在人過(guò)于激動(dòng)人心時(shí)候,思維會(huì )受到明顯的干擾,很難保持對事情的正確判斷。在激情之中作出對人際關(guān)系有害乃至犯罪行為的事是經(jīng)常性的。

  在實(shí)際生活中,更多的人際沖突都是可以避免的。學(xué)會(huì )用移情的方式去體驗別人為什么會(huì )像他所想的那樣言行,可以有效地幫助我們正確理解別人,避免判斷的錯誤,也可以防止發(fā)生不恰當的體驗和行為。對于已經(jīng)發(fā)生了的沖突,如果處理得當,就事論事,往往不會(huì )給人際關(guān)系帶來(lái)太大危害。心理學(xué)家經(jīng)過(guò)研究,提出了解決沖突的有效步驟。實(shí)踐證明,這些步驟可以有效地幫助人們控制和消除沖突。這些步驟的具體內容是:

  1.相信一切沖突都可以理性而建設性地獲得解決;

  2.客觀(guān)地了解沖突的原因;

  3.具體地描述沖突;

  4.向別人核對自己有關(guān)沖突的觀(guān)念是否客觀(guān);

  5.提出可能的解決沖突的辦法;

  6.對提出的辦法逐一進(jìn)行評價(jià),篩選出最佳的解決途徑,最佳方法必須對雙方都最有益;

  7.嘗試使用選擇出的最佳方法;

  8.評估實(shí)現最佳方案的實(shí)際效應,并按照給雙方帶來(lái)最大利益和有利于良好人際關(guān)系維持的原則給予修正。

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