探討數字化校園對高校行政管理的影響論文

　　1信息素質(zhì)的定義

　　信息素質(zhì)概念首次由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )(IIA)主席保羅澤考斯基提出�！靶畔⑺刭|(zhì)”使用最為廣泛的說(shuō)法是：“具有信息素質(zhì)的人必須在需要時(shí)能夠識別、查找、評價(jià)和有效地使用信息�！睂τ诟咝Ｐ姓�管理人員而言，信息素質(zhì)主要包括以下幾個(gè)方面：

　　1.1信息意識信息意識指行政管理人員對工作信息敏銳的感受力、判斷力和洞察力。通俗地講，就是面對不懂的東西，能夠積極主動(dòng)地去尋找答案，并清楚到哪里，用什么方法去尋求答案。

　　1.2信息能力信息能力又稱(chēng)信息技能，包括確定信息需求的時(shí)機，選擇信息源高效獲取信息、處理評估信息、有效利用信息的能力。數字化校園環(huán)境下的信息能力包括以下三個(gè)方面：一是計算機操作與有效利用網(wǎng)絡(luò )資源解決問(wèn)題的能力；二是數據處理能力，也就是能夠對管理活動(dòng)中的數據進(jìn)行收集、整理及必要的加工；三是信息開(kāi)發(fā)能力，包括對管理活動(dòng)中的信息處理流程進(jìn)行設計，結合管理業(yè)務(wù)對現有信息系統功能的拓展和完善，對原始信息進(jìn)行分析和相關(guān)處理，根據信息處理結果融入個(gè)人的思想和見(jiàn)解并通過(guò)恰當的渠道將這些信息傳遞給他人。

　　1.3信息知識信息知識是指對信息基本常識的了解，對高校行政管理人員而言是指其對工作信息源以及信息檢索工具、檢索方法等方面知識的掌握。在數字化校園環(huán)境下，高校行政管理人員的信息知識包括一定的信息文化知識、計算機和信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)知識。

　　2數字化校園要求高校行政管理工作倫理隨之轉變

　　高校行政管理是指高校為了實(shí)現學(xué)校工作目標，依靠一定的機構和制度，采用一定的手段和措施，積極發(fā)揮管理職能，帶領(lǐng)和引導師生員工充分利用各種資源，有效地完成學(xué)校工作任務(wù)，實(shí)現預定目標的組織活動(dòng)。數字化校園將高校原有管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化，在現代信息技術(shù)平臺上重新理解和定位高校的社會(huì )職能，設計和重組內部組織結構，再造運作流程，從而實(shí)現高校管理模式和發(fā)展機制的系統變革，建立適應現代社會(huì )發(fā)展要求的高校管理制度和機制構架。因此，高校行政管理人員必須樹(shù)立與之相應的新型工作倫理。

　　2.1建立促進(jìn)高校組織結構的扁平化工作倫理數字化校園的信息傳遞方式是全方位、多層次的網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)的模式，這在一定程度上打破了傳統行政部門(mén)之間條塊分割、等級森嚴的格局，使得高校行政組織結構由傳統的垂直模式向扁平化、網(wǎng)絡(luò )化轉變。建立扁平化的工作倫理可以使各級行政管理人員掌握信息的機會(huì )大大增加，不再受到層級限制，促使權力的進(jìn)一步下放，簡(jiǎn)化了中間管理環(huán)節，從而提高了高校行政管理的效率。因此，我們應基于數字化校園的特點(diǎn)重新梳理工作流程，然后以高校各項事務(wù)的工作流程為中心，而不是以部門(mén)職能來(lái)構建組織結構；削減某些煩瑣的管理層次，取消一些中層管理者的崗位，使高校事務(wù)指揮鏈條最短；根據高校各項事務(wù)的目標，確定各級行政人員的職責與權利，增強基層行政管理人員的自主決策權。

　　2.2建立保證數據準確性、有效性的工作倫理數字化校園實(shí)現了高校各院系專(zhuān)業(yè)和行政機構的網(wǎng)絡(luò )化，建立健全了各個(gè)職能部門(mén)的數據庫，進(jìn)而建立了全校性的數據庫。高校必須做好基礎數據的整理、收集、共享工作。只有建立統一的數據標準，實(shí)現信息的標準化、數據格式和表示的一致性，才能方便校內數據和行業(yè)數據之間的流通，才能實(shí)現全校范圍內教育信息資源交流與共享，才能為領(lǐng)導決策提供準確、有效的信息。因此，基層行政管理人員在日常工作中必須嚴格按照數據標準收集、處理、整合、存儲、傳輸和應用教學(xué)、科研、管理、技術(shù)服務(wù)、生活服務(wù)等校園信息，使數字資源得到充分優(yōu)化利用。

　　2.3建立促進(jìn)高校行政管理工作規范性、靈活性與協(xié)作性的工作倫理數字化校園實(shí)現了高校辦公的異地化，解決了多校區辦學(xué)、領(lǐng)導出差等情況下，信息互通、學(xué)校管理不便的問(wèn)題，使得部門(mén)管理者不受上班時(shí)間和工作地點(diǎn)的限制，隨時(shí)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行管理工作，使工作更具靈活性。由于管理的決策、執行、監督等活動(dòng)都被信息技術(shù)平臺固定下來(lái)，極大地抑制了管理工作的隨意性，從而促進(jìn)了高校行政管理工作規范化倫理的建立。數字化校園使學(xué)校各部門(mén)之間的聯(lián)系不斷加強，使得信息資源的傳輸打破了行政、學(xué)科設置、地理位置等障礙，實(shí)現了院系與院系、各機構之間、學(xué)校與數據庫以及學(xué)校與國內外網(wǎng)絡(luò )之間的互聯(lián)，更大范圍內實(shí)現了信息資源的共享。因此，高校行政管理人員要樹(shù)立新的倫理觀(guān)念，轉變工作方式和思維方式，提高自身信息素質(zhì)，減少人員和計算機功能的閑置與浪費。通過(guò)工作倫理的轉變，帶動(dòng)管理模式的轉變，從而形成數字化校園信息綜合集成的合力。

　　3提高高校行政管理人員信息素質(zhì)的措施

　　在數字化校園建設如火如荼開(kāi)展的環(huán)境里，在高校行政管理人員缺少專(zhuān)業(yè)背景的情況下，提高行政管理人員的信息素質(zhì)顯得尤為重要。

　　3.1加強信息素質(zhì)的教育和培訓為提高行政管理人員的信息素質(zhì)、信息能力，高校要依托自身所具有的信息教育資源、圖書(shū)情報系統、信息網(wǎng)絡(luò )系統及雄厚的師資力量對行政管理人員進(jìn)行有計劃、有組織、有重點(diǎn)的教育和培訓。培訓目標主要體現在以下幾方面：一是增強高校行政管理人員獲取信息的能力；二是增強高校行政管理人員分辨信息優(yōu)劣、剔除冗余和不良信息的能力；三是增強高校行政管理人員整合有效信息，創(chuàng )造性地使用各種信息的能力；四是增強高校行政管理人員主動(dòng)學(xué)習各種新科技、新知識的積極性；五是增強高校行政管理人員遵守信息道德規范的自覺(jué)性。

　　3.2構建良好的信息化環(huán)境一方面，營(yíng)造信息化環(huán)境和氛圍，激發(fā)高校行政管理人員能動(dòng)性是一種提高信息素質(zhì)的方法。另一方面，信息素質(zhì)的培養與提高離不開(kāi)一定的軟硬件基本建設，高校應為行政管理人員信息素質(zhì)的培養與提高提供必需的物資、器材和場(chǎng)所，著(zhù)力提高信息技術(shù)設備的使用效率。

　　3.3建立健全科學(xué)的考核激勵機制把高校行政管理人員的信息素質(zhì)納入其上崗資格考核和薪酬考核體系，并建立工作績(jì)效與個(gè)人待遇相聯(lián)系的考核激勵機制。通過(guò)制定一套合乎數字化校園要求的科學(xué)、公正、合理的績(jì)效考核評價(jià)體系，形成能者上、庸者讓的良好氛圍，以充分激勵行政管理人員的潛能。

　　作者：陳宓宓 單位：江蘇科技大學(xué)黨辦校辦

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