管理人員培訓心得體會(huì )范文精華（5篇）
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？以下是小編幫大家整理的管理人員培訓心得體會(huì )范文，歡迎大家分享。
管理人員培訓心得體會(huì )范文1
10月26日至30日，公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓班。五天的學(xué)習培訓，我深有感觸，主要有以下幾點(diǎn)：
一、本次培訓的內容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規模越來(lái)越大，部門(mén)分管的范圍、接觸的人也會(huì )更多，更復雜，面對突發(fā)事情的機會(huì )也會(huì )更大一些，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習，老師也列舉了很多工作生活中的例子來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。同樣的，還有頂尖溝通巧也一樣，與我們的管理工作息息相關(guān)，管理的最重要工作就是管人，而人是取活躍的因素，而管理人，任何一步都蘊含著(zhù)溝通，都需要溝通，溝通的方式方法，直接影響著(zhù)溝通的效果。
二、利用本次培訓的時(shí)間，也結合本次培訓的內容，對以前工作生活中的.事情進(jìn)行了一下梳理。確實(shí)以前的情境管理與溝通方面存在不少的問(wèn)題，若能加以改進(jìn)，不僅工作上會(huì )提高效率，同時(shí)也會(huì )更有利于團隊的團結、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中，本人將會(huì )所學(xué)到的內容適時(shí)適當地加以運用。由于本次培訓的時(shí)間只有四天，兩大塊內容，一兩天要學(xué)習一生受用的東西難度比較高，這兩天只是學(xué)到了一些皮毛，更深的東西還有待我去研究，去研究如何與工作生活結合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對學(xué)習的內容加以消化與再學(xué)習。也因此，只能是適時(shí)的運用，適當地運用。完全照搬很大可能會(huì )產(chǎn)生負作用。
四、20xx年公司在陽(yáng)江舉行了管理培訓，今年是在海南。有一個(gè)現狀就是公司內部的中層管理人員，還是交流比較少，除了培訓課的互動(dòng)外，其他還是物以類(lèi)聚（指課后時(shí)間），平時(shí)工作中在一起的還是在一起，沒(méi)有更多的交流。建議：在培訓期間，除了課堂上的培訓外，課后應該結合培訓地的條件組織一些集體活動(dòng)，比如有游泳池的，可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動(dòng)感。再有如果時(shí)間充分的話(huà)，還可中間休息一天，集體去培訓地的景點(diǎn)看一看，提供更多的機會(huì )給大家交流。
五、從培訓過(guò)程中，老師也多次講到了，市面上現有有不少企業(yè)管理方面的書(shū)籍，建議借培訓的機會(huì )，每次能給同志們發(fā)一本書(shū)，可以學(xué)習學(xué)習，書(shū)可以與培訓內容結合起來(lái)，也可以由培訓老師推薦產(chǎn)生。
管理人員培訓心得體會(huì )范文2
短短的三天全市鄉鎮衛生院院長(cháng)培訓班結束了。時(shí)間雖短，但培訓內容很豐富，學(xué)習的內容有基本公共衛生服務(wù)項目概況、醫院感染管理、居民健康卡培訓等內容及觀(guān)看《四川省是個(gè)基層老醫生的故事》電影，回想起來(lái)感慨萬(wàn)千，收獲良多，既充實(shí)了知識又開(kāi)擴了思路。通過(guò)系統的學(xué)習、以及同事間的相互交流，通過(guò)對基本公共衛生項目及院感的學(xué)習管理，我了解了基本公共衛生服務(wù)的方向和重點(diǎn)，思想上收獲很大，主要有以下心得體會(huì )。
一、轉變思想、提高認識
鄉鎮衛生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛生院院長(cháng)官雖不大，責任不小。要當好院長(cháng)，必須有正確的理念，熟悉我國農村衛生工作的政策；在抓建設時(shí)，必須堅持衛生院的公益性質(zhì)，做好公共衛生服務(wù)工作。眾所周知，公共衛生服務(wù)工作項目繁多，任務(wù)艱巨。從下村建立居民健康檔案，到孕產(chǎn)婦、新生兒的入戶(hù)訪(fǎng)視；從針對不同人群的健康教育知識講座，到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務(wù)對象接觸中，會(huì )遇到各種不同的問(wèn)題，這要求我們不僅需要豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，以及與人溝通的耐心和細心，還要熟悉相關(guān)政策，做好國家政策的宣傳。使公共衛生服務(wù)工作有效的深入人心，真正的做到“早發(fā)現，早診斷，早治療”有效提高居民健康水平。并把基礎公共衛生服務(wù)工作與鄉鎮衛生院的醫療服務(wù)有效結合，在做好公共衛生服務(wù)的同時(shí)，提高醫療技術(shù)水平，促進(jìn)鄉鎮衛生院的健康有效發(fā)展。
二、加強管理，安全為先
了解醫院感染管理是當今醫院管理中的一項重大課題。隨著(zhù)現代醫學(xué)理論和技術(shù)的發(fā)現，醫院感染問(wèn)題日益突出，它不僅嚴重影響醫療質(zhì)量，增加患者的痛苦和負擔，而且已成為現代醫學(xué)技術(shù)發(fā)展的桎梏，已經(jīng)成了突出的公共衛生問(wèn)題，也是當代臨床醫學(xué)、流行病學(xué)、衛生學(xué)和醫院管理學(xué)的一個(gè)重要課題。已經(jīng)引起了各級衛生行政部門(mén)、醫院管理學(xué)者及廣大醫務(wù)人員的高度重視。尤其鄉鎮衛生院院感工作雖起步較晚，院感控制設備不足，在醫務(wù)人員中也存在對醫院感染預防控制工作認識不足、相關(guān)知識掌握不足的現象。應該更注重院感感染管理。
通過(guò)這次醫院感染知識培訓，我熟悉醫院感染管理相關(guān)法律法規，并對醫院感染管理知識有了全面的.了解和掌握，這對于我作為院長(cháng)在院感管理工作中將有很大的啟發(fā)和幫助。我一定把所學(xué)知識用到實(shí)踐中，根據自己醫院的實(shí)際情況，借鑒上級醫院的管理方法和經(jīng)驗做好自己醫院的管理工作。確保醫療安全質(zhì)量的同時(shí)，保障人民群眾的安全健康。
三、開(kāi)拓創(chuàng )新、明確思路
新思路帶來(lái)新轉變，新實(shí)踐邁上新臺階。我們要清醒地認識到發(fā)展要靠開(kāi)拓創(chuàng )新。院長(cháng)在實(shí)際工作中，既要按照政策方針、上級指示和基本規律辦事，又不能固守傳統的思維方法和思維定式，要運用自己的知識和才智，開(kāi)拓思路，創(chuàng )造性地解決實(shí)際工作中出現的問(wèn)題。一是做好優(yōu)勢科室，發(fā)揚以小做大的思路，通過(guò)建設優(yōu)勢特色科室提升本院的凝聚力和形象，同時(shí)改善就醫環(huán)境，使患者感覺(jué)到舒心的就醫條件。并把規章制度的執行放到首位，從嚴管理、從嚴要求，從而帶動(dòng)弱勢科室。二是抓緊人才培養，采取請進(jìn)送出的方針，做好醫院后備人才的培養。三是把公共衛生與醫療服務(wù)完美結合。做到以公共衛生服務(wù)帶動(dòng)醫療業(yè)務(wù)發(fā)展，以醫療業(yè)務(wù)發(fā)展促進(jìn)公共衛生服務(wù)完善。
四、堅定信念，服務(wù)為民
通過(guò)省衛計委攝制紀錄片《扎根高原 刻苦專(zhuān)研 服務(wù)為民——四川省十個(gè)基層老醫生的故事》，了解了老一輩醫務(wù)工作者扎根基層、刻苦專(zhuān)研、服務(wù)為民的高尚情操與崇高模范，默默無(wú)為地抒寫(xiě)了無(wú)華的細膩與德善奉獻青春的感人事跡。使我更加深刻地理解了從醫之路的光榮與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現的，而是通過(guò)幾十年基層工作一點(diǎn)一滴鍛造出來(lái)的，他們的點(diǎn)滴蘊含了個(gè)人對這份事業(yè)的熱愛(ài)和執著(zhù)。作為衛生系統一員，尤其是作為一名院長(cháng)，要做好能力自控，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗，過(guò)好權力關(guān)、金錢(qián)關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān)，將每一條優(yōu)良作風(fēng)融入到工作中去，這樣才能真正像老前輩們那樣做好當前工作；才能進(jìn)一步提高全心全意為人民服務(wù)的意識，切實(shí)增強崗位責任感；才能對工作家庭盡職盡責，對人民群眾全心全意，為推動(dòng)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)做出應有的貢獻。
總之，通過(guò)參加這次系統培訓，無(wú)疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平、管理能力、業(yè)務(wù)知識及人生信仰，再次感謝衛生行政主管部門(mén)，給我這次學(xué)習提升的機會(huì )，真誠希望今后衛生行政主管部門(mén)能多次組織安排這類(lèi)似的培訓，使我們在統一思想、明確思路，推動(dòng)全市基層衛生計生工作新跨越發(fā)展的過(guò)程中不斷提高并貢獻自己的力量。
管理人員培訓心得體會(huì )范文3
20xx年5月31日，公司組織班組長(cháng)參加“管理認知與角色轉換”程的培訓，通過(guò)劉講師對“管理認知與角色轉換”一天的理論講解、案例學(xué)習引導，我受到了一次全面、系統、深刻的管理和領(lǐng)導技能理論知識的教育，學(xué)習到可操作性強、非常實(shí)用的管理工具及技巧。這種風(fēng)格生動(dòng)、講解幽默、全場(chǎng)啟發(fā)參與的培訓，能吸引人全情投入到學(xué)習中去，首先應該感謝劉老師一天辛勤的付出。
通過(guò)“管理認知與角色轉換”的學(xué)習，有體會(huì )的是：
1、使我明白什么是管理素質(zhì)，管理者應該具有什么樣的素質(zhì)。通過(guò)管理者素質(zhì)模型的建立，自檢出個(gè)人管理素質(zhì)特點(diǎn)，指明管理能力提升的方向，如何引導專(zhuān)業(yè)人才轉變成為管理人才。
2、使我明白管理和領(lǐng)導的區別，所謂管理工作就是規劃、組織、配置、指揮和控制等職能的實(shí)施。而是領(lǐng)導是一種方法，更是一種藝術(shù)，需要不斷地順勢而變，需要不斷創(chuàng )新。
3、管理和領(lǐng)導能力可以通過(guò)技能工具的應用得到提升。
4、溝通在管理工作中的意義，可以通過(guò)有效的'溝通提高管理效率和管理水平。
5、有效的思維流程能快速的解決事件、工作問(wèn)題，將創(chuàng )造性的成果變成現實(shí)。
通過(guò)“管理認知與角色轉換”的學(xué)習，讓我認識到，作為管理者應該從專(zhuān)才、技術(shù)尖子向管理全才轉變地，從依靠個(gè)人努力向依靠團隊轉變，從善于具體工作向管理、領(lǐng)導工作轉變。通過(guò)學(xué)習讓我了解到管理者應有的角色意識，作為一名基層班組管理者，通過(guò)學(xué)習認識到角色定位非常重要，角色定位是在實(shí)踐中不斷調整、完善的過(guò)程中實(shí)現的，其本質(zhì)不僅在于知，更注重于行，要不斷擴大自己的能力邊界，在上級面前注重使命，在下級面前講形象，在同級之間重溝通協(xié)作。在日常工作中不斷更新管理理念，站在更高的高度，以更高的管理技能、不斷提高管理水平，帶領(lǐng)班組員工共同進(jìn)步，更好的完成公司下達的各項安全生產(chǎn)任務(wù)目標。
一天的學(xué)習時(shí)間有點(diǎn)短，想要學(xué)習的東西有太多，而公司能在生產(chǎn)繁忙的5月份，還能抽空組織班組長(cháng)人員參加學(xué)習培訓，提升管理技能，學(xué)習先進(jìn)的管理工具，充分體現公司領(lǐng)導對基層管理工作的高度重視。我們沒(méi)有再多的理由討論學(xué)習時(shí)間的多寡，只有自己不斷的去學(xué)習去完善管理知識、提升管理技能，不斷的在工作中鍛煉、學(xué)習，成長(cháng)為優(yōu)秀的管理人員。
管理人員培訓心得體會(huì )范文4
這次集團組織的為期兩天的培訓，時(shí)間雖短，但是這兩天的培訓特別充實(shí)，收獲頗豐。
對照自己日常的工作方式方法，感覺(jué)自己與集團領(lǐng)導們提出的要求還有一定的差距，自己準備從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
一、提高自身責任心，夯實(shí)履職基礎。公交企業(yè)的特殊性質(zhì)決定了工作人員的責任心比能力更重要，能力可以通過(guò)學(xué)習培訓來(lái)提升，而責任心更多的靠自身的覺(jué)悟，優(yōu)秀的管理人員與一般的管理人員的差別往往就體現在責任心與工作的細節中。
二、增強自身能力，優(yōu)化履職條件。我是今年5月從分公司計調員轉崗到綜合科科長(cháng)的，我覺(jué)得作為科長(cháng)要加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，熟知綜合科各個(gè)崗位功能，要給領(lǐng)導和車(chē)隊提供真實(shí)可靠的數據，掌握如何把控營(yíng)運收入與成本之間的平衡，才能更好的服務(wù)于企業(yè)和車(chē)隊。
三、一勤天下無(wú)難事，抓住履職關(guān)鍵。公交企業(yè)的特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣，工作時(shí)間長(cháng)，接觸人員多，還有各類(lèi)頻繁的檢查，維序，有時(shí)難免有懈怠心里，但作為科室的'領(lǐng)頭羊，科長(cháng)更應該身先士卒，吃苦在前，提高下屬員工自我管理與自我約束的能力，勤能補拙，機會(huì )也只留給有準備的人。
四、堅持三公原則，保證履職前提。日常工作中，作為科長(cháng)要帶好科員隊伍，如何帶好隊伍只有靠公平公正，不偏不倚，堅持實(shí)事求是，堅持三公原則，身正，下屬才能無(wú)令而行。
五、做到獎懲分明，善用履職手段。對車(chē)隊及科員以肯定成績(jì)?yōu)橹�，批評幫助為輔，善于發(fā)現工作中的閃光點(diǎn)，要多溝通多了解，多疏導，堅持獎勵為主，處罰為輔，表現好的多宣傳多表?yè)P，表現差的多教育多幫扶，營(yíng)造和諧的工作氛圍。
管理人員培訓心得體會(huì )范文5
20xx年3月27日，xx公司黨委舉辦中基層干部管理能力提升培訓班，黨委副書(shū)記尚xx授課。聽(tīng)了尚書(shū)記的講課，感覺(jué)受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標。為查漏補缺，更上一層樓，我把自己學(xué)習的心得和一些體會(huì )總結如下：
一、明白什么是管理：管理是一門(mén)藝術(shù)，運用企業(yè)的各種資源，達成組織目標
管理者重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是重要的，明白每個(gè)人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團隊必須集中力量完成共同的目標，以創(chuàng )新的方法，相互依賴(lài)的共同合作來(lái)達成一個(gè)目標。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來(lái)信心和力量，下屬就會(huì )心悅誠服地努力工作，心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標邁進(jìn)；同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關(guān)心他們的工作、學(xué)習和家庭生活，培養下屬的積極性和創(chuàng )造力。
另外，管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養，做到言行一致，誠實(shí)守信，嚴于律己，寬以待人，處理問(wèn)題要公平公正，這樣才能大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性，更好地實(shí)現共同的目標。
二、提高了溝通技巧：管理者要起到承上啟下、溝通內外的作用
作為企業(yè)一名中層管理者，要面對上級、下級和平級及對外等，如何在工作中起到橋梁作用？有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀(guān)點(diǎn)—確認對方了解你的觀(guān)點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽(tīng)，溝通的另一半是傾聽(tīng)，而且要全方位的傾聽(tīng)，傾聽(tīng)時(shí)要專(zhuān)注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是在適當的時(shí)候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來(lái)會(huì )更加順暢。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)企業(yè)的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現壓力釋放。長(cháng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與企業(yè)發(fā)展戰略相一致，將矛盾化解在初階段，使員工用飽滿(mǎn)的工作熱情對待自己的`工作，執行力就會(huì )更強。
三、強化了業(yè)務(wù)技能：發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，做領(lǐng)導的參謀助手
中層管理者承上啟下，不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達的“傳話(huà)筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來(lái)，放在企業(yè)發(fā)展戰略中全盤(pán)考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級溝通以達成共識。運用（計劃、執行、查核、改善）循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現企業(yè)的目標。
四、學(xué)會(huì )開(kāi)有效會(huì )議：功夫在會(huì )外，定事不議事
有效會(huì )議對團隊極為重要，通過(guò)會(huì )議可以產(chǎn)生團隊認同感，使成員相互依賴(lài)的工作以達成目標。一個(gè)有效會(huì )議必定有三個(gè)條件：一是有完善的規劃（會(huì )前充分準備）。二是進(jìn)行的方式，創(chuàng )造和諧的會(huì )議氣氛，開(kāi)會(huì )時(shí)讓大家多說(shuō)，鼓勵討論，同時(shí)不要推卸責任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問(wèn)題的辦法，開(kāi)會(huì )的時(shí)間要控制好。三是有系統的評估，做出結論并結束會(huì )議。
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