淺談圖書(shū)館行政管理畢業(yè)論文

　　1引言

　　圖書(shū)館的行政管理，概括地說(shuō)就是對單位人、財、物的管理，具體包括:人才的合理使用;職工思想教育;制定和督促執行各項規章制度;經(jīng)費管理;設備管理;后勤服務(wù)等。筆者從這幾個(gè)方面提出做好圖書(shū)館的行政管理工作。

　　2實(shí)行人本管理的思想

　　所謂的人本管理就是堅持“以人為本”的核心思想，在工作中營(yíng)造以人為本的環(huán)境，將人作為工作的核心，樹(shù)立人本的管理理念，尊重用戶(hù)、關(guān)心員工，激發(fā)員工的工作熱情，在工作中充分尊重人的個(gè)性，滿(mǎn)足人的生存與發(fā)展需求，將人作為圖書(shū)館行政工作的核心，加強管理。

　　2.1加強圖書(shū)館館員的整體素質(zhì)教育

　　作為管理工作的主要組成人員，圖書(shū)館管理人員的道德素質(zhì)對整體工作具有決定性的作用，因此，管理部門(mén)必須要采取有效措施加強管理，使其自覺(jué)遵守規定，熱愛(ài)工作。具體來(lái)說(shuō)，必須要做到以下兩點(diǎn):首先，建立并完善現有的學(xué)習制度，堅持不懈地組織職工學(xué)習政治、時(shí)事與圖書(shū)館的方針、策略、任務(wù)等。其次，作為管理人員要注重與實(shí)際情況相結合，同時(shí)要考慮到職工的思想狀況，有針對性地開(kāi)展思想教育，深入到群眾中，對員工的思想要做到胸中有數，為員工解決困難，改善員工的政治素質(zhì)及經(jīng)濟待遇，改善辦公環(huán)境，給員工營(yíng)造一種家的溫馨，留住人才。

　　2.2提高人際關(guān)系的處理能力

　　行政管理工作就是與人打交道的工作，因此，新時(shí)期的圖書(shū)館行政管理人員必須要善于同不同性格的人打交道，改善協(xié)調溝通能力。在工作中堅持黃金原則與白金原則，黃金原則就是“己所不欲，勿施于人”;而白金原則就是按照他人的要求去做，滿(mǎn)足他人的需求。在工作中以這兩個(gè)原則為指導，實(shí)行換位思考，站在他人的角度想問(wèn)題。在處理人際關(guān)系的過(guò)程中盡量做到知己、知彼、權變。所謂的知己就是要對自己的能力及特點(diǎn)較為了解，在工作中揚長(cháng)避短;知彼就是要了解他人，善待他人;權變就是權利弊而隨機應變，根據環(huán)境及人的不同而隨時(shí)調整工作策略。同時(shí)還要不斷地提升傾聽(tīng)能力，有效運用語(yǔ)言能力，發(fā)揮優(yōu)勢化解沖突，總之就是在進(jìn)行行政工作的過(guò)程中，要秉持服務(wù)的態(tài)度，堅持為群眾服務(wù)的思想，為員工解決問(wèn)題，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng )造性，建立一支生機勃勃的隊伍，促進(jìn)整體工作水平的提升。

　　3建立并完善章程管理標準

　　加強章程的建立，建立工作目標，用其管理人，約束人。圖書(shū)館的行政管理制度主要可以分為:辦公室崗位責任制，安全工作責任制，衛生安全防火制度等，完善相應制度，科學(xué)管理，促進(jìn)圖書(shū)館基礎工作水平的提高，改善職工的整體素質(zhì)，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，改善工作效率。作為行政管理工作的重要組成部分，規章制度的完善對提高工作效率，加強日常管理工作具有決定性的影響。因此，建立并完善規章制度，實(shí)現“有章可依，有章必依，執章必嚴、違章必究”的管理方針，促進(jìn)服務(wù)水平的提升。

　　4加大經(jīng)費管理力度

　　對任何工作來(lái)說(shuō)，經(jīng)費都是不可或缺的，圖書(shū)館行業(yè)也不例外，要想發(fā)揮行政管理工作的作用，必須要采取相應的措施加大財力的控制，這就要求在經(jīng)費的管理中堅持統籌兼顧、輕重緩急的工作原則，保證工作效益。在經(jīng)費的管理過(guò)程中要做到以下幾點(diǎn)。

　　4.1做到專(zhuān)款專(zhuān)用

　　所有的款項都要按照預算辦事，從預算的編制到最后的決算環(huán)節都必須要實(shí)行規范化的管理，嚴禁移東補西，導致款項亂用。

　　4.2統籌兼顧硬件與軟件的關(guān)系

　　圖書(shū)館的經(jīng)費有限，因此，在使用上必須要統籌兼顧，考慮多方利益，將長(cháng)遠利益與眼前利益相結合，將有限的資金使用到業(yè)務(wù)的建設與資源的建設中，一個(gè)良好的圖書(shū)館建筑代表一個(gè)城市的文化形象，但如果空有形象是不可取的。這就要求在圖書(shū)館的硬件建設過(guò)程中，必須要做好內涵方面建設。

　　4.3把好圖書(shū)館采購的質(zhì)量關(guān)

　　圖書(shū)館采購是經(jīng)費最主要的支出，因此要把好采購關(guān)，避免由于采購造成的浪費，同時(shí)要完善管理制度，重視訂單的審核工作，嚴把采購關(guān)。

　　4.4壓縮會(huì )議，避免做表面文章

　　重復的會(huì )議，大量的表面文章都在一定程度上造成了經(jīng)費的損失，因此，必須要實(shí)事求是，控制好經(jīng)費管理，實(shí)現經(jīng)費利用率的最大化。要在開(kāi)源節流上下功夫，拓寬經(jīng)費渠道，避免圖書(shū)館經(jīng)費的無(wú)端流失。

　　5加強后勤工作的管理

　　后勤工作是圖書(shū)館順利向讀者提供服務(wù)的基礎，如何為讀者提供服務(wù)，為讀者創(chuàng )建較好的工作環(huán)境，讓讀者在舒適的環(huán)境中學(xué)習，吸取知識，接受文明的教育。同時(shí)要提升后勤工作的效益。因此，在當前的工作環(huán)境中，一個(gè)圖書(shū)館如果室內清潔，書(shū)刊整齊，藏書(shū)豐富，室外鮮花四季盛開(kāi)，會(huì )使人感到春天常在，充滿(mǎn)希望，這就要求提升服務(wù)的工作效率，重視讀者教育，視服務(wù)為生命，促進(jìn)工作效率的提升。

　　6提高安全技術(shù)防范能力

　　安全工作的質(zhì)量對整體工作質(zhì)量具有十分重要的影響，這就要求在具體的工作過(guò)程中將安全放在首位，必須為讀者提供絕對安全的學(xué)習環(huán)境，提高圖書(shū)館建筑的安全性。這就要求圖書(shū)館的安全建設，將責任落實(shí)到人，建立并完善安全防火機制，加強安全設施的建設，將安全放在首位，唯有如此才能確保圖書(shū)館各項工作的順利進(jìn)行。讀者是體現圖書(shū)館價(jià)值的重要體現，是圖書(shū)館服務(wù)的對象，是圖書(shū)館的生命，一旦失去讀者，圖書(shū)館也就沒(méi)有了存在的價(jià)值。公共圖書(shū)館的讀者隊伍來(lái)自不同的階層，面對復雜的讀者隊伍，公共圖書(shū)館應實(shí)行多方位的服務(wù)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，為圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展奠定基礎。

　　7結論

　　從上文的分析中我們可以看到，行政管理工作對圖書(shū)館的管理工作具有十分重要的意義，是做好讀者服務(wù)的基礎，這就要求加強圖書(shū)館行政管理工作，完善管理人員的綜合素質(zhì)，促進(jìn)行政管理工作水平提高，推動(dòng)我國圖書(shū)館服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

　　作者:丁全 單位:哈爾濱商業(yè)大學(xué)

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