班組管理心得體會(huì )
在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?下面是小編為大家收集的班組管理心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

班組管理心得體會(huì )1
細節管理風(fēng)潮在n年前就盛行,現在很多人把細節管理和精細管理混為一談,其實(shí)這兩者之間存在很大的區別:
首先,細節管理是重點(diǎn)在于管理的過(guò)程,而精細管理不僅僅關(guān)注過(guò)程,更關(guān)注結果;
其次,如果對細節管理沒(méi)有一個(gè)客觀(guān)和整體的認識,就會(huì )走入一個(gè)極端,以偏概全,或者是過(guò)于注重細節而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀(guān)察事物的宏觀(guān)眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節,站在全面管理規范的角度去管理好各個(gè)功能模塊,由點(diǎn)到線(xiàn),從線(xiàn)到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執行的角色,而且在角色定位中也是屬于執行層。所以,對于班組長(cháng)以及班組成員來(lái)說(shuō),有效提升他們的執行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環(huán)節,甚至工作節點(diǎn)構成,沒(méi)有所謂的大事情,對于員工的工作細節能力要求和高。
精細管理的內涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細節的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理,至少具備以下條件:
1、培養工作落地的意識
很多班組長(cháng)在分配工作任務(wù)的時(shí)候,只知道告訴員工任務(wù)內容,沒(méi)有給到方向、方法,并強調過(guò)程的監控和反饋點(diǎn)。在工作分配中,最需要強調的是工作的監控和反饋,以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責面前,你懂得再多,說(shuō)得再多,沒(méi)有有效地完成幾件事情,關(guān)說(shuō)不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的績(jì)效管理體系
特別是在實(shí)施班組內部管理的過(guò)程中,如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi,對于行為目標也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀(guān)的評價(jià),這樣對于員工的績(jì)效管理更能深入、客觀(guān)與真實(shí),增強員工工作的責任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對完善的績(jì)效管理閉循環(huán)來(lái)規范班組內部員工的績(jì)效管理,進(jìn)一步落實(shí)精細管理。
3、梳理部門(mén)或班組的內部管理流程
圖難于其易,為大于其細。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學(xué)習了《班組精細化管理》一書(shū),對班組建設、管理有了更新的認識,對自身素質(zhì)和修養有了更高的標準。
班組建設工作在企業(yè)的基礎管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細化的創(chuàng )建與創(chuàng )新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,從而有力促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展戰略性目標的實(shí)現。
通過(guò)這次學(xué)習:我首先明白了什么是對班組的'精細化管理,這是一種對班組管理的理念和技術(shù),通過(guò)規則的系統化和細化,運用程序化標準化和數據化的手段,使一個(gè)班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實(shí)現班組管理的專(zhuān)業(yè)化、標準化、數據化、信息化。這樣才能做一個(gè)合格的退管工作人員,才能更好的服務(wù)于職工。
我認識到一個(gè)班組的精細化管理,首先要做到以下四點(diǎn):精、準、細、嚴。
1,精.指的是目標,要求我們在工作中做到最好
2,準.是信息與決定要做到準且無(wú)誤,這樣才能更好的為職工服務(wù)。
3,細.需要我們在班組管理工作中重視細節,執行細化。
4,嚴,嚴格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點(diǎn),班組管理最重要的還有一點(diǎn)是班組的領(lǐng)導人,班組長(cháng)。
班組長(cháng)要發(fā)揮主導作用,管理中不僅應有強烈的責任感,還要有一套靈活的工作方法。引導班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調動(dòng)起來(lái),班組精細化管理才能最終實(shí)現。
通過(guò)精細化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責,掌握崗位標準,使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標準,事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點(diǎn)點(diǎn)滴滴求合理,細微之處見(jiàn)管理”,全面促進(jìn)退管工作良好發(fā)展。
班組管理心得體會(huì )2
在即將走向工班長(cháng)崗位前,有幸參加了集團公司20xx年第六期電務(wù)系統班組長(cháng)資格性培訓班,通過(guò)9天的培訓收獲良多,工長(cháng)作為基礎管理者,是車(chē)間領(lǐng)導與職工之間的紐帶,班組管理水平與工長(cháng)密不可分,我將從以下幾點(diǎn)淺談管理班組的方法:
一、要提高自己的業(yè)務(wù)能力,抓好安全生產(chǎn)。俗話(huà)說(shuō)"打鐵還需自身硬",要做到業(yè)務(wù)水平高于工區絕大多數人。要熟悉自己管內的情況,凡事都要起到帶頭作用,為兄弟們做好榜樣;多像車(chē)間的技術(shù)骨干學(xué)習,對于疑難故障要做好記錄,做到下次能獨立處理好這個(gè)故障,同時(shí)告訴其他不會(huì )的人員如遇這種問(wèn)題如何處理,做職工日常工作和故障處理的主心骨,要認真履行自己的職責,必須把全部精力集中到工作中來(lái)。
二、要多一些寬容,愛(ài)護職工。要急職工之所急,想職工之所想,要了解職工的內心想法,在允許的條件下多開(kāi)展一些工會(huì )活動(dòng),讓職工勞逸結合,在緊張的工作中適量的放松自己。要理解職工的難處,適當的時(shí)候給予一定的幫助,多開(kāi)展“談心”活動(dòng)。要做到民主管理,公平公正,集思廣益,對于不同意見(jiàn)正確的要給以采納,對違反原則的言行不姑息放縱。工長(cháng)在管理工作中還要注意工作方式方法,端正自己的工作態(tài)度,要做到自身的廉潔,因為職工的積極性、主動(dòng)性主要是在管理中和日常工作中逐步建立起來(lái)的,工長(cháng)一旦語(yǔ)言不當或過(guò)激,很快會(huì )一下子打擊和挫傷職工的'自尊心,相應地導致員工缺乏工作的主動(dòng)性。工長(cháng)還要帶頭執行上級的各項管理規章制度,體會(huì )集團的有關(guān)文件、會(huì )議精神,并向職工及時(shí)傳達,使職工了解集團的管理模式。這樣才能得到領(lǐng)導及職工的信任,才能更好的開(kāi)展自己的工作,完成好領(lǐng)導布置的任務(wù)。
三、要學(xué)會(huì )感恩和欣賞別人。在日常的工作中,要禮貌的面對每個(gè)人,要相信大家都有些把工區管理好的決心,班組中每個(gè)人都有自己的個(gè)人特色,善于利用好班組中業(yè)務(wù)尖子,善于發(fā)現他們身上的亮點(diǎn)和閃光點(diǎn),多做表?yè)P,共同進(jìn)步。
四、要做到批評和自我批評。以身作則,發(fā)揮榜樣力量。一個(gè)優(yōu)秀的工長(cháng)是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本,才能凝集職工士氣,調動(dòng)職工熱情。那么在落實(shí)各項工作中,要求職工做到的自己首先做到,要求職工不做的的首先自己不做,帶頭嚴格遵守各項規章制度,起到模范作用,讓職工心悅誠服,這樣就能做到以點(diǎn)帶面。并且要在日常的工作中積極反思,對自己做的不好的地方加已改正,善于聽(tīng)取職工的建議。
班組管理心得體會(huì )3
近期,我參加了分廠(chǎng)組織的班組管理培訓班學(xué)習,聆聽(tīng)了劉春福老師的授課。通過(guò)簡(jiǎn)潔、明了的講解,形象、生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想、管理知識教育,進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習以后的一些心得體會(huì )。
首先,我深刻認識到班組管理是一種意識,一種觀(guān)念,是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。要想成就一番事業(yè),必須從簡(jiǎn)單做起,從細微處入手,多角度考慮習以為常的事。對于班組管理是一樣的道理,在現實(shí)的工作中,需要做大事的機會(huì )非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎、單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,就是每一個(gè)個(gè)體成功不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤(pán)否定,就會(huì )出現100-1=0的現象。因此,在班組管理中細節決定我們發(fā)展的成敗。 其次,從自身而言,通過(guò)學(xué)習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把班組比作“人”一樣的系統,把班長(cháng)比作“頭”,組長(cháng)就是“身體”,而基層人員就是“肢體”,如果一個(gè)班組里每一個(gè)人都能合理“定位”,能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的“專(zhuān)長(cháng)”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
再次,就班組而言,應該加強班組的文化建設,完善自身的.管理機制。隨著(zhù)分廠(chǎng)、班組的日趨完善,崗位分工越來(lái)越細,專(zhuān)業(yè)化標準越來(lái)越高,班組管理的重要性日見(jiàn)明顯。綜上所述,班組管理是種意識、觀(guān)念,是種態(tài)度與文化。因此,實(shí)施班組管理,就是對工作過(guò)程中的每一個(gè)細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無(wú)巨細,不斷培養個(gè)人扎實(shí)、嚴謹的工作風(fēng)格,做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),班組在競爭中才能步步為贏(yíng)!
總之,通過(guò)這次培訓班學(xué)習,使我系統、全面地了解了班組管理的深邃,洞悉了班組管理在現實(shí)工作、生活中對于個(gè)人,班組乃至整個(gè)公司的深遠意義。為此,我將立足本職工作,放眼未來(lái),與同事們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為班組的發(fā)展打下良好的基礎!
班組管理心得體會(huì )4
有幸參加了xx第x期精益班組管理培訓班,在精益培訓這段時(shí)間里,公司精心組織和各位老師們的精彩演講,使我對班組基層管理受益匪淺。
作為一名班組長(cháng),通過(guò)這次培訓,讓我真正了解到了班組長(cháng)的作用,對自己該怎樣做好一個(gè)好班長(cháng)有了更深的認識。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著(zhù)承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他們綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長(cháng)不僅要善于溝通,而且執行力要強,還要有帶領(lǐng)團隊等管理的能力。作為公司最基層的管理者—個(gè)班組長(cháng),通過(guò)精益的學(xué)習,感觸頗深。以下幾點(diǎn)為我參加精益培訓領(lǐng)悟的學(xué)習心得。
一、溝通
因為班組每個(gè)人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀(guān)察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問(wèn)題所在,求同存異。通過(guò)各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增強班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當成自己的第二個(gè)家。
二、支持
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問(wèn)題的。通過(guò)換位思考,征求意見(jiàn)等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情,獲得信任,也就會(huì )在工作中得到班組成員間的大力支持。
三、執行
在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠(chǎng)里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。通過(guò)這次培訓使我明白了班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施。
四、堅持
精益化是企業(yè)必須邁過(guò)的一道坎,也是持續改進(jìn)企業(yè)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的最佳方案;細者,入微也,究其根由,由粗及細,從而找到事物內在的聯(lián)系和規律性!耙妗笔蔷婊谋厝煌緩,“精”是精益化的自然結果。單純看管理“精益”似乎是一個(gè)非;\統的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,沒(méi)有具體、明確的內容,但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問(wèn)題具體分析,不能孤立地看問(wèn)題,單一地去思維。
五、提高
班組是企業(yè)的細胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應該思考的問(wèn)題。班組如何實(shí)施精益化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開(kāi)展好班組建設;如何廣開(kāi)言路,開(kāi)展好創(chuàng )意工夫活動(dòng),發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項工作做細做實(shí),這才是關(guān)鍵。班組能否認識精益化,關(guān)注重點(diǎn)并在具體工作中應用精益化,提高工作質(zhì)量并形成員工自覺(jué)的行為和氛圍,這是目的。
六、有序
有序管理,健全制度,逐步推行班組精益化。有序管理的'重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識,包括權利和約束,通過(guò)梳理自己負責的工作內容,明確職責,掌握正確的工作方法,建立規范的工作流程,尋找工作和服務(wù)上的差距,并采用循序漸進(jìn)的方式做細、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據重要性和影響面確定改善的內容和目標,尋求突破點(diǎn)。因為,任何一項新工作、新任務(wù)、新項目都應當全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標準。方法和標準,就要依靠健全的制度,規范的標準制度,這不僅是指導,更重要的是約束和規范人的行為,并提升成為精益化管理工作的基礎保障。從健全制度、夯實(shí)基礎管理、統一標準著(zhù)手,不斷提高管理者的預測和控制能力,不斷向精確的目標靠近。
七、完善
班組“精益化管理”要有長(cháng)久性,需要不斷完善。長(cháng)久而堅定地實(shí)施精益化管理,應當有嚴格、可操作、有效的監督手段,否則會(huì )影響執行效果的評判。在“精益化管理”整個(gè)系統過(guò)程中,我們還應當及時(shí)地挖掘和發(fā)現執行中存在的問(wèn)題,探索好的解決方法,科學(xué)持久地改進(jìn),將決定的事做正確。推進(jìn)精益化管理,既是對傳統粗放管理工作的警示,也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標準,搞精益化不是形式,而應當付諸于行動(dòng)中,不斷學(xué)習,不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺(jué)思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。精益化管理需要我們不斷完善流程、改進(jìn)工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認同的情況下,全體員工建設精益管理工程的積極性和創(chuàng )造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當基層每個(gè)員工體現精益化時(shí),班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
班組管理心得體會(huì )5
風(fēng)潮在n年前就盛行,現在很多人把細節管理和精細管理混為一談,其實(shí)這兩者之間存在很大的區別:
首先,細節管理是重點(diǎn)在于管理的過(guò)程,而精細管理不僅僅關(guān)注過(guò)程,更關(guān)注結果;
其次,如果對細節管理沒(méi)有一個(gè)客觀(guān)和整體的認識,就會(huì )走入一個(gè)極端,以偏概全,或者是過(guò)于注重細節而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀(guān)察事物的宏觀(guān)眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節,站在全面管理規范的角度去管理好各個(gè)功能模塊,由點(diǎn)到線(xiàn),從線(xiàn)到面。
作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執行的角色,而且在角色定位中也是屬于執行層。所以,對于班組長(cháng)以及班組成員來(lái)說(shuō),有效提升他們的執行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的是由很多細小的工作環(huán)節,甚至工作節點(diǎn)構成,沒(méi)有所謂的大事情,對于的工作細節能力要求和高。
精細管理的內涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細節的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理,至少具備以下條件:
1、培養工作落地的意識
很多班組長(cháng)在分配工作任務(wù)的時(shí)候,只知道告訴員工任務(wù)內容,沒(méi)有給到方向、方法,并強調過(guò)程的監控和反饋點(diǎn)。在工作分配中,最需要強調的是工作的監控和反饋,以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責面前,你懂得再多,說(shuō)得再多,沒(méi)有有效地完成幾件事情,關(guān)說(shuō)不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的績(jì)效管理體系
特別是在實(shí)施班組內部管理的過(guò)程中,如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi,對于行為目標也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀(guān)的評價(jià),這樣對于員工的績(jì)效管理更能深入、客觀(guān)與真實(shí),增強員工工作的責任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對完善的績(jì)效管理閉循環(huán)來(lái)規范班組內部員工的績(jì)效管理,進(jìn)一步落實(shí)精細管理。
3、梳理部門(mén)或班組的內部管理流程
圖難于其易,為大于其細。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學(xué)習了《班組精細化管理》一書(shū),對班組建設、管理有了更新的認識,對自身素質(zhì)和修養有了更高的標準。
班組建設工作在企業(yè)的基礎管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細化的創(chuàng )建與創(chuàng )新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,從而有力促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展戰略性目標的實(shí)現。
通過(guò)這次學(xué)習:我首先明白了什么是對班組的精細化管理,這是一種對班組管理的理念和技術(shù),通過(guò)規則的.系統化和細化,運用程序化標準化和數據化的手段,使一個(gè)班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實(shí)現班組管理的專(zhuān)業(yè)化、標準化、數據化、信息化。這樣才能做一個(gè)合格的退管工作人員,才能更好的服務(wù)于職工。
我認識到一個(gè)班組的精細化管理,首先要做到以下四點(diǎn):精、準、細、嚴。
1,精。指的是目標,要求我們在工作中做到最好
2,準。是信息與決定要做到準且無(wú)誤,這樣才能更好的為職工服務(wù)。
3,細。需要我們在班組管理工作中重視細節,執行細化。
4,嚴。嚴格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點(diǎn),班組管理最重要的還有一點(diǎn)是班組的領(lǐng)導人,班組長(cháng)。
班組長(cháng)要發(fā)揮主導作用,管理中不僅應有強烈的責任感,還要有一套靈活的工作方法。引導班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調動(dòng)起來(lái),班組精細化管理才能最終實(shí)現。
通過(guò)精細化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責,掌握崗位標準,使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標準,事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點(diǎn)點(diǎn)滴滴求合理,細微之處見(jiàn)管理”,全面促進(jìn)退管工作良好發(fā)展。
班組管理心得體會(huì )6
一、班組是最基層的生產(chǎn)組織,是實(shí)現安全生產(chǎn)的基礎,因為班組是一個(gè)企業(yè)的細胞,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低傷亡事故,實(shí)現安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著(zhù)企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,而班組安全建設的成效大小,取決于班組長(cháng)對安全生產(chǎn)的認識程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實(shí)際的組織協(xié)調能力。為此必須重視和加強對班組長(cháng)的安全教育工作。班組長(cháng)在抓班組安全工作中除切實(shí)加強班組建設,提高班員安全素質(zhì)外,還要有三種意識。
。ㄒ唬┮谐耙庾R。所謂超前意識是指班組長(cháng)對班組安全工作要有預見(jiàn)性、敏感性、超前性。如果班組長(cháng)沒(méi)有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。班組長(cháng)一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動(dòng)態(tài),注意情緒變化,對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數。
。ǘ┮斜O督意識。一要加強對周?chē)h(huán)境和設備狀況的監督,一旦發(fā)現隱患要及時(shí)處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。二要加強對本班人員上崗前安全防護準備工作的監督,發(fā)現忽視安全的現象及時(shí)制止。三要加強班組成員在生產(chǎn)過(guò)程中執行安全規章制度的監督,看每個(gè)職工是否按安全規程操作。四要加強對重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的監督。(三)要有事后總結意識。班組長(cháng)抓好安全工作,一要總結成功的經(jīng)驗,找出成功的秘訣;二要總結失敗的教訓,找準失敗的原因,使二者上升為理論,以指導今后的安全工作。
二、要以崗位安全操作為重點(diǎn)抓安全教育。
這是因為崗位安全操作規程十分具體,明確地規定了職工的.安全作業(yè)規范,每一個(gè)職工不但要牢記,更應將其融入工作、指導工作。班組長(cháng)要以此為目的持之以恒抓好安全教育,尤其對職工返崗與換崗的安全教育更應重視。
三、要在班前做好確認。班組長(cháng)一定要想全局,做好包括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認,這是保證安全生產(chǎn)的前提條件。
四、要對危險因素的預知預防。
班組長(cháng)對班組中可能發(fā)生或導致危害安全的因素要有前瞻性和預見(jiàn)。如進(jìn)入作業(yè)環(huán)境復雜現場(chǎng)等情況,要對職工做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動(dòng)時(shí)間及工前較短時(shí)間進(jìn)行群眾性的危險預測預防活動(dòng)。此類(lèi)活動(dòng)是控制人為失誤,提高職工安全意識和技術(shù)素質(zhì),落實(shí)安全操作規程和崗位責任制,進(jìn)行崗位安全教育,真正實(shí)現三不傷害的重要手段。班組長(cháng)只要抓好以上各項工作的落實(shí),班組安全管理工作就能更上一層樓,就會(huì )有效控制各類(lèi)事故的發(fā)生。每個(gè)人的性格有差異,能力有大小,作為班組長(cháng),應根據每個(gè)人的性格點(diǎn)和能力大小安排工作,盡量發(fā)揮其特長(cháng)。一件工作需要細心且有耐心的人才能完成,如果我們安排一個(gè)沒(méi)有這方面特長(cháng)的人,他是完不成任務(wù)的,作為班組長(cháng)考慮問(wèn)題就必須全面?傊,我們班組長(cháng)在處理工作上,要一視同仁,要不怕得罪人,對違章違紀行為,要敢于批評教育,而對于班組成員的不足之處,則要動(dòng)之以情,曉之以理,耐心幫助。班組安全生產(chǎn)管理工作各方面才能健康發(fā)展。
班組管理心得體會(huì )7
作為一名班長(cháng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節。流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題,需要我們作為管理者去規范,去標準化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),我們作為班長(cháng),就應該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
做好溝通:
。1)與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時(shí),可以與班員談?wù)勑、聊聊天,?xún)問(wèn)班員在班里的感覺(jué)以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
。2)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應環(huán)境情緒也不穩定。應盡可能地為他們著(zhù)想,解決后勤保障,創(chuàng )造生活空間。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ),一句誠摯的問(wèn)候,都會(huì )使人倍感溫暖和親切,使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
執行力要強。在平時(shí)的工作中,我深切體會(huì )到執行力的重要性。我了解到執行力的提高,有兩個(gè)方面的影響。一是標化和量化的影響。沒(méi)有量化就沒(méi)有執行。我們的制度(規程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班長(cháng)的帶頭,起到示范效應。由于我們上班時(shí)間是倒班制,在時(shí)間上不是固定的',所以因生產(chǎn)工作的連續性,每天要交接班,同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習文件,工藝變更以及會(huì )議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容,這就要求我們班長(cháng)必須嚴格把關(guān),對于采油廠(chǎng)及大隊里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。關(guān)于執行力我個(gè)人的做法:
。1)班前跟進(jìn),發(fā)現潛在風(fēng)險提前給員工預警。
。2)班中跟進(jìn),在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現問(wèn)題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
。3)班后跟進(jìn),出現問(wèn)題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
。4)對身兼管理責任的人進(jìn)行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監督十分有效,如果沒(méi)有有效的監督,準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成.
班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施。
班組管理心得體會(huì )8
熱處理班是一個(gè)由28名職工組成的大班組,是抽油桿生產(chǎn)的關(guān)健工序,由于人員素質(zhì)參差不齊,四班三倒連續作業(yè),人員分散管理起來(lái)難度相對較大,對班組各項工作的開(kāi)展和落實(shí)造成很大困難,如何搞好班組的各項工作,提高的凝聚力和班組各項管理水平,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴峻的考驗,通過(guò)一段時(shí)期在實(shí)際工作中不斷的學(xué)習、理解、思考和掌握,使我對班組各項管理工作有了一定深度的理解和認識,為今后班組管理工作的進(jìn)一步深入打下了一定的基礎,現針對本人在這一段時(shí)期工作中的心得體會(huì )總結如下:
一、學(xué)會(huì )執行
在班組管理中,執行是一項重要環(huán)節,執行不及時(shí)、不到位,將直接影響各項工作的結果,導致班組各項工作的執行力不夠,做不到令行禁止,給今后班組工作帶來(lái)一系列困難,為了避免在班組各環(huán)節上出問(wèn)題,這就要求我們在工作中要根據班組的生產(chǎn)特點(diǎn),制定出自己的規章制度,嚴格按制度準確執行所制定的各項規章制度和管理規范,去逐一落實(shí)細節,工作中作為一個(gè)班長(cháng)首先要認識到在公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,班組是一切管理的基礎,是一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前沿陣地,作為一個(gè)的班組,班組的每個(gè)成員都要認清自己肩上的責任和重要性,一個(gè)優(yōu)秀的管理者在工作中要做到有理有據,同時(shí)也需要講究工作技巧,不斷積累經(jīng)驗,及
時(shí)了解各方面的信息,結合生產(chǎn)中的實(shí)際情況,引導班組的各項管理的不斷深入,同時(shí),努力開(kāi)拓和創(chuàng )新管理方法,不能盲從,要高出自己的特色,積極面對工作中遇到的各種困難,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,利用集體的力量尋求解決的方法,我相信,辦法總比困難多,只要用心去做就一定能夠解決工作中的難題。
二、增強班組的`凝聚力,提高班組業(yè)務(wù)知識水平
一個(gè)好的班組需要全班組成員之間高效緊密的相互協(xié)作,一個(gè)人的能力是有限的,要想生產(chǎn)任務(wù)完成的好,光有責任心是不夠的,這就需要一支高素質(zhì)技術(shù)過(guò)硬的隊伍,充分發(fā)揮出班組每個(gè)成員的智能和能力,掌握一手過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是完成各項任務(wù)的基礎,引導班組成員努力學(xué)習新知識、不斷掌握新技術(shù),同時(shí)積極在班內開(kāi)展內部技術(shù)交流活動(dòng),請技術(shù)高的同志進(jìn)行傳、幫、帶,我們班通過(guò)學(xué)習和交流,班組整體素質(zhì)有了明顯的提高,在公司外貿生產(chǎn)過(guò)程中,解決了很多由于新材料和新工藝帶來(lái)的技術(shù)難題,同時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量也有了很大的提高,為公司的外貿生產(chǎn)奠定了堅實(shí)的基礎。
三、狠抓細節管理
常言說(shuō)“細節決定成敗”“態(tài)度決定一切”在班組的日常工作中,應該說(shuō)工作不分大小,注重觀(guān)察和思考,善于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,工作不分大小
都要認真對待,做到細致入微,身體力行,親力親為,要將工作做得更細、更到位,將工作落實(shí)到細處,一步到位,從目前班組工作情況來(lái)看,我的工作還遠遠不夠,還需要進(jìn)一步加強學(xué)習,提高自己的知識水平和能力,潛心學(xué)習、注重觀(guān)察,積極和每個(gè)組員進(jìn)行溝通相互理解,一切以公司利益為重,只有目標一致,才能夠更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù)。以上是我在班組管理上遇到問(wèn)題、解決問(wèn)題的一點(diǎn)心得體會(huì )。
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維搶修隊是XX中石油昆侖燃氣有限公司下屬的的維搶修班組,主要負責公司場(chǎng)站設備正常維修、維護和小型的搶險作業(yè)任務(wù)。為了保證設備的正常運行,為了更好的完成公司下達的各項任務(wù),身為隊長(cháng)的我,在班組管理工作中,以“夯實(shí)基礎管理年”為依據,以創(chuàng )建“和諧班組”為目標,始終堅持“以人為本”的宗旨,充分發(fā)揮民主管理和民主監督的原則來(lái)開(kāi)展日常工作。班組管理中的一些經(jīng)驗與方法與大家共同分享交流,希望提出誠懇的意見(jiàn)和建議。
一、堅持抓好安全工作不放松
1.開(kāi)好班前會(huì );利用班前會(huì )向職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、分析當前安全生產(chǎn)形勢、了解基層安全生產(chǎn)狀況,班組安全管理情況;班前會(huì )上要聽(tīng)取職工前一天安全生產(chǎn)情況,考察職工是否認真細致地進(jìn)行了公司各項安全管理制度,布置本班安全生產(chǎn)工作,提出具體要求;并安排安全員要在班前會(huì )上,針對具體工作強調安全注意事項,提醒職工加強安全責任,確保生產(chǎn)安全。
2.加強和落實(shí)班組的安全檢查工作,定期開(kāi)展安全活動(dòng);根據季節特點(diǎn)和維搶修隊的安全情況,每年進(jìn)行4次安全大檢查(主要針對維搶修器具存在的安全隱患和人員違規使用設備情況),堅持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度,對查出的事故隱患和具體習慣性違章給予批評教育。堅持安全例會(huì )制度(每周第一個(gè)星期一晨會(huì )),有針對性的故障分析會(huì ),定期進(jìn)行事故預想和反事故演習等,除了春季或秋季季節性專(zhuān)項檢查之外,還要結合班組實(shí)際定期開(kāi)展職工自檢活動(dòng)。通過(guò)安全檢查及時(shí)發(fā)現設備隱患和不安全情況,使物品的不安全因素得到消除,人的不安全行為得到糾正,達到及時(shí)消除事故隱患的目的。不斷總結
3、抓好反習慣違章工作。轉變工作作風(fēng),深入每一位員工,調查研究,找出薄弱環(huán)節,制定相應措施。引導員工積極主動(dòng)地抓好反習慣性違章工作。根據安全管理
4、堅持“三不放過(guò)”,認真開(kāi)展未遂和異常分析。對班組工作中出現的未遂和異常,要 堅持“三不放過(guò)”的原則,及時(shí)組織分析并吸取教訓,制訂防范措施,落實(shí)責任人。
5、認真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過(guò)班組建設工作,建立建全班組的各種安全資料,做到有據可查,有利于總結
二、贏(yíng)得信任才有感召力
1、工作中,要切實(shí)了解職工的愿望和要求,傾聽(tīng)職工的建議,采納合理的工作方法,使自己的一言一行、所作所為,合乎職工的心愿。在平時(shí)的工作安排中,盡量做到人性化,有身體不適的員工盡量安排輕一點(diǎn)的任務(wù)或者不安排任務(wù),讓其在班值班。
2、要言必行,行必果。班組要制定合理的獎罰制度,該獎的不獎,就會(huì )打消積極性,該罰的不罰,就會(huì )導致有令不行,為避免“兵頭將尾”,就要堅持原則,不拿原則作交易,就要為人正直,主持公道,堅持正義,不徇私情。只有這樣才能把班組員工的積極性調動(dòng)起來(lái),更好地發(fā)揮班組管理的作用。
3、正確對待自己的錯誤和職工的批評。班組長(cháng)在工作中,由于主客觀(guān)原因,難免會(huì )產(chǎn)生這樣那樣的錯誤。問(wèn)題的關(guān)鍵是需要有一個(gè)正確的態(tài)度,勇于承擔自己應負的責任,同時(shí),對職工的批評,要虛心接受并立即改正。
4、加強學(xué)習,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍;隊伍建設不是一勞永逸的工作而是可持續、不斷進(jìn)步的一個(gè)過(guò)程。為了更好的管理職工,一定要堅持學(xué)習,對于每個(gè)項目類(lèi)工作不一定精(比如電焊、PCM+使用等),但一定要懂得他們的使用方法、適用范圍、技術(shù)參數等一些技術(shù)數據,進(jìn)而隊伍建設才能思路清晰,安排工作才能讓員工更好的服從。
三、圍繞“人”字做文章
合理安排工作,看人布置工作,做到“人盡其才,物盡其用”,最大化的發(fā)揮班組成員的內在潛能。人是生產(chǎn)過(guò)程中最活躍的因素,是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者,解決好用人問(wèn)題,就等于抓住了隊伍建設的關(guān)鍵。因此,隊伍建設工作,必須堅持以人為本,用人要人盡其才。每一個(gè)工種、每一項工作要讓最適合的那位職工去做!一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)應該具有“大”和“小”兩只眼睛。學(xué)會(huì )把工作量分解并量化落實(shí)到每個(gè)職工,并使每一個(gè)職工力所能及,干好本職工作,并注意日常工作中的變化,及時(shí)調整,運籌帷幄。
1、重用“小能人”。每個(gè)班組都有一些“小能人”,班組長(cháng)要善于利用他們的長(cháng)處,通過(guò)發(fā)揮他們的長(cháng)處,帶動(dòng)其他職工業(yè)務(wù)技能的提高。
2、關(guān)心“老實(shí)人”。不能欺軟怕硬,尤其對工作勤懇、性格內向的人,更需要關(guān)心和愛(ài)護。
3、管好“調皮人”。經(jīng)常與他們談心,中肯地指出他們的缺點(diǎn),使他們改掉不良習氣。
4、做個(gè)公正的人。不能偏心眼,特別是在職工敏感的問(wèn)題上,要做到民主、透明,一碗水端平。
四、做思想工作時(shí)做好三種角色
隊伍建設離不開(kāi)說(shuō),因此,要做好全班的思想工作,使其都能以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當中來(lái),反之就不會(huì )達到好的效果。所以要真心實(shí)意地當好三種角色。
一是同情角色。做思想工作時(shí),要學(xué)會(huì )換位思考,從對方的立場(chǎng)出發(fā),先動(dòng)之以情,后曉之以理,則可能收到意想不到的功效。
二是傾聽(tīng)者的角色。很多情形下,職工僅僅需要幾句恰當的安慰,能夠訴說(shuō)一下心中的委屈,宣泄一些日常積聚的不滿(mǎn),即可解決問(wèn)題。因此,合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。
三是“過(guò)來(lái)人”角色。有的時(shí)候,犯了過(guò)錯的職工在同其談話(huà)之前,已形成了種種為自己開(kāi)脫的心理準備,若是訓斥或質(zhì)問(wèn),對方感覺(jué)到威脅,就會(huì )以強硬的態(tài)度進(jìn)行反抗,或者找出許多客觀(guān)理由來(lái)辯解,這樣以自己的親身經(jīng)歷與職工進(jìn)行談心,會(huì )取得不一樣的效果。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新,積極開(kāi)展班組文化建設
1、開(kāi)展“小競賽”。運用每位員工的爭強好勝的心理,不時(shí)搞些小型的.勞動(dòng)競賽,其實(shí)有時(shí)這些競賽并不需要什么獎品,大家需要的只是一種認同和一種自己在班里位置的明確,這樣,不但能使技術(shù)好的員工由于強烈的認知感而主動(dòng)幫助后進(jìn),在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用,同時(shí)也促進(jìn)了技術(shù)差些的員工努力向前看齊,形成互幫互助、人人爭先的好局面,帶動(dòng)了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。
2、開(kāi)好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入隊伍,讓企業(yè)決策變成員工的具體行動(dòng),就必須要了解員工思想,同時(shí)要讓隊伍中每名成員坦誠相待。這就需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。所以,可以不定時(shí)的把員工組織在一起,通過(guò)聊天等發(fā)現員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng),及時(shí)地予以勸說(shuō)和解決;員工中發(fā)生的矛盾通過(guò)這種談心的形式也會(huì )被這種公正、公開(kāi)的氛圍淡化。從而升華對班組建設的認識,凝聚智慧和力量。員工自然會(huì )產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責任感,班組才會(huì )有強大的凝聚力和戰斗力。
3、征納“小點(diǎn)子”。成立“智囊團”,為維搶修工作獻計獻策,提合理化建議,鼓勵員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng )造,要通過(guò)一個(gè)或幾個(gè)員工長(cháng)期的提出建議和意見(jiàn),帶動(dòng)所有員工關(guān)心集體,細心觀(guān)察,實(shí)現“群策群力”的局面。
總之,班組建設是一項以人為本、科學(xué)發(fā)展,不斷創(chuàng )新的系統工程,決非一朝一日之功。維搶修隊目前取得了一定成績(jì),但是和兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今后的工作中,我們要多學(xué)習兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,緊緊圍繞“努力超越,追求卓越”的精神,堅持以正確的思想引導人,以安全的局面保護人,以嚴格的制度約束人,以科學(xué)的技術(shù)武裝人,以和諧的氛圍激勵人,從自身做起,為全面提升管理水平,早日達標星級班組努力。
班組管理心得體會(huì )10
20xx年05月23日,本人有幸參加了單位舉辦的《工班長(cháng)管理知識》第一期培訓班學(xué)習,收獲很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長(cháng)提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學(xué)習機會(huì )。參加培訓的同事們都很珍惜,每位同事都認真虛心,態(tài)度端正專(zhuān)注的聆聽(tīng)和熱烈的參與經(jīng)驗交流,使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代。
班組長(cháng)管理著(zhù)一個(gè)小組,帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班,既是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監督者,起著(zhù)生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現,這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作,做一名合格的班組長(cháng),還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。作為一名班組長(cháng),首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為班組長(cháng),應常常反思自己,在工作當中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和班組成員們打成一片,為職工排擾解難。
在第一天的課程中,敬老師給我們講解了班組管理知識,讓我們由淺入深地了解了我們現代企業(yè)管理結構,使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長(cháng)應具備的基本素質(zhì),即思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。
接著(zhù)是孟老師給我們上的班組安全管理臺賬的規范管理課。班組安全管理臺賬是是安全生產(chǎn)基礎工作的一個(gè)重要組成部分。安全管理臺賬資料的詳細記錄和整理,不僅是對過(guò)去安全工作的反映過(guò)程,同時(shí)也是安全生產(chǎn)知識和經(jīng)驗的積累過(guò)程。是企業(yè)規范管理的需要。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大,對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來(lái)越高。安全生產(chǎn)作為規范化管理一項重要內容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。安全管理臺賬,能將安全生產(chǎn)工作的各類(lèi)資料有序的歸納,為安全生產(chǎn)工作持續開(kāi)展提供基礎。
江老師給我們講的標準化班組建設尤為重要。標準化班組建設是企業(yè)的基礎工程、生命工程和效益工程,是構建安全生產(chǎn)長(cháng)效機制的重要措施,班組是企業(yè)的基層組織,班組成員在作業(yè)中能否堅持標準是企業(yè)實(shí)現安全質(zhì)量標準化和實(shí)現安全生產(chǎn)的最堅實(shí)的基礎。加強標準化班組建設要做到:安全意識,牢固樹(shù)立“安全第一,預防為主”的安全意識,明確安全教育在標準化班組建設工作中的重要性,開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育;制度,建立健全完善的制度是執行規程的.保證;班前班后,對重點(diǎn)崗位上的職工,要有針對性地開(kāi)展教育,要針對安全薄弱環(huán)節,提建議,補措施,抓整改,提高班組安全意識;培養一批優(yōu)秀的班組長(cháng),這不僅對鐵路運輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要,而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng )造力,最大限度地挖掘企業(yè)所蘊藏的潛能。
其中參觀(guān)安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個(gè)企業(yè),尤其是一個(gè)運輸企業(yè),如何能持續的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標,當然,無(wú)論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。
通過(guò)這次的培訓,我深刻的體會(huì )到,班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也就是直接生產(chǎn)者,班組長(cháng)綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通,執行力要強,具有影響力,關(guān)注細節,帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時(shí),班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的決定要清楚,明白工作的'主要職責,了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望,要能帶領(lǐng)班組員工,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定方向,有計劃,有步驟進(jìn)行的實(shí)施。
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機會(huì ),在天津中石化培訓中心五天的學(xué)習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個(gè)全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長(cháng)的角色認知,創(chuàng )造良好的心態(tài),班組的基礎管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面。培訓采用互動(dòng)的方式,其中有很多游戲、討論活動(dòng),通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識,在次此我想談?wù)勥@次培訓后自己對班組管理工作的幾點(diǎn)認識:
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務(wù)的執行者,是領(lǐng)導的輔佐者,作為班組長(cháng)要正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,服從領(lǐng)導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務(wù)。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩定,要充分調動(dòng)職工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規章制度,在工作中對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團結、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門(mén)利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì )了運用科學(xué)合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃,班前會(huì )布置任務(wù),然后按照計劃去執行,利用班后會(huì )總結當天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認識,實(shí)際操作中經(jīng)常出現疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標準化作業(yè),對違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處,作為班組長(cháng)對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀(guān)公正、合理,多激勵和表?yè)P職工,根據每名職工的特長(cháng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
在以前,我只會(huì )干活,讓我在人前講講話(huà)很困難,遇到開(kāi)會(huì )很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒,很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒,通過(guò)這次學(xué)習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長(cháng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著(zhù)服從的原則,要適應上級,理解上級,及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級,要敢于誰(shuí)出你的想法。對班組職工,要善于傾聽(tīng)他們的心聲,積極回應,要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問(wèn)題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團隊,努力樹(shù)立職工的責任感、使命感。
四、通過(guò)這次學(xué)習還使我認識到,作為一名班組長(cháng)首先要有較強的責任心,必須要有較強的管理技能。
要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,調動(dòng)班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績(jì)。更要發(fā)現自身的不足,積極主動(dòng)的學(xué)習,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學(xué)到的班組管理知識在工作中去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉變思想觀(guān)念,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新。通過(guò)這次學(xué)習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì )更得心應手,更有力的承擔上級布置得各項工作任務(wù)。
班組管理心得體會(huì )11
班組管理水平與工長(cháng)作用發(fā)揮密不可分,下面就談?wù)劙嘟M長(cháng)強化班組管理的做法。
堅持原則,注重公平合理。班組管理水平的高低,直接決定安全生產(chǎn)的優(yōu)劣。班組長(cháng)作為“兵頭將尾”,在加強管理中要堅持原則,為人正直,處理問(wèn)題要一視同仁。反之,安排工作或處理問(wèn)題時(shí)徇私情,講交情,就會(huì )引起職工的不滿(mǎn),甚至影響團結,使隊伍失去凝聚力,也就失去了戰斗力。只有堅持公平合理的原則,才能更好地發(fā)揮管理作用。
以身作則,發(fā)揮榜樣力量。一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本,才能凝集職工士氣,調動(dòng)職工熱情。那么在落實(shí)各項工作中,要求職工做到的自己首先做到,要求職工不做的'的首先自己不做,帶頭嚴格遵守各項規章制度,起到模范作用,讓職工心悅誠服,這樣就能做到以點(diǎn)帶面。
獨當一面,具備過(guò)硬素質(zhì)。一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)應該嫻熟本班組的所有工藝流程和生產(chǎn)環(huán)節,哪一個(gè)環(huán)節或設備出了問(wèn)題,立即就會(huì )想到是哪些不良因素導致的結果,并在采取果斷措施妥善處理。這就需要班組長(cháng)不斷加強學(xué)習,提高自身的業(yè)務(wù)水平,積累豐富的現場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗,在處理各類(lèi)問(wèn)題中能夠獨擋一面,讓職工信服。
獎優(yōu)罰劣,調動(dòng)工作熱情。按照多勞多得,少勞少得,不勞不得的原則,讓愛(ài)崗敬業(yè)、落實(shí)標準的職工得到獎勵,讓違章違紀的職工受到考核,要獎得眼紅,罰得服氣,形成以貢獻論收入的良好氛圍,那么職工就沒(méi)有怨言,只有一心干好本職工作,工作熱情自然而然就會(huì )調動(dòng)起來(lái),安全生產(chǎn)也就有了保障。
班組管理心得體會(huì )12
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,而班組是企業(yè)的細胞,一個(gè)班組工作的好壞將決定一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。因此,要實(shí)現安全生產(chǎn),加強班組安全文化建設尤為重要。
安全工作不同于其它工作,涉及工作現場(chǎng)的方方面面、各個(gè)角落,它需要從基層齊抓共管,需要班組員工群策群力,共同努力。要把先進(jìn)的安全管理理念貫穿到具體的工作當中,把安全意識滲透到每一名職工的心中,努力營(yíng)造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍。如果班員不能?chē)栏褚笞约,安全工作就不可能開(kāi)展好
培訓是班組安全文化建設的基礎。在抓職工培訓上,主要是要結合日常工作中出現的一些不安全現象,有針對性地組織開(kāi)展班前班后會(huì )、座談會(huì )、交流會(huì )、崗前培訓、崗位練兵、案例教育、觀(guān)摩學(xué)習、分析討論、預案演練等多種形式的學(xué)習,做到預防為主。同時(shí),班組在培訓工作中要改 變那種“頭痛醫頭,腳痛醫腳”和“不出事故不培訓,出了事故才培訓”的做法。激發(fā)班員學(xué)習熱情,讓班組人員從培訓中不斷提升素質(zhì)。
要積極倡導終身學(xué)習,提高班組全體成員的綜合素質(zhì),樹(shù)立一種不斷學(xué)習的理念,以知識重塑班組發(fā)展,為班組注入不斷發(fā)展的動(dòng)力。通過(guò)班組全員的互動(dòng)和學(xué)習實(shí)踐,提高班員的學(xué)習能力和創(chuàng )新能力。
抓安全生產(chǎn)工作,必須做好思想工作。事故的發(fā)生不僅是人的安全技術(shù)素質(zhì)不高或企業(yè)的安全投入不夠,更是人的思想在作怪。因此必須清醒地認識到抓人的安全意識是一個(gè)長(cháng)期的工作,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,應從最基礎的環(huán)節抓起,從轉變人的觀(guān)念抓起。
事故的發(fā)生從表面現象上看往往具有偶然性、突發(fā)性和不可預見(jiàn)性,但事故的形成必然有一個(gè)過(guò)程。安全管理是班組工作永恒的主題和頭等大事,如何把事故消滅在萌芽狀態(tài),這是基層班組管理者今后努力的'方向,只有做到“有組織、有計劃、有布置、有檢查、有、有評比”,才能筑起安全生產(chǎn)第一道防線(xiàn)。
班組安全文化是一種理念,也是一種行為習慣,更是一種責任。如果我們在日常工作中,能夠形成一種講到工作就會(huì )想到工作中的安全問(wèn)題,并對工作中的安全措施逐一落實(shí)的風(fēng)氣,那么工作中的安全系數就會(huì )有較大的提升。反之,安全理念沒(méi)有形成,對待安全問(wèn)題形成了馬虎、滿(mǎn)不在乎的思想,再改起來(lái)就很困難?梢(jiàn)對待安全工作,說(shuō)起來(lái)重要,忙起來(lái)不要,工作中某一環(huán)節一旦疏忽,發(fā)生事故也就見(jiàn)怪不怪了。
實(shí)踐,企業(yè)班組需要安全文化,而安全文化也只有與班組建設的實(shí)踐相結合,才能充滿(mǎn)生機和活力,幫助企業(yè)前進(jìn)發(fā)展。
班組管理心得體會(huì )13
班組是企業(yè)的“細胞”,是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作,最終都要通過(guò)班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失,都離不開(kāi)班組的引線(xiàn)穿針、辛勤勞動(dòng)。因此,搞班組管理,就是搞企業(yè)管理的基礎。班組與企業(yè)的關(guān)系,如同地基與大廈、大海與航船:沒(méi)有班組作扎實(shí)的基礎,企業(yè)大廈將無(wú)法立足于松軟的沙灘之上;有了班組厚實(shí)的浮力,企業(yè)之舟就可在市場(chǎng)的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長(cháng)就是班組管理的關(guān)鍵。
班長(cháng)既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實(shí)施者。他們與員工同處一線(xiàn)。企業(yè)的規章制度、生產(chǎn)任務(wù)、思想工作等都要靠班長(cháng)來(lái)組織落實(shí)。班長(cháng)素質(zhì)的高低直接影響工作的完成和質(zhì)量的'優(yōu)劣。鄙人認為,作為一名收費班長(cháng),班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng )新是重要源泉,班組管理必須從大處著(zhù)眼,小處入手,用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大章。要達到這個(gè)目的,班長(cháng)必須從以下幾個(gè)方面入手。
1、制定小規矩。班組根據高速公路的特點(diǎn)及公司、管理處的規章制度制定出一些適合實(shí)際情況的管理措施,以此規班組員工的思想和行動(dòng)。
2、樹(shù)立小模。在班組里選擇一位或幾位素質(zhì)強、業(yè)務(wù)精、人緣佳的員工作為模,在班組管理中起表率作用。
3、做“老娘舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工,及時(shí)成為員工的自覺(jué)行動(dòng),就必須了解員工的心態(tài),與他們坦誠相待。這需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費工作的環(huán)境有質(zhì)的區別,班長(cháng)必須經(jīng)常性組織班組員工聚聚,通過(guò)聊天、娛樂(lè )等方式去發(fā)現員工生活中的一些困難和思想波動(dòng),及時(shí)地去安慰和解決,從而升華員工對班組建設的認識,凝聚智慧和力量,自然也會(huì )產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責任感。班組也會(huì )有強大的凝聚力和戰斗力。
4、吸收“金點(diǎn)子”。讓員工自己來(lái)管理自己,為班組建設獻計獻策,提合理化建議,班長(cháng)做把關(guān),實(shí)現“群策群力”和局面。
以上既是本人的一點(diǎn)經(jīng)驗,也是對自己工作的要求,更是個(gè)人努力工作的方向。
班組管理心得體會(huì )14
白國周,一名普通的煤礦工人,他沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),更沒(méi)有什么英雄事跡他有的是腳踏實(shí)地,22年如一日兢兢業(yè)業(yè)把井下當成一生的追求,班組管理"從安全、從質(zhì)量、從效益"入手不斷學(xué)習,不斷進(jìn)取,走出了自己的管理方法,概括為"六個(gè)三"即"三勤、三細、三到位、三不少、三必談、三提高"。
我們學(xué)習白國周就是學(xué)習他不斷追求和創(chuàng )新管理精神,學(xué)習白周?chē)褪且獙W(xué)習他22年如一日,時(shí)刻牢記"安全為天"的理念。我作為一名煤礦技術(shù)員,學(xué)習白周?chē)。一要結合自己的實(shí)際工作,二要同我礦的其它部門(mén)再結合起來(lái),把學(xué)習白周?chē)嘟M管理法變成企業(yè)文化學(xué)習的一部分,把白周?chē)嘟M管理的三到位管理方法融合自己的實(shí)際工作中,不但要學(xué)習,而且要領(lǐng)導自己的團隊認真學(xué)習,把白周?chē)殑?chuàng )的物質(zhì)激勵,感情凝聚,師徒幫帶,爭創(chuàng )第一把白國周現場(chǎng)管理的經(jīng)驗和方法運用到現場(chǎng)管理中。在科室當中形成一個(gè)安全網(wǎng),把每個(gè)成見(jiàn)變成安全網(wǎng)的結點(diǎn)、線(xiàn)線(xiàn)相連, 點(diǎn)點(diǎn)相結,把每個(gè)成員的工資和安全掛鉤,集體榮譽(yù)掛鉤,"實(shí)現 " "聯(lián)保 " "自保 " "互保 "相互監督,相互提醒、相互幫組的安全責任制, 使我們有緊迫感 責任感 使命感 ,形成一個(gè)良好的安全氛圍。作為一名基層的管理者,一定要起模范帶頭作用,要為職工做表率,要對工作流程安全作保證。平時(shí)多和職工溝通談心,工作多和大家討論商量,聚集大家的智慧,發(fā)揮職工的聰明才智,眾人所長(cháng)把這個(gè)科室搞好,并且提高自身綜合素質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習白國周總結出來(lái)的管理辦法,雖然短短的幾個(gè)字,但它蘊含著(zhù)無(wú)數用血換來(lái)的.經(jīng)驗與教訓,雖然我的工作和煤礦工人工作性質(zhì)存在區別,但是白國周身上的不斷追求和不斷創(chuàng )新的精神值得學(xué)習。學(xué)習白國周要像他那樣有強烈的責任心、使命感,對工作盡職盡責,養成嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在以后的工作中嚴格執行安全規章制度,嚴格細致認真的對待自己的工作并于身邊的同事相互攜手,共同合作,為我礦實(shí)現"安全質(zhì)量標準化一級礦井"出自己的一份力量,為實(shí)現我公司跨越式發(fā)展貢獻力量。
班組管理心得體會(huì )15
班組長(cháng),要么管理著(zhù)一個(gè)小組,要么帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監督者,起著(zhù)生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現,為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品,這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。為上級主管理清組織內部的關(guān)系,并制定相關(guān)標準,使生產(chǎn)工藝更趨合理化,規范化。
作為一名班組長(cháng),我相信自己能夠順利有效的開(kāi)展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導的認可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個(gè)值得認真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點(diǎn)我認為是很重要。對于一個(gè)上級主管來(lái)說(shuō),他每天要面對許多的問(wèn)題,根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(cháng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案更合理,可行性更強。這樣,你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過(guò)程中逐步認可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步,多想一點(diǎn)。我們都知道,管理就是管理者應該做的事情,一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問(wèn)題,是發(fā)展的問(wèn)題。而管理就是去解決這個(gè)問(wèn)題的,即解決組織的目標減去現狀而存在的問(wèn)題。這,往往是有許多有待解決的事情的'。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節。流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題,需要我們作為管理者去規范,去標準化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),我們作為班組長(cháng),就應該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
第三,執行力要強。在平時(shí)的工作中,我深切體會(huì )到執行力的重要性。通過(guò)這次的培訓,我了解到執行力的提高,有兩個(gè)方面的影響。一是標化和量化的影響。沒(méi)有量化就沒(méi)有執行。我們的制度(規程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班組長(cháng)的帶頭,起到示范效應。同時(shí),要加強行政功能,加強監督力度。
通過(guò)這次的培訓我深刻的體會(huì )到,班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施。
11月初,我有幸參加了xxx供電局舉辦的XX年班組長(cháng)管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學(xué)有所獲,體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷。
在此期間,我主要學(xué)習了團隊建設與溝通管理、執行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰、共達目標。說(shuō)明只有團隊才能取勝,并具體介紹了領(lǐng)導團隊的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執行力訓練通過(guò)對于“執行力”的反思、塑造團隊管理者的領(lǐng)導力與溝通力、打造高效執行團隊、問(wèn)題發(fā)現與解決的8d模式四個(gè)模塊闡述了企業(yè)班組長(cháng)執行力的六大支柱,說(shuō)明了執行力=執行能力+執行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過(guò)培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開(kāi)拓了視野,提升了認識。
一個(gè)班組就是一個(gè)團隊,而班組長(cháng)則是這個(gè)隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個(gè)團結協(xié)作、高效執行的團隊,班組長(cháng)的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中,我將學(xué)以致用,注重人本管理,加強有效溝通,提升執行能力,為進(jìn)一步做好班組建設工作不斷努力。
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