風(fēng)險合規心得體會(huì )
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣有利于我們不斷提升自我。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的風(fēng)險合規心得體會(huì ),歡迎大家分享。

風(fēng)險合規心得體會(huì )1
提升風(fēng)險意識,增強合規理念
—— “ 我學(xué)習,我合規”心得體會(huì ) 合規是銀行業(yè)一項核心的風(fēng)險管理活動(dòng),健全、有效的合規風(fēng)險管理機制,是實(shí)施以風(fēng)險為本監管的基礎,也是健全銀行內控體系、提高市場(chǎng)競爭力的基石。五、六月是我們郵儲銀行的風(fēng)險合規月,根據分行開(kāi)展的“我學(xué)習,我合規”為主題的合規教育活動(dòng)的精神,在分行相關(guān)部門(mén)的宣傳和組織活動(dòng)下,作為一名普通的信貸人士,我積極、認真的參加了此次學(xué)習活動(dòng),認真領(lǐng)悟了活動(dòng)精神,提高了風(fēng)險防范意識,增強了合規經(jīng)營(yíng)的理念,并且明晰了自己以后在崗位中的相關(guān)職責和風(fēng)險注意事項。下面就此次合規學(xué)習總結出幾點(diǎn)體會(huì )。
一、加強風(fēng)險合規教育,是樹(shù)立陽(yáng)光信貸形象的需要。
俗語(yǔ)云:“無(wú)規矩,不成方圓”,我行在對各項業(yè)務(wù)的發(fā)展和各個(gè)部門(mén)的管理上都有著(zhù)相關(guān)的規章制度,這些制度的制定并不是空穴來(lái)風(fēng),是經(jīng)過(guò)嚴密的設計和許多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓中不斷總結出來(lái)的,各制度之間亦是相互制約、相互監督來(lái)實(shí)施的。所以在我們實(shí)際工作中務(wù)必要嚴格按照規章制度辦事,養成良好的習慣,未雨綢繆,將風(fēng)險防范于未然。做到制度先行,指示服從制度,信任不忘制度,習慣讓位制度。而作為一名信貸人士,在我今后的工作中我要不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和職業(yè)道德的培養,嚴格按照業(yè)務(wù)制度辦事,做到守法、合規。嚴格遵守“三查”、“八不準”制度,保持團隊的純潔,注重職業(yè)操守,樹(shù)立郵儲銀行陽(yáng)光信貸的良好形象。
二、加強思想警示教育和執行力建設,是有效內控制度的保障。
近年來(lái),金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件屢見(jiàn)不鮮,如近期煙臺銀行的的案件,這不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會(huì )信譽(yù)。所以我們必須采取相應措施,從源頭上加強預防?v觀(guān)近幾年這些銀行職業(yè)犯罪行為,會(huì )發(fā)現其中一條重要的共性就是忽視思想方面的教育。我們平時(shí)過(guò)多強調了業(yè)務(wù)工作的重要性,而忽視了干部職工的思想建設,沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。在思想教育方面我們要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,做到合規在心中,時(shí)刻敲警鐘。另一方面,有效的內控制度關(guān)鍵在執行,以檢查促進(jìn)和保障內控制度的執行,堅持查處違規不心軟,嚴懲違規不手軟,堅決不搞 “帶病”上崗,做到“有令則行、有禁則止”。在信貸方面,應注重現場(chǎng)檢查與非現場(chǎng)檢查相結合、全面檢查與專(zhuān)項檢查相結合、自查與互查相結合、定期檢查與不定期檢查相結合,同時(shí)積極利用專(zhuān)項審計和全面審計,去貫徹制度、去發(fā)現問(wèn)題,不定期對整改情況進(jìn)行抽查落實(shí),確保政令暢通。這是加強執行力建設的基本要求,是合規文化的重要體現,合規就是效益,管理創(chuàng )造業(yè)績(jì),實(shí)現由人的管理向制度管理再到人文管理的轉變。
三、改變服務(wù)觀(guān)念,更新服務(wù)意識,是有效防范風(fēng)險,促進(jìn)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的內在要求。
在此次學(xué)習過(guò)程中的1個(gè)案例分析讓我映像深刻,在案例中的銀行人士為了防范風(fēng)險,保證客戶(hù)資金安全,提出了“延伸服務(wù)”的概念,即去到醫院去驗證客戶(hù)所說(shuō)是否屬實(shí)。通過(guò)案例,我深刻的意識到,隨著(zhù)歷史的.發(fā)展,我們的服務(wù)也應跟上時(shí)代的
潮流,不僅要在案件防范上,還應包括在發(fā)展業(yè)務(wù)上。在當前市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng )造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù)才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹(shù)立強烈的市場(chǎng)意識,善于研究現實(shí)的和潛在的市場(chǎng),善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng),善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶(hù),通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要找準客戶(hù)定位,牢固樹(shù)立為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)的意識。
此次教育讓我更深刻領(lǐng)悟到“合規人人有責、合規創(chuàng )造價(jià)值”的理念,并且更堅信了增強依法合規審慎經(jīng)營(yíng)意識,能把我行各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)有好又快的發(fā)展。我相信通過(guò)全行員工的共同努力,郵儲銀行的明天會(huì )更好!
風(fēng)險合規心得體會(huì )2
在前段時(shí)間的學(xué)習教育活動(dòng)中,我深刻認識到,郵儲銀行事業(yè)的成長(cháng)離不開(kāi)合規經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險相伴。推進(jìn)合規文化建設,必將為郵儲銀行經(jīng)營(yíng)理念和制度的 貫徹落實(shí)提供強有力的依托和保證,也使得風(fēng)險防控長(cháng)效機制的建立和實(shí)現長(cháng)治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風(fēng)險,我談幾點(diǎn) 粗淺見(jiàn)解。
第一,要把以"客戶(hù)為中心"的理念貫穿于我們工作的始終。"基礎牢固,穩如泰山;基礎不牢,地動(dòng)山搖".風(fēng)險的防范與控制,說(shuō)到底是人的因素起著(zhù)重要 作用,客戶(hù)創(chuàng )造市場(chǎng),客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,客戶(hù)是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶(hù),我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價(jià)值才能夠體現。如果每個(gè)崗位的員工 都能?chē)栏褚、嚴格規范、嚴格標準、嚴格執行規章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會(huì )得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全 面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內控優(yōu)先等先進(jìn)理念,讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟增加值、與薪酬分配的關(guān)系,自覺(jué)轉變觀(guān)念,將自身工作作為第一道防線(xiàn)納入 到風(fēng)險控制體系中,引導和帶領(lǐng)全行員工形成規范操作,防范風(fēng)險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶(hù)服務(wù)當作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿, 就能有效提高我行風(fēng)險管理和內控政策、法規、制度的執行和落實(shí),全面加強風(fēng)險管理和內控建設具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務(wù)意識,F實(shí)看,銀行的業(yè)務(wù)基礎是市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有銀行,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)就沒(méi)有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,
加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是 目前提高我行核心競爭能力的當務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉變,但這些轉變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的 挖掘。在當前市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng )造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù)才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹(shù)立 強烈的市場(chǎng)意識,善于研究現實(shí)的和潛在的市場(chǎng),善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng),善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶(hù),通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準客戶(hù)定位,牢固樹(shù) 立為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)的意識,因為20%的.優(yōu)質(zhì)客戶(hù)將會(huì )給我們帶來(lái)80%的經(jīng)營(yíng)利潤。
第三,要著(zhù)實(shí)提高風(fēng)險管理水平與技能。一方面,從我行自身來(lái)看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財務(wù)成本、稅務(wù)成 本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險損失成本等。在計劃經(jīng)濟體制下,我們很長(cháng)一段時(shí)間忽略了成本的制約因素,盲目地增人增機構增規模,不計成本造成了相當程度 的浪費。此外,我們的內部管理在成本約束上也存在漏洞,缺乏控制節約成本的有效措施,許多領(lǐng)導到員工沒(méi)有很好地樹(shù)立節約成本的意識。實(shí)踐證明,無(wú)約束下的 經(jīng)營(yíng),就會(huì )增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。因此,我們要改變以往盲目地追求規模和數量的增長(cháng),重規模、輕效益,重發(fā)展、輕風(fēng)險,重投入、輕產(chǎn)出,重短期效益、輕長(cháng)期效益的 局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學(xué)會(huì )在有成本制約條件下的健康發(fā)展,每項業(yè)務(wù)都要講成本管理, 每項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要講成本制約,認真測算評估投入與產(chǎn)出的數額比例,追求效益的最大化。另一方面,國外先進(jìn)銀行強調的"風(fēng)險管理意識
和能力是以客戶(hù)為重要支 撐"的理念是我們缺少的。作為一名員工,特別是作為一名領(lǐng)導,只有風(fēng)險服務(wù)意識還不夠,還要有風(fēng)險服務(wù)技能。要采取有效措施,積極培育員工的風(fēng)險意識,讓 員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴格執行操作流程、崗位制度、合規守法工作標準及紀律懲處規則,把合規管理、合規經(jīng)營(yíng)、合規操作落到實(shí)處,使警 惕風(fēng)險、正視風(fēng)險、管理風(fēng)險、防范風(fēng)險的意識深入每個(gè)員工的心中,進(jìn)一步加強內部控制,增強自我約束和自我發(fā)展能力,為全面提升銀行的核心競爭力提供有效 保障。
第四,要樹(shù)立全面協(xié)調均衡的經(jīng)營(yíng)理念。目前,我行利潤的主要來(lái)源還是依賴(lài)客戶(hù)業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統業(yè)務(wù)遠遠無(wú)法達到市場(chǎng)的需求。隨著(zhù)資本一級市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)的融資渠 道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)已不再需要銀行的融資渠道。利率市場(chǎng)化的推進(jìn)、客戶(hù)需求的日益多樣化,都迫使我們去思考今后的發(fā)展問(wèn)題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應該 在為客戶(hù)提供資金融通服務(wù)的同時(shí),也能夠向客戶(hù)提供資金清算、財務(wù)顧問(wèn)、財富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù),F在,中間業(yè)務(wù)的內涵在迅速擴充,提升客戶(hù)服務(wù)價(jià)值和對 客戶(hù)價(jià)值的最大挖掘,要求商業(yè)銀行實(shí)現資產(chǎn)、負債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時(shí),由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制, 因此協(xié)調資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,既是市場(chǎng)經(jīng)濟法則 對商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)規則的內在要求。為上經(jīng),我們郵儲銀行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),要全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的 合規文化建設,通過(guò)強化教育培訓、
組織風(fēng)險點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開(kāi)展,讓合規人人有責、合 規創(chuàng )造價(jià)值的觀(guān)念已深入人心。讓依法決策、合規經(jīng)營(yíng)與管理,按章辦事、合規操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實(shí)整治有章不循、違規操作、屢查屢犯的頑癥,及時(shí)消 除基礎管理工作存在的隱患得到,增強防范風(fēng)險的能力,為業(yè)務(wù)持續健康地發(fā)展創(chuàng )造了良好條件。
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近年來(lái),我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規范操作作為著(zhù)力點(diǎn),不斷加強合規建設和風(fēng)險管理,通過(guò)學(xué)習教育使我們深刻認識到:只有把風(fēng)險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規是我行內部的一項核心風(fēng)險管理活動(dòng),合規操作是企業(yè)合規文化的重要構成要素!昂弦帯卑(zhù)兩個(gè)層次的涵義:一是有一個(gè)“合格”的“規”;二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規”。在我行的內部控制檢查中,曾發(fā)現了不少問(wèn)題,例如授權流于形式,疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規范;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們日常工作中的有章不循,制度執行不嚴的現象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規就像一個(gè)警示牌,時(shí)刻提醒著(zhù)我們要嚴格遵守法律法規和各項規章制度。風(fēng)險防范有時(shí)就在一念之間,有責任心的人就能把風(fēng)險拒之千里,沒(méi)有責任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規操作,最終自食其果。
當然,制度和規定有時(shí)和客戶(hù)需求會(huì )產(chǎn)生矛盾,客戶(hù)需求往往受到制度和規定的制約,作為員工的我們要把握政策,規范操作,控制風(fēng)險,絕對不能以習慣代替制度,以人情代替紀律,以信任代替管理,不搞違規操作,堅持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量取得客戶(hù)的.信任。
恪守誠信,合規為本,讓我們嚴守行規,從我做起,從現在做起。我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說(shuō)明了我們對工作的熱愛(ài)和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績(jì)。
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開(kāi)展這次風(fēng)險合規年建設,我覺(jué)得非常重要,作為一名銀行從業(yè)人員,每位員工都必須遵守“未雨綢繆”勝過(guò)“亡羊補牢”,我們有太多的教訓,所以我們要養成自覺(jué)遵守各項制度的好習慣,不折不扣的維護和貫徹執行,才能夠讓保證我們的業(yè)務(wù)有又好又快發(fā)展,作為一名會(huì )計,就更應該深刻理解合規文化建設,依法合規辦理業(yè)務(wù),防范金融風(fēng)險,抵制不良習慣的重要性。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習
作為一名會(huì )計,要從抓日常的合規文化學(xué)習入手,使自己充分認識開(kāi)展合規文化建設活動(dòng)的重要意義。樹(shù)立“內控管理無(wú)小事”觀(guān)念,吸取各類(lèi)案件的教訓,增強風(fēng)險防范意識。通過(guò)多種方式學(xué)習,使合規的觀(guān)念和意識滲透到思想、行為之中,人人都自覺(jué)遵循,事事都能合規,把合規變成一種最基本的要求,使合規成為自己的一種自覺(jué)行為。風(fēng)險合規觀(guān)念,是我們時(shí)時(shí)應堅持的一個(gè)原則,當然也是需要一定時(shí)間來(lái)塑造的,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,不能簡(jiǎn)單地認為通過(guò)一個(gè)階段的學(xué)習教育就能達到的,要長(cháng)抓不懈。如果只是一味地走形式,應付上面檢查,到頭來(lái)必將會(huì )釀成案件風(fēng)險。我們不但要重視業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,更要重視風(fēng)險防范工作。
2、增強風(fēng)險意識
經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險,只有采取識別、計量、監測、控制的方法才能盡量避免風(fēng)險。當前金融業(yè)務(wù)中出現的問(wèn)題往往是由于工作人員風(fēng)險意識薄弱、合規意識不夠造成的.,這就導致了風(fēng)險和隱患的產(chǎn)生。這就要求我們認真執行各項制度。要從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行檢查,落實(shí)檢查要求。要按照要求和頻次加強現場(chǎng)和非現場(chǎng)的監控,定期和不定期地進(jìn)行抽查與檢查,以起到增強風(fēng)險意識,規范業(yè)務(wù)行為的效果。
3、正視問(wèn)題,構建金融合規管理體系
建立群防群治機制。從事后查向事前防轉變。要發(fā)動(dòng)全員力量,共同參與,齊抓共管,切實(shí)提高全行員工依法合規經(jīng)營(yíng)意識,增強執行力,嚴格落實(shí)內控制度,杜絕有章不循違規操作。建立監督檢查長(cháng)效機制。實(shí)行重點(diǎn)檢查與抽查相結合,現場(chǎng)檢查與調取掌握監控相結合,對違規問(wèn)題查實(shí)、查清、查準,。
通過(guò)這次風(fēng)險合規學(xué)習,讓我樹(shù)立起了“合規人人有責”、“合規從我做起”、“合規創(chuàng )造價(jià)值”和“合規促進(jìn)發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工,我應該在日常工作中將合規管理真正落到實(shí)處,自覺(jué)遵守合規經(jīng)營(yíng),規范操作,踏踏實(shí)實(shí)地從每一項具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規作為一種意識來(lái)培養,最終養成良好的工作習慣。
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防范風(fēng)險時(shí)刻不松懈 風(fēng)險防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題,每個(gè)行員都必須深刻的認識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì )都會(huì )向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險發(fā)生,同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中
防范風(fēng)險時(shí)刻不松懈
風(fēng)險防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題,每個(gè)行員都必須深刻的認識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì )都會(huì )向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險發(fā)生,同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險出現。近期xxx支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險防范認識不夠深刻的表現。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題有:
1)柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當,造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現差錯的主要原因,特別是有些柜員覺(jué)得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開(kāi)戶(hù)時(shí)戶(hù)名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號,西聯(lián)匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時(shí)也比較難以發(fā)現。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現還好,待客戶(hù)離開(kāi)之后才發(fā)現就會(huì )造成嚴重的后果,這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對每筆操作都認真地核對確保正確的'情況下才提交。
2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據,存在風(fēng)險隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟責任的一種書(shū)面證明是記賬的法律依據。如果我們隨意的把客戶(hù)的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營(yíng)業(yè)結束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒(méi)有遺漏客戶(hù)簽名以防止某些有心的客戶(hù)回頭告知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟糾紛。填寫(xiě)錯誤的憑證交回客戶(hù)自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應該使用碎紙機作廢,不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對客戶(hù)資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶(hù)的資料。
3)柜員風(fēng)險防范意識不強,代客填寫(xiě)單據。
代客戶(hù)填寫(xiě)單據極易引起客戶(hù)糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì )遇到一些客戶(hù)抱怨自己填寫(xiě)單據很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì )填寫(xiě)該單據要求柜員幫忙填寫(xiě),這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶(hù)填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶(hù)的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶(hù)填寫(xiě)單據確認客戶(hù)本人簽字后才能為該客戶(hù)辦理該筆業(yè)務(wù)。
xxxx支行的案例再一次告誡我們必須增強風(fēng)險防范意識,規范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,形成自我復核的良好習慣。
風(fēng)險合規心得體會(huì )6
總行在全行開(kāi)展“合規大行動(dòng)”活動(dòng),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持以管理促經(jīng)營(yíng)、以改革促發(fā)展,圍繞影響全行管理質(zhì)量、管理水平、管理效能的關(guān)鍵環(huán)節和重點(diǎn)領(lǐng)域,長(cháng)短結合,標本兼治,持續優(yōu)化制度流程,創(chuàng )新管理工具,完善管理機制,強化信息支撐,提高員工素質(zhì),著(zhù)力解決管理領(lǐng)域的基礎性、機制性和瓶頸性問(wèn)題,提升管理科學(xué)化、精細化和信息化水平,進(jìn)一步增強市場(chǎng)競爭力、風(fēng)險控制力和價(jià)值創(chuàng )造力,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供堅強的管理基礎支撐。
通過(guò)開(kāi)展“合規大行動(dòng)”的學(xué)習,我深刻的熟悉到,合規大行動(dòng)教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有郵儲銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應的治理制度和組織形式,是郵儲銀行治理經(jīng)驗方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀(guān)念,集中體現了郵儲銀行員工的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、行為規范、共同信念及創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力,是推動(dòng)農業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證?梢哉f(shuō),這次活動(dòng)的開(kāi)展,讓我進(jìn)一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導務(wù)能力。下面,就這次“基礎管理提升年”活動(dòng)的開(kāi)展和“合規大行動(dòng)”的學(xué)習獲得自己的心得體會(huì ):
一、加強合規大行動(dòng)教育,是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。
開(kāi)展合規大行動(dòng)教育強化學(xué)習提高熟悉樹(shù)立企業(yè)良好形象。我深刻的認識到加強合規大行動(dòng)教育,是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。開(kāi)展合規大行動(dòng)
教育活動(dòng)對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領(lǐng)導對加強合規大行動(dòng)教育的熟悉,使之成為企業(yè)合規大行動(dòng)建設的倡導者,策劃者、推動(dòng)者。當今社會(huì )是一個(gè)知識經(jīng)濟社會(huì ),各種新事物不斷涌現,新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習,全面系統地學(xué)習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規等方方面面知識的學(xué)習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導思想,增強依法合規審慎經(jīng)營(yíng)意識,把我行各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話(huà),報實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升治理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實(shí),嚴格控制各類(lèi)道德風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和治理風(fēng)險,維護和提升農行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規大行動(dòng)教育的熟悉,員工是企業(yè)合規大行動(dòng)建設的主體,又是企業(yè)合規大行動(dòng)的實(shí)踐者和創(chuàng )造者,沒(méi)有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規大行動(dòng)企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。要集中時(shí)間、集中精力做好財會(huì )人員的培訓、考核,業(yè)務(wù)培訓力求達到綜合性、系統性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性,力求使農行員工隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎上再上一個(gè)等級。通過(guò)系列活動(dòng),使全體員工正確把握企業(yè)合規大行動(dòng)建設的真正科學(xué)內涵,自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規大行動(dòng)建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進(jìn)依法合規經(jīng)營(yíng)。
二、加強合規大行動(dòng)教育,是建立長(cháng)效發(fā)展機制的需要。
企業(yè)合規大行動(dòng)教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個(gè)時(shí)期內要有一定的規劃目標,最終建立適應企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的機制。從我行來(lái)看,他應該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來(lái)等形式,通過(guò)學(xué)習、交流、研討使全體員工熟悉到農業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進(jìn);在農行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農行的改革與發(fā)展有何建設性意見(jiàn)。要通過(guò)談熟悉,談個(gè)人的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān),以此建立我行的合規大行動(dòng),進(jìn)而提高農行的凝聚力、戰斗力。其次要與案件專(zhuān)項治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作結合起來(lái),要統籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項治理,果斷糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng),鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線(xiàn)索,推動(dòng)案件專(zhuān)項工作深入開(kāi)展,提高企業(yè)合規大行動(dòng)。最后要結合工作實(shí)際,認真開(kāi)展規范化服務(wù),按照總行各項規章規定中的條款,對一些細節問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項學(xué)習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺服務(wù)形勢,認真總結和細分客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開(kāi)思路,不斷創(chuàng )新服務(wù)方式,以最大的`限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要,提升企業(yè)合規大行動(dòng)精華。
三、加強合規大行動(dòng)教育,是提高經(jīng)濟效益的需要。
加強合規大行動(dòng)教育的主要目的,是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實(shí)現企業(yè)效益的最大化。工作中,一要樹(shù)立正確指導思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(cháng)而忽視風(fēng)險防范和內控機制建設的傾向。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來(lái)約束人,用制度規范日常行為。為此,要結合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規章制度,堅持用制度來(lái)規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節都不出現問(wèn)題。要認真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監控、評估和預警系統,要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監控和風(fēng)險提示,重視早期預警,認真執行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內控制度,保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節,經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規章制度的學(xué)習,有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強依法合規經(jīng)營(yíng)的意識,利用金融系統身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現身說(shuō)法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
開(kāi)展“合規大行動(dòng)”的學(xué)習提高了我行員工的思想意識和業(yè)務(wù)規范的提升,為我行成為優(yōu)秀的上市公司打下堅實(shí)的基礎,全行員工更加緊密有效地圍繞在新一屆總行黨委的周?chē),將郵行的未來(lái)建設的更加美好!
風(fēng)險合規心得體會(huì )7
銀行合規風(fēng)險管理心得體會(huì ) 根據省行開(kāi)展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動(dòng)的精神,在分行相關(guān)部門(mén)的宣傳、組織和動(dòng)員下,我認真、深入地參加了這次全行開(kāi)展的“遵章、整改”學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)這次主題教育活動(dòng),進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險防范意識,強化了合規操作的觀(guān)念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動(dòng)的意義和重要性。 本人認真學(xué)習《關(guān)于在全行開(kāi)展依法合規專(zhuān)題
教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步認識到依法合規經(jīng)營(yíng)對我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的危害性。南!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規經(jīng)營(yíng)是現代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在經(jīng)營(yíng)管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規經(jīng)營(yíng)的理念
加強員工的法律法規、規章制度學(xué)習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認識到社會(huì )的復雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性,認識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。 每天從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項規章制度,自覺(jué)抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的.職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件來(lái)看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實(shí)屬重要根源,無(wú)數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會(huì )鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風(fēng)險防范的前提條件,要認真扎實(shí)地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進(jìn)內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強規范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規章制度的約束之內進(jìn)行。
風(fēng)險合規心得體會(huì )8
為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規經(jīng)營(yíng)管理意識,培育良好的合規文化,20xx年被確定為我行的“合規管理年”,當前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規建設推進(jìn)年活動(dòng)有著(zhù)很強的現實(shí)性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長(cháng)離不開(kāi)合規經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險相伴。推進(jìn)合規文化建設,必將為我行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強有力的依托和保證。
通過(guò)參加市行組織的以“合規建設、規范流程、夯實(shí)基礎”為主題的“合規管理年”的學(xué)習,使我對合規管理有了更加深刻的認識,合規管理工作的第一步是要在全行范圍內確立全員合規、合規從高層做起、主動(dòng)合規、合規創(chuàng )造價(jià)值等的合規文化氛圍,這次學(xué)習正是一個(gè)很好的機會(huì )。
本次學(xué)習的主要內容是:“合規管理年”活動(dòng)的指導思想、組織領(lǐng)導成立情況、活動(dòng)階段安排以及“合規管理年”的重點(diǎn)內容,包括開(kāi)展“四項評價(jià)”和發(fā)布實(shí)施“四個(gè)辦法等!
通過(guò)學(xué)習使我進(jìn)一步認識到依法合規經(jīng)營(yíng)對我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的`危害性。依法合規經(jīng)營(yíng)是現代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在經(jīng)營(yíng)管理工作
中,必須做好以下幾項工作,才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規經(jīng)營(yíng)的理念加強員工的法律法規、規章制度學(xué)習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對我行員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認識到社會(huì )的復雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性,認識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項規章制度,自覺(jué)抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件來(lái)看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實(shí)屬重要根源,無(wú)數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會(huì )鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風(fēng)險防范的前提條件,要認真扎實(shí)地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進(jìn)內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),
在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強規范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規章制度的約束之內進(jìn)行。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時(shí)發(fā)現和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效的內控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎管理工作的臺帳內容,我們主要負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳,這是加強基礎管理的一個(gè)很好的方法。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
銀行號稱(chēng)“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線(xiàn)柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè)等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不
顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
近年來(lái),金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會(huì )信譽(yù)。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強調業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線(xiàn),經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。
四、銀行要建立正向激勵機制和相應的處罰機制
正向激勵措施是保證各種規章制度得以執行的必要措施,但是一定的處罰機制也是必不可少的。只有兩者相結合,才能成為規章制度有效執行的保障。
通過(guò)此次合規教育活動(dòng),使我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標準,找準了工作立足點(diǎn),增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識,通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)
務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹(shù)立對郵政儲蓄銀行改革的信心,增強維護郵政儲蓄銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助,真心希望此后還有更多這樣的學(xué)習機會(huì )。
風(fēng)險合規心得體會(huì )9
近日,我參加了省聯(lián)社黨委組織的黨員干部政治紀律和政治規矩集中教育視頻會(huì )議和***銀行黨委組織的嚴明政治紀律,嚴守政治規矩集中教育培訓,特別是認真學(xué)習了省聯(lián)社劉理事長(cháng)講話(huà)和***銀行王董事長(cháng)輔導報告后,使我對"嚴明政治紀律,嚴守政治規矩"在思想上有了深刻的變化,主要體現在以下三個(gè)轉變:
從與己無(wú)關(guān)到與己有關(guān)轉變。最初,對于政治紀律政治規矩,我錯誤認為那是大領(lǐng)導的事情,那是中央、省、市的事情,與我沒(méi)有什么關(guān)系。但通過(guò)學(xué)習劉理事長(cháng)講話(huà)和王董事長(cháng)輔導報告,使我認識到這個(gè)活動(dòng)事關(guān)黨和國家的興衰滅亡,不僅僅是中央、省、市的事情,也關(guān)系到基層、關(guān)系到每個(gè)黨員、關(guān)系到我本人。政治紀律和政治規矩與我息息相關(guān),沒(méi)有國哪有家,沒(méi)有黨哪有今天的發(fā)展?如果不講政治紀律、不講政治規矩,我們就要受到處罰和追究,就會(huì )影響到我們日常的工作,更談不上盡到黨員的責任。一句話(huà),政治紀律政治規矩與我相關(guān),息息相關(guān)!
從盲目樂(lè )觀(guān)到還有差距轉變。最初,對于政治紀律和政治規矩,我樂(lè )觀(guān)認為,我是個(gè)講政治守規矩的人,但細讀政治紀律和政治規矩的相關(guān)要求后,我感覺(jué)自己還有不小差距。比如,我們黨的'優(yōu)良傳統是什么?我執行的怎樣?我的黨修養夠不夠?面對重大問(wèn)題,是否隨便發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)?把聽(tīng)來(lái)的小道消息當做"新聞"傳播?在執行上級制度辦法規定上有沒(méi)有打"擦邊球"等等。這些,都是與我相關(guān)的,也是我做的有差距的方面。
從應付過(guò)關(guān)到自我加壓轉變。最初,對于政治紀律和政治規矩的學(xué)習教育活動(dòng),我是有種應付過(guò)關(guān)思想的。但現在,我認識到,我應該積極認真的參加這次活動(dòng),以這次活動(dòng)為契機,認真學(xué)習黨的紀律,黨的規矩,認真做好筆記,撰寫(xiě)體會(huì ),豐富自己的理論知識,加強自己的黨性修養,提高自己遵守政治紀律和政治規矩的能力。更為重要的是,在日常生活工作中,遵守政治紀律和政治規矩,遵守各項制度辦法,認真執行上級要求。
"嚴明政治紀律,嚴守政治規矩"集中教育活動(dòng),體現黨要管黨、從嚴治黨的堅定決心。我會(huì )立足崗位,積極參與,在思想上重視,在學(xué)習上認真,在執行上堅決,做一個(gè)講政治守紀律的明白人、清白人。
風(fēng)險合規心得體會(huì )10
廉潔自律是每位銀行從業(yè)人員必須恪守的職業(yè)操守,也是樹(shù)立精彩的社會(huì )形象,有著(zhù)積極的促進(jìn)作用。
我認為廉政自律,是規范員工從業(yè)行為、教育和指導員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養和職業(yè)道德水平的需要。積極貫徹廉潔職業(yè)操守,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),增強員工隊伍培植,而且對構建地方道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長(cháng)效機制。夯實(shí)道德基礎,培育清正廉明的`企業(yè)文化,樹(shù)立和廉潔銀行的形象,有著(zhù)深遠的意義。廉潔明晰了員工職業(yè)行為的底線(xiàn)和鴻溝,是我們銀行從業(yè)履職的根基準則和根基要求。增強廉潔自律,必須做好四大方面工作。
一是把增強職業(yè)操守教育與法律法規教育、廉潔從業(yè)教育、典型案例教育相結合,并從自身做起,不斷增強職業(yè)道德意識、風(fēng)險意識、法律意識和自我提防意識。
二、依法合規遵章守紀。依法合規、遵章守紀首先要培養自己良好的職業(yè)道德觀(guān)念和過(guò)硬的政治思想素質(zhì),確保自己樹(shù)立正確的職業(yè)道德操守。筑牢制度紀律防線(xiàn),提高遵章守紀能力,增強規章制度對自身行為的約束力。由于銀行經(jīng)營(yíng)對象的特殊性,員工在日常工作中要接觸大量的金錢(qián)。并且在生活中經(jīng)常面對外界的唔知誘惑。我必須牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),提高服務(wù)的責任感、使命感,提高自身的道德水平,從思想和道德上增強防腐拒變的能力。
三、廉潔從業(yè)親友回避。由于市場(chǎng)經(jīng)濟以利益為導向,在利益調控機制不健全的情況下,容易誘發(fā)“一切向錢(qián)看”的思想;由于市場(chǎng)經(jīng)濟以競爭為手段,在市場(chǎng)規則不健全的情況下,容易引發(fā)不正當競爭,催生利己主義思想;市場(chǎng)經(jīng)濟實(shí)行等價(jià)交換原則,但資本主義腐朽的拜金主義、享樂(lè )主義和極端個(gè)人主義等腐朽思想也會(huì )乘虛而入。中國有句古訓:“物必自腐而后蟲(chóng)生”,所以廉潔從業(yè)對于銀行的發(fā)展也尤為重要。由于銀行工作每天都與錢(qián)打交道的特殊情況,還要求我們堅持“親友回避”原則,同時(shí)這也與“廉潔合規從業(yè)”原則相輔相成,共同約束我的操作行為,使其行之有效。
通過(guò)學(xué)習增強責任意識、風(fēng)險防范意識和自我保護意識;促進(jìn)自身提高廉潔合規從業(yè)、遵章守紀、盡職履責的自覺(jué)性;提高自己案件風(fēng)險防范能力,從根源上防范案件和操作風(fēng)險的發(fā)生,促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)穩健發(fā)展。
風(fēng)險合規心得體會(huì )11
合規,對于業(yè)務(wù)操作崗位的我,尤為重要。在我行舉行的《守規矩防風(fēng)險建設合規銀行大討論》專(zhuān)題中,個(gè)個(gè)鮮明的案例回放,不僅使我們了解合規的重要性,更應在腦中懸掛警鐘,時(shí)刻敲響,規范自己的行為。
以下是我對合規教育活動(dòng)的幾點(diǎn)體會(huì ):
一、心正,行正。由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢(qián)打交道,因此首先須保持一顆正直的心,不妄生邪念。在職業(yè)上,講求道與德。俗語(yǔ)說(shuō):一失足成千古恨。如果不慎走錯路,就會(huì )迷失了方向,何談職業(yè)理想,何談社會(huì )貢獻,只能使自己陷于萬(wàn)劫不覆的深淵。
二、對人,對已,對工作,有責任心。作為臨柜人員,每天上班,不論自己心情狀態(tài)如何,都要首先告誡自己,認真投入工作當中,按照規程辦好每一筆業(yè)務(wù),并認真做好六個(gè)方面的工作:第一,要求自己在辦理業(yè)務(wù)時(shí)一定要認真,細心,做到一次過(guò),盡量避免重復審查憑證;第二,統籌合理的安排自己的時(shí)間,不做無(wú)用功以便提高工作效率;第三,對于特殊的業(yè)務(wù)一定要在辦理時(shí)格外小心審核,合規操作;第四,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)同事間要相互提醒,發(fā)現有任何不合規的問(wèn)題時(shí),一定要及時(shí)指出;第五,每日現金、重空一定要認真清點(diǎn);第六,登記簿絕不流于形勢,一定要做到帳實(shí)相符。 現在,正值中行it藍圖上線(xiàn)的特殊時(shí)期,正值我高新區支行升為管轄行的轉型時(shí)期,合規操作,對中行的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。我們每個(gè)人都要明確在履行職責過(guò)程中自己該做什么、不該做什么,自覺(jué)規范、約束自身的行為。這不僅是對客戶(hù)負責,對單位負責,最終是對自己負責。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提升合規意識。合規操作,必先熟知銀行的各項規章制度及實(shí)際工作中的各項規范。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,話(huà)說(shuō)“車(chē)行千里始有道”,因此,作為一線(xiàn)員工,不僅要提升自己的'業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也要學(xué)習如何規范操作,各項制度不能放松?赡苡腥藭(huì )說(shuō)“有些制度不過(guò)形式罷了”。其實(shí)不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是經(jīng)歷了許許多多續血的教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章制度辦事,我們才能更好地保護自已、單位和廣大客戶(hù)的利益。
合規,對于銀行來(lái)說(shuō),是一個(gè)永恒的話(huà)題。同時(shí)合規文化的建設也需要全體員工“從我做起”。
風(fēng)險合規心得體會(huì )12
根據市分行開(kāi)展合規提升年主題內控活動(dòng)的精神,在市行相關(guān)部門(mén)的宣傳、組織和活動(dòng)下,進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險防范意識,增強了合規經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念,并且明晰了崗位責任以及這次活動(dòng)的意義和重要性。
一、要在我行內部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)
形成講實(shí)話(huà),報實(shí)情,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀紀律,嚴格責任,狠抓落實(shí),嚴格控制各類(lèi)道德風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護和提升我行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規教育的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規建設的主體,又是企業(yè)合規的實(shí)踐和創(chuàng )造者,沒(méi)有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規企業(yè),更談不上讓員工遵守法。
要集中時(shí)間集中精力做好人員的培訓考核,業(yè)務(wù)培訓力要求培訓力求達到綜合性、系統性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有人員從熟知制度規定,個(gè)個(gè)爭當合格柜員,柜面成為營(yíng)銷(xiāo)舞臺;要強化思想和職業(yè)道德培訓,針對不同崗位的實(shí)際情況采取以會(huì )代訓、專(zhuān)題培訓等不同形式,力求綜合素質(zhì)在原有基礎上在上一個(gè)等極。通過(guò)系列活動(dòng),使我更進(jìn)一步了解合規建設的真正內涵,自覺(jué)也融入到企業(yè)的合規建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進(jìn)依法合規經(jīng)營(yíng)。
二、加強合規是建立長(cháng)效發(fā)展機制的需要。
要合理確定發(fā)展目標,在一個(gè)時(shí)期內要有一定的規劃目標,最終建立適應企長(cháng)久發(fā)展機制。首先要采取走出去,請進(jìn)來(lái)等形式,通過(guò)學(xué)習、交流使全體員工認識到郵政銀行應如何發(fā)展,員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進(jìn);在宜陽(yáng)支行這個(gè)大家庭中自己是什么角色,自己出了多少力,對郵政銀行的改革與發(fā)展有何建設性意見(jiàn)。其次要與案件專(zhuān)項治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作繭自縛結合起來(lái),要統籌兼顧,合理安排,加強對晚發(fā)不正當交易行為降商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節的`分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項治理,堅決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規則、影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。
要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng),鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線(xiàn)索,推動(dòng)案件專(zhuān)項工作深入開(kāi)展,提高企業(yè)合規。最后要結合工作實(shí)際認真開(kāi)展規范化服務(wù),按照總行各項規章規定的條款,對一些細節問(wèn)題,難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項學(xué)習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺服務(wù)形勢,認真總結和細分客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開(kāi)思路,不繼創(chuàng )新服務(wù)方式,以最大的限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要,提升企業(yè)合規精華。
三、加強合規教育,是提高經(jīng)濟效益和需要
加強合規教育和主要目地,是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降底金融風(fēng)險,實(shí)現企業(yè)效益的最大化。要結合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規章制度,堅持用制度來(lái)規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節都不出現問(wèn)題。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節,經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規章制度的學(xué)習,有針對性地進(jìn)行教育,不繼增強依法合規經(jīng)營(yíng)的意識,利用金融系統身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現身說(shuō)法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺(jué)抵制各種風(fēng)險防范意識,增強了合規經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念。
風(fēng)險合規心得體會(huì )13
5月22日上午,安陸農商銀行召開(kāi)行務(wù)會(huì ),第一時(shí)間傳達貫徹省聯(lián)社“守規矩 防風(fēng)險 建設合規銀行”會(huì )議精神,在家班子成員,機關(guān)中層干部參加會(huì )議。
會(huì )議首先學(xué)習了省聯(lián)社李亞華理事長(cháng)在全省農商行“守規矩 防風(fēng)險 建設合規銀行”會(huì )議上的講話(huà)。會(huì )議指出,此次在紅安舉辦的學(xué)習班意義重大,是全面貫徹落實(shí)中央維護國家金融安全精神的.需要,是全面貫徹落實(shí)省委、省政府抓好金融安全工作需求的需要,是全面貫徹落實(shí)中央和省委關(guān)于加強國有企業(yè)黨的建設工作需求的需要,是全面貫徹落實(shí)監管措施的需要,是全面貫徹落實(shí)省聯(lián)社黨委工作部署的需要。
會(huì )議要求每一名員工、每一名黨員特別是黨員領(lǐng)導干部都要嚴守政治規矩、嚴守組織規矩、嚴守工作規矩、嚴守廉潔規矩、嚴守道德規矩。大力防控信用風(fēng)險、大力防控市場(chǎng)風(fēng)險、大力防控操作風(fēng)險、大力防控流動(dòng)性風(fēng)險、大力防控案件風(fēng)險、大力防控股東風(fēng)險、大力防控聲譽(yù)風(fēng)險。
最后,安陸農商銀行董事長(cháng)王義斌就具體落實(shí)李亞華理事長(cháng)講話(huà)精神提出五點(diǎn)要求:一是把省聯(lián)社會(huì )議精神迅速傳達到每一名員工,組織全員學(xué)習。二是存款要始終保持一定的市場(chǎng)份額,加大增存穩存力度。三是貸款準入要嚴格把控,寧缺毋濫。四是風(fēng)險貸款化解要采取多種手段。五是貸款權限要動(dòng)態(tài)調整。五是對經(jīng)營(yíng)困難企業(yè),強化擔保,適當降低貸款利率。
風(fēng)險合規心得體會(huì )14
風(fēng)險防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題。每個(gè)銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線(xiàn)工作。這是因為顧客進(jìn)入銀行第一類(lèi)人就是柜員。作為銀行風(fēng)險防范的第一線(xiàn),柜員占到了一個(gè)舉足輕重的位置,如何減少這一風(fēng)險就成為柜員們的一項重要工作。對進(jìn)入工行已有十年的我來(lái)說(shuō),工作之余也是我考慮的一個(gè)問(wèn)題,同時(shí)也了解到一些柜員風(fēng)險防范認識不夠深刻所帶來(lái)的問(wèn)題:
一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當,造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現差錯的主要原因,特別是有些柜員覺(jué)得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開(kāi)戶(hù)時(shí)戶(hù)名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時(shí)也比較難以發(fā)現。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現還好,待客戶(hù)離開(kāi)之后才發(fā)現就會(huì )造成嚴重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的'情況下才提交。
二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風(fēng)險隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟責任的一種書(shū)面證明是記賬的法律依據。如果我們隨意的把客戶(hù)的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營(yíng)業(yè)結束后勾兌流水時(shí),必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒(méi)有遺漏客戶(hù)簽名以防止某些有心的客戶(hù)回頭告知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟糾紛。填寫(xiě)錯誤的憑證交回客戶(hù)自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶(hù)資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶(hù)的資料。
三、柜員風(fēng)險防范意識不強,代客填寫(xiě)單據。代客戶(hù)填寫(xiě)單據極易引起客戶(hù)糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì )遇到一些客戶(hù)抱怨自己填寫(xiě)單據很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì )填寫(xiě)該單據要求柜員幫忙填寫(xiě),這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶(hù)填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶(hù)的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶(hù)填寫(xiě)單據確認客戶(hù)本人簽字后才能為該客戶(hù)辦理該筆業(yè)務(wù)。
以上這些都是柜員平時(shí)業(yè)務(wù)處理時(shí)所能遇到的,這也是我這么多年工作中總結的一些現金柜員所經(jīng)常容易出錯的地方。所以作為一名工行員工來(lái)說(shuō),我們必須增強風(fēng)險防范意識,規范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,才能有效的節制以上內容的發(fā)生,減少不必要的風(fēng)險,這樣才能更好的為廣大工行的客戶(hù)提供良好服務(wù),提升我們工行在客戶(hù)心里服務(wù)質(zhì)量,為工行的成長(cháng)獻出自己的一份力量!
風(fēng)險合規心得體會(huì )15
近期我社組織員工開(kāi)展了合規建制防風(fēng)險防風(fēng)險活動(dòng)專(zhuān)項學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,我對合規建制防風(fēng)險活動(dòng)開(kāi)展的意義有了較為全面深刻的理解,現將自己參加學(xué)習的一些心得體會(huì )總結如下:
一、開(kāi)展合規建制防風(fēng)險是保障業(yè)務(wù)穩健發(fā)展的'重要舉措。一個(gè)企業(yè)的健康穩健發(fā)展,需要有一整套科學(xué)健全的內部控制機制作為保障,需要明細崗位職責權限,細化工作流程和管理措施。當前農村信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的喜人形勢下,也必然伴隨著(zhù)一些業(yè)務(wù)風(fēng)險,因此在大力實(shí)施業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng )新的同時(shí)必須有健全嚴密的的工作制度作為保障,否則就會(huì )增加業(yè)務(wù)風(fēng)險。
二、開(kāi)展合規建制防風(fēng)險應該以開(kāi)展深入的自查自糾作為工作基礎。只有深入細致的開(kāi)展自查自糾,才能及時(shí)發(fā)現每個(gè)工作環(huán)節存在的制度盲點(diǎn)和業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn),并以此作為完善內控機制、健全工作制度的基礎。
三、開(kāi)展合規建制防風(fēng)險應該從重塑業(yè)務(wù)流程作為工作切入點(diǎn)。通過(guò)重塑業(yè)務(wù)流程,達到有效消除經(jīng)管理制度盲區、漏洞,避免制度沖突,強化合規風(fēng)險管理評價(jià)。
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