銀行個(gè)人實(shí)習心得15篇
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，以下是小編幫大家整理的銀行個(gè)人實(shí)習心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行個(gè)人實(shí)習心得1
我是安徽農業(yè)大學(xué)理學(xué)院大學(xué)二年級的學(xué)生孫璞，對于我來(lái)說(shuō)大二能獲得在全國知名企業(yè)進(jìn)行實(shí)習的難得機會(huì )，我感到很榮幸。
我是一名開(kāi)學(xué)就讀大三的暑期實(shí)習生，相比即將就讀大四的實(shí)習生來(lái)講，我是后輩。不過(guò)這并不影響我所能接受和處理的工作范圍，我可以和學(xué)長(cháng)學(xué)姐一樣，一同為民生和自己的明天在拼搏、奮斗!
接觸民生銀行已有小半年的時(shí)間，從起初參加民生銀行校園創(chuàng )新大賽開(kāi)始，到面試成功成為我們民生銀行合肥分行真正的實(shí)習生，這期間我接觸到了很多業(yè)務(wù)知識，也成長(cháng)很多。
民生銀行是一個(gè)讓人想要為其奮斗的銀行，作為一名實(shí)習生，我選擇了放款，也許放款對于一部分人來(lái)講，是一個(gè)輕松的工作，不用每天跑市場(chǎng)，不用在外風(fēng)吹日曬，不用那么苦那么累，其實(shí)放款也是一樣，需要付出很多。我們行部的業(yè)務(wù)量較大，對于剛剛熟悉放款工作不久的我來(lái)說(shuō)是一項艱巨的工作任務(wù)。不過(guò)有樂(lè )于幫助的前輩的細心指導加上我強烈的上進(jìn)心，很快我便熟悉了放款的工作。
從起初跟隨師長(cháng)和前輩學(xué)習放款業(yè)務(wù)的知識，到自己可以獨立完成放款工作，再到帶領(lǐng)同事放款，這期間經(jīng)歷了很多，也成長(cháng)了很多。一開(kāi)始，放款的這些業(yè)務(wù)總讓我摸不著(zhù)頭腦，每天稀里糊涂的跟著(zhù)學(xué)，送送文件，跑跑腿，雖然這就是起步，但總讓人分不清每一項業(yè)務(wù)的流程和細節都是什么，例如互助基金，抵押，存單質(zhì)押，聯(lián)保體，微貸等各個(gè)的流程是什么，怎么才能盡快的熟悉這些，是我當時(shí)最棘手的事情。
漸漸的，每日放款的溫馨提示和每日小結也由我負責進(jìn)行通報，總結工作是我的擅長(cháng)之事，每天放款遇到的問(wèn)題和失誤都需要總結和糾正，不僅我自己需要總結，總結也同時(shí)提醒著(zhù)每一位相關(guān)的工作人。只有不斷的總結，不斷的發(fā)現新的問(wèn)題，才能更好的完成放款工作，才能更有效的讓客戶(hù)放心，讓客戶(hù)省心，讓客戶(hù)安心!
其時(shí)對于工作來(lái)說(shuō)，工作帶給人的往往不是身體上的壓力，而是源于心理。放款工作有別于跑市場(chǎng)，身處大行部的我，自然工作量也不小，有的時(shí)候會(huì )放款到很晚，當回到支行時(shí)，所有的實(shí)習生都已經(jīng)下班返校了，唯獨只有我此刻才回來(lái)，我想這就是心理上的壓力和苦難，但仔細想想，我的付出和努力是為了行部，更是為了自己，因此堅定不移的心一直鼓勵著(zhù)我拼搏和奮斗，勇往直前!
搞好人際關(guān)系是順利開(kāi)展工作的要素之一，從剛開(kāi)始陌生的放款中心和評審中心的人員到后來(lái)能和大家和睦相處，愉快的工作是最令人開(kāi)心的事。盡管放款中心和評審中心的人都依然嚴謹嚴格嚴厲，但和睦相處的關(guān)系增加了相互之間的溝通程度，這讓我們的工作效率也提高了很多。每個(gè)行部都有放款專(zhuān)員，我們之間不單單形成了互相競爭的工作關(guān)系，大家在平時(shí)的工作和生活中也成為了不可缺少的朋友，工作是大家互相幫助，為的是解決每一個(gè)問(wèn)題，生活中大家是好朋友，聊聊人生，談?wù)勎磥?lái)，著(zhù)手當下，拼搏現在。
作為放款專(zhuān)員的我，工作范圍不僅僅局限于貸款投放的工作，報送樂(lè )收銀材料，領(lǐng)取耗材，文檔材料的交接等等一切可以處理的事項，都是我的工作，不用擔心自己不會(huì )不懂，客戶(hù)經(jīng)理和實(shí)習生前輩會(huì )教授，讓我盡快上手工作，整個(gè)民生都充滿(mǎn)著(zhù)樂(lè )于互助的溫馨的工作氛圍。在民生，我還學(xué)會(huì )了騎電動(dòng)車(chē)，這樣行動(dòng)更加方便，做工作也更加順利。
回首暑假前，我還是一個(gè)剛剛結束大二課程的大學(xué)生，而現在，我能感覺(jué)到自己長(cháng)大了，雖然開(kāi)學(xué)后還是一樣和同學(xué)一起上課，一起感受著(zhù)大學(xué)校園的'生活，和大家一同學(xué)習，進(jìn)步，但暑期民生帶給我的成長(cháng)，不是每個(gè)人都可以擁有!
支行領(lǐng)導曾說(shuō)過(guò)，“在民生奮斗一年，不夸張的講相當于你在其他銀行奮斗幾年……”我認為：民生銀行帶給人的不單單是收入，更多的是成長(cháng)和人生中的收獲，這是在其他崗位實(shí)習所不能獲得的，如今暑期的實(shí)習也讓我成長(cháng)了許多，相信這會(huì )是一筆無(wú)形的財富，終有一天它會(huì )成為有形的力量和實(shí)力助我成長(cháng)，帶我走向人生的成功。民生銀行是一個(gè)飛速發(fā)展的年輕的銀行，有著(zhù)一批年輕的領(lǐng)導人，年輕的工作人，更有著(zhù)一代年輕的接班人，相信我們民生會(huì )越來(lái)越好，青春永駐，拼搏不敗，前進(jìn)!向前進(jìn)!
銀行個(gè)人實(shí)習心得2
在這點(diǎn)上我自詡還是做得不錯滴嘿嘿~很多 前人告誡新來(lái)的實(shí)習生都是要多問(wèn)問(wèn)題，勤學(xué)苦思，但是我認為他們只說(shuō)對了一個(gè)方面：?jiǎn)?wèn)問(wèn)題不一定要問(wèn)的多，卻應該問(wèn)的巧。所謂的巧，就是找恰當的'時(shí)機問(wèn)， 有針對性的問(wèn)，最好一個(gè)問(wèn)題能一箭雙雕，省掉不少麻煩。在銀行工作的人平時(shí)都會(huì )很忙，就算是師傅也不可能一天到晚圍著(zhù)你轉，更別說(shuō)被你纏著(zhù)問(wèn)問(wèn)題了。比如 說(shuō)你在工作時(shí)遇到一個(gè)有疑慮的地方，而此時(shí)你的師父卻在忙忙碌碌的打電話(huà)或者接待客戶(hù)，這時(shí)候你會(huì )去打擾他么?明顯不可能。不妨把問(wèn)題積攢下來(lái)找個(gè)空閑時(shí) 間集中問(wèn)，當然這個(gè)很多人都知道。不過(guò)還要注意的一點(diǎn)就是人的個(gè)性是不一樣的，碰見(jiàn)個(gè)耐心的師傅算你好運氣，但是有的人就不喜歡被人追著(zhù)問(wèn)問(wèn)題，這該怎么 辦?其實(shí)還是有很多解決方法，比如去問(wèn)其他人，或者自己找類(lèi)似的材料照抄什么的。主要就是要察言觀(guān)色，不要動(dòng)不動(dòng)把人惹煩了。
銀行個(gè)人實(shí)習心得3
我對生活的理解挺簡(jiǎn)單：人活著(zhù)沒(méi)有受不了的罪沒(méi)有享不了的福。生活就是一種感覺(jué)，只要覺(jué)得心里舒服就是一種追求。我相信那份帖子大家或多或少的看過(guò)聽(tīng)過(guò)，一天內兩千多次的點(diǎn)擊率足以說(shuō)明諸位仁人對我們是很在心的，在此我向關(guān)心我們生活的行領(lǐng)導和同事表示深深的謝意。
其實(shí)我們只要能重溫學(xué)生時(shí)代的'住宿就夠了，當晚行領(lǐng)導就在會(huì )上作了自我批評，我們感受領(lǐng)導謙虛的風(fēng)度的同時(shí)也領(lǐng)略他們辦事效率的神速，一周過(guò)去了，行里給我們分了宿舍，安了淋浴，電視熱水，電扇桌椅差不多已經(jīng)到位，食堂也在進(jìn)行時(shí)，暖氣、有線(xiàn)電視、活動(dòng)室已不再是一個(gè)遠景計劃，所有一切已經(jīng)讓我們感到了溫馨。
支行領(lǐng)導同事對我生活的關(guān)心感覺(jué)總是最親切的，每天聽(tīng)到最多是“晚上蚊子多么”“洗手間修了么”“衣服定做了么”等關(guān)切的話(huà)語(yǔ)，每次發(fā)福利總會(huì )有人提醒，一次因為下雨行里是開(kāi)車(chē)送我回宿舍的，在此我向關(guān)心我們生活的支行領(lǐng)導同事表示最誠摯的謝意！一句話(huà)、一聲情雖是一言半語(yǔ)，讓人感受到的是一種力量，一個(gè)團隊的精神。
我相信諸位前輩在創(chuàng )業(yè)的時(shí)候過(guò)的是挺辛酸的生活，每當同事們說(shuō)，你們真幸福，我由衷的感到一種優(yōu)越感，也許是我們只知道橫向比較錯過(guò)了縱向分析，呵！年輕人的過(guò)激讓你們見(jiàn)笑了！
銀行個(gè)人實(shí)習心得4
曾有人這樣說(shuō)，第一次進(jìn)銀行的內部，心情是十分緊張和好奇的，看著(zhù)光滑有地板，白晃晃地墻面，有種電視上進(jìn)監獄里的感覺(jué)，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺(jué)有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來(lái)進(jìn)銀行工作，也就是這樣了，準時(shí)上班，但不可能準時(shí)下班，極其認真不能敷衍了事，錯了一分錢(qián)、找帳找死你的情景，自己邊走邊揣測認真工作的感覺(jué)，至少我現在還可以自由的溜達。
在現在近個(gè)時(shí)代生活著(zhù)，無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì )或多或少存在著(zhù)嚴重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項終身的事業(yè)，身居高位，扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓，不僅沒(méi)有架子，沒(méi)有把金融作為揚名立腕的臺階，仍然持之以恒的心態(tài)，從重復性的工作中，反復把脈工作經(jīng)驗并求得升華，嚴肅而謙虛地向老師求書(shū)求文章，這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見(jiàn)到這樣的領(lǐng)導而感到榮幸�！昂煤米鋈�，好好做事”那次主任和老師的批評，我才深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。小細節中的疏忽會(huì )導致大不一樣的未來(lái)。__銀行__分行政工部主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見(jiàn)銀行內部的行政人員，還做過(guò)人事工作。
也許我們會(huì )認為一個(gè)人偶爾沒(méi)有原則，不知道深淺地對人開(kāi)玩笑，模仿下，小試一番，會(huì )有損你的個(gè)人形象，會(huì )讓人覺(jué)得不可靠，別人也會(huì )在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力，而不是拼命地練酒。至少我不會(huì )因為練酒而失去與親人小酌的樂(lè )趣�？磳�(zhuān)家文章那么好總是羨慕不已，會(huì )上，我只是如饑似渴的做著(zhù)記錄，恐怕拉下什么，可就在討論時(shí)，總編輯在一個(gè)接有個(gè)的爭求著(zhù)意見(jiàn)，路過(guò)我這里時(shí)，他很誠懇的的問(wèn)我有什么意見(jiàn)，我當時(shí)是什么也沒(méi)想，結果回答的也很敷衍，我真沒(méi)想到作為一個(gè)學(xué)生的意見(jiàn)，他們也這樣重視。公司總經(jīng)理在學(xué)校聽(tīng)過(guò)《金融實(shí)踐》老師的講座，在講座結束時(shí)，有很多學(xué)生干部和老師合影，好象很激動(dòng)的樣子，可是沒(méi)過(guò)幾，就把那天晚上聽(tīng)課時(shí)的興奮忘到九霄云外了，甚至連照片都沒(méi)給老師寄去，看這些學(xué)生們是這樣，就覺(jué)得，他們到社會(huì )上會(huì )給這個(gè)世界增加更多的浮躁的，那天《金融實(shí)踐》的老師到個(gè)他曾經(jīng)講座過(guò)的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù)，因那個(gè)同事很忙，老師就提前出來(lái)了，并招呼和我乘公共汽車(chē)回去，就在這時(shí)，我看到了該公司的一把手總站在電梯前，他知道老師就要離開(kāi)了，馬上叫司機跟上，不多說(shuō)一句，動(dòng)作也不太大，我看到他接著(zhù)老師的.手，很真誠的樣子，叫我第一次看到尊敬老師的人，會(huì )是那么有水平的成功者，我那天是乘著(zhù)奔馳車(chē)行使在長(cháng)安大街上，這也是我人生的第一次。
也許在社會(huì )上會(huì )有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為，然后能成就大事的人就是不一樣，正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣，愿不得人家資產(chǎn)能上億那，小事情處理的都不小人。我想我這一生都會(huì )把尊敬老師作為我認識朋友的原則，終身的學(xué)習，用成果回報《金融實(shí)踐》老師對我的培養。
銀行個(gè)人實(shí)習心得5
一、實(shí)習目的
本次實(shí)習的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識充分運用到現實(shí)社會(huì )崗位中，找到實(shí)際差距以更好彌補當中所缺乏的問(wèn)題所在。在實(shí)習當中我會(huì )更好的把握問(wèn)題的方向，彌補平時(shí)書(shū)本所學(xué)的知識的漏洞。同時(shí)也通過(guò)對銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。
二、實(shí)習具體內容
我所實(shí)習的xx銀行xx支行分為三個(gè)部門(mén)，分別是營(yíng)業(yè)部，公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險部。三部門(mén)間相互聯(lián)系相互配合，協(xié)調一致，才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實(shí)習的崗位：
1、柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習
柜面崗是銀行最基礎的工作崗位，也是我們平時(shí)去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現金業(yè)務(wù)區和非現金業(yè)務(wù)區，業(yè)務(wù)對象分類(lèi)分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候主要在非現金業(yè)務(wù)柜（對公業(yè)務(wù)區）學(xué)習，通過(guò)細致觀(guān)察和師傅的耐心教導，我從中學(xué)到了不少知識。
比如：供應賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)需要的證件有：營(yíng)業(yè)執照，企業(yè)代碼證，稅務(wù)登記證，法人和降半人身份證，授權書(shū)，開(kāi)戶(hù)許可證，說(shuō)明書(shū)等，非本地單位開(kāi)戶(hù)需出示當地人銀行開(kāi)出的為開(kāi)立基本戶(hù)的證明。開(kāi)立銀行賬戶(hù)經(jīng)人像憑批準后次日起的三個(gè)工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開(kāi)立結算賬戶(hù)。銀行結算賬戶(hù)是指銀行為存款人開(kāi)立的用于辦理現金存取轉賬結算等資金收付活動(dòng)的活期存款賬戶(hù)。單位銀行結算賬戶(hù)暗用途分為基本存款賬戶(hù)，一般存款戶(hù)，專(zhuān)用存款戶(hù)和臨時(shí)存款戶(hù)四種。
基本存款賬戶(hù)是存款人的主辦賬戶(hù)，存款人日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金收付及其工資，獎金和現金支取應該是通過(guò)該賬戶(hù)辦理。一般存款賬戶(hù)用于辦理存款人借款轉存，借款歸還和其他結算資金支付。該莊戶(hù)可以辦理現金繳存，但不能辦理現金支取。而專(zhuān)用存款賬戶(hù)則是用于辦理各項專(zhuān)用資金的收付，臨時(shí)存款賬戶(hù)是辦理臨時(shí)機構及存款人臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的資金收付。
2、大堂經(jīng)理崗位實(shí)習
在一半的實(shí)習時(shí)間里，除了跟綜合柜員和客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧，維持大堂秩序以及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。我在此實(shí)習期間學(xué)會(huì )了單據管理，例如：如果客戶(hù)要辦卡開(kāi)戶(hù)或辦存折，我們要為其提供《個(gè)人客戶(hù)業(yè)務(wù)申請書(shū)》并輔助客戶(hù)正確填寫(xiě)。
如果不是本人親自辦理，還需要為其提供《代理人開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù)核實(shí)單》。如果客戶(hù)要存辦理對公轉賬業(yè)務(wù)，我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶(hù)將轉賬支票正反面的付款人，收款人，背書(shū)人和被背書(shū)人填好，檢查公司章有無(wú)模糊現象等，檢查完畢后將客戶(hù)引至非現金業(yè)務(wù)區對應窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在社交活動(dòng)中形成的規范準則，時(shí)刻在與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理代表著(zhù)企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切要小心謹慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練，穩重，自信，親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有：解答客戶(hù)問(wèn)題，營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)，維持秩序，社當理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程，所以想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須要擁有豐富的知識面。
3、公司業(yè)務(wù)部實(shí)習
在剩下的時(shí)間里就是在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習，公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門(mén)，主要負責給中，大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿(mǎn)足一定的貸款條件，例如企業(yè)的經(jīng)濟狀況良好，需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多，例如借款申請書(shū)，產(chǎn)品供銷(xiāo)合同，企業(yè)基本信息報告，企業(yè)近三年的從財務(wù)報表，特別關(guān)注，貸款卡信息，公司股東會(huì )決議等等。此外，企業(yè)與銀行還需簽訂核保書(shū)，額保證合同等。具體貸款流程如下：
1、受理�？蛻�(hù)的申請一般由開(kāi)戶(hù)行受理和初審，并由該行對受理的貸款提出初步意見(jiàn)。
2、初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內容主要是下級行申請報告，項目批準文件，業(yè)主借款申請書(shū)，借款人近期報表狀況，項目貸款條件。
3、評估。貸款項目的青古一半由xx銀行信貸評估部門(mén)組織進(jìn)行。評估應具備的資料，借款人營(yíng)業(yè)執照，公司章程，貸款證，貸款申請書(shū)。公司近三年的審計報告和資產(chǎn)負債表，損益表和縣級流量表等。有權部門(mén)對項目立項的批復，項目可研報告，環(huán)保部門(mén)的批復文件等。市場(chǎng)供求，產(chǎn)品價(jià)格，行業(yè)狀況分析資料。項目建設資金來(lái)源證明文件等。
4、審查審批
5、發(fā)放貸款
三、實(shí)習心得體會(huì )
這次實(shí)習，總的來(lái)說(shuō)，有苦有甜。對我來(lái)說(shuō)，是一種挑戰，也是一個(gè)機會(huì )。一個(gè)月的銀行實(shí)習，讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識的淺薄和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己的差距。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的.細節需要注意。比如：對客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬您好，請簽字，請慢走，：其次，與客戶(hù)傳遞資料室必須起立并雙手接送，最后對客戶(hù)的一些問(wèn)題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生，這次的暑期實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )提供一次良好的契機。
首先，我深刻體會(huì )到銀行工作規范化管理，嚴格執行標準的重要性。那么，在工作崗位上，必須要有很強的責任心，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。例如，在銀行工作，如果沒(méi)有完成當天的工作，職員必須加班：如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回，那也必須有經(jīng)辦人負責賠償。同時(shí)，遇到不懂得問(wèn)題向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，按時(shí)上下班等。其次，工作后每個(gè)人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行搖動(dòng)一行的行規。這一點(diǎn)我從實(shí)習單位同事哪里還深有體會(huì )�，F在的銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
銀行個(gè)人實(shí)習心得6
時(shí)光荏苒，如白駒過(guò)隙般匆匆而去，兩周的xx行實(shí)習生活馬上就要隨著(zhù)春節的到來(lái)而成為美好的回憶。在這短短十多天的時(shí)間里我感覺(jué)自己成長(cháng)了許多，從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩重，感謝xx行給我提供了一個(gè)努力拼搏的舞臺，讓我學(xué)會(huì )了如何面對這個(gè)真實(shí)的社會(huì )，實(shí)現了從在校學(xué)子向職場(chǎng)人士的轉變。
對每個(gè)人來(lái)說(shuō)，第一次都是最難忘的，現在想想實(shí)習期間我經(jīng)歷了太多太多的“第一次”：第一次來(lái)到“湖南南大門(mén)”——郴州這片熱土;第一次與xxx同租一室，天南海北聊到忘記了時(shí)間;第一次在辦公室有了自己的小小隔間;第一次的工作內容是發(fā)報紙，在迷宮似的辦公區穿梭竟然完全轉暈了頭;第一次寫(xiě)的通訊稿在xx主任的嚴格把關(guān)下終于在我們網(wǎng)站上的“分行簡(jiǎn)報15期”刊發(fā);第一次在走廊上遇到xx行長(cháng)，聲音小得和蚊子似的叫了一聲“劉行長(cháng)好”，劉行長(cháng)慈愛(ài)地回答“你好”，讓我的拘謹一掃而光……
第一天的工作就讓我來(lái)了個(gè)措手不及，由于很多事情剛接觸并不懂，所以我只能主動(dòng)找一些力所能及的事情做做，比如打印復印、整理資料、核查賬單、傳送文件、管理食堂、搬運器材、登記裝訂等等，我就像一只上躥下跳的猴子一樣來(lái)回奔波，因為我明白xx哥、xx姐和xx主任的事情很多，如果我能為他們多分擔一點(diǎn)，那么他們就能把精力投入到更重要的事情上面去。當然，就算是這么簡(jiǎn)單的工作同樣還是會(huì )犯一些低級錯誤，這時(shí)他們總是會(huì )寬容的笑笑，說(shuō)聲沒(méi)事的，然后再告訴我以后怎樣做的更好。
實(shí)習的日子里我發(fā)現了領(lǐng)導非常重視員工素質(zhì)的培養，我小小的總結為“一個(gè)法寶，三項技能”�！耙粋�(gè)法寶”就是“溝通與交流”，高高的藍色隔板擋不住我們心與心的聯(lián)絡(luò )，每個(gè)部門(mén)在工作時(shí)緊密合作，下班后一起就餐，分享零食，聚在一起侃大山;“三項技能”就是我們銀行工作必備的基礎能力，點(diǎn)鈔、打傳票、五筆打字，這些技能與我們的工作都息息相關(guān)。這不，劉行長(cháng)專(zhuān)門(mén)為我們配置了一名“訓導員”——xxx，開(kāi)始了天天被“訓”的生活。
以前認為人生最?lèi)芤獾?生活就是“睡覺(jué)睡到自然醒，數錢(qián)數到手抽筋”，現如今每天聞雞而起、披星戴月而歸，睡覺(jué)就不能保證了，但是我們銀行最不缺的就是錢(qián)，數到手抽筋還是做得到的，不過(guò)那是我們交行的“練功券”。在我們來(lái)的第三天早上，xx哥就把我們召集到營(yíng)業(yè)大廳，督導我們練習點(diǎn)鈔，那是我生平第一次見(jiàn)到這么多的鈔票，緊張的抓都抓不穩，可想而知當天就屬我最差。
后來(lái)的日子里我也沒(méi)怎么練，應該是沒(méi)有端正態(tài)度吧，在第一次的測驗中也慘遭敗北，急的我眼淚都差點(diǎn)掉下來(lái)，后來(lái)痛定思痛加緊練習，可是接下來(lái)的測驗還是差強人意。我終于明白，作為中文系學(xué)生，與金融專(zhuān)業(yè)科班生相比，在某些方面還是存在著(zhù)天然的差距，這時(shí)我更要笨鳥(niǎo)先飛，主動(dòng)學(xué)習，而不是等著(zhù)別人來(lái)教或者是糊弄過(guò)關(guān)，正如xx哥說(shuō)的，只要高中一畢業(yè)，就沒(méi)有誰(shuí)有義務(wù)教會(huì )你什么，我們交行提倡的是主動(dòng)學(xué)習，自己去覓食，這才不會(huì )餓死。
短短的兩周時(shí)間，我收獲了誠摯的友情，結識了六位和我一同來(lái)的實(shí)習生;我收獲了寶貴的經(jīng)驗，辦公室里xx主任、xx哥、xx姐給了我無(wú)私的幫助和鼓勵;我收獲了真正的成熟，在與各個(gè)部門(mén)打交道的過(guò)程中，各位領(lǐng)導和師哥師姐們耐心開(kāi)導啟迪讓我從教訓中吸取經(jīng)驗。記得在面試時(shí)，我在自我介紹中最后說(shuō)道：“如果有幸我能榮幸的加入這個(gè)溫馨的大家庭，我一定竭盡全力、奉獻自己;倘若不能如愿，我也不后悔，因為，xx銀行，為你，我?jiàn)^斗過(guò)�！�
銀行個(gè)人實(shí)習心得7
現在的人基本上都形成了一個(gè)共識：企業(yè)和領(lǐng)導都喜歡聰敏的下屬，懂得靈活變通。這個(gè)說(shuō)法自然有其道理，但是并不是在所有地方都適用，比如說(shuō)銀行。在銀行工 作，并不需要你有多高的智商，相反它最重視的是那種腳踏實(shí)地的員工，勤勤懇懇仔仔細細的做事情。很多業(yè)務(wù)，例如辦理零售住房或者公積金借款，大部分的時(shí)間?都是重復著(zhù)簡(jiǎn)單的程序，但是卻對員工的耐性和細致度有很高的要求;例如抄合同，一般的住房借款(別的我不清楚，因為我最近只是做這塊的)合同都是四份，分 別被銀行，借款人，擔保人和公證處持有，如果在抄合同的過(guò)程中出了一點(diǎn)錯誤，比如抄錯了一個(gè)數字，都會(huì )造成嚴重的后果。而且一般都是涉及到較大的金額，一 個(gè)輕微的筆誤會(huì )帶來(lái)重大損失。剛開(kāi)始做的人，像我們實(shí)習生，碰見(jiàn)不確定的地方千萬(wàn)不能自作聰明，哪怕再簡(jiǎn)單也要去問(wèn)，因為很多細節不是像你想當然的那樣， 它們都有著(zhù)各自的嚴格的規定。我就曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯誤;有一次替人抄寫(xiě)收據的.時(shí)候，不小心在扣款賬戶(hù)那一欄里寫(xiě)錯了數字，我想都沒(méi)想直接劃掉重寫(xiě)，因為想著(zhù) 之前抄合同時(shí)偶爾寫(xiě)錯也可以涂掉----這就是可怕的思維慣性!殊不知，銀行正式的收據單是不能出現涂抹痕跡的!哪怕一個(gè)數字寫(xiě)錯了也要拿另外一份重寫(xiě)。 好在后面帶我的阿姨及時(shí)發(fā)現叫我重寫(xiě)了，不然真的要造成不小麻煩 汗~不過(guò)這樣的話(huà)給本來(lái)就不喜歡數字的我造成了很大的困擾，為了怕抄錯金額眼睛一直死盯著(zhù)原件不敢移開(kāi)，抄完還要用手指著(zhù)再對一遍，一上午下來(lái)眼睛酸疼得要命，頭皮都麻了.......
銀行個(gè)人實(shí)習心得8
一進(jìn)入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓，雖然這個(gè)銀行內部氣氛和諧，沒(méi)有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機構，需要有嚴謹的紀律和詳細的規程，我就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規矩，對我自己更有好處。以下是我實(shí)習1個(gè)月來(lái)的體會(huì )：
首先來(lái)工行實(shí)習的短短一個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒(méi)有那么強烈的求知欲，大多是應付考試去學(xué)的。然而到這里實(shí)習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對我以后的人生路上一種很大的'推進(jìn)。只有堅持學(xué)習新的知識，才會(huì )使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。
其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段，要清楚各項銀行業(yè)務(wù)的辦理流程，各種表格、單據的填寫(xiě)方法，以及如何恰當又準確的引導客戶(hù)等�，F在應該是提高業(yè)務(wù)水平階段，怎樣才能更好的與各戶(hù)交流，準確了解到對方的需求，高效的幫客戶(hù)解決問(wèn)題，以及如何更好的識別客戶(hù)，并可以進(jìn)一步了解一些理財產(chǎn)品，以更好的引導幫助客戶(hù)。
我的第一份工作雖然并不高端，并不需要太多技術(shù)，但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì)：很好的交流傾聽(tīng)溝通能力，恰當準確的表達能力以及融洽的與人相處的能力，我想這也是我所學(xué)習的漢語(yǔ)言文學(xué)所應該掌握的基本素養，這也是一個(gè)人在社會(huì )上生存所需要終生學(xué)習提高的方面。
每一天都有幾百人來(lái)我所在工行辦理各項業(yè)務(wù)，每一人都是那么的不同，來(lái)自不同的家鄉，操著(zhù)不同的口音，不同的要求，不同的愿望，不同的生活狀態(tài)，每天見(jiàn)證不同人的不同的憂(yōu)樂(lè )哀愁，但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己，對于每一個(gè)人不管貧窮還是富有，位高權重還是身份卑微，聰慧多知還是孤陋寡聞，你都應該發(fā)自?xún)刃牡淖鹬孛恳粋�(gè)人，要耐心，認真的傾聽(tīng)每一個(gè)人的想法要求，盡量為客戶(hù)著(zhù)想，因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復性較高的工作，因為我想我的工作是有意義的。
另外的不得不提的實(shí)習收獲是理財意識的提高，一個(gè)人不光要會(huì )掙錢(qián)，還要會(huì )有效的管理自己的錢(qián)，就是要學(xué)會(huì )理財，學(xué)會(huì )投資。在銀行的實(shí)習讓我開(kāi)始接觸保險、股票、基金等理財投資項目，并慢慢開(kāi)始學(xué)習如何去合理規劃適合自己家庭的理財方案，比如一個(gè)家庭要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險，60%的資產(chǎn)用于較為穩定的投資等，我想學(xué)好理財是在銀行實(shí)習期間要去研究的大學(xué)問(wèn)，也是一個(gè)人要去終身學(xué)習的必修課。
通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年在大學(xué)校園里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行業(yè)務(wù)的流程，使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
銀行個(gè)人實(shí)習心得9
以前聽(tīng)見(jiàn)人去實(shí)習，感覺(jué)都很羨慕，好像他每天都可以充實(shí)的學(xué)到很多知識，其實(shí)不然。很多地方的實(shí)習都是分派一些簡(jiǎn)單的活，讓人覺(jué)得自我價(jià)值無(wú)處體現�？墒� 仔細想想：人家的正式員工每天也就無(wú)非做這些事情，何況你一個(gè)實(shí)習生呢?我還算好了，開(kāi)始去幫他們抄合同，基本沒(méi)什么技術(shù)含量，熟悉了流程就埋頭狂寫(xiě)好 了。開(kāi)始也覺(jué)得很枯燥無(wú)趣，抄合同抄得吐血只想快點(diǎn)結束算了，但是后面卻發(fā)現表面上很無(wú)腦的工作，只要用心的話(huà)還是能學(xué)到東西的。我接觸的業(yè)務(wù)大部分都是 辦理個(gè)人住房借款。在合同中有很多內容，例如規定的一些條款都是一樣的。以我所在的中國銀行舉個(gè)例子：它對提前還款者有著(zhù)如下兩條限制：1，必須在正常還 款滿(mǎn)12期(即一年)后才能提前還款。2，每次提前還款的金額不得少于10000元。這其實(shí)主要還是為了限制提前還款行為的發(fā)生(那樣的話(huà)銀行得到的`借款 利息會(huì )少很多，因此提前還款一般被視為違約行為如果合同中事先沒(méi)有規定)。再譬如對于住房按揭的抵押率(按揭借款本息和與抵押物估價(jià)之比)，不同的銀行有 不同的規定，有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%，當借款風(fēng)險越大時(shí)抵押率上限也就越低。這些都是平時(shí)抄寫(xiě)合同時(shí)注意到的細節，記住后回家上網(wǎng) 查，也能學(xué)到不少金融知識。
其他的還有利息浮動(dòng)，信貸循環(huán)，票據貼現，公積金借款等等，都是從材料中或者平時(shí)工作人員的對話(huà)中留意到的，就這樣變成了自己的知識。
由此可見(jiàn)，學(xué)習確實(shí)應當是一個(gè)主動(dòng)的過(guò)程。你不主動(dòng)去求知，難道等著(zhù)別人像學(xué)校老師一樣來(lái)主動(dòng)灌輸不成?這點(diǎn)上我有不少進(jìn)步，不過(guò)還有不足，須多多改善。
銀行個(gè)人實(shí)習心得10
來(lái)到泰隆銀行實(shí)習前，我是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到原來(lái)泰隆的實(shí)習是如此充實(shí)和忙碌的，而且能夠學(xué)到很多東西。當然這歸于我幸運的到業(yè)務(wù)八部和遇到很好的師傅。第一天報到，我就被安排了師傅，被師傅安排了任務(wù)做易融通卡，做的過(guò)程我學(xué)會(huì )了做卡的整個(gè)過(guò)程，并同時(shí)學(xué)會(huì )了利用系統查找客戶(hù)資料和積分，除此之外，連帶的.信用卡我也學(xué)會(huì )了如何填寫(xiě)。
接下來(lái)日子，由于師傅的指導，我又學(xué)會(huì )了系統錄入，學(xué)會(huì )了如何查找客戶(hù)信息和填寫(xiě)系統，當然包括客戶(hù)積分查詢(xún)。
我又陸續學(xué)會(huì )了續貸系統的錄入和合同的簽訂，包括續貸合同，并且知道了合同包含的所有資料。
最重要的我了解了客戶(hù)經(jīng)理跟客戶(hù)談判的整個(gè)過(guò)程，這也是我感觸最深的一點(diǎn)，一個(gè)優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理要具備怎么樣的素質(zhì)，優(yōu)勢是說(shuō)話(huà)技能，包括拜訪(fǎng)陌生客戶(hù)的技巧。
同時(shí)了解到客戶(hù)經(jīng)理室如何跟客戶(hù)打交道，/如何維護客戶(hù)關(guān)系和服務(wù)客戶(hù)。
學(xué)習的過(guò)程是辛苦的，但是有師傅和其他同事的幫忙和支持，我感覺(jué)學(xué)的很輕松愉快。在八部呆了一段時(shí)間，我感覺(jué)泰隆的客戶(hù)經(jīng)理工作很積極，很有干勁，而且大家很團結，這也許是泰隆的文化吧。而且客戶(hù)經(jīng)理相處的很好，大家都以誠相待，互相幫助，
工作之余，部門(mén)娛樂(lè )也挺豐富的，馮總生日，周末大家一起吃飯聊天、K歌，打牌、其樂(lè )融融，生活豐富多彩。而且我們還遇上行慶，將要舉行騎自行車(chē)比賽，期待…
當然，作為新生在學(xué)習過(guò)程中，我也犯了很多錯誤，在學(xué)習中犯錯，在犯錯中學(xué)習。
總之，在泰隆商業(yè)銀行，作為客戶(hù)經(jīng)理的助理，我覺(jué)得我還是學(xué)的挺多的。首先我學(xué)會(huì )了做易融通卡和信用卡;其次我學(xué)會(huì )了做客戶(hù)系統和續貸系統;最后我還學(xué)會(huì )簽合同和了解客戶(hù)談判過(guò)程。當然最重要的我了解了一個(gè)最為泰隆銀行客戶(hù)經(jīng)理的生活工作情況。
銀行個(gè)人實(shí)習心得11
通過(guò)這次實(shí)習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑為我提供了一個(gè)我踏入社會(huì )前的平臺，這也為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的'工作，那職員必須得加班;再者，那邊是工作上一定要在態(tài)度上時(shí)刻要求自己，要認真謹慎，不能有任何疏忽，如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導老師讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我認為通過(guò)了這兩個(gè)月的實(shí)習，學(xué)歷并不是最為重要的。在實(shí)際工作中，個(gè)人業(yè)務(wù)能力、交際能力以及一種積極態(tài)度是十分讓單位、企業(yè)看重的。同時(shí)也讓我感觸很深的便是在大學(xué)課本上學(xué)來(lái)的知識始終只是紙上談兵，而只有讓理論與實(shí)踐相結合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會(huì )更加的努力學(xué)習，讓自己的專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能更強，爭取在畢業(yè)后能以最好的面貌面對社會(huì )的挑戰。
銀行個(gè)人實(shí)習心得12
作為一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我一直很渴望到銀行去實(shí)習，在今年的暑假，我來(lái)到了xx銀行xx支行進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習，在實(shí)習期間，在指導老師的幫助下，我熟悉了xx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)，系統且深刻的了解了xx行各方面的實(shí)物工作，對于銀行的管理經(jīng)營(yíng)的知識得到提高。
實(shí)習的目的
1)通過(guò)在xx銀行實(shí)習了解和熟悉銀行的各項業(yè)務(wù)，為下學(xué)期學(xué)的課程打好基礎。
2)通過(guò)在xx銀行的實(shí)習，達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉xx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過(guò)在xx銀行的實(shí)習，學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。
開(kāi)始進(jìn)入銀行時(shí)，主管人員安排我進(jìn)入銀行粗略了解了一下銀行的'業(yè)務(wù)，通過(guò)詢(xún)問(wèn)，查閱，我了解到很多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的知識。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是xx銀行的傳統主營(yíng)業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
1)公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為xx銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來(lái)源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機構業(yè)務(wù)、國際結算及貿易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新
xx銀行配合公司客戶(hù)最新業(yè)務(wù)需求，組合和創(chuàng )新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作，積極開(kāi)展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉讓業(yè)務(wù)。
3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為xx銀行戰略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“xx理財”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設。
4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和多元化服務(wù)平臺，xx銀行為客戶(hù)提供全方位金融服務(wù)，不斷創(chuàng )新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續推動(dòng)海外財富管理專(zhuān)柜業(yè)務(wù)，為客戶(hù)跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
xx銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類(lèi)證券或指數投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。
實(shí)習過(guò)程
在這次實(shí)習過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多，大致上掌握了xx銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀(guān)上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實(shí)習期間，我能夠做到虛心學(xué)習，認真工作，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。
實(shí)習的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段：
1)在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿(mǎn)足他們的需求;
在銀行大堂跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習，大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習柜面相關(guān)知識，才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題，引導客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容：解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì )了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如幫助他們填寫(xiě)單據或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機。
2)做一些打雜的小工作;
如分類(lèi)書(shū)信，打word文檔和ExCEL表格，使用ExCEL公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習了很多。到營(yíng)業(yè)部學(xué)習，了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
營(yíng)業(yè)部的主要職能：
�、儇撠熮k理總行對外經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù);
�、谪撠熮k理本行內現金余缺調劑;
�、圬撠熑珖叭√丶s電子匯兌業(yè)務(wù)的數據收發(fā)、資金結算、大額支付系統業(yè)務(wù)及同城清算;
�、軙�(huì )同相關(guān)部門(mén)，開(kāi)辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點(diǎn)，協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓。
�、輸M訂資金營(yíng)運相關(guān)制度和操作規程，負責全行資金營(yíng)運管理，保持適度的備付金比例;
�、挢撠焹炔抠Y金利率調整;
�、哓撠熮k理資金拆借、再貸款、貼現、再貼現、轉貼現等業(yè)務(wù);
�、嘭撠熗瑯I(yè)存放、存放同業(yè)管理;
�、嶝撠焸袌�(chǎng)分析，制定債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)規劃，并組織實(shí)施;
�、庳撠熃⒑屯晟瀑Y金交易業(yè)務(wù)臺賬，定期與財務(wù)會(huì )計部做好債券余額對賬工作。
雖然這只是一個(gè)月的認識實(shí)習，雖然短暫但卻又非常的充實(shí)，對我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習和生活中都會(huì )發(fā)揮著(zhù)很重要的作用。而且這次的認識實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了良好的基礎。而盡快實(shí)現角色的轉變，是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì )時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
這次實(shí)習過(guò)程中，讓我得益最深的就是和銀行同事之間的溝通交流，盡管我的問(wèn)題很多她們還是耐心解答。在這里我學(xué)習到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細介紹的知識。我對這些學(xué)到的新知識感到既新奇又激動(dòng)。這使我對自己的以后學(xué)習有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè )于助人，給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實(shí)習過(guò)程中，我還體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面的知識，不緊緊局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習的，所以基礎實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì )到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務(wù)是復雜多樣的，小小的錯誤就會(huì )給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng )新精神和奉獻精神。
當這一個(gè)月的實(shí)習結束時(shí)，我收獲的不只只是各方面的專(zhuān)業(yè)知識，還有就是做人做事的道理。
相信在今后的學(xué)習中，我能夠運用實(shí)踐中所學(xué)習到的知識把自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)得更好，更細致，做到學(xué)以致用。
銀行個(gè)人實(shí)習心得13
作為一名在銀行實(shí)習的大學(xué)生，要怎么寫(xiě)銀行的實(shí)習報告呢，我想下面這篇銀行實(shí)習報告應該可以給大家一個(gè)答案。
在這暑期的三周里，我們六百多人有幸從眾多向往者中脫穎而出參加了建行北京分行第一批的實(shí)習，我為能獲得與眾多足夠優(yōu)秀的研究生同堂入殿的機會(huì )而深感榮幸……
來(lái)到建行實(shí)習，我們的`目的都是為了了解到銀行的業(yè)務(wù)的流程、感受建行的文化內涵、價(jià)值觀(guān)，體會(huì )建行的哲學(xué)，培養我們更好的歸屬感。
本次的實(shí)習我是被安排在城建支行，兩組共18人，實(shí)際到崗為14人，非常有幸的結識了來(lái)自清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、對外經(jīng)貿大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)、北京郵電大學(xué)的佼佼者們，能獲得與他們交流和學(xué)習的機會(huì )，對我來(lái)說(shuō)更是件非常幸運的事情。
銀行個(gè)人實(shí)習心得14
轉眼已經(jīng)實(shí)習了兩個(gè)多星期，曾懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現在建行緊張有序的實(shí)習生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節奏變得規律，每天準時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復返。
分配那天，有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng)，因為不知道究竟花落誰(shuí)家。幸運的是，我被分配到了離家不遠的廈門(mén)建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個(gè)校友，他們也是來(lái)實(shí)習的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進(jìn)行了一番意味深長(cháng)的談話(huà)。從他們的話(huà)語(yǔ)和笑容中我們能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因為我以前沒(méi)接觸過(guò)，對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂�！皫煾怠笔且粋�(gè)隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個(gè)人貸業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認識。在銀行工作首先要抱著(zhù)“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰(shuí)贏(yíng)得了客戶(hù)誰(shuí)就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，工作總結但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會(huì )的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì )就是個(gè)人的.發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì )工作者的區別。工作說(shuō)不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習以后，我們才真正體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，而且開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力�！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì )所淘汰！
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話(huà)：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過(guò)的人，即使沒(méi)有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉身面向陽(yáng)光時(shí)，我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著(zhù)從看似機械重復的實(shí)習工作中尋找快樂(lè )，我快樂(lè )實(shí)習工作著(zhù)，游刃有余。
銀行個(gè)人實(shí)習心得15
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京，在國內，中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài)，已成為中國的銀行之一，在海外，農業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一，中國農業(yè)銀行寧�？h支行城關(guān)分理處是寧�？h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用，以?xún)?yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
�。ㄒ唬┝私鈱�(shí)習單位基本情況和機構設置，人員配備等。
�。ǘ⿲W(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練，如點(diǎn)鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款，整存整取，定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡（CreditCard）業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶(hù)，銷(xiāo)戶(hù)，現金存取等。
�。ㄈ┝私忏y行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
�。ㄋ模┛偨Y實(shí)習經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習手冊，實(shí)習報告。
三、實(shí)習內容
在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作�？粗�(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的”苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來(lái)，實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦—理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習了其abis系統的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類(lèi)。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的'abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷(xiāo)號表，重要空白憑細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習，學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算（主要指票據業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記賬，復核與出納。城關(guān)分理處的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦—理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金（出納與收款人口頭對賬后）。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬，會(huì )計復核員復核。
四，實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
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