物業(yè)管理委托合同15篇（集合）
隨著(zhù)法律知識的普及，越來(lái)越多的人通過(guò)合同來(lái)調和民事關(guān)系，合同的簽訂是對雙方之間權利義務(wù)的最好規范。那么合同書(shū)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的物業(yè)管理委托合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)管理委托合同1
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：________
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：________
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將祁縣五交化小區委托與乙方實(shí)施物業(yè)管理，訂立本合同。
一。合同期限：______年______月______日————______年______月______日
二。甲方負責水、暖、電主管道，鍋爐設施和樓房以外的公共設施的維修，負責房屋主體、樓頂的維修。
三。乙方按國家有關(guān)部門(mén)規定，制訂物業(yè)管理制度，負責小區冬季供暖、環(huán)境衛生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳，車(chē)輛管理、安全管理等事宜。
四。乙方應做到文明管理，合理收費，盡職盡責，和諧共處，各項重大時(shí)宜需經(jīng)業(yè)主委員會(huì )決策通過(guò)，達到甲方與業(yè)主滿(mǎn)意的效果。
五。本合同執行期間，如遇到重大事件（如集中供熱、天然氣的'引進(jìn)等）或遇到不可抗力，致使本合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
六。本合同自簽字之日起生效。合同期滿(mǎn)雙方未提出異議的本合同繼續有效。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同2
本合同當事人：
甲方：
乙方：
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規、政策，甲、乙雙方在自愿、平等、公正、誠信、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條、物業(yè)基本情況
1.0物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)類(lèi)型：
坐落位置：
建筑面積：
汽車(chē)泊位：
2.0乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和
物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二條、委托管理期限
委托管理期限為 三 年（因本項目為分期開(kāi)發(fā)建設，具體合同起止期限以每期竣工交付業(yè)主之日起至滿(mǎn)三年止）。合同期滿(mǎn)或業(yè)主大會(huì )成立業(yè)主委員會(huì )與所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自然終止。
第三條、服務(wù)內容與質(zhì)量
1.0在物業(yè)管理區域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容：
1.1物業(yè)共用部位的維修、養護和管理。
1.2物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理。
1.3物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。
1.4公共綠化的養護和管理。
1.5車(chē)輛停放管理。
1.6公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理。
1.7裝飾裝修管理服務(wù)。
1.8物業(yè)檔案資料管理。
1.9在物業(yè)管理區域內，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項： / 。 / 。
2.0乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的質(zhì)量標準。
3.0單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養護等服務(wù)，服務(wù)內容和費用
由雙方另行商定。
4.0甲方委托乙方提供前期售樓部物業(yè)服務(wù)管理。由乙方承擔物業(yè)服務(wù)人員的工資并
負責提供物業(yè)所需裝備；由甲方承擔售樓部日常物耗并負責提供物業(yè)服務(wù)人員住宿。
4.1售樓部物業(yè)服務(wù)人員崗位、人數及需甲方提供的日常物耗明細清單見(jiàn)合同附件。
第四條、服務(wù)費用
1.0物業(yè)管理服務(wù)費。
1.1本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費采用包干制。
1.2物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
高層電梯公寓： 0.60 元/㎡?月
商業(yè)鋪面： 0.80 元/㎡?月
1.3乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提
供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
1.4物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支：
1.4.1 管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的法定公積金、公益金等。
1.4.2 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用。
1.4.3 物業(yè)管理區域清潔衛生費用。
1.4.4 物業(yè)管理區域綠化養護費用。
1.4.5 物業(yè)管理區域秩序維護費用。
1.4.6 辦公費用。
1.4.7 物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
1.4.8 法定稅費。
1.4.9 物業(yè)管理企業(yè)的利潤。
1.5業(yè)主應于接房之日起交納物業(yè)管理服務(wù)費用（對非因甲方原因未接房的，從甲方
公告通知接房截止日第二日開(kāi)始計收）。
1.6自甲方首次交房之日截止，售房率超過(guò)70%，即未售空置房率低于30%，乙方免
收甲方未售空置房的'物業(yè)服務(wù)費用。如因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用由甲方全額交納。
1.7業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主
負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。
1.8物業(yè)管理服務(wù)費標準的調整，由乙方提出方案，經(jīng)業(yè)主大會(huì )（或業(yè)主委員會(huì )）討
論通過(guò)后執行。
1.9業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，從逾期之日起按每天1元交納滯
納金。
1.10 業(yè)主或物業(yè)使用人應在每半年第一月十日前履行交納下半年物業(yè)管理服務(wù)費用
義務(wù)。
1.11 物業(yè)管理費中不包含本物業(yè)公共財產(chǎn)和公眾責任保險費。此費用若需發(fā)生，由業(yè)
主自行承擔。
2.0車(chē)位場(chǎng)地使用費
2.1機動(dòng)車(chē)車(chē)位場(chǎng)地使用費
2.1.1 己售產(chǎn)權（使用權）式停車(chē)位（庫）場(chǎng)地管理費：30元/月·個(gè)；由使用人向乙
方交納車(chē)位場(chǎng)地管理費。
2.1.2 地面停車(chē)位場(chǎng)地使用費；由乙方負責經(jīng)營(yíng)管理，作為乙方物業(yè)管理服務(wù)費用不足
部分補貼。
2.1.3地下停車(chē)位場(chǎng)地使用費；地下產(chǎn)權停車(chē)場(chǎng)甲方委托乙方進(jìn)行管理，由乙方收取相關(guān)
車(chē)輛場(chǎng)地停放費用，其利潤分配方式為：在扣除必要的成本后，利潤的70%歸甲方，30%歸乙方。未出租車(chē)位不計成本。
2.1.4 臨時(shí)停放的車(chē)輛場(chǎng)地使用費按地方相關(guān)規定標準執行。
2.1.5非機動(dòng)車(chē)車(chē)位場(chǎng)地使用費按地方相關(guān)規定標準執行。
2.1.6臨時(shí)停放由乙方按地方相關(guān)規定標準向車(chē)位使用人收取。
3.0乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及
其它特約服務(wù)，由當事人按實(shí)發(fā)生的費用計付，收費標準由雙方協(xié)商。
4.0其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的特約服務(wù)費根據市場(chǎng)定價(jià)，由乙方向業(yè)主或
物業(yè)使用人收取。
5.0房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用：
5.1房屋共用部位：
小修、養護費用，維保期內由甲方責成施工方承擔，維保期后由乙方承擔。 大中修、更新、改造費用，維保期內由甲方責成施工方承擔，維保期后從維修基金中支付。
5.2房屋共用設施、設備：
小修、養護費用，維保期內由甲方責成施工方承擔，維保期后由乙方承擔。 大中修、更新、改造費用，維保期內由甲方責成施工方承擔，維保期后從維修基金中支付。
5.3公共綠地：
養護費用，維保期內由甲方責成施工方承擔，維保期后由乙方承擔。
大中修、更新、改造費用，維保期內由甲方責成施工方承擔，維保期后從維修基金中支付。
5.4附屬配套建筑和設施：
小修、養護費用，維保期內由甲方責成施工方承擔，維保期后由乙方承擔。 大中修、更新、改造費用，維保期內由甲方責成施工方承擔，維保期后從維修基金中支付。
6.0關(guān)于交房后的水電費用
6.1甲方向業(yè)主交房成功后（業(yè)主驗房簽字確認后），以業(yè)主室內計量表讀數為業(yè)主
應交水電費的計算起數。
6.2如在物業(yè)保修期內，因保修事宜產(chǎn)生的費用，甲方負責追收。如果因業(yè)主（或使
用人）使用不當造成，其費用由乙方負責追收。
6.3乙方根據項目具體情況的需要，可提供水費、電費、燃氣費的代收代繳收費服務(wù)
�。ù沾U費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用）。對水、電、氣誤差部分（總表與分
表之間所產(chǎn)生的誤差）以及計劃外用水等按業(yè)主（租戶(hù)）實(shí)際水電氣使用量進(jìn)行合理的分攤。
7.0其他補充約定事項
7.1甲方負責給乙方提供能達到物業(yè)服務(wù)使用要求的物業(yè)管理用房。
7.2垃圾處理費、裝修管理服務(wù)費按地方政府相關(guān)規定執行。
第五條、物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
1.0乙方負責停車(chē)場(chǎng)收費及收益處理，應與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服
務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權利義務(wù)。
2.0本物業(yè)管理區域內屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、公用設備設施統一委托乙
方經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)收入作為乙方物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)費不足部份補貼。
第六條、物業(yè)的承接驗收
1.0對于本合同簽定后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應進(jìn)行查驗并
簽定確認書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。 2.0乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應向乙方移交下列資料：
2.1竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖
等竣工驗收資料。
2.2設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料。
2.3特種設備檢驗報告。
2.4消防驗收意見(jiàn)書(shū)。
2.5物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件。
2.6本物業(yè)全部房屋的產(chǎn)權測繪面積。
2.7物業(yè)管理所必需的其他資料。
3.0委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求（單位工程評定等級
均需達到合格）。并應依據建設部（91）年ZBP30001-90《房屋接管驗收標準》的規定向乙方交驗房屋。如存在質(zhì)量問(wèn)題，委托乙方負責與甲方責成施工方協(xié)調，由甲方責成施工方返修，并由甲方責成施工方支出全部費用。如甲方責成施工方不配合或不能及時(shí)返修的，由乙方另行聘請專(zhuān)業(yè)隊伍返修，相關(guān)費用由甲方留置的甲方責成施工方維保金中支出。
物業(yè)管理委托合同3
甲方：
乙方：
甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過(guò)嚴格科學(xué)的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng )造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時(shí)、可靠的環(huán)境，為此雙方達成如下協(xié)議：
一、甲方責任、權利、義務(wù)
1、對校園內的一切公共設施及設備享有所有權，并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監督權。
2、負責對乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢(xún)與質(zhì)疑。
3、負責制定學(xué)校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽(tīng)取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4、負責按規定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費和運行費。
5、負責了解掌握乙方經(jīng)費運行情況，對違反財務(wù)規定的行為提出意見(jiàn)。
6、甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見(jiàn)和處罰意見(jiàn)。
二、乙方責任、權利、義務(wù)
1、按協(xié)議內容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設標準保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱(chēng)號。
2、對院內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
3、定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見(jiàn)有義務(wù)執行。
4、未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內容和責任轉移給第三方。
5、乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。
三、委托管理主要內容
1、全院的綠化、美化工作。
2、教室的衛生保潔服務(wù)和管理工作(不含專(zhuān)用教室)。
3、公共環(huán)境、公共場(chǎng)所的保潔服務(wù)和管理工作。
4、公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。
5、公共建筑部分的維修保養工作。
6、自管家屬樓的`維修和保養工作。
7、水電暖的維修管理與服務(wù)工作。
8、院內創(chuàng )收經(jīng)營(yíng)水電費和供暖費的收支工作。
9、節能工作。
10、家屬水、電費的統計、收繳工作。
11、飲用水供應和洗浴工作。
12、院領(lǐng)導辦公室的保潔和開(kāi)水供應工作。
13、家屬門(mén)衛的管理工作。
14、校內各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作。
15、學(xué)校人防工程的管理工作。
16、其它甲方需要委托的工作。
四、服務(wù)標準
乙方應按以下標準實(shí)現物業(yè)管理目標。
(一)校園綠化美化工作
1、做到三季有花，四季常青。并承擔甲方大型活動(dòng)及重大節日的花卉擺放工作。
2、按不同季節對花卉苗木的養護要求進(jìn)行養護，并做到：樹(shù)灌木完整，長(cháng)勢茂盛，無(wú)枯枝死杈，無(wú)病蟲(chóng)害，樹(shù)木無(wú)釘槍捆綁;綠籬、綠地無(wú)雜草、雜物，無(wú)堆物料。完好率應達到98%以上。
3、校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。
4、綠地、各種樹(shù)木的種植和調整工作應本著(zhù)美觀(guān)合理的原則進(jìn)行規劃管理。對各種古樹(shù)應重點(diǎn)保護，防止損傷和壞死。
5、院內的建筑物能進(jìn)行立體綠化的，應進(jìn)行立體綠化。
6、綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹(shù)木澆水應有計量。
(二)環(huán)境衛生工作
1、道路環(huán)境應整潔。清掃要及時(shí)，做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2、陰井、排水設施應通暢，無(wú)污水外溢，排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無(wú)糞便外溢。
3、衛生間應保持干凈整潔，無(wú)異味、無(wú)蚊蠅、無(wú)糞便、無(wú)污水外溢。
4、垃圾樓應保持無(wú)蛆、無(wú)蠅，四壁清潔，地面和周?chē)鸁o(wú)堆放垃圾，應封閉集裝箱上蓋。應根據垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調整集裝箱數量。垃圾樓吊裝設備應及時(shí)檢修和保養，杜絕事故發(fā)生。
5、院內垃圾應日產(chǎn)日清，無(wú)暴露垃圾，無(wú)衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔，周?chē)孛鏌o(wú)雜物污漬。
6、建筑物內外無(wú)亂寫(xiě)、亂劃、亂粘貼，無(wú)殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。
7、校園主要干道的地面衛生應在每日早7：30以前清掃完畢。公共場(chǎng)所應定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動(dòng)。
8、道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應按指定地點(diǎn)擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點(diǎn)堆放并及時(shí)清運，對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛生的現象要及時(shí)管理和清運。
9、門(mén)前三包工作應符合門(mén)前三包的標準和要求。
10、應及時(shí)清理院內主要干道的積雪，保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪，不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內。
11、根據節假日的要求及時(shí)掛收國旗、彩旗、燈籠;開(kāi)關(guān)大門(mén)彩燈、射燈。
(三)教室衛生工作
1、教室衛生應在每日晚自習后清掃完畢，鎖門(mén)。第二天早7：00應將各教室門(mén)打開(kāi)(特殊情況除外)。
2、應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無(wú)污漬、黑板完好光亮、無(wú)粉筆痕跡、粉筆沫應及時(shí)清除;門(mén)牌完好、裝訂美觀(guān);門(mén)窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內外無(wú)雜物灰塵。
3、吊扇、黑板燈、照明燈、各種開(kāi)關(guān)及各類(lèi)設備應完好無(wú)損。維修要及時(shí)，保持良好狀態(tài)。
4、粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。
5、制定教室服務(wù)制度化、規范化、科學(xué)化的管理制度，確保教學(xué)需要。
以上要求的完好率應在98%以上，各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在90%以上。
(四)公共場(chǎng)所維護工作
1、各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門(mén)窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿(mǎn)意率應在98%以上。
2、電梯應按規定做好年檢并取得合格證及運行證，兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養，不允許帶病開(kāi)梯，運行應正點(diǎn)。電梯間應干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗，嚴格執行電梯交接班制度，認真做好運行記錄。嚴禁脫崗，確保安全。
3、要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設備齊全，服務(wù)維修及時(shí)到位，設備完好率應在98%以上。
4、水、電、暖維修應24小時(shí)值班。要制定應急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。
5、節能措施得力，杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水和跑、冒、滴漏現象。
6、按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作，要定期進(jìn)行檢查、檢測，確保飲用水安全。
7、按要求供應全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛生安全工作制度，確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施應及時(shí)檢修，杜絕發(fā)生事故。
8、按要求每年應集中時(shí)間對外收取供暖費，并支付供暖費。
9、按要求努力回收學(xué)校創(chuàng )收水電費。
10、按要求統計、收繳、上報家屬住戶(hù)水電費。
11、按要求對院內人防工程進(jìn)行檢查，防止發(fā)生意外事故。
五、違約責任
1、甲方違反合同規定，使乙方未能完成合同規定的服務(wù)和管理目標，乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(jiàn)(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決，乙方有權中止合同，所造成乙方經(jīng)濟損失由甲方予以經(jīng)濟賠償。
2、乙方違反合同所規定的內容或未達到的服務(wù)標準，或師生員工反映強烈且不能及時(shí)解決的，甲方有權要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)，如逾期不改，甲方有權終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構替代。給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方應給予賠償。
3、乙方違約擅自提高收費標準和降低服務(wù)標準，甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。
六、其它
1、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書(shū)面協(xié)議簽定補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。本協(xié)議有效期為一年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。
2、本協(xié)議之委托協(xié)議書(shū)均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。
3、本協(xié)議共4份，甲、乙雙方各執2份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
甲方代表(簽字)：乙方代表(簽字)：
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
物業(yè)管理委托合同4
甲方（委托方）：
乙方（受委托方）：
為加強小區（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據市物業(yè)管理方面的法規和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內容
1．甲方將位于區路的范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理，綜合服務(wù)。
2．管理事項包括：
�。�1）房屋的使用、維修、養護；
�。�2）物業(yè)范圍的公用設施、設備及場(chǎng)所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車(chē)、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等）的使用、維修、養護和管理；
�。�3）清潔衛生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；
�。�4）公共生活秩序；
�。�5）文娛活動(dòng)場(chǎng)所；
�。�6）便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；
�。�7）車(chē)輛行使及停泊；
�。�8）物業(yè)檔案管理；
�。�9）授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為年，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第四條雙方權利、義務(wù)
1．甲方權利、義務(wù)：
�。�1）根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；
�。�2）監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。
�。�3）按市政府規定的比例提供商業(yè)用房（總建設面積的％）平方米給乙方，按月租金元租用，并負責辦理使用手續；
�。�4）給乙方提供管理用房平方米（其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米），按月租金元租用；
�。�5）負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回；
�。�6）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
�。�7）對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同；
�。�8）負責確定本住宅區管理服務(wù)費收費標準；
�。�9）委托乙方對違反物業(yè)管理法規和規章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進(jìn)行催交、催改；
�。�10）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系；
�。�11）政策規定由甲方承擔的其他責任。
2．乙方責任、權利、義務(wù)：
�。�1）根據有關(guān)法律、法規，結合實(shí)際情況，制訂本住宅區物業(yè)管理的各項規章制度；
�。�2）遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督；
�。�3）根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過(guò)后，從公用設施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；
�。�4）接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；
�。�5）對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施；
�。�6）乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員；
�。�7）建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況；
�。�8）負責測算住宅區管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取，不得擅自加價(jià)；
�。�9）有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規章制度進(jìn)行處理；
�。�10）在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；
�。�11）開(kāi)展卓有成效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；
�。�12）有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
1．各項管理指標執行物業(yè)行政主管部門(mén)規定的.各項標準，要求住宅區在乙方接管后年內達到標準。
2．確保年完成各項收費指標元，合理支出元，乙方可提成所收取管理費的％作為經(jīng)營(yíng)收入。
第六條風(fēng)險抵押
1．乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣元，作為風(fēng)險抵押金。
2．乙方完成合同規定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿(mǎn)后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3．如由于甲方過(guò)錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4．如由于乙方過(guò)錯致使本合同不能履行，乙方無(wú)權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條獎罰措施
1．在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額％獎勵乙方。
2．如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣元（全國）、元（�。�、元（市）；獲得上級部門(mén)單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱(chēng)號被上級部門(mén)取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3．如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4．如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣至元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5．由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶(hù)經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條合同更改、補充與終止
1．經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面合同為準。
2．合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3．合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項
1．本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
2．本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、、為合同的有效組成部分。
3．本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執一份，具有同等法律約束力。
4．雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門(mén)調解，或訴至人民法院。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
代表人（簽字）：代表人（簽字）：
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
物業(yè)管理委托合同5
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本全同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：小區住宅、為住宅配套的建筑及設施
坐落位置：
四 至：東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積：________________平方米
建筑面積：________________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、地下室。
第五條 共用設施、設備的維修、養護運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、內外共用照明、有線(xiàn)電視線(xiàn)路、共用中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線(xiàn)、電信線(xiàn)路、樓宇單元門(mén)與戶(hù)門(mén)對講系統、高低壓變配電設備及供電線(xiàn)路、避雷及接地保護 、標識、安全監視系統、電話(huà)交換機。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、圍墻欄桿。
第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養護與維修。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、會(huì )所 。
第九條 公共環(huán)境衛生，包括場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾箱及垃圾的分類(lèi)、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔 。
第十條 交通與車(chē)輛秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、小區治安。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和租戶(hù)檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)，建設社區專(zhuān)項活動(dòng)組織。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)服務(wù)費;
2、有償使用設施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用，如：水費、電費等。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取規勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條 其它委托事項
1、協(xié)助業(yè)主委員會(huì )(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問(wèn)題，分清類(lèi)別(服務(wù)、工程、財務(wù)等)，并協(xié)助逐步解決;
2、接受業(yè)主委托，辦理業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間費用結算的具體手續;
3、執行業(yè)主大會(huì )有關(guān)決議及業(yè)主委員會(huì )(籌)委托的其他事宜。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年，自 年 月 日 時(shí)至 年 月 日 時(shí)止。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十九條甲方權利義務(wù)(同樣適用于業(yè)主委員會(huì ))
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監督物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務(wù)方案和制度。
4、檢查監督乙方工作實(shí)施及制度的執行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算。
6、甲方有責任在合同生效后為乙方進(jìn)駐小區提供管理用房，乙方無(wú)償使用。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí)，采取協(xié)商、規勸、書(shū)面公告或授權乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。
8、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問(wèn)題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
第二十條乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律、法規、行業(yè)服務(wù)標準及本合同的約定，建立物業(yè)服務(wù)管理機構和管理制度。乙方制定的服務(wù)標準應征得甲方同意.
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專(zhuān)業(yè)公司承接本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督。
6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。
9、乙方保證執行“XXXX小區業(yè)主大會(huì )決議”，按照決議規定的時(shí)間準時(shí)進(jìn)駐小區實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)，并在進(jìn)駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接
10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方無(wú)條件移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專(zhuān)項管理的資金和帳戶(hù)等。
第五章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及方式
第二十一條 乙方必須按下列約定，實(shí)現目標管理。
1、小區整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區標準”。
2、物業(yè)公司應積極引入國內先進(jìn)管理經(jīng)驗，提高服務(wù)管理水平，并應適時(shí)建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業(yè)主投訴服務(wù)實(shí)行首問(wèn)負責制，有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業(yè)的服務(wù)采取專(zhuān)業(yè)方式，即小區內保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡(luò )等項專(zhuān)業(yè)性較強的工作由乙方組織專(zhuān)項招標，甲乙雙方共同決定，乙方負責對承包專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行監督管理，以保證小區物業(yè)狀況始終處于專(zhuān)業(yè)、良好水平。
乙方的主要服務(wù)重點(diǎn)是：
(1) 業(yè)主的'投訴和報修;
(2) 工程維護和維修;
(3)協(xié)助業(yè)主委員會(huì )(籌)工作;
(4)整頓小區私搭亂建、亂停車(chē)輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區物業(yè)整體服務(wù)水平，爭創(chuàng )桐城市一流的居住小區。
第六章 物業(yè)服務(wù)費用及收入
第二十二條 物業(yè)服務(wù)費
1、本物業(yè)的服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，從逾期之日起每天按應交服務(wù)費的千分之一交納滯納金，但滯納金總額不應超過(guò)應收款總額的30%。
3、乙方對物業(yè)服務(wù)費的收取采取“先服務(wù)后收費”的原則，每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。
4、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費扣除營(yíng)業(yè)稅后，提取8%作為乙方的利潤，但在經(jīng)營(yíng)虧損時(shí)不得提取。
5、物業(yè)費在乙方提取應得利潤后的結余部分，應該用于對小區業(yè)主的服務(wù)或者適當減免次年的物業(yè)服務(wù)費。
第二十三條 車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收�。�
1、露天車(chē)位：按桐城市標準
2、車(chē) 庫：230元/位.月
3、自行車(chē)存放不收費。
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù)，由當事人按實(shí)際發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意并公示。
第二十五條 其它收費：
1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權取得的收益，如：房屋租賃、廣告、地面停車(chē)、物業(yè)用房出租、會(huì )所經(jīng)營(yíng)收費等，進(jìn)入專(zhuān)項資金賬戶(hù)，扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后，由業(yè)主委員會(huì )(籌)決定其使用，專(zhuān)款專(zhuān)用。
2、采暖費為代收代繳，不納入乙方的收入，專(zhuān)款專(zhuān)用、封閉管理。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用：
1、房屋共用部位的小修、養護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用，另行商議。
2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，按照與有關(guān)部門(mén)協(xié)議執行，小區界內部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由界內部分維修基金承擔;更新費用，另行協(xié)商。
4、公共綠地的養護費用，由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用，另行商議。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任，違反第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止本合同的，應向對方支付本合同金額20%的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同應在小區內公示，生效后根據業(yè)主大會(huì )決議乙方進(jìn)駐并應與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續。
第三十二條 合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀，大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續訂合同并享有優(yōu)先權。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)與印刷文字具有同等效力。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負責向開(kāi)發(fā)商追索并由開(kāi)發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準。
第三十七條 本合同執行期間，如遇戰爭、水災、地震、龍卷風(fēng)等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意通過(guò)司法程序解決。
第三十九條 合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在本合同期滿(mǎn)15天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人： 代表人：
年月 年月
物業(yè)管理委托合同6
甲方：
重慶石橋房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總公司
通訊地址：
九龍坡區石橋鋪石楊路15號25樓
聯(lián)系電話(huà)：
乙方：
重慶廣博物業(yè)管理有限公司
通訊地址：
九龍坡區石橋鋪科創(chuàng )路4號6樓
聯(lián)系電話(huà)：
86136366
為有利于西部商城物業(yè)管理服務(wù)工作順利，維護正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序，保證設施設備的穩定運行，根據相關(guān)物業(yè)管理法律法規及乙方與西部商城業(yè)主大會(huì )簽訂的《西部商城物業(yè)服務(wù)合同》，結合西部商城物業(yè)管理的具體情況，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方同意并委托乙方對甲方所使用的地下車(chē)庫進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。為明確雙方的權利義務(wù)，保障雙方的合法權益，特簽訂本合同。
一、合同期限：
同西部商城業(yè)主委員會(huì )簽訂物業(yè)服務(wù)合同，即（從20xx年6月1日起至20xx年5月31日止）。
二、物業(yè)服務(wù)內容：
�。ㄒ唬�、共用部分設施的管理
1、房屋共用設施設備的日常維護。
物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），屋蓋、屋面、甲方所使用商場(chǎng)樓層范圍以外與甲方有關(guān)的的公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間等；
2、共用設施、設備的日常管護。
具體包括供電系統、消防系統、閉路監控系統、主給水、下水管道、污水管、發(fā)電機設備、共用照明、化糞池、雨水管等。
3、保修期范圍內的由（重慶石橋房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總公司）承擔，保修期范圍以外的依照專(zhuān)項維修資金管理辦法等相關(guān)法規執行。
注：專(zhuān)有部分是指在建筑物中能夠單獨使用并具有排他性的獨立空間或區域，包括該空間或區域內為實(shí)現房屋使用功能而設置的相關(guān)管線(xiàn)設施；
物業(yè)的共用部位、共用設施設備是指物業(yè)管理區域內的專(zhuān)有部分以外的，屬于建筑物相關(guān)業(yè)主或全體業(yè)主共同所有或共同使用的場(chǎng)所、空間、設施和設備。
�。ǘ┣鍧嵭l生
甲方所使用車(chē)庫場(chǎng)所以?xún)鹊那鍜�、房屋共用部位的清潔衛生，排水管道、污水管道的疏通、清運。
�。ㄈ┕镁G地、花木、建筑小品等的`養護與管理。
�。ㄋ模⿲煌ㄅc車(chē)輛停放秩序的管理，按甲方要求對停放車(chē)輛收取停車(chē)費。
�。ㄎ澹⿲�(chē)庫收費系統的管理以及承擔200元/次以下的維護費用。
�。┌踩婪�
甲方所使用車(chē)庫范圍內外的公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監控、巡視。
�。ㄆ撸┧�、電等代收代繳。
�。ò耍┮曳截撠煂�(chē)庫管理人員的聘用及全面管理工作，相關(guān)人員的福利待遇由乙方負責發(fā)放。
三、物業(yè)服務(wù)收費標準
�。ㄒ唬┪飿I(yè)服務(wù)費：每月按每個(gè)車(chē)位75元收取。
即：395×75=29625（元）大寫(xiě)貳萬(wàn)久仟陸佰貳拾伍圓正
�。ǘ�、 其他政府指定代收費用另行收取。
四、甲乙雙方的權利義務(wù)
�。ㄒ唬┘追降臋嗬c義務(wù)
1、依法享有所租賃物業(yè)的權利；
2、有權對乙方提供的物業(yè)服務(wù)工作中不清楚事項進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，并得到答復；
3、有權依法使用本物業(yè)共用設施、設備；
4、有權知曉乙方向甲方分攤的共用水電費、代收費的合理計算方法和原則；
5、有權享有由乙方按物業(yè)服務(wù)合同提供的物業(yè)管理服務(wù)；
6、有權監督乙方的各項管理服務(wù)工作并提出合理的意見(jiàn)和建議；
7、認同并遵守本合同有關(guān)條款，有義務(wù)執行乙方依法制定的各項物業(yè)管理制度；
物業(yè)管理委托合同7
甲方：名城左岸公寓業(yè)主委員會(huì )
乙方：身份證號：
身份證號：
經(jīng)雙方平等友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：甲方委托乙方管理名城左岸公寓小區，主要為小區值班和衛生管理，具體約定詳見(jiàn)下方。
一、乙方義務(wù)
1.每天24小時(shí)保證值班室每天有人值班；
2.負責本小區樓梯口、大平臺、通道口及大樓周邊衛生；
3.修剪大平臺花草和澆水等管理；
4.管理自行車(chē)棚，保證車(chē)棚衛生及門(mén)戶(hù)安全，每天保證車(chē)棚門(mén)人走上鎖；
5.不做與小區管理無(wú)關(guān)的事務(wù)（如養雞和做一些有損小區形象的事件）；
6.對非小區的閑雜人員進(jìn)行管理，做好防火、防盜，保證小區安全；
7.積極協(xié)助甲方收取物業(yè)管理費；
8.保證小區道路暢通；
9.乙方因自身原因造成的'意外、生病等傷害與本小區無(wú)關(guān)；
10.如果乙方在工作期間，表現不好，造成住戶(hù)反映強列，甲方可予以辭退。
二、甲方義務(wù)
1.每月10日支付乙方工資1600元整；（押金為1600元，次月支付）。
2.保證乙方正常生活使用水電、住宿；
3.乙方遇到麻煩的情況下，甲方應積極給以支持和協(xié)助。
三、合同工期
本合同簽訂有效期為三年，自20xx年1月1日起至20xx年1月1日至。如乙方違約，扣除押金1600元。
四、本合同雙方簽字生效。
甲方：日期：
乙方：日期:
物業(yè)管理委托合同8
附件：
合同編號：
前期物業(yè)服務(wù)合同
- 1 -
使用說(shuō)明
1.本合同文本為示范文本，適用于業(yè)主、業(yè)主大會(huì )選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由開(kāi)發(fā)建設單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)參考使用。合同雙方當事人在簽訂合同之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。
2.本文本所稱(chēng)前期物業(yè)服務(wù)，是指由開(kāi)發(fā)建設單位通過(guò)招投標方式或者經(jīng)縣級人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)批準采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，按照《前期物業(yè)服務(wù)合同》的約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理，維護物業(yè)管理區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
3.本示文本所稱(chēng)甲方為開(kāi)發(fā)建設單位，乙方為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。在簽訂合同前，合同雙方應當出示有關(guān)資質(zhì)、信用證明及簽訂主體資格的證書(shū)、證明文件。
4.對本文本條款的內容雙方當事人可以根據實(shí)際情況進(jìn)行選擇、修改或刪減；約定無(wú)需填寫(xiě)的空格性條款，應在該條款空格處注明“無(wú)”等字樣。
5.本文本未盡事項，可由雙方當事人在簽訂合同時(shí)附頁(yè)另行約定，并作為所簽合同的組成部分。
6.根據國務(wù)院《物業(yè)管理條例》第二十五條的相關(guān)規定，雙方當事人簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》為甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的組成部分。
7.《前期物業(yè)服務(wù)合同》的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人，受益主體享有合同明確的各項權利，并依法履行合同約定的相應義務(wù)。
- 2 -
前期物業(yè)服務(wù)合同
甲方（開(kāi)發(fā)建設單位）：
營(yíng)業(yè)執照注冊號：
組織機構代碼：
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號：
法定代表人： 聯(lián)系電話(huà)：
委托代理人： 聯(lián)系電話(huà)：
通訊地址：
郵政編碼：
乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：
營(yíng)業(yè)執照注冊號：
企業(yè)資質(zhì)等級：資質(zhì)證書(shū)編號：
法定代表人： 聯(lián)系電話(huà)：
委托代理人： 聯(lián)系電話(huà)：
項目管理負責人： 聯(lián)系電話(huà)：
通訊地址：
郵政編碼：
根據《中華人民共和國物權法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規（物業(yè)名稱(chēng)）提供前期物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。
- 3 - 的規定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)類(lèi)型：□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓
□廠(chǎng)房□其他
座落位臵： 市 區/縣鄉/鎮 路 號
四至范圍（物業(yè)規劃總平面圖）
占地面積： 平方米
總建筑面積：平方米
其中：多層住宅面積平方米
高層住宅面積平方米
獨立式住宅（別墅）面積平方米
其他平方米
�。ㄎ飿I(yè)規劃總平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)構成細目見(jiàn)附件二）。
第二條 物業(yè)服務(wù)用房
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米，其中業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積為 平方米，位于本物業(yè) 。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無(wú)償使用并負責維護管理，但不得改變其用途。
�。ㄎ飿I(yè)服務(wù)用房明細表及測繪圖見(jiàn)附件三）
第二章 物業(yè)服務(wù)事項
- 4 -
第三條 乙方確定的本物業(yè)服務(wù)項目負責人為：，聯(lián)系電話(huà)：。
�。椖控撠熑思爸饕獙�(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見(jiàn)附件四）。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為以下內容：
1.負責制定本物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施；保管與本物業(yè)相關(guān)的工程建設等檔案資料；根據法律、法規和《臨時(shí)管理規約》的授權制定本物業(yè)有關(guān)管理服務(wù)制度。年度、季度服務(wù)工作計劃應在本物業(yè)管理區域內進(jìn)行公示；
2.負責本物業(yè)共用部位的維修、養護、管理，包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等；
3.負責本物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括但不限于：共用的.上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、電子監控設備、建筑物防雷設施及自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。
屬于水、電、氣、通訊、有線(xiàn)電視等專(zhuān)業(yè)單位管理、維護的設施設備，以及納入市政管理的道路除外；
4.負責本物業(yè)共用綠地、花木、景觀(guān)小品、體育文化設施等的維護與管理 ；
5.負責本物業(yè)管理區域內公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運等；
6.負責對本物業(yè)管理區域內的交通與車(chē)輛停放秩序的管理及相關(guān)設施的維護；
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內公共秩序維護和安全防范工作，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤等。
物業(yè)管理委托合同9
本合同當事人 ：
委托方 大慶昊方房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：
受托方 大慶昊方·華溪物業(yè)管理有限公司 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：
根據《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方將華溪龍城（一期）（物業(yè)名稱(chēng)）委托給乙方實(shí)行物業(yè)管理。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱(chēng) 華溪龍城（一期）；
物業(yè)類(lèi)型 住宅型物業(yè) ；
座落位置 龍鳳區政府、新建公路客運站樞紐大樓以東，龍鳳大街與鳳凰路交匯處。；
占地面積150918平方米
建筑面積236589.24平方米 。
物業(yè)管理區域四至：
東至 婦幼保健院；
南至 東城領(lǐng)袖住宅小區 ；
西至 龍鳳區政府和客運樞紐大樓 ；
北至 世紀大道 。
容積率：1.2 %
綠地占有率： 38%
�。ㄒ巹澠矫鎴D見(jiàn)附件一，物業(yè)構成明細見(jiàn)附件二）。
第二章 服務(wù)內容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區域內，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理（物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三）；
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四）；
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養護和管理；
5、車(chē)輛停放管理；
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；
7、裝飾裝修管理服務(wù)；
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的質(zhì)量標準（具體標準見(jiàn)附件四）
第四條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養護等服務(wù)，服務(wù)內容和費用由雙方另行商定。
其它委托事項：
1、按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。
2、乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應配合乙方對小區所有物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗。
3、甲乙雙方確認查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在問(wèn)題時(shí)，甲方應負責限期予以解決。
4、對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進(jìn)行查驗并簽訂確認書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。
5、甲方保證交付使用的物業(yè)及衛生符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第三章 服務(wù)費用
第五條 本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費選擇包干制方式：
物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
多層住宅： 1.999 元/月.平方米；
高層住宅： 1.399元/月.平方米；
商業(yè)物業(yè)： 1.399 元/月.平方米；
注：最終的收費標準以物價(jià)局審核標準執行。
物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支：
�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等；
�。�2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
�。�3）物業(yè)管理區域清潔衛生費用；
�。�4）物業(yè)管理區域綠化養護費用；
�。�5）物業(yè)管理區域秩序維護費用；
�。�6）辦公費用；
�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
�。�9）法定稅費；
�。�10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第六條 業(yè)主應于20xx年月日 0：00時(shí)之日起交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)管理服務(wù)費），業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費用按 年 （年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每年滿(mǎn)當月15日前（每次繳費的.具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的， 從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金；
甲方在與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應當包含此項約定。
第七條 乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用、物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)費年度預決算，并每年 1 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費（包括共同部分收益）的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)費收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
1、委托相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審計 ；
2、報請物業(yè)主管部門(mén)審核。
第八條 納入物業(yè)管理范圍內已竣工但尚未售出或者因開(kāi)發(fā)建設單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費由開(kāi)發(fā)建設單位從符合交付使用時(shí)起減半交納，未竣工部分不繳納物業(yè)服務(wù)費。
第九條 為保證前期物業(yè)管理服務(wù)的正常運行，甲方將承擔乙方在本項目的開(kāi)辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設造成的前期物業(yè)管理服務(wù)費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下：
乙方在使用以上費用時(shí)，須自覺(jué)接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督。
5、甲方配置的公共區域的設備設施見(jiàn)附表清單。
第四章 物業(yè)的使用與管理
第十條 乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十一條 乙方可采取規勸 通知相關(guān)職能部門(mén) 等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)管理規約和物業(yè)管理區域內物業(yè)管理規章制度的行為。
第十二條 乙方應及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。
第十三條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應在約定期限內恢復原狀。
第十四條
物業(yè)管理委托合同10
甲方(委托方)：
乙方(受委托方)：
為加強小區(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據市物業(yè)管理方面的法規和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內容
1.甲方將位于區路的范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理，綜合服務(wù)。
2.管理事項包括：
(1)房屋的使用、維修、養護;
(2)物業(yè)范圍的公用設施、設備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車(chē)、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等)的使用、維修、養護和管理;
(3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
(7)車(chē)輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為年，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第四條雙方權利、義務(wù)
1.甲方權利、義務(wù)：
(1)根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的%)平方米給乙方，按月租金元租用，并負責辦理使用手續;
(4)給乙方提供管理用房平方米(其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米)，按月租金元租用;
(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(7)對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;
(8)負責確定本住宅區管理服務(wù)費收費標準;
(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規和規章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進(jìn)行催交、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務(wù)：
(1)根據有關(guān)法律、法規，結合實(shí)際情況，制訂本住宅區物業(yè)管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督;
(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過(guò)后，從公用設施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
(4)接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
(5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(8)負責測算住宅區管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取，不得擅自加價(jià);
(9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規章制度進(jìn)行處理;
(10)在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開(kāi)展卓有成效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(12)有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的`專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
1.各項管理指標執行物業(yè)行政主管部門(mén)規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后年內達到標準。
2.確保年完成各項收費指標元，合理支出元，乙方可提成所收取管理費的%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第六條風(fēng)險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣元，作為風(fēng)險抵押金。
2.乙方完成合同規定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿(mǎn)后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過(guò)錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4.如由于乙方過(guò)錯致使本合同不能履行，乙方無(wú)權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條獎罰措施
1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額%獎勵乙方。
2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣元(全國)、元(省)、元(市);獲得上級部門(mén)單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱(chēng)號被上級部門(mén)取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣至元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶(hù)經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面合同為準。
2.合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項
1.本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、、為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執一份，具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門(mén)調解，或訴至人民法院。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
代表人(簽)：代表人(簽)：
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
物業(yè)管理委托合同11
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將 委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：
座落位置： 市 區
建筑面積： 平方米;
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。
第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。
第六條 公用綠地、花木等的養護和管理。
第七條 公共環(huán)境衛生。包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序，巡視、門(mén)崗執勤。
第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協(xié)助社區組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;
1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費;
2、房屋共有部位和共用設施日常維修費;
3、停車(chē)費;
4、裝璜垃圾清運費。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的.行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執法部門(mén)處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十六條 甲方權利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度。
4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設施維修計劃。
6、按《寧波市住宅小區物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任，甲方協(xié)助做好協(xié)調和思想工作，幫助乙方催交。
第十七條 乙方權利義務(wù)
1、根據相關(guān)法律法規及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理;
3、按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備 、綠化帶的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況;
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條 乙方按《寧波市普通住宅小區物業(yè)管理服務(wù)等級參考標準》中“ 級服務(wù)等級標準”實(shí)現目標管理，具體詳見(jiàn)附件。
物業(yè)管理委托合同12
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將祁縣五交化小區委托與乙方實(shí)施物業(yè)管理，訂立本合同。
一. 合同期限：20xx年10月1日-----20xx年9月30日
二. 甲方負責水、暖、電主管道，鍋爐設施和樓房以外的公共設施的維修，負責房屋主體、樓頂的維修。
三. 乙方按國家有關(guān)部門(mén)規定，制訂物業(yè)管理制度，負責小區冬季供暖、環(huán)境衛生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳，車(chē)輛管理、安全管理等事宜。
四. 乙方應做到文明管理，合理收費，盡職盡責，和諧共處，各項重大時(shí)宜需經(jīng)業(yè)主委員會(huì )決策通過(guò)，達到甲方與業(yè)主滿(mǎn)意的`效果。
五. 本合同執行期間，如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進(jìn)等)或遇到不可抗力，致使本合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
六. 本合同自簽字之日起生效。合同期滿(mǎn)雙方未提出異議的本合同繼續有效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理委托合同13
甲方：
乙方：
為公司的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據棗莊市物業(yè)管理方面的法規和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內容
1、甲方將位于高新區復原五路西側范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理，綜合服務(wù)。
2、管理事項包括：
�。�1）房屋的使用、維修、養護；
�。�2）物業(yè)范圍的公用設施、設備及場(chǎng)所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車(chē)、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等）的使用、維修、養護和管理；
�。�3）清潔衛生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；
�。�4）公共生活秩序；
�。�5）文娛活動(dòng)場(chǎng)所；
�。�6）便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；
�。�7）車(chē)輛行使及停泊；
�。�8）物業(yè)檔案管理；
�。�9）授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
管理期限為1年，自20xx年12月31日起到20xx年12月30日止。
第四條雙方權利、義務(wù)
1、甲方權利、義務(wù)：
�。�1）根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；
�。�2）監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。
�。�3）負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回；
�。�4）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
�。�5）對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同；
�。�6）負責確定本住宅區管理服務(wù)費收費標準；
�。�7）委托乙方對違反物業(yè)管理法規和規章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進(jìn)行催交、催改；
�。�8）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的.關(guān)系；
�。�9）政策規定由甲方承擔的其他責任。
2、乙方責任、權利、義務(wù)：
�。�1）根據有關(guān)法律、法規，結合實(shí)際情況，制訂本住宅區物業(yè)管理的各項規章制度；
�。�2）遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督；
�。�3）根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過(guò)后，從公用設施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；
�。�4）接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；
�。�5）對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施；
�。�6）乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員；
�。�7）建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況；
�。�8）負責測算住宅區管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取，不得擅自加價(jià)；
�。�9）有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規章制度進(jìn)行處理；
�。�10）在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；
�。�11）開(kāi)展卓有成效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；
�。�12）有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條風(fēng)險抵押
1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣10萬(wàn)元，作為風(fēng)險抵押金。
2、乙方完成合同規定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿(mǎn)后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過(guò)錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4、如由于乙方過(guò)錯致使本合同不能履行，乙方無(wú)權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第六條合同更改、補充與終止
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面合同為準。
2、合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項
1、本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
2、本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執一份，具有同等法律約束力。
3、雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門(mén)調解，或訴至人民法院。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同14
甲方：
乙方：
根據國家相關(guān)法律、法規及《重慶市物業(yè)管理條例》的規定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，現雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見(jiàn)，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。
一、委托物業(yè)服務(wù)期限
年月日到年月日止。
二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內容
�、鍃x公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。㈡信件、報刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價(jià)3500元(大寫(xiě)：叁仟伍百元整)
四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標準
�、胖伟仓刃蚓S護
x設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以?xún)?，白班1人，夜班1人;著(zhù)統一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標準的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴格執行交接班制度，認真填寫(xiě)交接紀錄，做到上交下接清楚無(wú)誤、責任明確;維護責任區的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區內各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時(shí)上報;禮貌接待客戶(hù)，認真回答客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題，對與自己不明白的問(wèn)題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區內的`可疑人員要加以監視，禁止外來(lái)人員亂貼亂畫(huà)宣傳資料等;制止外來(lái)人員在服務(wù)區域內嚴重違反社會(huì )公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時(shí)間開(kāi)、關(guān)大門(mén)，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;根據消防部門(mén)管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。
�、妻k公區域及公共設施管理
每月定期對營(yíng)業(yè)廳范圍內的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知甲方。
�、撬姽芾�
負責xx的水電維修、維護，保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場(chǎng)進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟損失，乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費，并負責水、電公司的協(xié)調和聯(lián)系工作。
�、裙箔h(huán)境衛生管理
清潔員設置1人每日對營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無(wú)雜物垃圾，不留衛生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。
衛生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮，無(wú)蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀(guān)，公共燈具定期擦拭;清潔工實(shí)行全天侯保潔。
�、上拦芾�
根據消防的要求，必須經(jīng)過(guò)培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向甲方和消防部門(mén)匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門(mén)的聯(lián)系工作。
�、拾踩熑�
在合同執行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。
�、诉`約責任
�、奔追竭`約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
�、惨曳竭`約責任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費20元，同時(shí)甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務(wù)費。①維修維護不到位，每次扣20元;
�、谛偶�、報刊丟失，每次扣20元;
�、塾绊懻５霓k公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時(shí)勸阻和制止，每次扣50元;
�、芤蛑刃騿T失職導致公共財物(不含現金及其它無(wú)法界定的財物)被損壞、盜竊，由乙方照價(jià)賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣(大寫(xiě)：貳仟元整)不計息。在合同期滿(mǎn)不發(fā)生遺失問(wèn)題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。
�、毯贤陂g，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
�、捅竞贤�(jīng)雙方簽字后，從20x年三月二十日起生效;本合同期滿(mǎn)合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續簽事宜。
�、挝幢M事宜雙方以書(shū)面形式簽定補充協(xié)議，具有同等法律效力。⑾本合同一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力
甲方：
乙方：
法定代表人：
法定代表人：
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物業(yè)管理委托合同15
委托方（簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：XXXXXXXX業(yè)主委員會(huì )
受托方（簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：XXXXXXXX物業(yè)管理有限公司
委托管理時(shí)間：三年
第一條 物業(yè)基本情況
1、座落位置：XXXX市西關(guān)以南，建設路以東，XXXX小區
2、占地面積：68畝
3、總建筑面積：66000平方米（不含公共用房）
4、住宅面積：62000平方米
5、物業(yè)管理辦公用房：160平方米
6、業(yè)委會(huì )辦公用房： 100 平方米
7、居委會(huì )辦公用房： 80 平方米
8、會(huì )所面積： 1500 平方米
第二條 物業(yè)管理服務(wù)項目及服務(wù)標準
一、服務(wù)管理項目
1. 承擔房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等）的維修、養護和管理。
2. 承擔房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、供暖系統、通訊、有線(xiàn)電視、樓內消防設施設備、電梯、安防系統、公用康樂(lè )健身設施、供水系統和水系等）的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3. 承擔規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng)和水系等）的維修、養護和管理。
4. 承擔規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施的維修、養護和管理。
5. 承擔公共環(huán)境（包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運，小區“四害”消殺，公共區域綠化等。
6. 承擔交通、車(chē)輛行駛、停泊管理。
7.實(shí)行24小時(shí)封閉式管理，對規劃紅線(xiàn)內范圍進(jìn)行全天候監控巡視，實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機關(guān)做好小區保安工作。
8. 為小區業(yè)主提供物業(yè)管理方案中所承諾的各項服務(wù)及組織社區文化娛樂(lè )服務(wù)。
9. 建立并妥善保管物業(yè)及物業(yè)管理檔案。
10. 政府法規和行業(yè)政策所規定的應由物業(yè)管理公司承擔的其他事項。
二、服務(wù)質(zhì)量標準及效率標準
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。
乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量及效率標準按附件 1 執行，服務(wù)質(zhì)量考評標準按附件 2 執行。
第三條 甲乙雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利和義務(wù)
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1. 與乙方議定年度管理計劃、年度費用預算、決算報告。
2. 對乙方管理活動(dòng)實(shí)施全面監督檢查。有權要求乙方對違反服務(wù)承諾的事項進(jìn)行限期整改，有權要求乙方采納甲方提出的合理要求，有權對乙方不稱(chēng)職的人員提出撤換的建議；每年對乙方管理及服務(wù)全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失、管理失誤或業(yè)主滿(mǎn)意度低于2/3，經(jīng)武漢市有關(guān)物業(yè)主管部門(mén)認定，甲方有權無(wú)條件終止與乙方的合同關(guān)系。
3. 有權要求乙方按雙方約定的管理標準，定期提供物業(yè)管理報告等管理信息。
4. 有權要求乙方提供本物業(yè)的所有資料及信息，并就變更情況及時(shí)通告備案。
5. 委托乙方對違反物業(yè)管理法規及業(yè)主公約的行為進(jìn)行及時(shí)處理并公告。
6. 要求乙方忠實(shí)維護全體業(yè)主合法權益，對已建公共建筑、公共設施及其他配套設施進(jìn)行查驗，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)將有關(guān)情況告之甲方，并配合甲方要求對相關(guān)責任主體進(jìn)行整改。
7、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶(hù)經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
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1．甲方向乙方有償提供物業(yè)管理用房，房屋建筑及裝修標準以現場(chǎng)查看為準，乙方自行負責裝飾裝修，此項裝飾裝修費用不得計入物業(yè)管理成本中。
2．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
3．法規、政策規定由甲方承擔的相關(guān)責任。
4．甲方應協(xié)助乙方催繳物業(yè)管理服務(wù)費，甲方承諾不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費，反對“吃霸王餐”無(wú)理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費，侵害其他繳費業(yè)主的合法權益。
二、乙方的權利與義務(wù)
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1．有權依照法規政策、本合同和業(yè)主公約的規定，對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處理。
2. 有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專(zhuān)項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
3. 有權對安全、消防的突發(fā)事件進(jìn)行應急處理（如盜竊、火災等），并及時(shí)報告業(yè)委會(huì )。
4. 有權根據有關(guān)法律、法規政策及本合同規定，制定物業(yè)的各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則；同時(shí)，有權在征得甲方同意的前提下，自主開(kāi)展各項物業(yè)管理活動(dòng)。
5、有權根據有關(guān)法律、法規的規定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問(wèn)題。
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1. 遵照國家、地方物業(yè)管理收費規定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內容、服務(wù)標準，測算物業(yè)管理收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價(jià)，不得推卸義務(wù)和責任，只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
2. 從開(kāi)發(fā)商手中接管驗收物業(yè)，對小區內甲方委托物業(yè)范圍內登記造冊的所有公共建筑、公共設施、設備、綠化等進(jìn)行認真查驗，對不符合要求的項目及時(shí)報告業(yè)主委員會(huì )，同時(shí)協(xié)助甲方督促開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整改，特別是對質(zhì)量不合格的機電產(chǎn)品，限期要求開(kāi)發(fā)商予以更換，乙方在進(jìn)駐二個(gè)月內，需查驗完所有已竣工的建筑物的外墻面及公共設施、設備、綠化等，就發(fā)現的問(wèn)題會(huì )同甲方向開(kāi)發(fā)商提出整改與保修要約；認真記錄各物業(yè)的`保修期限，每一個(gè)月通查一遍屬于保修期的物業(yè)，對發(fā)現的問(wèn)題和業(yè)主反應的問(wèn)題，及時(shí)告知甲方并通知開(kāi)發(fā)商進(jìn)行維修；所有公共物業(yè)保修期限到期前一個(gè)月，乙方必須以書(shū)面的形式向甲方報告物業(yè)的完好程度；對所有保修和維修情況必須詳細記錄；因乙方責任，造成必須更換而沒(méi)有告知甲方致未向開(kāi)發(fā)商提出更換要求及保修延誤的，乙方應承擔相應的維修責任，費用由乙方負擔。
3. 協(xié)助配合業(yè)委會(huì )依法向開(kāi)發(fā)商索取小區的所有資料，對開(kāi)發(fā)商所移交資料及時(shí)清點(diǎn)并登記造冊，如開(kāi)發(fā)商移交資料不全，應督促開(kāi)發(fā)商限期補齊；對所有政府批文、合同、設備的使用說(shuō)明書(shū)、維護維修手冊（說(shuō)明書(shū)、維護維修手冊有多份的可不備份）及其他甲方認為重要的文件資料進(jìn)行備份，原件交由甲方保管。
4. 負責編制小區范圍內公共建筑、公共設施、設備、各樓棟外墻面、綠化等年度維修養護計劃和大中型維修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。屬于保修范圍內的、有維修要求的，應督促相關(guān)單位進(jìn)行維修。
5. 乙方進(jìn)行合同外的其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，有義務(wù)事先如實(shí)告之甲方此項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對業(yè)主生活的預計影響，同時(shí)不得損害小區業(yè)主的合法權益，獲取不當利益。乙方擅自進(jìn)行合同外的其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng),甲方有權制止，并從乙方履約保證金中扣罰不低于1%的金額作為罰金。
6. 接受物業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導，并接受甲方及全體業(yè)主的監督。
7. 對小區的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改、擴建完善配套項目，需報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施。
8. 建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況，有關(guān)變更情況及資料應及時(shí)向甲方反映和備份。
9. 乙方應加強員工職業(yè)道德和法制教育，做好保密工作，不得向外泄露本小區的業(yè)主資料。
10. 因乙方管理原因（戰爭、地震、臺風(fēng)、洪水等自然災害及由政府部門(mén)認定不屬乙方管理原因除外）而導致甲方所委托管理的物業(yè)、設備及其他直接損失時(shí)，乙方應根據實(shí)際損失做出相應賠償。
11. 本合同終止時(shí)，乙方必須從合同終止日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及其各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料；對用管理費購買(mǎi)的管理處資產(chǎn)的賬目如有爭議，可經(jīng)雙方認可的具有相關(guān)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)審計機構進(jìn)行審計，審計費用列入下年度管理成本。
12、結合本物業(yè)的實(shí)際情況，按年度編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告，提交甲方審核后，在每年的一月上旬向全體業(yè)主公布。
13、及時(shí)向甲方通報本管理區域內的重大物業(yè)服務(wù)事項。對影響小區安全和違反物業(yè)管理條例的行為和事項，如拆除承重墻等，乙方不得消極推卸管理責任，應及時(shí)（24小時(shí)內）勸阻、制止，并按國家相應法律法規進(jìn)行處理。
第四條 物業(yè)服務(wù)費及其管理
一、物業(yè)服務(wù)費的征收
XXXX物業(yè)服務(wù)費由乙方直接向業(yè)主收��；業(yè)主有權查詢(xún)前期物業(yè)服務(wù)收費明細帳單。乙方必須按政府規定、程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開(kāi)透明。
業(yè)主應自覺(jué)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費，不得無(wú)故惡意拖欠。對無(wú)故惡意逾期欠費業(yè)主，甲方有義務(wù)協(xié)助催繳，并且乙方有權按每日萬(wàn)分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對無(wú)故欠費期超過(guò)1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行合法追繳；對無(wú)故欠費期超過(guò)3個(gè)月的業(yè)主，可提起訴訟進(jìn)行追討，敗訴方除補繳納物業(yè)管理費外，還應承擔勝訴方合理的訴訟費用。
�。ㄒ唬┚C合管理服務(wù)費的收取標準
1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收�。�
多層住宅物業(yè)每平方米： 0.18 元/月/平米；
2、空置房屋的管理服務(wù)費，依法按建筑面積每月每平方米足額收取。
�。ǘ┸�(chē)位使用費
1、對于業(yè)主停車(chē)，由乙方按30元/車(chē)·月向車(chē)位使用人收取車(chē)輛管理服務(wù)費,車(chē)位租金（用作業(yè)委會(huì )的管理經(jīng)費）由甲方委托乙方代收、單獨立帳,并按月?lián)䦟?shí)劃入甲方指定帳戶(hù)。
露天車(chē)位使用費：75元/月，420元/半年，720元/年（ 含30元/車(chē)·月車(chē)輛管理服務(wù)費）；
臨時(shí)停車(chē)費：半小時(shí)以?xún)让赓M，超過(guò)半小時(shí)，每小時(shí)1元，24小時(shí)內5元封頂。
機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)輛必須在甲方、乙方共同商定的指定場(chǎng)所統一停放并造冊登記。在小區車(chē)場(chǎng)正式實(shí)施收費管理后,若因物業(yè)車(chē)場(chǎng)服務(wù)責任，造成業(yè)主納入收費服務(wù)的車(chē)輛被盜，乙方將承擔相應法律規定的責任。
2、物業(yè)公司的員工用車(chē)收費
物業(yè)公司員工停車(chē)，作為小區特殊車(chē)輛處理，實(shí)行收費進(jìn)行優(yōu)惠，具體方案另行商定。（三）游泳池 會(huì )所使用收費標準
游泳池、 小區會(huì )所等收費項目的標準，需甲乙雙方協(xié)商一致后主可生效。
�。ㄋ模┢渌苍O施經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費與利益分配
1、廣告及步行街收益分配：廣告內容須經(jīng)甲方審核同意，原則是不得有損物業(yè)整體形象、品位，不能干擾業(yè)主的正常生活；小區公共區域的廣告位及步行街等等公共設施，權屬歸全體業(yè)主，其收益由甲方、乙方進(jìn)行利潤分成：
�。�1）由乙方引入的廣告：乙方獲取45%的廣告收入，其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。
�。�2）由甲方引入的廣告：乙方獲取25%的廣告收入，其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。
2、露天車(chē)位臨時(shí)停車(chē)收益分配：乙方收取30％作為物業(yè)收入，甲方受益70％。
3．物業(yè)管理用房租金：所有物業(yè)管理用房在委托管理期限內由甲方提供給乙方有償使用，乙方應在每年的1月30日前按建筑面積5元/平方米·月的標準向甲方一次性足額交納全年租金。此項費用計入物業(yè)管理成本。
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