物業(yè)管理委托合同15篇
在當今社會(huì ),人們對合同愈發(fā)重視,合同出現在我們生活中的次數越來(lái)越多,它也是實(shí)現專(zhuān)業(yè)化合作的紐帶。合同有不同的類(lèi)型,當然也有不同的目的,下面是小編精心整理的物業(yè)管理委托合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)管理委托合同1
甲 方:
注冊地:
法定代表人:
乙方:
注冊地:
法定代表人:
鑒于甲方將在 建造酒店,為能夠有效采用現代酒店管理模式和管理經(jīng)驗,提高其管理水平和服務(wù)質(zhì)量,使其能盡快按投入硬件規模和標準達到相應星級酒店的質(zhì)量標準,創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,擬聘請有經(jīng)驗的酒店管理公司委托經(jīng)營(yíng)管理該酒店;乙方具有經(jīng)營(yíng)管理酒店的豐富經(jīng)驗,有能力并愿意接受委托經(jīng)營(yíng)管理 酒店(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“酒店”或“企業(yè)”)。
據此,雙方本著(zhù)互利互惠的原則,通過(guò)友好協(xié)商,一致同意按照以下規定條款和條件,訂立 酒店 委托經(jīng)營(yíng)管理合同(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“合同”),并承諾共同遵守。
第一條合同術(shù)語(yǔ)定義
合同中,下列術(shù)語(yǔ)具有下述含義:
1.1 “酒店”是指甲方擁有資產(chǎn)所有權或合法委托經(jīng)營(yíng)權的,又可解釋為依據本合同而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。位于 ;
1.2 “財務(wù)年度”指每年1月1日-12月31日的公歷年度。第一個(gè)財務(wù)年度是指從委托經(jīng)營(yíng)實(shí)際營(yíng)業(yè)日至當年12月31日為止的期間;
1.3 “會(huì )計制度”執行中華人民共和國國家財政部頒發(fā)的相關(guān)企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計科目和會(huì )計報表;
1.4 “營(yíng)業(yè)收入”是指與酒店營(yíng)業(yè)相關(guān)的各項營(yíng)業(yè)收入的總和;
1.5 “經(jīng)營(yíng)費用”是指與酒店營(yíng)業(yè)相關(guān)的各項直接費用及間接費用,包括營(yíng)業(yè)稅金、營(yíng)業(yè)成本、營(yíng)業(yè)費用、工資及福利、行政管理費用及其他間接費用,不包括固定資產(chǎn)折舊費、物業(yè)租金、長(cháng)期待攤費用攤銷(xiāo)、無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)、開(kāi)辦費攤銷(xiāo)、改擴建裝修改造費用、大修理費用、采取預提資產(chǎn)翻新資金、房產(chǎn)稅、土地稅、籌資活動(dòng)的銀行融資利息費用、星評費用(包括硬件改造、添置費用)、發(fā)行股票的費用、發(fā)行債券的費用、財產(chǎn)及其它保險費用及其他業(yè)主費用等非經(jīng)營(yíng)費用;
1.6 “經(jīng)營(yíng)利潤”(GOP)即調整后經(jīng)營(yíng)利潤,是經(jīng)營(yíng)性收入減去經(jīng)營(yíng)性成本費用后的差額,不包含經(jīng)營(yíng)管理者不能控制的業(yè)主投資及籌資性費用;
1.7 “進(jìn)駐日期”是指甲乙雙方正式簽訂委托經(jīng)營(yíng)管理合同后,乙方正式派員進(jìn)駐酒店的日期,或協(xié)議約定的進(jìn)駐酒店日期,管理公司在進(jìn)駐酒店后,甲乙雙方必須辦理資產(chǎn)交接手續;
1.8? 顧問(wèn)咨詢(xún)管理費是指前期市場(chǎng)調查、市場(chǎng)預測及市場(chǎng)定位,以及協(xié)助甲方在設計單位招標、酒店風(fēng)格選定、酒店硬件標準的確定(按?? 星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經(jīng)營(yíng)功能布局提供書(shū)面專(zhuān)業(yè)性的咨詢(xún)方案。
1.9 “籌備期”即從“進(jìn)駐日期”開(kāi)始,乙方為酒店的開(kāi)業(yè)而進(jìn)行準備的期間;(也可解釋為酒店土建及安裝工程基本結束,裝修施工進(jìn)度超過(guò)50%,進(jìn)入軟件建設、物資采購、人員招聘及培訓,至酒店達到基本營(yíng)業(yè)條件進(jìn)入試營(yíng)業(yè)的時(shí)間;I備期時(shí)間視酒店規模及檔次而定,一般不低于四個(gè)月時(shí)間。
1.10 “開(kāi)業(yè)日期/試營(yíng)業(yè)期”指酒店硬件已驗收合格,具備一定的經(jīng)營(yíng)條件,前期籌備期已基本結束,正式對外營(yíng)業(yè)接待客人并產(chǎn)生營(yíng)業(yè)收入的日期。
第二條?? 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)條件
經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)條件均由甲方提供,并享有委托乙方經(jīng)營(yíng)管理資產(chǎn)的完全所有權。甲方將承擔在酒店的所有建設費用、設備安裝費用、內部裝修、設備設施購置及安裝費用以及家具、餐具、經(jīng)營(yíng)用品費用,準備開(kāi)業(yè)的各項費用,以及經(jīng)營(yíng)必要的.流動(dòng)資金;并負責各項市政能源包括上下水、電、氣、煤氣、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等條件的提供。
第三條?? 委 托
甲方委托乙方以? 酒店 的名義經(jīng)營(yíng)、管理、控制和監督酒店的運作,并采取一切必要的措施保障企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。甲乙雙方形成一個(gè)“委托經(jīng)營(yíng)管理、相互監督、互利雙贏(yíng)”的局面。
乙方接受這一委托,并同意按照中華人民共和國國家或地方政府的有關(guān)法律、法規和命令,以及本合同規定的條款和條件來(lái)經(jīng)營(yíng)管理本企業(yè)。
甲方須確保對乙方所做的委托及承諾的合法性,否則,引起的一切后果由甲方自行承擔。
第四條?? 標 準
4.1 乙方承諾在酒店硬件基本達到___星級標準的前提下,正常經(jīng)營(yíng)一年半后酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和軟件運行達到申報國家星級評定委員會(huì )認定的____星級酒店標準;
4.2 乙方將自己的標準工作手冊和管理程序頒發(fā)給委派的酒店總經(jīng)理和業(yè)主,以便依據貫徹執行,經(jīng)營(yíng)管理好該企業(yè)和業(yè)主的監督;
4.3 通過(guò)引進(jìn)乙方的先進(jìn)管理標準規范、經(jīng)驗和技術(shù),形成酒店一套先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理機制,并逐步達到符合國際水準的標準化、程序化、規范化、制度化運作。
第五條建設階段的專(zhuān)業(yè)性服務(wù)
甲方酒店正在建設之中,其主體結構已完成。乙方對酒店目前的實(shí)際情況進(jìn)行了察看,并已基本了解。
乙方應本著(zhù)節約、高效的原則在本合同簽訂后,有義務(wù)有責任遵照并協(xié)助甲方在設計單位招標、酒店風(fēng)格選定、酒店硬件標準的確定(按 星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經(jīng)營(yíng)功能布局提供書(shū)面專(zhuān)業(yè)性的咨詢(xún)方案。
為利于酒店日后的經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)保障,乙方應指派專(zhuān)業(yè)人員與設計單位進(jìn)行溝通,并提供咨詢(xún)服務(wù)。乙方有義務(wù)協(xié)助甲方對設計單位的室內外裝飾、裝修設計方案(設計圖及詳細規格)進(jìn)行審核、酒店的各項配套隱蔽工程及設施設備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出修改和完善的意見(jiàn)和建議。
第六條 乙方在開(kāi)業(yè)前的工作內容
6.1 編制酒店前期籌備工作計劃并組織實(shí)施;
6.2 設計提供酒店經(jīng)營(yíng)管理組織機構設置方案;
6.3 設計提供酒店人員崗位編制方案;
6.4 提供酒店人力資源及福利管理制度;
6.5 編制《員工手冊》及各級各類(lèi)人員崗位職責;
6.6 編制符合國際國內行業(yè)標準及符合本地經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的規范化管理運作軟件;
6.7 編制各項管理規章制度及各部門(mén)班組業(yè)務(wù)范圍及職責;
6.8 編制各級員工工作職責、質(zhì)量標準、業(yè)務(wù)規范、接待程序、操作流程;
6.9 按經(jīng)營(yíng)管理合同規定委派相關(guān)管理人員及有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;
6.10 招聘各級各類(lèi)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員以及其它臨時(shí)聘用人員;
6.11 制定培訓大綱,提供培訓教材并組織實(shí)施培訓工作;
6.12 提出CI形象設計、廣告、宣傳等策劃意見(jiàn)并負責審定酒店VI設計效果并督促實(shí)施,確保VI效果與酒店管理檔次匹配;
6.13 協(xié)助完成開(kāi)業(yè)必備的各類(lèi)營(yíng)業(yè)許可證照及工程驗收審批手續;
6.14 開(kāi)展公關(guān)推廣和市場(chǎng)拓展營(yíng)銷(xiāo)工作;
6.15 建立先進(jìn)的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )及遠程預定系統;
6.16 編制酒店各類(lèi)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格體系;
6.17 編制酒店各類(lèi)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品優(yōu)惠折扣標準和執行辦法;
6.18 編制籌備工作及經(jīng)營(yíng)用品采購資金計劃;
6.19 編制經(jīng)營(yíng)預算、財務(wù)預算和流動(dòng)資金預算;
6.20 編制開(kāi)業(yè)年度的經(jīng)營(yíng)計劃;
6.21 制定完備嚴謹的消防、安全及預警制度,并形成快速應急處置體系;
6.22 提供各種經(jīng)營(yíng)管理所需的文件用表式樣清單;
6.23 提供并辦理經(jīng)營(yíng)用具用品包括各種布草、一次性用品、餐具、餐料、飲具、布巾、清潔工具和其它用品清單(品名、規格、花色、數量、質(zhì)量、出產(chǎn)廠(chǎng)家、(參考)單價(jià))、總價(jià)、采購渠道及總概算服務(wù),并應甲方要求協(xié)助與主要廠(chǎng)家、供應商聯(lián)系,但采購主要由甲方負責;乙方應予協(xié)助并有權進(jìn)行標準質(zhì)量監督;
物業(yè)管理委托合同2
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))
物業(yè)類(lèi)型
坐落位置
建筑面積
其他說(shuō)明。
第二條物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權標注及周邊區域、設施設備等資產(chǎn)在內的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權。
。ㄒ唬┙ㄖ锏木S修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門(mén)廳□各類(lèi)通道
□電梯廳□車(chē)庫□廣場(chǎng)道路□室外管道□窨井□其他
。ǘ┰O施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調□變配電室□照明□電梯□弱電□監控設備
□給排水系統□泵房□消防設施□備用電源□其他
。ㄈ┕仓刃虻墓芾恚ㄕ堅谶x擇項中打“√”):
□治安□消防□車(chē)輛□其他
。ㄋ模┕簿G地的養護和管理(請在選擇項中打“√”):
□公共綠地□花木□建筑小品□其他
。ㄎ澹┢渌s定(請在選擇項中打“√”):
□會(huì )務(wù)接待□后勤保障□其他
第三條日常管理服務(wù)職責和要求
。ㄒ唬┙ㄖ锕芾碜龊媒ㄖ锏臋z查和維修保養工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
。ǘ┰O備設施管理按照各設備設施的使用維護規范,做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
。ㄈ┕仓刃蚬芾砦飿I(yè)區域內24小時(shí)全天候公共秩序管理,包括門(mén)禁巡查、中央監控和突發(fā)事件處理等。
。ㄋ模┕箔h(huán)境管理物業(yè)區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
。ㄎ澹┙煌ㄖ刃蚓S護物業(yè)區域內各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)出交通引導與車(chē)輛正常的停放秩序。
。┫婪罏墓芾砺鋵(shí)消防工作責任制,做好消防監控值班和巡查,注意發(fā)現火災隱患,按要求制定應急預案并定期開(kāi)展預案演練,一旦發(fā)生火災配合消防部門(mén)撲救。
。ㄆ撸┠茉垂芾矶ㄆ谧龊脤﹄、水、燃氣能耗的統計、分析工作,在甲方的指導下努力開(kāi)展節能工作,制定節能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
。ò耍⿻(huì )務(wù)及接待服務(wù)按甲方要求提供日常會(huì )務(wù)服務(wù)和重要活動(dòng)、重大會(huì )議的接待服務(wù),配合做好安全保衛工作。
。ň牛┢渌笄诒U戏⻊(wù)根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車(chē)、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時(shí)性任務(wù)。
以上各項管理服務(wù)內容或延伸服務(wù)內容可根據甲方需求,另行增加相關(guān)內容和具體質(zhì)量標準。
第四條管理服務(wù)期限
管理服務(wù)的期限為_(kāi)年,自__年_月_日起至__年_月_日止。
第五條管理服務(wù)的質(zhì)量標準
乙方應在本合同履行期限內,對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在招標書(shū)中提出的、乙方在投標書(shū)中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標準。(詳見(jiàn)附件)
第六條管理服務(wù)費用及支付方式(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制,酬金為每月元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣元,大寫(xiě)人民幣元。按每平方米建筑面積元/每月計算。
。ǘ┲Ц斗绞剑ㄕ堅谶x擇項中打“√”):
雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付,支付日期為。
。ㄈ┙Y算方式(請在選擇項中打“√”):
□國庫直撥□支票□轉賬□其他
在本合同履行期限內,如遇政府政策性調價(jià)、最低工資和社會(huì )保險費基數調整、增設繳費項目、物價(jià)指數上升等因素導致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著(zhù)上升,甲乙雙方可通過(guò)協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應調整。
第七條雙方的權利義務(wù)
。ㄒ唬┘追降臋嗬x務(wù)
1、有權審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預算。
2、有權對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監督,對不符合質(zhì)量標準的`管理服務(wù)有權建議整改,對不稱(chēng)職人員可以要求乙方更換。
3、為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場(chǎng)所等設施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應的協(xié)助和配合。
4、按合同約定的費用及支付方式,按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費。
5、按法律規定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務(wù)。
。ǘ┮曳降臋嗬x務(wù)1、應根據法律、法規的規定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。
2、保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質(zhì)要求。如需調整管理人員及技術(shù)骨干應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。
3、對管理服務(wù)涉及的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內容,可另行委托第三方承擔,但應及時(shí)報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容,整體管理服務(wù)項目不得轉讓給第三方。
4、合同終止時(shí),乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結報告。在約定時(shí)間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續完成后簽署物業(yè)移交確認書(shū)。
5、按法律規定或經(jīng)雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務(wù)。
第八條違約責任
。ㄒ唬┮曳桨春贤s定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的%向乙方支付違約金。
。ǘ┮曳轿窗春贤s定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標準后,甲方應支付相應的管理服務(wù)費用。
。ㄈ┮曳轿窗春贤s定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實(shí)賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導致甲方無(wú)法實(shí)現合同目的的,甲方有權單方解除合同。
。ㄋ模┮蛞曳皆驅е轮卮蠡馂、失竊等事件的,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。
。ㄎ澹┢渌`約責任
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同3
委托方(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):XXXXXXXX業(yè)主委員會(huì )
受托方(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):XXXXXXXX物業(yè)管理有限公司
委托管理時(shí)間:三年
第一條 物業(yè)基本情況
1、座落位置:XXXX市西關(guān)以南,建設路以東,XXXX小區
2、占地面積:68畝
3、總建筑面積:66000平方米(不含公共用房)
4、住宅面積:62000平方米
5、物業(yè)管理辦公用房:160平方米
6、業(yè)委會(huì )辦公用房: 100 平方米
7、居委會(huì )辦公用房: 80 平方米
8、會(huì )所面積: 1500 平方米
第二條 物業(yè)管理服務(wù)項目及服務(wù)標準
一、服務(wù)管理項目
1. 承擔房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2. 承擔房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、供暖系統、通訊、有線(xiàn)電視、樓內消防設施設備、電梯、安防系統、公用康樂(lè )健身設施、供水系統和水系等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3. 承擔規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng)和水系等)的維修、養護和管理。
4. 承擔規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施的維修、養護和管理。
5. 承擔公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運,小區“四害”消殺,公共區域綠化等。
6. 承擔交通、車(chē)輛行駛、停泊管理。
7.實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對規劃紅線(xiàn)內范圍進(jìn)行全天候監控巡視,實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助公安機關(guān)做好小區保安工作。
8. 為小區業(yè)主提供物業(yè)管理方案中所承諾的各項服務(wù)及組織社區文化娛樂(lè )服務(wù)。
9. 建立并妥善保管物業(yè)及物業(yè)管理檔案。
10. 政府法規和行業(yè)政策所規定的應由物業(yè)管理公司承擔的其他事項。
二、服務(wù)質(zhì)量標準及效率標準
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。
乙方提供的物業(yè)管理服務(wù),服務(wù)質(zhì)量及效率標準按附件 1 執行,服務(wù)質(zhì)量考評標準按附件 2 執行。
第三條 甲乙雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利和義務(wù)
。ㄒ唬┘追綑嗬
1. 與乙方議定年度管理計劃、年度費用預算、決算報告。
2. 對乙方管理活動(dòng)實(shí)施全面監督檢查。有權要求乙方對違反服務(wù)承諾的事項進(jìn)行限期整改,有權要求乙方采納甲方提出的合理要求,有權對乙方不稱(chēng)職的人員提出撤換的建議;每年對乙方管理及服務(wù)全面進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失、管理失誤或業(yè)主滿(mǎn)意度低于2/3,經(jīng)武漢市有關(guān)物業(yè)主管部門(mén)認定,甲方有權無(wú)條件終止與乙方的合同關(guān)系。
3. 有權要求乙方按雙方約定的管理標準,定期提供物業(yè)管理報告等管理信息。
4. 有權要求乙方提供本物業(yè)的所有資料及信息,并就變更情況及時(shí)通告備案。
5. 委托乙方對違反物業(yè)管理法規及業(yè)主公約的行為進(jìn)行及時(shí)處理并公告。
6. 要求乙方忠實(shí)維護全體業(yè)主合法權益,對已建公共建筑、公共設施及其他配套設施進(jìn)行查驗,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)將有關(guān)情況告之甲方,并配合甲方要求對相關(guān)責任主體進(jìn)行整改。
7、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶(hù)經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
。ǘ┘追搅x務(wù)
1.甲方向乙方有償提供物業(yè)管理用房,房屋建筑及裝修標準以現場(chǎng)查看為準,乙方自行負責裝飾裝修,此項裝飾裝修費用不得計入物業(yè)管理成本中。
2.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
3.法規、政策規定由甲方承擔的相關(guān)責任。
4.甲方應協(xié)助乙方催繳物業(yè)管理服務(wù)費,甲方承諾不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費,反對“吃霸王餐”無(wú)理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費,侵害其他繳費業(yè)主的合法權益。
二、乙方的權利與義務(wù)
。ㄒ唬┮曳綑嗬
1.有權依照法規政策、本合同和業(yè)主公約的規定,對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處理。
2. 有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的`專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專(zhuān)項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
3. 有權對安全、消防的突發(fā)事件進(jìn)行應急處理(如盜竊、火災等),并及時(shí)報告業(yè)委會(huì )。
4. 有權根據有關(guān)法律、法規政策及本合同規定,制定物業(yè)的各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則;同時(shí),有權在征得甲方同意的前提下,自主開(kāi)展各項物業(yè)管理活動(dòng)。
5、有權根據有關(guān)法律、法規的規定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問(wèn)題。
。ǘ┮曳搅x務(wù)
1. 遵照國家、地方物業(yè)管理收費規定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內容、服務(wù)標準,測算物業(yè)管理收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價(jià),不得推卸義務(wù)和責任,只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
2. 從開(kāi)發(fā)商手中接管驗收物業(yè),對小區內甲方委托物業(yè)范圍內登記造冊的所有公共建筑、公共設施、設備、綠化等進(jìn)行認真查驗,對不符合要求的項目及時(shí)報告業(yè)主委員會(huì ),同時(shí)協(xié)助甲方督促開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整改,特別是對質(zhì)量不合格的機電產(chǎn)品,限期要求開(kāi)發(fā)商予以更換,乙方在進(jìn)駐二個(gè)月內,需查驗完所有已竣工的建筑物的外墻面及公共設施、設備、綠化等,就發(fā)現的問(wèn)題會(huì )同甲方向開(kāi)發(fā)商提出整改與保修要約;認真記錄各物業(yè)的保修期限,每一個(gè)月通查一遍屬于保修期的物業(yè),對發(fā)現的問(wèn)題和業(yè)主反應的問(wèn)題,及時(shí)告知甲方并通知開(kāi)發(fā)商進(jìn)行維修;所有公共物業(yè)保修期限到期前一個(gè)月,乙方必須以書(shū)面的形式向甲方報告物業(yè)的完好程度;對所有保修和維修情況必須詳細記錄;因乙方責任,造成必須更換而沒(méi)有告知甲方致未向開(kāi)發(fā)商提出更換要求及保修延誤的,乙方應承擔相應的維修責任,費用由乙方負擔。
3. 協(xié)助配合業(yè)委會(huì )依法向開(kāi)發(fā)商索取小區的所有資料,對開(kāi)發(fā)商所移交資料及時(shí)清點(diǎn)并登記造冊,如開(kāi)發(fā)商移交資料不全,應督促開(kāi)發(fā)商限期補齊;對所有政府批文、合同、設備的使用說(shuō)明書(shū)、維護維修手冊(說(shuō)明書(shū)、維護維修手冊有多份的可不備份)及其他甲方認為重要的文件資料進(jìn)行備份,原件交由甲方保管。
4. 負責編制小區范圍內公共建筑、公共設施、設備、各樓棟外墻面、綠化等年度維修養護計劃和大中型維修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。屬于保修范圍內的、有維修要求的,應督促相關(guān)單位進(jìn)行維修。
5. 乙方進(jìn)行合同外的其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng),有義務(wù)事先如實(shí)告之甲方此項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對業(yè)主生活的預計影響,同時(shí)不得損害小區業(yè)主的合法權益,獲取不當利益。乙方擅自進(jìn)行合同外的其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng),甲方有權制止,并從乙方履約保證金中扣罰不低于1%的金額作為罰金。
6. 接受物業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導,并接受甲方及全體業(yè)主的監督。
7. 對小區的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改、擴建完善配套項目,需報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施。
8. 建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況,有關(guān)變更情況及資料應及時(shí)向甲方反映和備份。
9. 乙方應加強員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密工作,不得向外泄露本小區的業(yè)主資料。
10. 因乙方管理原因(戰爭、地震、臺風(fēng)、洪水等自然災害及由政府部門(mén)認定不屬乙方管理原因除外)而導致甲方所委托管理的物業(yè)、設備及其他直接損失時(shí),乙方應根據實(shí)際損失做出相應賠償。
11. 本合同終止時(shí),乙方必須從合同終止日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及其各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料;對用管理費購買(mǎi)的管理處資產(chǎn)的賬目如有爭議,可經(jīng)雙方認可的具有相關(guān)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)審計機構進(jìn)行審計,審計費用列入下年度管理成本。
12、結合本物業(yè)的實(shí)際情況,按年度編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告,提交甲方審核后,在每年的一月上旬向全體業(yè)主公布。
13、及時(shí)向甲方通報本管理區域內的重大物業(yè)服務(wù)事項。對影響小區安全和違反物業(yè)管理條例的行為和事項,如拆除承重墻等,乙方不得消極推卸管理責任,應及時(shí)(24小時(shí)內)勸阻、制止,并按國家相應法律法規進(jìn)行處理。
第四條 物業(yè)服務(wù)費及其管理
一、物業(yè)服務(wù)費的征收
XXXX物業(yè)服務(wù)費由乙方直接向業(yè)主收;業(yè)主有權查詢(xún)前期物業(yè)服務(wù)收費明細帳單。乙方必須按政府規定、程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開(kāi)透明。
業(yè)主應自覺(jué)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費,不得無(wú)故惡意拖欠。對無(wú)故惡意逾期欠費業(yè)主,甲方有義務(wù)協(xié)助催繳,并且乙方有權按每日萬(wàn)分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對無(wú)故欠費期超過(guò)1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行合法追繳;對無(wú)故欠費期超過(guò)3個(gè)月的業(yè)主,可提起訴訟進(jìn)行追討,敗訴方除補繳納物業(yè)管理費外,還應承擔勝訴方合理的訴訟費用。
。ㄒ唬┚C合管理服務(wù)費的收取標準
1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收。
多層住宅物業(yè)每平方米: 0.18 元/月/平米;
2、空置房屋的管理服務(wù)費,依法按建筑面積每月每平方米足額收取。
。ǘ┸(chē)位使用費
1、對于業(yè)主停車(chē),由乙方按30元/車(chē)·月向車(chē)位使用人收取車(chē)輛管理服務(wù)費,車(chē)位租金(用作業(yè)委會(huì )的管理經(jīng)費)由甲方委托乙方代收、單獨立帳,并按月?lián)䦟?shí)劃入甲方指定帳戶(hù)。
露天車(chē)位使用費:75元/月,420元/半年,720元/年( 含30元/車(chē)·月車(chē)輛管理服務(wù)費);
臨時(shí)停車(chē)費:半小時(shí)以?xún)让赓M,超過(guò)半小時(shí),每小時(shí)1元,24小時(shí)內5元封頂。
機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)輛必須在甲方、乙方共同商定的指定場(chǎng)所統一停放并造冊登記。在小區車(chē)場(chǎng)正式實(shí)施收費管理后,若因物業(yè)車(chē)場(chǎng)服務(wù)責任,造成業(yè)主納入收費服務(wù)的車(chē)輛被盜,乙方將承擔相應法律規定的責任。
2、物業(yè)公司的員工用車(chē)收費
物業(yè)公司員工停車(chē),作為小區特殊車(chē)輛處理,實(shí)行收費進(jìn)行優(yōu)惠,具體方案另行商定。(三)游泳池 會(huì )所使用收費標準
游泳池、 小區會(huì )所等收費項目的標準,需甲乙雙方協(xié)商一致后主可生效。
。ㄋ模┢渌苍O施經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費與利益分配
1、廣告及步行街收益分配:廣告內容須經(jīng)甲方審核同意,原則是不得有損物業(yè)整體形象、品位,不能干擾業(yè)主的正常生活;小區公共區域的廣告位及步行街等等公共設施,權屬歸全體業(yè)主,其收益由甲方、乙方進(jìn)行利潤分成:
。1)由乙方引入的廣告:乙方獲取45%的廣告收入,其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。
。2)由甲方引入的廣告:乙方獲取25%的廣告收入,其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。
2、露天車(chē)位臨時(shí)停車(chē)收益分配:乙方收取30%作為物業(yè)收入,甲方受益70%。
3.物業(yè)管理用房租金:所有物業(yè)管理用房在委托管理期限內由甲方提供給乙方有償使用,乙方應在每年的1月30日前按建筑面積5元/平方米·月的標準向甲方一次性足額交納全年租金。此項費用計入物業(yè)管理成本。
物業(yè)管理委托合同4
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
組織名稱(chēng):____________________________________
業(yè)主委員會(huì )主任:______________________________
地址:________________________________________
聯(lián)系電話(huà):____________________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
企業(yè)名稱(chēng):____________________________________
法定代表人:__________________________________
注冊地址:____________________________________
聯(lián)系電話(huà):____________________________________
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:______________________________________________________
座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。
管理界線(xiàn):東至________;南至________;西至________;北至________
占地面積:__________________平方米。
建筑面積:__________________平方米。
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附表。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區域內的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋共用部位的維修、養護和管理。包括:房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專(zhuān)用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。
第五條 房屋共用設備的維修、養護、運行和管理。包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
第六條 公用設施的維修、養護和管理。包括:非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________、_________。
第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。
第九條 公共環(huán)境衛生管理。包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條 實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區內的停車(chē)車(chē)位,由乙方負責經(jīng)營(yíng)管理。對未參加車(chē)輛損失保險、車(chē)輛玻璃破碎保險、車(chē)輛盜搶保險的,乙方有權制止停放。
第十一條 協(xié)助公安部門(mén)維護社區秩序。包括:安全監控、值班、巡視、門(mén)崗執勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規定報經(jīng)公安部門(mén)處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運、_________、_________等的管理。
第十三條 物業(yè)檔案管理。包括:物業(yè)的工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關(guān)財務(wù)賬冊、_________。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務(wù)管理。
第十五條 位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無(wú)償或按_________標準有償使用,但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。有償使用費用于_________。
第十六條 位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(yíng)(在所選項目上打“√”),但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。
。ㄒ唬┮曳綗o(wú)償經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)成本后,結余部分按規定專(zhuān)戶(hù)存儲,全部用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì )辦公費用。
。ǘ┮曳矫磕晗蚣追嚼U納_________萬(wàn)元,剩余經(jīng)營(yíng)收入歸乙方所有。甲方所得按規定專(zhuān)戶(hù)存儲,用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì )辦公費用。
第十七條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十八條 組織開(kāi)展社區便民有償服務(wù)活動(dòng)。
第十九條 向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、_________。按委托協(xié)議代收電費、水費、_________、________
第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護,若委托乙方維修時(shí),乙方可以接受委托并合理收費。
第二十一條 規勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會(huì )決議及物業(yè)管理有關(guān)規定的行為。
規勸制止無(wú)效的,報送業(yè)主委員會(huì )批準,可采取_________措施。
第二十二條 其他委托事項。
。ㄒ唬__________________________________________________________。
。ǘ__________________________________________________________。
。ㄈ__________________________________________________________。
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_(kāi)______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。
第四章 雙方權利和義務(wù)
第二十四條 甲方權利和義務(wù)
。ㄒ唬┘追綑嗬
1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;
2.根據業(yè)主大會(huì )的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同;
3.監督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和物業(yè)管理有關(guān)規定;
4.審定乙方制定的物業(yè)管理規章制度和實(shí)施方案;
5.檢查監督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
6.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預算及決算;
7.向業(yè)主籌集或續籌維修資金,審定維修基金利息的使用情況;
8.監督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。
。ǘ┘追搅x務(wù)
1.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方;
2.保證業(yè)主、使用人遵守、執行物業(yè)管理有關(guān)法規、規章和規范性文件,遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和小區物業(yè)管理制度,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用;
3.協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現物業(yè)管理各項管理目標;
4.維修基金利息不敷使用時(shí),負責向業(yè)主籌集維修資金;
5.向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有),并于合同生效之日起_____日內,移交乙方使用
6.按物業(yè)管理區域總建筑面積______%的比例,向乙方提供_________平方米經(jīng)營(yíng)用房(產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有),并于合同生效之日起_________日內移交給乙方使用;
7.于合同生效之日起_________日內向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料,并建立交接手續;
8.當業(yè)主、使用人不按規定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時(shí),協(xié)助乙方催交,催交無(wú)效的,由甲方做出決定采取必要的措施收繳,委托乙方實(shí)施;
9.調解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛,協(xié)調其之間的關(guān)系;
10.協(xié)助乙方搞好社區文化和社區服務(wù)工作;
11.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的建設及管理遺留問(wèn)題:____________________
12.完成政府交辦屬于物業(yè)管理區內應完成的各項任務(wù);
13.____________________________________________________________________。
第二十五條 乙方權利和義務(wù)
。ㄒ唬┮曳降臋嗬
1.根據有關(guān)法律、法規、規章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;
2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃及預決算報告,經(jīng)業(yè)主委員會(huì )審定,提交業(yè)主大會(huì )審議通過(guò)后實(shí)施;
3.編制房屋、附屬建筑物及構筑物、共用設施設備、綠化等年度維修養護計劃和大、中修方案,經(jīng)業(yè)主委員會(huì )審定提交業(yè)主大會(huì )審議通過(guò)后組織實(shí)施;
4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費;
5.負責物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊的管理;
6.規勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規定及《業(yè)主公約》的行為;
7.有請求業(yè)主委員會(huì )協(xié)助管理的權力;
8.有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;
9.當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規定進(jìn)行管理;
10.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。
。ǘ┮曳降牧x務(wù)
1.履行本委托合同并依法經(jīng)營(yíng);
2.接受業(yè)主委員會(huì )和業(yè)主、使用人的監督;
3.重大管理措施應提交業(yè)主委員會(huì )審議批準;
4.接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監督、指導;
5.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
6.按照有關(guān)規定使用維修基金利息;
7.每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年7月份和12月份向業(yè)主委員會(huì )提交維修基金利息使用管理報告;每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況;
8.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區文化和社區服務(wù);
9.發(fā)現違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報告;
10.定期對房屋設施設備狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)排除不安全隱患和險情;
11.物業(yè)管理委托合同終止7日內,必須向業(yè)主委員會(huì )移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認可并委托審計機構審計后,向甲方移交代管財務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營(yíng)用房。
12.___________________________________________________________________
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準
第二十六條 依據國家、省有關(guān)規定和《濟南市物業(yè)管理辦法》及《濟南市住宅小區物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準。具體內容如下:
。ㄒ唬┓课菁熬S修管理
1.房屋外觀(guān)完好、整潔,無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現象。
2.行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。
3.封閉陽(yáng)臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。
4.一樓護欄無(wú)探出墻面現象,二樓以上無(wú)護欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開(kāi)工報告及工程預算書(shū),履行安全技術(shù)交底手續,工程質(zhì)量驗收手續齊全,決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)機構審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時(shí)率達98%以上,合格率達100%,險情排除及時(shí)率達100%,有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。
8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶(hù)立檔。
。ǘ┕灿迷O備管理
1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。
2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,持證上崗。
3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度,無(wú)事故隱患。
4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5.電梯按規定時(shí)間運行,電梯廂清潔衛生,通風(fēng)、照明良好。
6.電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。
7.負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。
。ㄈ┕灿迷O施管理
1.小區內公共配套服務(wù)設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.道路暢通,路面平坦無(wú)損壞。
4.污水排放暢通,溝道無(wú)積水。
5.危險部位標志明顯,有防范措施。
。ㄋ模┚G化及養護管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。
2.綠化有專(zhuān)人養護和管理,無(wú)損壞、踐踏現象,無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
。ㄎ澹┉h(huán)境衛生管理
1.小區內環(huán)衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2.小區內實(shí)行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵,窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風(fēng)照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地無(wú)雜物,保持清潔。
5.雪后及時(shí)掃凈小區內道路及樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。
6.小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序。
7.小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑。
8.小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象。
9.共用場(chǎng)地定期清潔,地面無(wú)油漬等污染現象。
。┥鐓^秩序維護
1.小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。
2.值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實(shí)。
。ㄆ撸┩\(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理
1.甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng),車(chē)輛停放有序,場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損,車(chē)輛管理制度完善。
2.__________________________________________________________________
3.__________________________________________________________________
。ò耍┫
1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時(shí)啟用。
2.配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。
3.消防通道暢通無(wú)阻。
4.___________________________________________________________________
5.___________________________________________________________________
。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施改裝修管理。
。ㄊ_______________________________________________________________
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用
第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)費
。ㄒ唬┳≌课,乙方按建筑面積每月每平方米_______________元向業(yè)主、使用人收;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;空閑房屋,乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________________收取。
。ǘ┦召M時(shí)間:_______________________________________________________
。ㄈ┖贤行趦,若物價(jià)部門(mén)批準調整收費標準,從批準執行之日起,乙方按調整標準向業(yè)主、使用人收取。
。ㄋ模I(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費,從逾期之日起,按照應交金額的_________%按日交納滯納金。
。ㄎ澹I(yè)主轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第二十八條 電梯運行費按下列約定執行:__________________________________
第二十九條 在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區內的停車(chē)車(chē)位,由乙方對停放車(chē)輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù),按物價(jià)部門(mén)規定收取車(chē)位費。車(chē)位費收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結余部分,用于
1.物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
2.綠地養護費用;
3.彌補甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費;
4.便民服務(wù)費用;
5.業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。
第三十條 房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執行。
第三十一條 房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他服務(wù),若委托乙方維修或提供服務(wù),雙方應簽訂協(xié)議,乙方按約定收費標準向享受服務(wù)的業(yè)主、使用人收取。
第三十二條 甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區內房屋共用設施設備、共用場(chǎng)地設置的戶(hù)外經(jīng)營(yíng)性廣告和商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并由乙方負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結余部分用于
1.物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
2.綠地養護;
3.彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;
4.便民服務(wù)費用;
5.業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。
第七章 違約責任
第三十三條 甲方違反本合同第二十四條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十五條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十六條 乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金利息,或將維修基金利息挪作他用的',甲方有權制止。造成甲方經(jīng)濟損失或導致物業(yè)失修失養,乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第三十七條 甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
第三十八條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用,由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔。
第三十九條 維修基金利息不敷使用時(shí),由乙方負責籌集,因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應法律責任。
第四十條 合同有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由乙方先行墊付,由相關(guān)業(yè)主按擁有的建筑面積比例分攤,由乙方負責于工程開(kāi)工起15日內收繳,逾期未交納的,按應分攤金額的_______%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失的,有關(guān)各方按有關(guān)法律規定處理。
第八章 附則
第四十二條 自本合同生效之日起_______日內,根據委托管理事項,甲、乙雙方辦完交接驗收手續。
第四十三條 本合同期滿(mǎn)前二個(gè)月,甲、乙雙方應作出是否續簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續簽合同的,甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第四十四條 雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第四十六條 本合同正本連同附件______頁(yè),一式3份。甲乙雙方各執1份,報物業(yè)行政主管部門(mén)備案1份,具有同等法律效力
第四十七條 因房屋建設質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第四十八條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十九條 本合同在執行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意:
。ㄒ唬┯蓾鲜兄俨梦瘑T會(huì )仲裁。
。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第五十條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
代表人:_______________ 代表人:_______________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________ 簽訂地點(diǎn):_____________
物業(yè)管理委托合同5
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):××房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):××物業(yè)管理有限公司
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將××花園商住小區委托給乙方實(shí)施前期物業(yè)管理,特制訂本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:普通住宅小區
座落位置:
占地面積:
建筑面積:
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位,如樓蓋、梁、柱、內外墻體和基礎等重結構部位、外墻面、走廊通道、設備用房等的維修、養護和管理。
第五條 小區共用設施、設備,如上下管道、落水管、垃圾道、共用照明系統、配電系統、供水系統、消防設施設備、電梯等的維修、養護、運行和管理。
第六條 市政公用設施及附屬建筑物、構筑物,如道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、地面與地下停車(chē)場(chǎng)等的維修、養護和管理。
第七條 公用樓頂、綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施,如商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文體娛樂(lè )場(chǎng)所、幼兒園的維修、養護和管理。
第九條 樓道、道路、綠地、公共場(chǎng)所的衛生清潔,垃圾的收集、清運。
第十條 交通與車(chē)輛行駛與停放秩序的管理。
第十一條 維持小區公共秩序,包括24小時(shí)內的安全監控、巡視、門(mén)崗執
勤,配合、協(xié)助當地公安機關(guān)維護小區治安秩序。
第十二條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十三條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十四條 依據相關(guān)法律法規,負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理服務(wù)費。
2、其他相關(guān)費用。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護, 在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律、法規及業(yè)主公約的行為,根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止,并提請相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
第十七條 法律、政策規定的其他事項。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為3年,自20xx年8月15日時(shí)起,至20xx年8
月15日時(shí)止(如到期前業(yè)主委員會(huì )成立并選聘其它物業(yè)公司管理小區物業(yè),則委托管理期限至選聘的物業(yè)公司正式接管之日止)。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十九條 甲方權利義務(wù)
1、維護全體業(yè)主、使用人的合法權益。
在業(yè)主委員會(huì )成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、協(xié)助乙方制訂年度管理計劃、財務(wù)預算及決算,并進(jìn)行審定。
3、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況,每年進(jìn)行一次評定,
如因乙方管理不善而造成重大經(jīng)濟損失或管理嚴重失誤,經(jīng)甲方監管人員調查確,甲方視乙方所損失程度進(jìn)行賠償。乙方在管理過(guò)程中,如有違法、違規行為,甲方有權提請政府主管部門(mén)處理,并有權終止合同。
4、甲方物業(yè)的綠化種植投入使用后,將由乙方全權接管小區的園林綠化護理工作。
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求,并已辦理驗收手續。如存在質(zhì)量問(wèn)題,屬保修期限內的,甲方應無(wú)條件負責返修、更換或改造,如委托乙方維修,需支付全部費用。
6、甲方負責收集、整理物業(yè)管理所需全部工程圖紙、檔案、住戶(hù)基本資料等,于物業(yè)交接的同時(shí)移交給乙方管理。
7、甲方監督乙方依法或依照本合同規定的內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
8、小區標志牌(包括公共場(chǎng)所、辦公場(chǎng)所的標志牌)和環(huán)保設施由甲方根據實(shí)際需求進(jìn)行制作。小區消防設施、器材由甲方配置完善后移交給乙方管理。
9、甲方向乙方提供不小于120平方米建筑面積的管理用房,產(chǎn)權歸全體業(yè)主共有。
第二十條 乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度的各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則,自主開(kāi)展各項管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法權益。
2、按本合同的約定,對業(yè)主或物業(yè)使用人違反法律、法規及業(yè)主公約的行為,進(jìn)行規勸、警告、小區公示,嚴重者提請有關(guān)部門(mén)處理。
3、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設施、綠化等的年度維修、養護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
4、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
5、接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導,并接受甲方和業(yè)主監督。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方必須按合同約定,實(shí)現物業(yè)目標管理,為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、
整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,具體要做到:
1、房屋外觀(guān):完好、整潔;
2、房屋及設施、設備的維修、養護:定期檢修、保養;
3、公共環(huán)境:環(huán)衛設備齊全、垃圾日產(chǎn)日清、標準化保潔;
4、綠化:花木養護良好、定期修剪、整齊美觀(guān)、無(wú)損壞;
5、交通秩序:道路暢通、機動(dòng)車(chē)輛、非機動(dòng)車(chē)輛停放有序,及時(shí)處理堵塞現象;
6、公共秩序維護:24小時(shí)值勤、巡邏、確保小區安全。
7、急修:盡快組織相關(guān)人員到達現場(chǎng),及時(shí)解決;
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費,由乙方按下列標準向業(yè)主或使用人收取。具體標準為多層住宅每月每平方米0.5元,小高層住宅每月每平方米0.65元,商業(yè)用房每月每平方米1元,其他物業(yè)每月每平方米0.5元(最終以物價(jià)局審批文件為準)。
2、乙方按物價(jià)局審批文件進(jìn)行收費,不得以任何理由變相收取額外費用(其他單位委托的代收費用除外),甲方有權進(jìn)行監督。如因乙方私自收取額外費用的行為所引起的'業(yè)主投訴和連帶責任的,則由乙方自行承擔后果。
3、新入住業(yè)主的物業(yè)管理費應從甲方告知業(yè)主的收房日期計算。
4、對于甲方未出售的空置房屋,乙方不收取物業(yè)管理費用及其他費用。
5、小區公用設施水、電費用據實(shí)分攤,由乙方向業(yè)主收取。
6、每月5日至18日由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收繳物業(yè)管理服務(wù)費、水電費、電梯維護費及其他相關(guān)費用。逾期交納的,從逾期之日起,每天按應交物業(yè)管理費用的千分之五扣罰滯納金。
第二十三條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù)時(shí),由當事人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。乙方應接受業(yè)主委員會(huì )、甲方對上述收費服務(wù)項目和收費標準的監督。
第二十四條 房屋的共用部位、共用設施設備、公共場(chǎng)地、公共綠地、園林小品及市政配套設施設備的維修、養護、改造、更新,如已不在保修時(shí)間范圍內,由乙方提出方案,征得甲方同意,并獲相關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施。費用由乙方根據服務(wù)受惠范圍向業(yè)主平均收取。
第七章 違約責任
第二十五條 甲方如違反本合同的約定,使乙方未能完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十六條 乙方如違反本合同的約定,未能達到約定的物業(yè)管理目標,甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權終止合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 乙方如違反本合同第六章的約定,未經(jīng)政府主管部門(mén)批準,擅自提高各項收費標準的,甲方有權要求乙方清退。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第二十八條 甲乙任一方無(wú)正當理由不得提前終止合同。一方擅自提前終止合同,給對方造成經(jīng)濟損失的,應給予賠償。
第八章 附則
第二十九條 自本合同生效之日起15天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十條 合同期滿(mǎn)后,乙方全部完成合同管理目標,管理成績(jì)優(yōu)秀,并得到大多數業(yè)主和物業(yè)使用人贊揚和支持,可續訂合同。
第三十一條 雙方可對本合同的具體條款進(jìn)行詳細補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十二條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分所填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十三條 本合同、附件以及補充協(xié)議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規執行。
第三十四條 本合同一共4頁(yè),一式五份,甲乙雙方各執兩份,物業(yè)管理行政主管部門(mén)執一份,均具有同等法律效力。
第三十五條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十六條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解。協(xié)商或調解不成的,可以向物業(yè)主管部門(mén)的仲裁機構申請仲裁,或向人民法院提起訴訟。
第三十七條 合同期滿(mǎn)后本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)30天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十八條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日年 月 日
附件:《××花園業(yè)主公約》
《××花園前期物業(yè)服務(wù)合同》
《××花園物業(yè)服務(wù)費及其他費用收費標準》
物業(yè)管理委托合同6
甲方(委托方):_____________業(yè)主管理委員會(huì )
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話(huà):_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務(wù):_____________________________________
乙方(受委托方):____________ 物業(yè)管理公司
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話(huà):_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務(wù):_____________________________________
為加強____________小區(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據____市物業(yè)管理方面的法規和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。
第一條 物業(yè)管理內容
。ㄒ唬┘追綄⑽挥赺___區____路的____范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理,綜合服務(wù)。
。ǘ┕芾硎马棸ǎ
1.房屋的使用、維修、養護;
2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車(chē)房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
7.車(chē)輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)___年,自____年____月____日起到____年____月____日止。
第四條 雙方權利、義務(wù)
。ㄒ唬┘追綑嗬、義務(wù)
1.根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實(shí)施物業(yè)管理;
2.監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用,并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。
3.按市政府規定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責辦理使用手續;
4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
7.對乙方的管理實(shí)施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;
8.負責確定本住宅區管理服務(wù)費收費標準;
9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規和規章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進(jìn)行催交、催改;
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系;
11.政策規定由甲方承擔的其他責任。
。ǘ┮曳綑嗬、義務(wù):
1.根據有關(guān)法律、法規,結合實(shí)際情況,制訂本住宅區物業(yè)管理的各項規章制度;
2.遵守各項管理法規和合同規定的要求,根據甲方授權,對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)際管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺(jué)接受甲方檢查監督;
3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過(guò)后,從公用設施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)賬目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;
5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
6.乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
7.建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
8.負責測算住宅區管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取,不得擅自加價(jià);
9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規章制度的行為進(jìn)行處理;
10.在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
11.開(kāi)展卓有成效的'社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
12.有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
。ㄒ唬└黜椆芾碇笜藞绦形飿I(yè)行政主管部門(mén)規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。
。ǘ┐_保年完成各項收費指標____萬(wàn)元,合理支出____萬(wàn)元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第六條 風(fēng)險抵押
。ㄒ唬┮曳皆诤贤炗喼掌3日內向甲方一次性支付人民幣____元,作為風(fēng)險抵押金。
。ǘ┮曳酵瓿珊贤幎ǖ墓芾砟繕撕徒(jīng)濟指標,甲方在合同期滿(mǎn)后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
。ㄈ┤缬捎诩追竭^(guò)錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
。ㄋ模┤缬捎谝曳竭^(guò)錯致使合同不能履行,乙方無(wú)權要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條 獎罰措施
。ㄒ唬┰诟黜椆芾砟繕、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節余,甲方按節余額____%獎勵乙方。
。ǘ┤缭撟≌瑓^被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(。、____元(市);獲得上級部門(mén)單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱(chēng)號被上級部門(mén)取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
。ㄈ┤绻追讲煌瓿蓱摰暮贤熑,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
。ㄋ模┤绻曳?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。
。ㄎ澹┯梢曳焦芾聿簧苹蛑卮笫д`,造成住戶(hù)經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
。ㄒ唬┙(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書(shū)面合同為準。
。ǘ┖贤幎ǖ墓芾砥跐M(mǎn),本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿(mǎn)前3個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
。ㄈ┖贤K止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
。ㄒ唬┍竞贤瑘绦衅陂g,如遇不可抗拒的自然災害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商、合理分攤。
。ǘ┍竞贤院炗喼掌鹕;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。
。ㄈ┍竞贤疽皇饺,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執一份,具有同等法律約束力。
。ㄋ模╇p方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,訴請人民法院解決。
甲方:__________________
代表人:________________
________年_____月_____日
乙方:__________________
代表人:________________
________年_____月_____日
附
1.《_______住宅區物業(yè)情況一覽表》 (略)
2.《________住宅區物業(yè)年收支測算表》 (略)
物業(yè)管理委托合同7
甲方:___________________(物業(yè)管理公司、受托方)
乙方:___________________(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據_________頒發(fā)的_________的要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
。ㄒ唬┮曳礁鶕衉___________文件規定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給___________(說(shuō)見(jiàn)清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。
。ǘ┥鲜龇课萦杉追綄(shí)行統一的專(zhuān)業(yè)化管理。
二、房屋修繕
。ㄒ唬┘追截撠熞曳轿蟹课莨灿貌课患霸O施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
。ǘ┩泄芊课菔覂茸杂貌课坏.正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
三、托管費用
。ㄒ唬└鶕姓募P(guān)于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房?jì)r(jià)款______%共計人民幣(大寫(xiě))_________元、_________元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶(hù),帳號_________,甲方保證專(zhuān)款專(zhuān)用,并接受乙方審查。
。ǘ┘追截撠熞曳椒课莨灿貌课辉O施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時(shí),不足部分由乙方按實(shí)分攤。
。ㄈ┘追綄ν泄芊课莨灿貌课辉O施提供及時(shí)的維修、養護。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它
。ㄒ唬榱吮阌谕泄芊课莸墓芾砗途S修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
。ǘ┯鲇腥肆Σ豢煽咕艿淖匀粸暮υ斐煞课輷p壞、倒塌等、非甲方責任。
。ㄈ┍竞贤诤炗喓蟮健胺课莨灿貌课辉O施維護基金”到位之日起生效。
。ㄋ模┍竞贤行赺________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
。ㄎ澹┍竞贤皇饺,甲乙雙方各執一份,一份報市物業(yè)主管部門(mén)備案。
。┍竞贤m用優(yōu)惠和補貼出售兩類(lèi)房屋。
。ㄆ撸┢渌s定:________________________________________________。
甲方(公章):_____________ 乙方(公章):_____________
法人代表(簽字):_________ 法人代表(簽字):_________
_________年______月______日 _________年______月______日
物業(yè)管理委托合同8
甲方:安徽省外經(jīng)集團(開(kāi)發(fā)建設單位)
乙方:安徽浩成物業(yè)管理有限公司(物業(yè)管理單位)
根據《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對德盛廣場(chǎng)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):德盛廣場(chǎng)
物業(yè)類(lèi)型:商業(yè)綜合體
座落位置:花津南路與緯六路交叉口
建筑面積:約26萬(wàn)平米
第二章服務(wù)內容與標準
第二條物業(yè)早期介入階段(即從20__年10月1日起至項目整體交付完畢業(yè)主委員會(huì )成立止)
1、從物業(yè)管理和使用者的角度,為項目的規劃設計提供合理化建議;
2、應甲方要求,參與本物業(yè)銷(xiāo)售合同的評審,從物業(yè)管理的角度,提出相關(guān)修改意見(jiàn),方便日后管理及控制投資成本的優(yōu)化建議;
3、從開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理的角度,參與水電設備、暖通設備等共用設施設備方案的評審,分析其選料、選型的合理性,并提出合理化建議;
4、向甲方提供項目所需的各類(lèi)標識系統,以符合項目交付的需要;
5、應甲方要求參與其他相關(guān)物業(yè)配套設施的評審,并提供相關(guān)合理化建議。
第三條物業(yè)施工階段
1、根據甲方提供的工程施工進(jìn)度計劃,定期對施工現場(chǎng)進(jìn)行巡查,及時(shí)提供工程整改意見(jiàn);
2、每月不定期巡視施工現場(chǎng),并對施工現場(chǎng)的管理和工程質(zhì)量及整改情況提出合理化建議,形成每月巡查報告;
3、根據工程施工進(jìn)度及現狀,跟進(jìn)各施工項目過(guò)程(如土建、機電安裝、智能化系統、景觀(guān)等),進(jìn)一步提供相關(guān)改進(jìn)建議;
4、根據工程施工進(jìn)度情況,向甲方及時(shí)提供樓宇材質(zhì)保護建議,減少因施工對材質(zhì)造成的損傷;
5、應甲方要求,參與隱蔽工程驗收、機電設備安裝調試,從方便日后使用管理及降低維保成本較低出發(fā),提供相關(guān)改良意見(jiàn)
第四條物業(yè)驗收階段
1、組建物業(yè)管理處;
2、招聘員工;進(jìn)行物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識和實(shí)務(wù)操作技能培訓;
3、確定物業(yè)管理和服務(wù)所達到的標準,制定前期物業(yè)管理各類(lèi)方案;
4、協(xié)助甲方編制業(yè)主手冊;
5、協(xié)助甲方做好工程掃尾階段的成品保護措施;
6、參與甲方工程管理人員以及銷(xiāo)售人員組成的聯(lián)合質(zhì)量檢查小組,對物業(yè)單體工程、綜合工程及共用設施設備逐項進(jìn)行初、復驗,并監督施工單位的整改情況;
7、做好物業(yè)的接管驗收工作;
第五條物業(yè)交付后在物業(yè)管理區域內,乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理;
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、道路交通、泊位管理;
6、公共秩序維護事項的協(xié)助管理;裝飾裝修管理服務(wù);物業(yè)檔案資料管理;
第三章服務(wù)費用
第六條前期物業(yè)管理開(kāi)辦費用壹拾萬(wàn)元,由甲方向乙方支付,合同簽訂起十個(gè)工作日內向乙方支付前期服務(wù)開(kāi)辦費。
第七條
甲方向乙方全額支付物業(yè)交付后的空置房費用、第一屆業(yè)主大會(huì )費用(按實(shí)際發(fā)生額結算)、物業(yè)管理服務(wù)收繳率差額部分費用(按每期應收物管費總額第一年為20%,第二年為15%向乙方補齊)差額部分費用補齊時(shí)間:在乙方預收年度物管費前一個(gè)月,由乙方向甲方預收、
第八條
甲方承擔前期物業(yè)管理期間發(fā)生的共用部位。共用設施設備問(wèn)題的維護費用,并承擔保修內由于設施設備質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的損失費用。(可向施工單位質(zhì)保金中收取)
第九條物業(yè)服務(wù)費用(不包括私家財產(chǎn)和報關(guān)費)具體標準如下:
1、非住宅(包括商鋪)按建筑面積每月每平方米3.5元(不包括政府規定的人行道門(mén)前三包的.費用);
2、小區公共能耗費按實(shí)按月按戶(hù)向小區全體業(yè)主和使用戶(hù)平均分攤交納,控制放分攤能耗由開(kāi)發(fā)建筑單位承擔。
第十條
業(yè)主應于開(kāi)發(fā)公司發(fā)出入住通知書(shū)之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(因業(yè)主的原因不能按時(shí)入住或入住后長(cháng)期未使用的空置物業(yè),業(yè)主應向物業(yè)管理企業(yè)書(shū)面備案,并按規定或約定綜合服務(wù)費標準第一年按70%交納空置物業(yè)管理費,
第二年全額交納空置物業(yè)管理費)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費由甲方全額交納;業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任、業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。
第十一條
物業(yè)管理服務(wù)費由乙方按12個(gè)月向業(yè)主預收,業(yè)主或物業(yè)使用人應在每期的前15日履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可從逾期之日起按應繳費用的每月千分之三加收滯納金。
第十二條若開(kāi)發(fā)商與業(yè)主在銷(xiāo)售合同中未確定由誰(shuí)承擔物業(yè)管理費用的,則乙方有權直接向甲方按本條約定收取物管費。
第十三條業(yè)主拒不繳納物業(yè)管理費的,乙方可以依法向人民法院起訴,并可申請禁止該業(yè)主轉讓、出租或抵押物業(yè)。
第十四條停車(chē)場(chǎng)收費及經(jīng)營(yíng)收入分配采取以下方式:
1、停車(chē)場(chǎng)收費標準:按物價(jià)審核部門(mén)核準的價(jià)格收取費用,如前期甲方因招商采取的一系列優(yōu)惠免費行為,由甲方補貼乙方。
2、本物業(yè)管理區域內屬于全體業(yè)主的所有的物業(yè)公共部分,共用設備設施(外立面的廣告)統一由乙方經(jīng)營(yíng)。
第十五條業(yè)主或物業(yè)使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主或物業(yè)使用人自行辦理。第十六條
乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。
第十七條乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收費如下:
1、裝修垃圾清運費按國家規定執行;
2、其他有償服務(wù)項目的收取標準另行約定。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第十八條甲方應做好以下工作
1、銷(xiāo)售前制定《德盛廣場(chǎng)業(yè)主臨時(shí)管理條約》,并作為銷(xiāo)售合同附件與買(mǎi)受人簽訂合約。物業(yè)銷(xiāo)售同事,協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《德盛廣場(chǎng)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,在業(yè)主委員會(huì )成立之前,要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《德盛廣場(chǎng)業(yè)主臨時(shí)管理條約》和《德盛廣場(chǎng)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》;
2、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度工作計劃,審定乙方制定的物業(yè)管理制度;檢查、監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
3、應貫徹執行并督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理及其他有關(guān)法律、政策,協(xié)助乙方落實(shí)各項管理工作;
4、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并與小區交付前及時(shí)向乙方移交;
5、按政府規定提供物業(yè)管理用房,并進(jìn)行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關(guān)設備(如辦公電腦、打印機、傳真復印機、辦公桌椅、空調、辦公文件柜等)。
6、按合同約定按時(shí)足額向乙方支付各項費用;
7、公共能耗部分因目前無(wú)法估算,暫不約定,今后在補充協(xié)議上約定。
8、小區生活垃圾處置費用由甲方一次性向環(huán)衛部門(mén)支付;
9、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定繳納物業(yè)管理費用時(shí),甲方應協(xié)助乙方開(kāi)展催繳工作,如因為產(chǎn)品瑕疵、不符合交付條件等因素而導致業(yè)主不繳的費用的由甲方承擔;
10、按照國家優(yōu)秀住宅示范小區標準,制作、安裝各類(lèi)識別系統(內容由乙方提供);第十九條乙方應做好以下工作
1、根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,制定本住宅區物業(yè)管理方案;
2、受甲方委托對小區交付后的物業(yè)進(jìn)行日常管理;
3、勸阻、制止損害本住宅區公共設施或妨礙物業(yè)管理的行為,并對造成的損失要求賠償;
4、向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負責監督;
5、每12個(gè)月在本物業(yè)管理區域內向全體業(yè)主提供專(zhuān)項維修資金收支使用情況;
6、本合同終止時(shí),乙方必須向業(yè)主委員會(huì )移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。第二十條
乙方應于停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權利義務(wù)
第二十一條
本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬甲方所有。會(huì )所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方將根據當地的實(shí)際情況制定會(huì )所活動(dòng)場(chǎng)所收費標準,并上墻公布(另定合同)。
第五章物業(yè)的承接驗收
第二十二條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗:
1、物業(yè)單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道)
2、道路市政設施;
3、環(huán)境綠化設施;
4、其他公共配套設施;
第二十三條甲乙雙方確認查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問(wèn)題:
1、因甲方原因造成施工遺留問(wèn)題的;
2、因材料質(zhì)量問(wèn)題未達到材料使用年限的;
3、共用設施設備未能達到正常使用壽命的;
4、保修期內進(jìn)行更新和關(guān)鍵部件維修更新的。
甲方應承擔解決以上問(wèn)題的責任,解決辦法如下;
1、承擔維修責任和費用;
2、委托乙方維修,承擔費用;
3、及時(shí)更新設施設備或相關(guān)部件,重新承擔維保期。
第二十四條
對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進(jìn)行查驗并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應單位、設備安裝單位的三方協(xié)議。第二十五條
乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應向乙方移交下列資料;
1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
4、有關(guān)物業(yè)銷(xiāo)售方面的資料。
第二十六條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章物業(yè)的使用與維護
第二十七條業(yè)主大會(huì )成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第二十八條乙方可采取規勸、制止、舉報等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規約和物業(yè)管理區域內物業(yè)管理規章制度的行為。
第二十九條乙方應及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。
第三十條
因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應在約定期限內恢復原狀。
第三十一條
乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第三十二條
在小區交付前三個(gè)月甲方按規定依法無(wú)償提供物業(yè)管理辦公用房(包括裝修及必須的辦公設備)、業(yè)主委員會(huì )辦公用房(基本辦公用具及裝修,產(chǎn)權歸全體業(yè)主),并提供安保人員及管理值班人員宿舍、食堂用房及相應的設施設備(設備清單由乙方另行提供,由甲乙雙方確定后,作為本合同附件);
第三十三條協(xié)助乙方與施工單位或安裝、供應單位共同訂立三方維保合同。
第三十四條乙方提供標識系統清單由甲方負責制作及安裝;同時(shí)提供承諾的配套活動(dòng)場(chǎng)所,并按正常使用狀態(tài)配置設備。
第三十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無(wú)償使用,但不得改變其用途。
第七章專(zhuān)項維修資金
第三十六條
根據“蕪湖市住宅區物業(yè)維修專(zhuān)項資金管理暫行辦法”的規定,本物業(yè)建立共用部位、共用設施設備保修期滿(mǎn)后大中修、更新、改造的維修資金。物業(yè)買(mǎi)受人在購房時(shí),按規定由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)向物業(yè)買(mǎi)受人代收代繳專(zhuān)項維修資金。
第三十七條專(zhuān)項維修資金由蕪湖市物業(yè)維修資金管理中心管理。
第三十八條
維修資金的使用在公共設施、設備保修期滿(mǎn)后,由物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃,經(jīng)業(yè)主委員會(huì )批準,經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥。業(yè)主委員會(huì )未成立之前,不得使用專(zhuān)項維修資金,因公共設施、設備保修期滿(mǎn)后,需要維修的費用,仍由甲方承擔。
第三十九條維修資金不敷使用時(shí),需經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核批準,按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續籌。
第八章違約責任
第四十條
甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同第二條至第七條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第四十一條
除前條規定情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條至第七條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準,甲方應書(shū)面要求乙方整改。業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費,乙方有權利按服務(wù)費3‰月的標準要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付違約金。
第四十二條
乙方違反本合同第十三條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
第四十三條
甲方違反本合同第三十條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第四十四條以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定的義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、乙方已履行物業(yè)管理前期服務(wù)協(xié)議的約定義務(wù),造成業(yè)主生命及財產(chǎn)損失的。
第九章其他事項
第四十五條
本合同期限自20__年10月1日起至首屆業(yè)主委員會(huì )成立時(shí)止;但在本合同期限內,業(yè)主委員會(huì )代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。
第四十六條本合同期滿(mǎn)前2個(gè)月,業(yè)主大會(huì )尚未成立的,甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議。
第四十七條
本合同終止時(shí),乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì );業(yè)主委員會(huì )尚未成立的,移交給甲方或新聘的物業(yè)管理企業(yè)代管。
第四十八條甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同,應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同,即為對接受本合同內容的承諾。
第四十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定,但本合同具有同等的法律效力。
第五十條本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第五十一條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第1、2中方式處理:
1、向蕪湖市仲裁委員會(huì )申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第五十二條
本合同一式四份,經(jīng)甲、乙雙方蓋章、代表人簽字后生效,
甲方:
乙方:
日期:
物業(yè)管理委托合同9
甲方:___________________________(物業(yè)管理公司、受托方)
乙方:___________________________(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《XX市市區住宅區物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、 房屋管理
。ㄒ唬 乙方根據市__________文件規定將__________新村住房共計__________套__________平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見(jiàn)清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。
。ǘ 上述房屋由甲方實(shí)行統一的專(zhuān)業(yè)化管理。
二、 房屋修繕
。ㄒ唬 甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
。ǘ 托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
三、 托管費用
。ㄒ唬 根據市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房?jì)r(jià)款______%共計人民幣(大寫(xiě))__________元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金帳戶(hù)”,帳號_______________,甲方保證專(zhuān)款專(zhuān)用,并接受乙審查。
。ǘ 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時(shí),不足部分由乙方按實(shí)分攤。
。ㄈ 甲方對托管房屋共用部位設施提供及時(shí)的維修、養護。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、 其它
。ㄒ唬 為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)
。ǘ 遇有人力不可抗拒的`自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
。ㄈ 其它約定:__________________________________________________
備注:
。ㄒ唬┍竞贤诤炗喓蟮健胺课莨灿貌课辉O施維護基金”到位之日起生效。
本合同有效期__________年_______月_____日至__________年_____月______日止。
。ǘ 本合同一式三份,甲乙雙方各執.
。ㄈ 本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類(lèi)房屋。
甲方:(公章)_______________________
法人代表:___________________________
經(jīng)辦人:_____________________________
乙方:(公章)_______________________
法人代表:___________________________
經(jīng)辦人:_____________________________
簽訂日期:__________年_____月______日
注:前款合同為合同(a)
合同(b)適用于各類(lèi)公房,與合同(a)不同的是:
1. 房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,托管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責!
2. 合同(b)中增加了“租金征收及管理”部分。并規定標準執行。
。1) 乙方公有房屋的租金,按XX市房產(chǎn)管理局核定的統一標準執行。
。2) 租金由甲方負責征收,其中租金收入________%返回乙方用于日常管理,其余________%留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管理。
合同(c)是針對各類(lèi)私房(優(yōu)惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(a)相比僅變動(dòng):
1. 房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂茸杂貌课坏恼A阈,按?)種方式進(jìn)行:
。1) 乙方自行修理。
。2) 乙方委托甲方修理,費用由乙方承擔!
2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質(zhì)不變!
物業(yè)管理委托合同10
委托方(甲方):
受托方(乙方):
業(yè)主委員會(huì )
物業(yè)管理公司
為加強 小區(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據 市物業(yè)管理方面的法規和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。
第一條物業(yè)管理內容
一、甲方將位于 區 路的 范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理,綜合服務(wù)。
二、管理事項包括:
1.房屋的使用
專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)下水道疏通工具 ·藍昕保潔提供全方位保潔
直擊首屆物業(yè)聯(lián)盟研討會(huì ) ·想在這里刊登廣告嗎?、維修、養護;
2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場(chǎng)所(地)(消防,電梯,機電設備,路燈,走廊,自行車(chē)房、棚,園林綠化地,溝,渠,池,井,道路,停車(chē)場(chǎng)等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作)
4.公共生活秩序;
5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
7.車(chē)輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權由物業(yè)管理公司管理的'其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng),自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為——年,自——年——月——日起到——年——月——日止。
第四條雙方權利、義務(wù)
一、甲方權利、義務(wù):
1.根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實(shí)施物業(yè)管理;
2.監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用,并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法將專(zhuān)用基金撥付給乙方;
3.按市政府規定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)——平方米給乙方,按月租金 元租用,并負責辦理使用手續;
4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米,員工宿舍——平方米),按月租金——元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
7.對乙方的管理實(shí)施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,甲方有權終止本合同;
8.負責確定本住宅區管理服務(wù)費收費標準;
9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規和規章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理,包括予以罰款,責令停工,責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進(jìn)行催交,催改;
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)工作,協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系
11.政策規定由甲方承擔的其他責任。
二、乙方權利、義務(wù):
1.根據有關(guān)法律,法規,結合實(shí)際情況,制定本住宅區物業(yè)管理的各項規章制度;
2.遵守各項管理法規和合同規定的要求,根據甲方授權,對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)際管理目標、經(jīng)濟指標的實(shí)施,并承擔相應責任,自覺(jué)接受甲方檢查監督;
3.根據住宅區內大、中修的需要制定維修方案,報甲方審議通過(guò)后,從公用設施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)賬目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表,每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬。
甲方:乙方:日期:
物業(yè)管理委托合同11
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司 根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將平頂山市絹紡廠(chǎng)家屬區衛生保潔委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同:
一、總則:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的.全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應履行本合同承擔相應的責任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶(hù)左右。
二、委托管理服務(wù)的內容及標準:
1、按幢設置垃圾桶,生活垃圾每天清運一次。
2、住宅區道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時(shí)清除小區內主要道路積水、積雪。
3、區內公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現異常及時(shí)清掏。
三、委托管理形式
委托管理形式為全權委托,統一管理服務(wù),獨立經(jīng)營(yíng)。
四、物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式:
財政撥款,轉賬支票,支付金額:
五、委托管理期限
為 年 月 日起至 年 月 日止。
六、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
物業(yè)管理委托合同12
甲方:___________________
乙方:___________________
為加強_________小區(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據_________市物業(yè)管理方面的法規和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內容
1、甲方將位于_________區_________路的_________范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理,綜合服務(wù)。
2、管理事項包括:
(1)房屋的使用、維修、養護;
(2)物業(yè)范圍的公用設施、設備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車(chē)、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等)的使用、維修、養護和管理;
(3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
(7)車(chē)輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條雙方權利、義務(wù)
第五條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
1、各項管理指標執行物業(yè)行政主管部門(mén)規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。
2、確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第六條風(fēng)險抵押
1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風(fēng)險抵押金。
2、乙方完成合同規定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿(mǎn)后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過(guò)錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4、如由于乙方過(guò)錯致使本合同不能履行,乙方無(wú)權要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條獎罰措施
1、在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節余,甲方按節余額_________%獎勵乙方。
3、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4、如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶(hù)經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條合同更改、補充與終止
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書(shū)面合同為準。
2、合同規定的'管理期滿(mǎn),本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項
1、本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
2、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3、本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執一份,具有同等法律約束力。
4、雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門(mén)調解,或訴至人民法院。
甲方:___________________乙方:___________________
日期:___________________日期:___________________
物業(yè)管理委托合同13
各省、自治區建設廳,直轄市建委、房地局,新疆生產(chǎn)建設兵團建設局:
為了貫徹《物業(yè)管理條例》,規范前期物業(yè)管理活動(dòng),引導前期物業(yè)管理活動(dòng)當事人通過(guò)合同明確各自的權利與義務(wù),減少物業(yè)管理糾紛,我部制定了《前期物業(yè)服務(wù)合同》,現印發(fā)給你們,供建設單位與物業(yè)管理企業(yè)簽約參考使用。
中華人民共和國建設部
二○○四年九月六日
甲方: ;
法定代表人: ;
住所地: ;
郵編: 。
乙方: ;
法定代表人: ;
住所地: ;
郵編: ;
資質(zhì)等級: ;
證書(shū)編號: 。
根據《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對 (物業(yè)名稱(chēng))提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱(chēng) ;
物業(yè)類(lèi)型 ;
座落位臵 ;
建筑面積 。
物業(yè)管理區域四至:
東至 ;
南至 ;
西至 ;
北至 。
。ㄒ巹澠矫鎴D見(jiàn)附件一,物業(yè)構成明細見(jiàn)附件二)。
第二章 服務(wù)內容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區域內,乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理(物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三);
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生,垃圾的.收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、車(chē)輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區域內,乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準見(jiàn)附件五)。
第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養護等服務(wù),服務(wù)內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費用
第六條 本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式:
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下: 多層住宅: 元/月.平方米;
高層住宅: 元/月.平方米;
別墅: 元/月.平方米;
辦公樓: 元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米; 物業(yè): 元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
。4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;
。5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;
。6)辦公費用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)法定稅費;
。10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
。11)。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅: 元/月.平方米;
高層住宅: 元/月.平方米;
別墅: 元/月.平方米;
辦公樓: 元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米; 物業(yè): 元/月.平方米。
預收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開(kāi)支:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
。4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;
物業(yè)管理委托合同14
第一條 雙方:
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
1、物業(yè)類(lèi)型:辦公及住宅。
2、座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。
3、建筑面積:_________平方米,其中住宅總建筑面積:_________平方米,辦公樓總建筑面積:_________平方米。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng) 。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所 。
第九條 公用環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運 。
第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤 。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理服務(wù)費及其他經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準的費用;
2、代收公用照明及自用部位、設施、設備的電梯和水、電費、采暖費。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、罰款等措施。
第三章 委托管理期限
第十七條委托管理期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十九條 甲方權利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會(huì )成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監督乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算;
4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
5、委托乙方管理的土建項目及全部設施、設備應達到國家驗收標準要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內如存在設施、設備的質(zhì)量問(wèn)題,負責返修或委托乙方返修,并承擔乙方支付的所有費用。
6、甲方向所有建設單位及設施、設備供應方退還質(zhì)量保證金時(shí),應當征詢(xún)乙方對工程質(zhì)量及設備是否正常運營(yíng)的意見(jiàn),且在乙方同意后方可退回該項質(zhì)量保證金。
7、甲方向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方無(wú)償使用。
8、檔案、資料,并與合同生效之日起30日內全部移交乙方管理。
9、協(xié)調處理本合同生效前的遺留問(wèn)題。
第二十條 乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、在有關(guān)行政部門(mén)的指導下,負責召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )的籌備工作,成立業(yè)主委員會(huì ),接受業(yè)主委員會(huì )的監督。
3、配合甲方完成本小區業(yè)主的入住交接工作。
4、對業(yè)和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
5、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
6、成立專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)。管理人員、專(zhuān)業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規定必須持有不同崗位的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū)。
7、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負責監督;
9、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
10、每六個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
11、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
12、乙方完全按照甲方提供給業(yè)主的“房屋質(zhì)量保證書(shū)”中約定的保修范圍、保修期限等條款實(shí)施。
13、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定,實(shí)現目標管理
1、房屋外觀(guān):整潔、完好,外墻面磚、涂料等裝飾材料無(wú)脫落、無(wú)污跡。
2、設備運行:公用設備運行、使用及維護按規定要求有記錄,無(wú)事故隱患,必須嚴格遵守操作規程和保養規范;供水設備無(wú)滲漏、無(wú)污染,二次生活用水有嚴格的保障措施,制定停水及事故處理方案;供電系統制定管理措施并嚴格執行;電梯按規定或約定的時(shí)間運行,轎廂、井道保持清潔;制定應急處理方案。
3、交通秩序:機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理制度完善,管理責任明確,車(chē)輛進(jìn)出登記。
4、安保:專(zhuān)業(yè)保安隊伍實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度,文明值勤訓練有素、言語(yǔ)規范認真負責。每月進(jìn)行一次消防演練,徹底消除消防安全隱患。
5、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到95%。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(此物業(yè)服務(wù)費標準暫定期限為一年。)
2、物業(yè)管理服務(wù)費標準的調整,按市場(chǎng)價(jià)及物價(jià)上漲水平因素進(jìn)行調整。具體物業(yè)服務(wù)費調整后的標準由甲乙雙方協(xié)商決定,另簽訂補充協(xié)議。
3、未出售的及因甲方原因未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),管理服務(wù)費由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付 。
4、本物業(yè)管理費按季度收取,在每個(gè)季度前_________日繳納。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,每日按1%收取滯納金。
第二十三條 車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收。
1、車(chē)庫: _________。
2、露天車(chē)位: _________。
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務(wù),由當事人按實(shí)發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意,并報相關(guān)行政部門(mén)批準。
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用:
1、房屋共用部位的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
2、房屋共用設施、設備小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
4、公用綠地的養護費用,由_________承擔;改造、更新費用,由_________承擔。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由________承擔。
第七章 違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的'約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第二十條及第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第三十條 以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷;
2、乙方已履行本合同規定的義務(wù),但因物業(yè)本身固有的瑕疵造成損失的;
3、因維修養護物業(yè)共用部分、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第三十一條 甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止合同的,應向對方支付______元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十二條 自本合同生效之日起30日內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十五條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十六條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會(huì )仲裁。
第三十七條 合同期滿(mǎn)本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)60日前向對方提出書(shū)意見(jiàn)。
第三十八條 本合同一式六份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)各執二份,具有同等法律效力。
第三十九條 本合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________ 法定代表人:_________ 法定代表人:_____________年___月____日 _____年___月____日
物業(yè)管理委托合同15
甲方:
乙方:_________有限公司
甲、乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上,就委托乙方管理甲方的校園物業(yè)事宜,訂立本合同。
一、物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:校園
位置:
建筑面積:22萬(wàn)平方米
二、工作內容
(a)安保工作
(2)綠化工作
(3)清潔工作
(四)水電,門(mén)窗,桌椅,辦公椅,小維修
三.委托期限
本合同期限自20____年9月1日起,至20____年8月31日止。
四.委托費用
甲方應于每月10日前向乙方支付委托管理費人民幣5萬(wàn)元。
五、甲方的權利和義務(wù)
(1)審查乙方制定的工作計劃和規章制度;
(2)對乙方管理進(jìn)行日常監督檢查,每學(xué)期進(jìn)行一次全面考核;
(3)自本合同生效之日起,免費向乙方提供平方米的管理用房、水、電、乙方工作所需的工具和材料,以及臨時(shí)休息座位;
(4)協(xié)調處理合同生效前遺留的管理問(wèn)題;
(5)負責收集整理校園物業(yè)管理所需的資料,并在本合同生效之日起10日內將復印件交付給乙方;
(6)甲方有權采取措施制止乙方工作人員的不文明行為,造成不良后果的,追究乙方及直接責任人的責任;
(7)協(xié)助乙方進(jìn)行宣傳工作。
六、乙方的權利和義務(wù)
(1)根據甲方委托的范圍和工作內容,制定各項管理措施、規章制度、實(shí)施細則和工作標準,獨立開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得損害學(xué)校、教師和學(xué)生的'合法權益,不得獲取不當利益;
(二)不得將服務(wù)項目轉包;
(3)向甲方提供派駐人員名冊及其身份證復印件;
(4)如因乙方原因造成甲方財產(chǎn)損失,乙方應負責賠償;
(5)根據國家有關(guān)規定,為在我校服務(wù)的職工購買(mǎi)社會(huì )保險,并提供福利待遇。職工工資不得低于常德市最低工資標準,人員應按有關(guān)規定持證上崗;
(6)按本合同規定向甲方收取服務(wù)費;
(7)接受甲方的監督和指導,服從甲方的臨時(shí)工作安排,及時(shí)落實(shí)整改要求;
(8)每學(xué)期向甲方公布一次管理費用收支賬目;
(9)遵守甲方的規章制度,每學(xué)期期末向甲方提交工作總結;
(10)乙方對造成甲方財產(chǎn)損失不承擔責任的,不承擔賠償責任。
七.違約責任
(1)如因不可抗力因素(如水、電故障)導致相關(guān)工作服務(wù)質(zhì)量達不到標準,雙方應及時(shí)協(xié)商解決;
(2)任何一方無(wú)正當理由提前解除合同的,應賠償給對方造成的經(jīng)濟損失;
(3)如果乙方因甲方違反本合同而未能完成規定的工作,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未解決的,甲方承擔相關(guān)損失;
(4)如乙方違反本合同,甲方有權要求乙方限期整改;如乙方逾期未整改,甲方有權解除合同,剩余管理費無(wú)需支付,給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應予以賠償。
八.補充規定
(1)本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟;
(3)本合同一式兩份,雙方簽字蓋章后生效,雙方各執一份。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)
代表:代表:
簽署日期:20____年8月31日
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