培訓課堂心得
當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的培訓課堂心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

培訓課堂心得1
參加了國培,受益匪淺。通過(guò)認真細致地學(xué)習,我對教育教學(xué)工作的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然,教學(xué)業(yè)務(wù)能力和水平有不同層次的提高。
我們處在一個(gè)知識爆炸的時(shí)代,我們面臨的教育對象是國家與民族的未來(lái),教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責。通過(guò)這次的學(xué)習我深刻的認識到一名教師,應該是教學(xué)能手,更是科研先鋒,這樣的教師,才能可持續發(fā)展,才能更好的履行自己的職責。教師應該緊密結合教學(xué)實(shí)際,立足課堂,以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐中的各種問(wèn)題,進(jìn)行積極探究,以形成規律性的認識。
1、終身學(xué)習,我們不僅要提升自身的專(zhuān)業(yè)知識,還要學(xué)習更多方面,如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時(shí)我們也要學(xué)會(huì )做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作,如果能善于觀(guān)察、研究、思考;處理好與學(xué)生、家長(cháng)、同事之間的關(guān)系,那么相對來(lái)說(shuō),工作起來(lái)就會(huì )更得心應手。
2、提升個(gè)人魅力,作為一名教師,首先要讓學(xué)生喜歡你,喜歡聽(tīng)你的課,進(jìn)而喜歡聽(tīng)你的'指導。這就要求個(gè)人魅力不斷提升,在積累經(jīng)驗中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學(xué)生相處的過(guò)程中獲得學(xué)生的信賴(lài)。書(shū)是最好的老師,多讀書(shū),提升自己,在實(shí)踐中反思自我,做一位優(yōu)秀的人民教師。
3、熱愛(ài)學(xué)生,真誠可以是一面鏡子,也可以是一種無(wú)敵的武器,對待學(xué)生,對待花樣年齡的青少年,除了真誠還能用什么方式來(lái)打動(dòng)他們,獲得他們的信任呢?在教師生涯中,我將本著(zhù)對學(xué)生對職業(yè)的熱愛(ài),堅決地走下去。
4、不斷反思,要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就少了這個(gè)環(huán)節;不斷的反思、改進(jìn)。教師職業(yè)沒(méi)有最好,只有更好。在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗與方法,并且能將這種方法深化為一種理論,這便是做一名教師的最高境界了。
培訓課堂心得2
自20xx年xx月xx日至xx月xx日,通過(guò)國家教育行政學(xué)院中國教育干部培訓網(wǎng),我參加了校級干部遠程專(zhuān)題培訓。此次培訓以學(xué)習貫徹全教會(huì )精神和《教育規劃綱要》為主要內容,采用網(wǎng)絡(luò )直播課堂、視頻講座、專(zhuān)題討論、班級學(xué)員在線(xiàn)交流等多種形式。短短的近一個(gè)月的培訓,我有幸聆聽(tīng)了十多位教育部門(mén)領(lǐng)導、教育專(zhuān)家和名校長(cháng)的精彩報告,眼界大開(kāi),使我在學(xué)習中深受啟發(fā),培訓讓我用理論武裝了頭腦,提升了我的教育理論水平,加深了對教育法規、教育政策、教育方針、素質(zhì)教育和課程改革的理解。充分理解了校長(cháng)應具備的理論素養和能力素質(zhì),也增強了自己干好本職工作的責任心和使命感,提高了自己的教育教學(xué)管理水平,堅定了自己為教育事業(yè)奮斗終身的決心和信心。本次培訓內容豐富,使我受益匪淺。下面就從幾個(gè)方面簡(jiǎn)單談一下:
一、培訓內容豐富,針對性強,實(shí)效性強,收獲頗豐。
網(wǎng)上視頻中有教育部部長(cháng)袁貴仁主講的全面貫徹第四次全國教育工作會(huì )議精神,深入學(xué)習《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要(xx—20xx年)》;教育部教育發(fā)展研究中心主任、博士生導師張力主講的《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要》要點(diǎn)分析;教育部副部長(cháng)陳小婭主講的解讀《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要(xx—20xx)》;關(guān)鴻羽教授的養成教育;學(xué)校辦學(xué)理念;學(xué)校文化建設等等,他們精辟的論述,先進(jìn)的`教育、教學(xué)、管理的理念,都在教育引導著(zhù)我,促使我反思,激勵我?jiàn)^力前行。蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“校長(cháng)對學(xué)校的領(lǐng)導,首先是教育思想的領(lǐng)導、業(yè)務(wù)上的指導,其次才是行政管理!庇谑,使我懂得了作為一名校長(cháng)應從以下兩方面做起:
1、提高自身政治素質(zhì),在道德品質(zhì)上做教師的榜樣。從報告中和名校校長(cháng)的身上,感受到的是那種崇高的人格魅力和對教育事業(yè)的執著(zhù)追求,作為校長(cháng)必須不斷提高自身的政治素質(zhì),努力提升自我的人格魅力,在思想品德、道德修養上做教師的楷模,時(shí)刻用苛求的眼光看待自己,用欣賞的眼光看待師生,做師生的知心人,真正達到春風(fēng)化雨潤物無(wú)聲。
2、提升自身能力素質(zhì),在改革創(chuàng )新上做教師的引路人。沒(méi)有改革就難以發(fā)展,缺乏創(chuàng )新發(fā)展就會(huì )滯后,通過(guò)培訓,讓我意識到需要自身提升能力素質(zhì),在改革創(chuàng )新上做教師的引路人。通過(guò)這次培訓,我加深了這種理念,提高自身素質(zhì),樹(shù)立終身學(xué)習思想,自覺(jué)地投身到學(xué)習中去,做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、不斷進(jìn)步的專(zhuān)家型校長(cháng),只有這樣才能不斷地超越自己。
二、創(chuàng )建市級品牌學(xué)校,首先要培養高素質(zhì)的教師隊伍
。ㄒ唬⿵娀瘞煹陆ㄔO,為推進(jìn)課程改革增添“原動(dòng)力”
德乃師之魂。堅持把師德教育作為教師隊伍建設、推進(jìn)課程改革的首要任務(wù)來(lái)抓。
1、抓學(xué)習,規范教師言行。
2、抓環(huán)境,統一教師思想。
學(xué)校從建設育人環(huán)境起步,從校園文化的打造入手,用校園文化調整教師的情緒,用精神文化統一教師的思想。
3、抓考核,強化師德管理。
學(xué)校嚴格執行“師德一票否決制”,對教職工的思想作風(fēng)、工作態(tài)度能力、效果等進(jìn)行全方位的考核評估,同時(shí)通過(guò)家長(cháng)、學(xué)生、領(lǐng)導評教監督教師師德形象。
。ǘ┘訌姟叭ш犖椤苯ㄔO,即班主任隊伍建設、新教師隊伍建設和骨干教師隊伍建設。
1、班主任隊伍建設,實(shí)行班主任選聘制度,加強班主任培訓工作,建立班主任量化考核制度。
2、新教師精力足、知識新、頭腦靈活、熱情高,是學(xué)校的希望所在,但是,由于經(jīng)驗不足,學(xué)校將通過(guò)師徒結對的形式為每一個(gè)新教師配備一名教學(xué)上的師傅,從各個(gè)方面手把手地教他們,使他們能盡早勝任教育教學(xué)工作。
培訓課堂心得3
20xx年3月17日,我有幸參加了山東省農村義務(wù)教育薄弱學(xué)科教師培訓,這次培訓給我留下了深刻的印象。通過(guò)聆聽(tīng)專(zhuān)家老師們精彩的講座,與專(zhuān)家及本省的同仁面對面的觀(guān)點(diǎn)交流,經(jīng)驗分享,使我在課堂教學(xué)、音樂(lè )素養等方面都獲益匪淺。
培訓期間聽(tīng)了專(zhuān)家們的專(zhuān)題講座,課例觀(guān)摩。無(wú)論是講座還是授課,都讓人耳目一新,讓我感受到了一個(gè)全新的教學(xué)舞臺。老師們在教育科學(xué)理論方面的闡述簡(jiǎn)要而精辟,為我們的教育科學(xué)理論注入了活水。
老師們的講座給我們帶來(lái)了心智的啟迪、情感的熏陶和精神的享受,讓我們飽享了高品質(zhì)的“文化大餐”。尤其是聽(tīng)了唐偉老師的自繞行云飛—淺談音樂(lè )之美》、胡蕭老師的《音樂(lè )之旅—和弦的魅與創(chuàng )作的美》及胡艷芝老師的《因學(xué)生而行走的路》,令我們受到一次教育的洗禮,精神的震撼。唐老師的語(yǔ)言幽默、詼諧、生動(dòng),從他的舉手投足中讓我們感受到他樸素的人格魅力和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),聽(tīng)他們講座真的是一種精神享受。
在轉變觀(guān)念,豐富理論知識的同時(shí),老師們從實(shí)際工作中大家經(jīng)常遇到的問(wèn)題入手,主要講解了現在最重要的合唱指揮方面的內容。
唐偉老師邀請到曲阜師范大學(xué)張建平教授為我們帶來(lái)一場(chǎng)合唱指揮的盛宴。張教授的講座生動(dòng),活潑,讓我們這些學(xué)生們意猶未盡。講座后,平度的陳常臺老師登臺指揮我們的合唱曲目。把自己多年來(lái)所積累的寶貴經(jīng)驗毫無(wú)保留的`傾授給我們,讓我們體驗合唱指揮的一些經(jīng)驗和做法。
不僅如此,除了聽(tīng)講座,專(zhuān)家老師給我們邀請到秀的培訓老師,為我們進(jìn)行鋼琴,聲樂(lè ),舞蹈方面的培訓。學(xué)員之間的互動(dòng)交流成為每位培訓人員提高自己業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。在培訓中,我們不斷的交流,真正做到彼此之間的“相長(cháng)”。
在討論中,學(xué)員們暢所欲言,提出的許多觀(guān)點(diǎn)和問(wèn)題都是教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題,這些問(wèn)題得到了們的老師們的重視,他們的回答給了我們很好的啟示,對我們今后的教育教學(xué)有著(zhù)積極的促進(jìn)作用。尤其是中央歌劇院青年男高音歌唱家韓鈞羽來(lái)講學(xué)時(shí),我有幸作為學(xué)員代表上臺接受了韓老師的指點(diǎn),這是我聲樂(lè )學(xué)習道路上的墊腳石,至今印象深刻。
培訓是一個(gè)反思進(jìn)步的過(guò)程。半個(gè)學(xué)期的培訓學(xué)習是短暫的,但留給我們的記憶和思考卻是永恒的。通過(guò)這次培訓,我進(jìn)一步提高了認識,理清了思路,學(xué)到了新的教學(xué)理念,找到了自身的差距和不足。
我要把汲取到的先進(jìn)理念、思想運用到工作中去,讓此次培訓的價(jià)值在工作中得到的體現。作為一名音樂(lè )教師,我們要努力發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),把愛(ài)與知識播送給每一位孩子,讓他們健康、個(gè)性地成長(cháng)。使用各種教學(xué)方法,讓學(xué)生去感受、理解、表現音樂(lè );給他們富于旋律的人生,享受人生的旋律。
最后感謝我們的領(lǐng)導給我們創(chuàng )造的這次培訓的機會(huì ),接下來(lái)的培訓我們會(huì )更加努力,更加用心,用優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報,來(lái)感恩。
培訓課堂心得4
在提倡素質(zhì)教育的今天,社會(huì )各界都在提倡給學(xué)生減負,不能占用學(xué)生的休息時(shí)間,向課堂40分鐘要效率,這就對教師提出了更高的要求,所以如何構建高效課堂是我們每一位教師畢生都要研究的課題,把老師和學(xué)生都從題海和加課中解放出來(lái),讓教師快樂(lè )地教,讓學(xué)生快樂(lè )地學(xué)。要想課堂變得高效,教師對課堂一定要有創(chuàng )新。
1、啟發(fā)激趣,讓課堂變得生動(dòng)活潑。
興趣是構成學(xué)生學(xué)習動(dòng)機中最為活潑、最為現實(shí)的成分。有了興趣,還會(huì )萌發(fā)創(chuàng )新意識,而在創(chuàng )新過(guò)程中產(chǎn)生的無(wú)窮無(wú)盡的興趣,又再次促進(jìn)創(chuàng )新。興趣越大,學(xué)習的效率就越高。
2、質(zhì)疑交流,讓課堂變得有理有趣。
教師要通過(guò)讓學(xué)生自己提問(wèn)來(lái)組織教學(xué),引導學(xué)生積極參與、主動(dòng)探索、為他們創(chuàng )設動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手、釋疑解難的機會(huì ),通過(guò)師生平等交流,培養獨立思考,解決實(shí)際問(wèn)題的能力,從而發(fā)揮學(xué)生的主體作用。讓學(xué)生感覺(jué)學(xué)習是講理的心智活動(dòng)而不是硬“灌”。學(xué)生由被動(dòng)的接受變?yōu)橹鲃?dòng)要學(xué),學(xué)習的效果肯定也會(huì )提高。
3、提倡“合作”,讓課堂變得融洽愉悅。
合作學(xué)習能滿(mǎn)足學(xué)生的心理需要,促進(jìn)學(xué)生的情感發(fā)展,充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。在學(xué)生群體這種合作學(xué)習的過(guò)程中,教師的任務(wù)就是當好導師,及時(shí)起點(diǎn)撥導向的作用。合作學(xué)習很有好處:第一,拓寬思維,深化學(xué)生的認識。第二,培養和訓練口頭表達能力。第三,可以培養合作精神。
4、運用現代教學(xué)手段,讓課堂變得豐富直觀(guān)。
運用現代教學(xué)手段進(jìn)行多媒體教學(xué),可以提高學(xué)生的學(xué)習興趣,加深對教學(xué)內容的理解,發(fā)展學(xué)生的觀(guān)察能力和思維能力,獲得課堂教學(xué)的高效率。
5、體現現代課堂結構,讓課堂變得熱烈主動(dòng)。
要把課上活,就必須改變傳統的教師獨占式和教師主講式而學(xué)生則單向靜聽(tīng)式的課堂結構,代之以多向立體式現代課堂結構。傳統的`單向靜聽(tīng)式結構其教學(xué)方式方法是填鴨式、注入式,教師積極性高,學(xué)生主動(dòng)性差,這樣的課堂教學(xué)效率是低下的。而多向立體式結構的教學(xué)方式方法是現代啟發(fā)式,學(xué)生自學(xué),老師進(jìn)行針對性精講,師生之間互相質(zhì)疑問(wèn)題,探討真理。
6、分層次教學(xué),讓課堂變得滿(mǎn)園花開(kāi)。
面向全體學(xué)生教學(xué),才能大面積提高教學(xué)質(zhì)量。而要真正做到面向全體學(xué)生,就必須徹底拋棄“一刀切”,實(shí)行分層次教學(xué)。對不同層次的學(xué)生根據他們的起點(diǎn)提出不同程度的要求,就能使他們在各自的起點(diǎn)上都有提高。如此堅持下去,就能大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
培訓課堂心得5
自高效課堂教學(xué)活動(dòng)開(kāi)始以后,深深體會(huì )到:
1、快樂(lè )是前提:學(xué)生是學(xué)習的主體,興趣是高效課堂的前提,學(xué)生有興趣學(xué)習,才可能提高學(xué)習效率。試想一堂讓學(xué)生索然寡味的課堂,一門(mén)讓學(xué)生毫無(wú)期待的學(xué)科,怎么能引起學(xué)生學(xué)習的欲求呢?
2、人文是內涵:數學(xué)課和其他學(xué)科有著(zhù)不同的特點(diǎn),不僅僅是傳道授業(yè)解惑,還具備對全體人民的科學(xué)思維與文化素質(zhì)的哺育,應該通過(guò)數學(xué)課堂讓學(xué)生學(xué)習數學(xué)時(shí)不僅僅是為了獲取數學(xué)知識,更要通過(guò)數學(xué)的學(xué)習來(lái)接受數學(xué)精神,數學(xué)思想和數學(xué)方法的熏陶,提高思維能力、鍛煉意志品質(zhì)。
3、高效是方法:只有高效、實(shí)效、有效的課堂教學(xué),才能讓學(xué)生學(xué)有所得,學(xué)有所感,學(xué)有所悟。脫離高效,一切教學(xué)都是徒勞的,一切口號都是蒼白的。所以,打造高效的語(yǔ)文課堂應該是語(yǔ)文教師永遠放在首位的指導方針,永遠堅定不移的教學(xué)宗旨。
反思自己過(guò)去的教學(xué):在教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生預習流于形式目標不明確。學(xué)生課上除了聽(tīng)講還是聽(tīng)講,課下除了做作業(yè)還是做作業(yè)。學(xué)生課堂上精力流失率較高,題海戰術(shù)學(xué)生成了做題機器,教書(shū)和與育人沖突,學(xué)生個(gè)性發(fā)展和全面發(fā)展沖突,素質(zhì)教育與及格率沖突遇到了很多困惑,課堂怎樣才能高效?怎樣調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的熱情?怎樣培養學(xué)生的學(xué)習能力?學(xué)會(huì )與會(huì )學(xué),學(xué)會(huì )與會(huì )學(xué)是數學(xué)課的基本要求。所以我覺(jué)得處理好學(xué)會(huì )與會(huì )學(xué)的關(guān)系,是數學(xué)課堂教學(xué)的靈魂、。課堂教學(xué)的每個(gè)行為都應以學(xué)生學(xué)會(huì )什么為目標,按照學(xué)生的認知規律,感知、理解、運用、深化,指導學(xué)生圍繞學(xué)習重點(diǎn),展開(kāi)積極的思維活動(dòng),相互交換信息,讓學(xué)生在活動(dòng)中自我發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,在教學(xué)策略的指導下,教師安排一系列教學(xué)事項,提供學(xué)習目標,引起注意和興趣,呈現各種刺激、各種音頻、視頻,激勵回憶,討論總結、練習作業(yè)、反饋信息、遷移應用、實(shí)驗操作等,學(xué)生應積極主動(dòng)地參與,配合協(xié)調,在長(cháng)期的自我實(shí)踐和鍛煉中,學(xué)會(huì )了思考,學(xué)會(huì )了應用,如此長(cháng)期的培養。學(xué)生的自學(xué)能力會(huì )逐步提高,會(huì )逐步掌握獨立獲取知識的方法,最終由學(xué)會(huì )變成會(huì )學(xué)。
并且我還覺(jué)得在數學(xué)課堂上要處理好以學(xué)生活動(dòng)為主,教師要做到適時(shí)調控,師生共同研究、共同發(fā)展的新型師生關(guān)系。學(xué)生的能力是在自我活動(dòng)和實(shí)踐中得到鍛煉和發(fā)展的,課堂上學(xué)生是學(xué)習的主人,任何高明的教師也無(wú)法代替。為此,教師應充分掌握學(xué)生的學(xué)情,精心設計學(xué)生的活動(dòng),激發(fā)學(xué)習興趣,啟迪學(xué)生智慧,啟發(fā)學(xué)生思維,給以足夠的時(shí)間,引導學(xué)生閱讀、查資料、動(dòng)腦思考、動(dòng)手操作、集體討論、自我展示、及時(shí)反饋信息、及時(shí)調控,使師生、生生合作和諧、默契,以實(shí)現課堂教學(xué)的優(yōu)化。
其次,給學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)愉快的學(xué)習環(huán)境,是數學(xué)課堂高效的切入點(diǎn)。人才的教育不是知識的灌輸,把學(xué)生當作知識的倉庫,不如給他們幾把鑰匙,讓他們自動(dòng)地去開(kāi)發(fā)知識的寶庫,自我獲得解決問(wèn)題的方法和改造社會(huì )的能力。為此,在教學(xué)設計中我深入鉆研教材,從教材、教學(xué)條件和學(xué)生實(shí)際出發(fā),精心設計過(guò)程,構建一個(gè)優(yōu)良的`、有利于激發(fā)學(xué)生積極情感的教學(xué)環(huán)境,讓所有的學(xué)生都能動(dòng)起來(lái),創(chuàng )造一個(gè)愉快的、歡悅的氣氛,提供一切可能誘發(fā)興趣的條件,使學(xué)生提高興奮度,增強求知欲,讓學(xué)生積極思考,主動(dòng)探索,實(shí)驗研究、競賽、提問(wèn)、討論、交流談話(huà)、音樂(lè )動(dòng)畫(huà)、網(wǎng)上查尋、問(wèn)題答辯等,學(xué)生在學(xué)習中得到審美的快感,從而興趣盎然的學(xué),汲取知識,發(fā)展智力、培養能力,提高素質(zhì)。其次,要不時(shí)地創(chuàng )造條件,讓學(xué)生獲得成功的喜悅,嘗到學(xué)習甜頭,從內心體會(huì )到學(xué)習的快樂(lè ),從而逐步養成自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習的習慣,發(fā)展學(xué)生的創(chuàng )造力。一節課的成功之處在于,設置一個(gè)個(gè)問(wèn)題情境,引導學(xué)生自我實(shí)驗探討,生生相互討論交流,分析形成結論,學(xué)生學(xué)習興趣濃,自主空間大,不受條條框框的限制,廣開(kāi)思路,大膽創(chuàng )新,把學(xué)習的壓力變?yōu)閯?dòng)力,整個(gè)學(xué)習過(guò)程充滿(mǎn)了生機和活力,使學(xué)生的學(xué)習完全成了自我鍛煉,互助研究的過(guò)程。
總之,高效課堂中師生和諧對話(huà),一堂課結束,給學(xué)生留下思維、留下數學(xué)意識、留下數學(xué)思想、留下解決問(wèn)題的能力,變被動(dòng)為主動(dòng),變學(xué)會(huì )為會(huì )學(xué),既傳授知識,又培養能力,從而提高數學(xué)課堂的教學(xué)效果。
培訓課堂心得6
我行全員營(yíng)銷(xiāo)培訓課程告一段落了,然而此次培訓學(xué)習我所收獲的遠遠超出我所預期的。通過(guò)這次培訓學(xué)習,對于全員營(yíng)銷(xiāo)的概念,我有了全新的認識,老師生動(dòng)活潑的講授給了我耳目一新的感官享受,也讓我突破傳統思維的藩籬,闡發(fā)了許多前所未有的新思維。營(yíng)銷(xiāo)不僅是一門(mén)技巧,更是一門(mén)藝術(shù),學(xué)習全員營(yíng)銷(xiāo)理論對我的工作有極大的指導意義。下面就此次培訓談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì ):
一、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的樹(shù)立
莊子曾說(shuō)過(guò),“吾生也有涯,而知也無(wú)涯,以有涯學(xué)無(wú)涯,殆已!蓖ㄟ^(guò)這次培訓學(xué)習,我更加深感學(xué)習理論知識的必要性。課程上學(xué)習的營(yíng)銷(xiāo)理論是前人無(wú)數的成功和失敗的經(jīng)驗的總結。更何況作為新任客戶(hù)經(jīng)理才一年的我,對營(yíng)銷(xiāo)基本理論的把握與運用上顯得相當拙劣。在我行金融產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,僅僅局限于自己盲目摸索而積累起來(lái)的一點(diǎn)經(jīng)驗,要想營(yíng)銷(xiāo)工作有所創(chuàng )新突破,是根本不可能的。面對金融市場(chǎng)一日千里的變遷,我行發(fā)展模式的相對單調,創(chuàng )新策略的捉襟見(jiàn)肘,最終只會(huì )導致自己甚至整個(gè)銀行倒在市場(chǎng)發(fā)展的馬蹄下。只有樹(shù)立起主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的'理論體系,才能在競爭日益激烈的金融市場(chǎng)中生存下去。
二、營(yíng)銷(xiāo)技巧的掌握
掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧,拓寬營(yíng)銷(xiāo)思路。本次培訓主要安排了三個(gè)方面的內容:第一方面是柜員柜面的營(yíng)銷(xiāo),主要講解了柜面工作人員如何在客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)簡(jiǎn)短營(yíng)銷(xiāo)本行的金融產(chǎn)品和服務(wù);第二方面是大堂經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)服務(wù)流程,大堂經(jīng)理是網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)的靈魂人物,對大堂經(jīng)理的工作職責與技能、大堂經(jīng)理如何引導分流、如何快速識別客戶(hù)等作了示范;第三方面是客戶(hù)經(jīng)理的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),客戶(hù)經(jīng)理作為戰斗‘一線(xiàn)’隊員,需要掌握更多的營(yíng)銷(xiāo)技巧,包括如何了解你的客戶(hù),了解客戶(hù)的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等情況、如何應對客戶(hù)的拒絕、如何及時(shí)的化解客戶(hù)心中的疑慮,從而及時(shí)地促使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的完成等等。
三、營(yíng)銷(xiāo)工作的執行
現代營(yíng)銷(xiāo)管理理論認為:“營(yíng)銷(xiāo)管理重在過(guò)程,控制了過(guò)程就控制了結果。結果只能由過(guò)程產(chǎn)生,什么樣的過(guò)程產(chǎn)生什么樣的結果”。營(yíng)銷(xiāo)工作應重在執行的過(guò)程,貴在執行營(yíng)銷(xiāo)中堅持“過(guò)程導向”,就是說(shuō)在銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)一定要落實(shí)在平時(shí)的工作乃至生活中,不能只是“紙上談兵”。在營(yíng)銷(xiāo)管理工作中,不能有安排沒(méi)有檢查,有布置沒(méi)有落實(shí),而要以“高質(zhì)量、高效率”的責任感落實(shí)管理措施,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
短暫的培訓,無(wú)限的學(xué)習。只有不斷運用到實(shí)踐中去,才能將培訓得到的知識得以接地氣。在今后的工作中,把這次培訓的思維方法融會(huì )貫通到現實(shí)去,不斷調整工作方法、思維方式和服務(wù)理念,在實(shí)踐中磨練自身,不斷提高自己的營(yíng)銷(xiāo)管理水平!
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