美容心得體會(huì )15篇
當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，下面是小編幫大家整理的美容心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
美容心得體會(huì )1
在當今經(jīng)濟高速發(fā)展的時(shí)代，市場(chǎng)競爭日益激烈，為了能夠在有限的客戶(hù)資源中挖出無(wú)限的商業(yè)潛能，就必須要銷(xiāo)售人員更加努力、更快速的爭取顧客。在與同行對手競爭中，不僅僅只是比拼產(chǎn)品的價(jià)格，更重要的是比拼服務(wù)質(zhì)量以及銷(xiāo)售人員的促銷(xiāo)手段。本文結合本公司的銷(xiāo)售經(jīng)驗，談?wù)勗谑袌?chǎng)競爭中美容機構在銷(xiāo)售過(guò)程中注意的幾個(gè)步驟。
1、銷(xiāo)售前的準備
1)銷(xiāo)售人員掌握相應美容行業(yè)基礎皮膚及護膚知識以及熟識新推出產(chǎn)品的相關(guān)資料；
2)充分了解本店內的產(chǎn)品、美容療程效果、療程會(huì )員卡等，同時(shí)能夠通過(guò)自己的介紹使顧客能夠足夠了解店內的活動(dòng)和效果；
3)銷(xiāo)售人員在工作中要保持充足的體力、良好的精神面貌以及親切的笑容；
4)作為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，在工作中對顧客要有所了解。特別是自己的老顧客，必須要對自己的老顧客十分了解，針對她的興趣、愛(ài)好等投其所好，這樣便于溝通交往。
2、初步接觸
1)在于客戶(hù)交往第一步，為了能讓顧客對企業(yè)建立信賴(lài)感，銷(xiāo)售人員首先要通過(guò)自己形象給顧客建立一個(gè)良好的印象。從事銷(xiāo)售活動(dòng)時(shí)，穿著(zhù)一定要得體。一個(gè)人的第一印象非常地重要，一旦給顧客建立了良好的第一印象，那也就成功了一半。所以銷(xiāo)售人員在與顧客初步接觸時(shí)一定要注重自己的穿著(zhù)、舉止、氣質(zhì)，良好的第一印象也就是通過(guò)你的形象表現出來(lái)的。
2)在與顧客正面交談中，要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。交談中還要注意站姿和坐姿的方向，必須永遠站著(zhù)或坐在顧客的左邊，交談時(shí)注意保持適當的距離，保證恰當的目光接觸，傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)時(shí)不要隨意打岔，更不要發(fā)出聲響打亂顧客的節奏。在傾聽(tīng)時(shí)一定要保持微笑，重點(diǎn)位置還要做好記錄。顧客講完后，注意事項上還要重復一次做確認。等待客戶(hù)的答復，要聽(tīng)出他真正的意思，用期待和關(guān)心的角度與客戶(hù)交流。
3)在交流過(guò)程中學(xué)會(huì )模仿顧客的肢體語(yǔ)言、語(yǔ)調、文字等與對方產(chǎn)生共鳴。但是在模仿中，還要特別的注意肢體語(yǔ)言、語(yǔ)調以及表情模仿時(shí)，千萬(wàn)不能同步模仿，以免引起顧客的反感。
4)善于運用交流經(jīng)驗，在與其他客戶(hù)交流過(guò)程中，學(xué)會(huì )使用顧客見(jiàn)證。往往在交流在推銷(xiāo)過(guò)程中顧客說(shuō)一句話(huà)頂你一萬(wàn)句，所以當你面對顧客時(shí)，善于利用引導周邊正在使用本店產(chǎn)品的顧客為你說(shuō)話(huà)。
3、了解顧客的問(wèn)題、需求和渴望
了解顧客的需求，特別是當下的需求，本店中能夠讓客戶(hù)滿(mǎn)意的內容以及需要更改的項目，然后再小組會(huì )議中提出解決方案，制定新的決策。針對顧客的反饋意見(jiàn)要從家庭生活、事業(yè)、平時(shí)休閑以及財政狀況入手，以此來(lái)分析顧客的潛在的需求和價(jià)值觀(guān)傾向。請記住所有的銷(xiāo)售都是價(jià)值觀(guān)的銷(xiāo)售，所以必須要徹底了解顧客的價(jià)值觀(guān)。
4、方案提供
為了能夠充分了解客戶(hù)的需求，針對顧客的.問(wèn)題、需求和渴望。借助專(zhuān)業(yè)衡量標準測量，根據有關(guān)數據提出專(zhuān)業(yè)解決方案，同時(shí)塑造自己產(chǎn)品的價(jià)值。向客戶(hù)描述產(chǎn)品價(jià)值時(shí)，首先幫他找出適合他的用途，然后再夸大使用價(jià)值，但是夸大價(jià)值時(shí)一定要注意度，過(guò)度了則會(huì )引起顧客的疑惑。
5、異議處理
當客戶(hù)出現討價(jià)還價(jià)的情況，這是人之常情，所以必須保持良好的心態(tài)，要站在顧客一邊態(tài)度一定要親切自然，比如“我理解您的意思，看起來(lái)那的確是個(gè)問(wèn)題，讓我們看看如何來(lái)解決它吧�！碑斈阍陬櫩兔媲氨憩F出公正無(wú)私和樂(lè )于助人的態(tài)度時(shí)，顧客則會(huì )更愿意聽(tīng)你的意見(jiàn)，幫助他解決問(wèn)題。當然雖然是作為一名銷(xiāo)售人員，但是為了留住你的客戶(hù)也必須提出一個(gè)真正穩妥的解決方法。？
6、促成銷(xiāo)售
顧客在享受促銷(xiāo)項目之后，如果他們覺(jué)得滿(mǎn)意，就會(huì )使得銷(xiāo)售得以完成。這時(shí)，即使在美容院內已經(jīng)沒(méi)有相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)，但是由于顧客已經(jīng)有了滿(mǎn)意的心理感受，經(jīng)過(guò)顧客的重復消費，也要建立顧客再次對產(chǎn)品消費的習慣。
7、做好顧客服務(wù)
促成銷(xiāo)售后，還要做好售后服務(wù)。售后服務(wù)的質(zhì)量也決定著(zhù)你是否能成為成功銷(xiāo)售人員的關(guān)鍵。為了使你滿(mǎn)意的顧客，成為你忠誠的顧客，售后服務(wù)尤為關(guān)鍵。
8、銷(xiāo)售總結
做好銷(xiāo)售總結，根據客戶(hù)信息資料以及美容師護理過(guò)程中充分的接觸建立一個(gè)較為完善的個(gè)人檔案�？偨Y中的內容，包括析顧客的愛(ài)好、性格、價(jià)值觀(guān)及消費能力等。在今后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中投其所好，為顧客營(yíng)造出一個(gè)舒適、滿(mǎn)意的環(huán)境，釋放工作壓力。輕松、虛榮感得以滿(mǎn)足，改善皮膚狀況并為其提供專(zhuān)業(yè)指導等等方面�？傊岊櫩拖矚g你，也才為公司提供良好的經(jīng)濟效益。
美容心得體會(huì )2
最好最專(zhuān)業(yè)的美容學(xué)�！谀菥S雅美容學(xué)校學(xué)習美容有半個(gè)多月了，我覺(jué)得美容不是一種單一化的手工的東西，它包含了很多皮膚的理論知識。在來(lái)學(xué)校之前，我認為只需學(xué)習一下按摩手法，化妝就可以了，真不知道學(xué)習美容還有那么多的理論常識，讓我忽然有一種回到學(xué)校念書(shū)的感覺(jué)，有興奮感，緊張感……
我們不但要懂得美容的專(zhuān)業(yè)知識，而且還要知道一些化妝品的應用，它跟物理學(xué)，化學(xué)等都有著(zhù)密切的關(guān)系，它與中國幾千年的歷史一樣有著(zhù)源遠流長(cháng)的歷史。從古代的開(kāi)始，人們就開(kāi)始懂得了美容，利用一些天然的東西來(lái)美化自己，從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一些艱辛的道理，根據美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統計，美容行業(yè)的發(fā)展很可觀(guān)，因為我覺(jué)得社會(huì )不斷在進(jìn)步，人們的生活水平不斷在提高，比過(guò)去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護理課，有理論，有實(shí)操，肯能是剛開(kāi)始實(shí)操同學(xué)都找不到什么感覺(jué)，不知道該用多大的力度顧客才會(huì )舒服，手法太僵硬沒(méi)有一點(diǎn)柔和感，也許是剛進(jìn)入的緣故，還沒(méi)有入門(mén)吧。我覺(jué)得學(xué)習美容不僅要有熟練的手法，還必須掌握一定的理論知識，因為理論是指導實(shí)踐的，不但要用到手，而且要用心，要做的手到心到眼到，理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義，把微笑真正送給顧客，要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在妮維雅美容培訓學(xué)校學(xué)習美容的每一天都很快樂(lè )，剛來(lái)學(xué)校的'時(shí)候我就感覺(jué)這里的老師，前臺都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺(jué)，同學(xué)之間互相學(xué)習，互相幫助，就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師，更重要的要善于學(xué)習，因為美容師的日常工作，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學(xué)習機會(huì )，做到工作中學(xué)習，學(xué)習中工作，讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升，我們在工作中會(huì )遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過(guò)處理這樣的顧客，應該總結出一套專(zhuān)門(mén)應對這類(lèi)顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線(xiàn)人員，是顧客帶來(lái)美的天使，所以作為美容師應該放心浮躁，踏實(shí)前進(jìn)，通過(guò)不斷的提升，體現自己的價(jià)值。
來(lái)妮維雅美容培訓學(xué)習，我想每個(gè)人都有自己的理想，我也一樣，我的理想就是希望在不久的將來(lái)有一間化妝品店，我以前一直在工廠(chǎng)里面打工，雖然工資待遇還可以，但我不甘心就這樣在工廠(chǎng)里一輩子，我想學(xué)一技之長(cháng)，有自己的事業(yè)，預算我今年堅決把工作辭了，周?chē)呐笥�，親戚都不怎么看好，連我的老公也不怎么理解支持我，但是他還是尊重了我的選擇，我知道我是一個(gè)有家，有孩子的人，而且還欠了房款，辭掉工作對我老公有很大的壓力，在這學(xué)習的過(guò)程中，老師除了教我們美容知識，還教我們做人和成功的道理，我堅信，我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì )比現在更自信，更堅強，就如蔣老師的一句話(huà)：選擇妮薇雅我不后悔！
美容心得體會(huì )3
漫長(cháng)與充滿(mǎn)激情的已盡尾聲，伴隨著(zhù)熱情與澎湃的工作，我們經(jīng)歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長(cháng)起來(lái)。
20xx我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嘗過(guò)。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來(lái)的，成功與失敗在不斷地刺激著(zhù)我們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書(shū)。
憧憬著(zhù)未來(lái)，雖然我們無(wú)法預料，也無(wú)法想象，可過(guò)去的一切我們應當總結。
一年來(lái)，我們圍繞在公司高層領(lǐng)導的企業(yè)理念下，在院領(lǐng)導的督促下，用我們的信念與堅持，我們一次次的沖擊著(zhù)極限，使我們的`團隊走向頂峰，經(jīng)歷中我體會(huì )到了很多。
公司本著(zhù)企業(yè)品質(zhì)贏(yíng)天下的企業(yè)理念，讓我們所向無(wú)敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的驕傲，更是每一位員工的自豪。
總結過(guò)去一年的工作，說(shuō)心里話(huà)自己沒(méi)有什么閃光點(diǎn)，而整個(gè)團隊讓我體會(huì )到了很多。
首先要說(shuō)的是公司對各店領(lǐng)導班子的配置，我覺(jué)得院長(cháng)、助理、顧問(wèn)這樣的鐵三角組合無(wú)可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達的各項服務(wù)與業(yè)績(jì)指標，是與領(lǐng)導班子分不開(kāi)的，作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導們致敬
莎伊娜的成功不是偶然的，每個(gè)環(huán)節、每個(gè)步驟、每個(gè)細節都決定著(zhù)我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著(zhù)自己的作用，從導購引領(lǐng)顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務(wù)ˉ到領(lǐng)導干部的跟蹤ˉ直至銷(xiāo)售成功，邏輯性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名參與者的體會(huì )與心得。我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說(shuō)的還不夠具體和全面，還有很多，像我們后勤的保障，對顧客的回訪(fǎng)，不同季節推出不同卡的類(lèi)別，滿(mǎn)足了不同層次顧客群體，這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它，那成功是必然的。我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創(chuàng )造輝煌不是什么夢(mèng)想，只是想要與不想要的問(wèn)題。
一年風(fēng)雨，我每天工作著(zhù)，體會(huì )著(zhù)說(shuō)到總結也只有這些瑣事，但細節決定成敗，總結過(guò)后，頭腦中除了反復不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會(huì )到莎伊娜的精神。
美容心得體會(huì )4
在一個(gè)很偶然的機會(huì )我接觸到“XX美容”這個(gè)品牌，那是去年一個(gè)朋友帶我去做皮膚護理時(shí)說(shuō)起這個(gè)學(xué)校的，從那次以后我對XX有了更多的了解和認識。于是在20xx年8月份我來(lái)到XX美容化妝學(xué)校，報名初級+中級化妝專(zhuān)業(yè)，現在已經(jīng)學(xué)習3個(gè)月了，在這段時(shí)間里，通過(guò)學(xué)習使自己對化妝造型行業(yè)有了更多更深的認識。
在學(xué)習中我感受到：首先，態(tài)度決定一切。我是一個(gè)沒(méi)有繪畫(huà)和化妝基礎的學(xué)員，對化妝行業(yè)可以說(shuō)是一竅不通，但是我認真學(xué)習的'態(tài)度，通過(guò)老師的幫助和自己不斷的努力，化妝技能逐漸提升。
其次，要有吃苦耐勞的精神。以前我的生活過(guò)得很悠閑，沒(méi)有真正體會(huì )上班族的不容易，早上地鐵，中途公交，晚上地鐵的交通是我從未有體會(huì )的，用一個(gè)字來(lái)形容：苦。再者就是在學(xué)習過(guò)程中會(huì )有的迷茫期，老師教的東西積累多了會(huì )消化不了，會(huì )出現一些浮躁的情緒，在學(xué)習中我意識到了這個(gè)問(wèn)題的嚴重性，于是重新整理了自己的態(tài)度，認真踏實(shí)的學(xué)習，在學(xué)校跟同學(xué)練妝，回到家里再把老師當天演示的妝容用圖紙的形式表現出來(lái)，明白了只有不斷的練習才能提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
在今后的學(xué)習中，我會(huì )加倍努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的專(zhuān)業(yè)技能為將來(lái)的工作打好基礎。
美容心得體會(huì )5
在妮薇雅美容培訓學(xué)校學(xué)習美容有半個(gè)多月了，在來(lái)學(xué)校之前，我認為只需學(xué)習一下按摩手法，化妝就可以了，真不知道學(xué)習美容還有那么多的理論常識，讓我忽然有一種回到學(xué)校念書(shū)的感覺(jué)，興奮且緊張。
從古代開(kāi)始，人們就懂得美容，利用一些天然的東西美化自己，幾百年里，技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，他經(jīng)歷了艱辛的道路。根據美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統計，美容行業(yè)的發(fā)展很客觀(guān)，社會(huì )在不斷進(jìn)步，人們的生活水平在不斷提高，比過(guò)去更注重自己的外表，更懂得保養和抗衰老。
學(xué)習美容不僅有熟練的手法，還必須掌握一定的理論知識，用到手，更要用到心，手到心到眼到，理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義，把微笑送給顧客，要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在妮薇雅美容培訓學(xué)校學(xué)習美容的每一天都很快樂(lè )，剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺(jué)這里的老師，前臺都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺(jué)，同學(xué)之間互相學(xué)習，互相幫助，就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師，更重要的.要善于學(xué)習，因為美容師的日常工作，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學(xué)習機會(huì )，做到工作中學(xué)習，學(xué)習中工作，讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升，我們在工作中會(huì )遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過(guò)處理這樣的顧客，應該總結出一套專(zhuān)門(mén)應對這類(lèi)顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線(xiàn)人員，是顧客帶來(lái)美的天使，所以作為美容師應該放心浮躁，踏實(shí)前進(jìn)，通過(guò)不斷的提升，體現自己的價(jià)值。
美容心得體會(huì )6
光陰似箭，歲月如梭。一晃一年的實(shí)習生活已經(jīng)過(guò)去了，在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我有著(zhù)許多的收獲和感悟，但也有苦澀和悔恨，這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大的輝煌，失敗的經(jīng)歷將使我用心去改變自己不完美的地方，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我實(shí)習的崗位是美容師，作為美容師就要學(xué)習關(guān)于形象美的一切知識，分別從內在的氣質(zhì)改變和身體的亞健康調理還有外部的形象打造包括皮膚的分析與檢測，制定與之相符合的保養和改善的系統方法，力求為顧客打造真正意義的美！
通過(guò)先后兩個(gè)店的緊張而又忙碌的生活，我漸漸適應了這樣的高壓力，高動(dòng)力。這一切讓我深刻地體會(huì )到做任何事情都必須盡自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí)，才能得到領(lǐng)導和同事的認可，這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出，因為只有付出才有可能獲得成功。剛剛踏入社會(huì )碰到挫折是正常的，現在主要是看我們的承受能力了，有時(shí)候有些事情是要靠自己去爭取，可是又有些時(shí)候由于種種關(guān)系我們都膽怯了，因為我們無(wú)法了解社會(huì )的.這些所謂的條條框框，因為我們還沒(méi)有真正的融入這個(gè)社會(huì )。對于初出茅廬的我們來(lái)說(shuō)，缺少的是閱歷，缺少的可能也是那份交際，畢竟大學(xué)還算是純潔的凈土，沒(méi)有任何利益關(guān)系可言，人與人之間也是毫無(wú)戒備的。經(jīng)過(guò)這一年的實(shí)習，真的改變了很多，也真的成熟了很多，需要學(xué)習的真的還有很多。
實(shí)習對于我們剛踏入社會(huì )的大學(xué)生真的是一個(gè)歷練的過(guò)程。實(shí)習是讓我們有一個(gè)認識社會(huì )的過(guò)程，首先通過(guò)這樣的方式來(lái)接觸社會(huì )，所以碰到挫折是難免的。每當遇到問(wèn)題的的時(shí)候，通常我都會(huì )自己試著(zhù)解決，然后通過(guò)群里請教前輩們，他們都能很好的幫著(zhù)我去解決，這又使我感覺(jué)到集體的溫暖，從而更有信心的完成工作，認真做好每一件小事將是我們每一個(gè)人都必須去努力追求的。在實(shí)習中，我一開(kāi)始我都是在學(xué)習辟谷療法，通過(guò)幾次臨床實(shí)踐，我漸漸的明白了光光掌握傳統的手法遠遠不夠，還要掌握辟谷必備的。額外的一些知識，每當客戶(hù)問(wèn)你的時(shí)候必須給以很好的解釋。
所以他們會(huì )安排我收集一些關(guān)于辟谷療法中的一些資料，并且做課程進(jìn)行深入的研究，這樣既鍛煉我的膽量也有了和其他同事之間的一個(gè)交流。還有就是一些手法上的訓練，常常要整理一些顧客的資料，多方面鍛煉我的才能。在此我要感謝公司給我學(xué)習的機會(huì )，還要感謝諸多同事和師姐們在工作上給我的幫助，才能夠使我成長(cháng)，使我進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)這近一年的實(shí)習生活我深深的認識到，踏入社會(huì )不僅僅要認真努力的工作，最重要的還是要學(xué)會(huì )做人，記得前輩們說(shuō)過(guò)要做事必須先學(xué)會(huì )做人。所以交流溝通十分重要，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會(huì )慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。通過(guò)為期一年的實(shí)踐學(xué)習，我學(xué)到了許多在校園內無(wú)法學(xué)到的知識，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實(shí)踐，開(kāi)拓創(chuàng )新，為人生的下一次輝煌奠定堅實(shí)的基礎，令我受益匪淺，同時(shí)也有了學(xué)習上進(jìn)的壓力，也就是鞭策我為了實(shí)現理想追求今后的目標而向前走的信心和勇氣。加油！再加油！
美容心得體會(huì )7
20xx年是充滿(mǎn)激情的一年，在這里一年里，我在領(lǐng)導的精心栽培和指導下，逐漸成長(cháng)起來(lái)。在這里，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首20xx年，在上級領(lǐng)導的指導關(guān)心下，通過(guò)姐妹們的配合支持，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培養下，加上自己的努力，成了一名副店長(cháng)，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗，從員工到店長(cháng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡笑與淚水的滋味，一個(gè)人的成長(cháng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的，成功與失敗不斷的刺激著(zhù)我們，使我們的團隊走向頂峰。
回首過(guò)去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們全體員工共同努力下，還有大區經(jīng)理的支持和培養下，和我自己的不斷的學(xué)習和努力，我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長(cháng)，這是一個(gè)責任重大的職務(wù)，當我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗，從一名普通的美容師成為一名店長(cháng)，我有過(guò)心酸的淚水，也有成功的喜悅�？墒�，誰(shuí)的成長(cháng)路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內心逐漸變得強大起來(lái)。
二、 今后努力方向
展望未來(lái)，我們還有很長(cháng)的路去走，我們一定會(huì )更加的努力，一起為我們的企業(yè)創(chuàng )造出更輝煌的`成績(jì)。秉承著(zhù)“讓天下女人更美麗”的良好愿景，給我們的顧客帶來(lái)更好的服務(wù)。
美容院店長(cháng)年度總結注意事項
1、條理清晰。
美容院店長(cháng)在寫(xiě)年度總結時(shí)，一定要注意條理清晰，這點(diǎn)十分關(guān)鍵。美容院店長(cháng)可先在腦海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要總結哪方面，然后寫(xiě)出具體的內容。
2、忌諱浮夸，用數據說(shuō)話(huà)。
美容院店長(cháng)在年度總結中，要堅持用數據對工作進(jìn)行總結。這需要美容院店長(cháng)在平時(shí)的日常工作中，有心地對工作進(jìn)行記錄，年度工作總結的數據來(lái)自于每月、每周、每日，甚至每時(shí)的工作總結。
3、發(fā)現問(wèn)題，提出建設性意見(jiàn)。
美容院店長(cháng)是個(gè)管理職位，這個(gè)管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要發(fā)現美容院存在的問(wèn)題，就需要美容院店長(cháng)在平時(shí)的工作中，細心觀(guān)察美容師的工作狀態(tài)，觀(guān)察美容院的管理制度是否切實(shí)可行，想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來(lái)越好等等，這種發(fā)現問(wèn)題并提出解決方案的過(guò)程是真正體現美容院店長(cháng)管理能力的渠道。
4、做好明年的工作計劃。
年度總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃，美容院店長(cháng)在做年度總結時(shí)要重視這一點(diǎn)。工作計劃一定要從店的實(shí)際出發(fā)，從每位員工的工作能力出發(fā)，從美容院的發(fā)展出發(fā)，讓計劃切實(shí)可行。
美容心得體會(huì )8
前不久我來(lái)到了“XX”學(xué)校，在這里不僅有一流的師資隊伍先進(jìn)的教學(xué)沒(méi)備，而且非常注重誠信，因為它的誠信我選擇了XX。我是班上唯一的男生!在這里有位年輕漂亮、文靜大方而且是非常優(yōu)秀的教師，當然是我的主講老師XX老師。
XX老師在XX學(xué)校有四年多了，用她真誠、熱情的心教育了太多的人才，當然以后我們定然也是。
來(lái)上課也有半個(gè)月了，雖然之前學(xué)過(guò)眼形的矯正、鼻部的修飾、眉毛的矯正和臉形的矯正，還有日常生活當中的妝面比如：職業(yè)妝、冷妝、晚妝、暖妝、新娘妝、新郎妝。這些學(xué)過(guò)的.知識以后也會(huì )經(jīng)�？春陀涀钪匾�是理解。
現在恢復到了第一節課，在這節課中學(xué)到的內容很多，還有同學(xué)之間也相互的認識了都非常開(kāi)心，然后學(xué)到的有人與人之間要學(xué)會(huì )微笑、贊美。以后對顧客或者朋友、親人也要學(xué)會(huì )贊“只有同流才能交流、只有交流才能交心、只有交心才能感情、贊美是人際溝通的潤滑劑”所以說(shuō)贊美別人不僅別人快樂(lè )自己也開(kāi)心，還有不管在工作中或生活中都要有良好的素質(zhì)對待顧客要熱情、主動(dòng)、認真負責，舉止文明、謙虛謹慎這是我們要牢記的。下面當然也是非常重要的比如：化妝的概念、造型的概念、化妝的作用、化妝造型的意義都會(huì )記牢的。XX老師講的重點(diǎn)是化妝的特點(diǎn)：在不同的場(chǎng)合、不同的時(shí)間、不同的人物都要隨著(zhù)“它”們的變化而變化。
做為一個(gè)合格的化妝師不僅要有良好的審美能力也要時(shí)刻觀(guān)察生活中的美，既要有豐富的想象能力和第一時(shí)間感覺(jué)好與不好、也要熟練的表現能力，這是我們必須要做到的。以后做為化妝師我們也要時(shí)刻保持高調，要用我們的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、時(shí)尚的個(gè)人形象、充滿(mǎn)自信的笑容，讓顧客充分感受到你是非常棒的化妝師.接下來(lái)我會(huì )認真學(xué)習，承諾不是在紙上是在心中。
XX老師您放心您的每堂課每次作業(yè)我都會(huì )用心聽(tīng)用心做，最后向美麗而大方的XX老師說(shuō)一聲“感謝”……過(guò)去和未來(lái)在XX學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都將成為我人生中一段最美好的回憶。
美容心得體會(huì )9
阿娜隸米道美容養生項目在美容界有23年的臨床經(jīng)驗;阿娜隸獨立運營(yíng)其美容養生館線(xiàn)專(zhuān)業(yè)品牌，全國近千家連鎖店;阿娜隸運用中醫養生理論，是美容養生界唯一的米道養生品牌;阿娜隸米道全部產(chǎn)品均屬中藥制劑綠色、安全、溫和沒(méi)有副作用，內外兼治雙管齊下，治標治本，可以100%做到對問(wèn)題性皮膚的療效到位;阿娜隸米道以美容養生為主打市場(chǎng)，產(chǎn)品300余款，覆蓋了人類(lèi)肌膚所出現的任何問(wèn)題。也算經(jīng)營(yíng)有道，下面我們來(lái)看看店長(cháng)的經(jīng)營(yíng)心得。
1、選擇產(chǎn)品
阿娜隸美容有限公司，23年來(lái)一直致力于面部祛斑、美白、祛痘、去黑頭、抗皺、保養等中醫藥美容治療和護膚領(lǐng)域，獨立運營(yíng)其美容院線(xiàn)專(zhuān)業(yè)品牌。自己用谷米開(kāi)發(fā)研究出，自己公司特有的米道產(chǎn)品，有米道系列產(chǎn)品、RINAS系列產(chǎn)品、米療系列產(chǎn)品等，這些產(chǎn)品全是純天然物質(zhì)制造而成，讓來(lái)阿娜隸米道養生會(huì )所的人們享受到天然的美麗。
2、要智人善用
成功事業(yè)的店長(cháng)能夠知人善任，并且知道如何來(lái)管理她們的員工。她們雇用適當的人選，適度的訓練員工、激發(fā)員工的上進(jìn)心，公平的對待員工。如此一來(lái)，這些經(jīng)營(yíng)者不但能贏(yíng)得屬下赤誠的忠心，還能明白的突顯出成功與失敗之間的差異，讓員工在公平的競爭中了解自己、提高自己，不斷取得進(jìn)步
3、制好美容院的成本和支出
她們大都只購買(mǎi)實(shí)際所需的東西，雇用嫻熟的'美容師，絕不隨意浪費資源，保持健全的財務(wù)運作并力求精確及完整的記錄。她們不停的分析她們的事業(yè)，確切地了解，哪幾項產(chǎn)品及服務(wù)有獲利，而哪些沒(méi)有獲利，然后再將這些未獲利的產(chǎn)品予以改善或更換，以求符合獲利之要求。
4、掌握先進(jìn)的美容養生科技與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
事業(yè)的大小不在于養生館的大小，一個(gè)小小的養生館，在當今的信息時(shí)代中，也許可以通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )加入國際大市場(chǎng)，了解最先進(jìn)的美容科技與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，網(wǎng)絡(luò )可用到自己的小養生館天地中，搶占高科技帶來(lái)的巨大回報。只要擁有足夠的人材與信息知識，就能在市場(chǎng)競爭中占一席之地，發(fā)揮出世大的潛力，最終成就大事業(yè)。
5、特效經(jīng)營(yíng)
美容養生院要生存，必須有自己的特色。阿娜隸米道的生存之道是熱情細致的服務(wù)和嫻熟的護理技術(shù)。其刮痧療法能有效美白和祛斑，芳妮茶樹(shù)精油能達到祛痘的效果，橙花精油是修復敏感皮膚的特效護膚品，正是這些特效的產(chǎn)品和技術(shù)，讓阿娜隸米道養生館回頭客不斷。同時(shí)，阿娜隸米道養生館不斷上馬貼近顧客的新項目，從繡眉、美甲、減肥到睫毛嫁接，滿(mǎn)足顧客多層次的需求。
6、穩定的美容師隊伍
阿娜隸米道養生館店長(cháng)親自對店里的美容師進(jìn)行培訓，并用高于其他美容院的報酬留住美容師。店里的老板員工關(guān)系非常融洽，像一個(gè)大家庭一樣，這種氛圍也影響了顧客的情緒，讓她們有了賓至如歸的感覺(jué)。
美容心得體會(huì )10
第一次參加如此豐富多彩的美容培訓課，覺(jué)得即新鮮又受益匪淺，今天的游戲把我們的激情都激發(fā)出來(lái)，讓每個(gè)成員都熱血沸騰。游戲讓我們知道業(yè)績(jì)、市場(chǎng)的成功需要一個(gè)團體的共同合作，默契、努力，有共同的目標才能有斗志。
晚上的知識課讓我知道美容除了外表還需要內在的'調理。只有讓身體更加健康了才能讓我們的外在美加分。明天還有更多的知識等著(zhù)我們去掌握，還有重要的與顧客溝通，才能讓更多的女性因為我們的知識而變得更自信美麗。所以我們要更努力磨練自己，朝自己的目標邁進(jìn)，獲得更大的進(jìn)步！
美容心得體會(huì )11
下面僅就我參加公司今天下午培訓學(xué)習后，結合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃愫梦覀児镜臉I(yè)績(jì)工作的幾點(diǎn)粗淺認識，以便共同學(xué)習和交流。
策劃合理，準備充分，把握商機，不打無(wú)準備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷(xiāo)售是一項復雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應根據訪(fǎng)問(wèn)目的的不同準備隨身必備的'物品，通常有客戶(hù)的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪(fǎng)問(wèn)中因此而誤事或給客戶(hù)留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì )給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì )影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準備的情況下貿然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶(hù)看到這種對推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì )感到擔心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當然更不會(huì )接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當，容易取得客戶(hù)信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”，才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價(jià)格等知識。
對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。既然銷(xiāo)售人員代表著(zhù)公司，他就應該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jì)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶(hù)手中的產(chǎn)品，客戶(hù)對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶(hù)所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準確無(wú)誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶(hù)憤然離開(kāi)，使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報。在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù)，引發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲望。
美容心得體會(huì )12
我認為內外一起調養是最好的，我十六七歲的時(shí)候皮膚不是很好，長(cháng)痘痘，那時(shí)吃中藥調理好了�，F在我幾乎什么都吃，包括辣的，我覺(jué)得女孩子的體內清潔也很重要，因為我喜歡吃一些不太健康的零食，所以我每天早上堅持空腹喝杯蜂蜜水，這樣有助于清除體內的有害物質(zhì)。還有多吃水果也是非常重要的。
提到模特界，就不能不提到姜培琳這三個(gè)字，這個(gè)名字不僅代表國內模特界的最高級，亦為世界超級精英模特之一。無(wú)論是其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還是其豐富學(xué)識，擁有“中國首席名�！狈Q(chēng)謂當之無(wú)愧，她的風(fēng)采卓爾不群，無(wú)可仿代。讓我們一起來(lái)細心體會(huì )她的美麗秘訣吧！
膚質(zhì)狀況：中性膚質(zhì)，膚質(zhì)緊致潔凈，透著(zhù)質(zhì)感，膚色呈健康亞光色
姜培琳之美容心得
我認為內外一起調養是最好的，我十六七歲的時(shí)候皮膚不是很好，長(cháng)痘痘，那時(shí)吃中藥調理好了�，F在我幾乎什么都吃，包括辣的，我覺(jué)得女孩子的體內清潔也很重要，因為我喜歡吃一些不太健康的零食，所以我每天早上堅持空腹喝杯蜂蜜水，這樣有助于清除體內的有害物質(zhì)。還有多吃水果也是非常重要的。
保養--我崇尚專(zhuān)業(yè)
大多數的女孩子不會(huì )給皮膚帶來(lái)很多壓力，最起碼她們不用面對經(jīng)常性的化妝和傷害皮膚的燈光。像我們，保養是必須的，必須保持一個(gè)最好的狀態(tài)給大家。這不只是工作需要，也是起碼的職業(yè)道德。
專(zhuān)業(yè)保養/我崇尚專(zhuān)業(yè)，無(wú)論是工作上，還是對于自己的皮膚，我都會(huì )交給專(zhuān)業(yè)的人士去打理，我定期去美容院給皮膚做護理。
我這段時(shí)間特別疲勞，一直出差在外面，今天是不到十一點(diǎn)下飛機，然后就直接沖到美容院去了，連續好幾天我的睡眠不夠，今天早上六點(diǎn)鐘就起來(lái)趕飛機，然后這幾天因為工作又連續地化妝，皮膚和精神的狀態(tài)都不是很好。
在美容院做了三個(gè)小時(shí)的護膚，這三個(gè)小時(shí)，一、皮膚得到了修繕，二、補充了睡眠的`時(shí)間，三、心情得到了很好的放松，可謂一舉三得。
干性肌膚細心照料
如果你總是感到皮膚像小了一號的衣服，繃得緊緊地，那么你的皮膚就是干性的。進(jìn)入秋季，干性肌膚迎來(lái)了最敏感的日子。與其它膚質(zhì)相比，干性肌膚更需要加倍小心呵護。
油性皮膚特別護理
雖然夏天臉龐都顯得油光光的，但進(jìn)入秋季，油性的皮膚同樣也會(huì )干燥、起皮。因為，低氣溫和低濕度會(huì )令油脂分泌回復正常，但油分多不等于水分夠，皮脂與水分失調后的肌膚即使仍然油光滿(mǎn)面，也可能會(huì )有脫皮現象。千萬(wàn)不要過(guò)度清潔你的肌膚，因為保濕在這個(gè)季節里是最重要的。
精心呵護過(guò)敏性皮膚
秋天到了，干燥和季節的變換對過(guò)敏性皮膚來(lái)說(shuō)是大敵當前。另外，一些平時(shí)不太容易過(guò)敏的女性，也開(kāi)始出現了敏感的癥狀。因此，更要十分慎重，精心地呵護你的肌膚。
清潔為主
我選擇皮膚和身體的護理主要是以清潔為主，因為模特不像演員，比如四肢會(huì )暴露的多一些，所以身體的保養也是必須的。
看似油膩膩，用后肌膚卻清清爽爽，這讓越來(lái)越多的人舍去傳統卸妝乳、卸妝液而改用油油的卸妝油來(lái)卸妝。
卸妝油其實(shí)是一種加了乳化劑的油脂，可以輕易與臉上的彩妝油污融合，再通過(guò)以水乳化的方式，沖洗時(shí)可將臉上的污垢統統帶走。卸妝油所使用的油脂及乳化劑才是決定產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。比起傳統的卸妝方式：要用面紙擦拭后，再用洗臉產(chǎn)品將殘留的油脂洗凈，要方便許多。
我們使用的粉底、彩妝里本身就含有油脂，還有粉劑、色素等成分，這些都會(huì )有相當程度的附著(zhù)性。而“油”正好對于彩妝具有很好的親和力，可借助手按摩臉部的動(dòng)作，徹底溶解彩妝，將臟污帶出皮膚表面。特別是厚重的濃妝，如使用遮瑕力高、油脂含量高的粉條、粉底霜、油性的眼影腮紅等，或使用了有抗水、抗汗功效的彩妝時(shí)，就更需要用大量的油才能徹底溶解清除。
“以油溶油”的觀(guān)念基本上沒(méi)問(wèn)題，如果不靠“油”去除彩妝，就必須依靠去脂力強，但相對刺激性大的“界面活性劑”，而界面活性劑對比較敏感的肌膚來(lái)說(shuō)更加不安全。
理由
我選擇去美容院護理皮膚，首先是因為那里的環(huán)境是你在家里感受不到的、細致的服務(wù)，幽雅的環(huán)境，其次是一進(jìn)去就讓人心情放松下來(lái)的味道，而且都是女性這樣一個(gè)比較私密的場(chǎng)所，在這里，我可以完全放松自己。
我覺(jué)得做美容是件很復雜的事情，讓我自己去做我覺(jué)得比較難，也比較麻煩，因為很多專(zhuān)業(yè)的設備你不可能把它們都買(mǎi)回來(lái)。去美容院剛開(kāi)始是聽(tīng)朋友說(shuō)不錯的，自己也是因為好奇才去嘗試了一次，覺(jué)得蠻舒服的，確實(shí)和自己在家里做的效果是不同的，剛開(kāi)始是想起來(lái)才去，到后來(lái)基本能保持一個(gè)頻率，到現在已經(jīng)做了三年了，后兩年才開(kāi)始保持每月去護理一次，到現在為止已經(jīng)成為一種習慣了。
日常護理
平時(shí)我堅決不化妝，其實(shí)今天面對你應該要化一點(diǎn)妝。但是不行，因為剛做完護理，皮膚不該再化妝的。
面部三清潔/臉上帶妝，那卸妝是必須的，我的面部和眼部的卸妝是一體的，都是用眼部卸妝產(chǎn)品來(lái)做，而且我很少換品牌，我用了三年同一個(gè)品牌的眼部卸妝液，我估計到現在為止已經(jīng)用了有好幾十瓶了，雖然說(shuō)眼部和面部的卸妝應該分開(kāi)來(lái)做，但我覺(jué)得就皮膚構造來(lái)說(shuō)，眼部是最嬌嫩的部分，面部產(chǎn)品肯定沒(méi)有眼部產(chǎn)品的品質(zhì)更細致。
卸完妝后再用潔面產(chǎn)品清潔，我很在乎清潔，所以在清潔完后，我會(huì )用潔后水再清潔一遍，等于清潔三次，然后才依次用柔膚水、眼霜、精華素、日/晚霜。
養顏甜品
只要有時(shí)間在家，我會(huì )做對皮膚有益的甜品，把銀耳、梨、冰糖放在一起煮，或者再放點(diǎn)山楂、木瓜這類(lèi)對皮膚有益的水果，這對皮膚很有益處。
天天排毒蜂蜜水
我的早餐比較固定，早餐前我會(huì )喝杯溫熱的蜂蜜水，可以排毒清腸胃，然后才吃早餐，我的早餐比較簡(jiǎn)單，一般是牛奶、豆漿和面包。
中午基本上是工作餐，然后晚上大吃一頓，通常晚餐是我最享受的，幾乎什么都吃，而且換著(zhù)樣的吃，我不怕發(fā)胖，我是吃什么都不胖，這點(diǎn)是很幸福的。
我有一個(gè)不好的習慣，就是晚上睡前吃東西，什么冰激凌、巧克力、水果，還有很不健康的膨化食品。我養了很多貓和狗，我吃也給它們吃，這些食品我們是共享的（笑）。
長(cháng)在地上水果
我喜歡吃水分多的水果，曾看過(guò)一本書(shū)，里面講，長(cháng)在空中的水果營(yíng)養好，長(cháng)在地上的水果雖然水分比較多但是營(yíng)養相對少一點(diǎn)，但是我不喜歡吃蘋(píng)果，蘋(píng)果是長(cháng)在空中的（笑），雖然它的營(yíng)養成分很豐富。
我喜歡吃長(cháng)在地上的水果，比如各種瓜類(lèi)和草莓。水果我會(huì )不間斷地攝取，水果應該多吃的，比如中午的工作餐里每天都會(huì )有水果，我都會(huì )把它吃掉，不管多難吃。
百果之宗――梨
梨又被稱(chēng)作快果、 ，因鮮嫩多汁被稱(chēng)為“天然礦泉水”。具有清熱解毒、生津潤燥、清心降火的作用。對肺、支氣管及上呼吸道有相當好的滋潤功效，還可幫助消化、促進(jìn)食欲，并有良好的解熱利尿作用。每天吃上一到兩個(gè)梨可有效緩解秋燥。
大夫第一藥――蘋(píng)果
蘋(píng)果又被稱(chēng)為萍婆，其性味甘涼，具有補脾氣、養胃陰、生津解渴、潤肺悅心的功效，被稱(chēng)為心血管的健康保護神。多食用可以改善呼吸系統及肺的功能。工作緊張之余聞聞蘋(píng)果的清香，還能提神醒腦、緩解緊張的情緒哦！
美容心得體會(huì )13
在繁忙的工作生活中，三個(gè)月的時(shí)間匆匆而過(guò)，在花園店美容部和福州店美容部的輪崗實(shí)習中，花園店平均每天洗有80輛以上的車(chē)，一個(gè)多月時(shí)間共洗有4000車(chē)次以上;福州店平均每天洗車(chē)25輛以上，一個(gè)多月共洗有800車(chē)次以上;輪崗實(shí)習三個(gè)月共計洗車(chē)4800輛車(chē)次，這段時(shí)間里學(xué)到了一些汽車(chē)美容的基本知識，相信在_這個(gè)大家庭的`領(lǐng)導下我們會(huì )繼續創(chuàng )造輝煌。
工作過(guò)程中有兩件事是印象比較深刻的，第一件是：在花園店公司過(guò)
20_年年會(huì )當日，小半天的洗車(chē)數量為77輛已略等于平時(shí)一天的工作量，我們四個(gè)人在水房快速而熟練的沖洗著(zhù)車(chē)輛，那臺洗車(chē)機的鳴叫聲就沒(méi)有停止過(guò)，這是工作速度最快效率最大的一天;第二件事是：在福州店三月十幾號的一天，韓師傅接到前臺打來(lái)的電話(huà)說(shuō)有一奧迪車(chē)客戶(hù)在車(chē)間特別喜歡挑毛刺，一會(huì )兒有過(guò)來(lái)洗車(chē)讓我們在洗車(chē)過(guò)程中各項都要注意些，聽(tīng)到此點(diǎn)第一反應就是想到《海底撈，你學(xué)不會(huì )》一書(shū)中說(shuō)的同行，此事正是考驗我們的時(shí)候，一定要做的好，這過(guò)程中由我沖洗車(chē)輛，客戶(hù)一直站在旁邊看著(zhù)但沒(méi)有說(shuō)話(huà)，最終在大家謹慎認真下洗凈順利交車(chē)，我知道他的到來(lái)只會(huì )讓我們做的更好更優(yōu)秀，這就是我們的宗旨"用心服務(wù)，創(chuàng )造卓越"。
在工作過(guò)程中，有一點(diǎn)是不能完全融入團隊協(xié)作中，有時(shí)對個(gè)別同事的做事做法看不慣，針對這點(diǎn)我以后會(huì )加強與同事間的交流溝通，增強自己的表達能力，融入團隊和同事處好關(guān)系，然后大家有不完善的你善于指出來(lái)他也樂(lè )于接受改善，達到大家一起進(jìn)步。在晨會(huì )的軍訓成果匯報表演上，我所看到的寶馬團隊是一個(gè)非常團結的隊伍，積極向上，因此我希望到寶馬車(chē)間工作加入寶馬這個(gè)團隊，像他們學(xué)習，大家團結協(xié)作共造美好明天。
美容心得體會(huì )14
今天通過(guò)各種“游戲”讓我學(xué)會(huì )了作為一個(gè)領(lǐng)頭羊，我們必須樹(shù)立威信，要胸有成竹才能讓自己成為一個(gè)合格的領(lǐng)路人。在團隊的合作中聽(tīng)話(huà)、照做，對領(lǐng)導決策的絕對信任是一個(gè)團隊能快速進(jìn)入作戰的秘訣。作為領(lǐng)路人對屬下的.建議不可不聽(tīng)，但同時(shí)也要有全盤(pán)的計劃，必須快速而準確的決定目標和計劃，同時(shí)還要有鐵一樣的紀律來(lái)保證計劃的實(shí)施。在團隊中，下達指令的明確性與具體性是讓團隊隊員能遵守紀律的關(guān)鍵。
通過(guò)這次的學(xué)習，我決定回去后要真正的做到一個(gè)主動(dòng)負責的人，不要讓自己的青春白白浪費在“盲目”的勞碌中而不知道自己是誰(shuí)，為什么而活。前幾次都有來(lái)聽(tīng)櫻子老師的課，但是感覺(jué)這次的開(kāi)悟能讓我把理論用于實(shí)踐上的思路越來(lái)越清晰�；厝ブ�，我一定要好好的將策略用于實(shí)戰，才不辜負這些時(shí)日的學(xué)習。
美容心得體會(huì )15
隨著(zhù)加盟汽車(chē)美容店的朋友越來(lái)越多，汽車(chē)美容店的競爭也越來(lái)越激烈了，要想在激烈的競爭中脫穎，好的管理是必不可少的。小編根據自己的親經(jīng)歷和專(zhuān)業(yè)人士的一些建議總結出了，汽車(chē)美容店在管理中應該注意的八條注意點(diǎn)。
1、控制流失率
任何汽車(chē)美容店都會(huì )面臨員工流失的問(wèn)題，從業(yè)人員的工作性質(zhì)、加之對年齡的一些限制，是員工流失的客硯現實(shí)，但是員工流失率過(guò)高會(huì )對銷(xiāo)售產(chǎn)生很大影響。
2、恩威并治，實(shí)行人性化管理
汽車(chē)美容店對員工制定的服務(wù)規范是必須遵守的，原則問(wèn)題上堅持嚴肅、嚴格，這樣才能使整個(gè)隊伍有序規范，如日常的考勤、各項報表的提交、現場(chǎng)勞動(dòng)紀律等，一定要遵照員工管理制度執行，對該處罰的不可手軟;但另一方面，員工也是常人，要對其思想動(dòng)態(tài)加以關(guān)注，員工情緒的好壞直接影響到銷(xiāo)售熱情，對生活中有困難的員工要加以幫助和關(guān)心，體現管理人性化。
3、適當地運用激勵
員工每天工作時(shí)間在六個(gè)小時(shí)以上，工作做得好，也會(huì )讓其產(chǎn)生成就感，沒(méi)有哪個(gè)人希望自己是落后的，如果一個(gè)管理人員只會(huì )用處罰手段，那無(wú)疑是監工，適當的激勵會(huì )讓人從心底里接受并做的更好。
4、店長(cháng)負責制
在一個(gè)店面中，店長(cháng)的作用是不容忽視的，他是的店面核心。他要對店面的人員、貨品、衛生、陳列、銷(xiāo)售進(jìn)行負責。因此，想要管理好各個(gè)店面，先要從管好店長(cháng)這一環(huán)節開(kāi)始做起。
5、劃區管理、充分授權
一個(gè)汽車(chē)美容店，如果管理者不懂得授權，勢必增加工作難度。
6、發(fā)揮晨會(huì )的作用
每天的早晚會(huì )總結前一天的`問(wèn)題，安排新一天的工作，這是早會(huì )的一個(gè)基本內容，但早會(huì )還要起到培訓的作用，這個(gè)培訓除了管理人員來(lái)做之外，還可以充分調動(dòng)員工的參與!
7、堅持不懈地培訓
單單晨會(huì )培訓是不夠的，除參加汽車(chē)美容店統一組織的定期培訓之外，樓層管理者還要組織有針對性的培訓，堅持每周進(jìn)行一次，日積月累的培訓會(huì )對員工的素質(zhì)有所提高。
8、管理者要具備培訓、指導能力
管理人員培訓員工，首先要自己先明白，商品知識、銷(xiāo)售技巧、商品陳列等，作為一個(gè)管理人員自身能力要強，除了定期培訓，現場(chǎng)管理也是一個(gè)培訓指導的過(guò)程。
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