保修協(xié)議書(shū)
在現在的社會(huì )生活中,協(xié)議與我們的生活息息相關(guān),簽訂簽訂協(xié)議可以使事務(wù)的結果更加完美化。那么寫(xiě)協(xié)議真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的保修協(xié)議書(shū),歡迎大家分享。

保修協(xié)議書(shū)1
發(fā)包人:
承包人:
發(fā)包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對鄧州市鴻杰第一城 號樓工程簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內容
承包人在質(zhì)量保修期內,按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程,屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統,電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的事項,雙方約定如下:承包人接到保修通知時(shí)必須及時(shí)派維修人員到現場(chǎng)進(jìn)行維修,若不及時(shí)派維修人員維修,發(fā)包人將委派維修人員進(jìn)行維修,維修所發(fā)生的一切費用從承包人工程款中扣除。各項工程承包人派維修人員到場(chǎng)維修時(shí)間:天然氣工程2小時(shí)內;采暖工程、電氣工程、給排水工程4小時(shí)內;其它工程48小時(shí)內。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
。保鼗A工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;
。玻鈮γ娴姆罎B漏為___5___年;
。常b修工程為____2_____年;
。矗姎夤芫(xiàn)、給排水管道、設備安裝工程為____2___年;
。担崤c供冷系統為___2____個(gè)采暖期、供冷期;
6.其他項目保修期限約定如下:天然氣工程為__2__年。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質(zhì)量保修責任
。保畬儆诒P薹秶、內容的項目,承包人應當在接到保修通知之日起2天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理。
2.承包人按照有關(guān)法律、法規,保修在發(fā)包人承攬的工程項目。承包人必須留有足夠土建、安裝、電氣等施工人員在工地現場(chǎng)待命,及時(shí)保修。
3.發(fā)生緊急搶修事故的`,承包人在接到事故通知后,應當立即到達事故現場(chǎng)搶修。
4.對因承包人保修不及時(shí)、不到位,給用戶(hù)造成精神和財產(chǎn)損失的,引起用戶(hù)投訴、索賠和起訴的,一切責任由承包人負責。
5.承包人同意在其保修人員不在現場(chǎng)或住戶(hù)家中有緊急處理任務(wù)或無(wú)能力繼續保修等情況下,由發(fā)包人安排保修隊伍維修。
6.如發(fā)生其它專(zhuān)業(yè)保修隊保修的,保修費用每半年支付專(zhuān)業(yè)保修隊伍,從承包人保修金中扣除支付。保修費的計算、核定以有用戶(hù)簽字的"保修派工單"為準。
7.承包人不履行保修義務(wù)或拖延履行保修義務(wù)的,每次事故處罰款20xx-5000元,在保修費中扣除。
8.對于涉及結構安全的質(zhì)量問(wèn)題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規定,立即向當地建設行政主管部門(mén)報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。
9.質(zhì)量保修事項完成后,由發(fā)包人、承包人會(huì )同物業(yè)管理公司、房屋所有人或使用人對工程進(jìn)行組織驗收。
10、在質(zhì)量保修期內,因房屋建筑工程缺陷造成房屋所有人、使用人或第三人的人身和財產(chǎn)損失的,承包人在接到發(fā)包人通知后,在通知要求的時(shí)間,參加與房屋所有人、使用人或第三人的協(xié)商賠償事宜,并根據協(xié)商結果承擔賠償責任。承包人不參加協(xié)商或協(xié)商達不成一致意見(jiàn)的,由發(fā)包人按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》向房屋所有人、使用人或第三人承擔維修或賠償責任后,有權在承包人留存的質(zhì)量保修金中扣除。保修金不足以承擔的,承包人另行對發(fā)包人進(jìn)行賠償。承包人有異議的,有權提出訴訟。
四、保修費用
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。質(zhì)量缺陷責任期的維修費用由承包人承擔。承包人有證據證明質(zhì)量事故是由于房屋所有人或使用人不當造成的,承包人不承擔責任。
本工程質(zhì)量保修書(shū),由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿(mǎn)。
五、其他事項
1、本協(xié)議與 《建設工程施工合同》一并簽訂生效。
2、房屋竣工交付使用后,發(fā)包人即將本協(xié)議書(shū)約定的質(zhì)量保修通知、監督、結算的權利義務(wù)委托給所聘用的物業(yè)公司執行,承包人表示無(wú)異議。
發(fā)包人:承包人:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
簽訂日期: 年月日
保修協(xié)議書(shū)2
甲 方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
電 話(huà):
傳 真:
地 址:
乙 方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
電 話(huà):
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期
為_(kāi)_______年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用______元(b)年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項給乙方。按(每)季度付_____元(包年)。
該合同總計甲方需首付給乙方服務(wù)費_______元(b),大寫(xiě)__________________元(b)。
二、上門(mén)服務(wù)項目
服務(wù)項目 描述
1、電腦各類(lèi)故障檢修 無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操
作系統重裝
2、各類(lèi)外設維護 de、打印機、掃描儀
3、系統軟件安裝 98.2、等
4、工具軟件安裝及維護 ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件
5、增加及更換電腦板卡及部件 c、主板、內存、顯卡、聲卡、電源
6、電腦升級 給客戶(hù)最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
7、各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝 各類(lèi)顯卡、聲卡、de
8、查殺電腦病毒 各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
9、數據備份 光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)
10、各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )維護安裝 網(wǎng)絡(luò )設備安裝、設置、檢測,網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器維護(大規模的網(wǎng)絡(luò )變動(dòng),費用另計)
三 、 硬件維護的范圍:電腦各類(lèi)硬件維護及故障檢測。
1、服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,
部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2、甲方所需增加或更換的'電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠(chǎng)家提供。
3、甲方需購買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內,乙方送至廠(chǎng)家保修或更換,但甲方必須提供廠(chǎng)家的詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和電腦部件的保修書(shū),乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在____區內不加收服務(wù)費,在____區外需加收相應的服務(wù)費時(shí)。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報價(jià)等待的時(shí)間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6、所有品牌電腦(如XX,XX、XX等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開(kāi)機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在____區內不另收服務(wù)費,在____區外需加收相應的服務(wù)費。
四、軟件維護范圍:電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。
甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應時(shí)間
甲方報障時(shí)請預約時(shí)間,承諾從報障時(shí)計
1、5小時(shí)內安排工程師上門(mén),如果甲方離____區超過(guò)6千米,響應時(shí)間為5小時(shí),具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。乙方工作時(shí)間為8:30—19:30,如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付的士費用。下列情況,甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護,承諾在48小時(shí)內預約送回:
1、 甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作。
2、 故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。
3、 故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
非乙方過(guò)錯、在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任,不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí),甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí),乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份,甲方應當主動(dòng)配合。
九、合同的解除
自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份,雙方各執一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
負 責 人: 負 責 人:
單位蓋章: 單位蓋章:________年____月____日
保修協(xié)議書(shū)3
合同編號:__________________
委托單位:___________________________
電話(huà):_______________________________
詳細地址:___________________________
機型:_______________________________
機號:_______________________________
保修費:(大寫(xiě))_____________________
備注:_______________________________
保修期限:新安裝保修一年或 __________
簽;蚶m約____年____月____日
至____年____月____日
一、保修期內責任
1.承保單位(甲方)責任:
2.甲方在合同期內免費維修,保養上述機器不收取費用。 ( 更換零部件除外 )
3.甲方在合同期內每月按時(shí)上門(mén)對上述機器至少做一次常規保養,保證其復印效果。(新安裝除外)
4.本合同所列的機器如出現故障,委托單位(乙方)隨時(shí)通知甲方,甲方接到通知后應在八個(gè)工作小時(shí)內(節假日順延)及時(shí)上門(mén)服務(wù),以確保乙方的機器正常工作。
5.甲方有義務(wù)為乙方的設備管理人員進(jìn)行必要的維護保養培訓。
6.合同期內,乙方所列機器需要更換零件,甲方應以?xún)?yōu)惠價(jià)格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的耗材質(zhì)量問(wèn)題引起機器故障,使乙方不能正常工作,由此造成的經(jīng)濟損失(即更換耗材、零配件所發(fā)生的費用)由甲方負全責。
二、委托單位(乙方)責任
1.乙方應嚴格按說(shuō)明書(shū)正確操作機器。
2.乙方不得私自拆卸機器,不得請甲方以外人員維修機器,更不得私自更換零配件。否則,引起機器故障,甲方不負任何責任,由此產(chǎn)生的維修等費用由乙方負擔。
3.乙方應使用由甲方提供的主要消耗材料,如乙方從其它渠道購買(mǎi)的`耗材引起機器發(fā)生故障,由乙方負全責。情況嚴重的,視同乙方放棄本合同,甲方不再承擔任何責任。
4.機器屬正常老化或損壞,乙方應承擔更換原裝耗材及零配件費用。
5.乙方的正當權益受到損害時(shí),有權對甲方維修人員的服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量及索賠額外不合理費用,向甲方主管領(lǐng)導投訴(電話(huà): __________ )。
三、其他
本合同一式兩份,甲乙雙方簽字、蓋章后生效。甲、乙雙方各執一份。
委托單位(蓋章):_____________
經(jīng)辦人:_______________________
__________年________月_______日
承保單位:_____________________
經(jīng)辦人:_______________________
__________年________月_______日
保修協(xié)議書(shū)4
甲方:
乙方:
甲方出售給乙方辦公設備,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:
1、設備名稱(chēng):理光1801復印機一臺質(zhì)保時(shí)間:45000張或一年(以先到者為準)
2、理光2432C一體機一臺
質(zhì)保時(shí)間:300000張或一年(以先到者為準)以上兩種辦公設備在質(zhì)保期內,出現非人為損壞免費維修更換。
此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份,同具法律效力,簽字后生效。
甲方(簽字):
乙方(簽字):
_____年_____月_____日
保修協(xié)議書(shū)5
祁縣勝威小區住宅樓工程房屋建筑工程保修協(xié)議書(shū) 甲方(建設單位):祁縣天源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
乙方(施工單位):祁縣建筑工程公司
甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。
一、 工程質(zhì)量保修范圍和內容
乙方在質(zhì)量保修期內,按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛生間和外墻的防滲漏,供熱系統、電氣管線(xiàn)、給排水管道,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容,雙方約定如下:
乙方負責施工的所有工程項目,如出現施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患,乙方必須履行保修義務(wù),特別是出現以下情形時(shí):
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;
2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設備管道等管道不通或泄露;
3、樓地面沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起砂;
4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開(kāi)裂、脫落,或墻面起堿脫皮;
5、門(mén)窗變形、門(mén)窗五金配件及門(mén)鎖損壞、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規范規定及滲漏水等;
6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水;陽(yáng)臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;
7、廚房、衛生間等防水要求的部位滲漏水;
8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;
9、強弱電系統不能正常使用,電氣設備及開(kāi)關(guān)、插座故障,線(xiàn)路漏電、短路;
10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現變形裂縫;
11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1、地基基礎工程和主體結構工程保修起止時(shí)間:xx年11月26日至20xx年11月26日;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏起止時(shí)間為xx年11月26日至20xx年11月26日;
3、裝飾工程保修起止時(shí)間:xx年11月26日至xx年11月26日;
4、電氣管線(xiàn)、給排水管道安裝工程保修起止時(shí)間:xx年11月26日至xx年11月26日;采暖系統保修起止時(shí)間:從xx年11月26日后的兩的采暖期。
5、住宅小區內給排水設施,道路等配套工程保修起止時(shí)間:xx年11月26日至xx年11月26日;
6、其他保修的保修起止時(shí)間:xx年11月26日至xx年11月26日。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目,乙方應當在接到保修通知之日起立即派人保修。并在保修時(shí)限要求的時(shí)間內完成保修。乙方不在約定時(shí)限內派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費用從預留預甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應立即到達事故現場(chǎng)搶修。
3、對于涉及結構安全的質(zhì)量問(wèn)題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規定,立即向當地建設行政主管部門(mén)報告,采取安全防范措施,由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修。
4、在保修期限內,因乙方原因導致的工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的,乙方應承擔相應的經(jīng)濟與法律責任,如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索賠而使甲方遭受損失,甲方有權向乙方追償。
5、因乙方未按有關(guān)規定和本合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身、財產(chǎn)損害,乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷,乙方在履行保修義務(wù)后,有權就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的,相關(guān)責任由設計單位承擔;因建筑材料、構配件等質(zhì)量不合格等原因造成的,由乙方負責。
7、在保修書(shū)規定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿(mǎn)后,如因乙方未按國有關(guān)規定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質(zhì)量缺陷,導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的,乙方應承擔相應責任。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應賠償甲方的'全部損失。
9、若因乙方原因造成的業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人,在接到甲方電話(huà)通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問(wèn)題而由該工程保修負責人簽署的文件,協(xié)議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方協(xié)商處理的,則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜,乙方于業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書(shū)對乙方具有法律效力,其約定的補償金由乙方承擔,并授權甲方直接從乙方預留的質(zhì)量保修金中扣付。
四、質(zhì)量保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款5%的工程質(zhì)量保修金,質(zhì)量保修金在辦理竣工結算時(shí)支付,且質(zhì)量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規定質(zhì)量保修期開(kāi)始計算之日起滿(mǎn)二年時(shí),甲方應將預留保修金余額的 50% 返還乙方; 本保修書(shū)約定的防水工程保修期滿(mǎn)時(shí), 甲方應預留
保修協(xié)議書(shū)6
建筑工程合同中一般發(fā)包人和承包人會(huì )約定質(zhì)保期(一般是一年), 質(zhì)保金一般是在質(zhì)保期滿(mǎn)后支付。但是,同時(shí)法律又對建筑工程作出 了最低質(zhì)量保修期限。例如,《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》就規定, 在正常使用條件下,房屋建筑工程的最低保修期限為:
。ㄒ唬┑鼗A工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程 的合理使用年限;
。ǘ┪菝娣浪こ、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防 滲漏,為5年;
。ㄈ┕崤c供冷系統,為2個(gè)采暖期、供冷期;
。ㄋ模╇姎夤芫(xiàn)、給排水管道、設備安裝為2年;
。ㄎ澹┭b修工程為2年。 其他項目的保修期限由建設單位和施工單位約定!
首先要明確的是,工程的保修期與質(zhì)保金沒(méi)有必然的聯(lián)系。保修期可以約定,但是約定不得違反強制性規定,國務(wù)院頒布的 《建設工程質(zhì)量管理條例》第四十條明確規定在正常使用條件下,建設工程最低保修期限為:
。ㄒ唬┗A設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程合理使用年限;
。ǘ┪菝娣浪こ、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
。ㄈ┕崤c供冷系統,為2個(gè)采暖期、供冷期;
。ㄋ模╇姎夤艿、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。
其他項目的保修期限由 發(fā)包方與承包方約定。建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。而工程質(zhì)保金的提取及返還則是合同雙方的約定事項。合同中并沒(méi)有約定質(zhì)保金的,建設單位無(wú)權提取質(zhì)保金。工程質(zhì)保金是指為落實(shí)項目工程在缺陷責任期內的維修責任,建設單位與施工企業(yè)在項目工程建設承包合同中約定,從應付的工程款中預留,用以保證施工企業(yè)在缺陷責任期內對已通過(guò)竣工驗收的項目 工程出現的缺陷(即項目工程建設質(zhì)量不符合工程建設強制性標準、設計文件,以及承包合同的約定)進(jìn)行維修的資金。由此可見(jiàn),工程質(zhì)保金既形成對施工單位施工質(zhì)量的有效約束,
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也形成開(kāi)發(fā)商應對工程質(zhì)量問(wèn)題的有力保障,因此,對于開(kāi)發(fā)商來(lái)講,工程質(zhì)保金至關(guān)重要。
工程質(zhì)保金不能想當然地與工程的保修期直接聯(lián)系起來(lái),要形成其有效的屏障作用,就必須由合同雙方在建設工程施工合同當中作出明確約定,下列要素在約定時(shí)不缺少:
第一,工程質(zhì)保金的總額。一般來(lái)說(shuō),項目工程質(zhì)保金按項目工程價(jià)款結算總額的5%來(lái)由建設單位從施工企業(yè)工程計量撥款中直接扣留。
第二,工程質(zhì)保金的返還時(shí)間。施工企業(yè)應在項目工程竣工驗收 合格后的缺陷責任期(一般為二年)內,認真履行合同約定的責任,缺陷責任期滿(mǎn)后,及時(shí)向建設單位申請返還工程質(zhì)保金。
第三,工程質(zhì)保金如何直接扣減維修費用。一般來(lái)說(shuō),建設單位 應在出現質(zhì)量問(wèn)題的一定時(shí)間內書(shū)面通知施工企業(yè)前來(lái)維修處理,施工企業(yè)逾期不處理的,建設單位可另行委托第三方處理,相關(guān)費用就可以直接扣除。因此,作為開(kāi)發(fā)商來(lái)講,一定要注意提前通知的環(huán)節,否則,所支出的費用很難在質(zhì)保金中扣除。
第四,工程質(zhì)保金返還時(shí)是否計息應約定清楚。一般來(lái)說(shuō),工程質(zhì)保金不計利息。
在建設工程的管理中,建設工程質(zhì)保期與質(zhì)保金是兩個(gè)不同的概念,前者是對建設工程的最低保修期限,由建設工程質(zhì)量管理條例規定;后者是是指發(fā)包人與承包人在建設工程承包合同中約定,從應付的工程款中預留,用以保證承包人在缺陷責任期內對建設工程出現的缺陷進(jìn)行維修的資金。
其中:一、建設工程質(zhì)保期。國務(wù)院《建設工程質(zhì)量管理條例》第40條規定:在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限:1、基礎設施工程、房屋的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的'合理使用年限;2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;3、供熱與供冷系統,為2個(gè)采暖期、供冷期;4、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝和裝修工程為2年;5、其他項目的保修期限由建設單位
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和施工單位在合同中約定。建設項目的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。
二、建設工程質(zhì)量保證金!督ㄔO工程質(zhì)量保證金管理暫行辦法》第二條規定:本辦法所稱(chēng)建設工程質(zhì)量保證金(保修金)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)保證金)是指發(fā)包人與承包人在建設工程承包合同中約定,從應付的工程款中預留,用以保證承包人在缺陷責任期內對建設工程出現的缺陷進(jìn)行維修的資金。
缺陷是指建設工程質(zhì)量不符合工程建設強制性標準、設計文件,以及承包合同的約定。
缺陷責任期一般為六個(gè)月、十二個(gè)月或二十四個(gè)月,具體可由發(fā)、承包雙方在合同中約定。
第九條、缺陷責任期內,承包人認真履行合同約定的責任,到期后,承包人向發(fā)包人申請返還保證金。
第十條、發(fā)包人在接到承包人返還保證金申請后,應于14日內會(huì )同承包人按照合同約定的內容進(jìn)行核實(shí)。如無(wú)異議,發(fā)包人應當在核實(shí)后14日內將保證金返還給承包人,逾期支付的,從逾期之日起,按照同期銀行貸款利率計付利息,并承擔違約責任。發(fā)包人在接到承包人返還保證金申請后14日內不予答復,經(jīng)催告后14日內仍不予答復,視同認可承包人的返還保證金申請。
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附:
中 華 人 民 共 和 國 建 設 部 令
第 80 號
《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》已于20xx年6月26日經(jīng)第24次部常務(wù)會(huì )議討論通過(guò),現予發(fā)布,自發(fā)布之日起施行。
部 長(cháng) 俞正聲
二○○○年六月三十日
房 屋 建 筑 工 程 質(zhì)量 保 修 辦 法
第一條 為保護建設單位、施工單位、房屋建筑所有人和使用人的合法權益,維護公共安全和公眾利益,根據《中華人民共和國建筑法》和《建設工程質(zhì)量管理條例》,制訂本辦法。
第二條 在中華人民共和國境內新建、擴建、改建各類(lèi)房屋建筑工程(包括裝修工程)的質(zhì)量保修,適用本辦法。
第三條 本辦法所稱(chēng)房屋建筑工程質(zhì)量保修,是指對房屋建筑工程竣工驗收后在保修期限內出現的質(zhì)量缺陷,予以修復。
本辦法所稱(chēng)質(zhì)量缺陷,是指房屋建筑工程的質(zhì)量不符合工程建設強制性標準以及合同的約定。
第四條 房屋建筑工程在保修范圍和保修期限內出現質(zhì)量缺陷,施工單位應當履行保修義務(wù)。
第五條 國務(wù)院建設行政主管部門(mén)負責全國房屋建筑工程質(zhì)量保修的監督管理。
縣級以上地方人民政府建設行政主管部門(mén)負責本行政區域內房屋建筑工程質(zhì)量保修的監督管理。
第六條 建設單位和施工單位應當在工程質(zhì)量保修書(shū)中約定保修范圍、保修期限和保修責任等,雙方約定的保修范圍、保修期限必須符合國家有關(guān)規定。
第七條 在正常使用條件下,房屋建筑工程的最低保修期限為:
(一)地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合
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理使用年限;
(二)屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
(三)供熱與供冷系統,為2個(gè)采暖期、供冷期;
(四)電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝為2年;
(五)裝修工程為2年。
其他項目的保修期限由建設單位和施工單位約定。
第八條 房屋建筑工程保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。
第九條 房屋建筑工程在保修期限內出現質(zhì)量缺陷,建設單位或者房屋建筑所有人應當向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位接到保修通知后,應當到現場(chǎng)核查情況,在保修書(shū)約定的時(shí)間內予以保修。發(fā)生涉及結構安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,施工單位接到保修通知后,應當立即到達現場(chǎng)搶修。
第十條 發(fā)生涉及結構安全的質(zhì)量缺陷,建設單位或者房屋建筑所有人應當立即向當地建設行政主管部門(mén)報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,施工單位實(shí)施保修,原工程質(zhì)量監督機構負責監督。
第十一條 保修完成后,由建設單位或者房屋建筑所有人組織驗收。涉及結構安全的,應當報當地建設行政主管部門(mén)備案。
第十二條 施工單位不按工程質(zhì)量保修書(shū)約定保修的,建設單位可以另行委托其他單位保修,由原施工單位承擔相應責任。
第十三條 保修費用由質(zhì)量缺陷的責任方承擔。
第十四條 在保修期限內,因房屋建筑工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的,房屋所有人、使用人或者第三方可以向建設單位提出賠償要求。建設單位向造成房屋建筑工程質(zhì)量缺陷的責任方追償。
第十五條 因保修不及時(shí)造成新的人身、財產(chǎn)損害,由造成拖延的責任方承擔賠償責任。
保修協(xié)議書(shū)7
甲方
乙方:
甲方、乙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對(工程全稱(chēng))簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。
1.工程質(zhì)量保修范圍和內容
1.1乙方在質(zhì)量保修期內,按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質(zhì)量保修責任。
1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問(wèn)題和材料設備質(zhì)量缺陷問(wèn)題或其他缺陷,及由于乙方(指購買(mǎi)本項目房屋的客戶(hù))維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,均屬于乙方保修責任范圍。
1.3整體工程及各分部分項工程質(zhì)量,經(jīng)竣工驗收符合合同要求,如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優(yōu)良的項目或者不符合觀(guān)感要求的觀(guān)感項目,仍屬乙方返修范圍,乙方應按甲方要求進(jìn)行返修。
1.4由于乙方工程質(zhì)量問(wèn)題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失,由乙方無(wú)條件承擔。如業(yè)主另有索賠要求,則乙方授權甲方全權代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額,談判結果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效,甲方負責知會(huì )乙方,并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無(wú)條件承認。
2.質(zhì)量保修期
雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定,約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過(guò)驗收合格之日起計算,保修期限為:
1、基礎設施工程、房屋建筑工程的地基基礎和主體結構工程,為設計文件規定的(70年)的合理使用年限;
2、屋面防水工程、衛生間、廚房、陽(yáng)臺和外墻面的防滲漏(包括臺風(fēng)、暴雨等自然條件下的影響),為5年;
3、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年;
4、住宅領(lǐng)地凱旋帝景內的給排水設施、道路等配套工程,為2年;
5、供熱及制供冷系統為2個(gè)采暖期、供冷期;
6、其他項目的保修期為2年。
3.保修的時(shí)間性
3.1滲水、漏水、給排水、供電設施及線(xiàn)路出現故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知后4小時(shí)內趕到現場(chǎng)并于6小時(shí)內完成維修。
3.2發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應當立即到達事故現場(chǎng)搶修。
3.3其他情況下,乙方須在甲方通知后24小時(shí)內趕到現場(chǎng),并于趕到現場(chǎng)之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修項目。
3.4每個(gè)維修項目完成后,經(jīng)業(yè)主和甲方驗收并簽字后,方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個(gè)月內不再出現類(lèi)似問(wèn)題。
3.5違反以上規定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結果由業(yè)主和甲方簽字認可后即生效,不再經(jīng)由乙方確認(甲方將處理情況知會(huì )乙方),因此所發(fā)生的一切費用從乙方保修款中扣除。
3.6乙方承諾,無(wú)論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責任,在接到通知后,均遵守上述時(shí)間性要求不問(wèn)理由地進(jìn)行維修,并在維修過(guò)程中與甲方及業(yè)主共同取證,以判斷責任原因,不屬乙方責任的,由責任方向乙方支付材料及人工費用。
4.維修質(zhì)量的保障措施
4.1每個(gè)維修項目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗收簽字方可,所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。
4.2維修工作完成后,乙方負責將施工現場(chǎng)清理干凈,如維修過(guò)程中給業(yè)主造成其他損失,則乙方應承擔相應責任。
4.3如有下列情況之一發(fā)生,甲方有權另行聘請施工單位進(jìn)行維修,由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。
a:接到甲方返修通知(口頭或書(shū)面)后拒不到現場(chǎng)處理問(wèn)題;
b:超過(guò)規定的到場(chǎng)時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現場(chǎng);
c:超過(guò)規定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù),且不主動(dòng)向甲方報告;
d:對同一位置經(jīng)過(guò)一次返修仍未徹底解決問(wèn)題;
e:因現場(chǎng)返修人員服務(wù)行為造成客戶(hù)強烈投訴。
4.4因乙方責任造成返修、賠償的,乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償的費用在20xx元以下的,按照3倍計算;直接返修加直接賠償的費用在20xx元以上的,按照2倍計算。
4.5按上述辦法計算出的費用總額由甲方書(shū)面知會(huì )乙方,無(wú)需征得乙方書(shū)面簽收意見(jiàn)即可直接從乙方保修款中扣除。
4.6對于涉及結構安全的質(zhì)量問(wèn)題,應當按照《建設工程質(zhì)量管理條例》的規定,立即向當地建設行政主管部門(mén)報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的`設計單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修。
4.7質(zhì)量保修完成后,由甲方組織驗收。
5.乙方維修安排
5.1在工程保修期內,乙方必須委派兩名全權代表(土建1名,安裝1名)在現場(chǎng)辦公,專(zhuān)職處理本工程的維修工作;如甲方認為該代表不能勝任工作,乙方在接通知后2日內予以更換。
5.2乙方保修負責人(默認人為項目經(jīng)理):
a:通訊地址:
b:電話(huà)/手機:
c:傳真:
5.3以上內容若有變動(dòng)需及時(shí)書(shū)面知會(huì )甲方,否則無(wú)法聯(lián)系時(shí),視為乙方已收到甲方傳達之信息。
5.4每一住戶(hù),無(wú)論維修項目多少,全部維修人員均應一次到位。
5.5維修人員應按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修,服從甲方管理,服從業(yè)主的監督,統一著(zhù)裝、文明施工、文明用語(yǔ),不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執,否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。
6.質(zhì)量保修金的支付
質(zhì)量保修金為工程結算總價(jià)的5%。
質(zhì)量保修金的支付方式為:
6.1質(zhì)量保修金返還的起止日期為:從工程竣工驗收通過(guò)之日起,至合同約定的保修期限止。
6.2保修期滿(mǎn)2年,監理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無(wú)異議后7天內無(wú)息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的80%。
6.3保修期滿(mǎn)五年,監理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無(wú)異議后7天內辦理完成保修金結算,甲方在收到完整的結算手續后無(wú)息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的20%。
6.4若甲方墊付維修費用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結算時(shí)均不計利息。乙方不愿支付超額部分的,甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。
7.其他
7.1乙方同意在免費保修期滿(mǎn)后至工程有效壽命年限內,繼續提供適當維修服務(wù),并按最優(yōu)惠價(jià)收取費用。
7.2本保修書(shū):作為施工合同附件,由施工合同雙方共同簽署,在工程有效壽命內一直生效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章)
簽字:簽字:
日期:年月日日期:年月日
保修協(xié)議書(shū)8
甲方(產(chǎn)品使用者):_____________________
乙方(維修代表人):_____________________
乙方住所:________________________ __
乙方電話(huà):
一、保修設備附表:
代碼設備名稱(chēng)品牌型號機身號碼數量
聯(lián)系人:
電話(huà):
傳真:
設備使用地址:
乙方銷(xiāo)售給甲方的產(chǎn)品,乙方為保證甲方保修期 年 月 日內的 產(chǎn)品正常使用,對產(chǎn)品保修方的協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行維修服務(wù),為保護甲、乙、產(chǎn)品保修方的合法權益,根據《中華人民共和國合同法》,甲、乙、產(chǎn)品保修方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,設備應正常運轉情況下,方可簽訂協(xié)議。
第一條 乙方義務(wù)
1.乙方根據甲方協(xié)議產(chǎn)品出現故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排維修。在法定15個(gè)工作日內,把產(chǎn)品維修好。
2.在保修期內乙方在維修時(shí)不收取上門(mén)費及工時(shí)費。
3.在保修期內乙方的維修沒(méi)有次數限制。
4.在保修期內乙方維修不收取配件費,并且保證配件由產(chǎn)品保修方提供。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件,產(chǎn)品保修方不對此部件負責。
6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。
7.乙方根據甲方合同產(chǎn)品情況制定設備維護計劃,并報之甲方。在沒(méi)有甲方報修通知的情況下,乙方按維護計劃,對甲方協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行上門(mén)維護。每四個(gè)月一次上門(mén)維護保養服務(wù)。
8.乙方免費進(jìn)行操作指導,技術(shù)咨詢(xún)
第二條 甲方義務(wù)
1.甲方在協(xié)議產(chǎn)品出現故障后,及時(shí)通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的.,非原廠(chǎng)的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設備故障,乙方不承擔責任。
3.未經(jīng)乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行維修,否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4.甲方不得對合同產(chǎn)品進(jìn)行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生故障,需要更換配件時(shí),產(chǎn)品保修方承擔配件費用。
6.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生轉移或轉讓時(shí),甲方應及時(shí)通知乙方。
第三條 維修費用結算方式:乙方跟產(chǎn)品出售方協(xié)商,由產(chǎn)品保修方支付。
第四條 本協(xié)議一式三份,甲、乙、產(chǎn)品保修方各執一份。
甲方法定代表人(簽字): (加蓋公章)
乙方法定代表人(簽字): (加蓋公章)
_________年_______月_______日
保修協(xié)議書(shū)9
甲方:********實(shí)業(yè)####公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 乙方:施工總承包單位(分包單位)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方) 丙方:********物業(yè)公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)丙方) 根據《中華人民共和國建筑法》及《建設工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》和 《## 工程施工合同》的有關(guān)規定,在工程竣工交付驗收后,施工單位在合同規定的保修期內,進(jìn)行由于施工引起的工程保修,現甲、乙、丙三方就相關(guān)工程保修事宜,達成如下協(xié)議,共同遵守執行。
1.0保修范圍及期限
1.1保修范圍
1.1.1由于施工質(zhì)量和材料質(zhì)量原因引起的房屋保修;保修期內乙方負責免費維修保養。
1.1.2由于設計原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,甲方自行發(fā)包和甲供材料引起的質(zhì)量問(wèn)題不屬于乙方保修范圍。
1.1.3由于業(yè)主在裝修過(guò)程中,對原結構及管線(xiàn)進(jìn)行改動(dòng)引起的質(zhì)量問(wèn)題,如:拆墻;管道改裝移位;門(mén)窗拆改;屋面堆物超載;屋面打洞安裝其他物體;樓地面打洞;外墻鑿洞開(kāi)槽;改變電源線(xiàn)路、管道、電氣設備以及使用不當等而造成的質(zhì)量問(wèn)題不屬于乙方保修范圍。
1.2保修期限
1.2.1 基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限。
1.2.2 電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝、裝修工程,為2年。
1.2.3 屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間、外墻面和門(mén)窗的.防滲漏,為5年。
1.2.4 其他項目的保修期限為2年。
1.2.5以上項目的保修期限同《## 工程施工合同》約定的保修年限應一致。如保修的起始時(shí)間上有差異,以《房屋銷(xiāo)售合同》約定的保修年限為準。
1.2.6 建設工程的保修期,按《房屋銷(xiāo)售合同》約定的集中交付業(yè)主之日起計算。
1.3 維修后的保修期
1.3.1維修后的保修期不影響“1.2保修期限”,即維修后的保修期,在時(shí)間延續上不超過(guò)“1.2保修期限”規定的,按“1.2保修期限”執行。
2.0 工程保修期內各方聯(lián)系人員(乙方在保修期內安排專(zhuān)人負責房屋保修事宜)
2.1 甲方聯(lián)系人: 聯(lián)系電話(huà): 郵箱:
2.2 乙方常駐現場(chǎng)維修聯(lián)系人
土建維修聯(lián)系人: 聯(lián)系電話(huà): 郵箱:
水電維修聯(lián)系人: 聯(lián)系電話(huà): 郵箱:
2.3 丙方聯(lián)系人: 聯(lián)系電話(huà): 郵箱:
2.4 乙方上述聯(lián)系人一旦發(fā)生變更,應在1日內通知甲方、丙方。
2.5 自項目向業(yè)主之日起三個(gè)月內維修由甲方項目部負責組織實(shí)施,三個(gè)月以后的維修由甲方全權委托丙方(10.1附件《保修委托書(shū)》)負責組織實(shí)施,乙方完全予以認同并遵照執行。
3.0 保修責任約定條款
3.1 業(yè)主報修的房屋質(zhì)量問(wèn)題,以戶(hù)為單位,給予乙方一次整改維修的機會(huì )。完 工期限以丙方業(yè)主約定時(shí)間為準(丙方在施工前注明完工時(shí)間),乙方維修一次后,只要該戶(hù)任何一個(gè)維修項,發(fā)生一次同部位、同性質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題的返修,或超出丙方同業(yè)主約定完工時(shí)間。乙方即退出該戶(hù)的保修,該戶(hù)此后的保修由丙方另行聘請第三方維修單位進(jìn)行維修。
3.2 因乙方工程質(zhì)量原因或維修不及時(shí)導致住戶(hù)提出索賠要求,原則上由乙方與 業(yè)主協(xié)商、談判解決,若因乙方原因不按約定期限與業(yè)主協(xié)商一致,則視為乙方自動(dòng)授權丙方全權代表乙方與業(yè)主進(jìn)行談判,丙方擁有決定權,談判結果經(jīng)丙方代表和業(yè)主簽字后即生效、乙方應予以無(wú)條件承認。發(fā)生索賠的費用由乙方直接支付現金,不得從保修金中提取。若乙方拒絕賠償,丙方有權從保修金中扣除賠償費外,并從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金,作為丙方處理投 訴的管理費及名譽(yù)補償費。
3.3 在保修期內發(fā)生的質(zhì)量維修,收到維修通知后因乙方原因不到現場(chǎng)維修,乙 方除承擔維修本身的所有費用外,另須按本次維修費用的10%補償給業(yè)主,按本次維修費用的15%支付丙方維修管理費。
3.4 急修項目:滲水、漏水、給排水、供暖、供電設施及線(xiàn)路出現故障(如上水 管、供暖管道爆裂;設計有水房間的墻、地面滲漏;門(mén)窗滲漏;屋面漏水;漏、斷電;空調、熱水爐等)影響業(yè)主正常生活的情況,乙方須在丙方通知后4小時(shí)內趕到現場(chǎng)并于6小時(shí)內完成應急維修,全面完成維修時(shí)間由丙、乙雙方視實(shí)際情況協(xié)商確定。
3.5 對于急修項目的應急處理(如上水管、供暖管道爆裂;設計有水房間的墻、 地面滲漏;門(mén)窗滲漏;屋面漏水、漏、斷電等),丙方應在第一時(shí)間內通知乙方, 乙方應立即派人趕赴現場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調處理;丙方并有權根據實(shí)際情況進(jìn)行應急搶 修,搶修項目如屬原房屋施工質(zhì)量問(wèn)題,搶修費用及相關(guān)損失費用由乙方無(wú)條件 承擔,在乙方保修金中扣除。
3.6 一般保修項目:丙方以電子郵件或當面遞交、簽發(fā)的方式通知乙方簽收《維 修整改通知》,乙方應在12小時(shí)內給予回復并趕到現場(chǎng)組織維修。送達時(shí)間以乙 方收到電子郵件或簽收文件時(shí)間為準。
3.7 急修和一般保修項目,無(wú)論乙方有什么原因,未按約定時(shí)間派人到現場(chǎng)落 實(shí)維修事宜,則視為乙方默認施工質(zhì)量問(wèn)題屬實(shí)。丙方有權委派第三方維修單位 維修,所發(fā)生的維修費用由乙方無(wú)條件承擔,費用在乙方保修金中扣除。
3.8 短時(shí)間(1日)內不能判定責任歸屬的維修項目,乙方應服從丙方的安排, 先行組織維修,不得推諉。否則,丙方有權直接委托第三方維修單位修繕,相關(guān)損失費用由乙方無(wú)條件承擔,在保修金中扣除;
3.9 短時(shí)間(1日)內未判定責任歸屬的維修項目,經(jīng)甲、乙、丙三方最終確 認,若非乙方施工質(zhì)量問(wèn)題造成,則甲方給于乙方辦理工程簽證,按實(shí)結算。(費用由責任方承擔)
3.10 維修工作完成后,乙方負責將施工現場(chǎng)清理干凈,如維修過(guò)程中給業(yè)主造 成損失,則乙方應承擔相應責任并賠償業(yè)主提出的直接損失。
3.11 乙方維修人員應按丙方制定的維修程序進(jìn)行維修,服從丙方的管理,服從 業(yè)主的監督,文明施工、文明用語(yǔ),不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執,否則每人次乙方 支付違約金500元。
3.12 責任確屬乙方的,一旦維修條件具備,乙方應立即維修,不得以種種理由 推脫。否則甲方有權另行委托其它專(zhuān)業(yè)施工單位修繕,且因此發(fā)生的連帶損失等費用由乙方無(wú)條件承擔。
3.13 未出售房屋在保修期截止前,由甲方會(huì )同乙方人員對其進(jìn)行全面檢查。如 存在施工質(zhì)量問(wèn)題,確屬乙方責任的,乙方無(wú)條件進(jìn)行維修整改。整改完成后,由甲方對其進(jìn)行檢查、驗收,并簽字認可。經(jīng)整改的項目或部位,其保修內容、保修期按本協(xié)議“1. 保修范圍及期限”執行。
4. 保修期間,因乙方保修質(zhì)量及服務(wù)不能滿(mǎn)足本協(xié)議要求,由丙方另行聘請第 三方維修單位維修工程,其決算以《山東省房屋修繕工程預算定額(20xx年)》為基礎上浮25%,另行約定單項維修單價(jià)(如:墻地面裂縫空鼓**元/m2等),商定后補簽補充協(xié)議。
5. 維修項目的質(zhì)量驗收,以國家《施工驗收規范》和原設計要求為準。
6. 對于責任歸屬有爭議的,雙方應友好協(xié)商解決或委托鑒定,明確責任歸屬, 鑒定費用由責任方承擔。
7. 保修金管理及返還方式
7.1 自工程保修期開(kāi)始起,乙方需結算及申請支付質(zhì)保金時(shí)必須經(jīng)丙方審批同 意,甲方方可支付。
7.2. 維修費用結算:對丙方直接委托第三方維修單位發(fā)生的維修費用,丙方每 月5日統計上月維修數量及金額,并出具工程維修結算給甲方,甲方在10個(gè)工 作日內從乙方工程款(或質(zhì)保金)中扣除維修費用并支付給丙方。
8. 安全管理
8.1 工程竣工驗收前30日內,乙方應向甲方提交總體《工程保修施工組織設計》。
8.2 自工程保修期開(kāi)始起,乙方接到維修通知后,確定維修方案的同時(shí),乙方應提交《維修施工安全措施》,經(jīng)丙方審核同意后方可實(shí)施維修。
8.3 施工過(guò)程中,一旦丙方發(fā)現乙方未按《維修施工安全措施》執行,存在重大安全隱患的情況,丙方有權責令即時(shí)停工整改,乙方必須無(wú)條件服從。
8.4 乙方接到安全整改通知后24小時(shí)內未采取相應整改措施,丙方有權對乙方罰款200~1000元/次。乙方必須無(wú)條件服從。否則,由此引起的一切費用和后果由乙方承擔。
8.5 乙方必須做好維修施工人員的安全教育,嚴格執行國務(wù)院頒發(fā)的《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》,因乙方安全施工措施不力而導致乙方人員、丙方人員及第三方收到傷害,由乙方承擔全部責任。
8.6 業(yè)主進(jìn)行維修作業(yè)時(shí),如涉及影響業(yè)主裝潢、家具以至人身安全等,乙方需事先和丙方及業(yè)主商定,否則,造成業(yè)主損失等一切責任及費用由乙方承擔。
8.7 工作中應遵守政府部門(mén)、物業(yè)公司有關(guān)衛生、噪音、交通、綠化等規定,如有違反,由此引起的一切費用和后果由乙方承擔。
9. 以上未盡事宜,以國家《建設工程質(zhì)量管理條例》和《工程施工合同》為準或協(xié)商解決。
10.以下附件具有同等法律效力:
10.1.保修委托書(shū)。 保修階段
保修委托書(shū).doc
10.2.維修施工安全注意事項;
10.3.
房屋維修人員行為規范;
10.4.房屋維修成品保護方案。
房屋維修成品保護方案.doc維修施工安全注意事項.doc房屋維修人員服務(wù)行為規范.doc
保修協(xié)議書(shū)10
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國合同法》,為了明確雙方的權利和義務(wù),受服務(wù)方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)和服務(wù)方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)經(jīng)協(xié)商達成以下協(xié)議。甲方所購電腦在保質(zhì)期內均憑有效發(fā)票由乙方提供保修服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂合同。具體要求如下:
一、保修機器型號:
保修期限從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,為期一年。
二、維修方式:
1、當甲方的機器出現故障時(shí),甲方應及時(shí)通知乙方,乙方的維修人員以最快的速度響應,在最短的時(shí)間內為甲方排除機器故障。
2、乙方維修人員應為甲方人員講解明白如何正確使用和延長(cháng)使用壽命的一些常識。
3、合同保修期內,如甲方的設備人為造成損壞需要更換零部件,乙方維修人員應講明白更換這些零部件的原因,以及不更換這些零部件所造成的后果,甲方應尊重乙方技術(shù)人員的意見(jiàn),甲方承擔更換零部件的成本費用。非人為因素損壞則由乙方負責維修或調換。保修期外,所需配件成本費用及維修費均由乙方由承擔。
4、為確保甲方設備正常使用甲方應盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。
5、如甲方人員由于使用不當造成機器損壞或甲方的'某一機器出現故障,甲方負責人沒(méi)有通知乙方,甲方就擅自處理,這兩種情況不應有乙方承擔責任。
6、乙方工程師在甲方設備進(jìn)行維修時(shí),甲方應盡可能配合工作,如提供電腦設備的驅動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合,在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí),乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份,甲方應當主動(dòng)配合,否則如有重要數據丟失,后果由甲方負責。在甲方積極全力配合情況下,如造成數據丟失,則由乙方承擔全部責任。
三、本合同一式兩份,甲乙雙方簽字蓋章后生效。未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方:
聯(lián)系方式:
簽名(蓋章):
簽約時(shí)間:
_____年_____月_____日
乙方:
聯(lián)系方式:
簽名(蓋章):
簽約時(shí)間:_____年_____月_____日
保修協(xié)議書(shū)11
買(mǎi)受人:_________
保修人:_________
設備制造商:_________
上述當事人經(jīng)協(xié)商一致,就設備簽訂保修協(xié)議如下:
一、保修范圍
保修人和設備制造商在質(zhì)量保修期內,按照有關(guān)法律、法規、規章的規定和雙方約定,承擔本質(zhì)量保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括_________,以及各方約定的其他項目。
二、保修期
保修期自安裝后試運行驗收合格之日起計算。
定期對設備運行狀況回訪(fǎng),定期清洗,如有特殊情況,立即派技術(shù)人員上門(mén)檢測,以確保機器正常運行,提高使用壽命。
三、保修裝備及人員
保修裝備精良齊全,所有服務(wù)人員持證上崗,配套服務(wù)物品齊全,檢測手段先進(jìn),體現專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)。
四、保修責任
屬于保修范圍和內容的項目,保修人應當在接到修理通知之日后_________天內派人修理。保修人不在約定期限內派人修理的,買(mǎi)受人可以委托他人修理,保修費用從質(zhì)量保修金內扣除。
發(fā)生緊急搶修事故,承保修人在接到事故通知后,應當在24小時(shí)內到達事故現場(chǎng)搶修。非保修人施工質(zhì)量或設備制造商設備質(zhì)量引起的`事故,搶修費用由買(mǎi)受人承擔。
五、保修金
本合同約定的設備質(zhì)量保修金為設備費的_________%,買(mǎi)受人在質(zhì)量保修期滿(mǎn)后_________天內,將設備質(zhì)量保證金返還保修人。
六、其他
保修人和設備制造商對本設備承擔連帶質(zhì)量保修責任,設備制造商對設備質(zhì)量負責。
買(mǎi)受人(簽字):_________保修人(簽字):_________
設備制造商(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
保修協(xié)議書(shū)12
發(fā)包方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)承包方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對簽定工程質(zhì)量保修書(shū)。
一、工程竣工后回訪(fǎng)制度
1、乙方所完成的工程,在通過(guò)有關(guān)部門(mén)竣工驗收后,在質(zhì)量保修期內,應主動(dòng)向甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司進(jìn)行工程使用過(guò)程回訪(fǎng),知曉自己所承擔施工的工程存在哪些質(zhì)量缺陷,便于雙方總結經(jīng)驗,在以后的工程施工中得以解決提高。
2、回訪(fǎng)時(shí)間為質(zhì)量保修期開(kāi)始后每月回訪(fǎng)一次,直至質(zhì)量保修期屆滿(mǎn)。
3、回訪(fǎng)對象為:甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司。
二、工程質(zhì)量保修范圍和內容
1、乙方在質(zhì)量保修期內,按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質(zhì)量保修責任。
2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問(wèn)題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,均屬于乙方保修責任范圍,不屬于甲方責任。
三、質(zhì)量保修期
保修期限為壹年,實(shí)際的保修期從工程實(shí)際竣工驗收并交付使用之日起計算。
四、質(zhì)量保修金:
本工程質(zhì)量保修金按本工程結算總價(jià)的%計取。
五、質(zhì)量保修金的返還:
質(zhì)保期滿(mǎn)壹且乙方在質(zhì)保期內正常履行義務(wù)后7個(gè)工作日內由甲方無(wú)息退還。
六、質(zhì)量保修責任
1、保修期內凡屬乙方原因出現質(zhì)量問(wèn)題,乙方應免費維修、更換;如因甲方使用不當或保養不善引起的故障或設備損壞,乙方負責有償維修(只收取材料費,不收取人工費)。
2、保修期內更換的配件必須是原廠(chǎng)商生產(chǎn)的新配件,換下的配件屬于乙方的財產(chǎn),更換上去的配件則成為甲方的財產(chǎn)。
3、在保修期內,一般情況下乙方應在接到甲方事故通知后的48小時(shí)內派人進(jìn)行維修,發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應當立即到達事故現場(chǎng)搶修。
4、發(fā)生下列情況時(shí),甲方可委托他人修理,因此產(chǎn)生的一切費用(包括但不限于人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失)由甲方直接從質(zhì)量保修金內扣除,不足部分由乙方在5日內補足,并補足原有的質(zhì)量保修金:
。1)乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內無(wú)法修復;
。2)乙方對同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復的
5、質(zhì)保期內如出現設備、材料更換情況,則所更換設備、材料的'質(zhì)保期從更換之日起重新計算。
6、在保修期內,由于乙方質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的任何安全事故問(wèn)題,責任均由乙方承擔。
7、若因乙方拖延,推諉而導致業(yè)主一切損失的,或因此造成甲方(或負責管理該項目的物業(yè)管理公司)經(jīng)濟損失和法律責任時(shí),而相關(guān)質(zhì)保金總額又不足以支付的,甲方(或負責管理該項目的物業(yè)管理公司)有權向乙方追索,直至向人民法院提起訴訟。
8、乙方每次維修完畢,應負責將施工現場(chǎng)清理干凈,并取得業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)的驗收簽字。
9、以上保修期保修回訪(fǎng)記錄,以及乙方是否履行保修責任,最終以業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字認可為準,若無(wú)業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字,甲方將拒付應付的保修金。
本工程質(zhì)量保修書(shū)作為施工合同附件,與施工合同具有同等的法律效力,其有效期限至保修期滿(mǎn)。
。ū卷(yè)無(wú)正文)
。追剑海ㄒ曳剑
法定代表人或委托代理人(簽字):法定代表人或委托代理人(簽字):
聯(lián)系電話(huà):聯(lián)系電話(huà):
經(jīng)辦人(簽字):經(jīng)辦人(簽字):
合同簽訂時(shí)間:
年月日
保修協(xié)議書(shū)13
甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
根據甲、乙雙方充分協(xié)商以及遵守國家有關(guān)法律、法規,結合本工程的具體情況,簽訂本合同,雙方共同遵守。
一、工程概況
1、工程名稱(chēng):一樓展示大廳裝修工程。
2、工程內容:裝修一樓大廳背景墻、電視墻、展示臺等。
3、本工程范圍:包工包料、包質(zhì)量、包安全和文明施工。
二、合同價(jià)款和支付方式
1、本工程材料總造價(jià):叁萬(wàn)壹仟捌佰肆拾貳元(¥31842.00元)整,施工費按照施工實(shí)際圖案的平米數計算。每平米240元。
2、付款方式:乙方材料進(jìn)入工地后甲方付給乙方工程材料費的40%,工程竣工驗收合格后,甲方即付給乙方剩余工程款全部金額。
三、甲方職責
1、提供完整的工程施工場(chǎng)地并協(xié)調好各部門(mén),以保障工程的順利進(jìn)行。
2、提供乙方施工過(guò)程中的供水及供電。
3、負責隱蔽工程的.隱蔽前驗收。
4、及時(shí)做好工程竣工后的組織驗收工作。
四、乙方職責
1、切實(shí)按照工程設計相關(guān)規范嚴格操作精細施工,確保工程質(zhì)量與安全。
2、積極配合甲方做好環(huán)境衛生及安全保衛工作,并遵守公司有關(guān)管理制度。
3、負責整個(gè)工程預算確定項目所需材料的質(zhì)量,嚴格按工程設計方案所列質(zhì)量標準,選購材料。
4、負責及時(shí)配合甲方做好工程竣工后驗收工程。
五、違約責任
1、因一方原因,合同無(wú)法繼續履行時(shí)應通知對方辦理合同終止協(xié)議,并由責任方賠償對方由此造成的經(jīng)濟損失。
六、其他事項
1、其他未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。
2、本合同一式二份,甲乙雙方各執一份。
甲 方: 乙 方:
簽約代表: 簽約代表:
日 期: 日 期:
保修協(xié)議書(shū)14
愛(ài)德利變頻器保修協(xié)議
1、保修范圍僅指變頻器本體;
2、變頻器的保修期限為12個(gè)月(出口海外的產(chǎn)品保修期為6個(gè)月),在保修期內,如果在正常使用情況下發(fā)生故障或損壞,本公司提供免費維修;
3、即使在保修期內,如發(fā)生以下故障,在保修期內,將收取一定的維修費用:
a)未嚴格按照《使用手冊》或超出標準規范要求使用所引發(fā)的故障、
b)購買(mǎi)后跌損或野蠻搬運造成的損壞、
c)因在不符合本使用手冊要求的環(huán)境下使用所引起的`器件老化或故障、
d)未經(jīng)允許,自行修理,改裝所引起的故障、
e)由于保管不善引發(fā)的故障、
f)將變頻器用于非正常功能時(shí)引發(fā)的故障、
g)由于火災、鹽蝕、氣體腐蝕、地震、風(fēng)暴、洪水、雷電、電壓異;蚱渌匀粸暮蚺c災害相伴的原因所引起的故障、
h)擅自撕毀產(chǎn)品標識(如:銘牌等);
4、服務(wù)費按實(shí)際費用計算,如另有合同,以合同優(yōu)先的原則處理;
5、本產(chǎn)品的保修依據為保修卡及購機發(fā)票,請務(wù)必保留此卡,并在保修時(shí)出示給維修單位;
6、如您有問(wèn)題可與代理商聯(lián)系,也可直接與我公司聯(lián)系。
超過(guò)保修期,本公司將提供終生有償維修服務(wù)。
保修協(xié)議書(shū)15
甲方:
乙方:
甲乙雙方就設備保修事宜,經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議。
一、保修設備附表:
代碼設備名稱(chēng)品牌型號機身號碼數量
聯(lián)系人:
電話(huà):
傳真:
郵編:
設備使用地址:
二、保修范圍及服務(wù)方式:
1.免費進(jìn)行操作指導,技術(shù)咨詢(xún);
2.修復其有修復價(jià)值的毀損設備,或排除設備故障;
3.機器出現故障的應急維修:
4.定期對保修期內的機器進(jìn)行上門(mén)保養,每年不少于次,保證設備運作正常。
三、服務(wù)期限:從年月日至年月日。保修合同期滿(mǎn)甲方需乙方繼續保修時(shí),應提前一個(gè)月重新簽訂。
四、質(zhì)量保證:乙方對所售的配件、耗材保證質(zhì)量,若出現質(zhì)量問(wèn)題,乙方給予免費更換。
五、以下情況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩而造成的機件損壞:
因不按正常規則使用而造成的`機件損壞;
機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;
甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委托非乙方授權人員對機器進(jìn)行保修。
六、收費標準:
1、甲方在簽訂本協(xié)議同時(shí)向乙方支付保修費用元;
2、甲方需乙方到市區以外地區上門(mén)檢修,甲方應支付乙方工時(shí)費、旅差費元。
七、違約責任:
乙方提供給甲方的耗材配件出現質(zhì)量問(wèn)題,乙方承擔賠償責任。
甲方逾期未付清乙方款項的,須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。
八、執行本協(xié)議發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,甲乙雙方同意由xxx仲裁委員會(huì )仲裁。
九、其他事項:
十、合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,均具有同等法律效力。
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
地址:地址:
簽訂日期:年月日
簽訂地點(diǎn):
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