春節保電新聞稿
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,很多地方都會(huì )使用到新聞稿,新聞稿是對新近發(fā)生事實(shí)的報道。這是目前最被認可的一種新聞定義。那么怎么去寫(xiě)新聞稿呢?下面是小編為大家收集的春節保電新聞稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

春節保電新聞稿1
2月7日,隨著(zhù)春節假期結束,在國網(wǎng)橫峰縣供電公司全體保供電員工的共同努力下,春節期間橫峰電網(wǎng)安全穩定運行,電力可靠供應,未發(fā)生大面積停電和重大服務(wù)質(zhì)量事件,圓滿(mǎn)完成春節保供電任務(wù),讓廣大人民群眾度過(guò)了一個(gè)亮堂堂的.春節。
據了解,為保證春節期間安全可靠供電,該公司精心安排,提前部署,制定了詳細的保電工作方案和應急預案,全面落實(shí)各項保電措施。加大對設備巡視和消缺力度,特別對重要變電站、重點(diǎn)線(xiàn)路進(jìn)行特殊巡視和紅外測溫,組織對重載配變負荷進(jìn)行密切監測、分析,對過(guò)負荷、低電壓、三相不平衡等不滿(mǎn)足節日負荷要求的線(xiàn)路、配變進(jìn)行治理,組織人員對重要用戶(hù)、活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行安全大檢查,同時(shí)密切關(guān)注天氣變化,合理調整運行方式,科學(xué)調配人員、車(chē)輛和物資,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,確保故障得到及時(shí)、有效、全面的處理。
春節保供電期間,該公司8支搶修隊伍,160余名員工堅守工作崗位,20余輛電力搶修車(chē)輛隨時(shí)待命,快速響應和及時(shí)處理各類(lèi)事件,為全縣人民歡度新春佳節提供了堅強有力的電力保障。
春節保電新聞稿2
春節即將到來(lái),保證電力正常運行到了關(guān)鍵時(shí)刻。為了讓廣大用戶(hù)在春節期間用上“安全電、放心電”,廣平縣供電公司早謀劃、早準備、早落實(shí),多措并舉確保春節供電萬(wàn)無(wú)一失。
為真正把春節期間保電工作落到實(shí)處,該公司全面部署了保電各項工作,結合迎峰度冬工作,制定春節期間保電工作方案,成立春節保電小組,將各項保電措施落實(shí)到每個(gè)相關(guān)部室及各個(gè)供電所,細化到各個(gè)環(huán)節,明確責任分工。同時(shí)做好如下工作:一是開(kāi)展節前設備隱患排查。結合前期“秋檢”和“隱患排查”等專(zhuān)項活動(dòng)對各臺區內的線(xiàn)路、設備進(jìn)行全面巡視檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,切實(shí)做到巡視到位、整改及時(shí),確保線(xiàn)路設備安全穩定運行。二是加強供電所值班管理。編制春節期間值班表,值班人員嚴格落實(shí)值班管理措施,當值人員24小時(shí)值班,確保值班室通訊流暢,及時(shí)反饋事故信息。三是加強應急搶修工作。針對節日保電的特點(diǎn)和需求,安排搶修,一旦發(fā)生突發(fā)事件,做到組織有力、措施得當、責任分明,爭取在最短的'事件內恢復供電;倉管人員對工器具、儀器儀表、備品備件進(jìn)行檢查補充,提高應對突發(fā)事件的能力。四是優(yōu)化服務(wù)功能。農電人員要積極與政府機關(guān)、企事業(yè)單位、醫院、電視臺、學(xué)校等單位搞好溝通,搞好供電服務(wù),同時(shí),在鄉鎮村開(kāi)展“進(jìn)千家、入萬(wàn)戶(hù)”活動(dòng),了解群眾春節用電所求,幫助群眾做好春節用電線(xiàn)路改造和故障檢修,全力做好春節期間用電保障工作。
目前,春節保電工作一切準備就緒,該公司全體員工全力以赴保電網(wǎng)穩定運行,確保廣大用戶(hù)度過(guò)一個(gè)歡快祥和的春節。
春節保電新聞稿3
截至2月17日,國網(wǎng)宜春供電公司圓滿(mǎn)完成20xx年春節保電任務(wù)。春節期間,宜春電網(wǎng)運行平穩,期間最高負荷為140.81萬(wàn)千瓦,電力供應充足,確保了全市人民度過(guò)一個(gè)溫暖、幸福、祥和的新春佳節。
據悉,春節假期到來(lái)之前,公司細化完善有序用電方案,提前啟動(dòng)春節保供電工作,要求所屬各單位沉入一線(xiàn)及時(shí)了解和掌握客戶(hù)訴求,針對性地解決好客戶(hù)反映用電方面的'難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題。一是各專(zhuān)業(yè)、各崗位積極落實(shí)安排好節日期間安全穩定工作,重點(diǎn)開(kāi)展設備隱患排查和消缺,加強政府機關(guān)、醫院、車(chē)站、商場(chǎng)等重要用戶(hù)的供電安全檢查和隱患排除;二是做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。公司全面啟動(dòng)“客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),加強對返鄉人員走訪(fǎng)、對供電線(xiàn)路設備的特殊巡視。三是節前開(kāi)展電費催收規范培訓,規范客戶(hù)經(jīng)理在春節期間的催收行為,盡量做好解釋。四是各單位嚴格落實(shí)春節保電應急值班制度,實(shí)行領(lǐng)導帶班制,市縣兩級供電服務(wù)指揮中心服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)暢通,及時(shí)傳遞和督辦客戶(hù)故障報修、服務(wù)投訴等各類(lèi)工單。
據了解,春節期間,公司嚴格落實(shí)春節保電應急值班制度,實(shí)行領(lǐng)導帶班制,全市137支搶修隊近500人搶修人員、150臺車(chē)輛,全天候待命,及時(shí)響應、快速處置電力故障報修。全市AB級營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)窗口均開(kāi)展延時(shí)預約服務(wù),應急人員、值班安排均到位,對用電故障做到了快速響應、盡快恢復。
春節保電新聞稿4
初冬時(shí)節,氣溫日漸降低,冬季用電高峰期即將來(lái)臨。為確保電網(wǎng)安全穩定運行,國網(wǎng)呂梁供電公司多維度開(kāi)展保障冬季供電工作,全力以赴備戰迎峰度冬,為廣大群眾送上“暖心電”。
“一定要時(shí)刻謹記‘安全第一’,制定‘責任狀’、簽訂‘承諾書(shū)’!痹摴净ú恐魅务R治中囑咐,要把安全職責具體到人,確保施工現場(chǎng)和作業(yè)人員的安全。
呂梁電網(wǎng)工程建設漸入冬季施工階段,施工現場(chǎng)將伴隨大風(fēng)、降雪等惡劣天氣,給工程建設帶來(lái)不利影響。為此,國網(wǎng)呂梁供電公司提前梳理各項目施工現場(chǎng),以現場(chǎng)安全管理為切入點(diǎn),積極采取各項應對措施,確保冬季基建施工安全穩步進(jìn)行。該公司基建部圍繞電網(wǎng)基建“e安全”信息化管理平臺,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,細化施工作業(yè)方案,逐項制定風(fēng)險管控措施,認真落實(shí)現場(chǎng)管理制度規范,密切跟蹤施工作業(yè)進(jìn)度,實(shí)行全過(guò)程安全質(zhì)量控制。
“冬季施工安全作為今冬明春的一項階段性重點(diǎn)任務(wù),要確保各項工程保質(zhì)保量按期完工,把好冬季施工“安全關(guān)”,織牢電力基建“安全網(wǎng)”,為迎峰度冬‘保駕護航’”該公司副總經(jīng)理李強說(shuō)道。
據介紹,為保障呂梁電網(wǎng)安全穩定運行,國網(wǎng)呂梁供電公司提前謀劃、全面部署,積極開(kāi)展專(zhuān)題安全日活動(dòng),及時(shí)對所轄區域輸配電線(xiàn)路、設備進(jìn)行全面“體檢”、“把脈問(wèn)診”,加強巡視檢查,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)上報,確保缺陷“可控、能控、在控”,并及時(shí)消除安全隱患,保證電力設備持“健康證”上崗。同時(shí),組織運維人員對變電站變壓器等設備進(jìn)行全面檢查,掌握主變、電力電纜、斷路器、隔離開(kāi)關(guān)等設備引線(xiàn)和接點(diǎn)運行狀況,做到設備巡檢排查“無(wú)死角”,最大限度保障電力設備安全穩定運行,全力開(kāi)展“迎峰度冬”設備檢修工作。
不僅如此,該公司將安全生產(chǎn)和黨建工作有機融合,組織開(kāi)展秋冬“黨建+安全”大檢查活動(dòng),采取黨員帶頭、群眾參與的模式,充分發(fā)揮黨的戰斗堡壘和黨員旗幟領(lǐng)航作用,讓黨建工作和安全生產(chǎn)同頻共振,做好黨員“電醫生”,為迎峰度冬提供可靠的電力保障。
“供電公司的服務(wù)真貼心,馬上就要供暖了,有你們幫忙檢查用電線(xiàn)路和設備,我心里就踏實(shí)了!”面對上門(mén)服務(wù)的青年志愿者,山西呂梁交城供熱公司負責人王作強感激地說(shuō)道。
近日,國網(wǎng)呂梁供電公司積極組織公司青年志愿者及相關(guān)工作人員對轄區學(xué)校、政府、醫院等重要用戶(hù)的.供用電設備開(kāi)展特巡、測溫和消缺工作,增加紅外測溫次數和頻率,及時(shí)更換不合格、老舊用電設備,消除各類(lèi)安全隱患,全力保障冬季供暖安全。同時(shí),對發(fā)現的安全隱患及時(shí)提出整改意見(jiàn),并主動(dòng)提供技術(shù)支持和服務(wù),確保企業(yè)用電設備“零缺陷”運行。公司員工還現場(chǎng)向企業(yè)工作人員講解安全用電注意事項,并與企業(yè)建立“一對一”服務(wù)機制,確保第一時(shí)間解決各類(lèi)用電問(wèn)題。
據悉,為保障寒冬季節居民用電無(wú)憂(yōu),國網(wǎng)呂梁供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊走村入戶(hù)、主動(dòng)上門(mén),詳細了解客戶(hù)的用電訴求,逐戶(hù)排查家用電器、漏電保護器及低壓線(xiàn)路安全隱患,對線(xiàn)路老化、破損以及不符合標準的開(kāi)關(guān)、插座等設備進(jìn)行更換,及時(shí)消除用電安全隱患,隨時(shí)解決客戶(hù)用電難題,為村民用電排憂(yōu)解難。同時(shí),積極向居民發(fā)放安全用電宣傳彩頁(yè),為客戶(hù)講解安全用電常識和科學(xué)用電方法,提升村民安全用電意識,確?蛻(hù)用電無(wú)憂(yōu)。
春節保電新聞稿5
12月xx日,國網(wǎng)青縣供電公司周密布署,組織工作人員對轄區內供電設備、線(xiàn)路等設施“拉網(wǎng)式”巡視、排查和維護,及時(shí)消除整改事故隱患和設備缺陷,確保春節期間可靠供電。該公司針對節日保電工作要求,結合電網(wǎng)設備“迎峰度冬”,加強供電負荷預測,制定保電預案,確保應對能力,將大型商場(chǎng)、通信、廣播、醫療機構、交通樞紐、高危企業(yè)等用電單位作為重點(diǎn)保電范圍;開(kāi)展客戶(hù)大走訪(fǎng)活動(dòng),掌握客戶(hù)用電需求,現場(chǎng)解決客戶(hù)用電問(wèn)題;對轄區變電站、輸配電線(xiàn)路進(jìn)行“拉網(wǎng)式”的.排查,消除設備安全隱患,對發(fā)現的缺陷隱患立即落實(shí)整改,形成閉環(huán);發(fā)放“便民聯(lián)系卡”,為返鄉的'外出打工人員開(kāi)辟用電“綠色通道”;加大防外力破壞力度,在節日期間可能對電網(wǎng)、設備造成損壞的外部因素進(jìn)行分析、報備并制定防范措施;配備好搶修車(chē)輛和物資,報修電話(huà)24小時(shí)保持暢通,隨時(shí)接受客戶(hù)故障報修,確保應急搶修快速高效。同時(shí),為保障節日期間電力安全可靠供應,該公司要求值班人員嚴格遵守值班紀律,做到信息暢通,響應迅速,處置果斷,應對有效,確保電網(wǎng)安全、穩定、可靠運行。
春節保電新聞稿6
晨報淄博xx月xx日訊今天,記者從淄博市發(fā)展和改革委員會(huì )獲悉,為進(jìn)一步規范轉供電收費行為,推動(dòng)淄博市5G產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,從4月份開(kāi)始,淄博市發(fā)展和改革委員會(huì )、淄博市市場(chǎng)監管局將聯(lián)合開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng),清理規范不合理收費,確保各項電價(jià)政策執行到位。
此次清理整治工作按照省發(fā)改委、省市場(chǎng)監管局《關(guān)于開(kāi)展轉供環(huán)節加價(jià)集中專(zhuān)項整治行動(dòng)的通知》(魯發(fā)改價(jià)格〔20xx〕1216號)要求,以5G基站為切入點(diǎn),“以點(diǎn)帶面”繼續開(kāi)展轉供電環(huán)節加價(jià)清理整治工作。對不符合轉供電環(huán)節電價(jià)政策的,轉供電單位(物業(yè)公司或產(chǎn)權單位)要于3月底前整改到位。同時(shí),明確價(jià)格政策,規范收費行為,確保5G基站運營(yíng)商等終端用戶(hù)電費交的明白,轉供電環(huán)節電費收的明白,價(jià)格監督檢查查的明白。
峰谷分時(shí)電表用戶(hù)。轉供電單位總表執行峰谷分時(shí)電價(jià)政策,且非直抄用戶(hù)安裝峰谷分時(shí)電表的,轉供電單位要按照我省規定的相應電壓等級峰谷分時(shí)銷(xiāo)售電價(jià)標準,向非直抄用戶(hù)收取電費。非直抄用戶(hù)是指相關(guān)電力設備由物業(yè)公司或產(chǎn)權單位(非電網(wǎng)企業(yè),下同)管理,并代收電費繳至電網(wǎng)企業(yè),電網(wǎng)企業(yè)無(wú)法做到銷(xiāo)售到戶(hù)、抄表到戶(hù)、服務(wù)到戶(hù)、收費到戶(hù)的終端工商業(yè)用戶(hù)。
其它用戶(hù)。轉供電單位對峰谷分時(shí)電表以外的其他非直抄用戶(hù),除損耗費用外,不得隨電費加收其他任何費用,非直抄用戶(hù)當月到戶(hù)電價(jià)=轉供電單位與電網(wǎng)企業(yè)當月結算平均電價(jià)/(1—損耗率)。損耗率最高不得超過(guò)12%。
采用“先購電、后用電”電費收取方式的,“預購電價(jià)”標準不得高于我省工商及其他用電類(lèi)別單一制電價(jià)不滿(mǎn)1千伏電壓等級高峰時(shí)段電度電價(jià)(自20xx年7月1日起為0.9203元/千瓦時(shí));“預購電價(jià)”與“非直抄用戶(hù)當月到戶(hù)電價(jià)”電費差額部分應定期多退少補,退補周期最長(cháng)不得超過(guò)12個(gè)月。
2月1日—6月30日,轉供電單位按“先購電、后用電”電費收取方式的.,“預購電價(jià)”標準不得高于我省工商業(yè)及其他用電類(lèi)別單一制電價(jià)不滿(mǎn)1千伏電壓等級高峰時(shí)段電度電價(jià)的95%(即不得高于每千瓦時(shí)0.8743元),其中2月1日—29日高于該標準收取的,應于3月31日前向用戶(hù)退還差價(jià)或抵扣后續電費。
物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用通過(guò)物業(yè)費收取,轉供電單位不得以任何名義隨電費向非直抄用戶(hù)重復收取。
非直抄用戶(hù)各分表電量抄表時(shí)間、電費收繳周期應與總表保持一致。轉供電單位應定期向全體用戶(hù)公開(kāi)向電網(wǎng)繳納電費憑證復印件,以及同期非直抄用戶(hù)電費收費清單,公示周期原則上應與總表電費繳費周期一致。
淄博市清理規范轉供電環(huán)節加價(jià)工作專(zhuān)班將對轉供電單位和非直抄用戶(hù)進(jìn)行明察暗訪(fǎng),問(wèn)詢(xún)電價(jià)執行情況,以及是否存在隨電價(jià)搭車(chē)收取“服務(wù)費”等情況,對轉供電主體單位未將降低電價(jià)措施及時(shí)傳導到終端用戶(hù)、轉供電環(huán)節仍存在不合理加價(jià)的,一經(jīng)查實(shí),將按照《價(jià)格違法行為行政處罰規定》予以查處。根據轉供電基站用電價(jià)格情況,從4月份開(kāi)始,淄博市發(fā)展和改革委員會(huì )、淄博市市場(chǎng)監管局將聯(lián)合開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng),清理規范不合理收費,確保各項電價(jià)政策執行到位。
春節保電新聞稿7
春節假期與惡劣寒流天氣相撞,給電網(wǎng)運行帶來(lái)了嚴峻的考驗,為了保障節日期間供電安全可靠,該公司員工堅守保電第一線(xiàn),嚴格落實(shí)供電保障、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、應急值班等各項工作要求,守護萬(wàn)家燈火。
自20xx年12月中旬起,新沂供電公司安監、運維及三新公司組成的巡查小組深入基層一線(xiàn)及施工現場(chǎng),了解供電設備的健康狀況和節日期間的.電力供應情況,細致審定維護消缺方案和保供電預案。同時(shí),該公司積極組織人員深入企業(yè)客戶(hù),走訪(fǎng)了解客戶(hù)節日期間用電需求,認真落實(shí)高?蛻(hù)供電安全隱患排查及巡檢工作,指導客戶(hù)及時(shí)消除用電安全隱患,先后深入新沂經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區21家大型企業(yè)及錫沂工業(yè)園區的17家重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了安全檢查;對于群眾活動(dòng)的大型場(chǎng)所、車(chē)站、賓館及超市等,提前落實(shí)現場(chǎng)安全供電的各項保證措施,做好應急預案、安排特殊巡視,切實(shí)保證節日期間的供電安全可靠。
節日期間,該公司各級人員堅守崗位,強化各營(yíng)業(yè)窗口、16個(gè)供電所及4個(gè)搶修基站的`應急值班管理,把企業(yè)生產(chǎn)用電和居民生活用電的電力保障工作放在突出位置,切實(shí)抓好落實(shí)和跟蹤服務(wù)。同時(shí),該公司還強化線(xiàn)上渠道辦理工作,大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等,用戶(hù)“一次都不用跑”即可辦理用電繳費業(yè)務(wù),加強了節日期間新沂地區6個(gè)高速充電站、3個(gè)城市快充站、1個(gè)景區充電站的巡視檢查工作,為市民假期出行保電護航。為了保證假期期間迅速處理故障,供電服務(wù)中心電話(huà)保持24小時(shí)暢通,值班服務(wù)人員高度負責,各單位、部門(mén)通力協(xié)作、密切配合,圓滿(mǎn)完成了節假日期間安全可靠用電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
春節保電新聞稿8
xx月xx日一大早,河南新安縣供電公司輸電線(xiàn)路班員工陳小平、王現偉、游同軍、常旭冒著(zhù)泥濘不堪的道路對35千伏組寒線(xiàn)進(jìn)行無(wú)人機巡視,嚴查隱患,確保線(xiàn)路安全。
xx月xx日,新安縣再次遭遇暴雨襲擊,這也是新安縣今年第二次遭受的特大暴雨。和上一次相比,本次降雨持續時(shí)間長(cháng),降雨強度更大。極端天氣下,國網(wǎng)新安縣供電公司反應迅速,全力應對,確保電網(wǎng)安全運行。
該公司加強電網(wǎng)調度運行管理,精心安排運行方式,有針對性地做好重要輸變電設備多種事故的預想,防止大面積停電事故發(fā)生。加強對輸電線(xiàn)路運行監視和特殊巡視。該公司運維部輸電線(xiàn)路班全體出動(dòng),冒著(zhù)傾盆大雨對220千伏1、2引瑯線(xiàn)新安境內的八基線(xiàn)路進(jìn)行巡視,對110千伏1云寒線(xiàn)27號桿延邊護坡進(jìn)行加固。供電所組織精干力量冒雨對轄區內的供電線(xiàn)路和供電設施進(jìn)行嚴查嚴護,嚴防倒塔斷線(xiàn)及設備跳閘發(fā)生。變電站對可能發(fā)生滑坡和塌陷的.部位,開(kāi)挖排水溝,鋪設塑料布,進(jìn)行培土加固,減少雨水對護坡的沖擊。組織人員連夜對變電站站內外排洪溝、下水道淤積的雜物、樹(shù)枝等進(jìn)行清除,確保水流暢通。公司班子成員及中層干部全部到崗到位,嚴格落實(shí)24小時(shí)值班制度,密切關(guān)注天氣變化,隨時(shí)掌握設備運行情況,及時(shí)指揮處理突發(fā)事件。
應對有措、防范得力。本次特大強降雨沒(méi)有對新安電網(wǎng)造成嚴重影響,城區及個(gè)別鄉鎮受損的臺區線(xiàn)路設施,該公司及時(shí)組織搶修,短時(shí)間內就恢復了供電。
春節保電新聞稿9
新春佳節即將到來(lái)之際,國網(wǎng)東營(yíng)供電公司全力抓好設備運維檢修管理,全面消除臺區“低電壓”“重過(guò)載”,切實(shí)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,確保全市人民度過(guò)一個(gè)亮亮堂堂的春節。
華燈璀璨,府前大街夜景流光溢彩。我市以城市主要道路和節點(diǎn)為重點(diǎn),打造豐富多彩且具有東營(yíng)地域風(fēng)格的節慶景觀(guān),點(diǎn)亮城區夜景,營(yíng)造出喜慶祥和的.節日氛圍。
東營(yíng)供電公司分析去年電網(wǎng)迎峰度冬和春節民用負荷時(shí)段性增長(cháng)分布情況,制定春節期間地區配網(wǎng)負荷、電壓調整預案,合理安排配網(wǎng)運行方式。提前開(kāi)展保供電應急演練和小年夜負荷普測,共出動(dòng)人員619人、車(chē)輛159臺,完成72條輸電線(xiàn)路、13座變電站、156條配電線(xiàn)路巡視工作,普測186臺變壓器負荷、實(shí)測539戶(hù)低壓用戶(hù)電壓。充實(shí)調控值班力量,完善監控清單,密切關(guān)注涉及民生供暖等重要設備運行情況,修編事故預案159套。
同時(shí),東營(yíng)供電公司提前開(kāi)展春節保供電專(zhuān)項排查,組織輸電、變電、配電專(zhuān)業(yè),綜合運用紅外測溫、用電信息監控等手段對線(xiàn)路設備開(kāi)展特巡,完成全部電力設施3輪次拉網(wǎng)式大排查、大整治。在夜間負荷高峰時(shí)段增加排查密度,明確排查重點(diǎn),做到缺陷早發(fā)現、早處理,確保電網(wǎng)安全運行,加大雨雪、霧霾、低溫惡劣條件下設備特巡,第一時(shí)間掌握惡劣天氣下設備運行情況。實(shí)施電網(wǎng)薄弱環(huán)節補強工程,細化“可視化+屬地化”聯(lián)動(dòng)機制,及時(shí)處置各類(lèi)設備缺陷。強化應急搶修準備,備齊應急物資4651件、應急裝備273臺,落實(shí)帶電作業(yè)值班和后備搶修梯隊建設,56支應急搶修隊伍、745人待命,確保應急搶修反應快速、組織有序、保障有力,切實(shí)提高故障搶修、供電恢復能力。
為提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,東營(yíng)供電公司堅持以客戶(hù)為導向,開(kāi)展群眾溫暖過(guò)冬和高?蛻(hù)電力隱患排查,摸排供熱站(戶(hù))1227個(gè)、高壓客戶(hù)1.21萬(wàn)戶(hù),走訪(fǎng)困難群眾、養老院等341戶(hù),整改隱患252處,切實(shí)保障民生用電需求。采取發(fā)放宣傳單、張貼宣傳漫畫(huà)等多種方式,做好科學(xué)用電宣傳工作,正確引導居民用電行為。春節期間,城鄉供電所值班電話(huà)24小時(shí)暢通,36個(gè)營(yíng)業(yè)廳正常營(yíng)業(yè),對充電頻次大、充電量高的充電站等定點(diǎn)值守,確保充電網(wǎng)絡(luò )穩定運行。
春節保電新聞稿10
對突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,國網(wǎng)商洛供電公司聞令而動(dòng)、主動(dòng)作為,及時(shí)發(fā)布支持疫情防控及保供“八項服務(wù)”舉措,以“最高標準、最強組織、最嚴要求、最實(shí)措施、最佳狀態(tài)”,全力以赴做好各項供電保障服務(wù)工作,為奪取商洛疫情防控勝利提供堅強電力保障。
強化全市聯(lián)動(dòng)“統籌”服務(wù)。
統籌調配商洛區域內電力物資和人員力量,以保障“安全生產(chǎn)、百姓民生、重要客戶(hù)”為重點(diǎn),科學(xué)搭配保供隊伍,合理配置應急物資,抽調精兵強將駐守核酸檢測站點(diǎn),在疫情特殊時(shí)期為各類(lèi)客戶(hù)正常供電提供充沛的人力物力保證。
強化政企協(xié)同“主動(dòng)”服務(wù)。
疫情發(fā)生后,國網(wǎng)商洛供電公司第一時(shí)間對接市縣政府有關(guān)部門(mén),明確疫情防控重要場(chǎng)所,按照“一點(diǎn)一案”原則,設立客戶(hù)經(jīng)理,部署專(zhuān)業(yè)團隊,建立用電保障24小時(shí)溝通聯(lián)系機制,切實(shí)保障安全可靠供電。
強化用電報裝“限時(shí)”服務(wù)。
針對臨時(shí)檢測點(diǎn)、集中隔離點(diǎn)等重點(diǎn)區域報裝接電工作,國網(wǎng)商洛供電公司迅速開(kāi)通“綠色通道”,安排專(zhuān)人上門(mén)對接,進(jìn)一步壓減辦電環(huán)節,壓縮辦電時(shí)限,全面跟蹤到底,確保不因供電問(wèn)題影響疫情防控工作開(kāi)展。
強化關(guān)鍵點(diǎn)位“精準”服務(wù)。
提前預判風(fēng)險,科學(xué)制定預案,加強營(yíng)配貫通,對疫情防控指揮部、集中隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫院、核酸檢測機構等重點(diǎn)場(chǎng)所提供供電保障和應急服務(wù)。
強化基層管理“創(chuàng )新”服務(wù)。
實(shí)行居民客戶(hù)“欠費不停電”,特殊群體“特事特辦”等政策,充分發(fā)揮臺區經(jīng)理制和臺區微信群作用,各臺區經(jīng)理通過(guò)在微信群里“亮身份”,暢通用電問(wèn)題渠道,協(xié)調解決突發(fā)用電情況,全天候、全方位保障居民正常用電。推行臺區經(jīng)理“微信群”服務(wù),落實(shí)臺區經(jīng)理負責制,強化所、縣、市三級協(xié)調上報機制,加強營(yíng)配輿聯(lián)動(dòng),實(shí)現問(wèn)題就地快速解決。
強化訴求響應“高效”服務(wù)。
95598熱線(xiàn)7*24小時(shí)不間斷服務(wù),調配值班人員力量,提級管控全量工單,對客戶(hù)訴求實(shí)行“事不過(guò)夜、日清日結、閉環(huán)銷(xiāo)號”,確保各類(lèi)訴求工單高效流轉,有效處置。
強化營(yíng)業(yè)窗口“不打烊”服務(wù)。
主動(dòng)遵守各項防疫要求,做好營(yíng)業(yè)廳日常消殺,實(shí)行“一測溫、二掃碼、三受理”服務(wù)流程,實(shí)行客戶(hù)辦電“一對一”單點(diǎn)服務(wù),做到客戶(hù)即到即辦、即辦即走。
強化線(xiàn)上智能“不見(jiàn)面”服務(wù)。
發(fā)揮“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP渠道優(yōu)勢,推行服務(wù)事項“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”,引導客戶(hù)線(xiàn)上辦理電費繳納、故障報修等各類(lèi)用電業(yè)務(wù),確?蛻(hù)足不出戶(hù)、智能用電。
疫情就是命令,防控就是責任。當前,疫情防控正處于關(guān)鍵期,國網(wǎng)商洛供電公司將眾志成城,不懈奮戰,在防疫斗爭中踐行初心使命,全力以赴助力商洛打贏(yíng)疫情防控攻堅戰。
春節保電新聞稿11
春節即將到來(lái),家家戶(hù)戶(hù)一片祥和,親人團聚……但有這么一群人,他們?yōu)楸U锨Ъ胰f(wàn)戶(hù)能夠過(guò)一個(gè)歡樂(lè )祥和亮堂的春節,堅守自己的'崗位上。在他們身上,閃耀著(zhù)奉獻的執著(zhù)和堅守的美麗。他們就是開(kāi)州的電力人。
連日來(lái),國網(wǎng)重慶開(kāi)州供電公司工作人員利用無(wú)人飛機、紅外測溫儀等技術(shù)手段,對轄區10千伏線(xiàn)路以及公、專(zhuān)變壓器開(kāi)展節前特巡,將可能影響可靠供電的缺陷或隱患,及早消除,有力保障春節開(kāi)州區人民的安全用電。
同時(shí),各外勤人員還對轄區內用電負荷過(guò)大區域進(jìn)行排查,查找設備缺陷和存在隱患,不留死角,對出現過(guò)負荷的配變進(jìn)行增容及開(kāi)關(guān)更換,力保春節供電萬(wàn)無(wú)一失。
據悉,春節期間,開(kāi)州供電公司還安排縝密的值班制度,實(shí)施“一個(gè)用戶(hù)報修、一張服務(wù)工單、一支搶險隊伍、一次到達現場(chǎng)、一次完成故障處理”標準化搶修,最大限度保障客戶(hù)用電需求,及時(shí)有效應對各類(lèi)突發(fā)事件。
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