探究高校行政管理人員現狀

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　　摘要：高等院校是我國高級專(zhuān)門(mén)人才的培養的窗口，它擔負著(zhù)為社會(huì )輸送高級專(zhuān)門(mén)人才以及進(jìn)行科學(xué)研究的雙重使命。在21世紀高校的行政工作質(zhì)量越來(lái)越成為影響高校生存與發(fā)展的重要因素，當今，高等學(xué)校管理機制還不成熟，出現了許多需亟待解決的問(wèn)題，要解決低效率現象首先必須從現狀問(wèn)題出發(fā)。本文分析高校行政人員的現狀問(wèn)題，探討高校行政人員行政效率問(wèn)題。

　　關(guān)鍵詞：高等院校;行政人員

　　一、高校行政人員管理現狀特點(diǎn)

　　研究高校行政管理人員的現狀問(wèn)題需要從行政工作本身的特點(diǎn)入手，我國高校行政工作的主要特點(diǎn)如下：

　　繁瑣。在行政工作中有許多是制度規定流程化進(jìn)行的工作，它既繁雜又瑣碎，需要工作人員在工作過(guò)程當中時(shí)刻留意每一步驟，不能有任何遺漏和差錯。這些工作都是很細致的工作，它需要耗費一定的時(shí)間。

　　指導性。學(xué)校的工作例如：學(xué)生考試、考生錄取、就業(yè)指導、科學(xué)研究、人事管理等等，每一項工作都被相關(guān)部門(mén)的規定事先程式化，教師和學(xué)生需要行政人員對其指導才能順利通過(guò)規定流程。

　　整體性。學(xué)校各個(gè)部門(mén)的工作都是學(xué)校工作的子系統，各個(gè)部門(mén)的功能有機地構成學(xué)校統一的整體，例如：教務(wù)、財務(wù)、后勤、人事等部門(mén)為教學(xué)和科研服務(wù)。

　　時(shí)效性。學(xué)校工作圍繞著(zhù)一年的兩個(gè)學(xué)期天然時(shí)間點(diǎn)來(lái)規劃安排的。在關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)來(lái)控制和協(xié)調學(xué)校工作進(jìn)程，比如，學(xué)生考試、學(xué)生畢業(yè)離校、教師津貼發(fā)放、畢業(yè)證發(fā)放等。

　　二、高校行政人員管理現狀問(wèn)題研究

　　現階段，高校行政人員存在著(zhù)的管理效率相對較低的現狀，原因主要表現為：

　　缺乏工作創(chuàng )造性。這是由行政工作的自然屬性和特點(diǎn)引起的不利于行政效率的象，它是行政工作自身特點(diǎn)造成的創(chuàng )造性不足。有的行政工作數量不僅量多而且瑣碎，使得管理者必須經(jīng)過(guò)繁瑣的簡(jiǎn)單重復同時(shí)不能有任何差錯才能完成任務(wù)。隨著(zhù)這種工作時(shí)間的累積工作者就會(huì )變得缺乏創(chuàng )造性。比如：一位管理人員需要在一定時(shí)間內填寫(xiě)和發(fā)放上千份錄取通知書(shū)等等。

　　交際范圍較小且較為固定。由于行政管理體系的影響，在行政管理工作中業(yè)務(wù)流程是固定的，因此工作人員的人際交往單一和固定。長(cháng)年累月在此工作環(huán)境中難免會(huì )有厭倦的情緒。

　　晉升機會(huì )少。對于行政管理人員來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)一定途徑來(lái)獲得中級職稱(chēng)但是要繼續晉升的到高級職稱(chēng)的空間很小。他們沒(méi)有像教師和科研人員一樣具有科研項目的資格，而且能夠參與科研的機會(huì )很少。工作多年，沒(méi)有成果和業(yè)績(jì)。這種現狀導致行政工作人員對工作沒(méi)有希望，沒(méi)有熱情，會(huì )引起消極和得過(guò)且過(guò)的低效率工作狀態(tài)。

　　收入較低。隨著(zhù)近年來(lái)我國對高等教育的重視程度加深，教職工的整體收益不斷提高，但由于高校職工收入與職稱(chēng)掛鉤的政策，絕大多數的行政管理人員無(wú)職稱(chēng)和無(wú)職務(wù)將會(huì )成為提高收益的巨大障礙。這種障礙使行政管理人員與教師和科研人員的收入差距不斷加大，以及目前房?jì)r(jià)居高不下的趨勢，依靠微薄的工資收入，難以維持生活開(kāi)支。這種收入的不平衡會(huì )挫傷工作者的積極性和熱情。不利于高校的和諧發(fā)展。

　　評估機制不完善。目前我國高校的評估機制還不健全，對于員工的考核只是基于原則性的指標，這一套評估標準只是依靠幾個(gè)原則性指標，籠統地考核員工工作情況。而非具體的能客觀(guān)反映不同部門(mén)、不同層次、不同工作性質(zhì)的指標。這樣容易引起評估結果失真，動(dòng)搖了激勵的公正性和有效性，挫傷工作人員的積極性與熱情，影響高校的和諧發(fā)展。

　　缺乏學(xué)習與交流的機會(huì )�，F代高校管理基于網(wǎng)絡(luò )信息管理，建立了龐大的信息管理系統，這對行政管理人員的素質(zhì)提出了更高的要求，只有熟練的掌握計算機技術(shù)和較高的外語(yǔ)水平能力才能適應整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。雖然國內外高等院校越來(lái)越重視學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，而且對于培養科研型人才，我國在政策和財政上都給予了很大的支持，鼓勵高校教師學(xué)術(shù)交流、中短期相互訪(fǎng)問(wèn)，但是對于行政管理人員素質(zhì)的提高和改善沒(méi)有引起足夠的重視，沒(méi)有給予政策的支持。長(cháng)期以來(lái)，行政管理人員的知識得不到及時(shí)的更新和素質(zhì)的提高，一直使用著(zhù)陳舊、被淘汰的知識。使得行政管理人員在工作上缺乏創(chuàng )新能力。

　　缺乏對行政工作的認可�，F代高校兩大主要的任務(wù)為教學(xué)和科研。高校為了鼓勵教學(xué)質(zhì)量的提高和科研工作多出成果，高校對于教學(xué)和科研設置了各種物資、榮譽(yù)獎勵，并且提高獎金的額度。但是，行政管理人員獲得獎項的機會(huì )極少，一直處在被遺忘的角落，得不到政策應有的照顧。

　　三、結語(yǔ)

　　當今高等院校的發(fā)展中，高水平的行政管理人員是高效發(fā)展不可或缺的動(dòng)力支撐，是實(shí)現學(xué)校教學(xué)目的和科研成果的保障，是高等院校的有機組成部分。由于各種現實(shí)原因對于行政管理人員的激勵機制和完善沒(méi)有得到應有的重視和支持。因此，我們只有深刻地認識到當前存在的問(wèn)題，才能尋找到合理的解決之道。為保持高校行政人員的工作效率與積極性，高等學(xué)校應該進(jìn)行深入的理論探討和實(shí)踐探索，使高等院校工作高績(jì)效運行和為建設和諧高校發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。

　　參考文獻：

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