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大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得體會(huì )
當我們積累了新的體會(huì )時(shí),馬上將其記錄下來(lái),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),以下是小編整理的大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得體會(huì ),歡迎大家分享。

大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得體會(huì )1
一如既往的又看到了一批批的莘莘學(xué)子開(kāi)始走向了社會(huì ),他們的那份認真、好奇和努力的神態(tài),一如當年的自己。很想和他們分享下自己這兩年的職場(chǎng)體會(huì ),希望他們可以在職場(chǎng)上少走彎路,盡快成長(cháng)為企業(yè)人。
一、社會(huì )不是學(xué)校
涉世不深時(shí),我們常?释哉嬲\換取真誠。書(shū)本上告訴了我們太多太多的理想模型,我們腦海里常常會(huì )有諸多的假設,有太多太多的理所應當,結果常常事與愿違,自己碰壁受害,還會(huì )怪罪怎么沒(méi)人理解、支持。實(shí)際上是學(xué)生的心智模型和企業(yè)人的心智模型差別太大所至,你認為應該的東西,在別人眼里可能是不應該的,于是就會(huì )產(chǎn)生誤解和抱怨。書(shū)本上的所謂“真理”只不過(guò)是現實(shí)世界的理想描述。你得學(xué)會(huì )靈活地處理它,深刻地理解它,巧妙地運用它。要記。荷鐣(huì )不是學(xué)校!
二、不能太過(guò)追求完美
凡事必有度。上司交給你一個(gè)任務(wù),其本身常常帶有短、平、快的性質(zhì),這時(shí)候,切忌犯“簡(jiǎn)單任務(wù)復雜化”的毛病。青年常想一鳴驚人,上司初次交給的任務(wù)常想高標準完成,以顯示實(shí)力和才干,孰不知太過(guò)追求細節有時(shí)也是魔鬼。企業(yè)強調的'是在合適的時(shí)間里,花合適的成本,讓合適的人物,去辦合適的事情已達到合適的目的。是“合適”不是而非“完美”,適可而止。初入企業(yè),要學(xué)會(huì )了解任務(wù)的基線(xiàn),即及格水平,既不能調上司的胃口太高,給自己增加不必要的負擔,了解事情或任務(wù)的基線(xiàn),就會(huì )能留出一定余地,同時(shí)也不能放棄自己的挑戰目標,這樣才能游刃有余。
三、有道:孫子兵法
出生牛犢不畏虎,做事盛氣凌人,喜歡與人一爭高下,實(shí)際上初入一領(lǐng)域,我們都是小學(xué)生,不管你是什么學(xué)歷,入得一行當,從頭到腳都是新的,我們得放下那付不值錢(qián)的臭架子,乖乖地做幾回“孫子”。低姿態(tài)為人,別人非但不會(huì )小覷你,反而是一種成熟的表現。后發(fā)制人,以靜止動(dòng),了解清楚清楚緩急和其中的是非曲折,該出手時(shí)就出手。否則一味地講條件或一味地猛沖爛打,實(shí)際上最后吃虧得總是自己。
四、在團隊中找準自己的角色
現代企業(yè)不可能單打獨斗,IBM大中國區總裁講,現在是打群架的時(shí)代。做好一件事情首先要學(xué)會(huì )盡快融入一個(gè)團隊,在團隊中找準自己的角色。想要被一個(gè)團隊所接納,就得想辦法接受和認同他們的價(jià)值觀(guān)念。有團隊必然有文化和他自身的一套規矩,扮演好自己的角色,才能把一出戲唱完。演好戲,掙到錢(qián),怎么都好說(shuō),企業(yè)的首要任務(wù)是把餅做大,其次才是分餅的問(wèn)題。
五、不可忽視的技能、人品和性格
最后一條我想和大家談的是個(gè)人修養與職業(yè)生涯設計問(wèn)題,不斷學(xué)習和掌握新的技能,才能促進(jìn)我們在人才市場(chǎng)上不斷增值。但從某種意義上來(lái)說(shuō),它強調的是等價(jià)交換。增強技能的同時(shí),要加強自己性格和人品方面的修煉。良好的人品是大家認可、協(xié)作的長(cháng)期依托,樹(shù)立自我品牌的重要籌碼。人品決定了我們的取舍價(jià)值觀(guān),而技能只能說(shuō)明我們這把刀到底鋒利到何種程度,但你是拿這把刀割豬肉還是拿它去威脅別人,完全視性格和人品決定。性格和人品的修煉是一生的課題,而技能是伴隨你的職業(yè)生涯不斷發(fā)展的。
愿青年朋友們在以后職場(chǎng)中“輕松為人”!
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得體會(huì )2
1、辦公室同事相處禮儀
真誠合作:接待單位各部門(mén)的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人:在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”的道理。
公平競爭:不在競爭中玩小聰明,公平、公開(kāi)競爭才能使人心服口服,應憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
主動(dòng)打招呼:每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱(chēng)兄道弟或以肉麻的.話(huà)稱(chēng)呼別人。
誠實(shí)守信:對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
2、與上級相處的禮儀
尊重上級:樹(shù)立領(lǐng)導的權威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。
支持上級:只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級,配合上級開(kāi)展工作。
理解上級:在工作中,應盡可能地替上級著(zhù)想,為領(lǐng)導分憂(yōu)。
不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應當安分守己。
3、匯報和聽(tīng)取匯報的禮儀
遵守時(shí)間:匯報工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。
注意禮貌:先敲門(mén)經(jīng)允許后才進(jìn)門(mén)匯報。匯報時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
語(yǔ)言精煉:匯報時(shí)口音清晰,聲音適當,語(yǔ)言精煉,條理清楚。
匯報結束后應等到上級示意后才可告辭:告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。當上級送別時(shí),要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請留步”。
聽(tīng)取下級匯報時(shí),也應遵行以下禮儀:
守時(shí):如果已約定時(shí)間,應準時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準備以及其他準備。
及時(shí)招呼匯報者進(jìn)門(mén)入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽(tīng):當下級匯報時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認真傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對匯報中不甚清楚的問(wèn)題及時(shí)提出來(lái),要求匯報者重復、解釋?zhuān)部梢赃m當提問(wèn),但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對方匯報的興致。
不要隨意批評、拍板,要先思而后言:聽(tīng)取匯報時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級結束匯報時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對方,不能粗暴打斷。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀心得體會(huì )3
中國自古以來(lái)就是禮儀之邦。古代就有“五禮”之說(shuō),祭祀之事為吉禮,冠婚之事為嘉禮,賓客之事為賓禮,軍旅之事為軍禮,喪葬之事為兇禮。還有祭祀禮、相見(jiàn)禮、誕生禮、成人禮等等,甚至還有專(zhuān)門(mén)寫(xiě)禮儀的書(shū),如《儀禮》、《禮記》、《周禮》可見(jiàn)中國禮儀文化的悠久與成熟,F在的禮儀早就沒(méi)有了古代的繁瑣復雜,難道說(shuō)文明儀不重要了嗎?不!文明禮儀在當今社會(huì )雖然還沒(méi)有如此把文明禮儀看得那么重,可它依然非常重要。文明禮儀,不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養的體現,也是個(gè)人道德和社會(huì )公德的體現。文明禮儀不僅僅只是讓自己更有修養,更有素質(zhì),它還可以讓你得到尊重,也可以讓你收到別人的賞識,從而贏(yíng)得機遇......那現在還處于小學(xué)階段的我們要怎樣體現我們的文明禮儀,它又會(huì )給我們帶來(lái)怎樣的幫助呢?
首先我們要知道文明禮儀并不是要驚天地泣鬼神,它注重從點(diǎn)滴小事做起,潛移默化地改變我們的.形象。在校園中最基本的就是愛(ài)護公物。小到一棵草,大到課桌椅,教室門(mén),多媒體設備,盡量不去損壞它,使用時(shí)小心翼翼。雖然它不是我們自己的東西,但它是對下一屆同學(xué)的尊重。想想看,如果上一屆的同學(xué)也不愛(ài)護它使用時(shí)就會(huì )有很多麻煩,那我們豈不是也不舒服?管住自己的手,不損壞公物,就是文明禮儀的體現。其次,我們要尊重老師,尊重同學(xué)。面對老師時(shí)敬個(gè)禮,說(shuō)聲"老師好"讓老師感到開(kāi)心,課間幫老師整理整理桌子,讓老師感到舒心,當老師合格的小助手,讓老師感到放心。面對同學(xué)時(shí)要多關(guān)心,多理解,在同學(xué)說(shuō)錯話(huà),做錯事時(shí)要學(xué)會(huì )寬容,一句"沒(méi)關(guān)系的"會(huì )讓同學(xué)松一口氣,在同學(xué)遇到困難時(shí)要伸出援手,一句"我來(lái)幫你"會(huì )讓同學(xué)們感到溫暖。幫助老師,幫助同學(xué),就是文明禮儀的表現。只要大家也從這樣的點(diǎn)滴小事做起,是不是會(huì )覺(jué)得老師更喜歡你了,同學(xué)也都愿意和你玩,關(guān)系越來(lái)越好了呢?這就是文明禮儀的功勞。
那在生活中我們又該怎么辦呢?在公共汽車(chē)上給老人讓座,幫買(mǎi)了很多東西的鄰居提一下,開(kāi)信箱時(shí)順便幫隔壁的人拿一下信......只要你懷著(zhù)一顆友好的心,有樂(lè )于助人的精神,就能讓別人感受到你的幫助。我身上也發(fā)生過(guò)這樣一件事,讓我到現在依然很愧疚。那是一個(gè)早晨,晚上睡得很晚的我起來(lái)晚了,立即發(fā)動(dòng)火箭般地速度沖到車(chē)站。但還是趕上了上班高峰,車(chē)子擠得不象話(huà),多虧我反應靈敏,還找到了
一個(gè)好的"領(lǐng)地"。經(jīng)過(guò)一段比較"短暫"的時(shí)間,車(chē)子像蝸牛一般開(kāi)動(dòng)了。才沒(méi)多久,車(chē)子來(lái)了個(gè)急剎車(chē),昏昏欲睡的我一個(gè)不注意撞在了扶手上,疼得我眼淚都要出來(lái)了。本來(lái)無(wú)所謂的我開(kāi)始在心里抱怨起來(lái),怎么搞得啊,公交公司也不多發(fā)幾班車(chē)。這時(shí),一個(gè)人站起身來(lái),我兩眼立刻放光,還沒(méi)等他完全出來(lái),我就已經(jīng)一個(gè)箭步?jīng)_上去。有座位的感覺(jué)就是好,我立刻陷入了睡眠狀態(tài)。不知過(guò)了多久,我睜開(kāi)了眼睛。咦?這個(gè)人怎么還在?我開(kāi)始打起精神來(lái)看,這是個(gè)老大伯,頭發(fā)還沒(méi)怎么白,但已經(jīng)有了皺紋,大約五十多歲吧。我立即就覺(jué)得臉燒了起來(lái),我不敢抬頭,也不敢聽(tīng),一些人正悄悄地說(shuō)著(zhù)什么,難道是在說(shuō)我嗎?我想重新把位子讓回去,但又舍不得這個(gè)舒服的地方,直到這個(gè)老大伯下車(chē),我也沒(méi)有動(dòng)。其實(shí)就一個(gè)座位根本不算什么,但我竟然還放棄了文明的好形象去得到它,真是不對。學(xué)會(huì )在生活中細致一點(diǎn),多關(guān)心別人一點(diǎn),就是文明禮儀的體現。
所有文明禮儀都很容易做到,只要大家再細心一點(diǎn),再注意一點(diǎn),文明禮儀就會(huì )伴我們同行!
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