公司員工培訓的心得體會(huì )
某些事情讓我們心里有了一些心得后，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？下面是小編精心整理的公司員工培訓的心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
公司員工培訓的心得體會(huì )1
由公司領(lǐng)導組織、公司員工積極參與學(xué)習的商務(wù)禮儀培訓在我公司舉行。此次培訓對于公司員工以后的工作和生活有著(zhù)至關(guān)重要的作用。
中國自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢？金教授認為，禮儀就是前人定的規矩、家法和行規，做人的規則�！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識的現代人，禮是必備的基本教養，必須表里如一�！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對待別人？那就要做到‘待客三聲’來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美�！边@些給我們的啟示是，良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善，贏(yíng)得朋友的關(guān)心，贏(yíng)得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現，是一個(gè)人內在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會(huì )接觸一些不同層次、不同修養的人，這些人都是我的客戶(hù)，他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶(hù)服務(wù)中的一言一行，我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶(hù)，既要堅持公司的原則，維護公司的.利益，同時(shí)也要從客戶(hù)的角度著(zhù)想，靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶(hù)提供細致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶(hù)處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀，體現的是一個(gè)人道德修養、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶(hù)是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動(dòng)，否則就可能造成不必要的誤會(huì )�？偟膩�(lái)說(shuō)，我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養，贏(yíng)得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì )尊重他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話(huà)方式、儀容儀表，以樂(lè )觀(guān)積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng )建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
公司員工培訓的心得體會(huì )2
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解公司是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把公司變得更加美好。
在為期五天的培訓中，我們較為系統的了解了財務(wù)制度、資金監管、內部管理等方面的內容，并且對公文寫(xiě)作、信息安全等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又缺乏了解的方面進(jìn)行了學(xué)習。在這次短暫而充實(shí)的培訓中，我始終認真嚴謹地投入到學(xué)習中，認真完成了培訓任務(wù)，更得到了很多教育和啟發(fā)。
通過(guò)此次培訓，我們新進(jìn)人員共同學(xué)習探討，增強了彼此之間的了解和溝通。同時(shí)，此次進(jìn)行講授的都是各部門(mén)的科長(cháng)，他們不僅有著(zhù)深厚的文化素養更有著(zhù)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)這次培訓，我們不僅增長(cháng)了理論知識，也對他們深入淺出、貼近實(shí)際的授課方式印象深刻，更加感受到了每個(gè)領(lǐng)導的個(gè)人魅力，以及嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度。這些都值得我們好好學(xué)習。
通過(guò)這次的培訓，我認識到作為財政系統的'一員，所要接觸的事務(wù)是方方面面的，單憑自己在以往的學(xué)習和工作的經(jīng)歷無(wú)法勝任這一職位對人的要求，特別是鄉鎮財政所，更直接接觸群眾，所面臨的問(wèn)題也會(huì )更加的復雜多變，我們必須把自己放在一個(gè)學(xué)習者和服務(wù)者的位置上，不斷吸納新的知識和經(jīng)驗，更多的接觸新事務(wù)，更多的請教老前輩，提高自己的綜合素質(zhì)，才能在以后的工作中處理問(wèn)題更加得當，以便更好的服務(wù)群眾。
為了使我們盡快了解財務(wù)職責所必需的基本知識，為今后的工作做好準備，這次培訓在領(lǐng)導的精心考慮下安排了多方位的學(xué)習內容，深入到以后工作中的方方面面，基本囊括了以后工作中會(huì )遇到的問(wèn)題，使我受益匪淺。通過(guò)這些理論學(xué)習，我了解了工作方向，提高了自身覺(jué)悟，也掌握了一些技巧和方法。知道了許多以前從未接觸過(guò)的一些工作內容，熟悉和了解了財政系統的基本情況。明確了工作的基本要求，豐富了自己的基本知識和技能，更增強了工作的責任感。相信有了這次理論學(xué)習，再加上以后工作中的經(jīng)驗學(xué)習，可以更好地鞏固此次學(xué)習的成果。
最后，我會(huì )以這次學(xué)習培訓為動(dòng)力，加強學(xué)習、勤奮工作、開(kāi)拓創(chuàng )新，以飽滿(mǎn)的精神和昂揚的斗志、良好的作風(fēng)投入到以后的工作中，通過(guò)此次培訓，我深刻認識到了自己的不足以及后續需要努力的方向，更懂得了只有不斷學(xué)習，不斷提高自己才能在以后的工作學(xué)習中為財政這個(gè)大家庭盡到自己的一份力。
公司員工培訓的心得體會(huì )3
今天舉行了《新員工入職培訓》，整體效果還不錯。通知到的每一位員工都到了，雖然有些人遲到了點(diǎn)，但還是來(lái)齊了，一共到了十八個(gè)人。培訓課程一共講了兩個(gè)小時(shí)，自己都沒(méi)有預料到能講這么久。按我的預測，不會(huì )超過(guò)一個(gè)小時(shí)。
這次培訓，采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式，通過(guò)人人參與、各個(gè)發(fā)言的行式來(lái)培訓的。人人發(fā)言的好處，一是要調動(dòng)大家的積極性，產(chǎn)生互動(dòng);二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化，更快的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè)，而不是通常的知識性授課，所以要給員工一個(gè)比較輕松的企業(yè)氛圍，讓他們感知到企業(yè)的前景光明，管理規范，對待員工明主的和諧氛圍。
這次培訓比較好的地方有四點(diǎn)，一是和員工的互動(dòng)不錯，這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓視頻;二是克服了膽怯的心理，剛開(kāi)始心里有些緊張的，但越講就越放開(kāi)了，我戰勝了自己的膽怯心理。其實(shí)，人們說(shuō)的`沒(méi)有錯，人最難戰勝的是自己，只要你戰勝了自己，跨過(guò)了自己的這道坎，再大的困難也可以克服。我跨過(guò)了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科，很多地方都展開(kāi)講了，自己的課前準備得還不錯。以后的新員工入職培訓我可以做好，而且，我相信我會(huì )越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單，請人回答問(wèn)題的時(shí)候，基本能叫出每一位培訓者的名字，除了保安和園林有一個(gè)叫不出來(lái)之外，都能名字和人對上號。直呼人的名字有個(gè)好處，可以讓人有種被重視的感覺(jué)，尤其是保安、保潔人員，能夠感受到公司對他們的關(guān)注。
雖然這次有了很大的進(jìn)步，但也存在很多不足，主要為以下四點(diǎn)：一是普通話(huà)不夠標準，這是我非常應該注意的地方，再好的培訓內容，如果你的普通話(huà)不標準，也還是帶點(diǎn)鄉土氣息的，我以后我找方法去改正;二是時(shí)間控制的不太好，一共講了兩個(gè)小時(shí)，我自己都沒(méi)有意識到，中場(chǎng)也沒(méi)讓大家休息一下，導致到最后，有個(gè)別人有些思想不太集中了;三是自己的知識面還是不夠廣，有些東西還是講得不夠透徹，以后還要拓寬自己的知識面，講得更深入一點(diǎn);四是自己激情不夠，還沒(méi)有很好的調動(dòng)大家的積極性。以后，要引入一些小故事，影響他人，多看一些營(yíng)銷(xiāo)、推廣、成功學(xué)、激勵等方面的視頻，向他們學(xué)習如何感染他人，把自己的激情傳遞給他人。
要想做好一名管理者，尤其是人力資源管理者，就一定要擅于培訓，要達到專(zhuān)職培訓師的水平。在以后的培訓課程中，我還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓，拓展自己的知識面，做好每一次培訓，戰勝自己的每一個(gè)坎。
公司員工培訓的心得體會(huì )4
前段時(shí)間我在公司參加了一個(gè)培訓，在這次的培訓中，我不僅認識了新的同事，而且自己無(wú)論在思想認識上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上均有了很大的提高，受益匪淺。本人在今后的工作中，將從以下幾個(gè)方面作出努力，爭做一名優(yōu)秀而專(zhuān)業(yè)的職業(yè)人。
一、端正態(tài)度，認清形勢。
工業(yè)區組織的培訓實(shí)踐活動(dòng)為我們提供了充分的學(xué)習機會(huì )，目的是讓我們提高工作能力，提升個(gè)人修養，為未來(lái)走上新的工作崗位做好充分準備�！皺C會(huì )只留給準備好的人”，我們應珍惜這難得的機會(huì )，及時(shí)為自己“充電”，查漏補缺，全面提升自我，才能抓住機遇，更好地實(shí)現個(gè)人價(jià)值。
每個(gè)人都要有自己的理想，有自己的目標。絕不應該安于現狀，讓相對空閑的培訓實(shí)踐生活削弱自身積極向上的勁頭，擾亂追求進(jìn)步的精神面貌。這樣的精神狀態(tài)一旦產(chǎn)生，并任其蔓延，將不利于個(gè)人的進(jìn)步，更危急自身的職業(yè)發(fā)展。為此，我們要加強危機意識，竭盡全力地把培訓期間的每一分每一秒都用在提升自我，修煉身心上。
二、加強團結，互幫互助。
我所在的培訓部門(mén)是一個(gè)極具凝聚力的團隊。他們分工細致，組織合理，工作高效，業(yè)績(jì)突出，是指揮部中的佼佼者�，F在恰逢年末，工作忙碌，常常能看到他們整個(gè)部門(mén)的同事們自覺(jué)地加班加點(diǎn)，伏案工作，卻聽(tīng)不到半句怨言。這也使我大受感動(dòng)和鼓舞。
團隊精神什么，團隊精神是新時(shí)期的一種集體主義的升華和集體主義內容的擴展，我們在工作的分工與合作離不開(kāi)團隊精神的支持，沒(méi)有團隊精神的支持就很難有我們各項工作的'順利開(kāi)展，以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團隊精神的再現。
正因為大家相信這個(gè)團隊，忠于這個(gè)團隊，每個(gè)人都有著(zhù)團隊合作的意識，極具團隊合作精神，才會(huì )將團隊利益放于首位，并為之努力奮斗，這才能保證團隊的順利工作和工作成績(jì)的取得。
所以在未來(lái)的工作中，我將會(huì )把團隊合作精神銘記在心，并付諸行動(dòng)，與同事們心連心，團結一致，為團隊凝聚力的加強貢獻自己的一份力，共創(chuàng )輝煌的業(yè)績(jì)!
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