個(gè)人工作心得工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作心得工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

個(gè)人工作心得工作總結1
一年來(lái),在鎮黨委、政府以及上級建設主管部門(mén)的正確領(lǐng)導與具體指導下,我們牢固的堅持以人為本,科學(xué)發(fā)展等先進(jìn)理念,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,在建設標準化,現代化,特色化的鄉鎮中發(fā)揮了應有的作用,現將一年來(lái)的工作總結如下:
一是積極申請各類(lèi)小城鎮榮譽(yù)稱(chēng)號,今年成功申請了“省級特色小鎮”,為今后的裘皮產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎,也加大了xx鎮的影響力。二是切實(shí)完成了村容村貌治理工作,順利開(kāi)展并完成了全鎮32個(gè)村的垃圾清運工作,解決了農村垃圾處理的問(wèn)題。所有村均建立了衛生長(cháng)效管護機制,按照村莊人口數分配2到3人進(jìn)行日常村內清掃工作。三是為了更科學(xué)、規范的管理對鎮區部分的供水管網(wǎng)進(jìn)行了改造,并完成了全鎮智能水表的更換工作,大大的提高了工作效率。四是對鎮區的整體面貌進(jìn)行了改造提升,其中包括:
(一)將xx金街和xx路共計2500米左右的路面進(jìn)行了翻修硬化并重新畫(huà)線(xiàn)工作。
(二)完成了xx金街和xx路路沿石的重新更換工作。
(三)協(xié)調城管中隊、工商完成了對鎮區所有店面牌匾以及臨街小攤位的統一管理工作。五是在農村連片環(huán)境整治項目中,完成了對內村、前尚、賀莊三個(gè)村的6000余米污水管道鋪設。六是完成了鎮區內所有交通信號燈、路燈以及監控設施的維修工作,為保證交通順暢、合理的運行提供了硬件保證。七是尚南路和西繞城已經(jīng)完成征地工作,已經(jīng)開(kāi)工建設。八是為提高低保戶(hù)、五保戶(hù)的住房質(zhì)量,對xx、xx、xx、xx、xx、xx等14個(gè)村30戶(hù)符合條件的農戶(hù)進(jìn)行了危房改造,其中翻修14戶(hù),新建16戶(hù),解決了困難戶(hù)的住房安全問(wèn)題,完成了對全鎮32個(gè)村的人居環(huán)境調查并上報工作。
回顧一年來(lái)的工作,有成績(jì),也有諸如人力不足,宣傳不到位,工作方法簡(jiǎn)單等問(wèn)題。這就要求我們以更加昂揚的斗志投身于全心全意為人民服務(wù)中去。展望明年的工作,們信心百倍,我們將根據上級領(lǐng)導以及鎮黨委政府的安排完成相關(guān)工作。我主要從這幾個(gè)方面入手:
1、按照xx鎮(20xx至20xx)控制性規劃中關(guān)于20xx年整體部署的要求,完成相關(guān)工作。
2、完成xx金街兩側(電管站到xx路段路西、xx路到姐妹商店段路東)和xx路兩側(五福大街到地熱橋段路北、xx金街到五福大街段路南)共計2100余米的雨污分流、強弱電入地、商戶(hù)門(mén)前路面的'整修工作。
3、完成除xx金街和xx路之外其他主要街道的地下天然氣管網(wǎng)的鋪設工作。
4、完成xx大街北段(中xx到xx路)的路面翻修及路肩石鋪設。
5、完成中的雨水管道改造工作。
我們堅信,有鎮黨委、政府的堅強領(lǐng)導,我們的工作一定會(huì )如初生的旭日,我們將不負眾望,克難攻堅,為我鎮的經(jīng)濟騰飛奉獻自己的光和熱!
個(gè)人工作心得工作總結2
我做證券經(jīng)紀人有很長(cháng)時(shí)間了,現在我來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感想,從我這么多年來(lái)自身和看著(zhù)數百位同行的成長(cháng)經(jīng)歷來(lái)看,現在證券經(jīng)紀人很難做,營(yíng)業(yè)部招來(lái)的分析師多半只適合服務(wù)些二三十萬(wàn)資產(chǎn)以下的小客戶(hù)還湊合,要服務(wù)20萬(wàn)到150萬(wàn)這一段傭金貢獻度水分最少、效率最高的客戶(hù),我認為招來(lái)的分析師要有如下幾個(gè)要求、年齡要夠大至少30歲左右,40歲上下是最好的。從業(yè)時(shí)間要長(cháng),至少8年以上。這是經(jīng)驗積累和給客戶(hù)基本信任感的最基本要求。
分析師的個(gè)人流動(dòng)資產(chǎn)要高于這一標準上限?蛻(hù)通常是跟比自己更有錢(qián)的人學(xué)習的,分析師對比自己經(jīng)濟實(shí)力差的客戶(hù)更有自信,這都很重要。更重要是,達到這一標準的分析師都已經(jīng)過(guò)了原始積累期,在業(yè)內有一定的地位和號召力,才會(huì )比較重視自己的信譽(yù),不太會(huì )為了多賺錢(qián)帶客戶(hù)隨便交易。
要有說(shuō)的能力,或者隊伍中至少有幾個(gè)人是能說(shuō)的。能不能說(shuō)的標準很簡(jiǎn)單,組織100個(gè)客戶(hù),講1個(gè)半小時(shí),始終保持最少90個(gè)客戶(hù)在現場(chǎng)聽(tīng)(睡覺(jué)的不算)直到結束。說(shuō)的能力體現了培養客戶(hù)的能力。培養客戶(hù)對你服務(wù)的需求比一味滿(mǎn)足客戶(hù)你根本滿(mǎn)足不了的需求要現實(shí)的多,也是服務(wù)成功與否的關(guān)鍵。這一點(diǎn)可以說(shuō)是最重要的?蛻(hù)的需求是什么,證券客戶(hù)尤其是新客戶(hù)的需求就是天天抓漲停,次點(diǎn)兒的要求年年翻番、每撥跑贏(yíng)大盤(pán)還不被套。要是一味滿(mǎn)足客戶(hù),你永遠做不好服務(wù),那是不可能完成的任務(wù)。要改變的.是客戶(hù)的需求和思維方式,不通過(guò)說(shuō)教和培養還能怎么改變!服務(wù)絕不是簡(jiǎn)單的局限于推薦股票。
分析結果絕不要團隊化的。一定要保持每個(gè)分析師觀(guān)點(diǎn)的獨立性。決策團隊越大,人越多,準確度越低。分析師要有自我保護能力,也就說(shuō)要么自身分析體系有控制風(fēng)險的能力,或者能有自圓其說(shuō)的能力。當然,這有耐于公司招聘人員要有一定的鑒別水平。
分析師言語(yǔ)平和,不要有過(guò)激語(yǔ)言。同時(shí)更不要總是漲跌都說(shuō),等于沒(méi)說(shuō)?蛻(hù)允許你有錯誤,但不要沒(méi)觀(guān)點(diǎn);客戶(hù)允許自己被套,但請你幫其自救。
有競爭力的分析師隊伍一定是穩定的,要充分經(jīng)歷牛熊市的考驗,一定要有明星效應。而具備這樣能力的分析師在成功的獨立經(jīng)紀人、證券軟件和咨詢(xún)公司中并不少見(jiàn)(這批人就是面向上面這批客戶(hù)而生存的,比研究所的人更有針對性)。新的經(jīng)紀人政策已經(jīng)使得原先的獨立經(jīng)紀人自建團隊的發(fā)展模式叫停。下一步就看,哪些券商能利用好這批資源,組建真正有競爭力的分析師隊伍;蛘呙耖g自組各種形式的平臺來(lái)將這批資源和市場(chǎng)結合。對絕大多數普通的經(jīng)紀人而言,要做的是提高自己的營(yíng)銷(xiāo)能力比提高咨詢(xún)服務(wù)能力更現實(shí),并密切關(guān)注這樣平臺的誕生,然后投靠它。這之前就隨便找家營(yíng)業(yè)部混混,拿點(diǎn)基本工資還是沒(méi)問(wèn)題的,誰(shuí)叫現在有牌的經(jīng)紀人還算稀缺資源。
個(gè)人工作心得工作總結3
時(shí)光如梭,轉眼間又跨過(guò)了一個(gè)年度之坎。入行以來(lái),我一直在一線(xiàn)工作,在建設銀行激入奮進(jìn)的氛圍中,在領(lǐng)導和同事的互助配合下,我始終嚴格要求自己,提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
我的崗位是個(gè)小小的窗口,柜臺雖小,卻是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一形都代表了建行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好規范化服務(wù),做到客戶(hù)來(lái)有迎聲,走有送聲,業(yè)務(wù)結束后的一句話(huà)營(yíng)銷(xiāo),以及業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的微笑服務(wù)和規范性遞交手勢。耐心細致地解答客戶(hù)的任何問(wèn)題,面對個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應對,不傷和氣;面對客戶(hù)的稱(chēng)贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶(hù)輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。
在工作態(tài)度方面,我時(shí)刻將事業(yè)心,責任心和進(jìn)取心放在心上。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行行里的各項規章制度,由“制造問(wèn)題”轉向“解決問(wèn)題”,遇到問(wèn)題,我迎難而上。積極主動(dòng)去聯(lián)系去解決問(wèn)題。無(wú)論是在高柜,還是在輪值大堂的過(guò)程中,我都時(shí)刻以“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念鞭策完善自己,F代銀行業(yè)務(wù)日新月異,作為年輕人,我必須不斷努力學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,掌握新的技巧,適應經(jīng)濟大環(huán)境的變化,提高自己的屢崗能力。
在業(yè)務(wù)知識方面,我刻苦鉆研各類(lèi)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。這一年,在業(yè)務(wù)操作上我更加嚴密,照章辦事,加強監督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實(shí)服務(wù),自覺(jué)遵守各種規章制度,對客戶(hù)誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶(hù)的正當利益。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險的發(fā)生。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,我在柜面工作有三年了。柜臺,這個(gè)銀行與客戶(hù)面對面溝通和交流的方寸之地,為銀行與客戶(hù)之間增添了濃濃的感情色彩。我們作為銀行的一線(xiàn)工作人員,是客戶(hù)了解銀行的門(mén)戶(hù),代表的是整個(gè)銀行的形象,同時(shí),也是面對客戶(hù)最多的人員。所以柜員的營(yíng)銷(xiāo)更為直接、有效。柜臺營(yíng)銷(xiāo),是銀行營(yíng)銷(xiāo)的一種促銷(xiāo)手段,從狹義上講就是利用現有的柜臺和人員,為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),把客戶(hù)需要的其他金融產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)。那么如何做好柜臺營(yíng)銷(xiāo),最大限度地滿(mǎn)足顧客的要求,培養顧客的忠誠度,取得競爭優(yōu)勢呢?以下是我在柜面工作的心得體會(huì )。
一、微笑、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
微笑,是人們交往中最豐富、最有感染力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜員員工的`精神面貌代表著(zhù)銀行的管理水平和形象。柜員的營(yíng)銷(xiāo)技巧和熱情是決定銀行金融產(chǎn)品市場(chǎng)占有率重要因素之一。
二、了解所營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品
首先,我們需要全面的了解產(chǎn)品的用途,通過(guò)學(xué)習和培訓,熟練掌握各種產(chǎn)品的特點(diǎn),找到適合該產(chǎn)品的客戶(hù)群,向客戶(hù)作個(gè)性化的推薦。在面對客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)做到應答自如,體現柜員的專(zhuān)業(yè)性。因為專(zhuān)業(yè),營(yíng)銷(xiāo)才更有力度。
三、差異化營(yíng)銷(xiāo)
對待高端客戶(hù)或老客戶(hù)時(shí),如果你能主動(dòng)的招呼客戶(hù)表示對客戶(hù)的熟悉,使客戶(hù)有被重視的感覺(jué),這時(shí)再順勢推銷(xiāo)新產(chǎn)品,相信有事半功倍的效果。對第一次接觸銀行的新客戶(hù),應主動(dòng)熱情介紹服務(wù)品種、方式,適時(shí)為客戶(hù)理財當好參謀,準確快捷地做好每筆業(yè)務(wù),給客戶(hù)留下良好印象。
回顧這一年工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但一些方面還存在不足。有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,營(yíng)銷(xiāo)技巧還需提升,有些業(yè)務(wù)還不是特別熟悉,合規意識和風(fēng)險防范上還需加強。在未來(lái)的工作中我將加倍努力,彌足不足。
通過(guò)這一年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉的更加成熟。在以后的工作中,我還要兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(cháng)、克己之所短。一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
個(gè)人工作心得工作總結4
為了一個(gè)共同的愿望,我作為第三批下鄉支教的一員于20xx年9月來(lái)到上秦鎮中心小學(xué)擔任支教活動(dòng)。在為期一年支教活動(dòng)中,我認真履行支教職責,與上秦鎮中心學(xué)校的領(lǐng)導共同帶領(lǐng)教師開(kāi)展教研教改活動(dòng),通過(guò)上公開(kāi)課,示范課,舉辦新課程,新理念下的課堂教學(xué)等專(zhuān)題講作,促進(jìn)了該鎮教育教學(xué)水平、諸多不便,積極開(kāi)展各項工作,圓滿(mǎn)完成支教任務(wù),獲得了領(lǐng)導,老師,學(xué)生,家長(cháng)的贊譽(yù),下面將一年支教工作做以下幾方面工作。
一、教學(xué)工作方面
(一)承擔教學(xué)情況
支教期間,我主要承擔課改二年級數學(xué)教學(xué)并兼任二年音樂(lè )、體育、美術(shù)、四年級科學(xué)等活動(dòng)類(lèi)課程教學(xué)。在教學(xué)中,針對學(xué)生實(shí)際情況,我創(chuàng )造開(kāi)放而又有活動(dòng)力的課堂環(huán)境,營(yíng)造平等,民主和諧的師生關(guān)系,提高課堂效率,我主要采取以下措施和方法。
(1)創(chuàng )設生動(dòng)有趣教學(xué)情況,把學(xué)生引入熟悉的生活環(huán)境中,把數學(xué)知識生活化,在生活環(huán)境中提煉數學(xué)知識。在數學(xué)課堂教學(xué)中,按照學(xué)生的年齡特點(diǎn),認知規律,創(chuàng )設學(xué)生熟悉的教學(xué)情況,設計富有情趣的教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生動(dòng)手,動(dòng)腦,動(dòng)口,動(dòng)腦,積極參與數學(xué)的學(xué)習過(guò)程。在課堂教學(xué)過(guò)程中,根據教材和學(xué)生已有的生活經(jīng)驗,以學(xué)生活動(dòng)為主線(xiàn),注意為學(xué)生提供“做數學(xué)”的情景,讓學(xué)生去體驗數學(xué)和經(jīng)歷數學(xué)。在課堂盡量給與學(xué)生更多的操作實(shí)踐機會(huì ),提供豐富的材料,使學(xué)生親自體驗成功和失敗。創(chuàng )設生動(dòng)有趣的教學(xué)情景,學(xué)生興趣濃度,學(xué)生樂(lè )于學(xué)習數學(xué)。
(2)注重課堂教學(xué)藝術(shù),采取“活動(dòng)式”教學(xué)方式,激活課堂教學(xué),使課堂活起來(lái),學(xué)生動(dòng)起來(lái)。師生互動(dòng),生生互動(dòng)的場(chǎng)面充滿(mǎn)課堂。每節課我都認真備課,選準教學(xué)內容的切入點(diǎn),采用“活動(dòng)式”教學(xué)方法,以開(kāi)發(fā)學(xué)生思維為主導,設計有利于開(kāi)發(fā)學(xué)生思維的活動(dòng),讓學(xué)生在動(dòng)手操作,動(dòng)手活動(dòng)中,培養學(xué)生創(chuàng )造思維。在課堂上,學(xué)生與老師,學(xué)生與學(xué)生,人人參與討論,人人參與學(xué)習,并要求引導學(xué)生大膽地發(fā)表自己的見(jiàn)解,在活動(dòng)中培養學(xué)生獨立思考,解決問(wèn)題的能力。
(3)把競爭機制引入課堂,努力創(chuàng )造效率高而充滿(mǎn)活力的課堂秩序。低年級的學(xué)生好勝心強,樂(lè )于爭先,我就在課堂上采取“比一比爭取升旗手”等活動(dòng),使學(xué)生對學(xué)習產(chǎn)生濃厚的興趣,并采取貼小紅花,和“比一比看準進(jìn)步多”的方法,使孩子們在競爭中,高效地學(xué)習數學(xué)。
(4)改進(jìn)作業(yè)方式,全面提高學(xué)生素質(zhì)。在支教所教班級中,我發(fā)現同學(xué)們對知識的學(xué)習只是大量地重復機械性地抄作業(yè),對一道題幾遍,十幾遍地抄作,而不是在原有掌握知識的基礎上,進(jìn)行擴展思維練習,針對這一情況,我積極實(shí)施多樣化的數學(xué)作業(yè)形式,不間斷地開(kāi)展了講數學(xué)家的故事,寫(xiě)一些數學(xué)小調查,小統計,還創(chuàng )造性地設計了一個(gè)數學(xué)美術(shù)作業(yè)本,這些作業(yè)的'有效開(kāi)展,不僅極大地調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習興趣,培養和發(fā)展學(xué)習的和體意識,給學(xué)習提供自我表現的機會(huì ),而且有效地加大了課內知識向課外知識的擴展,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )新意識,變要我做為我要做。讓學(xué)習成為作業(yè)的主人,學(xué)習的主人,使用權學(xué)習的素質(zhì)也在一種輕松活潑的氛圍中,不知不覺(jué)得到了提高,進(jìn)而逐步改善學(xué)生的數學(xué)學(xué)習方式。
(5)運用多媒體教學(xué),提高課堂教學(xué)效率。農村小學(xué)有一套很好的教學(xué)設備——李嘉誠遠程教育系統,他為農村教學(xué)提供了有效的教學(xué)資源,我就充分利用這一資源,利用一切機會(huì ),不管上數學(xué)課,還是美術(shù)、體育、科學(xué)課,盡量運用多媒體教學(xué),讓孩子們開(kāi)擴眼界,增強了知識而讓步孩子們帶入了一個(gè)新的世界。
通過(guò)一年的努力。所帶班級無(wú)論在全鄉抽考,還是期中期末考試中,成績(jì)名列前茅,優(yōu)良率95%,及格率達成100%。
(二)所上示范課,公開(kāi)課情況
作為支教教師,為所在學(xué)校上公開(kāi)課,示范課是自己應盡的職責。在支教期間,分別在上秦小學(xué),八里堡小學(xué),付家寨小學(xué),李家灣小學(xué),下秦小學(xué)上了不同年級的課,如《倍的認識》《除法的初步認識》《分數的基本性質(zhì)》《解決問(wèn)題》〈〈平移〉〉〈〈角的初步認識〉〉等示范課。上公開(kāi)課時(shí),我充分展示自己嶄新的教學(xué)理念及過(guò)硬的教學(xué)基本功。靈活多樣的教學(xué)方法,精湛的教學(xué)技藝,受到聽(tīng)課老師的一致好評。并且使聽(tīng)課老師對新課程改革有了新的認識,對新理念有了進(jìn)一步的提高,對如何做一名研究型老師有了新的定位,對運用現代教育技術(shù)有了深刻而直觀(guān)的感受。
(三)開(kāi)展教學(xué)研究情況
以新的教學(xué)理念為指導,以提高農村教師教育能力教學(xué)水平為重點(diǎn),以轉變觀(guān)念,培養學(xué)生創(chuàng )新精神,實(shí)踐能力為突破口,積極參與到教學(xué)研究的行列。與中心學(xué)校的領(lǐng)導教研員將教研工作延伸到基層學(xué)校,把新理念帶到基層學(xué)校。同他們一道冒嚴寒,戰酷暑,奔赴七所學(xué)校和5個(gè)教學(xué)點(diǎn)深入聽(tīng)課,課后評課,調查研究,分析當前的教育現狀,努力探索提高農村小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的策略與方法,與老師交談研討,還根據實(shí)際情況寫(xiě)出了調研報告,并交鎮中心學(xué)校。在報告中分析了全鎮教育教學(xué)的現狀,提出了存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施。同時(shí)還參與了學(xué)校組織的教師達標課,優(yōu)質(zhì)課評選活動(dòng),并在平時(shí)對每一位老師的課堂教學(xué)給于及時(shí)的反饋和指導,老師們隨時(shí)有問(wèn)題隨時(shí)問(wèn),從來(lái)不退辭,通過(guò)評課活動(dòng)和點(diǎn)滴交談對老師進(jìn)行培訓,努力幫助老師教育教學(xué)水平的提高。
二、教改情況
新課程改革已在全國展開(kāi),作為省課改實(shí)驗區的西街小學(xué)的第一批實(shí)驗老師,我在三年多的實(shí)踐中創(chuàng )出了適合自己教學(xué)特色的一條路子。我在未支教之前,就系統地學(xué)習了新課程標準,參加通識培訓等各項新課程培訓。支教來(lái)到上秦后,我將西街小學(xué)在課改中取得的經(jīng)驗和自己的收獲毫無(wú)保留地帶進(jìn)了上秦。
1協(xié)助學(xué)校制定了新課程實(shí)施的計劃方案,實(shí)施階段目標,綜合實(shí)踐活動(dòng),老師評價(jià),學(xué)生評價(jià)等方案,努力推進(jìn)鎮中心校新課改的進(jìn)程。
2協(xié)助學(xué)校改革學(xué)生評價(jià)體系,健立健全了記錄學(xué)生成長(cháng)足跡的成記錄袋,并充實(shí)了其中的內容。使學(xué)生家長(cháng)老師不再把考試成績(jì)看的非常重要,從而進(jìn)一步認識了新課程改革的目標。
3為了進(jìn)一步落實(shí)新課程改革在農村學(xué)校的全面實(shí)施,我在下校聽(tīng)課,與老師交談過(guò)程中,將新理念帶入各個(gè)學(xué)校。在聽(tīng)課評課過(guò)程中,都滲透全新的理念,對新理念在老師思想上的建立提出了建設性意見(jiàn),對老師們所的問(wèn)題都給于了誠懇的回答。
4積極參加教研課題研究,協(xié)助老師制定了《充分利用遠程教育系統,開(kāi)展新課程改革》的課題研究,自制了許多教學(xué)軟件,為課題研究提供了十分有效的資料,并指導老師寫(xiě)出了幾篇有價(jià)值的論文與案例分析。
三、老師培訓
作為骨干教師,培訓老師是我們義不容辭的責任,雖然我們的教學(xué)任務(wù)也很重,但每次中心學(xué)校組織的培訓活動(dòng),我都毫不推辭地參加,并積極進(jìn)行發(fā)言準備。
1、以研討課為主,立足樹(shù)立全新的教學(xué)理念,以分析點(diǎn)評教師所上的研討課為契機,通過(guò)課例分析,課后反思,幫助和指導老師樹(shù)立全新的理念。本學(xué)期在李家灣小學(xué)舉辦的城鄉新課程交流課上參與了選拔上課教師;指導老師上課等活動(dòng),并為老師制作了大量教學(xué)教具,指導的兩節數學(xué)課、一節英語(yǔ)課以理念新、觀(guān)點(diǎn)新、教法新,獲得了聽(tīng)課領(lǐng)導、老師的一致好評,并且在研討課上作了專(zhuān)題發(fā)言。通過(guò)研討課,使參與聽(tīng)課的老師進(jìn)一步更新了觀(guān)念,樹(shù)立了全新的課改理念。
2、以專(zhuān)題講座為主,對全體教師進(jìn)行培訓。根據新課程推行過(guò)程中,老師們遇到的問(wèn)題和面臨的困惑,除了上好示范課外,我還進(jìn)行了專(zhuān)題講座,和面對面解疑問(wèn)題培訓活動(dòng)。在講座中。我做了《如何充分利用教學(xué)資源開(kāi)展新課程改革》、《在新課程理念下要注意情景教學(xué)》、《個(gè)案分析》等專(zhuān)題講座,并寫(xiě)了幾篇教學(xué)論文。通過(guò)上示范課、講座結合,老師們在新的教育理念的學(xué)習與實(shí)踐中不斷成長(cháng)。
3、培訓教學(xué)骨干,立足于以點(diǎn)帶面,發(fā)揮輻射作用。在各項教研教改活動(dòng)中,及時(shí)發(fā)現身邊自身素質(zhì)較高,潛力較大的青年教師,作為重點(diǎn)培養對象,努力提高他們業(yè)務(wù)水平。下秦小學(xué)的張立榮老師,張翠花老師教學(xué)基本的扎實(shí),通過(guò)幾次指導,進(jìn)步較快。金家灣的何小鈴老師、付家寨的付惠萍老師經(jīng)過(guò)教學(xué)指導后,觀(guān)念更新快,在全鎮老師所上的《兩位數學(xué)加減法》《角的分類(lèi)》以觀(guān)念新,教學(xué)方法,受到了同行的一致好評。
4、通過(guò)走訪(fǎng)調查、普遍聽(tīng)課、同授課老師面對面交談等方式,了解農村小學(xué)數學(xué)教學(xué)現狀及農村小學(xué)教學(xué)水平,現已對20多位老師進(jìn)行了面對面交談和聽(tīng)課指導,同他們就如何開(kāi)展科學(xué)的課堂教學(xué)模式進(jìn)行了共同探討研究。
四、其它工作
支教期間,積極參加學(xué)校開(kāi)展的各項活動(dòng)。帶領(lǐng)學(xué)生開(kāi)展“勤工講學(xué)”活動(dòng),入隊調查“兩免一補”情況。在“六一”期間,協(xié)助班主任排練節目,制作道具等活動(dòng)。
五、工作啟示
一年的支教生活是短暫的,它既豐富了我的生活閱歷又給我留下了許多感受和啟發(fā),上秦中心校的領(lǐng)導班子具有創(chuàng )新精神,改革意識強,有嚴謹的作風(fēng)和明確的奮斗目標,團結一致把上秦教育搞上去。二是農村老師工作辛苦。雖然環(huán)境條件較差,但他們兢兢業(yè)業(yè),艱苦創(chuàng )業(yè)甘于奉獻,忠于教育事業(yè)的態(tài)度和精神讓我們敬佩,三是孩子們渴求知識的愿望和奮發(fā)向上的學(xué)習積極性令我欣慰。時(shí)光飛逝,轉眼間一年的支教工作即將結束,這一年中的所見(jiàn)所聞,這一年的經(jīng)歷,都值得我一生珍惜和追憶,在今后的生活中,我會(huì )自豪地說(shuō),支教是無(wú)悔的選擇。最后,衷心感謝下秦小學(xué)的各位領(lǐng)導和老師們對我的關(guān)心和支持,愿你們身體健康,生活幸福,衷心祝愿上秦鎮中心學(xué)校的明天更好
個(gè)人工作心得工作總結5
本人1976年12月至1978年12月在哈爾濱鐵路工程學(xué)校機械專(zhuān)業(yè)學(xué)習,后于84年9月至87年6月在哈爾濱職大鐵道工程專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
1988年至1990年即在四川岷江大橋工地重點(diǎn)負責直徑1.8m的大孔徑鉆孔樁施工的技術(shù)工作。并直接參與了加筋土路堤施工、雙導梁架梁和20m后張法預應力梁的施工。三年中,由于自已的積極工作,為大橋的順利完工做出了應有的貢獻。特別是當1.5t重的鉆頭因突發(fā)洪水而被塌孔埋在孔內16m深處時(shí),沒(méi)有因此而變更設計,而是采取了一套特殊的處理方法,終于將鉆頭打撈上來(lái),受到了業(yè)主的高度稱(chēng)贊。加筋土路堤施工中,我們發(fā)現了采取不同的設計理論就會(huì )有不同的設計結果,后經(jīng)與設計單位聯(lián)系,結合現場(chǎng)實(shí)際情況,重新進(jìn)行了檢算,部分管段的路堤內減少了大量的拉帶數量,為企業(yè)增加了效益。岷江大橋被業(yè)主評為優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)秀管理獎。由于本人的積極工作,90年被破格晉升為工程師。
在濟南北環(huán)二期工程中,我任九隊技術(shù)主管,直接參與了鐵道部科研項目16msrc型鋼梁的施工,積累了大量的資料和經(jīng)驗。特別是在濟南東站(原北關(guān)站)站場(chǎng)改造中,設計要求在保證既有線(xiàn)通車(chē)的條件下,對既有橋墩臺進(jìn)行加高并撤換部分梁體,這是一項十分艱巨的工程。由于施組編制的合理,現場(chǎng)組織有力,即保證了安全質(zhì)量,也保證了工期,創(chuàng )出了較好的經(jīng)濟效益。
在膠黃鐵路膠州大橋施工中,我對墩帽模板采取了特殊設計,利用墩身上的預留螺栓建立工作平臺,不設地面支撐,而且砼內不設一根拉筋,減少了勞動(dòng)強度,提高了工作效率,增加了砼的表面光潔度。
菏日復線(xiàn)施工中,身為總工程師,主持了全標段58.4km包括180座橋涵工程、路基工程、軌道工程、給排水工程、房建工程、通信信號工程、電力工程等全面的技術(shù)工作,主持編寫(xiě)了全標段的實(shí)施性施工組織設計和三個(gè)站場(chǎng)改造,三處換邊的過(guò)渡方案的制定。
在洙趙新河大橋板式墩身模板設計中,采用技術(shù)手段,砼內不設一根拉筋,增加了外觀(guān)美,也為創(chuàng )建精品工程創(chuàng )造了必要的條件。針對全標段46座頂進(jìn)涵橋的施工,分別采取了不同的`施工方案,從技術(shù)角度來(lái)保證施工始終處于最佳控制狀態(tài)。
菏日復線(xiàn)五處管段只有一孔12m梁和一孔8m梁需現場(chǎng)預制,制作一套模板成本很高,我就四處打聽(tīng),終于在蘭煙線(xiàn)兄弟單位找到了同型號模板,為企業(yè)節約了資金。
在膠新線(xiàn)濰河二號特大橋26#~30#墩明挖基礎施工中,由于遇到了表層為3~4米厚的中砂層,下部為砂巖,且地下水極其豐富的老河床,地質(zhì)條件較為復雜,使施工一再受阻。該種條件下鋼板樁因進(jìn)不了砂巖而無(wú)能為力;
大開(kāi)挖、草袋圍堰又因地下水極其豐富,砂層淤積而無(wú)法開(kāi)挖,砼沉井又因基礎尺寸過(guò)大而無(wú)法實(shí)施。最后通過(guò)試驗采用了利用現有的長(cháng)12.5m的i50工鋼圍堰下沉的施工方法,最大限度地加快了施工進(jìn)度,降低了成本,保證了工程質(zhì)量。
進(jìn)入橋墩臺身施工后,為了保證創(chuàng )優(yōu)目標的實(shí)現,橋墩臺的外觀(guān)質(zhì)量又成了重點(diǎn)難點(diǎn)。在指揮部的大力支持下,高精度的模板和先進(jìn)的機械設備已經(jīng)為創(chuàng )優(yōu)工程奠定了堅實(shí)的基礎,施工工藝的優(yōu)化成了關(guān)鍵。為此,我組織參建單位的施工、技術(shù)人員到鄰近的兄弟單位參觀(guān)學(xué)習,在原材料的選取、模板的加固及接縫的處理上動(dòng)心思,組織技術(shù)人員成立了墩臺混凝土外觀(guān)質(zhì)量控制qc小組,并親任組長(cháng),對模板的接縫處理提出一個(gè)又一個(gè)優(yōu)化方案。調查選取了新材料dbf高性能礦物超細粉做為混凝土的外加劑,此新材料減少了混凝土水化熱,增加了混凝土的密實(shí)度;
還設計采用了柴油、機油、液壓油混合液配置的模板隔離劑;
同時(shí)對模板接縫采用強力膠粘貼6mm厚、9cm寬橡膠條外附雙面膠條2-3層,保證了接縫嚴密不漏漿。這些措施的采用保證了混凝土的外觀(guān)質(zhì)量。
在膠新線(xiàn)20多家局級施工單位推薦的84個(gè)工程項目中,只有全長(cháng)2597m的濰河2#特大橋被建指評為全線(xiàn)唯一的“最佳工程”,并在竣工驗收中以全優(yōu)工程通過(guò)了接管單位驗收。目前正在申報局級、部級優(yōu)質(zhì)工程。
為了全標段整體創(chuàng )優(yōu)的目標,對全標段的人行道步行板、站臺帽石等小型混凝土預制件的施工,又調查采用了橡膠模具的施工方法,使得混凝土預制件的外觀(guān)質(zhì)量得到了大大的提高。
xx年底我來(lái)到膠濟線(xiàn),直接參與了200km電氣化改造工程施工。由于既有線(xiàn)行車(chē)密度大、正線(xiàn)為無(wú)逢線(xiàn)路、幫寬橋多且施工難度大、技術(shù)要求標準高、工期緊等眾多特點(diǎn),為確保既有線(xiàn)行車(chē)安全,我們認真編制了每一項施工方案,解決了既有線(xiàn)擠密樁施工、抽換ⅲ型枕施工、級配碎石最佳配比確定、橋幫寬施工時(shí)的線(xiàn)路加固和sc325道岔焊接等多項技術(shù)難題。
為了積累好的經(jīng)驗和做法并積極加以推廣,我在局科技處主編的《科技通訊》雜志xx年第3期上發(fā)表了題為《混凝土表面增光技術(shù)》的文章;
在山東省深基礎工程協(xié)會(huì )主編的《山東深基礎工程》xx年第2期上發(fā)表了題為《注漿布袋樁在鐵路橋涵地基加固中的應用》的文章;
在《科技通訊》xx年第4期上發(fā)表了《長(cháng)大線(xiàn)路多頭鋪軌施工的計算與控制》、《箱涵快速頂進(jìn)施工與經(jīng)濟分析》、《注漿布袋樁施工技術(shù)總結》三篇論文;
在《科技通訊》xx年第2期上發(fā)表了《既有線(xiàn)橋涵接長(cháng)施工的安全技術(shù)措施》一篇論文。在局xx年《科技通訊》雜志第4期上發(fā)表了《液壓噴播植草邊坡防護》和《既有線(xiàn)限時(shí)人工插入砼道岔施工方法》二篇論文;
濰河二號特大橋的《砼表面質(zhì)量控制》也在xx年《科技通訊》上發(fā)表。
關(guān)于《頂進(jìn)大跨度斜交框構橋時(shí)既有線(xiàn)路加固質(zhì)量控制》一文獲局第22次qc小組成果二等獎;
《濰河2#特大橋混凝土墩臺施工質(zhì)量控制》獲局第23次qc小組成果二等獎。
在部級刊物《鐵道標準設計》xx年第二期上發(fā)表了《濰河2#特大橋混凝土墩臺施工質(zhì)量控制》一篇論文。自87年從事技術(shù)工作以來(lái),我先后參加了四川新津岷江大橋的施工和濟南北環(huán)鐵路二期、膠黃線(xiàn)、京九線(xiàn)、青臨線(xiàn)、山東棗莊公路大橋、藍煙一期復線(xiàn)、菏日復線(xiàn)、膠新線(xiàn)、膠濟線(xiàn)電化改造等公路、鐵路工程的施工建設。xx年11月我被集團公司命名為第七批中青年科技人才;
xx年2月被濟南局菏日復線(xiàn)建設指揮部評為xx年度“先進(jìn)個(gè)人”;
xx年2月被公司評為xx年度“優(yōu)秀科技工作者”;
xx年12月被濟南局膠新指揮部評為“優(yōu)秀指揮長(cháng)”。xx年10月被集團公司聘任為高級工程師職務(wù)。今后,我還將加倍努力地工作,充分利用自己的智慧和汗水,為公司的振興與輝煌作出自己應有的貢獻。
個(gè)人工作心得工作總結6
在語(yǔ)文教學(xué)中,我還感到有一點(diǎn)要異常引起大家的重視。就是堅持把握教材和開(kāi)發(fā)課程資源相結合,我們此刻用的北師大版教材,每一冊書(shū)中都有一個(gè)開(kāi)放性單元,比如本冊有一個(gè)單元即“特產(chǎn)”。我們教學(xué)這樣的課文,必須要發(fā)揮地方性的特點(diǎn),這就要求我們教師課下做很多的工作,自我編排一些本地的特產(chǎn)的小文章,小故事,提高學(xué)生學(xué)習的興趣,同時(shí)也對他們進(jìn)行了熱愛(ài)家鄉的教育。
北師大版的教材異常注重對學(xué)生語(yǔ)文本事的培養,學(xué)習方法的指導。課文資料豐富多彩,涉及面廣,但傳統教材中的一些常規性的訓練的資料大大減少了。大家有個(gè)突出的感覺(jué)是此刻教材越來(lái)越不會(huì )教了。其實(shí)是編排簡(jiǎn)單了,可是教師的要求提高了,所以平時(shí)僅僅按部就班照本學(xué)科遠遠不夠了,平時(shí)我們要穿插一些基礎知識的學(xué)習,如修辭手法的訓練,修改病句的訓練,句子變換的訓練等,以使學(xué)生全面掌握語(yǔ)文知識。
光說(shuō)不寫(xiě)的語(yǔ)文課似乎成了一種時(shí)髦,學(xué)生練就了一張巧嘴,卻留下了一只笨手,要寫(xiě),就顯得十分痛苦,這是缺少鍛煉的緣故。寫(xiě)順了,寫(xiě)慣了就不再覺(jué)得是一伯苦事,反而有一種寫(xiě)后的酣暢淋漓的快感。筆下流出的是文字,是思想,是情感,對寫(xiě)的人來(lái)說(shuō)是一種物化的思維的結晶!所以,愛(ài)寫(xiě),是習慣使然,一旦寫(xiě)成了一種習慣、一種思考的方式,那么,語(yǔ)文就成了生活的一部分,語(yǔ)文就成了一種素質(zhì)。
教師為了節省課堂教學(xué)的時(shí)間,為了趕自我的教學(xué)進(jìn)度,在需要學(xué)生花時(shí)間去讀、去感悟的時(shí)候,往往“越俎代庖”,替代了學(xué)生自我的學(xué)習過(guò)程。這猶如農民在曬干菜時(shí)“節儉了陽(yáng)光”,而用烘干的辦法一樣,得到的是老得蹦掉牙的干菜而已!
教師在學(xué)生與課文之間,應當做一個(gè)紅娘。當學(xué)生對課文沒(méi)有興趣的時(shí)候,教師應當將課文中最精彩的、最趣味的、最有魅力的.地方介紹給學(xué)生,讓學(xué)生對課文產(chǎn)生好感,從而愿意甚至主動(dòng)地閱讀文本、開(kāi)掘課文的內涵;當學(xué)生及時(shí)供給指導,讓學(xué)生與廣西深入地對話(huà)下去……如此教學(xué)教師就是學(xué)生喜歡的紅娘,而不是令人厭惡的“第三者”!
功利性的學(xué)習使學(xué)習本身失去了與生俱來(lái)的那種歡樂(lè )、那種美妙的感覺(jué)。學(xué)習勢必成為一種附加的、外在的壓力。游戲式的學(xué)習沒(méi)有功利性,是一種由內而外的自由的活動(dòng),有利于孩子各方面和諧發(fā)展。沒(méi)有“游戲時(shí)代”的童年,是殘缺的童年,是沒(méi)有幸?裳缘耐。我們決沒(méi)有理由為了孩子的明天的幸福而剝奪他們今日的歡樂(lè )。沒(méi)有歡樂(lè )的今日哪有幸福的明天?
我們總是苦于無(wú)法了解學(xué)生,而最簡(jiǎn)便、最有效的方法就是閱讀兒童文學(xué)。讀孩子們喜歡讀的書(shū),你就會(huì )走進(jìn)那個(gè)神奇的繽紛的世界,才有可能讀懂兒童、讀懂學(xué)生。其實(shí),無(wú)論到任何時(shí)候,文學(xué)對于我們心靈的撫慰作用都是無(wú)法磨滅的,它給予我們的溫馨和美感,將會(huì )讓我們一生受用。
個(gè)人工作心得工作總結7
忙碌而充實(shí)的一年,也是我校在困境中提升的一年,尤其是黃校長(cháng)身體有恙,但是全體教職員工仍然在教育局和開(kāi)發(fā)區領(lǐng)導的關(guān)心下,堅持“質(zhì)量立校,管理興校,科研強!钡霓k學(xué)思想,以“雙提升、雙滿(mǎn)意”為各項工作的出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步規范辦學(xué)行為,進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育,進(jìn)一步完善管理制度,精誠團結,務(wù)實(shí)工作,學(xué)校各項工作又再上新臺階。
一、堅持德育為首,抓實(shí)育人工作
1.抓主題教育。重視每周一的升旗儀式和國旗下的講話(huà),校團委精心組織,每周教育主題明確,而且我們還轉變了國旗下講話(huà)的模式,每周由一個(gè)班級主持進(jìn)行國旗下講話(huà),由班級自主確定講話(huà)內容及發(fā)言人對學(xué)生進(jìn)行主題教育,既教育了廣大學(xué)生,又鍛煉了學(xué)生干部,達到了“兵教兵”的目的。我們也高度重視班會(huì )課,每節班會(huì )課確定一個(gè)主題,力爭使班會(huì )課的效能落到實(shí)處。我校郭道香老師的主題班會(huì )《待人以禮,尊重為先》獲得了xx市一等獎,鎮江市二等獎的好成績(jì)。
2.抓行為規范養成教育。每學(xué)期伊始,學(xué)校都把開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月作為行為規范強化月,狠抓學(xué)生的日常行為習慣及文明禮儀,發(fā)揮學(xué)生主體作用,成立學(xué)生“文明監督崗”,全程參與學(xué)校值日工作;對剛入校的初一新生,學(xué)校組織他們學(xué)習《中學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規范》等,并以書(shū)面的方式查效果,以求入腦入心。
3.創(chuàng )新“三節”形式和內容,銘記青春歲月。按計劃舉辦了藝術(shù)節、體育節、科技節,讓學(xué)生在活動(dòng)中展示自我,提升綜合素質(zhì)。20xx年4月我們開(kāi)展了科技節,我們帶領(lǐng)學(xué)生參觀(guān)了xx市金州水務(wù)有限公司,讓學(xué)生了解現代工業(yè)基本的生產(chǎn)流程。同時(shí)我們還開(kāi)展了各種科技活動(dòng),激發(fā)了學(xué)生從小熱愛(ài)科學(xué)和學(xué)習科學(xué)的激情。11月我們又舉行了校園藝術(shù)節,藝術(shù)節由多個(gè)分項目和最后的集中展演組成,要求所有教研組、班級、社團都參加,合唱、小品、相聲、舞蹈等,真可謂精彩紛呈,我們還邀請了家長(cháng)代表參加了本次藝術(shù)節。12月我們舉行了體育節,改變了過(guò)去重競技項目的做法,在“趣味”上動(dòng)腦筋,巧設了適合人人參與的“袋鼠跳”、“時(shí)代列車(chē)”、“眾人劃槳開(kāi)大船”等項目,要求全體師生參與,老師同學(xué)齊上陣,師生互動(dòng),其樂(lè )融融,既鍛煉了體魄,也拉近了師生之間的距離,真可謂是“師生共競技,幸福滿(mǎn)校園”。有位學(xué)生在日記中這樣寫(xiě)道:“風(fēng)吹散了操場(chǎng)上熱鬧的氣息,但它吹不散我們這個(gè)班團結的氣息,吹不散同學(xué)們間的友誼,更吹不散我們心中美好的記憶!”
4.以“486”活動(dòng)為載體,加強學(xué)生的思想品德教育。
(1)今年6月我們舉行了初三學(xué)生“畢業(yè)儀式”。畢業(yè)典禮上播放了微視頻《青春相冊》,看著(zhù)視頻中的自己三年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)變化,伴著(zhù)《同桌的你》的音樂(lè ),畢業(yè)學(xué)生感動(dòng)著(zhù),回味著(zhù)。
(2)5月份,我們和開(kāi)發(fā)區團工委共同舉行了別樣的“青春儀式”。開(kāi)發(fā)區團工委書(shū)記首先發(fā)表了激情洋溢的青春寄語(yǔ),要求學(xué)生能堅持心中的夢(mèng)想,肩負歷史賦予的責任,認真學(xué)習,成為有擔當、有作為的新一代青年。然后來(lái)自開(kāi)發(fā)區各個(gè)社區的團員代表向我校的學(xué)生贈送了書(shū)籍和文具。
(3)加強了“社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)”的學(xué)習。通過(guò)顯示屏呈現、班會(huì )宣講和每個(gè)班級張貼,讓同學(xué)們牢牢記住了社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)。
(4)今年我們還繼續開(kāi)展了“快樂(lè )活動(dòng)日”,我們走進(jìn)法制基地,感受法律的莊嚴;走進(jìn)城北公園,感受自然之美;走進(jìn)消防大隊,感受軍人奉獻之美。
5.抓特色建設。為豐富學(xué)生的業(yè)余生活,鍛煉他們的體魄,學(xué)校繼續以籃球為抓手,積極開(kāi)展特色的創(chuàng )建?梢哉f(shuō)我校的`籃球特色經(jīng)過(guò)幾年的打造,已經(jīng)形成了一定的成果,具有了一定的社會(huì )影響。申報了“江蘇省籃球特色學(xué)!。今年我校的籃球隊參加全市的中學(xué)生籃球比賽中,不畏強手,敢打敢拼,取得了全市第一的歷史最佳戰績(jì)。今年我校還著(zhù)力打造“幸!钡掠1菊n程,圍繞著(zhù)“幸福課程建設”、“幸福舞臺”、“幸福講壇”、“幸福農場(chǎng)”、“幸福之窗”開(kāi)展了許多扎實(shí)有效的工作。本學(xué)期,我!靶腋^r場(chǎng)”順利開(kāi)園并成功舉行了首屆采摘節;“幸福舞臺”活動(dòng)豐富多彩,為廣大師生提供了展示各類(lèi)才藝的平臺;“幸福講壇”成功舉辦了十余場(chǎng)幸福主題講座;各班級的幸福文化理念及特色設計也通過(guò)班級、學(xué)校的“幸福之窗”得到了進(jìn)一步的呈現。目前,我校的“幸!钡掠1菊n程建設已經(jīng)在我市中小學(xué)德育領(lǐng)域引起了廣泛關(guān)注并擁有了一定知名度。
二、堅持質(zhì)量第一,抓實(shí)教學(xué)工作
1.嚴格執行課程計劃,向課程要質(zhì)量。我校堅持把執行國家課程計劃作為實(shí)施素質(zhì)教育的根本保證,嚴格做到開(kāi)齊開(kāi)足各類(lèi)課程,并切實(shí)保證學(xué)生每天體育鍛煉不少于一小時(shí)。學(xué)校按規定將學(xué)?傉n表、班級課表上傳至校園網(wǎng),并在校園內“校務(wù)公開(kāi)欄”和各教室門(mén)前的公示牌上,向全體師生和學(xué)生家長(cháng)公開(kāi)課程計劃和班級課表,自覺(jué)接受上級領(lǐng)導及群眾的監督。學(xué)校領(lǐng)導及值日行政每天不定時(shí)地巡視課堂,確保課時(shí)不被擠占。
2.狠抓“教學(xué)五認真”,向常規要質(zhì)量。進(jìn)一步明確“教學(xué)五認真”要求,強化“五認真”檢查,做到每月一次,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并做好記載與考核。學(xué)校領(lǐng)導不定期地參與檢查,分管校長(cháng)及時(shí)通報檢查結果。
3.打造高效課堂,經(jīng)過(guò)近兩年的研究和實(shí)踐,我校的“先學(xué)后導,自主互助”課堂模式已經(jīng)取得了一定的成果。我們要求所有的教師能完成好規定動(dòng)作。力求要做到以下幾點(diǎn):
(1)上課要按基本模式走。
(2)新授課最后15分鐘必須用于課堂檢測。
(3)中午不允許集中上課,必須進(jìn)行限時(shí)作業(yè)。
(4)每周進(jìn)行“薄弱學(xué)科調研”。
通過(guò)三年的實(shí)施,我校的課堂模式改革取得了較好的效益。在20xx年中考中成績(jì)位列全市第二。在教研室組織的統一考試中,初一、初二均處于全市前列。
4.積極開(kāi)展“推門(mén)聽(tīng)課”制度,向日常課要質(zhì)量。學(xué)校要求校長(cháng)及中層干部每學(xué)期聽(tīng)課不少于30節,并把每次聽(tīng)課都作為教學(xué)研討的契機,肯定成績(jì),指出問(wèn)題,努力通過(guò)聽(tīng)課評課活動(dòng)促進(jìn)課堂教學(xué)模式的轉變、質(zhì)量的提升。
5.推進(jìn)教科研工作,以研促教。上學(xué)年我們按計劃完成了語(yǔ)數外三個(gè)鎮江市級課題的結題工作,本學(xué)年我們舉全校之力進(jìn)行了“自主互助”課堂模式鎮江市級課題的研究,并接受了課題的中期評估。
三、堅持人才支撐,抓實(shí)隊伍建設
1. 加強師德建設。學(xué)校圍繞“愛(ài)崗敬業(yè),關(guān)愛(ài)學(xué)生”這一主題,大力開(kāi)展師德教育。黨支部、工會(huì )牽頭開(kāi)展青年教師座談會(huì ),了解教師心聲;工會(huì )還組織教師簽署《興隆中學(xué)教師師德承諾書(shū)》、《拒絕有償家教承諾書(shū)》。今年的9月10日教師節,我們隆重表彰了興隆中學(xué)第二屆“我所喜愛(ài)的十佳教師”。
2.大興學(xué)習之風(fēng)。一是利用每周一的學(xué)習時(shí)間,有計劃地組織教師學(xué)習教育教學(xué)理論。本學(xué)年,我們通過(guò)“幸福講壇”的活動(dòng),讓教師們圍繞幸福,談看法,講體會(huì )。二是每周二下午的第三節課,所有教師集中到學(xué)生閱覽室進(jìn)行讀書(shū)活動(dòng),并先后觀(guān)看了《感動(dòng)中國十大人物》、《問(wèn)道樓觀(guān)》、《盜火者》等視頻,置身于濃厚的讀書(shū)氛圍中,體會(huì )著(zhù)讀書(shū)帶來(lái)的幸福。三是我們還組織部分青年班主任和優(yōu)秀教師外出學(xué)習,前往常州參觀(guān)學(xué)習了北環(huán)中學(xué)和勤業(yè)中學(xué)。
4. 重視青年教師及骨干教師的培養。一是修改了“個(gè)人成長(cháng)三年發(fā)展規劃”,明晰其奮斗目標;二是壓擔子,在工作中鍛煉其能力;三是搭建展示的舞臺,優(yōu)先推薦其參加全市性教學(xué)展示活動(dòng)及教學(xué)比武活動(dòng)。本學(xué)年我校的黃琳、朱厚龍老師獲得xx市級賽課一等獎、繆麗君老師獲得鎮江市實(shí)驗教學(xué)競賽一等獎。
四、堅持健康第一,抓實(shí)體衛藝工作
1. 抓好眼保健操和課間操的質(zhì)量,把兩操作為展示全校師生精神風(fēng)貌的窗口。學(xué)校人手一球,個(gè)個(gè)都會(huì )做籃球操。而且我校的籃球寶貝啦啦隊也小有名氣,是校園最靚麗的一道風(fēng)景。
2.進(jìn)一步加強體育課和活動(dòng)課的管理,確保學(xué)生每天有一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間。學(xué)校還開(kāi)設了豐富多彩的體育社團:乒乓、籃球、排球、足球、太極。
3. 認真組建校文藝隊、校運動(dòng)隊,加強平時(shí)的訓練,積極參加市中小學(xué)生運動(dòng)會(huì )及市中小學(xué)生文藝匯演。我校的《誰(shuí)說(shuō)女子不如男》獲得xx市二等獎。體育成績(jì)更是創(chuàng )歷史最佳,在鎮江市第五屆陽(yáng)光體育節上,我校作為學(xué)生總數最少的初中勇奪初中乙組第二名,在全市中小學(xué)田徑運動(dòng)會(huì )上獲得全市第三,在全市中學(xué)生籃球聯(lián)賽上,獲得了全市冠軍。
五、抓實(shí)后勤工作,做好服務(wù)保障
1.整頓了校容校貌,補植了部分苗木,西港邊種植園已經(jīng)成型,今年我們還舉行了“幸福農場(chǎng)”的開(kāi)園暨采摘儀式。利用暑假,改造了學(xué)生廁所,對各棟樓的樓頂進(jìn)行了防漏處理。整個(gè)校園雖不夠新,但處處窗明幾凈,干凈整潔。在上級部門(mén)的歷次檢查中都獲得了好評。
2.加強了學(xué)校的財務(wù)管理,嚴把財經(jīng)收支關(guān),開(kāi)源節流,勤儉辦校。食堂賬目清楚規范,受到計財科好評。
3.嚴格執行物價(jià)規定要求,按章收費,堅決杜絕校內“三亂”(亂收費、亂罰款、亂定資料)現象。
4.進(jìn)一步做好安全工作。一是抓好食堂衛生,采取了嚴格的餐具消毒措施,防止食物中毒事件的發(fā)生;二是開(kāi)展師生安全知識教育和防范技能的培訓,定期開(kāi)展應急疏散演練,進(jìn)行了一次富有成效的心肺復蘇演練。
回顧一年來(lái)的工作,我校全體教職員工能振作精神,昂揚斗志,以不辜負開(kāi)發(fā)區人民的信任為己任,教書(shū)育人,努力奮斗,取得了一些成績(jì)。展望來(lái)年,學(xué)校全體員工一定會(huì )在新校區美好藍圖的激勵下,恪盡職守,盡責盡力,不負領(lǐng)導關(guān)心,不負百姓厚望,沿著(zhù)既定的發(fā)展規劃不斷前行!
個(gè)人工作心得工作總結8
在實(shí)習這段時(shí)間,我有很深的體會(huì )。以前,我確實(shí)認為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個(gè)人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會(huì )被師傅或老板肯定,F在,我覺(jué)得我在冷氣公司所做的一切工作,實(shí)際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面,我可以學(xué)到很多東西,向周?chē)娜藢W(xué)習他們的長(cháng)處,彌補自己的短處,三人行必有我師,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個(gè)個(gè)臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領(lǐng)受好的東西。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了什么是工作精神,是內在的含義,而不是嘴邊掛著(zhù)的8個(gè)字,也努力把這8個(gè)字做為我做人的準則,一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實(shí),不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。在生意場(chǎng)上,也要講誠信。而在這個(gè)充滿(mǎn)詭詐欺騙的生意場(chǎng)上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時(shí)候,會(huì )喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會(huì )變成我們在社會(huì )立足的最佳磐石。也會(huì )給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個(gè)人認為是對內外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設備上有保障,對外,客戶(hù)相信我們公司的東西好,這是一個(gè)漫長(cháng)而又煩瑣的過(guò)程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價(jià)會(huì )超越所有的同行,這,就是爭創(chuàng )同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問(wèn)題。把工作當做是一種樂(lè )趣的人,他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會(huì )通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會(huì )沒(méi)有雙休和工作日之分,對待客戶(hù)的態(tài)度也會(huì )有很大的轉變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會(huì )詳細清楚客戶(hù)的相關(guān)資料,分析客戶(hù),經(jīng)常拜訪(fǎng)、了解客戶(hù)對我們的看法以及給客戶(hù)詳細講解安裝和檢修冷氣的細節,不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會(huì )設備保養的很好。。。。對客戶(hù)的要求、態(tài)度都會(huì )積極端正的對待,敬業(yè)就會(huì )超越自我,用標準化的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)差異化的需求,每次比別人好一點(diǎn)點(diǎn),從而做到爭創(chuàng )同行業(yè)第一。
3.團隊 一個(gè)人不能完成大使命,而團隊正是一個(gè)取長(cháng)補短的最佳方式。不但可以讓私營(yíng)企業(yè)快速成長(cháng),而且團隊成員能夠揚長(cháng)補短的學(xué)到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會(huì )被公雞吃掉,很多就會(huì )把公雞吃掉,自然界的規律何嘗不是社會(huì )的規律)雖然團隊中會(huì )遇到很多問(wèn)題,但是只要有團隊的精神在這里,一切的一切都會(huì )迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會(huì )徒勞無(wú)益了。從而自然的達到創(chuàng )同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng )新 沒(méi)有創(chuàng )新我們就會(huì )原地踏步。需要有以上三個(gè)前提,沒(méi)有誠信,他不會(huì )想到要去創(chuàng )新,(有些創(chuàng )新或許是客戶(hù)的意思);沒(méi)有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng )新;沒(méi)有團隊,或許他的創(chuàng )新只是一個(gè)小小的發(fā)現,不能更加完善,團隊會(huì )把創(chuàng )新做的更無(wú)可指責,也只有不斷創(chuàng )新,個(gè)人才能夠走上成功,私營(yíng)企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時(shí)間中,所意識到的,也是以后該學(xué)習應用的,不論走到哪里,都是我學(xué)習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
金秋時(shí)節,月桂飄香,在這個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)收獲的季節里我們又迎來(lái)了——開(kāi)學(xué)季,孩子們一個(gè)個(gè)都滿(mǎn)懷期待和信心來(lái)到了美麗的校園,告別了溫暖的港灣,回歸到了溫馨又嚴格的校園。而我作為一名新上任的小學(xué)教師也滿(mǎn)懷期待地來(lái)到了這個(gè)曾經(jīng)哺育我的土地,延續著(zhù)這偉大而艱巨的使命——教書(shū)育人。
曾幾何時(shí),對于未來(lái)我是那么地迷茫;曾幾何時(shí),對于親情我是那么地淡然;曾幾何時(shí),對于成績(jì)我的那么地恐慌,幸好,我遇到了生命中最幸運的人兒——教師。是我的老師指引著(zhù)我前行的方向,是我的老師教會(huì )我為人處事的道理,也是我的老師一遍又一遍地教著(zhù)我處理那些難題……那多少個(gè)日日夜夜,讓我夢(mèng)想著(zhù)長(cháng)大后能夠成為那樣的你。
曾記得在我遇到難題時(shí),您總能細心地察覺(jué)到并恰當地告訴我該怎么處理才更好;曾記得在我遇到挫折時(shí),您總能適時(shí)地出現并在我的身旁鼓勵我“現在辛苦一點(diǎn),將來(lái)一定能幸福一點(diǎn)”;曾記得在我思想上迷路時(shí),您總能指引著(zhù)我走上知識的光明大道上來(lái)……一切的一切如今仍然歷歷在目,您那深銘肺腑的教誨將用于刻畫(huà)在我的心間。
“十年樹(shù)木,百年樹(shù)人”,踏上了三尺講臺,也就意味著(zhù)踏上了艱巨而漫長(cháng)的育人之旅,怎樣才能做一名好教師呢?
我們處在一個(gè)知識爆炸的時(shí)代,我們面臨的教育對象是國家與民族的未來(lái),教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責。只有不斷地更新教育理念,用先進(jìn)的教育思想武裝頭腦;不斷地掌握廣泛的科學(xué)文化知識,更新知識結構;不斷地學(xué)習現代教育技術(shù),運用現代化的教育教學(xué)手段提高工作效率;不斷地總結反思,在理論的指導下大膽實(shí)踐、勇于探索,“我們的'確不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在學(xué)生前頭引導學(xué)生,這是我們應有的責任”。
我認為,熱愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養。教師必須關(guān)愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,促進(jìn)他們全面健康地發(fā)展。這種熱愛(ài),首先應該是溫暖的,是充滿(mǎn)情感和愛(ài)的事業(yè)。作為教師,應該多與學(xué)生進(jìn)行情感上的交流,做學(xué)生的知心朋友、這種愛(ài)也需要教師對學(xué)生傾注相當的熱情,對他們給予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學(xué)習上去關(guān)心、熱愛(ài)、幫助,把教學(xué)中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系,變成“我們”的關(guān)系,愛(ài)更要一視同仁,持之以恒,面向所有學(xué)生。愛(ài)會(huì )使得我們在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔挫折的煩惱。
“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲!笔俏业慕逃^(guān)和思想觀(guān)。我不會(huì )有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,因為我深深地懂得:教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書(shū)育人需要感悟、時(shí)間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎的,是要以強烈的責任心做代價(jià)的!一個(gè)熱愛(ài)熱愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生的人,是要甘于辛勞、甘于付出、甘于無(wú)怨。
現在我所任教的是小學(xué)六年級四班的語(yǔ)文,兼任六年級四班的其他科任老師,在開(kāi)學(xué)初期的時(shí)候還不了解學(xué)生的知識狀況及如何教學(xué),后來(lái)在老教師的指導下也才慢慢開(kāi)始走上正軌。
為了保證教學(xué)工作在四十分鐘有條不紊地進(jìn)行,在課后的時(shí)候我總是會(huì )先搜集整理好相關(guān)的教學(xué)資料,正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”備詳案是我們新教師的中心工作,只有做好了充分的準備后才能較好地應對課堂上出現的各種狀況。俗話(huà)說(shuō)“教學(xué)有法,教無(wú)定法,重在得法”為了更好地激勵喚起學(xué)生的積極思維,變要我學(xué)為我要學(xué),我將設計“情境教學(xué)法”讓學(xué)生產(chǎn)生身臨其境之感,“以讀代講法”來(lái)通過(guò)指導學(xué)生朗讀讓學(xué)生在朗讀中培養學(xué)生的語(yǔ)感,以及多種形式的朗讀法來(lái)讓學(xué)生在讀的樂(lè )園中進(jìn)一步體會(huì )作者的情感色彩。為此,我讓學(xué)生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛,教師成了學(xué)生的親密朋友,教室也轉變成為學(xué)生學(xué)習的樂(lè )園,學(xué)生再也不是僵化呆板的模范聽(tīng)眾,而是師生互動(dòng),生生互動(dòng)。
除了在教學(xué)中讓學(xué)生能夠學(xué)有所獲之外,在日常的學(xué)習生活中也要讓學(xué)生有所收獲,教師既是良師也是益友,既要嚴格地要求學(xué)生規范學(xué)生行為習慣,也要對學(xué)生細心地呵護保護其成人成才。
教師不僅僅是在奉獻、在燃燒,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動(dòng),但是苦中有樂(lè ),樂(lè )在其中。教師最大的樂(lè )趣就是照亮了別人,充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵著(zhù)千千萬(wàn)萬(wàn)的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻身。
長(cháng)大后我就成了你,才知道那間教室,放飛的是希望,守巢的總是你;長(cháng)大后我就成了你,才知道那支粉筆,畫(huà)出的是彩虹,灑下的是淚滴;長(cháng)大后我就成了你,舉起的是別人,奉獻的是自己……
實(shí)習將近三個(gè)月了,時(shí)光匆匆如流水。雖然在這過(guò)程中有苦澀,有抱怨,但也有快樂(lè ),有喜悅,最終在愉悅的心情中進(jìn)行著(zhù)自己的實(shí)習生活。這三個(gè)月的時(shí)光,給自己留下了很多的思考,我真正的感覺(jué)到了教育的失衡。
一、就是學(xué)生對老師的適應和老師對學(xué)生的適應。例如我現在接手兩個(gè)班的語(yǔ)文學(xué)習。在和學(xué)生的交流中我明顯可以感覺(jué)的到,學(xué)生不喜歡適應教師這種方式,他們抱怨,自己不停的適應新老師,適應新的教學(xué)方式,可是但每次當完全適應的時(shí)候,馬上就要結束,又要適應新的了。
二、實(shí)習現階段對于我們來(lái)說(shuō)是不成熟的,實(shí)際上現在我們很多的條件,都不能和實(shí)習相配。我們對于學(xué)生的思維還有行為無(wú)法做到完全的了解,在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑,以至于無(wú)從下手地解決,但是另一方面,因為我們是大學(xué)生,跟學(xué)生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢,學(xué)生們樂(lè )于向我們尋求幫助,當然我也很樂(lè )意幫助他們,從這來(lái)說(shuō),我們對學(xué)生的了解會(huì )更細致入微。
三、還有就是實(shí)習老師對實(shí)習學(xué)校人文環(huán)境的適應問(wèn)題。實(shí)際上每一個(gè)學(xué)校,在歷史的前進(jìn)過(guò)程中都慢慢的形成了自己學(xué)校的一些獨特的認為環(huán)境,這些環(huán)境,讓我們要有一個(gè)適應過(guò)程,就像學(xué)生說(shuō)的,當我們適應了也就是要離開(kāi)的時(shí)候了。有時(shí),我們會(huì )聽(tīng)到實(shí)習學(xué)校老師對我們的評價(jià),有好的也有負面的,說(shuō)句心里話(huà),有幾個(gè)人不想把工作做好呢,可是有時(shí)候不是你想了就能完成的,因為還有很多現實(shí)的因素。例如在問(wèn)題學(xué)生上。和很多的老師交流過(guò),對于問(wèn)題學(xué)生,我們都是無(wú)法全身心的投入,F在教育中的各種矛盾,一處理不好就會(huì )升級,特別是在教育問(wèn)題學(xué)生方面,由于我們是實(shí)習老師的身份,在這方面更是特別的敏感,相對于教學(xué)成績(jì),在學(xué)生的管理上,我們都是抱著(zhù),希望自己半年的支教生活能平安的結束,不要發(fā)生意外,就是成功的了,在這些意外的面前,自;蛟S是最好的了,平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個(gè)意義上,對于一些問(wèn)題學(xué)生是不公平的。
歲月無(wú)痕,但我知道自己到現在為止,三個(gè)月的時(shí)光不會(huì )是沒(méi)有痕跡的。因為它真實(shí)的在我生命中,成為了我的記憶。三個(gè)月是自己人生的一段歷程,無(wú)論這中間,我有過(guò)這樣的情緒,我都想認真的把自己的感受寫(xiě)下。
個(gè)人工作心得工作總結9
1、學(xué)校
學(xué)校安全面廣職責大,各校把安全工作做得細想得全無(wú)遺漏,并且構成文字材料按要求進(jìn)行了整理分類(lèi)存檔。
學(xué)校安全工作已成為涉及師生家庭幸福和社會(huì )穩定的大事,全員認清了學(xué)校安全工作形勢,把握其規律,突出了重點(diǎn),狠抓了落實(shí)。把安全教育同校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設和日常行為規范養成教育結合起來(lái),滲透到教育教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)層面,每周的班會(huì )、和中隊、少先隊活動(dòng)等應滲透了安全教育資料。針對學(xué)校安全教育的薄弱環(huán)節,各校確定了相關(guān)活動(dòng)主題,開(kāi)展安全教育活動(dòng)。
透過(guò)各種,切實(shí)加強了學(xué)生交通安全、法制、治安、飲食衛生、疾病防控、自救自護的宣傳教育,寓教于樂(lè ),寓教于管,寓教于行,使安全意識深入人心,筑牢學(xué)生安全思想防線(xiàn)。重視教師職業(yè)道德建設,嚴禁體罰和變相體罰學(xué)生。重視學(xué)生心理健康教育和心理障礙疏導工作,個(gè)性是對留守家庭、單親家庭、困難家庭和學(xué)習困難、思想后進(jìn)等學(xué)生,幫忙他們克服心理壓力,防止和減少他們因心理問(wèn)題而引發(fā)自傷和傷人等事件的發(fā)生。
2、校內活動(dòng)安全有了保障
(1)用電、用火安全方面:學(xué)校定期對電源線(xiàn)路,電器設備等進(jìn)行檢查,防止因漏電或線(xiàn)路老化等問(wèn)題引發(fā)事故。能夠經(jīng)常提醒教師員工在校園確保安全地用電、用火,沒(méi)有在校人員自行接線(xiàn)安裝各類(lèi)電器。學(xué)生在教室用火桶取暖的,班主任負起了校園和校外消防安全監管職責。
(2)體育活動(dòng)安全方面:加強了對體育課教學(xué)及校內體育活動(dòng)的組織工作,加強了運動(dòng)技術(shù)指導與安全的保護,防止了意外傷害的發(fā)生,活動(dòng)、教學(xué)遵循了學(xué)生身心發(fā)展規律,貼合新課標要求,貼合學(xué)生年齡、性別的.特點(diǎn)。學(xué)校的體育器材、設備能夠做到定期檢修。
(3)飲食安全方面:學(xué)校認真執行了《食品衛生法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生群眾用餐衛生管理規定》等法律法規,加強了飲食衛生安全教育,防止了食物中毒和傳染病的發(fā)生,后勤部門(mén)也嚴把食品質(zhì)量關(guān),嚴查“三無(wú)”食品進(jìn)校園,防止過(guò)期、變質(zhì)、有害、有毒及污染的食品進(jìn)入校園,非工作人員不得進(jìn)入灶房、工作間的關(guān)卡。各寄宿制學(xué)校都能夠定點(diǎn)采購,堅持了食品采購索證制,保證食品的質(zhì)量。加強了“三關(guān)制”:進(jìn)貨關(guān)、操作關(guān)、留樣關(guān)(執行了食品24小時(shí)留驗制度)。
個(gè)人工作心得工作總結10
一、總結的概念
總結是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位等通過(guò)對過(guò)去一階段工作的回顧和分析評價(jià),判明得失利弊,提高理性認識,用以指導今后工作的一種常用社會(huì )。
總結可以使本系統、本地區、本單位、本部門(mén)某一項工作的實(shí)踐活動(dòng)由感性認識上升到理性認識,以便發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。它可以為各級領(lǐng)導和機關(guān)提供基層工作的情況和經(jīng)驗,以便加強科學(xué)管理和指導。它還可以用于表彰先進(jìn),樹(shù)立典型、交流推廣先進(jìn)經(jīng)驗,指導和推動(dòng)面上的工作,促進(jìn)兩個(gè)文明建設的發(fā)展。
二、總結的特點(diǎn)
。ㄒ唬﹥热莸淖晕倚。
總結是自身活動(dòng)實(shí)踐的產(chǎn)物。它以客觀(guān)評價(jià)自身工作活動(dòng)的經(jīng)驗教訓為目的,以回顧自身工作情況為基本內容,以自身工作實(shí)踐的事實(shí)為材料,其所總結出來(lái)的理性認識也應該反映自身工作實(shí)踐的規律。所以?xún)热莸淖晕倚允强偨Y的本質(zhì)特點(diǎn)。
。ǘ┗仡櫟睦碚撔。
總結應當忠實(shí)于自身工作實(shí)踐活動(dòng),但是,總結不是工作實(shí)踐活動(dòng)的記錄,不能完全照搬工作實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程。它是對工作實(shí)踐活動(dòng)的本質(zhì)概括,要在回顧工作實(shí)踐活動(dòng)全過(guò)程的基礎上,進(jìn)行分析研究,歸納出能夠反映事物本質(zhì)的規律,把感性認識上升到理性認識,這正是總結的價(jià)值所在。
三、總結的分類(lèi)
根據內容的不同,可以把總結分為工作總結、生產(chǎn)總結、學(xué)習總結、教學(xué)總結、會(huì )議總結等等。
根據范圍的不同,可以分為全國性總結、地區性總結、部門(mén)性總結、本單位總結、班組總結等。
根據時(shí)間的不同,可以分為月總結、季總結、年度總結、階段性總結等。
從內容和性質(zhì)的不同,可以分為全面總結和專(zhuān)題總結兩類(lèi)。
四、總結的.結構、內容和寫(xiě)法
總結一般由標題、正文和尾部三部分組成。
。ㄒ唬祟}?偨Y的標題大體上有兩類(lèi)構成形式:一類(lèi)是公文式標題;一類(lèi)是非公文式標題。公文式標題由單位名稱(chēng)、時(shí)間、事由、文種組成,如《××集團公司20xx年度思想政治工作總結》、《××縣20xx年普法工作總結》,有的只寫(xiě)《工作總結》等。非公文式標題則比較靈活,有的為雙行標題,如《增強體質(zhì),全面貫徹執行教育方針——開(kāi)展多種形式的體育活動(dòng)》,有的為單行標題,如《推動(dòng)人才交流,培植人才資源》等。
。ǘ┱?偨Y正文的結構由前言、主體、結尾組成。
1、前言。即正文的開(kāi)頭,一般簡(jiǎn)明扼要地概述基本情況,交代背景,點(diǎn)明主旨或說(shuō)明成績(jì),為主體內容的展開(kāi)做必要的鋪墊。例如:
“群眾富不富,關(guān)鍵在支部;干部強不強,關(guān)鍵在班長(cháng)”。能否選配好支部“一把手”,是加強農村基層黨組織建設的核心。
在工作中,我們積極圍繞支部班子建設這個(gè)重點(diǎn),緊緊抓住配好支部書(shū)記這個(gè)關(guān)鍵,著(zhù)力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結的核心部分,其內容包括做法和體會(huì ),成績(jì)和問(wèn)題,經(jīng)驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上,深刻、透徹地分析取得成績(jì)的原因、條件、做法、以及存在問(wèn)題的根源和教訓,揭示工作中帶有規律性的東西;仡櫼,分析要透徹。
不同類(lèi)型的總結,內容有所側重,全面性總結其主體包括兩個(gè)層次,即成績(jì)和經(jīng)驗,存在的問(wèn)題和教訓。對于一般的工作總結,重點(diǎn)放在成績(jì)和經(jīng)驗上。
總結正文的結構,主要采用邏輯結構形式。全面性總結根據過(guò)去一段工作中的成績(jì)和問(wèn)題,或者經(jīng)驗和教訓的內在聯(lián)系去組織材料。專(zhuān)題性總結以經(jīng)驗為軸心去組織材料。
3、結尾?梢愿攀鋈,可以說(shuō)明好經(jīng)驗帶來(lái)的效果,可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見(jiàn)。例如:
通過(guò)上述工作,促使支部書(shū)記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書(shū)記提出“任職一屆、致富一方”,也出現了一批“舍小家,顧大家”的支部書(shū)記先進(jìn)典型。
。ㄈ┪膊。包括署名和時(shí)間兩項內容。如果標題中已有署名,這里可不再寫(xiě)。
五、撰寫(xiě)總結應注意的問(wèn)題
。ㄒ唬┦紫纫袑(shí)事求是的態(tài)度。工作總結中,常常出現兩種傾向:一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績(jì),不談問(wèn)題;另一種是將總結寫(xiě)成了“檢討書(shū)”,把工作說(shuō)成一無(wú)是處。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度?偨Y的特點(diǎn)之一“回顧的理論性”,正是反映在如實(shí)地、一分為二地分析、評價(jià)自己的工作上,對成績(jì),不要夸大;對問(wèn)題,不要輕描淡寫(xiě)。
。ǘ┛偨Y要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無(wú)論談成績(jì)或談存在問(wèn)題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進(jìn)行深入細致的分析,談成績(jì)要寫(xiě)清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問(wèn)題,要寫(xiě)清是什么問(wèn)題,為什么會(huì )出現這種問(wèn)題,其性質(zhì)是什么,教訓是什么。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
。ㄈ┛偨Y要用第一人稱(chēng)。即要從本單位、本部門(mén)的角度來(lái)撰寫(xiě)。表達方式以敘述、議論為主,說(shuō)明為輔,可以?shī)A敘夾議說(shuō)。
工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對所做的事情認真地分析研究一下,肯定成績(jì),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結。
工作總結按內容可以分為工作總結、學(xué)習總結、思想總結等;按時(shí)間可分為年度總結、季度總結等;按范圍可分為個(gè)人總結、黨支部(小組)總結、單位總結等;按總結的內容所涉及的面又可分為全面總結、專(zhuān)題總結等。
工作總結可不拘泥于"格式"和"框框",但以下內容是必須包括的:
(1)標題?偨Y的標題分為單標題和雙標題兩種。
單標題又可分為公文式標題和文章式標題。
公文式標題:?jiǎn)挝幻Q(chēng)十時(shí)限十總結內容十文稱(chēng)。如標題下或文末有單位署名,標題可省略單位名稱(chēng)等。
文章式標題一般是直接標明總結的基本觀(guān)點(diǎn),常用于專(zhuān)題總結。
雙標題是同時(shí)使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,補充說(shuō)明單位、時(shí)限、內容等。
(2)基本情況。應以簡(jiǎn)明扼要的文字寫(xiě)明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績(jì)的評價(jià)等內容。它是工作總結的引言,便于把下面的內容引出來(lái),只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對步驟和措施,要寫(xiě)得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動(dòng)。在寫(xiě)
個(gè)人工作心得工作總結11
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年;赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去,大家可能對;人力資源%26”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一.對于公司員工的.人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工;言過(guò)其實(shí),照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二.今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員[你閱讀的文章來(lái)自:.com]工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大
的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
個(gè)人工作心得工作總結12
xxxxxx會(huì )計師事務(wù)所有限公司前身為xxxx會(huì )計師事務(wù)所,成立于一九八四年初,是xxxx市屬成立最早的會(huì )計師事務(wù)所,原隸屬于xxxx市財政局,一九九八年十二月三十一日脫鉤轉制為有限責任會(huì )計師事務(wù)所。一九九三年度,xxxx所經(jīng)中國證監委、財政部、國家國有資產(chǎn)管理局批準獲證券業(yè)務(wù)審計和證券業(yè)務(wù)資產(chǎn)評估雙重資格,是xxxx市近80家會(huì )計師事務(wù)所中,獲雙重資格的會(huì )計師事務(wù)所。20xx年xx月,經(jīng)中國人民銀行、財政部批準,取得從事金融相關(guān)審計業(yè)務(wù)的資格。
xxxx所的業(yè)務(wù)范圍有審計、會(huì )計、稅務(wù)、資產(chǎn)評估、管理咨詢(xún)和會(huì )計電算化軟件評審等。xxxx所擁有一批既有專(zhuān)業(yè)知識,又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的審計、稅務(wù)、金融、管理、評估、法律、電腦工程等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才,具有高級職稱(chēng)、碩士學(xué)位的有十多人。中青年職員占總人數的90%以上,且大部分除專(zhuān)業(yè)學(xué)歷外,還具計算機或外(英)語(yǔ)雙學(xué)歷。在境外國際會(huì )計師公司接受過(guò)半年以上專(zhuān)業(yè)培訓的中青年占總人數的11%。
實(shí)習期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習工作任務(wù):
1、了解會(huì )計師事物所機構組成,人員職責,基本業(yè)務(wù)。
2、分別熟悉事物所各種會(huì )計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規范,協(xié)助會(huì )計師完成各類(lèi)業(yè)務(wù)。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
我被分配在公司審計4部進(jìn)行實(shí)習,現按照時(shí)間進(jìn)度將實(shí)習內容報告如下:
第一天早上8:30正式到公司報道,之后,由部門(mén)秘書(shū)具體負責我們在公司實(shí)習期間的事項安排,我被安排給部門(mén)里的一位注冊會(huì )計師,在未來(lái)的兩個(gè)月內,我將聽(tīng)從她的`安排,在事務(wù)所的實(shí)習也便正式開(kāi)始。
上班的第一天我就跟著(zhù)注師出外勤去了xxxx,經(jīng)過(guò)40多分鐘的車(chē)程,到了xxxx的xxxx公司,老師和客戶(hù)做了適當溝通后,我們便開(kāi)始了緊張的工作。主要對公司xxxx年度財務(wù)狀況進(jìn)行審計。剛開(kāi)始我們幾個(gè)3個(gè)實(shí)習生對審計工作十分不了解,注師就交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作,發(fā)尋證函,無(wú)非就是一些謝謝地址貼貼郵票的事情。
在公司的審計工作做了6天,之后我們在事務(wù)所協(xié)助完成后續工作,整理完成工作底稿,完成審計報告的編寫(xiě),并裝訂成冊,直到送到客戶(hù)手中,做這些事情時(shí),心中有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué),因為那里面包含著(zhù)自己的工作,包含著(zhù)自己的努力,也包含著(zhù)自己的成就感。
個(gè)人工作心得工作總結13
沒(méi)有不好的行情,只有不好的經(jīng)紀人!边@句話(huà)說(shuō)明了在股市中不要給自己找任何借口,經(jīng)紀人的業(yè)績(jì)主要取決于自己本身,而不是股市行情。在經(jīng)歷了06年5月火熱股市后,我從自己的業(yè)績(jì)上深刻體會(huì )到了這句話(huà)的真諦。
在5月份股市一路狂飚,從1400點(diǎn)一路直上,而且沒(méi)有在1500點(diǎn)停留多久,直接沖上1600點(diǎn)。做為初涉證券的我,由于對證券市場(chǎng)沒(méi)有過(guò)多知識和足夠的炒股經(jīng)歷,在與客戶(hù)的股票觀(guān)點(diǎn)溝通中,顯示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺點(diǎn),使我在火熱的5月股市中的業(yè)績(jì)有點(diǎn)慘淡。
“做事必先做人”,要想做好的自己的工作,就必須努力使自己成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人。
首先,在業(yè)務(wù)知識上,通過(guò)自己的努力,不斷積累自己的證券知識,為更好的為客戶(hù)服務(wù)打下基矗我每天晚上都會(huì )上網(wǎng)數個(gè)小時(shí)以上,分析當天的股市行情,了解明天股市信息(如深滬交易所的停復牌公告)。從多種信息媒介獲得有效的股市信息,如電視臺和網(wǎng)上當天股市解盤(pán)和明天股市預判。仔細閱讀公司的廣發(fā)投資內參,從中獲取股票分析理論和股票買(mǎi)賣(mài)技巧。
其次,就是工作中最重要的——與客戶(hù)溝通。我以誠待人,了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,急客戶(hù)之所急,予客戶(hù)之所欲。針對不同的客戶(hù)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)是溝通工作的重中之重,如有的客戶(hù)性格開(kāi)朗樂(lè )于挑戰新事物,我給他推薦股票一般都是龍頭股票(震幅比較大);有的客戶(hù)不會(huì )經(jīng)常有時(shí)間關(guān)注股票,可以為他推薦大盤(pán)優(yōu)質(zhì)股(走勢平穩);客戶(hù)是老股民他認為自己對股票把握比較準,那我一般不會(huì )打擾他(不過(guò)郵件會(huì )經(jīng)常發(fā)給他,表示自己對客戶(hù)重視);有的客戶(hù)對股市比較感興趣,不過(guò)以前沒(méi)有炒過(guò)股,我會(huì )將公司的投資參考或網(wǎng)上相關(guān)的資料發(fā)給他,并會(huì )經(jīng)常與他聯(lián)系,分享炒股經(jīng)驗和觀(guān)點(diǎn),協(xié)助他增長(cháng)股票知識和炒股技能。
再次,要有責任心?蛻(hù)最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我就有責任去幫助客戶(hù)實(shí)現他的目的。在與客戶(hù)聯(lián)系中,我會(huì )了解客戶(hù)買(mǎi)了什么股票,將每個(gè)客戶(hù)的股票牢記在心,一旦他的股票有重大變動(dòng)(如停復牌、重大利好、利壞),都會(huì )主動(dòng)告知客戶(hù)。(有些客戶(hù)不想讓別人知道他買(mǎi)了什么股票,我會(huì )尊重客戶(hù),不去了解他的股票。)
最后,與銀行理財經(jīng)理搞好關(guān)系。我負責在松崗招行網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo),招行最看重的'就是為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。我尊重招行的企業(yè)文化,以客戶(hù)滿(mǎn)意為己任,協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶(hù)在證券投資方面服務(wù)。
6月份股市處于震蕩調整期,雖沒(méi)有5月份火熱,不過(guò)經(jīng)過(guò)自己的努力,我在6月份取得的業(yè)績(jì)比5月份高出許多。7月份公司全面叫停銀證通開(kāi)辦銀證轉帳業(yè)務(wù),我處于寶安區,辦理銀證轉帳就必須讓客戶(hù)到市內公司營(yíng)業(yè)部辦理,在路途偏遠,業(yè)務(wù)煩瑣的情況下,我在7月初發(fā)展了兩名銀證轉帳客戶(hù)。
當我經(jīng)歷了5月的火熱***,6月的波瀾不驚,7月的困難重重后,深刻得體會(huì )到要使自己成為一名優(yōu)秀的證券經(jīng)紀人,就必須做好真誠溝通,用心服務(wù),“多去執行少找借口”。
個(gè)人工作心得工作總結14
進(jìn)入金領(lǐng)文化公司到目前已經(jīng)有兩個(gè)月多的時(shí)間了,感觸很多,下面就對個(gè)人近期的工作情況和團隊的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結以及對未來(lái)的工作的目標憧憬和展望。
首先說(shuō)說(shuō)自己吧,我真的以前從來(lái)沒(méi)想到過(guò)自己會(huì )做銷(xiāo)售的工作,所以我首先感謝公司給了我這樣的一個(gè)機會(huì ),這不到三個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)打電話(huà),接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話(huà)術(shù)逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語(yǔ)言去表達了,不像一開(kāi)始那樣照著(zhù)紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說(shuō)這算是一個(gè)改變吧!
再說(shuō)說(shuō)自己這兩個(gè)多月的業(yè)績(jì)吧!打了295個(gè)電話(huà),其中意向客戶(hù)50個(gè),但實(shí)際成單只有13個(gè)。我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺(jué)自身的目標責任感還不是很強,工作動(dòng)力還不是很大,沒(méi)有想到長(cháng)遠的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著(zhù)高目標、高待遇去前進(jìn)!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì )隨著(zhù)時(shí)間慢慢改變的,因為我相信時(shí)間可以改變一切,要做到“既來(lái)之則安之”!
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我不得不承認銷(xiāo)售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者!不論是否出單,都要每天快樂(lè )的工作著(zhù);現在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說(shuō)我腦海里一直想著(zhù)這幾句話(huà)每天努力的工作著(zhù)!面對每天形形色色的客戶(hù),面對各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話(huà)是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說(shuō)了,沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力啊!寫(xiě)到這順便說(shuō)一下,我們這個(gè)團隊,光近期就辭職了好幾個(gè)人了,從開(kāi)始培訓到現在,我始終認為我們是一個(gè)有機的整體,可是現在失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰(shuí)都沒(méi)有辦法,雖說(shuō)不在一起工作了,見(jiàn)面機會(huì )少了,但是友誼始終不會(huì )改變!因為路都是自己走出來(lái)的,只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!
再說(shuō)說(shuō)現在的團隊吧,雖然他們走了,但是感覺(jué)氣氛還是很活躍的,大家都在努力前進(jìn)步著(zhù),所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著(zhù)目標前進(jìn)了!另外要感謝付總王總對大家及對我的幫助,放心,我們會(huì )用業(yè)績(jì)來(lái)證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì )改變一切的,隨著(zhù)經(jīng)驗的積累,大家會(huì )變的更加優(yōu)秀的!
不論過(guò)去好與壞,隨著(zhù)本月月結的結束,新的一個(gè)月即將開(kāi)始了,說(shuō)實(shí)話(huà)我目前這月的業(yè)績(jì)相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結過(guò)了,在新的'一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到2500左右的業(yè)績(jì),定的目標雖然不高,但是有信心完成!要完成這個(gè)目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長(cháng)處,堅持多看優(yōu)秀的銷(xiāo)售視頻,用到自己的話(huà)術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著(zhù)目標前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來(lái),高標準,嚴要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記。何覀兪亲畎舻!為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒(méi)有地平線(xiàn)!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
個(gè)人工作心得工作總結15
光陰似劍,時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)20xx年即將結束。說(shuō)實(shí)在的,20xx年的工作中,迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年,生活得并不像前2年那么快樂(lè ),工作得遠不如去年那么輕松。
剛到公司時(shí),我是做小區渠道開(kāi)發(fā)的,雖然這是一個(gè)需要跑腿求人的苦差事,但比起客戶(hù)開(kāi)發(fā)(證券經(jīng)紀人)來(lái),還是相對容易些,算起來(lái)我一共開(kāi)發(fā)了三個(gè)社區網(wǎng)點(diǎn),遺憾的是這些網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)能給公司帶來(lái)預期效益,說(shuō)句心里話(huà),我個(gè)人認為這些網(wǎng)點(diǎn)本身不錯,地利人和都有,只是天時(shí)不好。
隨著(zhù)公司發(fā)展的調整,下半年我在公司領(lǐng)導的建議下到梅園做社區客戶(hù)開(kāi)發(fā),作為一個(gè)證券經(jīng)紀人,一開(kāi)始我還興致勃勃,帶著(zhù)XX年的思維,認為和以前在銀行一樣,憑我的“專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和口才”幾乎是馬到成功?尚^第一周股評會(huì )的籌辦就給了我蒙頭一棒,我們在小區菜市場(chǎng)門(mén)口擺攤發(fā)宣傳材料,居然無(wú)人問(wèn)津,傍晚下班人多我們守在小區入口發(fā)材料,路人一聽(tīng)是證券的',大部分都搖頭擺手。那時(shí)我才開(kāi)始明白——如今已經(jīng)不再是08年.
隨著(zhù)大盤(pán)的一路下跌,工作越來(lái)越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時(shí)間在外面發(fā)材料,發(fā)現人們只要一聽(tīng)是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現在他們誰(shuí)也不信了,死套就死套了,干脆不動(dòng)了,更不想了解了,免得鬧心傷神。個(gè)別新股民們直接驚訝“你們還在賣(mài)股票啊?聽(tīng)說(shuō)都賠死了,你們還想再讓別人賠啊?”簡(jiǎn)直其氣死人。對于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定?蛻(hù)要么不給交流的機會(huì ),要么你說(shuō)什么他都反對。
還記得08年,我逢人就告訴他我是某某證券的證券經(jīng)紀人,人家一聽(tīng)都很尊敬我,主動(dòng)和我套近乎,聊過(guò)之后,都是別人主動(dòng)給我聯(lián)系方式,主動(dòng)索要名片。那時(shí)的自己談股論金,意氣風(fēng)發(fā),儼然一副專(zhuān)家模樣。對于自己的證券工作,有說(shuō)不完的自信和自豪感,客戶(hù)們都叫我為老師。當如今,面對大盤(pán),面對危機,面對大小非。作為一個(gè)需要開(kāi)發(fā)客戶(hù)的業(yè)務(wù)員,我不能直接告訴客戶(hù)“大盤(pán)不行了,你趕緊空倉吧,等危機過(guò)后,大小非解決了再參與!边@樣說(shuō)只能?chē)樑芸蛻?hù)。每次,我都只能說(shuō)“現在是熊市,但也有機會(huì ),大盤(pán)跌幅很深了,估計快要反彈了吧,應該不會(huì )像以前那樣跌了吧?”后來(lái)大盤(pán)的一路暴跌讓我正是因為這樣一句話(huà)失信于好多準客戶(hù)。但我又能說(shuō)什么呢?不說(shuō)話(huà)人家認為你什么都不懂,說(shuō)實(shí)話(huà)嚇跑人,說(shuō)瞎話(huà)失信于人,老是說(shuō)糊涂話(huà)人家說(shuō)你忽悠人。
在小區干了不少工作,但都不值一提了,因為沒(méi)有帶來(lái)業(yè)績(jì),所以沒(méi)有作什么工作總結的價(jià)值,我現在只能對客戶(hù)說(shuō)“手頭寬裕就稍微做點(diǎn),手頭緊就暫時(shí)別參與了,今年大衰退,明年大蕭條,謹慎操作,注意給自己“留好過(guò)冬的糧食”!
總之,今年算是白過(guò)了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習慣,習慣了就是沒(méi)有感覺(jué)了的意思。習慣了很可怕,但也正是因為習慣了,才不覺(jué)得可怕。希望這樣的失落不要再繼續,希望明年可以慢慢好起來(lái)。
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