煙草行業(yè)工作心得體會(huì )
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么問(wèn)題來(lái)了，應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？下面是小編為大家收集的煙草行業(yè)工作心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
煙草行業(yè)工作心得體會(huì )1
“業(yè)精于勤，荒于嬉，行成于思，毀于隨�！睍�(shū)本上的學(xué)校已經(jīng)畢業(yè)，但是社會(huì )這所大學(xué)校才剛剛開(kāi)始。在煙草行業(yè)這所大學(xué)校里，面對各種壓力與困難，我將一如既往的勤奮工作，虛心好學(xué)，時(shí)刻嚴格要求自己，與蓬勃發(fā)展的煙草行業(yè)同步發(fā)展，共同進(jìn)步。
我來(lái)到煙草公司工作已有五年多的時(shí)間了，對很多工作上事情的理解尚處在探索的過(guò)程。但在對客戶(hù)的走訪(fǎng)中，讓我接觸到了很多以前在學(xué)校沒(méi)有也不可能學(xué)習到的東西，在這里，就對客戶(hù)經(jīng)理的工作談?wù)劚救说目捶ā?/p>
作為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理除了應具備最基本的素質(zhì)和能力以外，還必須不斷的學(xué)習，在工作中不斷的充實(shí)自己�？蛻�(hù)經(jīng)理的工作不是簡(jiǎn)單的拜訪(fǎng)、推銷(xiāo)和產(chǎn)品宣傳。重要的是在拜訪(fǎng)的過(guò)程中指導客戶(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)，對新品牌進(jìn)行培育，更重要的是要有對市場(chǎng)的敏感度，要逐漸加強對市場(chǎng)的研究和分析能力以及合理的處理銷(xiāo)售的過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題和矛盾。
客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展工作時(shí)，是通過(guò)走訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)的實(shí)際情況，和客戶(hù)的溝通交流來(lái)實(shí)現的。什么是有效的溝通?如何去進(jìn)行有效的溝通?事實(shí)上這就是我們客戶(hù)經(jīng)理所要研究的問(wèn)題了，有效的溝通是建立在對客戶(hù)充分了解的基礎上，結合自己的工作目標，通過(guò)合理的方式和豐富的工作經(jīng)驗，達到自己所期望的目的`�？蛻�(hù)經(jīng)理可以通過(guò)有效的溝通增進(jìn)對客戶(hù)的了解，同時(shí)也讓客戶(hù)更好的理解、支持自己的工作。通過(guò)我們的工作讓客戶(hù)最大程度的滿(mǎn)意，進(jìn)而增進(jìn)與客戶(hù)之間的客情關(guān)系。良好的客情關(guān)系的回報就是得到廣大客戶(hù)的衷心支持，最終獲得良好的市場(chǎng)效益。
客戶(hù)是企業(yè)的上帝，這是一條亙古不變的法則，如何更好的為客戶(hù)服務(wù)，是擺在我們面前的一個(gè)課題�？蛻�(hù)經(jīng)理是煙草商業(yè)企業(yè)的一線(xiàn)人員，是最了解客戶(hù)信息、也是最熟悉市場(chǎng)的一個(gè)平臺。一個(gè)合格的客戶(hù)經(jīng)理應善于充分利用自身優(yōu)勢，為公司領(lǐng)導決策提供第一手資料，向客戶(hù)傳遞行業(yè)信息，維護企業(yè)的利益的同時(shí)利用自身業(yè)務(wù)能力為客戶(hù)謀取更大的利潤空間。接受不能改變的，改變不能接受的。我們的客戶(hù)形形色色、性格迥異，這是無(wú)法改變的事實(shí)。在對客戶(hù)的工作過(guò)程中我們也許會(huì )遇到各種各樣的困難，但我相信態(tài)度決定一切。我們只要秉承“至誠至信、全心全意”的行業(yè)服務(wù)理念，只要把企業(yè)的利益和客戶(hù)的需求時(shí)刻牢記，我們將從成功走向輝煌!
煙草行業(yè)工作心得體會(huì )2
為全面有效地完成決策管理系統數采日報工作，我認真執行《中華人民共和國統計法》、《云南省統計法實(shí)施細則》和《煙草行業(yè)統計工作管理辦法》，努力學(xué)習統計學(xué)原理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，嚴格按照《國家煙草專(zhuān)賣(mài)局行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策系統運行管理辦法》的要求做好工作。
決策管理系統由產(chǎn)品數碼跟蹤系統、工商數據采集系統、數據中心三部分組成，旨在及時(shí)、準確、全面地采集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數據，逐步構建行業(yè)統一信息平臺，實(shí)現行業(yè)"系統集成、資源整合和信息共享"，為行業(yè)宏觀(guān)調控提供決策支持。
為保證決策管理系統安全、穩定、可靠運行，充分發(fā)揮決策管理系統的作用，數據的審核工作顯得尤為重要，省公司對數據質(zhì)量和上報時(shí)間的管理非常嚴格。從事統計工作十余年，我日漸一日地感覺(jué)到：數據是統計工作的靈魂，確保數據質(zhì)量是統計部門(mén)和統計人員的'天職，統計業(yè)務(wù)水平的高低是影響統計數據真實(shí)性的基礎原因，職業(yè)道德更是一個(gè)重要的因素，這就要求統計人員要全面熟悉、了解并掌握數采上報的相關(guān)要求和工作流程，以嚴謹、求真、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度完成任務(wù)。每天對三個(gè)系統的數據進(jìn)行認真核對，若有差異必須及時(shí)查找原因進(jìn)行改正，由于零售戶(hù)退貨、商商調劑、罰沒(méi)煙、新品上市及操作失誤等原因而影響到數據與真實(shí)情況出現差異時(shí)，應及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)中心、物流中心負責人匯報，查找原因，與有關(guān)人員聯(lián)系，做好手工修正、數據補報，確保數據的一致性與連貫性。
省局（公司）要求各地州公司高度重視數據上報工作，加強管理，梳理及明晰業(yè)務(wù)流程，建立數據上報問(wèn)責制，明確責任、責任到人，對于工作嚴重失誤的要追究責任，省局（公司）將定期通報數據上報情況。
煙草行業(yè)工作心得體會(huì )3
從15年進(jìn)入煙草系統，成為煙草大家庭的一員至今，轉眼已有一年的時(shí)間。短短的一年，承載了煙草大家庭帶給我的太多感動(dòng)和感觸。有領(lǐng)導的關(guān)心，同事的支持和幫助讓我不時(shí)發(fā)自?xún)刃牡母袆?dòng)，有不辭辛苦趕工作給我帶來(lái)的充實(shí)感、滿(mǎn)足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運和自豪！
記得滑縣煙草的老前輩們經(jīng)常跟我們年輕的同志回憶起煙草剛組建時(shí)那段艱苦拼搏的歲月，具有非常好的教育和啟發(fā)意義，不自覺(jué)地激發(fā)起了我們?yōu)榛h煙草持續發(fā)展壯大而努力工作的熱情。誠然，經(jīng)過(guò)幾代老前輩的努力，我們現在的工作條件、新酬得到了很大的改善，但是，我們是否繼承了老前輩們作為拓荒者克服困難，艱苦奮斗，敢于挑戰的優(yōu)良傳統？我們的工作是否更加的努力？俗話(huà)說(shuō)：攻城容易守城難。作為滑縣煙草年輕的一代，我們肩負著(zhù)鞏固滑縣煙草所取得的成果并不斷持續發(fā)展壯大的艱巨使命，我們是否具備了從老一輩手中接過(guò)承載著(zhù)滑縣煙草明天這一接力棒的信心和勇氣？
大學(xué)生隊伍逐漸體現出了應有的朝氣活力和中堅作用，也對大學(xué)生素質(zhì)提出了更高的要求。隨著(zhù)這幾年市局對大學(xué)生的重視，我們的大學(xué)生隊伍也越來(lái)越龐大，年齡結構也越來(lái)越年輕。在市局、各縣局提供的廣大平臺上，我們的大學(xué)生隊伍中，也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位，成為了部門(mén)、崗位的中堅力量�！靶挠卸鄬�，舞臺就有多大”。作為一名大學(xué)生，我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時(shí)機，嚴格要求自己，勇于給自己加壓，勇于磨練，從基層鍛煉起，只有在基層摸爬滾打過(guò)，我們才能不斷的積累經(jīng)驗，增長(cháng)工作才干，為不斷的發(fā)展挑戰打下堅實(shí)的基礎結合自己的工作，我將一年來(lái)對自己工作的.要求與大家探討共勉。
一、要勤。“業(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”，勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩樂(lè )的時(shí)間，實(shí)際上我收獲的是充實(shí)和更多的工作經(jīng)驗。
二、要實(shí)。實(shí)乃扎實(shí)、基礎，一步一個(gè)腳櫻
三、要精。精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。
四、要創(chuàng )新。創(chuàng )新是動(dòng)力，是源泉，是火花。
以上是我個(gè)人的工作體會(huì )和對自己的工作要求，請各位領(lǐng)導和同仁批評指正。
我熱愛(ài)煙草行業(yè)、熱愛(ài)煙草這個(gè)大家庭，甘愿為煙草事業(yè)盡情揮灑我的光和熱。我清楚的知道，在今后的工作中，我的路還很長(cháng)，需要學(xué)習和掌握的東西還有很多很多，古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，我要虛心認真地向領(lǐng)導、向前輩、向同事、向所有員工，多學(xué)習、勤思考、多動(dòng)手。我唯有勤奮、唯有努力、唯有拼搏，才能報答煙草，報答煙草的奠基人，報答為煙草做出過(guò)貢獻的人們。
煙草行業(yè)工作心得體會(huì )4
會(huì )澤分公司的兩會(huì )順利而圓滿(mǎn)地召開(kāi)，就象三月的春風(fēng)向我們迎面吹來(lái)，讓我感受到了春天的氣息，在兩會(huì )之前的運動(dòng)會(huì )和兩會(huì )期間開(kāi)展的系列企業(yè)文化活動(dòng)給我們全縣煙草干部職工發(fā)出了春天的信號，在公司新領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)和帶動(dòng)下，為開(kāi)創(chuàng )會(huì )澤煙草工作新局面的號角已經(jīng)吹響，全體干部職工信心百倍、斗志昂揚，感受到了很多春的氣息，有了春的希望，會(huì )澤煙草的冬天已經(jīng)過(guò)去、春天已經(jīng)來(lái)臨。
上村煙葉站黨支部又組織全體職工學(xué)習貫徹兩會(huì )精神，要求全體人員深刻學(xué)習、領(lǐng)會(huì )、落實(shí)兩會(huì )精神，在具體工作中抓緊和抓好貫徹落實(shí)，大家都敞開(kāi)心扉開(kāi)展了交心談心活動(dòng)，在會(huì )上我積極發(fā)言，談心得、談體會(huì )，認為本次兩會(huì )開(kāi)得很及時(shí)、很精采，我的思想得到了洗禮、觀(guān)念得到了轉變，今后的工作中將從只會(huì )做事逐步上升到會(huì )先謀事在做事的.工作層面。
兩會(huì )和兩會(huì )前后的相關(guān)活動(dòng)展現了團隊精神的重要性，同時(shí)也展示了以吳書(shū)紀(經(jīng)理)為代表的新一屆領(lǐng)導班子想干事、敢干事的精神風(fēng)貌，我將在今后的工作中加強團隊精神建設，用良好的團隊精神開(kāi)創(chuàng )兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的新局面和新格局。
運動(dòng)會(huì )的全員參與、兩會(huì )的順利召開(kāi)、演講比賽的精彩內容、大合唱的整齊旋律、卡拉ok比賽中的歡歌笑語(yǔ)和精彩的講座，讓我的心靈得到了一次次震撼，感受到公司人才聚集、其樂(lè )融融的氛圍，促進(jìn)了我的思維方式得到很好的轉變和改變，從今往后的我將開(kāi)開(kāi)心心、快快樂(lè )樂(lè )工作，做一個(gè)快樂(lè )的會(huì )澤煙草人;結合工作中的實(shí)際，正確面對困難和問(wèn)題，學(xué)會(huì )謀事工作，加強各方面溝通，減小各方面的差距，不斷縮小與其它先進(jìn)管理人員的差距，我有信心、有決心把工作做好。
在工作中，我將注重團隊精神，改變以往只注重結果的想法，加強在工作中注重過(guò)程、享受過(guò)程的力度，不斷加強學(xué)習、不斷提高自身綜合能力和工作水平。
兩會(huì )以后，我已經(jīng)轉變了工作作風(fēng)和思維方式，利用合同簽訂工作這個(gè)機遇，我帶領(lǐng)全站職工和烤煙輔助員在簽訂前先做大田面積的核實(shí)工作，我們走村入戶(hù)，與煙農交心談心，核實(shí)每一戶(hù)、每一畝大田面積，為緊接著(zhù)的合同簽訂工作打牢基礎，深入種煙農戶(hù)的工作讓質(zhì)樸的煙農真正感受到了我們會(huì )澤煙草人的關(guān)心、支持和服務(wù)，他們很受感動(dòng)，我們也很快樂(lè )，雖然到了深更半夜的我們還在回站的路上。
兩會(huì )之后，年輕的我在一次感受到了心靈的震撼和澎湃，中層干部管理制度的實(shí)施將會(huì )讓年輕人看到希望，改變以往陳舊的慣例和思想，分公司將會(huì )出現新的氣息和新的希望，客觀(guān)地講：我的身心都比較符合現實(shí)的陽(yáng)春三月，有春天的氣息陪伴，我將與春天同步，進(jìn)一步提高思想認識，增強信心和決心，不斷讓我們煙草企業(yè)的文化融入到今后的工作中，按照分公司的經(jīng)營(yíng)決策和統籌安排，盡心盡責地做好工作，我們有理由相信會(huì )澤煙草的明天一定會(huì )更加美好!
煙草行業(yè)工作心得體會(huì )5
一年前的今天，我懷著(zhù)增長(cháng)才干，學(xué)習本領(lǐng)，開(kāi)拓事業(yè)的期待和愿望，來(lái)到了山清水秀，雞鳴三省的禪宗福地—黃梅縣，成為了一名普通的煙草人，從事著(zhù)平凡卻充滿(mǎn)意義的基層管理工作。從辦證大廳到局綜合辦公室，再到鄉鎮管理所。從“五個(gè)基本”“七個(gè)體系”黨組織建設到創(chuàng )建市級最佳文明單位，從檔案升省特級到爭創(chuàng )優(yōu)秀縣級營(yíng)銷(xiāo)部，從辦理煙草專(zhuān)賣(mài)行政許可到參與打擊非法“三煙”工作……我漸漸熟悉了各項基本工作流程，完全適應了節奏快、步調緊的工作氛圍，順利完成了從一個(gè)在校學(xué)生到一名煙草人的根本轉變。
一路走來(lái)，我始終以一個(gè)學(xué)生的態(tài)度全身心的'投入工作，以主人翁的責任感主動(dòng)承擔任務(wù)，擔當責任。工作上，積極主動(dòng)，虛心請教領(lǐng)導和同事，不懂就問(wèn)，不折不扣的完成各項工作任務(wù);生活上，熱心幫助有困難的同事，參加一些有意義的活動(dòng)，與驢友一起爬山涉水，暢游禪寺，用樂(lè )觀(guān)的心態(tài)經(jīng)營(yíng)生活。學(xué)習上，積極學(xué)習各種公文寫(xiě)作，學(xué)習煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規，學(xué)習經(jīng)營(yíng)案卷制作，學(xué)習真假煙鑒別等知識技能，不斷利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己，將自己所學(xué)的知識化為實(shí)際的工作中能力。一年來(lái)，經(jīng)歷了種種挫折與考驗，順利成為了一名正式的共產(chǎn)黨員。一路走來(lái)，認識了很多關(guān)心我、愛(ài)護我的領(lǐng)導、長(cháng)輩和同事們，感謝所有的給我關(guān)心和幫助的引路人和同事們，我將再接再厲，奮發(fā)前行。
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