探析企業(yè)發(fā)展中行政后勤管理的重要意義的行政管理論文

　　摘要：行政后勤管理是企業(yè)管理內容的重要環(huán)節，辦公室目前兼管行政后勤，承擔著(zhù)非常繁瑣和辛苦的工作，是企業(yè)的綜合性職能部門(mén)。本文闡述了企業(yè)發(fā)展中行政后勤管理的重要意義，在簡(jiǎn)要分析行政后勤管理的現狀的基礎之上，探究現存問(wèn)題的解決方法，并具針對性的提出一些解決措施。

　　關(guān)鍵詞：后勤管理；企業(yè)發(fā)展；重要意義

　　1引言

　　隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的不斷發(fā)展，企業(yè)處于知識經(jīng)濟的環(huán)境下，不得不重視行政后勤管理工作。它主要負責企業(yè)內部運行中的后勤管理工作，直接關(guān)系到企業(yè)內部運行的順暢程度、企業(yè)的工作效率的高低，有利于企業(yè)的整體建設以及企業(yè)實(shí)現穩定發(fā)展。

　　2行政后勤管理的重要意義

　　2.1基礎作用

　　公司行政后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中，發(fā)揮著(zhù)基礎性和保障性的重要作用。它的基礎性作用主要表現在后勤管理的對象是以不動(dòng)產(chǎn)為主，管理的是企業(yè)的生存基本條件，是企業(yè)正常生產(chǎn)所需的基本物質(zhì)條件和基礎。它的保障性作用表現在好的公司后勤工作，能滿(mǎn)足日常生產(chǎn)、生活必需的物質(zhì)基礎。公司的物資、設備、設施、員工宿舍等能夠得到充分的利用與公司后勤工作的好壞有直接關(guān)系。另外，做好公司的后勤工作，能夠為員工提供良好的工作、生活環(huán)境，使員工能專(zhuān)心投入工作，從而提高企業(yè)的效益。由此看來(lái)，行政后勤工作在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起著(zhù)不可替代的作用。

　　2.2物質(zhì)保障作用

　　宏觀(guān)來(lái)看企業(yè)的行政后勤管理，實(shí)際上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)支撐。各項資源的充分保障和合理調配是企業(yè)開(kāi)展日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必要條件。后勤管理的資源，不單單指物質(zhì)資源，還包括人力資源和其他資源。

　　2.3提高利用率方面的作用

　　良好的行政后勤管理能夠提高企業(yè)的人力、物資以及財產(chǎn)的利用率。是否有充足的物質(zhì)保障是后勤管理的核心。讓適合的人擔任適合的崗位，讓適合的資金用在適合的地方，提高資金的利用率，將物資用在需要的地方，充分發(fā)揮物資的效能，減少浪費。

　　2.4提高職工工作積極性的作用

　　后勤管理工作與其他工作的重要區別在于后勤管理工作幾乎與所有員工都存在著(zhù)密切的關(guān)系。因此，將企業(yè)后勤管理工作做好，能給企業(yè)員工安心感，對于提高員工的工作積極性有促進(jìn)作用，從而為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。

　　3企業(yè)發(fā)展中行政后勤管理的現狀

　　隨著(zhù)現代經(jīng)濟的發(fā)展，我國企業(yè)在行政后勤管理工作中取得了一定的成效，但是也逐漸顯露出一些與市場(chǎng)經(jīng)濟不相適應的企業(yè)發(fā)展點(diǎn)。此外，隨著(zhù)人們生活水平、物質(zhì)文化水平的提高，企業(yè)職工對工作環(huán)境也有了更高的要求，這都逼迫著(zhù)企業(yè)的行政后勤管理體制進(jìn)行適應性的改革。在很多企業(yè)的后勤管理過(guò)程中，固守著(zhù)黨政機關(guān)行政后勤管理的模式，缺乏對實(shí)際需要的考慮，過(guò)多的做一些表面工作，太過(guò)注重形式化，工作按部就班，沒(méi)有活力。這造成了員工的工作效率低下，浪費大量時(shí)間，不利于企業(yè)的發(fā)展。高效率的行政管理體系需要完整的行政管理體系來(lái)配合，使管理效果更加突出，但是，現階段的企業(yè)后勤管理主要是負責檔案管理工作或者辦公室事務(wù)。此外，有的企業(yè)會(huì )借鑒一些政府機關(guān)部門(mén)的管理方式，在企業(yè)內部設管理機關(guān)專(zhuān)門(mén)負責行政管理，造成了管理的局限性。也正是因為企業(yè)的行政后勤管理部門(mén)工作的局限帶來(lái)的失誤，使得企業(yè)的行政管理的部分工作與實(shí)際脫軌。其根本原因也是因為后勤管理人員對企業(yè)業(yè)務(wù)的不熟悉，使其不能將工作與部門(mén)的實(shí)際情況相結合，使制定的規定不合實(shí)際，難以執行，從而導致公司部門(mén)間合作不通暢，造成整個(gè)公司的效益問(wèn)題。

　　4如何做好行政后勤管理工作

　　企業(yè)行政管理的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)發(fā)展戰略，后勤管理人員需要具有統觀(guān)全局的眼光，因后勤工作具有較強的政策性，內外聯(lián)系復雜，任務(wù)繁重，任何部門(mén)都離不開(kāi)后勤保障工作，后勤保障也是正常開(kāi)展生產(chǎn)生活的基礎。牢固的樹(shù)立行政管理效率意識，健全工作制度與行政管理法規是提高行政管理效率的保障，而且對行政管理按層次的不同設置不同的要求和重點(diǎn)。

　　4.1強化基礎建設

　　加大公司政策的實(shí)施力度，強化基礎建設。行政后勤管理部門(mén)要明確自己的服務(wù)理念是為公司的中心工作、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、職工生活而服務(wù)；規范行政后勤管理，確保有政策、有實(shí)施、有落實(shí)。充分發(fā)揮行政后勤工作的基礎和保障作用。完善的企業(yè)行政管理體系的建立，要從權利體系、事務(wù)體系和技術(shù)體系這三方面入手，其中權利體系就是指行政架構，它建立的時(shí)候包含的內容比較全面。事物體系指的是文書(shū)檔案、會(huì )議管理、辦公室管理等工作。技術(shù)體系就是要具備相應的技術(shù)管理人員。

　　4.2加強隊伍建設

　　想要全面提升后勤管理水平，提高管理效率，就要加強隊伍建設。本著(zhù)提升公司后勤專(zhuān)業(yè)管理能力和管理集約化水平的目的，構建全面的后勤工作新格局。一方面要打造高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)隊伍。加強對公司行政后勤管理人員的專(zhuān)業(yè)培訓，加強技能培訓、推廣模塊化知識，提高管理人員的管理能力。另一方面要實(shí)行專(zhuān)業(yè)的考核。針對行政后勤目標管理建立公司的考核體系，對重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)考核，同時(shí)不能忽視綜合服務(wù)等一般性目標的考核，以提高管理的專(zhuān)業(yè)化水平。再一方面要強化政策研究力度。結合對工作中實(shí)際政策的研究，簡(jiǎn)化復雜的問(wèn)題，將簡(jiǎn)單問(wèn)題流程化，提高管理者的管理水平和員工的工作水平。再者，還要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，主動(dòng)工作、主動(dòng)思考，促進(jìn)各部門(mén)的溝通流暢、發(fā)展和諧。

　　4.3加強職能轉變

　　行政后勤管理應向產(chǎn)業(yè)化方向轉變。在過(guò)去，行政后勤系統是輔助性部門(mén)，單純的為企業(yè)生產(chǎn)職能部門(mén)服務(wù)，自身不創(chuàng )造經(jīng)濟效益。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，企業(yè)的行政后勤系統必須要改變過(guò)去簡(jiǎn)單的服務(wù)性質(zhì)，努力實(shí)現產(chǎn)業(yè)化目標才能得到更好的發(fā)展。不但要實(shí)現其社會(huì )價(jià)值，還要能夠為公司創(chuàng )造一定的經(jīng)濟效益。目前來(lái)看，發(fā)展自給型的經(jīng)濟實(shí)體是最好的實(shí)現方式。后勤經(jīng)營(yíng)管理團隊實(shí)現專(zhuān)業(yè)化之后，也要實(shí)現管理機制的專(zhuān)業(yè)化，成立像車(chē)輛外包、餐飲承包、物業(yè)承包等的各種服務(wù)外包公司，用產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)模式實(shí)現更高效益的企業(yè)行政后勤管理團隊的打造。

　　4.4加深對實(shí)際的聯(lián)系

　　在企業(yè)的行政管理過(guò)程中，企業(yè)的經(jīng)濟利益固然重要，但是根據企業(yè)的實(shí)際情況，靈活的展開(kāi)工作同樣重要。同時(shí)，還有一項重要的建設就是企業(yè)文化的建設，提高企業(yè)員工的企業(yè)忠誠度，使他們的責任意識得到提高。此外，可以制定一系列有效的行政管理制度來(lái)使行政管理工作更加的規范。其制度當中應當包含工作的重點(diǎn)、服務(wù)的要求、業(yè)務(wù)的考核等。

　　4.5變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)

　　在過(guò)去的長(cháng)久發(fā)展中，由于行政后勤部門(mén)對企業(yè)其它生產(chǎn)部門(mén)的嚴重依賴(lài)性，導致企業(yè)的后勤工作長(cháng)期處于被動(dòng)的處境。要打破這個(gè)狀況就要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。首先，要結合行政后勤工作的實(shí)際需求和企業(yè)自身的特點(diǎn)來(lái)制定適合的行政后勤管理模式。要嚴格按照相關(guān)的規章制度來(lái)落實(shí)實(shí)際工作中行政后勤管理的各項工作。其次，要從根本做出轉變就要轉變員工的思想，從思想上化消極為積極。消除之前對行政后勤管理部門(mén)的輕視，充分發(fā)揮行政后勤人員的主觀(guān)能動(dòng)性，將主人公意識樹(shù)立到行政后勤人員的腦子里�？梢圆扇〖訌娐毮苻D變當中的企業(yè)行政后勤管理的產(chǎn)業(yè)化方式來(lái)提高員工的工作積極性，轉員工的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)理念，實(shí)現主動(dòng)服務(wù)。此外，加強上下級的溝通、積極聽(tīng)取基層工作人員的意見(jiàn)、滿(mǎn)足職工的需求、深化企業(yè)改革等措施都有利于企業(yè)在現代市場(chǎng)經(jīng)濟的沖擊中站穩腳步，并取得長(cháng)遠發(fā)展。

　　5結束語(yǔ)

　　隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，行政后勤工作一定與企業(yè)的中心工作充分配合，充分發(fā)揮其職能與作用，與時(shí)代的發(fā)展相適應。在管理的過(guò)程中，做好每一個(gè)環(huán)節就能掌控好全局。企業(yè)的行政后勤管理作為企業(yè)管理中的重要環(huán)節，其涉及的方面非常廣，這就要求在進(jìn)行企業(yè)后勤管理的時(shí)候，要樹(shù)立系統化的觀(guān)念，構建合理體系，為企業(yè)的長(cháng)久發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。

　　參考文獻

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