市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )大全
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )大全1
我是學(xué)院xx級營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我來(lái)到了xx啤酒集團公司,成為一名實(shí)訓營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員進(jìn)行畢業(yè)實(shí)訓,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)訓業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,這讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)訓工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的.雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,因為都在搶占市場(chǎng);我們金星也組織了大規模的鋪貨活動(dòng),比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo),并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng),贏(yíng)得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!
時(shí)止今天,我的實(shí)訓期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!獂xx學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )大全2
一、實(shí)訓目的或研究目的
本次實(shí)訓的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)訓在幫助從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)訓,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)訓內容
實(shí)訓的內容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)訓報告總結及體會(huì )
20xx年4月7日到4月19日
我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)訓。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)訓,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)訓單位:本公司位于廣州市海珠區,是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司,一直以來(lái)在社會(huì )上都有很好的口碑。本公司本著(zhù)始終貫徹執行“顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現和多家生產(chǎn)型的廠(chǎng)家直接代理產(chǎn)品,并由專(zhuān)人對來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現有產(chǎn)品不良現象可全數退還給廠(chǎng)家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。
由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的'只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)訓機會(huì ),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司,但在這實(shí)訓期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)訓對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)訓,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)訓生活結束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)訓結束后有必要好好總結一下。以上是我的實(shí)訓工作總結,這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付
出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )大全3
我們專(zhuān)業(yè)于xxxx年xx月xx日到xxxx年xx月xx日進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的實(shí)訓,通過(guò)這次實(shí)訓使我受益匪淺,在實(shí)訓中我不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識,提高了自己實(shí)際操作能力,也領(lǐng)悟到了團隊合作精神。
本次實(shí)訓以分組問(wèn)卷調查及撰寫(xiě)實(shí)訓報告實(shí)訓為主,問(wèn)卷設計與調查是學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一項重要的教學(xué)環(huán)節,旨在開(kāi)發(fā)我們的想象能力和開(kāi)拓我們的視野,增強專(zhuān)業(yè)意識,鞏固和理解專(zhuān)業(yè)課程。實(shí)訓方式主要是通過(guò)小組討論設計出問(wèn)卷,再到指定的地點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調查,回來(lái)后在進(jìn)行數據統計與分析,最后通過(guò)小組討論、交流后撰寫(xiě)點(diǎn)查報告。通過(guò)交流實(shí)訓體會(huì )方式,加深和鞏固實(shí)訓內容。通過(guò)本次實(shí)訓,我們學(xué)到到了很多課本上學(xué)不到的東西,同時(shí)也遇到了不少困難,這對我們也是一種挑戰,這更讓我們對生產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了更深的認識,理論與實(shí)際還是有不少差距的。我們這次實(shí)訓是進(jìn)行的一次問(wèn)卷調查活動(dòng)主要是針對的時(shí)銷(xiāo)售水果的商戶(hù),在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)遇到了一些問(wèn)題我們邊調查邊總結,積累調查的經(jīng)驗,最后終于完成了所有調查問(wèn)卷的發(fā)放和調查。
以下是我的一些收獲:
1、及時(shí)調整,提高訪(fǎng)問(wèn)成功率。
俗話(huà)說(shuō)得好,好的開(kāi)始是成功的一半,但我們的開(kāi)始并不順利。因為我們去的時(shí)間不太好,正趕上了購買(mǎi)的人比較多的時(shí)候,一般商戶(hù)都在忙著(zhù)生意,不愿接受我們的調查,我們通過(guò)向周?chē)娜说淖稍?xún),了解了此處的客流規律,然后在合適的時(shí)候再來(lái)調查,效果非常好。
2、打消受訪(fǎng)者的顧慮。
我們在調查過(guò)程中也有很多人以為我們是饑餓調查為名向人推銷(xiāo)東西,比如我們開(kāi)始對每位受訪(fǎng)者的問(wèn)話(huà)是:“對不起,耽誤您幾分鐘可以嗎,幫我們做一下調查!边@樣的問(wèn)話(huà)比較容易讓人們把我們和調查公司的人混同,讓路人覺(jué)得我們是從商業(yè)角度進(jìn)行的訪(fǎng)問(wèn)。勢必會(huì )拒絕我們的訪(fǎng)問(wèn),后來(lái)我們想要不要換一種問(wèn)話(huà)方式,打消被訪(fǎng)者的顧慮。比如可以說(shuō):“對不起,打擾您一下,能幫助
我們完成一份調查作業(yè)嗎?”這樣的問(wèn)話(huà)可以使被調查者打消了顧慮,積極配合我們的調查。
3、通過(guò)實(shí)地調查發(fā)現調查問(wèn)卷設計上存在的問(wèn)題。
在對被調查者做問(wèn)卷調查時(shí),我們發(fā)現調查問(wèn)卷中存在的問(wèn)題,有個(gè)別的題沒(méi)有標明是單選還是多選,給被訪(fǎng)者作答帶來(lái)了不便,不過(guò)我們及時(shí)想被訪(fǎng)者作了說(shuō)明。
4、實(shí)地調查的最大收獲。
這次的調查技能課程,區別以往只注重理論知識不注重實(shí)際應用的課程,我們在實(shí)際調查中學(xué)到的東西,是平時(shí)上課難以學(xué)到的,我們學(xué)會(huì )了自己處理突發(fā)問(wèn)題,及時(shí)改變側略解決問(wèn)題,提高了于是人的溝通能力,我們希望老師多給我們這樣的機會(huì ),培養我們實(shí)應用能力。
最后再總的概括一下經(jīng)歷的三天實(shí)訓,我學(xué)到了很多。有書(shū)本的,也有書(shū)本外的。之前學(xué)的純理論知識,讓我感覺(jué)很乏味,甚至覺(jué)得沒(méi)什么用。這導致我學(xué)的不精,甚至連基本概念都不清楚。實(shí)踐中,發(fā)現自己做的原本是書(shū)本的'映射,再回去翻書(shū),理論就很容易理解了。這也增加了對課本理論知識學(xué)習的熱情。比如,要想將一種新產(chǎn)品推向市場(chǎng)就必須對產(chǎn)品的市場(chǎng)前景進(jìn)行充分的調查。這也是我們營(yíng)銷(xiāo)課重要的組成部分。但也有時(shí)候也需要變通的,就像問(wèn)卷設計,老師講要多樣化,表格清晰,一目了然。但在實(shí)際調查中,被訪(fǎng)者往往不愿意填覺(jué)得麻煩。這跟理論很沖突,提醒我們以后要巧用、要靈活。
此外,我學(xué)會(huì )說(shuō)“您好”說(shuō)“謝謝”說(shuō)“對不起,打擾了”的話(huà),更重要的體會(huì )到了這些話(huà)在與人交往中的作用,更深刻的體會(huì )到“團對合作精神”的重要性。
我們這次實(shí)訓是采取的分組行動(dòng)的,自愿結組,我們進(jìn)行了充分的分工,調查中相互配合,要是沒(méi)有團隊合作這次調查活動(dòng)很難順利的完成。
在回望整個(gè)實(shí)訓過(guò)程時(shí)我有過(guò)激情,有過(guò)失落,有過(guò)無(wú)聊的困惑但我想更多的是得到的收獲。沒(méi)有條理沒(méi)有系統沒(méi)有權威只是我個(gè)人的一點(diǎn)小的體會(huì ),拿出來(lái)與即將走向工作崗位的同胞門(mén)共勉,涉世未深的我們首先要轉變我的思維和心態(tài)我們不
是天之驕子,理想和現實(shí)也不如我們想像中那么美好,進(jìn)去社會(huì )我們要學(xué)會(huì )以一個(gè)平和的心態(tài)去作每件事,畢竟我們欠缺社會(huì )經(jīng)驗,社會(huì )上流傳著(zhù)這么一種說(shuō)法:我們大學(xué)生好高騖遠,眼高手低,不能吃苦動(dòng)手能力差¨這些造成了
大學(xué)生就業(yè)困難的局面,針對這種情況我們要作好準備,多接觸社會(huì ),為兩年后進(jìn)去社會(huì )打下良好的基礎。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )大全4
xx年—20xx學(xué)年第二學(xué)期,我指導并跟蹤05級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在佛山南海進(jìn)行了為期4個(gè)月的畢業(yè)實(shí)訓,其目的是為了完成理論與實(shí)際的結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、實(shí)踐能力,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養成為社會(huì )所需要的高素質(zhì)的復合型人才。
現將我班實(shí)訓情況及效果總結如下:
一、明確實(shí)訓目的:
畢業(yè)實(shí)訓是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分。它的一個(gè)重要功能,在于運用教學(xué)成果,檢驗學(xué)習效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過(guò)綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計劃,改革教學(xué)內容與方法提供實(shí)踐依據。
1、培養學(xué)生的實(shí)際能力,而這種實(shí)際能力的培養單靠課堂教學(xué)是遠遠不夠的,必須從課堂走向公司或者工廠(chǎng)。目的就在于讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐,了解實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)技巧和銷(xiāo)售過(guò)程,熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基本環(huán)節,實(shí)際體會(huì )一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
2、預演和準備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)訓,讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理轉型期。
二、實(shí)訓管理實(shí)訓學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生,又是實(shí)訓單位的工作人員。鑒于此,我們對學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求:
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)訓。要求學(xué)生不因實(shí)訓生身份而放松自己,要嚴格遵守實(shí)訓單位的有關(guān)規章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),從小事做起,向有經(jīng)驗的同志虛心求教,盡快適應環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養實(shí)際工作能力。
2、以“旁觀(guān)者”的身份實(shí)訓。在實(shí)訓過(guò)程中,學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)訓單位的安排,與此同時(shí),也要把眼光放高遠,從公司工作的全局出發(fā),了解企業(yè)運行的基本規律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等,這種觀(guān)察和訓練能夠使學(xué)生在更廣的`層面熟悉工廠(chǎng),增強適應能力。
3、以“研究者”的身份實(shí)訓。要求學(xué)生在實(shí)訓前通過(guò)“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題,積極探索理論與實(shí)踐相結合的途徑,利用實(shí)訓機會(huì )深入企業(yè),了解營(yíng)銷(xiāo),認識銷(xiāo)售技巧,關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài),有準備地進(jìn)行1~2個(gè)專(zhuān)題的社會(huì )調研,實(shí)訓結束時(shí)要完成實(shí)訓報告并作為實(shí)訓成績(jì)的重要組成部分。
4、安全第一,服從管理。在實(shí)訓過(guò)程中,要求學(xué)生始終堅持安全第一的理念,絕對遵守企業(yè)的規章制度,服從實(shí)訓指導老師的統一管理。
三、實(shí)訓效果
1、頂崗實(shí)訓達到了專(zhuān)業(yè)教學(xué)的預期目的。在一個(gè)學(xué)期的實(shí)訓之后,學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高,更重要的是通過(guò)對銷(xiāo)售能力有了感性認識,進(jìn)一步激發(fā)了大家對專(zhuān)業(yè)知識的興趣,并能夠結合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內進(jìn)行更深入的學(xué)習。一些學(xué)生寫(xiě)出了質(zhì)量較高的實(shí)訓報告。
2、教學(xué)實(shí)訓促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)訓活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì ),培養了他們的環(huán)境適應能力及發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎。
3、教學(xué)實(shí)訓配合了所在單位的工作。參加實(shí)訓的學(xué)生在各自的實(shí)訓單位積極工作,從小事做起,直至參與企業(yè)的最終銷(xiāo)售,成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍,實(shí)訓學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導與工作人員的普遍好評,在每次實(shí)訓跟蹤現場(chǎng),都出現總人齊夸的場(chǎng)景,而幾乎所有單位領(lǐng)導都表示,歡迎我校和我專(zhuān)業(yè)以后能繼續向該單位派出實(shí)訓學(xué)生。
4、當然,也出現極個(gè)別同學(xué)私自更換實(shí)訓單位,對待實(shí)訓工作不認真,甚至出現弄虛作假現象,但經(jīng)過(guò)指導,所有同學(xué)都順利完成了實(shí)訓。
實(shí)踐證明,教學(xué)實(shí)訓適應本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),符合教學(xué)規律與學(xué)生心理預期。它作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系的一個(gè)環(huán)節,無(wú)論對學(xué)生成才還是對教學(xué)改革,都有極大的促進(jìn)作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )大全5
我于xx年6月畢業(yè)于學(xué)院經(jīng)管系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),xx年4月至14月分別在我公司裝二車(chē)間,一分廠(chǎng),研究所進(jìn)行見(jiàn)習學(xué)習產(chǎn)品知識任務(wù),xx年2月至今在銷(xiāo)售公司國內貿易部湖北見(jiàn)習銷(xiāo)售代表一職,學(xué)習銷(xiāo)售技能和業(yè)務(wù)知識。
回望這兩年見(jiàn)習期像雷驚乍雨般風(fēng)馳電掣,意猶未盡;又似海闊扶風(fēng)般平靜如常,耐人尋味。這兩年時(shí)間,為我學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識技能,積累工作經(jīng)驗和社會(huì )閱歷爭取了寶貴的時(shí)間;同時(shí),也是我從一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生轉變成為一個(gè)真正的工作者,成為一名合格的銷(xiāo)售員工的重要轉折點(diǎn)。這段時(shí)間,讓我學(xué)會(huì )了如何去掉學(xué)生的稚嫩,懂得了如何去適應工作、適應社會(huì ),如何做一名符合企業(yè)標準的員工,學(xué)會(huì )了怎樣去承擔起作為一名銷(xiāo)售人員應有的責任和義務(wù)。在這成長(cháng)的過(guò)程中,收獲過(guò)因成熟表現帶來(lái)的無(wú)盡喜悅和幸福感,也曾在酸甜苦辣中陷入蒙昧無(wú)知的煩惱和急于求成的心理苦悶。但最終,在各位領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,湖北領(lǐng)導和師傅給予及時(shí)的關(guān)照和幫助下,我順利結束了見(jiàn)習期,慢慢的走上了成為成熟、穩重、合格、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員的不歸路。下面,我將個(gè)人試用期工作總結范文如下,敬請各位領(lǐng)導提供寶貴意見(jiàn)。
一、思想認識情況
xx年4月,我帶著(zhù)對母校依依不舍的情懷和對未來(lái)美好生活的渴望來(lái)到公司。進(jìn)入公司伊始映入眼簾的xxxx,和一片片高大的廠(chǎng)房和繁忙的車(chē)間,這一景象讓我對這個(gè)陌生的環(huán)境和地方充滿(mǎn)了強烈的好奇和幻想,在了解了公司深厚輝煌的歷史文化和現狀之后,我堅定了留在這里的想法。然而,夢(mèng)想是豐滿(mǎn)的,現實(shí)卻是骨感的,想要做一名合格銷(xiāo)售人員,想要盡快學(xué)會(huì )產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技能、熟練業(yè)務(wù)流程是件不易做到的事情;這一過(guò)程漫長(cháng)、枯燥、辛苦、反復、未知、甚至恐懼。我也曾對自己失望過(guò),在好長(cháng)時(shí)間里,我為了眼前的現狀和畢業(yè)后的愿景之間的差距而迷茫,有時(shí)候甚至會(huì )不知所措。但是,面前的一切并沒(méi)有讓我退縮,也沒(méi)有讓我變得軟弱;兒時(shí)艱苦的生活和大學(xué)里學(xué)到的一切都告訴我,苦難的磨練是成長(cháng)和成功的一種方式;我意識到越是艱難的阻隔越是要勇往直前,百折不撓愈挫愈勇,越是艱難的堅持越是能體現一個(gè)人的素質(zhì)和真正的才能。在湖北xx的幫助下,我努力克服自身缺點(diǎn),加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識,注重業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)修養,xx結合我的自身情況制定針對性的訓練計劃,現在基本上已經(jīng)能夠較為完整的掌握產(chǎn)品知識,具備一定的銷(xiāo)售技能,可以較為熟練的開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。這些事情使我進(jìn)一步明白,埋怨不是一種理性對待生活的方式,而努力克服自身性格缺陷,強化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和提升思想意識水平,才是最根本和現實(shí)的`解決辦法,才能在機會(huì )來(lái)臨時(shí)有能力,有信心贏(yíng)得主動(dòng)。
二、業(yè)務(wù)見(jiàn)習情況
在大學(xué)期間,我學(xué)的xx專(zhuān)業(yè),畢業(yè)之后從事銷(xiāo)售行業(yè)的愿望也是十分強烈,因為公司市場(chǎng)需要,隨即進(jìn)入公司從事銷(xiāo)售代表實(shí)訓工作。因為公司對銷(xiāo)售人員的要求和標準是即要懂銷(xiāo)售又要懂產(chǎn)品和服務(wù)的復合型銷(xiāo)售人才;所以,進(jìn)入公司伊始,我們并沒(méi)有直接參加一線(xiàn)銷(xiāo)售見(jiàn)習工作,本著(zhù)先產(chǎn)品后服務(wù)再銷(xiāo)售的理念,要求見(jiàn)習銷(xiāo)售代表先在工廠(chǎng)熟悉產(chǎn)品知識,后進(jìn)入市場(chǎng)從事銷(xiāo)售服務(wù)輔助性工作,再實(shí)地鍛煉學(xué)習銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能本領(lǐng)和渠道銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程。
在xx年進(jìn)入公司即分配到xxxx、研究所進(jìn)行產(chǎn)品知識學(xué)習儲備階段。在近半年的車(chē)間學(xué)習生活,我通過(guò)向身邊的師傅和同事學(xué)習請教,大致了解了我公司的系列產(chǎn)品類(lèi)型和產(chǎn)品內部大致構造,能了解到需要使用的類(lèi)型,不同型號xx的大概配置情況,不同xx客戶(hù)的心理需求情況,我公司產(chǎn)品和品牌在市場(chǎng)中所處于的階段和狀況,以及其他廠(chǎng)家產(chǎn)品的大致概況并具備簡(jiǎn)單的xx駕駛技術(shù)。
當xx年新年鐘聲的余音還未終結,我有幸被通知分到湖北進(jìn)行一線(xiàn)銷(xiāo)售見(jiàn)習工作的機會(huì ),從而開(kāi)始了我將近一年半的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)學(xué)習過(guò)程。在湖北xx再三關(guān)照和支持下,我逐漸擺脫低迷的不良工作情緒,很快融入辦事處日常工作和生活當中,不斷追求“謙虛謹慎,尊師重道,博學(xué)多聞,持之以恒”的道理;逐漸系統化的增加我公司和競爭對手產(chǎn)品在市場(chǎng)中的情況,了解我品牌經(jīng)銷(xiāo)商的現實(shí)市場(chǎng)情況以及商務(wù)政策對產(chǎn)品、價(jià)格、品牌、促銷(xiāo)的關(guān)系和作用;全面的了解了銷(xiāo)售整個(gè)過(guò)程的環(huán)節以及如何利用手中可控制的因素盡量避免銷(xiāo)售環(huán)節中出現的問(wèn)題;了解到售后服務(wù)對于銷(xiāo)售的重要性并如何利用售后服務(wù)去吸引客戶(hù)或爭取客戶(hù)再次購買(mǎi);在xx的監督和指導下,拜訪(fǎng)單位客戶(hù)、工地派送資料、信息跟蹤、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現銷(xiāo)售、處理一些簡(jiǎn)單的交車(chē)等售后服務(wù)工作。另外,在xx的幫助下,在xx年實(shí)現了獨立操作銷(xiāo)售xx,并多次協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商完成整機銷(xiāo)售工作;而且,具有一定的產(chǎn)品知識儲備,可以對經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)員進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓工作,多次參加湖北經(jīng)銷(xiāo)商xx年產(chǎn)品推介會(huì )并宣講我公司品牌主打產(chǎn)品。
三、自身感受和領(lǐng)悟
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)戰的鍛煉,雖然我還不能成為頂級優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才,但我一直在為成為這樣的人而努力奮斗著(zhù),不曾停止腳步。因為,我相信心懷夢(mèng)想的人,懂得感恩的人,只要愿意努力,只要堅持不懈就一定會(huì )擁有成功的正能量,就一定會(huì )實(shí)現和接近理想的目標。在公司兩年的實(shí)訓時(shí)間,雖然沒(méi)有取得驕人的成績(jì),但是一直以來(lái)并沒(méi)有因為是實(shí)訓生或是處于學(xué)習階段而有所怠慢和懈怠,時(shí)刻以一名正式員工的標準去要求自己,努力去承擔更多的事情和任務(wù),希望能為辦事處和公司分擔一絲壓力,能為這個(gè)大家庭貢獻一份微薄的力量,也能對得起兩年公司來(lái)對我們的付出和培養。
可能自己覺(jué)得自己是很努力的,但身上有時(shí)候還是會(huì )有不自信、不堅定、粗心大意、遇事不夠沉著(zhù)冷靜等性格有缺陷的一面;還需要進(jìn)一步去努力改正,還需要繼續在實(shí)戰中去迎接更多洗禮,去接受更多的挑戰,去認識更多自身的弊端,然后加強業(yè)務(wù)素質(zhì)修養,繼續堅定向辦事處領(lǐng)導請教,向公司前輩們學(xué)習先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和銷(xiāo)售經(jīng)驗,并付諸實(shí)踐,不斷取得實(shí)質(zhì)進(jìn)步,不斷接近成功。
非常感謝公司給我們這次實(shí)訓的機會(huì )和平臺,也很感激車(chē)間、辦事處等有關(guān)負責領(lǐng)導給予的莫大支持和幫助;在以后的工作中,我一定秉承公司務(wù)實(shí)、求精、創(chuàng )新、爭勝的傳統精神,繼續在工作中嚴格要求自己,不忘領(lǐng)導的囑咐和寄予的深情厚望,發(fā)奮工作不斷提高自己,爭取早日成為大家庭里密不可分的一員,與公司同舟共濟,榮辱與共,不斷進(jìn)取,開(kāi)拓美好未來(lái)。
希望領(lǐng)導給予監督、批評和指正,謝謝!
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