金牌班組長(cháng)培訓心得（通用12篇）
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？下面是小編為大家整理的金牌班組長(cháng)培訓心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
金牌班組長(cháng)培訓心得 1
10月24號至25號，我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長(cháng)培訓班。在為期兩天的學(xué)習中，我對班組長(cháng)的使命和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解。雖然我不是一名真正的班長(cháng)，但通過(guò)授課和課堂交流，我認為班組長(cháng)的角色不僅僅是基層團隊的管理者，而且還擔負著(zhù)維護企業(yè)改革發(fā)展的重任，因此。要想勝任班組長(cháng)工作，除了要有過(guò)硬的技術(shù)素質(zhì)外，還要具備“四個(gè)力”——領(lǐng)導力，凝聚力，創(chuàng )新力，執行力。
一、領(lǐng)導力。
俗話(huà)說(shuō)得好，將熊熊一個(gè)，兵熊熊一窩。在一個(gè)團隊里，沒(méi)有領(lǐng)導力的領(lǐng)導者是不能帶領(lǐng)團隊打勝仗的。我所說(shuō)的領(lǐng)導力，通俗來(lái)說(shuō)，就是威信。威信從何而來(lái)？技術(shù)和管理。班組長(cháng)要想服眾，必須在業(yè)務(wù)技能上技壓群雄。這是硬條件，否則就會(huì )失去立足之本。就赤水基地的生產(chǎn)單位而言，不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司，幾乎所有的班組長(cháng)無(wú)不是技術(shù)尖子。再說(shuō)管理，作為班組長(cháng)，技術(shù)過(guò)硬只能代表個(gè)人的素質(zhì)，而工作往往是團隊作戰，這個(gè)時(shí)候，如何最大限度的發(fā)揮團隊戰斗力則考驗的是班組長(cháng)的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里，某飛行師印副師長(cháng)是業(yè)務(wù)尖子，在個(gè)人對抗中屢次橫掃對手，可在大規模演習中卻總是棋輸一招，弄的自己也郁悶不已，這實(shí)際上是管理的問(wèn)題了。在管理上，領(lǐng)導者的個(gè)人魅力、道德修養、知識水平等因素很重要。所以，提高班組長(cháng)的領(lǐng)導力，不光是靠制度、規定來(lái)?yè)窝�，還要從鍛煉自己的性格，提升自己的道德水平和管理知識入手，要主動(dòng)積極地學(xué)習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能形成找到自己的領(lǐng)導模式。
二、凝聚力。
有句話(huà)叫“兄弟齊心，其利斷金”。班組的戰斗力是通過(guò)凝聚力的推動(dòng)才得以實(shí)現的.。在提高班組凝聚力的工作上，班組長(cháng)要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個(gè)小團隊，成員各有所專(zhuān)，各有所長(cháng)。在任務(wù)執行過(guò)程中需要他們通力合作才能取得預期的結果。作為一名班組長(cháng)，首先要清楚一點(diǎn)，自己不僅是參與者，也是指揮者，指揮班組成員勁往一處使，把所有的力量凝聚在一點(diǎn)上，才能起到事半功倍的效果。所以班組長(cháng)要當起主心骨，給班組指明道路，指出方向，具體點(diǎn)就是分配工作任務(wù)。再說(shuō)“和稀泥”，在這里它不是貶義詞。試想，班組成員都有自己的個(gè)性、行為方式和思想特征，長(cháng)時(shí)間處在一起難免會(huì )產(chǎn)生矛盾或糾紛，這會(huì )降低班組的凝聚力，進(jìn)而影響戰斗力。所以，班組長(cháng)的任務(wù)就是通過(guò)恰當的工作方式化解矛盾，解決糾紛，把內部矛盾及時(shí)消除，或轉移到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上來(lái)，把班組的凝聚力重新鞏固起來(lái)。這樣看來(lái)，班組長(cháng)就像萬(wàn)能膠或是漿糊，把班組成員緊緊地連起來(lái)，牢牢地捆綁在一起，形成一個(gè)拳頭，集中力量攻擊目標。
三、創(chuàng )新力。
創(chuàng )新是一個(gè)民族發(fā)展進(jìn)步的靈魂。也是一個(gè)企業(yè)健康科學(xué)發(fā)展的基礎。赤天化從建廠(chǎng)投產(chǎn)走到現在，就是創(chuàng )新帶動(dòng)的結果。創(chuàng )新寓于日常工作之中，作為班組長(cháng)，應把創(chuàng )新這一理念帶入到工作中的各個(gè)環(huán)節，灌輸給班組的每一個(gè)成員。創(chuàng )新并非遙不可及，高不可攀，它存在于生產(chǎn)中的許多細節之中，只要善于觀(guān)察、開(kāi)動(dòng)腦筋，積極試驗，總會(huì )有于細微之處有意料不到的收獲。作為班組長(cháng)，一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng )造，給班組成員做出榜樣、總結出方法；一方面要在制度上制定激勵措施，鼓勵班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng )造，積極給他們指導、幫助和獎勵。當然，創(chuàng )新不可急功近利，沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗和理論知識做基礎，貿然創(chuàng )新有可能會(huì )導致班組成員進(jìn)入死胡同，打消他們的積極性，影響日常工作，反而不利于工作的開(kāi)展，這就與“創(chuàng )新推動(dòng)生產(chǎn)”的理念背道而馳了。所以，班組長(cháng)要處理好創(chuàng )新與日常工作的關(guān)系，處理好創(chuàng )新與個(gè)體之間的關(guān)系，萬(wàn)不可顧此失彼，得不償失。
四、執行力。
子曰，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。在這里，我們可以把“學(xué)”的涵義延伸理解為執行力。無(wú)論多么完美的工作計劃、方案策劃，沒(méi)有被切實(shí)執行下去，就是一紙空文。對班組而言，最重要的任務(wù)就是執行企業(yè)下達的工作指令。執行狀況的好壞，決定著(zhù)班組的績(jì)效和企業(yè)的效益。因此，提高班組執行力是班組長(cháng)要思考的最重要的問(wèn)題。如果說(shuō)提高領(lǐng)導力是對班組長(cháng)自身考驗的話(huà)，那么，提高班組執行力則是對班組長(cháng)領(lǐng)導力的考驗了。眾所周知，軍隊的戰斗時(shí)是很強大的。那是因為軍隊有“令行禁止”的紀律要求，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊，但兩者的理念在某種程度上還是相通的，都是為了一個(gè)勝利的結果。所以，班組長(cháng)可以借鑒軍隊的管理方式方法，結合企業(yè)管理制度，把二者融會(huì )貫通，形成獨特的班組管理方法。班組長(cháng)要做的是首先要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，明辨是非，賞罰分明。其次是要有嚴謹性，身為班組長(cháng)，要培養自己嚴謹的工作作風(fēng)，吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。第三是有效溝通，工作中遇到困難是常有的事，無(wú)論是生產(chǎn)還是管理，若非一己之力所能解決的，班組長(cháng)要及時(shí)和班組成員保持溝通，通過(guò)召開(kāi)班務(wù)會(huì )的形式把問(wèn)題擺在桌面上，集思廣益，共同解決。讓大家心里樹(shù)立眾人翁的責任感，產(chǎn)生對企業(yè)，對班組的歸屬感，進(jìn)而在生產(chǎn)工作中兢兢業(yè)業(yè)，全力以赴推動(dòng)工作進(jìn)度。
雖然只有兩天的培訓，但對我從未而言，班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學(xué)習，繼續關(guān)注班組建設，為提高自身綜合素質(zhì)，提升班組管理水平，為赤天化的發(fā)展貢獻綿薄之力。
金牌班組長(cháng)培訓心得 2
本月4號至9號，我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長(cháng)培訓班”學(xué)習。在整個(gè)學(xué)習中，我認識到班組長(cháng)的使命和任務(wù)，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現代企業(yè)對現場(chǎng)管理干部的具體要求。與此同時(shí)，也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組，企業(yè)競爭日益加劇的今天，要想勝任班組長(cháng)工作，只有不斷學(xué)習新知識，更新思維方式，才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法，以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習，我得到這樣的啟示：班組長(cháng)工作開(kāi)展如何，對于企業(yè)的戰斗力至關(guān)重要。班組長(cháng)作為兵頭將尾，是現場(chǎng)管理的第一責任人，是生產(chǎn)順利運行的保障。班組長(cháng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著(zhù)承上啟下的作用，是企業(yè)有機組成部分的重要元素，只有將班組長(cháng)的工作做透做細，使每一個(gè)班組充滿(mǎn)生機和活力，企業(yè)才會(huì )有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，班組建設和管理就顯得更為重要。
然而班組長(cháng)在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調動(dòng)班組成員的積極性，協(xié)調解決各種問(wèn)題;另一方面，又要深入工作現場(chǎng)，全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，才能發(fā)現問(wèn)題，管理到位。一個(gè)稱(chēng)職的班組長(cháng)，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時(shí)，也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干，個(gè)個(gè)愿干。通過(guò)學(xué)習，結合工作，我對自己以后的工作有個(gè)初步的思路。
一要強化業(yè)務(wù)技能，提高學(xué)習能力。班組長(cháng)要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾，但在貫徹領(lǐng)導意圖、辦文辦事協(xié)調等方面，要顯示出自己的專(zhuān)業(yè)水準。同時(shí)，要主動(dòng)積極地學(xué)習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹(shù)立威信，適應班組管理的需要。然而，單靠班組長(cháng)一個(gè)人的力量是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導、實(shí)施各種形式的技能培訓。要本著(zhù)干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則，扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路，做到心中有數。作為一名班組長(cháng)，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數。譬如對我們票房來(lái)說(shuō)，微機的正常運行，售票人員的業(yè)務(wù)技能，電腦操作的熟練程度，班車(chē)的變動(dòng)情況等等，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍，只有把這些問(wèn)題搞清楚了，在遇到問(wèn)題時(shí)，才不會(huì )手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車(chē)站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠，還要對自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的`工作?不勝任又該怎么辦等等。當然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
三要講究工作方法，切忌華而不實(shí)。帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正，高標準、嚴要求，堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的愛(ài)崗敬業(yè)精神;另一方面，要針對不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區別對待，要揚長(cháng)避短，知人善任，充分調動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時(shí)候，首先要樹(shù)立戰勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會(huì )產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長(cháng)，這些還有待于前輩的多多提點(diǎn)，需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結和提高。
四要做到嚴格管理，嚴于律己律人。班組長(cháng)要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內部，要積極創(chuàng )造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(cháng)，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。要適當的保持和班組成員的距離，很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會(huì )有很強的凝聚力和戰斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風(fēng)貌，創(chuàng )造出輝煌的業(yè)績(jì)。
五要善于總結思考，做到舉一反三。要經(jīng)�？偨Y自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結，從中發(fā)現成功和不足、經(jīng)驗和教訓，通過(guò)反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習，拓展自己的知識面，學(xué)習分析問(wèn)題的思路等等。出外學(xué)習和邀請專(zhuān)家教授授課的機會(huì )畢竟是有限的，這就有賴(lài)于自己平時(shí)就樹(shù)立學(xué)習意識，虛心向前輩請教，在工作中不斷學(xué)習，不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過(guò)程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與總結，都需要進(jìn)行系統的思考。俗話(huà)說(shuō)，不打無(wú)把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏(yíng)得最終的勝利。
總之，通過(guò)本次培訓，使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點(diǎn)，提高自身綜合素質(zhì)，強化科學(xué)管理意識，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
金牌班組長(cháng)培訓心得 3
5月1日和2日的培訓，用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(cháng)，以下是我這方面的心得：
一、班長(cháng)的認知和定位
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說(shuō)的`是我們班長(cháng)起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現，樂(lè )業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長(cháng)必須是稱(chēng)職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異，用四個(gè)階段與員工組成很好的團隊，并做到：
1、命令式：要簡(jiǎn)潔準確
2、教練式：幫助贊美
3、激勵式：激勵節奏
4、教授式：責權明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn)，更廣一點(diǎn)。發(fā)現問(wèn)題，提出方案，學(xué)習運用多種方式向領(lǐng)導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時(shí)刻與領(lǐng)導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問(wèn)的方式。
三、對應業(yè)務(wù)部門(mén)的數據
用事實(shí)說(shuō)話(huà)，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準確，雪狐聽(tīng)，過(guò)濾，心平氣和地多聽(tīng)心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火，沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。
五、班長(cháng)管理方面
學(xué)習到作為一個(gè)班長(cháng)應做到的幾點(diǎn)：
1、輔導，對于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺式’輔導，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經(jīng)驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現自己價(jià)值，讓與辦公有正確的價(jià)值觀(guān)。
2、早會(huì )，利用早會(huì )的兩種方式�！K化早會(huì )’‘創(chuàng )新型早會(huì )’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說(shuō)———敢說(shuō)——會(huì )說(shuō)——合格班長(cháng)的轉變。
3、檢查時(shí)做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。
4、觀(guān)察員工現場(chǎng)，去尋找和發(fā)現問(wèn)題：有無(wú)浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后，我們班組一定會(huì )有所改變，有所創(chuàng )新，謝謝領(lǐng)導對我們的培訓！
金牌班組長(cháng)培訓心得 4
3月10日我們供水分公司一行6人參加了在庫爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長(cháng)管理與核心能力提升的學(xué)習班。班組長(cháng)，是生產(chǎn)現場(chǎng)管理的主力軍，班組長(cháng)的現場(chǎng)管理能力如何，直接決定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、安全和士氣。班組建設，是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本，如何讓班組長(cháng)掌握班組建設的理念、方法、策略和技能，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩定性，班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的素質(zhì)直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機，企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地，本課程通過(guò)對工廠(chǎng)現場(chǎng)管理各工作環(huán)節的透視與解析，使我們知道了班組是企業(yè)的“細胞”，是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶(hù)建立戰略雙贏(yíng)型的伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的'互信關(guān)系是建立在公平互利，相互信任的基礎上的。市場(chǎng)經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，只有堅持“誠信為先，用戶(hù)至上”的服務(wù)原則，才能夠建立穩固而持久的客戶(hù)關(guān)系。做到這一點(diǎn)，一是要對用戶(hù)以禮相遇，以誠相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下，充分考慮用戶(hù)的利益，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正為用戶(hù)辦實(shí)事。三是要有高尚的人格，要從我做起，并嚴格要求下屬文明辦事、規范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量，杜絕一切以權謀私的惡劣行為，扎扎實(shí)實(shí)為群眾做好服務(wù)。
金牌班組長(cháng)培訓心得 5
不斷加強基層管理人員業(yè)務(wù)培訓，提高管理素質(zhì)，是促進(jìn)工作效率的關(guān)鍵因素。3月中旬，公司指派用戶(hù)科卡迪江、劉建等同志去庫爾勒市參加了為期三天的班組長(cháng)管理培訓班，現選登部分學(xué)習心得體會(huì )，以供其他同志參考借鑒。
為期兩天的班組長(cháng)培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓，讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。它不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，同時(shí)也是提升自己，超越自己的過(guò)程，對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一嘲及時(shí)雨”。授課形式新奇、生動(dòng)、有趣，在老師講解中我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團隊呢?通過(guò)培訓，我找到了答案。首先，班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的`成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。
在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有計劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中，班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導他們如何完成任務(wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現問(wèn)題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(cháng)，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習，學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)大量各種知識的吸取，保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì )形成非正式組織也就是平時(shí)所說(shuō)的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說(shuō)有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，有時(shí)候，我們只有明溝，沒(méi)有暗溝，有時(shí)候只有暗溝，沒(méi)有明溝，這時(shí)就需要兩手都要抓雙溝建設，以同理心傾聽(tīng)，以共情心同應，先梳理心情后處理事情，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合，這樣工作就好開(kāi)展多了。
班組“5S”管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導對此滿(mǎn)意，社會(huì )也非常認可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重“5S”管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現場(chǎng)的清爽美觀(guān)，讓好的行為成為習慣，形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來(lái)越重要了。
在實(shí)際工作中，當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二，更要發(fā)現自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。班組長(cháng)是現場(chǎng)管理的第一責任人,發(fā)揮著(zhù)重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵。
班組長(cháng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現場(chǎng)，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要會(huì )和懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現得出問(wèn)題，管理到位。
這次學(xué)習培訓，雖然時(shí)間不長(cháng)，但在老師的講解下，在與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì )貫通，結合實(shí)際地運用到大廳的工作中去，從小事抓起，從自己做起，為美好明天，盡自己最大努力。
金牌班組長(cháng)培訓心得 6
參加了隊里組織的班組長(cháng)職業(yè)技能提升專(zhuān)題培訓以后，我對班組、班組長(cháng)職責、班組長(cháng)角色認知和應具備的能力、如何提高班組執行力有了更深刻的理解：
一、班組
作為企業(yè)最基層的生產(chǎn)和管理組織，關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)目標的實(shí)現和企業(yè)競爭力的.強弱。就洗車(chē)班來(lái)說(shuō)，雖然不能跟一線(xiàn)生產(chǎn)班組一樣參與裝卸作業(yè)，但卻代表環(huán)保隊肩負著(zhù)免費沖洗港口生產(chǎn)或倒運車(chē)輛以達到降塵除污的環(huán)保責任。
二、班組長(cháng)職責
通過(guò)這次培訓，我認識到作為班組的管理者，班組長(cháng)的主要職責就是負責帶領(lǐng)本班成員高效率地完成公司及隊部下達的各項任務(wù);及時(shí)了解班組成員的思想動(dòng)態(tài)，調動(dòng)他們的工作積極性;負責班組成員的業(yè)務(wù)學(xué)習，提高班組整體素質(zhì)，增強班組的凝聚力和執行力。
三、班組長(cháng)角色認知和應具備的能力
通過(guò)培訓，使我對班組長(cháng)的角色有了更深的認知：對上級來(lái)說(shuō)班組長(cháng)是執行者，應服從上級指揮，完滿(mǎn)完成工作任務(wù)，班組長(cháng)也是責任者，遇到問(wèn)題時(shí)應主動(dòng)承擔責任，做到不推卸責任或指責埋怨下屬;對下屬班組長(cháng)就是領(lǐng)導者、指揮者和教練員，既要調動(dòng)班組成員的工作熱情、明確工作方向，又要做好監督檢查，發(fā)現員工在工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)糾正;對同級是合作者，應體會(huì )他們的需要并盡力提供配合，做到真誠相待、互相尊重。一個(gè)合格的班組長(cháng)應具備良好的溝通能力和管理能力。
四、如何提高班組執行力
通過(guò)培訓，我明白了執行力在班組管理中的重要性。結合自己的實(shí)際工作情況，我覺(jué)得提高洗車(chē)班員工的執行力應從兩方面入手，即“人性化管理+制度約束”。人性化管理就是要關(guān)心、關(guān)懷員工，管理中要做到不武斷、不粗暴、不打擊;制度約束就是要嚴格執行班組的各項規章制度，對違反規章制度的行為要按規定進(jìn)行處罰，否則班組管理制度就形同虛設，最終導致班組成員自由散漫，從而嚴重影響班組的執行力。
通過(guò)培訓，我學(xué)到不少管理知識，這對我今后更好的履行班組長(cháng)的職責有很大幫助。
金牌班組長(cháng)培訓心得 7
5月22日，很開(kāi)心參加本次的精益班組長(cháng)培訓。本次培訓主要是針對班組長(cháng)的管理能力和核心能力提升的培訓，是一次綜合素質(zhì)提升的培訓。目標旨在提升我們各個(gè)班組長(cháng)管理能力從而提升整個(gè)班組的團隊協(xié)作意識提高團隊工作效率，提高班組長(cháng)個(gè)人核心素質(zhì)從而更好地完成與上級領(lǐng)導溝通協(xié)調、與組員傳達部署安排各項工作。這樣才能更好的為整個(gè)公司帶來(lái)進(jìn)步與發(fā)展。
培訓主要從班組長(cháng)的責任與認知的講解入手，講到了班組長(cháng)的地位、班組長(cháng)的使命、班組長(cháng)的重要作用、班組長(cháng)的職責與任務(wù)、班組長(cháng)管理者的角色定位、優(yōu)秀班組長(cháng)的特質(zhì)與標準、班組長(cháng)必修的管理技能等，從簡(jiǎn)到難，由淺漸深，用通俗的預言配合生動(dòng)的安利分析和互動(dòng)問(wèn)答使本來(lái)枯燥乏味晦澀難懂的理論知識變得生動(dòng)有趣淺顯易懂，參加培訓的各分公司的班組長(cháng)逐漸對管理對自身有了清晰明朗的認知與了解。
在培訓過(guò)程中，程老師采用邊講邊回顧邊練習的講解方式，不斷的總結前面講過(guò)的知識，并通過(guò)列舉案例加強我們對概念的理解。每當講完一個(gè)知識小結老師都會(huì )舉出一個(gè)案例進(jìn)行分析，以培訓學(xué)員互相討論、老師與學(xué)員問(wèn)答結合的模式來(lái)調動(dòng)我們各位學(xué)員積極參與到學(xué)習中。例如在講解班組長(cháng)必修的管理技能時(shí)，列舉了四個(gè)案例：“吵起來(lái)了”“崗檢也出了問(wèn)題”“小王也是個(gè)問(wèn)題”“關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子”分別驗證了身為班組長(cháng)應具備的素質(zhì)和能力：
1、組織與協(xié)調能力
2、執行能力
3、溝通協(xié)作能力。
大家分成多組，現學(xué)現用，結合老師剛講過(guò)的管理方法之后再由我們各討論組進(jìn)行講解，大家都表現出了非常踴躍和熱烈的氣氛�？傊�，只有參加人員完全理解和掌握各知識點(diǎn)后才繼續后面的講解。使我深刻的理解和感受到了老師所說(shuō)的“作為管理者，管理能力是第一競爭力，只有不斷提升管理能力和管理水平，才能確保企業(yè)的競爭力和自己的領(lǐng)導力;作為職場(chǎng)人士，自我超越和提升是拓寬職業(yè)道路的有力武器!”
在核心能力提升的培訓中，老師的講解系統科學(xué)，條理清晰。例如在講解班組生產(chǎn)現場(chǎng)管理時(shí)談及班組長(cháng)日常管理，按照三點(diǎn)來(lái)講，包括：現場(chǎng)作業(yè)計劃管理、班組長(cháng)一日管理、作業(yè)過(guò)程控制。而在班組長(cháng)一日管理這節中又逐一小點(diǎn)進(jìn)行講解，例如在談到“班前會(huì )和班后會(huì )”這樣每天都在進(jìn)行卻又是最容易讓人忽略的管理溝通，老師就講到了其作用能調動(dòng)工作積極性;保障工作任務(wù)順利完成;班組管理的有效手段;班組安全工作的保證。而其內容也不是簡(jiǎn)單的叮囑安排，傳達上級指示那么簡(jiǎn)單，它能涵蓋的內容遠比我們平時(shí)實(shí)際進(jìn)行的要多，其內容包括：
(1)班前會(huì )包括布置生產(chǎn)任務(wù)和人員工作安排、傳達上級指示、提出特殊或重要崗位要求和注意事項、安全工作(危險源、安全交底、預防措施、前班違章行為及處置、事故案例)、檢查勞動(dòng)防護用品、解答問(wèn)題等。
(2)班后會(huì )包括總結、講評當班工作的執行和完成情況、表?yè)P好人好事、批評糾正出現的問(wèn)題。見(jiàn)微知著(zhù)，僅僅從這一個(gè)小的方面所反映出來(lái)的效率提升的`空間就這樣大，我想，按照這樣科學(xué)系統的管理方法，我們班組之內，班組之間乃至整個(gè)公司的工作效率都會(huì )有一個(gè)較大的提升。當然這離不開(kāi)我們在培訓之后回歸崗位的貫徹落實(shí)!然而老師也說(shuō)學(xué)習不是按部就班，我們在回歸自己的崗位之后也要結合自己所在的部門(mén)，結合自己和組員的特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)系統的安排管理。正如老師講到管理能力可細化為領(lǐng)導、績(jì)效、執行、溝通、激勵、教練、創(chuàng )新、用人、問(wèn)題解決、團隊建設10項能力，我也要在工作中從這十個(gè)方面進(jìn)行提升，不僅要在個(gè)人能力上有所突破，更要在溝通管理上有所進(jìn)步，成為一名合格的“金牌班組長(cháng)”!
此次員工培訓時(shí)間為期兩天，時(shí)間雖然不長(cháng)，但經(jīng)過(guò)程老師深入淺出鞭辟入里的講解，使參加培訓的學(xué)員們都感覺(jué)到了自身知識的欠缺，深刻的體會(huì )到了在基層現場(chǎng)的管理中“打野戰”是不行的，必須成為理論過(guò)硬、訓練有素的正規軍，這樣才能在激烈的競爭中獨占鰲頭、占領(lǐng)先機。也只有這樣，才能從基層這個(gè)“根”上夯實(shí)管理方面上的基礎，成為公司能打硬仗并打得起硬仗的人才隊伍。所以在培訓結束后的反饋中，培訓人員對此次培訓的內容以及培訓意義都表示非常滿(mǎn)意。
而我作為飛鶴一名基層的班長(cháng)也會(huì )肩負自己的責任，認真學(xué)習體會(huì )這次培訓的內容，并將之落實(shí)在實(shí)際工作中，為飛鶴為自己努力進(jìn)步!
金牌班組長(cháng)培訓心得 8
9月17日至21日，五天的班組長(cháng)培訓班已經(jīng)結束，這次的班組長(cháng)輪訓和以往的每次培訓有所不同。不僅增加了一項拓展課(學(xué)員們分四組做兩個(gè)游戲：不倒翁和開(kāi)火車(chē))使每一個(gè)學(xué)員認識到一個(gè)團體團結協(xié)作的力量和火車(chē)頭所起的重要帶頭作用，而且在培訓紀律方面和培訓內容上都有了新的變化。
培訓紀律更加嚴明，除了規定的學(xué)員行為十不準，還規定了在上課時(shí)學(xué)員們的手機實(shí)行定置管理，全部放置在特制的手機袋里，相關(guān)領(lǐng)導每天不定時(shí)的到課堂巡查，這樣加強了課堂紀律，也大大提高了學(xué)員們聽(tīng)課的效率;
培訓內容更加充實(shí)，更加新穎，有視頻播放、案例分析、畫(huà)圖釋解，由淺入深，環(huán)環(huán)相扣，老師們講的`繪聲繪色，讓我收獲頗多，體會(huì )頗深，受益匪淺。承蒙老師們的關(guān)照和學(xué)員們的幫助，我還被評為優(yōu)秀學(xué)員。
作為一個(gè)班組長(cháng)，我認為要做到以下幾點(diǎn)：
第一，班組長(cháng)要具備良好的身體素質(zhì)、政治思想素質(zhì)、管理素質(zhì)、文化素質(zhì)及技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作中要做到眼明、耳聰、腿勤、手能、心公，才能全面搞好班組的管理工作。
第二，要認清自己的角色定位及所要發(fā)揮的作用，要做一個(gè)先進(jìn)文化的傳播者、做一個(gè)安全行為的帶頭人、做一個(gè)安全法規有效的執行者、做一個(gè)事故預防的能手和榜樣，按照作業(yè)標準化、管理規范化、創(chuàng )建常態(tài)化的要求，全面提升工作質(zhì)量，確保安全生產(chǎn)。
第三，要做職工的貼心人，與職工建立良好的溝通方式，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心職工的疾苦，要讓職工在班組感受到家的溫暖，激發(fā)和調動(dòng)職工的工作積極性，從而增強班組的凝聚力。
第四，面對工作上的困難和壓力、生活上的艱辛和勞累，要保持良好的心態(tài)，要有自我調節心態(tài)的能力，做到快樂(lè )工作，健康生活。
金牌班組長(cháng)培訓心得 9
3月14日，我有幸參加了集團公司組織的20xx年班組長(cháng)培訓班。通過(guò)學(xué)習，確實(shí)發(fā)現了自己很多的不足之處：有的是自己沒(méi)想到，有的想到了也沒(méi)有做好，有的在做的時(shí)候由于把握不好度， 而起到相反的效應，有的方法在使用上找錯了對象， 造成了無(wú)功而返。參加完這次培訓，讓我無(wú)論在工作還是班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的提升。
首先，班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的.組織者和指揮者，也是直接參與工作的角色，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能。在實(shí)際工作中，當一個(gè)班組長(cháng)容易，而當一個(gè)合格的班組長(cháng)并不容易。其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調動(dòng)大家的積極性，積極參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二，更要發(fā)現自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班組團隊凝聚力。
通過(guò)這次學(xué)習培訓，在老師的講解下和其他各單位班組長(cháng)的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì )貫通，結合實(shí)際地運用到班組管理工作中去，從小事抓起，從自己做起，帶動(dòng)班組共創(chuàng )安化美好明天。
金牌班組長(cháng)培訓心得 10
3月14日，作為一名班組長(cháng)我有幸參加了此次培訓，也是通過(guò)此次培訓讓我更加深刻的認識到作為一名班組長(cháng)的責任與擔當。
首先，張老師簡(jiǎn)單介紹了此次培訓的目標：一是提高責任感和使命感，為學(xué)習型班組創(chuàng )建添磚加瓦；二是通過(guò)班組一日的工作展開(kāi)，全面提升班組長(cháng)會(huì )議管理、計劃管理以及目標管理能力，建設技能型班組；三是提升安全意識，建設安全型班組；四是通過(guò)實(shí)際演練，全面建設創(chuàng )新型班組；五是提升溝通技巧，掌握溝通核心方法，建設和諧型班組；六是提升班組執行力，建設效益型班組。
然后，張老師將大家分成六組，共同分析了大家平時(shí)班組管理中容易出現的情況進(jìn)行了大致分類(lèi)：生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執行型、無(wú)為型、勞動(dòng)模范型、哥們義氣型等，讓大家通過(guò)自己平時(shí)的管理對照分類(lèi)，再給予相應的指導意見(jiàn)，明確了自己的管理提升方向。
對照自身，作為一名由原來(lái)了操作工成為新班長(cháng)，思想還停留在原來(lái)“管機器”的.狀態(tài)上，精力偏重在于各崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習上，卻忽略了人際關(guān)系對于班組管理的重要性、忽略了“人”這一因素對于安全生產(chǎn)的重要性，今后我需要加強自身對人際關(guān)系的培訓學(xué)習，充分發(fā)揮各崗位人員的自身才能。
培訓中，張老師向每個(gè)小組提問(wèn)了一個(gè)貼切日常管理中的問(wèn)題：如何處理下屬之間的矛盾、自己請假時(shí)如何安排工作、如何將員工的意見(jiàn)向上級反映等等，讓小組討論作答，這些問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，卻讓大家陷入了熱烈的討論中，特別是小組成員表達完自己認為滿(mǎn)意的想法后，張老師的補充講解，讓大家認識到自身管理中還有很多的不足。
培訓間隙，張老師還組織大家進(jìn)行了許多互動(dòng)項目及案例，如驢拉磨、手心手背、唐僧團隊等等，大伙兒娛樂(lè )的同時(shí)明白了創(chuàng )新、溝通以及團隊執行力的重要性！
會(huì )后看著(zhù)投影儀上停留著(zhù)的培訓目標，我想，僅僅通過(guò)幾節課的培訓我或許并不能立竿見(jiàn)影的將一個(gè)班組建設為一個(gè)非常優(yōu)秀的班組，但是這次培訓卻給我內心里種下一顆“種子”，有了明確的奮斗目標，我會(huì )以此次培訓的收獲為契機，努力提升自己，會(huì )同安化公司196名班組長(cháng)，為實(shí)現安化公司更高質(zhì)量的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
金牌班組長(cháng)培訓心得 11
我有幸參加了3月14日公司工會(huì )組織的“六型”班組建設學(xué)習培訓，這是我第一次參加此類(lèi)培訓。張老師利用深動(dòng)的案例講述了班組建設在企業(yè)中的重要性，班組創(chuàng )建在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起著(zhù)不可忽視的作用。通過(guò)這次的培訓使我不僅從專(zhuān)業(yè)知識方面有了長(cháng)足的進(jìn)步，還真正領(lǐng)會(huì )到了班組中團隊合作的重要性和對“班組長(cháng)角色的重新認知”。
“六型”班組建設，就是經(jīng)培養自主學(xué)習理念，提升班組的學(xué)習力和創(chuàng )新力，打造學(xué)習型班組；依托崗位成才，提高全班人員的技能和素質(zhì)要求，努力在班組內形成重技術(shù)，強技能，比水平的良好氛圍，打造技能型班組；實(shí)施精益管理，充分發(fā)揮班組成員的積極性和管理才能，消除浪費，加強班組自主管理，打造精益型班組；大力提倡團結協(xié)作，建設和諧奮進(jìn)的親情文化，營(yíng)造相互信任，相互支持的和諧小家，打造和諧型班組；以人為本，大力宣傳和貫徹安全防范意識，積極排查安全隱患，打造安全型班組。創(chuàng )建“六型”班組首先要找準班組建設中存在的制約因素，制定措施，積極創(chuàng )新和改進(jìn)，不斷豐富創(chuàng )新，以班組建設為根基加強班組建設，努力成為“上有號召力，下有戰斗力，內有凝聚力，外有影響力”的堅強團隊，把執行力建設作為一項重要的工作來(lái)提升，使得創(chuàng )建工作向高層次發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習培訓思想上得到了高度的重視，要把所學(xué)的這些靈活運用到實(shí)際的'工作中，在班組建設在規范塑造和個(gè)性發(fā)揮的同時(shí)，做典型引路，提升班組建設水平，同時(shí)做好班組文化建設，重點(diǎn)培養班組的“精氣神”，增強班組的向心力和凝聚力，真正做到解放思想，轉變觀(guān)念，積極學(xué)習，開(kāi)拓創(chuàng )新，用執行力來(lái)建設“學(xué)習型，技能型，安全型，創(chuàng )新型，和諧型，效益型的六型班組”，使得“六型”班組建設在安化公司開(kāi)花結果，為安化公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
金牌班組長(cháng)培訓心得 12
通過(guò)參與公司舉辦的為期兩天班組長(cháng)培訓班的學(xué)習，使我深刻的明白了此次培訓的目的：主要是提高班組長(cháng)的工作潛力和業(yè)務(wù)素養，明確班組長(cháng)在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執行有關(guān)法律、法規和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時(shí)發(fā)此刻班組建設和日常管理中需要改善的不足之處。變電運行是保證電力設備平平穩定運行的重要崗位。要求人員素養高，業(yè)務(wù)工作潛力強。做好優(yōu)秀的班組長(cháng)格外重要，由于班組長(cháng)是班里的.當家人，是生產(chǎn)和事故處理的指揮者，班組長(cháng)的素養凹凸，是班組管理的關(guān)鍵。
通過(guò)此次培訓讓我再一次的深深體會(huì )到了當好優(yōu)秀班組長(cháng)務(wù)必具備以下條件：
1、堅持原則，作風(fēng)正派，做事公道。
2、具備組織和指揮潛力，能夠帶領(lǐng)班組完成各項任務(wù)，保證設備平安牢靠運行。
3、具有生產(chǎn)閱歷，懂管理，具有必需的技術(shù)和技能。
4、團結友愛(ài)，以身作則，做好班組成員的思想工作。
5、適應市場(chǎng)經(jīng)濟，用于開(kāi)拓創(chuàng )新。
6、具有較高的文化程度，精通現代化管理方法。
這些條件我基本上具備了，在具備了這些條件的基礎上我還有猛烈的事業(yè)心和職責感。我能夠寵愛(ài)班組工作，帶頭遵守組織紀律和執行各項規章制度。無(wú)論家里有什么事我都不請假，堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做，能夠說(shuō)我一心撲在工作上，到達了愛(ài)班如家，愛(ài)崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我，埋怨我不愛(ài)家，我就輕輕地勸慰妻子，對妻子笑笑說(shuō)：家里有你管理我一百個(gè)放心，由于你是個(gè)好媳婦啊，我還是把心放在班上吧!我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線(xiàn)，深化班組中，從不好高騖遠。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁，務(wù)必具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長(cháng)技術(shù)水平必需要過(guò)硬，基本功必需要扎實(shí)。多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著(zhù)，肯鉆研，勤動(dòng)腦，在實(shí)踐中總結工作閱歷，把握嫻熟的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參與各項技術(shù)競賽，獲得過(guò)東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽其次名，獲得領(lǐng)導好評。我又多次帶領(lǐng)班組成員順當完成多次大型倒閘操作、事過(guò)處理以及大型事故演練。圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，從沒(méi)有誤差。
7、做好班組培訓工作，要想做好班組長(cháng)工作，領(lǐng)導班組成員，員工若要有一杯水，班長(cháng)就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)把握技術(shù)基礎上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習，提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習，開(kāi)展勞動(dòng)競賽和職業(yè)道德訓練活動(dòng)。讓他們也把握過(guò)硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數，不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎上，有針對性制定學(xué)習培訓方案。
8、用人方面：我力求做到用人不疑。一視同仁，公正公正。對業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們，不厭其煩的給他們示范，直到會(huì )了為止。用人時(shí)要揚長(cháng)避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作，關(guān)鍵在于敬重人、理解人、關(guān)懷人、幫忙人、諒解人。班組長(cháng)作為班里的班頭，要奇妙地運用情感謝勵這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作，抓好班組建設，做到心中有職工，職工心中才會(huì )有班組。情感謝勵，在當今市場(chǎng)競爭機制的條件下，不是可有可無(wú)，而是格外重要的，在強化班組建設的同時(shí)，務(wù)必投入情感。同時(shí)班長(cháng)在班組管理中還要有嚴峻的一面，堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執行。其要點(diǎn)是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。
通過(guò)這次的培訓我深刻的體會(huì )到，班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導者和指揮者，也是挺直生產(chǎn)者，他綜合素養的凹凸將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅僅要具備擅長(cháng)溝通，執行力要強、具有影響力、關(guān)注詳情、帶領(lǐng)團隊等管理潛力，還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信念帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
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