關(guān)于晉商文化對現代旅游行政管理的啟示論文

　　摘要：還在為寫(xiě)論文而發(fā)愁嗎?為你編輯了晉商文化對現代旅游行政管理的啟示，希望能幫助您寫(xiě)論文，供您參考!

　　晉商在歷史上曾輝煌數百年，得益于其博大精深的晉商文化。晉商在道德上的義利誠信，精神上的自強不息，思想上的和諧兼容，經(jīng)營(yíng)上的勇于創(chuàng )新，管理上的競合相融值得我們借鑒。我們要繼承和發(fā)揚晉商文化精髓，提高現代旅游行政管理效能，促進(jìn)山西旅游經(jīng)濟發(fā)展。

　　一、晉商文化的形成晉商，稱(chēng)雄于亞洲數百年，在世界經(jīng)濟學(xué)史上可與意大利商人相媲美。晉商最早出現于古代晉國時(shí)期，是中國最早的商人，發(fā)跡于15 世紀末的明初，在 16 世紀 70 年代的明仁宗年間進(jìn)入鼎盛時(shí)期，形成了一個(gè)地域性的商幫，到 19 世紀 70 年代清朝光緒年間達到輝煌，貿易做到了歐洲，他們是當時(shí)國內勢力最大的商幫，在國際貿易中也是實(shí)力雄厚的商業(yè)集團。晉商的商品經(jīng)營(yíng)(如綢緞莊、茶莊、顏料莊、布莊等)和貨幣經(jīng)營(yíng)(如票號、賬莊、錢(qián)莊、當鋪等)相互滲透，相得益彰。晉商的興衰歷經(jīng)了五百多年，在這五百多年的時(shí)間里，晉商既是一個(gè)歷史時(shí)期的代名詞，也形成了自身獨特的文化內涵，對山西商人來(lái)說(shuō)，是一筆不小的文化財富。

　　晉商文化是晉商在特定的發(fā)展過(guò)程及經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中凝結起來(lái)的獨特的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)念，它是山西商人在從事商業(yè)活動(dòng)中將山西黃土文化與塞外文化相融合所創(chuàng )造的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗、商行制度、商業(yè)道德、商會(huì )組織等精神財富的綜合。它具有自己的特性和個(gè)性，對外是一面旗幟，對內是一種向心力。

　　晉商之所以稱(chēng)雄于世，就在于他們在一定的歷史條件下自覺(jué)或不自覺(jué)地將晉商文化貫穿到經(jīng)營(yíng)和組織管理之中，使晉商文化成為其實(shí)踐活動(dòng)中最活躍的內在靈魂。晉商文化把傳統的儒家文化精髓仁、義、禮、智、信滲透到整個(gè)晉商的精神世界，成為他們的靈魂，指導晉商經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。晉商文化可以主要概括為如下幾個(gè)方面：

　　(一)在道德上，義利誠信。晉商挾信義而經(jīng)商，不畏艱難，輾轉千里，輸萬(wàn)貨以為人，贏(yíng)百利而利己，逐漸形成義利并重、義利統一的商業(yè)價(jià)值觀(guān)。他們崇尚信義，在其重商立業(yè)的創(chuàng )業(yè)思想指導下，在義和利的問(wèn)題上，有其獨特的理解和行為規范，主張君子愛(ài)財，取之有道。古代中國，幾乎每個(gè)城市都有孔廟、關(guān)廟，而很多關(guān)廟由山西商人所建。關(guān)廟作為祀奉關(guān)云長(cháng)的地方，之所以被山西人百般信崇，均在于信義二字。晉商反對采取卑劣手段騙取錢(qián)財，寧可折本虧賠，也要保證企業(yè)信譽(yù)，使得各地百姓購買(mǎi)晉商商品，只認商標，不還價(jià)格。

　　(二)在管理上，競合相融。他們在競爭中合作，在合作中競爭;眼光敏銳，審時(shí)度勢;積極主動(dòng)，適機而上;協(xié)調關(guān)系，增強友誼;既能與人寬容共處，和平共事，又能讓利經(jīng)營(yíng)，薄利取信。博大寬厚是晉商文化的底蘊所在和晉商群體賴(lài)以興旺發(fā)展的精神支柱。胸懷寬廣，眼光遠大，使晉商具有在商海中游刃自如、審時(shí)度勢、洞察機遇的銳利眼光;敏于觀(guān)察商情，捕捉戰機，采取主動(dòng)，適機而上，乘勢獲取戰果的機智頭腦;寬厚待人，以義取財，以利厚人，增強友誼，在化解業(yè)務(wù)糾紛和協(xié)調師徒關(guān)系方面展現出大家風(fēng)度。

　　(三)在思想上，和諧兼容。晉商信奉和氣生財，重視與社會(huì )各方的和諧，在內部，相互信賴(lài)與忠誠，體現了擇人委任唯賢是舉的導向性和激勵人、凝聚人、用好人的思想，注重發(fā)揮經(jīng)理、掌柜的潛能和智慧，使經(jīng)理、掌柜在工作中自我塑造，發(fā)揮垂范效應，把自己的行動(dòng)與票號經(jīng)營(yíng)目標有機聯(lián)系起來(lái);在外部，尤其在同業(yè)往來(lái)中既保持平等競爭，又相互支持和關(guān)照，既能與人寬容共處，和平共事，又能讓利經(jīng)營(yíng)，薄利取信。晉商精心選擇各幫商人自己比較固定的商路和經(jīng)營(yíng)地域，各行其道，分區貿易，各幫絕不一哄而上。晉商還互相指定同行為相與，相與間都是經(jīng)過(guò)了解，認為可以與之金錢(qián)往來(lái)的同行。同是相與，必須盡量互助，即使無(wú)利可圖，也要善始善終，不中途絕交。

　　(四)在經(jīng)營(yíng)上，勇于創(chuàng )新。勇于創(chuàng )新是晉商獲得可持續競爭優(yōu)勢的源泉。晉商首創(chuàng )人身股分配制度，員工沒(méi)有資本，可以憑人力資本入股享有人身股，與東家的資本股銀股同等分紅。人身股從二厘開(kāi)始，頂二厘的員工只能管點(diǎn)雜事。頂三四厘者可在柜臺上應酬買(mǎi)賣(mài)，但重大事宜尚難做主。頂到五厘以上者行情一聽(tīng)就明，生意能否成交一語(yǔ)定奪。頂到七八厘者便成了行家里手，或來(lái)往于總號、分號之間，盤(pán)點(diǎn)貨物，核算虧盈;或奔波于天南海北，拍板大宗交易。

　　頂到九厘者，已是花甲白領(lǐng)，日常營(yíng)業(yè)一概不管，專(zhuān)事重大決斷。若決策有誤，不僅給商號造成經(jīng)濟損失，也影響到這些元老個(gè)人的聲譽(yù)和利益。這一制度營(yíng)造出外有壓力、內有動(dòng)力的良好氛圍，營(yíng)造出尊重人性、尊重個(gè)性的氛圍，充分激發(fā)出員工的主人翁意識，培養了員工愛(ài)票號如家的責任感和歸屬感。同時(shí)這種制度將個(gè)人的名利與企業(yè)機制結合起來(lái)，責權利相統一，使得票號內部各方面的人員都能夠恪盡職守，盡心盡力。

　　(五)在精神上，自強不息。山西地處黃土高原，自然條件差。中國傳統文化的長(cháng)期熏陶及客觀(guān)地理環(huán)境的影響，造就了晉商艱苦奮斗、自強不息的創(chuàng )業(yè)精神。他們也正是依靠艱苦創(chuàng )業(yè)積累的雄厚商業(yè)資本為金融票號業(yè)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的物質(zhì)基礎。

　　二、晉商文化對現代旅游行政管理的作用晉商文化對現代旅游行政管理起到了重要的影響作用。旅游行政的文化管理的研究興起于 20世紀 80 年代。晉商文化為旅游行政文化管理的崛起奠定了堅實(shí)的思想文化基礎。進(jìn)入 2O 世紀 90 年代，山西省有關(guān)部門(mén)為了改變山西封閉落后現象，開(kāi)始研究晉商走向全國乃至世界各地的歷史足跡，以彰顯晉商開(kāi)拓創(chuàng )新的精神境界，并于2005年 8月組建新晉商聯(lián)合會(huì )，發(fā)表了《新晉商宣言》。山西作為旅游資源大省，正努力向旅游大省進(jìn)軍，有關(guān)人士提出要用傳統文化凝聚人心，用社會(huì )主義文化重塑旅游行政管理新的形象，要以地域文化為紐帶，組團發(fā)展，推動(dòng)文化與旅游經(jīng)濟的互動(dòng)，促進(jìn)山西旅游行政管理，最終促進(jìn)旅游業(yè)和經(jīng)濟的發(fā)展。

　　當今，雖然我們山西旅游資源豐富，但是仍未能發(fā)展成為旅游強省，這和我們山西旅游業(yè)的行政管理相對滯后有很大的關(guān)系，在晉地從事旅游行政管理的有關(guān)人員應當認真思考，積極探索，弘揚和繼承晉商的光榮傳統和開(kāi)拓進(jìn)取、艱苦創(chuàng )業(yè)精神，為建設旅游強省而努力奮斗。

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