酒店員工大會(huì )的心得體會(huì )
某些事情讓我們心里有了一些心得后，馬上將其記錄下來(lái)，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？以下是小編為大家收集的酒店員工大會(huì )的心得體會(huì ) ，希望對大家有所幫助。
酒店員工大會(huì )的心得體會(huì ) 1
聽(tīng)了王總的一席話(huà)，我明白了很多，人生在世，都需要有朋友的幫助，只靠孤單一人是成不了什么大事的，而人們總去羨慕那些成功的人，羨慕他們所擁有的豐功偉績(jì)，可誰(shuí)又知道那些成功人士背后的辛酸苦楚？誰(shuí)又體會(huì )得到他們失意時(shí)的無(wú)助？他們之所以會(huì )有現在的成就，不只是靠自己一個(gè)人辛苦打拼而來(lái)的，是他們懂得把握機會(huì )，有朋友的幫助，一個(gè)集體，一個(gè)團隊的力量是無(wú)窮的，只有團結、協(xié)作、共同退進(jìn)，這個(gè)集體才能進(jìn)步，才能獲得勝利。
人是自私的，不論誰(shuí)都會(huì )為自己的利益考慮，有些人也因此斤斤計較，但結果只能使自己陷入苦楚中，這樣的人也注定與成功擦肩而過(guò)。
聽(tīng)到王總說(shuō)他的孩子從小學(xué)開(kāi)始就是班長(cháng)，就有很強的責任心，自己感覺(jué)有些自愧不如，我雖然已經(jīng)高中畢業(yè)，并且順利通過(guò)了也許有些人一輩子都上不了的大學(xué)的'考試，可以說(shuō)我是無(wú)數人中比較幸運的一個(gè)，我并沒(méi)有比別人多付出多少，我只能說(shuō)我在努力的做好自己該做的事，但我也確實(shí)不是個(gè)優(yōu)秀的人，從小學(xué)到高中畢業(yè)都沒(méi)有當過(guò)什么干部，也沒(méi)有過(guò)很強的責任感，說(shuō)起來(lái)真的有些慚愧，父母因為我也沒(méi)少操心。在來(lái)魚(yú)港之前我是個(gè)衣來(lái)伸手飯來(lái)張口，又愛(ài)亂花錢(qián)的孩子，可自從有了這份工作，我體會(huì )到了掙錢(qián)的不易，生活的不易，也知道了父母的不易，雖然我打兩個(gè)月的短工，但卻收獲了比金錢(qián)更寶貴的東西。
所謂“聽(tīng)君一席話(huà)勝讀十年書(shū)”在z魚(yú)港我深有體會(huì )。
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自從來(lái)到z魚(yú)港我學(xué)會(huì )了很多，尤其是每月的員工大會(huì )，王總用他的經(jīng)驗、經(jīng)歷告訴了我們許多人生做人做事的道理，更用他的成功證實(shí)了他所說(shuō)的話(huà)。做人要誠實(shí)，做事要踏實(shí)，話(huà)多不靈，言多必失，善吹者未必是人才，因為不管做任何一件事都必須用實(shí)際行動(dòng)證明的，王總講話(huà)時(shí)說(shuō)到設定職業(yè)規劃，我覺(jué)得我們職業(yè)如果規劃的好，那么我們的人生就會(huì )有很好的定位，我們每一個(gè)人都應當對自己有一個(gè)正確的估價(jià)，既不能好高騖遠，也不能妄自菲薄，真正意識到自己的自身價(jià)值，踏踏實(shí)實(shí)的通過(guò)自身努力去實(shí)現自己的目標。
在我們這里有許多員工總是說(shuō)酒店這里有問(wèn)題，那里有問(wèn)題，那么他們有沒(méi)有想過(guò)什么地方?jīng)]有問(wèn)題呢？我覺(jué)得只要有人的地方就會(huì )有問(wèn)題，一個(gè)企業(yè)本來(lái)就是在不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中來(lái)完善的，我們只要敢正視問(wèn)題、解決問(wèn)題，就一定會(huì )前進(jìn)和進(jìn)步的，我們更要相信，只要有問(wèn)題才會(huì )有存活的希望，因為沒(méi)有問(wèn)題的.人是那些躺在墳場(chǎng)的人。
還有的人說(shuō)這里的人不行，是真的是員工不行嗎？為了這樣就打辭職的，那么你有沒(méi)有想過(guò)離開(kāi)了這里走到別處就會(huì )找到全部都是好人呢？如果不行，再走，那么我想你一輩子恐怕注定漂泊一生、孤獨一生，因為你總覺(jué)得自己是最完美的，別人都應像你一樣，人和社會(huì )本身就是形形色色的，我們要學(xué)會(huì )適應別人，主動(dòng)與別人相處，那么我們才不會(huì )被動(dòng)，這就需要我們不管在什么地方工作都要堅持，才有機會(huì )相互了解、相互適應。
還有的人說(shuō)我們這里的規章制度太嚴，那么是真的嚴嗎？還是自己做得不夠好。只要規章制度是合理的，就沒(méi)有嚴與不嚴，主要是看人遵不遵守，是否嚴于律己，如果每個(gè)人都做的是最完美的，那么酒店就不會(huì )有規章制度，甚至國家連法律都不需要了，但是太多的人沒(méi)有那么高素質(zhì)的，所以有些時(shí)候規章制度和法律比道德更重要。我們不要抱怨被人的約束，因為自己的做的不夠。
也有太多的堅持下來(lái)了，但是我們也要留一份警醒給自己，不要被一時(shí)的喝彩、短暫的掌聲沖昏了頭腦，在我們不斷奮斗的過(guò)程中，會(huì )有一些成功，
但是我們要相信人外有人天外有天，只有虛心，不斷學(xué)習，才會(huì )達到我們最終目標，到老才不會(huì )遺憾終生。人的一生不管什么事情都要先學(xué)會(huì )做人，“做人，做人”人是做出來(lái)了，只有常做好事，才能總做好人。
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通過(guò)昨天的員工大會(huì )，我學(xué)到了很多，也認識到了很多。以前覺(jué)得自己都懂了，現在看來(lái)自己還很無(wú)知，通過(guò)這次大會(huì )我認識到了團隊的重要性，團結就是力量，一個(gè)團隊是非常重要的，還有就是細節，我們的酒店能在黃驊餐飲業(yè)做到領(lǐng)頭的位置，靠的`就是一種細節。一個(gè)小小的細節，往往能決定很多，我們的酒店并不是那種豪華的酒店，但是我們卻能比那些酒店做的都好。我們注重每一個(gè)小的細節，我們擁有自己的特色，還有就是養成一種好的習慣。一個(gè)好的習慣，能夠決定一個(gè)企業(yè)的成敗。我們之所以能做到這么大，這么好全靠的是一種精神，一種習慣，我們的酒店有一種團隊精神，只要我們繼續延續這種精神，發(fā)揚團隊精神，我相信我們的酒店會(huì )越做越大越做越強，我們永遠走在餐飲業(yè)的最前端。
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來(lái)到z魚(yú)港已經(jīng)有一個(gè)月了，在這一個(gè)月期間我很幸運的遇到了李進(jìn)老師的培訓，是李進(jìn)老師的培訓讓我學(xué)到很多以前從未學(xué)到的知識。
通過(guò)員工大會(huì )，我首先知道了6.28日是z魚(yú)港試營(yíng)業(yè)1周年的'日子。當時(shí)聽(tīng)后，感到很吃驚，通過(guò)王總的講話(huà)我受益匪淺，在一個(gè)團隊，我們應該互幫互助，不要斤斤計較每一件事，或有意去針對每一個(gè)人，作為一個(gè)較大的餐飲企業(yè)，我們應該注意一些細節，從而擴大企業(yè)規模，不要瞧不起自己現在所擁有的職業(yè)與地位。俗話(huà)說(shuō)：“失敗是成功之母�！泵總�(gè)人不可能很快取得成功都是靠自己一點(diǎn)一點(diǎn)的努力贏(yíng)得來(lái)的，每個(gè)成功人的背后都有著(zhù)說(shuō)不盡的痛苦，說(shuō)不盡的辛苦，說(shuō)不盡的汗水。我們應該要樹(shù)立起自己的目標，向那些成功人士看齊，相信我自己可以，相信你們大家也可以。
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這次會(huì )議讓我深刻感受到工作一定要有目標，要清楚自己的崗位職責，只有明確化，你才不會(huì )漫無(wú)目的。把工作真正當成一種樂(lè )趣，“今天不努力，明天努力找工作！”找工作不可怕，可怕的是一年下來(lái)把時(shí)間都耽誤在找工作上，“時(shí)光一去不復返”“你年輕，沒(méi)什么大不了�！眲e忘了，“基礎不牢，地動(dòng)山搖”等到你想努力學(xué)習的那一天，恐怕你已白發(fā)蒼蒼，什么都做不了了，所以讓我們從現在開(kāi)始，去努力，去開(kāi)發(fā)自己大腦最大的潛力，釋放自我，不要給自己留下遺憾！
社會(huì )需要我們，父母需要我們回報，兄弟姐妹們正張開(kāi)雙臂迎接我們，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，充分發(fā)揮出來(lái)，你會(huì )發(fā)現你自己很偉大！“天下烏鴉一般黑”也許這句話(huà)有點(diǎn)夸張，但是干一行，你就愛(ài)一行。哪怕你哪天想換工作了，那也要站好自己的最后一般崗，讓人們去留戀你，正像王總說(shuō)的，如果你在一個(gè)企業(yè)，到最后走的'時(shí)候沒(méi)人挽留你，你心里會(huì )是什么感覺(jué)？你沒(méi)感覺(jué)到自己做人失敗的面嗎？說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始我也不太愛(ài)這份工作，即然選擇了，就要干好，沒(méi)有原因，沒(méi)有借口，現在就是自己再不高興，再鬧情緒，當面對客人的時(shí)候，我還是會(huì )充滿(mǎn)笑容，有時(shí)甚至煩惱都煙消云散。自己有時(shí)也琢磨不透怎么回事？真的好奇怪？這難道就是“工作所謂的樂(lè )趣嗎？”
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今天是20xx年6月28日晚上9點(diǎn)40分，王總召開(kāi)了每月的員工大會(huì )，每次的員工大會(huì )都是在早上，可是今天總辦征求了員工的意見(jiàn)，所以改在了晚上，可見(jiàn)總辦對員工的想法是一一解決的。還有員工餐，在每個(gè)地方都是很難做到的，我們也是一樣，因為員工餐我們已經(jīng)換了好幾個(gè)職餐人員，可是員工還是不滿(mǎn)意，到最后換成大廚們給我們做飯，可見(jiàn)總辦對員工的關(guān)心。
今晚的員工大會(huì )主題是“目前員工的`心態(tài)”和“如何制定職業(yè)規劃”。從中我理解到有一個(gè)良好的心態(tài)和有一個(gè)良好目標是多么的重要。堅持自己的工作，做到遵守各項規章制度，堅決不能去碰。在團隊中如有發(fā)揚的就是服從和配合。轉變雖然是很痛苦的一件事，但是我們必須轉變，因為只有轉變，z魚(yú)港才能有新的突破，自己才能更好的提高。
還有就是總辦對老員工、優(yōu)秀員工、基層領(lǐng)導的工作在八月份進(jìn)行調整，滿(mǎn)足了現在員工的一些想法，也是對老員工、優(yōu)秀員工的珍惜。
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通過(guò)大會(huì )我知道了我們的付出得到了回報。到八月份所有員工的工資都要調整，這樣使我們更有奔頭干好，王總在大會(huì )上也說(shuō)了心態(tài)調整，干什么事，如果以開(kāi)心富有的心態(tài)對待事情那樣才會(huì )快樂(lè )，如果你是一名管理人員更要擺好心態(tài)，因為你的.身后有很多你的員工，不要以消極的心態(tài)面對事情，也不要用消極的心態(tài)解決事情，路到橋頭自然直，方法總比辦法多，王總還在會(huì )上說(shuō)了安全問(wèn)題，可見(jiàn)酒店多么注視員工，時(shí)時(shí)刻刻為我們提供關(guān)心與愛(ài)護。給我們提供好的環(huán)境，我們的領(lǐng)導服務(wù)著(zhù)我們每個(gè)人，王總也在每個(gè)月花錢(qián)給我們培訓，讓我們在z魚(yú)港這個(gè)家庭不斷地快樂(lè )成長(cháng)。它用學(xué)習充實(shí)著(zhù)我們，再苦再累也值得我們珍惜時(shí)間，在短暫的時(shí)間里創(chuàng )造出不平凡的事業(yè)，讓我們z魚(yú)港做的更強更大更紅火。
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本次王總講的內容第一是員工現在的心態(tài)，第二是職業(yè)規劃。
首先王總講的第一層意思是告訴我們是一個(gè)整體而不是個(gè)人，講明z天魚(yú)港就是我，我就是z魚(yú)港。我相信每位同事都能明白團隊二字，但是真正能在干工作或在做事情的經(jīng)過(guò)上能考慮大體的`會(huì )有幾名？我擺明心態(tài)，真正和z魚(yú)港一起打拼，因為我相信我沒(méi)有100%的把握，但是我有100%的付出。
第二層講的是職業(yè)規劃從王總口中我聽(tīng)到了一種責任和壓力，對看似餐飲簡(jiǎn)單其實(shí)當你在投入其中的時(shí)候并非你想的簡(jiǎn)單，王總在會(huì )議當中講到了一句話(huà)：好漢不愿干，懶漢干不了，這句話(huà)我很贊同：同時(shí)也讓我明白餐飲靠的不光是經(jīng)驗，同時(shí)也是科學(xué)。對50年代、70年代的人都將要退出社會(huì )那么就會(huì )有我們80、90后的人來(lái)掌握。如果我們不學(xué)習，不努力，社會(huì )將毀滅。因此我們要向王總講的老鷹學(xué)習，學(xué)習它的執著(zhù)，學(xué)習它的殘忍，因為到最后有可能改變你的一生。
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6.28是召開(kāi)員工大會(huì )的日子，也是試營(yíng)業(yè)一周年的日子。這次員工大會(huì )的主題都是為了如何讓我們更好的發(fā)展，特別是講到責任時(shí)，也許我們還沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )到其中的`意義，感受不到社會(huì )的壓力，有什么事由父母頂著(zhù)，自己掙的錢(qián)夠自己花就行，不夠還可以向家里要，連最起碼的都做不到，更不用說(shuō)擔負起自己的責任了。聽(tīng)了王總的一席話(huà)使我感到很自豪，我會(huì )孝敬我的父母，除物質(zhì)還要隔一段時(shí)間回家看看。我也知道父母都已不再年輕，趁著(zhù)現在還有時(shí)間多陪陪他們多孝順他們。
王總每次開(kāi)員工大會(huì )都講到安全，這樣真正為員工著(zhù)想的又有幾家呢？按照員工想法做的又有幾家呢？很快宿舍里就安裝空調和電視了，到時(shí)候我們的生活條件會(huì )更好。企業(yè)在真正為員工著(zhù)想，那么員工是不是更應該為企業(yè)著(zhù)想呢？我想我們一定都會(huì )做到的！
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z魚(yú)港是我真正意義上進(jìn)入社會(huì )的第一站，也是我淘到的第一桶金。我心懷小心的加入了這個(gè)集體，在半個(gè)月的學(xué)習、工作過(guò)后，有所感有所觸，卻無(wú)從表達。在這種不知所措的時(shí)候，我迎來(lái)了z魚(yú)港的第一次員工大會(huì )。
雖然因為休班原因而晚到會(huì )議，但當我在最后一排聽(tīng)到王總的慷慨陳詞時(shí)，我內心為之一動(dòng)，因為是他的一席話(huà)讓我明白了什么是一個(gè)團隊，又是怎樣的一個(gè)團隊才可以讓企業(yè)成長(cháng)、壯大。首先，作為一個(gè)團隊的核心思想，應該是每個(gè)人都應該有高度的.團隊榮譽(yù)感，然后才是彼此之間齊心協(xié)力的努力工作。再就是員工大會(huì )上讓我真切的感受到了酒店高層對員工的關(guān)心、耐心和誠心。他們不是把員工當員工，而是把我們看做是孩子，是學(xué)生，為我們全心全意的服務(wù)，為我們提供一個(gè)可以提升自己的平臺。王總的話(huà)不僅僅是為我們的酒店的經(jīng)營(yíng)著(zhù)想，而且還升到了民族富強的問(wèn)題上，因為只有我們每個(gè)人的責任人、榮譽(yù)感都達到一定高度，達到共識，這個(gè)民族才有希望，才有進(jìn)步。
因為參會(huì )時(shí)間太晚，聽(tīng)到的東西不多，所以感覺(jué)對自己有深處的只有以上幾點(diǎn)，我相信在今后一個(gè)多月的生活中，還有很多值得我學(xué)習的東西。
哦，還有，我明白了一個(gè)人有價(jià)值是需要機會(huì )的，否則沒(méi)有什么襯托，也就無(wú)所謂好壞。還有終于知道了z魚(yú)港的經(jīng)營(yíng)法寶，細節制勝，為客人想的更多一點(diǎn)，也就贏(yíng)得了客人更多一點(diǎn)的青睞。
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通過(guò)一個(gè)多小時(shí)的大會(huì )，我從z魚(yú)港學(xué)到很多。在以后的學(xué)業(yè)中或以后的工作中，對如何處理人際關(guān)系，如何學(xué)會(huì )成長(cháng)都至關(guān)重要，有著(zhù)非同尋常的意義。
我深深的'體會(huì )到團結對于一個(gè)團隊，對于一個(gè)企業(yè)的重要性。z魚(yú)港與其它餐飲業(yè)不同，它更注重團隊精神，一個(gè)企業(yè)只有團結互助，相互扶持才能創(chuàng )造出一片屬于自己的新天地，才能做大做強，才能擴大企業(yè)規模。只有企業(yè)不斷進(jìn)步，在z魚(yú)港中的員工才能得到更大的收獲。
z魚(yú)港是一個(gè)真正為員工服務(wù)的企業(yè)，從職工餐，打卡獎，各經(jīng)理、領(lǐng)班對員工的關(guān)心與照顧等等，讓我從一個(gè)剛從學(xué)校出來(lái)工作的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)倍感溫暖。我想z魚(yú)港親情化和個(gè)性化的服務(wù)特色是黃驊所有企業(yè)中獨一無(wú)二的。z魚(yú)港真心實(shí)意為員工著(zhù)想，為員工解決實(shí)際困難，z魚(yú)港是一個(gè)為員工服務(wù)的企業(yè)。
人生需有目標，只有有了目標，人生才有方向才有意義，只有朝著(zhù)這個(gè)目標努力，理想才能成為現實(shí)。實(shí)現了人生的目標，人來(lái)世間才會(huì )更加的絢麗多彩，不管以后會(huì )選擇怎樣的崗位，都不會(huì )忘記在z魚(yú)港學(xué)到的知識與經(jīng)驗。z魚(yú)港磨煉我的個(gè)性，脾氣，做事誠心，做人用心，我想在z魚(yú)港這兩個(gè)月的學(xué)習會(huì )對我以后的人生道路有很大的幫助。
在此謝謝z魚(yú)港教會(huì )我這些，我會(huì )在z魚(yú)港成長(cháng)，也謝謝各位領(lǐng)導在生活中與工作中的照顧，希望這兩個(gè)月合作愉快。
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