物業(yè)管理委托合同【熱】
隨著(zhù)人們法律意識的建立，合同出現在我們生活中的次數越來(lái)越多，合同是對雙方的保障又是一種約束。那么常見(jiàn)的合同書(shū)是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)管理委托合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理委托合同1
甲方：xx市xx局
乙方：xx市新禹物業(yè)
依照《物業(yè)管理條例》以及相關(guān)的法律法規，甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎上，就甲方保潔項目委托乙方提供服務(wù)事宜經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，一致同意簽訂本合同。
第一條 保潔范圍
1、室內保潔：會(huì )議室(定期)，樓梯臺階、扶手、衛生間、走廊、樓內走廊墻裙、局長(cháng)室(工作日)，
2、室外保潔：前后院、硬化路面、停車(chē)棚。
3、室內保潔不含一層。
第二條 服務(wù)標準：
總體要求：干凈、整潔。
1、樓道、樓梯地面無(wú)雜物、無(wú)亂堆亂放、無(wú)浮塵、無(wú)污漬，扶手、門(mén)框無(wú)浮塵、無(wú)污跡。
2、廁所地面無(wú)雜物、煙頭、浮水，便池無(wú)污漬、室內無(wú)異味(液封有效為前提)。
3、立墻無(wú)浮塵、污跡，天花無(wú)蛛網(wǎng);
4、垃圾日產(chǎn)日清，每日將服務(wù)范圍內的'垃圾歸集到垃圾站。
5、雪后清掃道路，大雪天氣甲方增援。
6、對突發(fā)性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時(shí)清理、打掃、擦拭。
第三條 人員配置：
內外保潔共配置2人，依工作量對保潔員做二次分工。
第四條 服務(wù)費用以及付款方式
全年服務(wù)費共計3.888萬(wàn)元，大寫(xiě)：叁萬(wàn)陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務(wù)項目后，每季度首月10日前甲方向乙方支付服務(wù)費元0.972萬(wàn)元。
第五條 雙方的權利和義務(wù)
1、甲方的權力和義務(wù)。甲方對乙方的服務(wù)有權監督并提出整改意見(jiàn)，同時(shí)甲方應當積極配合乙方的工作，約束自己方人員可能出現的隨意丟棄垃圾的不文明行為。
2、乙方的權力和義務(wù)。乙方應嚴格按照服務(wù)標準提供服務(wù)。對甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應，乙方要按照本合同約定為甲方提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、甲方負責提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)
第六條 合同期限
本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止，共計1年。
第七條 違約責任
1、合同簽訂后，雙方都應該嚴格遵守，若有一方違約導致本合同無(wú)法正常履行，違約方應向對方進(jìn)行賠償。
2、任何一方無(wú)正常理由不得終止合同。否則，因此而造成的損失要承擔相應的責任。如果一方有意終止合同，須提前三個(gè)月告知對方。
3、乙方應嚴格按照勞動(dòng)安全法及有關(guān)規定組織生產(chǎn)和作業(yè)，因違章導致乙方服務(wù)人員人身事故，甲方不負任何責任。
4、因不可抗力造成損失雙方均不負責任。
第八條 附則
1、其他未盡事宜可臨時(shí)協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。
2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自蓋章簽字之昌起生效。
3、未盡事宜雙方另行協(xié)商解決。
甲方：(章)
乙方：(章)
代表： 代表：
年 月 日 年 月 日
物業(yè)管理委托合同2
附件：
合同編號：
前期物業(yè)服務(wù)合同
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使用說(shuō)明
1.本合同文本為示范文本，適用于業(yè)主、業(yè)主大會(huì )選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由開(kāi)發(fā)建設單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)參考使用。合同雙方當事人在簽訂合同之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。
2.本文本所稱(chēng)前期物業(yè)服務(wù)，是指由開(kāi)發(fā)建設單位通過(guò)招投標方式或者經(jīng)縣級人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)批準采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，按照《前期物業(yè)服務(wù)合同》的約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理，維護物業(yè)管理區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
3.本示文本所稱(chēng)甲方為開(kāi)發(fā)建設單位，乙方為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。在簽訂合同前，合同雙方應當出示有關(guān)資質(zhì)、信用證明及簽訂主體資格的證書(shū)、證明文件。
4.對本文本條款的內容雙方當事人可以根據實(shí)際情況進(jìn)行選擇、修改或刪減；約定無(wú)需填寫(xiě)的空格性條款，應在該條款空格處注明“無(wú)”等字樣。
5.本文本未盡事項，可由雙方當事人在簽訂合同時(shí)附頁(yè)另行約定，并作為所簽合同的組成部分。
6.根據國務(wù)院《物業(yè)管理條例》第二十五條的相關(guān)規定，雙方當事人簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》為甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的組成部分。
7.《前期物業(yè)服務(wù)合同》的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人，受益主體享有合同明確的各項權利，并依法履行合同約定的'相應義務(wù)。
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前期物業(yè)服務(wù)合同
甲方（開(kāi)發(fā)建設單位）：
營(yíng)業(yè)執照注冊號：
組織機構代碼：
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號：
法定代表人： 聯(lián)系電話(huà)：
委托代理人： 聯(lián)系電話(huà)：
通訊地址：
郵政編碼：
乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：
營(yíng)業(yè)執照注冊號：
企業(yè)資質(zhì)等級：資質(zhì)證書(shū)編號：
法定代表人： 聯(lián)系電話(huà)：
委托代理人： 聯(lián)系電話(huà)：
項目管理負責人： 聯(lián)系電話(huà)：
通訊地址：
郵政編碼：
根據《中華人民共和國物權法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規（物業(yè)名稱(chēng)）提供前期物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。
- 3 - 的規定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)類(lèi)型：□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓
□廠(chǎng)房□其他
座落位臵： 市 區/縣鄉/鎮 路 號
四至范圍（物業(yè)規劃總平面圖）
占地面積： 平方米
總建筑面積：平方米
其中：多層住宅面積平方米
高層住宅面積平方米
獨立式住宅（別墅）面積平方米
其他平方米
�。ㄎ飿I(yè)規劃總平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)構成細目見(jiàn)附件二）。
第二條 物業(yè)服務(wù)用房
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米，其中業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積為 平方米，位于本物業(yè) 。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無(wú)償使用并負責維護管理，但不得改變其用途。
�。ㄎ飿I(yè)服務(wù)用房明細表及測繪圖見(jiàn)附件三）
第二章 物業(yè)服務(wù)事項
- 4 -
第三條 乙方確定的本物業(yè)服務(wù)項目負責人為：，聯(lián)系電話(huà)：。
�。椖控撠熑思爸饕獙�(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見(jiàn)附件四）。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為以下內容：
1.負責制定本物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施；保管與本物業(yè)相關(guān)的工程建設等檔案資料；根據法律、法規和《臨時(shí)管理規約》的授權制定本物業(yè)有關(guān)管理服務(wù)制度。年度、季度服務(wù)工作計劃應在本物業(yè)管理區域內進(jìn)行公示；
2.負責本物業(yè)共用部位的維修、養護、管理，包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等；
3.負責本物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、電子監控設備、建筑物防雷設施及自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。
屬于水、電、氣、通訊、有線(xiàn)電視等專(zhuān)業(yè)單位管理、維護的設施設備，以及納入市政管理的道路除外；
4.負責本物業(yè)共用綠地、花木、景觀(guān)小品、體育文化設施等的維護與管理 ；
5.負責本物業(yè)管理區域內公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運等；
6.負責對本物業(yè)管理區域內的交通與車(chē)輛停放秩序的管理及相關(guān)設施的維護；
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內公共秩序維護和安全防范工作，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤等。
物業(yè)管理委托合同3
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：
企業(yè)名稱(chēng)：_________
法定代表人：_________
注冊地址：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：
企業(yè)名稱(chēng)：_________
法定代表人：_________
注冊地址：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
根據有關(guān)法律、法規及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)行前期物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：_________
座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號。
管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。
占地面積：_________平方米。
建筑面積：_________平方米。
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附表。
第三條 本合同生效時(shí)，本物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設現狀是：規劃設計進(jìn)入_________階段，工程施工進(jìn)度及竣工狀況_________，是否已通過(guò)綜合驗收_________，入住狀況_________。
第二章 委托管理事項
第四條 根據本合同生效時(shí)本物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設現狀，乙方參與下列事項管理：
�。ㄒ唬﹨⑴c項目設計，負責_________。
�。ǘ﹨⑴c工程質(zhì)量監督，負責_________。
�。ㄈ﹨⑴c竣工驗收，負責_________。
第五條 根據規定核實(shí)物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房的位置和面積。
第六條 制定《物業(yè)使用守則》，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續，收取有關(guān)費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。
第七條 負責保修期滿(mǎn)后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養護和管理。
房屋共用部位包括：房屋承重結構部位（基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專(zhuān)用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_________、_________。
共用設備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
共用設施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車(chē)棚、垃圾房、庭院燈、停車(chē)場(chǎng)、_________、_________。
第八條 其它委托管理事項
�。ㄒ唬┌础蹲≌|(zhì)量保證書(shū)》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。
�。ǘ└綄倥涮捉ㄖ驮O施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等。
�。ㄈ┕簿G地、花木、建筑小品的養護與管理。
�。ㄋ模┕箔h(huán)境衛生，包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
�。ㄎ澹⿲�(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區內的停車(chē)位，由乙方負責管理。對未參加車(chē)輛保險的有效制止停放。
�。┚S護社區公共秩序，包括：安全監控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規定報公安部門(mén)處理。
�。ㄆ撸┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、_________、_________等的管理。
�。ò耍┪飿I(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________。
�。ň牛┴撠熛驑I(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費，經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________、_________。
�。ㄊ┓课葑杂貌课�、自用設備的維修、養護，若產(chǎn)權人委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費。
第三章 委托管理期限
第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區域業(yè)主委員會(huì )與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。
第四章 雙方權利和義務(wù)
第十條 甲方權利和義務(wù)
�。ㄒ唬┘追綑嗬�
1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規章制度；
2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預算，批準決算；
3、檢查、監督乙方前期物業(yè)管理的實(shí)施情況，提出整改意見(jiàn)；
4、監督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房使用情況。
�。ǘ┘追搅x務(wù)
1、為乙方實(shí)施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實(shí)施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調好施工單位、監理單位與乙方的關(guān)系。
2、征求乙方對本物業(yè)規劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見(jiàn)，并組織有關(guān)單位落實(shí)整改。
3、執行《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》制度，負責落實(shí)保修責任。
4、承擔相關(guān)的前期物業(yè)管理費用。
5、按規定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。
6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。
7、按有關(guān)規定提供建筑面積_________平方米的物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），應于通過(guò)竣工綜合驗收之日起_________日內，交由乙方使用。
8、按物業(yè)管理區域總建筑面積_________的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營(yíng)用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），應于通過(guò)竣工綜合驗收之日起_________日內交由乙方使用。
9、負責處理有關(guān)工程建設遺留問(wèn)題。
第十一條 乙方的權利和義務(wù)
�。ㄒ唬┮曳綑嗬�
1、根據甲方委托和有關(guān)法律法規制定前期物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規章制度并實(shí)施管理。
2、依據本合同委托管理事項，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見(jiàn)和建議。
3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實(shí)施維修養護和管理。
4、規勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。
5、有權使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房。
6、依據《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。
7、選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項工程業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。
8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規定進(jìn)行管理。
9、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。
�。ǘ┮曳搅x務(wù)
1、履行本合同并依法經(jīng)營(yíng)管理，自覺(jué)維護甲方及產(chǎn)權人或使用人的權益。
2、主動(dòng)接受甲方的監督。
3、接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督指導。
4、對保修期滿(mǎn)后房屋共用部位、共用設施設備按有關(guān)規定實(shí)施維修、養護和管理。
5、按照有關(guān)規定使用維修基金利息。
6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
7、本合同終止之日起7日內，向業(yè)主委員會(huì )移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。
8、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務(wù)。
9、_________。
第五章 前期物業(yè)管理服務(wù)標準
第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準，依據國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標準》制定，具體內容如下：
�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理
1、房屋外觀(guān)完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
3、封閉陽(yáng)臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無(wú)探出墻面現象，二樓以上無(wú)護欄。
5、房屋完好率98％以上。
6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報告及工程預算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續，工程質(zhì)量驗收手續齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時(shí)率98％以上，合格率達100％，險情排除及時(shí)率達100％，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。
8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔。
�。ǘ┕灿迷O備管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗。
3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度，無(wú)事故隱患。
4、小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，通風(fēng)、照明良好。
6、電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
�。ㄈ┕灿迷O施管理
1、小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
3、道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。
4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水。
5、危險部位標志明顯，有防范措施。
�。ㄋ模┚G化及養護管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專(zhuān)人養護和管理，無(wú)損壞、踐踏現象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
�。ㄎ澹┉h(huán)境衛生管理
1、小區內環(huán)衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2、小區內實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵，窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風(fēng)照明良好。
4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地無(wú)雜物，保持清潔。
5、雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。
6、小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序。
7、小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑。
8、小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象。
9、共用場(chǎng)地定期清潔地面無(wú)油漬等污染現象。
�。┥鐓^秩序維護
1、小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí)。
�。ㄆ撸┩＼�(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理
1、甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損，車(chē)輛管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
�。ò耍┫�
1、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時(shí)啟用。
2、配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無(wú)阻。
4、_________。
5、_________。
�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。
�。ㄊ________。
第六章 前期物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用
第十三條 物業(yè)管理服務(wù)費
�。ㄒ唬I(yè)主未辦理入住手續前，由甲方按_________標準向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。
�。ǘ┍竞贤行趦任唇桓妒褂梦飿I(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。付費時(shí)間_________。
�。ㄈ┍竞贤行趦纫呀桓妒褂梦飿I(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由乙方根據《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，按下列標準向業(yè)主或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，收費時(shí)間_________。
�。ㄋ模┖贤行趦�，若物價(jià)部門(mén)批準調整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準，從批準執行之日起，乙方按調整標準向甲方、業(yè)主、使用人收取。
�。ㄎ澹┘追�、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起，按照應交金額的_________％按日交納滯納金。
�。I(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓前的'物業(yè)管理服務(wù)費用。
第十四條 保修期內物業(yè)的維修養護執行建筑工程保修的有關(guān)規定，由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實(shí)施保修，保修費用由甲方支付，具體支付方式為：_________。
第十五條 保修期滿(mǎn)后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養護更新，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執行。
第十六條 乙方根據有關(guān)委托，按政府定價(jià)向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、_________、_________等。
第十七條 業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實(shí)施維修養護及其他服務(wù)時(shí)，乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費。
第十八條 電梯運行費按下列約定執行：_________。
第十九條 在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區內的停車(chē)車(chē)位，由乙方對停放車(chē)輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門(mén)規定收取車(chē)位費。車(chē)位費收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結余部分，主要用于
1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；
2、綠地養護；
3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費；
4、便民服務(wù)費用；
5、業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。
第七章 違約責任
第二十條 甲方違反本合同第十一條第（二）項有關(guān)約定，使乙方不便或無(wú)法實(shí)施前期物業(yè)管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予賠償。
第二十一條 乙方違反本合同第十二條第（二）項有關(guān)約定，未盡職責、未履行義務(wù)的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應予賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽(yù)上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。
第二十三條 物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí)，甲乙雙方應提請政府主管部門(mén)并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
第二十四條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔。
第二十五條 影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問(wèn)題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方在約定期限_________日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。
第二十六條 甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予賠償。
第八章 附則
第二十七條 雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第二十九條 本合同正本連同附件_________頁(yè)，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執1份，具有同等法律效力。
第三十條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十一條 本合同在執行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意：
�。ㄒ唬┯蓾鲜兄俨梦瘑T會(huì )仲裁。
�。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
代表人：_________ 代表人：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________
物業(yè)管理委托合同4
甲方：___________________（物業(yè)管理公司、受托方）
乙方：___________________（房屋出售單位、委托方）
甲、乙雙方根據_________頒發(fā)的_________的要求，議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
�。ㄒ唬┮曳礁鶕衉___________文件規定將_________新村住房共計_________套_________平方米（建筑面積）出售給___________（說(shuō)見(jiàn)清冊），現委托由甲方管理并按本協(xié)議第三條款規定向甲方支付委托管理費。
�。ǘ┥鲜龇课萦杉追綄�(shí)行統一的專(zhuān)業(yè)化管理。
二、房屋修繕
�。ㄒ唬┘追截撠熞曳轿蟹课莨灿貌课患霸O施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
�。ǘ┩泄芊课菔覂茸杂貌课坏恼Ａ阈奕粑屑追截撠�，費用由購房人自理。
三、托管費用
�。ㄒ唬└鶕姓募P(guān)于建立房屋共用部位設施維護基金的規定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房?jì)r(jià)款______％共計人民幣（大寫(xiě)）_________元、_________元，作為房屋委托管理費。乙方在本協(xié)議簽字后15天內，將上述款項金額撥入甲方房屋共用部位設施維護基金帳戶(hù)，帳號_________，甲方保證專(zhuān)款專(zhuān)用，并接受乙方審查。
�。ǘ┘追截撠熞曳椒课莨灿貌课辉O施的.日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分攤。
�。ㄈ┘追綄ν泄芊课莨灿貌课辉O施提供及時(shí)的維修、養護。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。
四、其它
�。ㄒ唬榱吮阌谕泄芊课莸墓芾砗途S修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（協(xié)議終止，一并返回）。
�。ǘ┯鲇腥肆Σ豢煽咕艿淖匀粸暮υ斐煞课輷p壞、倒塌等、非甲方責任。
�。ㄈ┍緟f(xié)議在簽訂后到房屋共用部位設施維護基金到位之日起生效。
�。ㄋ模┍緟f(xié)議有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
�。ㄎ澹┍緟f(xié)議一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業(yè)主管部門(mén)備案。
�。┍緟f(xié)議適用優(yōu)惠和補貼出售兩類(lèi)房屋。
�。ㄆ撸┢渌s定：________________________________________________。
甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：___________________
甲方代表簽名：_______________ 乙方代表簽名：___________________
地址：_______________________ 地址：___________________________
電話(huà)：_______________________ 電話(huà)：___________________________
傳真：_______________________ 傳真：___________________________
日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日
物業(yè)管理委托合同5
甲方:
負責人:
電話(huà):
地址:
乙方:
負責人:
電話(huà):
地址:
甲方委托乙方管理學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)。乙方將通過(guò)嚴格的科學(xué)管理和熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng )造一個(gè)干凈、美麗、舒適、安全、安靜、方便、及時(shí)、可靠的環(huán)境。為此，雙方達成如下協(xié)議:
一、甲方的責任、權利和義務(wù)
1、享有校園內所有公共設施設備的所有權，并有權保護、使用和監督國有資產(chǎn)。
2.負責對乙方的管理和服務(wù)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和質(zhì)詢(xún)。
3、負責制定學(xué)校綠化、美化和設施改造計劃。聽(tīng)取并采納乙方關(guān)于校園綠化等改造工作的合理化建議。
4.負責按規定向乙方支付物業(yè)資金和運營(yíng)費用。
5.負責了解乙方資金運作情況，對違反財務(wù)規定的行為提出意見(jiàn)。
6.甲方可根據完成物業(yè)管理的利弊向乙方提出獎勵意見(jiàn)和處罰意見(jiàn)。
二.乙方的責任、權利和義務(wù)
1、按協(xié)議內容優(yōu)質(zhì)完成物業(yè)管理和服務(wù)工作。按照文明校園建設標準維護園林單位和文明校園稱(chēng)號。
2.醫院內的公共設施和地面不得擅自占用或改動(dòng)，改動(dòng)須經(jīng)甲方批準后方可實(shí)施。
3.定期向甲方通報工作情況，并有義務(wù)落實(shí)甲方提出的合理整改意見(jiàn)..
4.未經(jīng)甲方同意，不得將物業(yè)管理內容和責任轉讓給第三方。
5.乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案。
三.委托管理的主要內容
1、整個(gè)醫院的綠化美化。
2、教室清潔服務(wù)與管理。
3.公共環(huán)境和公共場(chǎng)所的清潔服務(wù)和管理。
4.公共設施設備的維護、保養、運行和管理。
5.公共建筑維護。
6.負責家庭建筑的維修和保養。
7、水電供熱維護管理和服務(wù)工作。
8.醫院水電費和取暖費的收支。
9.節能工作。
10、家庭水、電統計、收集工作。
11.飲用水供應和洗澡。
12.醫院領(lǐng)導辦公室清潔及開(kāi)水供應。
13、家屬警衛管理。
14.校園內各種商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理。
15、學(xué)校人防工程管理。
16.甲方需要委托的其他任務(wù)。
四.服務(wù)標準
乙方應按照以下標準實(shí)現物業(yè)管理目標。
1、校園綠化美化工作
(1)三季做花，四季做常綠。并承擔甲方大型活動(dòng)和重大節日的插花工作。
(2)根據不同季節的養護要求，對花苗進(jìn)行養護，確保樹(shù)木灌木齊全，生長(cháng)茂盛，無(wú)枯枝、無(wú)病蟲(chóng)害，樹(shù)木無(wú)釘扎；綠籬和綠地沒(méi)有雜草、雜物和成堆的材料。完好率要達到98%以上。
(3)校園綠化面積應達到綠化面積的95%以上。
(4)綠地和各種樹(shù)木的種植和調整應按照美觀(guān)合理的原則進(jìn)行規劃和管理。各種古樹(shù)應加以保護，防止損壞和壞死。
(5)醫院建筑應進(jìn)行立體綠化。
(6)綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。應該測量樹(shù)木澆水量。
2、環(huán)境衛生工作
(1)道路環(huán)境應整潔。清潔應及時(shí)，無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡和積水。
(2)下水道和排水設施應通暢，無(wú)污水外溢，排水口無(wú)淤泥和雜物。井口蓋完好，化糞池應定期清洗，不得有糞便溢出。
(3)廁所應保持整潔，無(wú)異味、蚊蠅、糞便和污水外溢。
(4)垃圾建筑應保持無(wú)蛆無(wú)蠅，墻壁應干凈，地面及周?chē)粦逊爬�。容器蓋應該關(guān)閉。容器數量應根據垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調整。垃圾建筑的起重設備應及時(shí)修理和維護，以防止事故發(fā)生。
(5)院內垃圾每日運送，無(wú)裸露垃圾和衛生死角。垃圾箱和垃圾箱應完好清潔，周?chē)孛鏌o(wú)雜物和污漬。
(6)建筑物內外無(wú)涂寫(xiě)、涂寫(xiě)、粘貼，無(wú)殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭臺樓閣、石桌椅應定期擦拭并保持清潔。
(7)校園主干道地面衛生每天早上7: 30前清掃干凈。公共場(chǎng)所應定期打掃并保持清潔。上課期間不得有影響教學(xué)的清潔活動(dòng)。
(8)水泥砂漿不得直接拌在道路和地面上，建筑材料應整齊地放置在指定的地方。建筑垃圾應堆放在指定地點(diǎn)，并及時(shí)清運，對建筑垃圾影響道路暢通和環(huán)境衛生的現象應及時(shí)管理和清理。
(9)門(mén)前三包應符合門(mén)前三包的標準和要求。
(10)醫院主要道路的積雪應及時(shí)清除，確保道路暢通安全。如果撒鹽水除雪，不得將雪清掃并堆放在樹(shù)籬和綠地內。
(11)根據節假日的要求，及時(shí)掛上國旗、彩旗和燈籠，并開(kāi)關(guān)大門(mén)彩燈和射燈。
3.課堂衛生工作
(1)每天晚自習后應打掃教室衛生，并鎖門(mén)。第二天早上7點(diǎn)，所有教室的門(mén)都應該打開(kāi)。
(2)教室地面應保持清潔，墻壁潔白，墻裙完好無(wú)污漬，黑板完好明亮，無(wú)粉筆痕跡，粉筆沫應及時(shí)清除。門(mén)牌號完好無(wú)損，裝訂精美。門(mén)窗、玻璃、屏風(fēng)、窗簾、五金齊全完好。桌椅完好有序，桌內外無(wú)雜物和灰塵。
(3)吊扇、黑板燈、照明燈、開(kāi)關(guān)及設備應完好。保養應及時(shí)，狀態(tài)良好。
(4)供應粉筆(白色和彩色)橡皮擦，放置整齊。保持講臺和講臺桌整潔。
(5)制定制度化、規范化、科學(xué)化的課堂服務(wù)管理制度，保證教學(xué)需求。
上述要求應在98%以上，每個(gè)階梯教室和大型教室的照明應在90%以上。
4.公共場(chǎng)所的維護工作
(1)所有走廊(包括帶樓物業(yè)范圍)地面整潔，門(mén)窗、玻璃、紗窗、五金齊全完好，墻裙、走廊燈照明完好率和滿(mǎn)意率應在98%以上。
(2)電梯應按規定進(jìn)行年檢，取得合格證和操作證，兩證掛在電梯室內。電梯要定期保養，帶病不準開(kāi)電梯，運行要準時(shí)。電梯室應干凈、整潔、明亮。電梯工作人員應持證上崗，嚴格執行電梯交接班制度，并認真做好操作記錄。為確保安全，嚴禁脫崗。
(3)保證全院正常供水、供電、供熱。水、電、暖設備齊全，維修保養及時(shí)到位，設備完好率應在98%以上。
(4)水、電、暖維修24小時(shí)值班。應制定應急處理計劃。確保服務(wù)安全到位。
(5)節能措施有效，杜絕長(cháng)明燈、流水、跑、冒、滴現象。
(6)按規定做好衛生防疫和飲水罐的'日常管理，定期檢查檢測，確保飲水安全。
(7)按要求為全院提供飲用水和洗浴。茶浴室應建立健康安全工作制度，確保正常供水和安全。衛生間的衛生和各種設施要及時(shí)檢修，防止事故發(fā)生。
(8)根據要求，每年收取并支付采暖費。
(9)應努力按要求收回學(xué)校的創(chuàng )收公用事業(yè)。
(10)按要求統計、收集、上報各住戶(hù)的水電費。
(11)按要求檢查醫院人防工程，防止事故發(fā)生。
五、違約責任
1.如果甲方違反合同規定，乙方未能完成合同規定的服務(wù)和管理目標，乙方有權根據不同情況在期限內向甲方提出解決方案。逾期不解決的，乙方有權解除合同，給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應給予經(jīng)濟補償..
2.如果乙方違反合同規定的內容或不符合服務(wù)標準，或師生員工反應強烈，不能及時(shí)解決，甲方有權要求乙方限期改正。如乙方逾期未改正，甲方有權終止本合同。安排其他物業(yè)管理機構更換。乙方應賠償給甲方造成的經(jīng)濟損失..
3.乙方擅自提高收費標準、降低服務(wù)標準的，甲方有權要求乙方改正并退還多收的費用。
六、糾紛調解
如因履行本合同發(fā)生爭議，雙方應通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按照下列第種方式解決:
1.提交仲裁委員會(huì )仲裁；
2、依法向人民法院起訴。
七.其他人
1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
2.本協(xié)議的有效期為_(kāi)________________________________________________________________________________________________________。
3.本協(xié)議的委托協(xié)議是本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。
4.本協(xié)議以_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽字蓋章):
代表(簽名):
簽署日期:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
乙方(簽字蓋章):
代表(簽名):
簽署日期:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
物業(yè)管理委托合同6
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：________
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：________
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將祁縣五交化小區委托與乙方實(shí)施物業(yè)管理，訂立本合同。
一。合同期限：______年______月______日————______年______月______日
二。甲方負責水、暖、電主管道，鍋爐設施和樓房以外的公共設施的維修，負責房屋主體、樓頂的維修。
三。乙方按國家有關(guān)部門(mén)規定，制訂物業(yè)管理制度，負責小區冬季供暖、環(huán)境衛生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳，車(chē)輛管理、安全管理等事宜。
四。乙方應做到文明管理，合理收費，盡職盡責，和諧共處，各項重大時(shí)宜需經(jīng)業(yè)主委員會(huì )決策通過(guò)，達到甲方與業(yè)主滿(mǎn)意的效果。
五。本合同執行期間，如遇到重大事件（如集中供熱、天然氣的.引進(jìn)等）或遇到不可抗力，致使本合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
六。本合同自簽字之日起生效。合同期滿(mǎn)雙方未提出異議的本合同繼續有效。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同7
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_____________
名稱(chēng)(姓名)：_________
法定代表人(負責人)：______________
地址：________
聯(lián)系電話(huà)：________________________________________
受托人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就乙方為位于舜華路20_號的舜泰廣場(chǎng)8#樓(以下稱(chēng)本物業(yè))提供物業(yè)服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：舜泰廣場(chǎng)8號樓
物業(yè)類(lèi)型：辦公寫(xiě)字樓
坐落位置：濟南市高新開(kāi)發(fā)區舜華路20_號
甲方擁有本物業(yè)層房間，建筑面積_____平方米。
第二章物業(yè)委托服務(wù)事宜
第三條本物業(yè)范圍內所有的公共地上、地下建筑物，附屬配套設施，其中包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、玻璃幕墻、樓梯間、電梯井、設備管道井、走廊通道、門(mén)廳等該物業(yè)共用部分的清潔、維護、保養和管理。
第四條公用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、供配電系統、供暖系統、給排水系統、中央空調系統、公共照明、安全秩序管理系統、消防系統、樓內消防設備、電梯、地下層的排風(fēng)系統等。
第五條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括：道路、室外上下水管道、地漏、化糞池、各類(lèi)地下管線(xiàn)及管井、泵房、地上下停車(chē)場(chǎng)等。
第六條安全秩序與消防管理，其中包括：維持該物業(yè)區域內公共秩序(巡邏、門(mén)崗執勤、裝修管理、訪(fǎng)客登記)，項目區域內的警衛以及對各種突發(fā)事件的預防和處理;火災的預防和發(fā)生火災的救護和處理;保安監控和消防監控;并協(xié)助公安機關(guān)處理刑事案件。
第七條道路交通與停車(chē)場(chǎng)管理，其中包括：負責物業(yè)道路交通管理，停車(chē)及車(chē)輛疏導服務(wù)等。
第八條日常保潔與定期清潔，其中包括：該物業(yè)公共區域內的清潔衛生;每日辦公垃圾的收集、分揀和清運，化糞池定期清掏服務(wù)等;物業(yè)室外通道的地面道路清潔。
第九條本物業(yè)綠化，其中包括為本物業(yè)的花木及綠地提供日常養護服務(wù)。
第十條管理本物業(yè)及本物業(yè)相關(guān)的工程竣工圖紙、物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)檔案與竣工驗收數據。
第十一條代收代繳服務(wù)，負責向物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)代收代繳水電費等。
第十二條建立、健全物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務(wù)，并接受甲方的監督;
第十三條對于甲方房屋自用部位、自用設備及設施的維修、養護以及其他服務(wù)要求，在甲方提出委托時(shí)，乙方在其能力及服務(wù)范圍內，接受委托并另行收取合理報酬。
第十四條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《山東省物業(yè)管理條例》第四十四條的規定，乙方應當予以勸阻、制止，并報告有關(guān)部門(mén)。
第三章服務(wù)期限
第十五條本物業(yè)期限自本合同簽訂之日起，至20_年12月31日止。
本合同終止之日起15日內，乙方須按照有關(guān)物業(yè)管理的規定向本物業(yè)服務(wù)區域的三分之二以業(yè)主確定的代表或者其新聘選的物業(yè)管理公司交還有關(guān)物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)服務(wù)用房及代管的專(zhuān)項維修基金等。
第四章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準
第十六條乙方提供的物業(yè)服務(wù)應達到《山東省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量規范》規定的質(zhì)量標準。
第五章物業(yè)服務(wù)等費用
第十七條物業(yè)服務(wù)費用
1、物業(yè)服務(wù)費由甲方在本物業(yè)擁有的建筑面積計算，每月每平方米在本合同履行期間，如甲方將其房產(chǎn)用于餐飲、超市、銀行等商業(yè)用途，物業(yè)服物收費標準為按照建筑面積每月每平方米3.80元。
2、車(chē)庫或車(chē)位費用：執行《濟南市物業(yè)服務(wù)收費管理實(shí)施辦法》(試行)中濟南市物業(yè)管理轄區內交通工具看管收費標準的相關(guān)規定。
3、物業(yè)服務(wù)費、看管費每半年交納一次，在每半年首月5日前交納，甲方逾期交納物業(yè)服務(wù)費、車(chē)輛看管費的，每逾期一日，按欠交物業(yè)服務(wù)費、車(chē)輛看管費的萬(wàn)分之四向乙方支付違約金;車(chē)位租賃費每半年初月5日前交納一次，逾期不繳納的，乙方不再提供車(chē)位。
4、水費按照5.4元/立方，電費按照0.9元/度收取，如遇政策性調整水、電價(jià)，則執行調整后的價(jià)格。對于乙方代收代繳的.水、電等費用，甲方應當于次月5日前繳納，逾期按照拖欠應繳納費用的日千分之三標準支付滯納金，該滯納金不足以彌補乙方損失的，甲方需要繼續承擔賠償責任。
5、甲方將物業(yè)出租給他人使用，并于物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用及設施設備運行費用的，從其約定，甲方負連帶交納責任。
6、業(yè)主應于開(kāi)發(fā)商通知交房之日起按其擁有物業(yè)的建筑面積交納物業(yè)服務(wù)費用�！咀ⅲ翰徽摌I(yè)主是否實(shí)際入住相關(guān)物業(yè)，均需按照《前期物業(yè)服務(wù)合同》約定的標準承擔全額物業(yè)服務(wù)費】
第十八條乙方受甲方的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特約服務(wù)的費用，乙方另行收取合理報酬。
第六章雙方的權利和義務(wù)
第十九條甲方的權利和義務(wù)
1、甲方遵守本物業(yè)的《管理規約》或者《臨時(shí)管理規約》等物業(yè)管理制度，監督乙方的物業(yè)服務(wù)行為;
2、甲方應依據本協(xié)議向乙方支付物業(yè)服務(wù)費及其他費用;
3、甲方將位于本物業(yè)的房產(chǎn)出租、出借的，應當書(shū)面告知乙方，甲方對基于其房產(chǎn)所應繳納的物業(yè)服務(wù)費、水電費、采暖費等全部費用承擔連帶責任。
4、甲方有權利和本物業(yè)的其他業(yè)主共同審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、物業(yè)管理方案、物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養護計劃和大中修方案、財務(wù)預算及決算，但上述制度、方案、計劃、預決算應根據《臨時(shí)管理規約》的程序確定，甲方有權監督乙方管理服務(wù)方案及制度的執行情況。
5、甲方于本合同簽訂后辦理產(chǎn)權登記時(shí)，按購房?jì)r(jià)款的3%繳納專(zhuān)項維修基金，專(zhuān)項維修基金由乙方代為保管。
6、甲方不得利用本物業(yè)外墻及本物業(yè)的其他任何公用區域為載體發(fā)布等任何圖文信息。
第二十條乙方的權利和義務(wù)
1、根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，擬定本物業(yè)的物業(yè)管理制度;
2、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章、本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為，進(jìn)行勸阻、制止，提請有關(guān)部門(mén)處理;
4、依據本合同向甲方收取物業(yè)管理費用及其他相關(guān)費用，對違反物業(yè)管理法規政策及臨時(shí)管理規約、管理規約的行為進(jìn)行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無(wú)故不交納相關(guān)費用或者拒不改正違章行為的責任人可采取公示、停止服務(wù)等正當的、合法的催繳、催改措施，但不能影響正常交費業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益;
5、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與經(jīng)本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)的業(yè)主同意并報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
6、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
7、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等年度維修養護計劃和大中修方案，按臨時(shí)管理規約規定的程序通過(guò)后由乙方組織實(shí)施;
8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督;
9、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
10、乙方享有本物業(yè)的樓頂廣告設置權，樓頂廣告位的出租收益的歸屬乙方;乙方在物業(yè)服務(wù)期間，考慮提升本物業(yè)整體形象、營(yíng)造商務(wù)氛圍的需要，可以在本物業(yè)的通道、樓梯、電梯、大堂等公用區域設置廣告，所得收益歸乙方所有，但所設置廣告不得影響業(yè)主對上述區域的合理使用，不得影響上述區域的美觀(guān)。
11、本合同終止時(shí)，乙方必須向業(yè)主委員會(huì )移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第七章其他
第二十一條本區域物業(yè)公用部位由甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，收益歸屬乙方，以彌補乙方可能發(fā)生的管理虧損。
第二十二條如果政府部門(mén)需要對本小區建筑實(shí)施亮燈工程，如政府部門(mén)不承擔的，所發(fā)生的費用由業(yè)主共同承擔，按照業(yè)主的建筑面積進(jìn)行分攤。
第二十三條甲方與本物業(yè)建設單位基于委托建設合同所產(chǎn)生的任何遺留問(wèn)題，除本合同另有約定外，由甲方與建設單位協(xié)調解決，與乙方無(wú)關(guān)。
第二十四條甲方在裝飾裝修房屋前，同意與乙方簽訂書(shū)面的《裝飾裝修管理協(xié)議》，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運與處置、裝修施工人員的管理、裝修管理服務(wù)費用、國家裝飾裝修規定等事項進(jìn)行約定，乙方應事先告知甲方裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第八章違約責任
第二十五條乙方違反本合同的約定，未能達到預定的服務(wù)質(zhì)量標準，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權順延支付相應物業(yè)服務(wù)費時(shí)間，直至乙方完成整改;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十六條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方返還;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第二十七條以下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、除上述條款外，其他不可歸責于乙方的事由。
第九章合同的終止
第二十八條本合同簽訂后，甲方不得無(wú)故解除本合同，但本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)業(yè)主表決同意解除本合同并書(shū)面通知乙方時(shí)，本合同解除。
第十章附則
第二十九條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。
第三十條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成甲方財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由建設單位、施工單位及有關(guān)材料設備供應商承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十二條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條本合同一式貳份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同8
甲方：____________________
乙方：____________________
根據國家相關(guān)法律、法規及《重慶市物業(yè)管理條例》的規定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，現雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見(jiàn)，訂立物業(yè)管理委托，雙方需共同遵守。
一、委托物業(yè)服務(wù)期限
______年______月______日到______年______月______日止。
二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內容
�。ㄒ唬┕矃^域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。
�。ǘ┬偶�、報刊、包裹的收發(fā)。
�。ㄈ┩瓿捎杉追浇晦k的其他工作。
三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價(jià)______元（大寫(xiě)：______元整）
四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標準
�、胖伟仓刃蚓S護
_設治安秩序維護員2人（年齡在48歲以?xún)龋�，白�?人，夜班1人；著(zhù)統一服裝、裝備，配證上班；做好接待工作，以標準的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象；嚴格執行交接班制度，認真填寫(xiě)交接紀錄，做到上交下接清楚無(wú)誤、責任明確；維護責任區的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生；巡視責任區內各種危及安全的`情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時(shí)上報；禮貌接待客戶(hù)，認真回答客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題，對與自己不明白的問(wèn)題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員；對管區內的可疑人員要加以監視，禁止外來(lái)人員亂貼亂畫(huà)宣傳資料等；制止外來(lái)人員在服務(wù)區域內嚴重違反社會(huì )公德的行為；根據甲方工作需要的工作作息時(shí)間開(kāi)、關(guān)大門(mén)，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；根據消防部門(mén)管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。
�、妻k公區域及公共設施管理
每月定期對營(yíng)業(yè)廳范圍內的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知甲方。
�、撬姽芾�
負責__的水電維修、維護，保證正常安全運行；乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場(chǎng)進(jìn)行維修；如因水、電等造成經(jīng)濟損失，乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費，并負責水、電公司的協(xié)調和聯(lián)系工作。
�、裙箔h(huán)境衛生管理
清潔員設置1人每日對營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無(wú)雜物垃圾，不留衛生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。
衛生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮，無(wú)蛛網(wǎng)、積灰；墻面整潔美觀(guān)，公共燈具定期擦拭；清潔工實(shí)行全天侯保潔。
�、上拦芾�
根據消防的要求，必須經(jīng)過(guò)培訓，熟練掌握消防器械的使用。定期檢測消防設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向甲方和消防部門(mén)匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門(mén)的聯(lián)系工作。
�、拾踩熑�
在合同執行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。
�、诉`約責任
�、奔追竭`約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
�、惨曳竭`約責任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費______元，同時(shí)甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務(wù)費。①維修維護不到位，每次扣______元；
�、谛偶�、報刊丟失，每次扣______元；
�、塾绊懻５霓k公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時(shí)勸阻和制止，每次扣______元；
�、芤蛑刃騿T失職導致公共財物（不含現金及其它無(wú)法界定的財物）被損壞、盜竊，由乙方照價(jià)賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金______元人民幣（大寫(xiě)：貳仟元整）不計息。在合同期滿(mǎn)不發(fā)生遺失問(wèn)題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。
�、毯贤陂g，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
�、捅竞贤�(jīng)雙方簽字后，從______年三月二十日起生效；本合同期滿(mǎn)合同自然終止；甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續簽事宜。
�、挝幢M事宜雙方以書(shū)面形式簽定補充協(xié)議，具有同等法律效力。⑾本合同一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力
甲方：____________________乙方：____________________
法定代表人：____________________法定代表人：____________________
電話(huà)：____________________電話(huà)：____________________
______年______月______日______年______月______日
物業(yè)管理委托合同9
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本全同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：小區住宅、為住宅配套的建筑及設施
坐落位置：
四 至：東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積：________________平方米
建筑面積：________________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、地下室。
第五條 共用設施、設備的維修、養護運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、內外共用照明、有線(xiàn)電視線(xiàn)路、共用中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線(xiàn)、電信線(xiàn)路、樓宇單元門(mén)與戶(hù)門(mén)對講系統、高低壓變配電設備及供電線(xiàn)路、避雷及接地保護 、標識、安全監視系統、電話(huà)交換機。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、圍墻欄桿。
第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養護與維修。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、會(huì )所 。
第九條 公共環(huán)境衛生，包括場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾箱及垃圾的分類(lèi)、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔 。
第十條 交通與車(chē)輛秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、小區治安。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和租戶(hù)檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)，建設社區專(zhuān)項活動(dòng)組織。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)服務(wù)費;
2、有償使用設施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用，如：水費、電費等。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取規勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條 其它委托事項
1、協(xié)助業(yè)主委員會(huì )(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問(wèn)題，分清類(lèi)別(服務(wù)、工程、財務(wù)等)，并協(xié)助逐步解決;
2、接受業(yè)主委托，辦理業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間費用結算的.具體手續;
3、執行業(yè)主大會(huì )有關(guān)決議及業(yè)主委員會(huì )(籌)委托的其他事宜。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年，自 年 月 日 時(shí)至 年 月 日 時(shí)止。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十九條甲方權利義務(wù)(同樣適用于業(yè)主委員會(huì ))
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監督物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務(wù)方案和制度。
4、檢查監督乙方工作實(shí)施及制度的執行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算。
6、甲方有責任在合同生效后為乙方進(jìn)駐小區提供管理用房，乙方無(wú)償使用。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí)，采取協(xié)商、規勸、書(shū)面公告或授權乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。
8、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問(wèn)題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
第二十條乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律、法規、行業(yè)服務(wù)標準及本合同的約定，建立物業(yè)服務(wù)管理機構和管理制度。乙方制定的服務(wù)標準應征得甲方同意.
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專(zhuān)業(yè)公司承接本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督。
6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。
9、乙方保證執行“XXXX小區業(yè)主大會(huì )決議”，按照決議規定的時(shí)間準時(shí)進(jìn)駐小區實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)，并在進(jìn)駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接
10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方無(wú)條件移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專(zhuān)項管理的資金和帳戶(hù)等。
第五章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及方式
第二十一條 乙方必須按下列約定，實(shí)現目標管理。
1、小區整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區標準”。
2、物業(yè)公司應積極引入國內先進(jìn)管理經(jīng)驗，提高服務(wù)管理水平，并應適時(shí)建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業(yè)主投訴服務(wù)實(shí)行首問(wèn)負責制，有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業(yè)的服務(wù)采取專(zhuān)業(yè)方式，即小區內保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡(luò )等項專(zhuān)業(yè)性較強的工作由乙方組織專(zhuān)項招標，甲乙雙方共同決定，乙方負責對承包專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行監督管理，以保證小區物業(yè)狀況始終處于專(zhuān)業(yè)、良好水平。
乙方的主要服務(wù)重點(diǎn)是：
(1) 業(yè)主的投訴和報修;
(2) 工程維護和維修;
(3)協(xié)助業(yè)主委員會(huì )(籌)工作;
(4)整頓小區私搭亂建、亂停車(chē)輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區物業(yè)整體服務(wù)水平，爭創(chuàng )桐城市一流的居住小區。
第六章 物業(yè)服務(wù)費用及收入
第二十二條 物業(yè)服務(wù)費
1、本物業(yè)的服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，從逾期之日起每天按應交服務(wù)費的千分之一交納滯納金，但滯納金總額不應超過(guò)應收款總額的30%。
3、乙方對物業(yè)服務(wù)費的收取采取“先服務(wù)后收費”的原則，每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。
4、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費扣除營(yíng)業(yè)稅后，提取8%作為乙方的利潤，但在經(jīng)營(yíng)虧損時(shí)不得提取。
5、物業(yè)費在乙方提取應得利潤后的結余部分，應該用于對小區業(yè)主的服務(wù)或者適當減免次年的物業(yè)服務(wù)費。
第二十三條 車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收�。�
1、露天車(chē)位：按桐城市標準
2、車(chē) 庫：230元/位.月
3、自行車(chē)存放不收費。
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù)，由當事人按實(shí)際發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意并公示。
第二十五條 其它收費：
1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權取得的收益，如：房屋租賃、廣告、地面停車(chē)、物業(yè)用房出租、會(huì )所經(jīng)營(yíng)收費等，進(jìn)入專(zhuān)項資金賬戶(hù)，扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后，由業(yè)主委員會(huì )(籌)決定其使用，專(zhuān)款專(zhuān)用。
2、采暖費為代收代繳，不納入乙方的收入，專(zhuān)款專(zhuān)用、封閉管理。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用：
1、房屋共用部位的小修、養護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用，另行商議。
2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，按照與有關(guān)部門(mén)協(xié)議執行，小區界內部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由界內部分維修基金承擔;更新費用，另行協(xié)商。
4、公共綠地的養護費用，由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用，另行商議。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任，違反第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止本合同的，應向對方支付本合同金額20%的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同應在小區內公示，生效后根據業(yè)主大會(huì )決議乙方進(jìn)駐并應與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續。
第三十二條 合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀，大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續訂合同并享有優(yōu)先權。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)與印刷文字具有同等效力。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負責向開(kāi)發(fā)商追索并由開(kāi)發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準。
第三十七條 本合同執行期間，如遇戰爭、水災、地震、龍卷風(fēng)等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意通過(guò)司法程序解決。
第三十九條 合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在本合同期滿(mǎn)15天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人： 代表人：
年月 年月
物業(yè)管理委托合同10
甲方（委托方）：_____________業(yè)主管理委員會(huì )
地址：_____________________________________
郵碼：_____________________________________
電話(huà)：_____________________________________
法定代表人：_______________________________
職務(wù)：_____________________________________
乙方（受委托方）：____________ 物業(yè)管理公司
地址：_____________________________________
郵碼：_____________________________________
電話(huà)：_____________________________________
法定代表人：_______________________________
職務(wù)：_____________________________________
為加強____________小區（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據____市物業(yè)管理方面的法規和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。
第一條 物業(yè)管理內容
�。ㄒ唬┘追綄⑽挥赺___區____路的____范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理，綜合服務(wù)。
�。ǘ┕芾硎马棸ǎ�
1．房屋的使用、維修、養護；
2．物業(yè)范圍的公用設施、設備及場(chǎng)所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車(chē)房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等）的使用、維修和管理；
3．清潔衛生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；
4．公共生活秩序；
5．文娛活動(dòng)場(chǎng)所；
6．便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；
7．車(chē)輛行駛及停泊；
8．物業(yè)檔案管理；
9．授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起到____年____月____日止。
第四條 雙方權利、義務(wù)
�。ㄒ唬┘追綑嗬�、義務(wù)
1．根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實(shí)施物業(yè)管理；
2．監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。
3．按市政府規定的比例提供商業(yè)用房（總建設面積的0．5%）____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負責辦理使用手續；
4．給乙方提供管理用房____平方米（其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米），按月租金____元租用；
5．負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回；
6．不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
7．對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同；
8．負責確定本住宅區管理服務(wù)費收費標準；
9．委托乙方對違反物業(yè)管理法規和規章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進(jìn)行催交、催改；
10．協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系；
11．政策規定由甲方承擔的其他責任。
�。ǘ┮曳綑嗬�、義務(wù)：
1．根據有關(guān)法律、法規，結合實(shí)際情況，制訂本住宅區物業(yè)管理的各項規章制度；
2．遵守各項管理法規和合同規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)際管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督；
3．根據住宅區內大、中修的`需要制訂維修方案，報甲方審議通過(guò)后，從公用設施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；
4．接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)賬目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目；
5．對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施；
6．乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員；
7．建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況；
8．負責測算住宅區管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取，不得擅自加價(jià)；
9．有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規章制度的行為進(jìn)行處理；
10．在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；
11．開(kāi)展卓有成效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；
12．有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
�。ㄒ唬└黜椆芾碇笜藞绦形飿I(yè)行政主管部門(mén)規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。
�。ǘ┐_保年完成各項收費指標____萬(wàn)元，合理支出____萬(wàn)元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第六條 風(fēng)險抵押
�。ㄒ唬┮曳皆诤贤炗喼掌�3日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風(fēng)險抵押金。
�。ǘ┮曳酵瓿珊贤幎ǖ墓芾砟繕撕徒�(jīng)濟指標，甲方在合同期滿(mǎn)后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
�。ㄈ┤缬捎诩追竭^(guò)錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
�。ㄋ模┤缬捎谝曳竭^(guò)錯致使合同不能履行，乙方無(wú)權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條 獎罰措施
�。ㄒ唬┰诟黜椆芾砟繕�、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額____%獎勵乙方。
�。ǘ┤缭撟≌瑓^被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣____元（全國）、____元（�。�、____元（市）；獲得上級部門(mén)單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱(chēng)號被上級部門(mén)取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
�。ㄈ┤绻追讲煌瓿蓱摰暮贤熑�，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
�。ㄋ模┤绻曳�?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。
�。ㄎ澹┯梢曳焦芾聿簧苹蛑卮笫д`，造成住戶(hù)經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
�。ㄒ唬┙�(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面合同為準。
�。ǘ┖贤幎ǖ墓芾砥跐M(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿(mǎn)前3個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
�。ㄈ┖贤K止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
�。ㄒ唬┍竞贤瑘绦衅陂g，如遇不可抗拒的自然災害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商、合理分攤。
�。ǘ┍竞贤院炗喼掌鹕�；附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。
�。ㄈ┍竞贤疽皇饺�，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執一份，具有同等法律約束力。
�。ㄋ模╇p方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，訴請人民法院解決。
甲方：__________________
代表人：________________
________年_____月_____日
乙方：__________________
代表人：________________
________年_____月_____日
附
1．《_______住宅區物業(yè)情況一覽表》 （略）
2．《________住宅區物業(yè)年收支測算表》 （略）
物業(yè)管理委托合同11
甲方:_______________。
乙方:______________。
甲、乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上，就委托乙方管理甲方的校園物業(yè)事宜，訂立本合同。
一、物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:校園
位置:___________________。
建筑面積:15萬(wàn)平方米
二、工作內容
(a)安保工作
(2)綠化工作
(3)清潔工作
(四)水電，門(mén)窗，桌椅，辦公椅，小維修
三、委托期限
本合同期限為_(kāi)_____年______月______日至______年______月______日。
四、委托費用
甲方應于每月____日前向乙方支付____元的委托管理費。
五、甲方的權利和義務(wù)
(1)審查乙方制定的工作計劃和規章制度；
(2)對乙方管理進(jìn)行日常監督檢查，每學(xué)期進(jìn)行一次全面考核；
(3)自本合同生效之日起，免費向乙方提供平方米的管理用房、水、電、乙方工作所需的工具和材料，以及臨時(shí)休息座位；
(4)協(xié)調處理合同生效前遺留的管理問(wèn)題；
(5)負責收集整理校園物業(yè)管理所需的資料，并在本合同生效之日起10日內將復印件交付給乙方；
(6)甲方有權采取措施制止乙方工作人員的不文明行為，造成不良后果的，追究乙方及直接責任人的責任；
(7)協(xié)助乙方進(jìn)行宣傳工作。
六、乙方的.權利和義務(wù)
(1)根據甲方委托的范圍和工作內容，制定各項管理措施、規章制度、實(shí)施細則和工作標準，獨立開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得損害學(xué)校、教師和學(xué)生的合法權益，不得獲取不當利益；
(2)不得將服務(wù)項目轉包；
(3)向甲方提供派駐人員名冊及其身份證復印件；
(4)如因乙方原因造成甲方財產(chǎn)損失，乙方應負責賠償；
(5)根據國家有關(guān)規定，為在我校服務(wù)的職工購買(mǎi)社會(huì )保險，并提供福利待遇。職工工資不得低于常德市最低工資標準，人員應按有關(guān)規定持證上崗；
(6)按本合同規定向甲方收取服務(wù)費；
(7)接受甲方的監督和指導，服從甲方的臨時(shí)工作安排，及時(shí)落實(shí)整改要求；
(8)每學(xué)期向甲方公布一次管理費用收支賬目；
(9)遵守甲方的規章制度，每學(xué)期期末向甲方提交工作總結；
(10)乙方對造成甲方財產(chǎn)損失不承擔責任的，不承擔賠償責任。
七、違約責任
(1)如因不可抗力因素(如水、電故障)導致相關(guān)工作服務(wù)質(zhì)量達不到標準，雙方應及時(shí)協(xié)商解決；
(2)任何一方無(wú)正當理由提前解除合同的，應賠償給對方造成的經(jīng)濟損失；
(3)如果乙方因甲方違反本合同而未能完成規定的工作，乙方有權要求甲方在一定期限內解決問(wèn)題。逾期不解決的，相關(guān)損失由甲方承擔；
(4)如乙方違反本合同，甲方有權要求乙方限期整改；如乙方逾期未整改，甲方有權解除合同，剩余管理費無(wú)需支付，給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應予以賠償。
八、補充規定
(1)未盡事宜由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟；
(2)本合同一式兩份，雙方簽字蓋章后生效，雙方各執一份。
甲方:(蓋章)_____________
乙方:(蓋章)_____________
簽署日期:______________
物業(yè)管理委托合同12
第一章總則
第一條本合同雙方
客戶(hù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：
組織名稱(chēng)：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
業(yè)主委員會(huì )：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
地址：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
電話(huà)：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：
企業(yè)名稱(chēng)：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
法定代表人：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
注冊地址：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
電話(huà)：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
甲方根據有關(guān)法律法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理，并訂立本合同。
第二條財產(chǎn)基本信息
房產(chǎn)類(lèi)型：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
地點(diǎn)：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _路（街）號。
管理邊界：東至_ _ _ _ _ _ _ _；向南至_ _ _ _ _ _ _ _；向西到_ _ _ _ _ _ _ _ _ _；北上_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
建筑面積為_(kāi) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _平方米。
建筑面積：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _平方米。
委托財產(chǎn)的構成詳見(jiàn)附表。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人是物業(yè)區域內的所有業(yè)主和使用人。該物業(yè)的所有人和使用人均應履行本合同，并承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋共用部位的維護、養護和管理。包括：承重結構部分（基礎、承重墻、梁、柱、樓板、屋頂）、特殊房間、樓梯間、走廊、外墻。
第五條房屋共用設備的維護、保養、運行和管理。包括：上下水管、落水管、電梯、防雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵、水箱，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第六條公共設施的維護、養護和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第七條附屬建筑物、設施和構筑物的維護、養護和管理。包括：物業(yè)管理辦公用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等。
第八條維護和管理公共綠地、花草樹(shù)木、建筑小品。
第九條公共環(huán)境衛生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位的清掃保潔，垃圾收集。
第十條乙方負責封閉式物業(yè)管理小區停車(chē)位的運營(yíng)管理。乙方不參加車(chē)輛損失險、車(chē)輛玻璃破碎險、車(chē)輛盜竊險的，有權停止停車(chē)。
第十一條協(xié)助公安部門(mén)維護社區秩序。包括：安全監控、值班、巡邏、大門(mén)值班，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。刑事案件應當依法報公安部門(mén)處理。
第十二條垃圾清運管理，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _等。與房屋和附屬建筑的重建和裝修有關(guān)。
第十三條物業(yè)檔案管理。包括：工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、相關(guān)財務(wù)賬冊等。
第十四條維修基金的利息和財務(wù)管理使用維修基金。
第十五條物業(yè)管理辦公用房位于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _有償使用費用于_ _ _ _ _ _ _ _。
第十六條物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所位于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
�。�1）乙方免費運營(yíng)。營(yíng)業(yè)收入扣除營(yíng)業(yè)費用后，余額部分按規定專(zhuān)項儲存，全部用于補充不足的維修資金和業(yè)主委員會(huì )辦公費用。
�。�2）乙方每年向甲方支付元，剩余營(yíng)業(yè)收入歸乙方所有、、甲方的收入應按規定存入專(zhuān)門(mén)賬戶(hù)，用于補充不足的維修資金和業(yè)主委員會(huì )的辦公費用。
第十七條組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十八條組織開(kāi)展社區便民有償服務(wù)活動(dòng)。
第十九條物業(yè)管理服務(wù)費，電梯運行費和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _收取電費和水費，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
第二十條委托乙方維修、保養房屋自用部位和設備的，乙方可以接受委托，并收取合理費用。
第二十一條說(shuō)服制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會(huì )決議及物業(yè)管理相關(guān)規定的行為。
勸停止無(wú)效，報請業(yè)主委員會(huì )批準后，可以采取_ _ _ _ _ _措施。
第二十二條其他委托事項。
�。�1）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、
�。�2）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、
�。�3）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、
第三章委托管理期限
第二十三條委托管理期限為年。來(lái)自_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第四章雙方的權利和義務(wù)
第二十四條甲方的權利和義務(wù)
�。�1）甲方的權利
1、代表和維護所有者和使用者的合法權益；
2、根據業(yè)主大會(huì )決議，與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；
3、監督業(yè)主和使用人遵守《業(yè)主公約》和業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )的決議以及物業(yè)管理的有關(guān)規定；
4、審批乙方制定的物業(yè)管理規章制度和實(shí)施方案；
5、檢查并監督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施和制度的執行；
6、審核乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預決算；
7、向業(yè)主籌集或更新維修資金，審批維修資金利息的使用；
8 、監督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房的使用情況。
�。�2）甲方的義務(wù)
1、聽(tīng)取業(yè)主和用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)將業(yè)主和用戶(hù)的意見(jiàn)和建議反饋給乙方；
2、保證業(yè)主和使用人遵守和執行物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規和規范性文件，遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的決議以及小區物業(yè)管理制度，按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費和其他費用；
3、協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成并實(shí)現物業(yè)管理的各項管理目標；
4、維修基金利息不足時(shí)，負責向業(yè)主籌集維修資金；
5、向乙方提供建筑面積為平方米的辦公用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內交付乙方使用。
6、按物業(yè)管理區域總建筑面積的_ _ _ _%比例向乙方提供_ _ _ _ _平方米的營(yíng)業(yè)用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內交付乙方使用；
7、自本合同生效之日起日內，向乙方提供物業(yè)管理所需的全部工程技術(shù)資料及相關(guān)檔案，并建立交接手續；
8、業(yè)主和使用人未按規定支付物業(yè)管理服務(wù)費時(shí)，協(xié)助乙方加快支付。如果催交失敗，甲方應做出決定，采取必要措施進(jìn)行催收，并委托乙方實(shí)施；
9、調解業(yè)主、用戶(hù)和乙方之間的糾紛，協(xié)調三者之間的關(guān)系；
10、協(xié)助乙方進(jìn)行社區文化和社區服務(wù)；
11、在合同生效前，協(xié)調處理施工和管理中的遺留問(wèn)題：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
12、完成政府交辦的應當在物業(yè)管理區域內完成的任務(wù)；
13、____________________________________________________________________。
第二十五條乙方的權利和義務(wù)
�。�1）乙方的權利
1、根據有關(guān)法律、法規、規章和本合同的有關(guān)規定，制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理；
2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃和預決算報告，經(jīng)業(yè)主委員會(huì )審議通過(guò)，報業(yè)主大會(huì )審議批準后實(shí)施；
3、編制房屋、附屬建筑物和構筑物、共用設施設備、綠化等年度維護計劃。，并經(jīng)業(yè)主委員會(huì )審議通過(guò)后組織實(shí)施，提交業(yè)主大會(huì )審議通過(guò)；
4、按照本合同和市物價(jià)局頒發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費；
5、負責物業(yè)管理檔案及相關(guān)財務(wù)賬冊的管理；
6、建議和制止業(yè)主和使用人違反物業(yè)管理法規和業(yè)主公約；
7、有權要求業(yè)主委員會(huì )協(xié)助管理；
8、有權選擇專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項工程；但是，物業(yè)管理責任不得轉移給第三方；
9、業(yè)主和使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規定進(jìn)行管理；
10、依法向業(yè)主和使用者追償所欠的物業(yè)管理服務(wù)費。
�。�2）乙方的義務(wù)
1、履行本委托合同，依法經(jīng)營(yíng)；
2、接受業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主和用戶(hù)的監督；
3、重大管理措施應當提交業(yè)主委員會(huì )審議批準；
4、接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監督和指導；
5、該物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變。如需擴大或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報相關(guān)部門(mén)批準后實(shí)施；
6 、按照有關(guān)規定使用維修基金的利息；
7、每半年向業(yè)主和使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費的收支情況。每年7月和12月向業(yè)主委員會(huì )提交維修基金利息使用管理報告；每年1月向業(yè)主公布維修基金的年度利息收入和支出；
8、為業(yè)主和使用人提供優(yōu)良的生活和工作環(huán)境，做好社區文化和社區服務(wù)；
9、發(fā)現違法行為的，應當及時(shí)制止，并向政府有關(guān)行政部門(mén)報告；
10、定期檢查房屋設施設備狀況，及時(shí)消除不安全隱患和隱患；
11、物業(yè)管理委托合同終止后7日內，必須將全部物業(yè)管理檔案移交給業(yè)主委員會(huì )；經(jīng)雙方同意，并經(jīng)審計機構審計后，代管的財務(wù)檔案和該房屋的公共財產(chǎn)以及該房屋的辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應移交給甲方、、
12、___________________________________________________________________
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準
第二十六條根據國家和省的有關(guān)規定、《濟南市物業(yè)管理辦法》和《濟南市住宅小區物業(yè)管理服務(wù)等級評定（試行）標準》，制定物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和標準。詳情如下：
�。╝）住房和維修管理
1、房屋外觀(guān)完好，整潔，無(wú)臟損和有礙市容。
2、行政街號，樓號。和單元號。有明顯的標志，并有指導性的方向圖。
3、封閉陽(yáng)臺、空調安裝、油煙機排氣孔等。統一有序，房屋立面無(wú)掛杠等懸掛物。
4、一樓護欄無(wú)墻面伸出，二樓以上無(wú)護欄。
5、住房完整率超過(guò)98%。
6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報告和工程預算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續，完成工程質(zhì)量驗收手續，竣工決算經(jīng)相關(guān)機構審核，提供完整的竣工報告，建立相關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時(shí)率98%以上，合格率100%，險情消除及時(shí)率100%，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。
8、完善房屋檔案管理，按樓按戶(hù)建檔。
�。�2）共享設備的管理
1、設備圖紙和檔案齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，可隨時(shí)查閱。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維護操作人員應嚴格執行操作規程，按要求接受專(zhuān)業(yè)培訓，并持證上崗。
3、設備狀況良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的維修制度，無(wú)事故隱患。
4、小區生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴格的管理措施，包括二次供水衛生許可證和經(jīng)營(yíng)者衛生許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，通風(fēng)采光良好。
6、電梯有專(zhuān)業(yè)的'維修隊伍，安全操作和維修規章制度健全，操作和維修有記錄。
7、負責鍋爐供熱，嚴格遵守鍋爐供熱規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖時(shí)，室內溫度應在18℃，不低于16℃。
�。�3）共享設施的管理
1、小區內公共配套服務(wù)設施完好，按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
3、路面平整，路面平整無(wú)破損。
4、污水排放順暢，渠內無(wú)積水。
5、危險部位有明顯標志，并采取預防措施。
�。�4）綠化及養護管理
1、公共綠地和庭院綠化布局合理，花草樹(shù)木和建筑小品配置得當。
2、綠化應由專(zhuān)人維護和管理，不得損壞、踐踏、病蟲(chóng)害和死亡。定期給綠地、花草樹(shù)木澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
�。�5）環(huán)境衛生管理
1、小區環(huán)衛設施完善，有垃圾桶、垃圾房等清潔設施。
2、垃圾袋將在社區實(shí)行，日產(chǎn)日清。
3、樓梯、通道、走廊、地板、墻壁、樓梯扶手、窗臺無(wú)塵，窗戶(hù)明亮。走廊里不準亂扔垃圾。設備室干凈衛生，通風(fēng)采光良好。
4、道路、庭院、綠地和公共場(chǎng)所應無(wú)雜物并保持清潔。
5、雪后及時(shí)清掃小區內道路和建筑物內的積雪；雨后及時(shí)清理污水。
6、小區內道路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾管理美觀(guān)有序。
7、小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑。
8、小區內無(wú)亂丟、亂放、亂涂、亂畫(huà)、亂掛現象。
9、公共場(chǎng)地應定期清理，地面應無(wú)油污和其他污染現象。
�。�6）維護社區秩序
1、社區實(shí)行24小時(shí)巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡視記錄，落實(shí)各項管理措施。
�。ㄆ撸┩＼�(chē)場(chǎng)和車(chē)輛停放管理
1、在甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)內，車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地整潔、衛生、無(wú)污染、完好無(wú)損，車(chē)輛管理制度完善。
2、__________________________________________________________________
3、__________________________________________________________________
�。�8）消防
1、消防系統有明顯標志，設備完好，可隨時(shí)啟動(dòng)。
2、配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無(wú)阻。
4、___________________________________________________________________
5、___________________________________________________________________
�。ň牛└鶕斗课菅b修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。
�。�10）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、
第六章物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用
第二十七條物業(yè)管理服務(wù)費
�。�1）住宅房屋，乙方按建筑面積每月向業(yè)主和使用人收取每平方米人民幣元；非住宅房屋，乙方每月向業(yè)主或物業(yè)使用人收取人民幣元/平方米。閑置房屋，由乙方向_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
�。�2）充電時(shí)間：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
�。�3）在合同有效期內，價(jià)格部門(mén)批準調整收費標準的，乙方自批準之日起按調整標準向業(yè)主和用戶(hù)收費。
�。�4）業(yè)主和使用人逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費的，自逾期之日起，按日加收應付金額的_ _ _ _%的滯納金。
�。ㄎ澹I(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，必須在轉讓前繳納物業(yè)管理服務(wù)費。
第二十八條電梯運行費按下列規定執行：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第二十九條物業(yè)管理封閉的住宅區停車(chē)位，由乙方委托停放車(chē)輛的所有者和使用者，按照物價(jià)部門(mén)的規定收取停車(chē)費。停車(chē)費收入扣除運營(yíng)和管理費用后的余額用于
1、物業(yè)共用部位和設施的維護；
2、綠地維護費用；
3、彌補甲方同意減少的物業(yè)管理服務(wù)費；
4、便利服務(wù)費；
5、業(yè)主委員會(huì )辦公費用。
第三十條房屋共用部位、共用設施設備維修和更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修資金管理暫行辦法》及其配套文件執行。
第三十一條房屋自用部位、設備的維修及其他服務(wù)，委托乙方維修或提供服務(wù)的，雙方應當簽訂協(xié)議，由乙方按照約定的收費標準向享受服務(wù)的業(yè)主和使用人收取費用。
第三十二條甲方委托乙方簽訂戶(hù)外商業(yè)廣告、亭、攤等有償使用協(xié)議。，使用物業(yè)管理區域內房屋的共用設施設備，乙方負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后的余額用于
1、物業(yè)共用部位和設施的維護；
2、綠地維護；
3、彌補減少的物業(yè)管理服務(wù)費；
4、便利服務(wù)費；
5、業(yè)主委員會(huì )辦公費用。
第七章違約責任
第三十三條甲方違反本合同第二十四條的約定，導致乙方未能達到規定的管理目標的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決問(wèn)題，逾期未解決的，乙方有權解除合同；給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應向乙方支付經(jīng)濟補償、、
第三十四條乙方違反本合同第五章的約定，未按本合同約定的標準管理物業(yè)的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權解除本合同；造成經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟補償。
第三十五條乙方違反本合同第六章規定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方返還費用；給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應向甲方支付經(jīng)濟補償、、
第三十六條乙方未按照規定和甲方批準的計劃使用維修基金利息，或者將維修基金利息挪作他用的，甲方有權予以制止。如乙方給甲方造成經(jīng)濟損失或造成該物業(yè)年久失修、維修，乙方應給予經(jīng)濟補償。
第三十七條任何一方無(wú)合法依據提前解除合同，違約方應向對方賠償違約金人民幣元；給對方造成經(jīng)濟損失的，應當給予經(jīng)濟補償。
第三十八條因業(yè)主和使用人使用不當造成的物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修費用，由相關(guān)業(yè)主和使用人承擔。
第三十九條維修基金利息不足時(shí)，由乙方負責籌集。因維修基金籌集不足導致物業(yè)年久失修、無(wú)法維修，造成業(yè)主和使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，未繳納費用的責任人承擔相應的法律責任。
第四十條在合同有效期內，乙方應預付搶修和風(fēng)險消除工程費用，相關(guān)業(yè)主按其擁有的建筑面積比例分攤。乙方應負責在項目開(kāi)始后15天內收取費用。費用逾期的，按日加收應分攤金額的%的滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十一條為維護公眾、業(yè)主和用戶(hù)的切身利益，在燃氣泄漏、電力泄漏、火災、水管破裂等不可預見(jiàn)的情況下，搶救生命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等。，如乙方采取緊急措施給業(yè)主和使用人造成財產(chǎn)損失，相關(guān)方應按相關(guān)法律法規處理。
第八章補充規定
第四十二條自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內，甲乙雙方應按委托管理事項完成交接驗收手續。
第四十三條本合同期滿(mǎn)前兩個(gè)月，甲乙雙方應決定是否續簽合同。如任何一方?jīng)Q定不續簽合同，甲方應立即組織招標，重新選擇物業(yè)管理企業(yè)。
第四十四條雙方可以對本合同條款進(jìn)行補充，并以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條本合同附件均為合同的有效組成部分。本合同及其附件空白處填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議未盡事宜，按照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第四十六條本合同正本一式三份，附件_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。甲乙雙方各執一份，并向物業(yè)管理部門(mén)備案一份，具有同等法律效力
第四十七條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因造成不能使用功能或發(fā)生重大事故的，由甲方承擔責任并處理善后事宜。質(zhì)量事故的直接原因須經(jīng)政府主管部門(mén)鑒定。
第四十八條本合同執行過(guò)程中，如因不可抗力導致合同無(wú)法履行，雙方應根據相關(guān)法律法規及時(shí)協(xié)商解決。
第四十九條因執行本合同發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決或提交物業(yè)管理部門(mén)調解。如果協(xié)商或調解失敗，雙方同意：
�。�1）濟南仲裁委員會(huì )仲裁。
�。�2）向人民法院起訴。
第五十條本合同自簽署之日起生效。
甲方（簽字蓋章）：_ _ _ _ _ _ _ _乙方（簽字蓋章）：_ _ _ _ _ _ _ _ _
代表：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
簽字人：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
物業(yè)管理委托合同13
甲方：
乙方：
根據國家相關(guān)法律、法規及《重慶市物業(yè)管理條例》的規定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，現雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見(jiàn)，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。
一、 委托物業(yè)服務(wù)期限
20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。
二、 物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內容
�。�1）公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。
�。�2）信件、報刊、包裹的收發(fā)。
�。�3）完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價(jià)3500元（大寫(xiě)：叁仟伍百元整）
四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標準
�。�1）治安秩序維護
設治安秩序維護員2人（年齡在48歲以?xún)龋�，白�?人，夜班1人；著(zhù)統一服裝、裝備，配證上班；做好接待工作，以標準的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象；嚴格執行交接班制度，認真填寫(xiě)交接紀錄，做到上交下接清楚無(wú)誤、責任明確；維護責任區的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生；巡視責任區內各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時(shí)上報；禮貌接待客戶(hù)，認真回答客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題，對與自己不明白的問(wèn)題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員；對管區內的可疑人員要加以監視，禁止外來(lái)人員亂貼亂畫(huà)宣傳資料等；制止外來(lái)人員在服務(wù)區域內嚴重違反社會(huì )公德的行為；根據甲方工作需要的工作作息時(shí)間開(kāi)、關(guān)大門(mén)，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；根據消防部門(mén)管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。
�。�2）辦公區域及公共設施管理
每月定期對營(yíng)業(yè)廳范圍內的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知甲方。
�。�3）水電管理
負責xx的`水電維修、維護，保證正常安全運行；乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場(chǎng)進(jìn)行維修；如因水、電等造成經(jīng)濟損失，乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費，并負責水、電公司的協(xié)調和聯(lián)系工作。
�。�4）公共環(huán)境衛生管理
清潔員設置1人每日對營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無(wú)雜物垃圾，不留衛生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。
衛生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮，無(wú)蛛網(wǎng)、積灰；墻面整潔美觀(guān)，公共燈具定期擦拭；清潔工實(shí)行全天侯保潔。
�。�5）消防管理
根據消防的要求，必須經(jīng)過(guò)培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向甲方和消防部門(mén)匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門(mén)的聯(lián)系工作。
�。�6）安全責任
在合同執行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。
�。�7）違約責任
�、奔追竭`約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
�、惨曳竭`約責任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費20元，同時(shí)甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務(wù)費。 ①維修維護不到位，每次扣20元；
�、谛偶�、報刊丟失，每次扣20元；
�、塾绊懻５霓k公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時(shí)勸阻和制止，每次扣50元；
�、芤蛑刃騿T失職導致公共財物（不含現金及其它無(wú)法界定的財物）被損壞、盜竊，由乙方照價(jià)賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣（大寫(xiě)：貳仟元整）不計息。在合同期滿(mǎn)不發(fā)生遺失問(wèn)題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。
�。�8）合同期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
�。�9）本合同經(jīng)雙方簽字后，從20xx年X月XX日起生效；本合同期滿(mǎn)合同自然終止；甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續簽事宜。
�。�10）未盡事宜雙方以書(shū)面形式簽定補充協(xié)議，具有同等法律效力。
�。�11）本合同一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力
甲方：
乙方：
法定代表人： 法定代表人：
電話(huà)： 電話(huà)：
20xx年 XX月 XX日
20xx年 XX月 XX日
物業(yè)管理委托合同14
委托方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_________
單位名稱(chēng)：_________
法定代表人：_________
住所地：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
傳真：_________
受委托方(物業(yè)管理企業(yè)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：_________
單位名稱(chēng)：_________
資質(zhì)等級：_________
證書(shū)編號：_________
法定代表人：_________
住所地：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
傳真：_________
甲方通過(guò)(□招投標，□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規、規章的規定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：_________物業(yè)類(lèi)型：_________
座落位置：_________區_________路(街道)_________號
四至范圍：_________
總建筑面積：_________平方米;其中住宅_________平方米，商場(chǎng)_________平方米，辦公樓_________平方米，工業(yè)廠(chǎng)房_________平方米，停車(chē)場(chǎng)(庫)_________平方米。其他：_________。
物業(yè)構成見(jiàn)附件一，規劃平面圖見(jiàn)附件三。
第二條委托管理服務(wù)期限：物業(yè)管理服務(wù)期限為_(kāi)________年_________月(不超過(guò)整個(gè)物業(yè)管理區域房屋交付使用后2年)，自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期未滿(mǎn)，業(yè)主大會(huì )成立后業(yè)主委員會(huì )與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)生效時(shí)，本合同終止。
第三條甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前提供一次性開(kāi)辦費_________萬(wàn)元，用于購買(mǎi)相關(guān)辦公用品和設備，所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權歸該物業(yè)管理區域業(yè)主委員會(huì )所有。所購買(mǎi)辦公用品和設備的清單明細乙方在物業(yè)接交后2個(gè)月內交甲方備案。
甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前一次性提供給乙方_________萬(wàn)元的前期物業(yè)管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進(jìn)行物業(yè)管理提前介入，并負責包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關(guān)事宜。
甲方(□需要，□不需要)乙方提供前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)。如需乙方提供前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)的，前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)合同另行簽定。
第四條乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續。
第五條本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任，根據國家《建設工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規定執行。設施設備保修期如下：電梯_________月，監控智能化設備_________月，消控設備_________月，電信設備_________月，道路_________月，綠化_________月，_________。保修時(shí)間確定及計算：由各項工程竣工及設備安裝完畢經(jīng)建設單位、監理單位、施工單位、物業(yè)公司及有關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)根據國家相關(guān)規定，對所完成的建筑、設備進(jìn)行外觀(guān)、調試和運行等方面的檢查測試，并經(jīng)簽章之日起為保修的起始日期。
本物業(yè)共有部分保修責任內，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按第_________種方式處理：
(一)甲方負責返修;
(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費用;
(三)_________。
本物業(yè)共有部分超過(guò)保修期的，由乙方組織養護和維修，依據養護及維修的范圍，按照有關(guān)部門(mén)的規定，在物業(yè)管理費或在專(zhuān)項維修資金中支出。
在物業(yè)專(zhuān)有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按第_________種方式處理：
(一)甲方負責返修;
(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費用;
(三)_________。
本物業(yè)專(zhuān)有部分超過(guò)保修期的由業(yè)主自行承擔，業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務(wù)的，乙方可以接受委托并合理收費。
第六條在物業(yè)交付使用后，乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務(wù)事項(采取招投標的以中標文件為準)，其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人：
(一)□包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);
(二)□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、照明、鍋爐、暖氣線(xiàn)路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業(yè)管理區域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)，供電線(xiàn)路、煤氣線(xiàn)路、路燈按有關(guān)規定處理;
(三)□公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運等;
(四)□公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理;
(五)□安全防范，維持公共秩序，包括但不限于安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________等;
(六)□交通和車(chē)輛停放秩序的管理;
(七)□物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(八)□物業(yè)維修和養護費用的帳務(wù)管理;
(九)□物業(yè)檔案資料的保管;
(十)□物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù);
(十一)□業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項;_________。
第七條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(采取招投標的以中標文件為準)見(jiàn)附件二。乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到附件二所約定的目標;對達標的理解有異議的，由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時(shí)由雙方各半支付，最終結算。
第八條甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，用房_________平方米)，其中由乙方無(wú)償使用_________平方米，由乙方有償使用_________平方米，有償使用部分，按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。
由乙方無(wú)償使用部分的物業(yè)服務(wù)費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業(yè)服務(wù)費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。
甲方所提供的管理用房需達到簡(jiǎn)裝修標準。
第九條在前期物業(yè)管理階段，實(shí)行物業(yè)服務(wù)費用包干制，物業(yè)服務(wù)費按月計收。乙方根據下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(業(yè)主與使用人對費用負擔另有約定的，從其約定)，住宅：_________元/月/平方米;辦公樓：_________元/月/平方米;商業(yè)：_________元/月/平方米;會(huì )所：_________元/月/平方米;其他：_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費：_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時(shí)與購房者在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定，由乙方向業(yè)主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。
上述物業(yè)服務(wù)費中(□包括，□未包括)物業(yè)管理責任險。如物業(yè)服務(wù)費中未包括上述費用，除乙方未盡管理責任外，所造成的損害責任由甲方承擔。物業(yè)服務(wù)費中包括上述保險費用的，而乙方未及時(shí)投保所造成的損害責任由乙方承擔。
第十條本物業(yè)區域內停車(chē)庫的停車(chē)位使用費歸停車(chē)位的權利人所有。甲方未出售的停車(chē)庫(□委托，□不委托)乙方出租。停車(chē)位的權利人應按_________元/月/個(gè)向乙方交納停車(chē)位管理服務(wù)費，甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個(gè)繳交。停車(chē)位管理服務(wù)費由甲方在銷(xiāo)售車(chē)位過(guò)程中與購買(mǎi)車(chē)位者書(shū)面約定，由乙方向停車(chē)位的權利人收取。
本物業(yè)管理區域內露天車(chē)位的停車(chē)位使用服務(wù)費由乙方收取，收費標準在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定�！肚捌谖飿I(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中未作決定的，按不高于當地價(jià)格主管部門(mén)制定的價(jià)格執行。
本條第一款的停車(chē)位管理服務(wù)費和第二款的停車(chē)位使用服務(wù)費用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
乙方收取上述停車(chē)位使用(管理)服務(wù)費，對車(chē)輛及車(chē)內物品的保管責任，甲方與業(yè)主在售房時(shí)作的約定需征得乙方書(shū)面同意;乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。
第十一條本物業(yè)管理區域內的屬甲方所有的下列配套設施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理收費約定如下：
(一)健身房：_________
(二)棋牌室：_________
(三)：_________
(四)場(chǎng)：_________
(五)場(chǎng)：_________
(六)池：_________
(七)其他：_________
該部分物業(yè)服務(wù)費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。
第十二條甲方提供本物業(yè)管理區域內經(jīng)物業(yè)主管部門(mén)確認的屬全體業(yè)主所有的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米，由乙方(□按每月每平方米_________元的標準，□_________)出租經(jīng)營(yíng)，其收入(□用于補貼本物業(yè)維護管理費用，□用于補充專(zhuān)項維修資金，□_________)。該部分物業(yè)服務(wù)費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。
第十三條乙方可以依照下述約定，在委托其物業(yè)經(jīng)營(yíng)的收入中提取費用，并專(zhuān)項用于管理該項物業(yè)的成本支出：
(一)乙方受托經(jīng)營(yíng)停車(chē)場(chǎng)(庫)的，按下列標準提取管理成本：_________;
(二)乙方受托經(jīng)營(yíng)相關(guān)配套設施的.，按下列標準提取管理成本：_________;
(三)乙方受托經(jīng)營(yíng)商業(yè)用房的，按下列標準提取管理成本：_________;
(四)_________。
第十四條物業(yè)共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業(yè)服務(wù)成本，平均分攤。
第十五條雙方約定(□聘請，□不聘請)專(zhuān)業(yè)機構對物業(yè)服務(wù)資金預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計。
雙方約定審計的，進(jìn)行年度例行審計時(shí)，聘請專(zhuān)業(yè)機構的費用，在物業(yè)服務(wù)費中立項開(kāi)支。應甲方要求進(jìn)行的非年度例行審計，聘請專(zhuān)業(yè)機構的費用，由甲方承擔，另行開(kāi)支。
專(zhuān)業(yè)機構由(□雙方協(xié)商選定，□甲方選定，□乙方選定)。
第十六條前期物業(yè)管理階段，在成立業(yè)主委員會(huì )之前甲乙雙方均不得擅自使用專(zhuān)項維修資金。
第十七條甲方相關(guān)的權利義務(wù)：
(一)委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關(guān)部門(mén)驗收標準要求;
(二)在業(yè)主委員會(huì )成立之前，負責制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，在售房過(guò)程中與購房者訂立商品房時(shí)，同時(shí)與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，要求購房者對《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書(shū)面承諾，并將其作為房屋銷(xiāo)售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負責向購房者提供房屋質(zhì)量和房屋使用;
(三)在物業(yè)管理接管驗收時(shí)，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：
(1)規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護保養等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用件;
(4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收材料;
(5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
(四)授權乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止、要求賠償經(jīng)濟損失、有關(guān)行政管理部門(mén)、訴訟等方式進(jìn)行處理;
(五)審定乙方擬定的各項物業(yè)管理制度;檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
(六)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算;
(七)負責協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、活動(dòng);
(九)及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費;
(十)不干涉乙方在法律法規和本合同范圍內的管理、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);
(十一)在整個(gè)物業(yè)區域房屋交付使用2年的期限內，配合行業(yè)主管部門(mén)街道、社區及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì );
(十二)法規政策規定由甲方承擔的其他責任;
(十三)_________。
第十八條乙方相關(guān)的權利義務(wù)：
(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
(二)在本物業(yè)管理區域內設立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;
(三)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立本物業(yè)項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負責監督;
(四)根據法律、法規的有關(guān)規定和本合同的約定，自主開(kāi)展各項物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益;
(五)根據有關(guān)法律、法規的規定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過(guò)合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問(wèn)題;
(六)建立、保存物業(yè)管理帳目，及時(shí)向業(yè)主公告本管理區域內的重大物業(yè)服務(wù)事項，每_________個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費用收支賬目;
(七)結合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告;
(八)本合同終止時(shí)，向甲方或業(yè)主委員會(huì )移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì )所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續;
(九)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
(十)接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督，不斷完善管理服務(wù)，每_________月向甲方報告本合同履行情況;
(十一)與甲方一起在整個(gè)物業(yè)區域房屋交付使用2年的期限內，配合星夜主管部門(mén)、街道、社區及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì );
(十二)法規政策規定由乙方承擔的其他責任;
(十三)_________。
第十九條在管理過(guò)程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，乙方均不負賠償之責：
(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;
(二)___、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過(guò)失所致者，不在此限;
(三)因本合同標的物本身固有瑕疵所致的損害;
(四)因甲方或第三者之故意、過(guò)失所致的損害;
(五)甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專(zhuān)有部分的火災、盜竊等所致的損害;
(六)因乙方書(shū)面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進(jìn)管理，而甲方未采納所致的損害;
(七)因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費用所致的損害;
(八)因甲方(包括業(yè)主委員會(huì ))或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;
(九)本合同標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過(guò)失所致的，不在此限;
(十)停車(chē)場(chǎng)內，車(chē)輛被竊、被破壞或車(chē)內財物被竊的損害;但依照本合同約定承擔保管責任的，不在此限;
(十一)除上述各款外，其它不可歸責于乙方之事由的。
第二十條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規定處理。
第二十一條甲方在購房者購房時(shí)明確購房者除前期物業(yè)管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業(yè)管理的有關(guān)費用如下：(略)
│4 │汽車(chē)車(chē)位物業(yè)管理費
如乙方違反甲方與購房者的約定，擅自收費或擅自提高收費標準，甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。
第二十二條包括但不限于30%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費用等違反本合同約定的義務(wù)，導致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標，責任由違約方承擔，造成乙方經(jīng)濟損失的，違約方應給予乙方經(jīng)濟賠償。同時(shí)，乙方有權解除本合同。
第二十三條乙方違反本合同約定的義務(wù)，導致不能完成本合同第六條約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。逾期未整改且嚴重違約的，經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案后，甲方可另行選聘物業(yè)公司。
第二十四條本合同期滿(mǎn)，乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個(gè)月書(shū)面通知業(yè)主委員會(huì )。
本合同期滿(mǎn)，業(yè)主委員會(huì )沒(méi)有將續聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方，且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續管理的，視為合同自動(dòng)延續。延續期限為本合同的期限。合同自動(dòng)延續期間，業(yè)主委員會(huì )決定不委托乙方的，應提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個(gè)月書(shū)面通知業(yè)主委員會(huì )。
第二十五條第二十一條和第二十二條項下物業(yè)管理合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，除甲方或業(yè)主委員會(huì )要求乙方提前撤離外，乙方應當應甲方的要求為甲方提供3個(gè)月的過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù)，過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù)標準和物業(yè)服務(wù)費標準不變，由乙方收取;3個(gè)月過(guò)渡期滿(mǎn)后，必須按規定進(jìn)行交接、撤離。
第二十六條本合同生效后，甲乙雙方任何一方無(wú)正當理由要求終止合同的，除雙方簽訂補充協(xié)議外，責任方須按本合同及其補充協(xié)議的有關(guān)條款之規定承擔違約責任，并應向對方支付_________萬(wàn)元的違約金。
第二十七條本合同終止時(shí)，乙方應移交物業(yè)管理權，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方或業(yè)主委員會(huì )作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方或業(yè)主委員會(huì )移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專(zhuān)項維修資金及帳目等。乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權，不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付_________元的違約金。
第二十八條在本合同履行過(guò)程中，乙方的實(shí)際經(jīng)濟損失超過(guò)甲方支付的違約金時(shí)，實(shí)際經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由甲方據實(shí)賠償;甲方的實(shí)際經(jīng)濟損失超過(guò)乙方支付的違約金時(shí)，實(shí)際經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由乙方據實(shí)賠償。
第二十九條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。
第三十條《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標準db32/t538-_》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十一條本合同正本連同附件頁(yè)，一式叁份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)各執一份，具有同等法律效力。
第三十二條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
(一)提交(□蘇州，□_________)仲裁委員會(huì )仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第三十四條本合同經(jīng)雙方簽字后生效。
第三十五條本合同由蘇州市房產(chǎn)管理局解釋。
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________
法定代表人：_________法定代表人：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：________
物業(yè)管理委托合同15
甲方（委托人）：＿＿＿＿住宅區業(yè)主管理委員會(huì )
乙方（受托人）：|＿＿＿＿物業(yè)管理公司
為加強＿＿＿＿住宅區牧業(yè)管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用權用，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據《深圳經(jīng)濟特區住宅區物業(yè)管理條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)住宅區條例）及其配套實(shí)施細則（以下簡(jiǎn)稱(chēng)住宅區細則）和市政府有關(guān)規定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書(shū)面如下：
一、 物業(yè)管理范圍及內容
�。ㄒ唬� 甲方將位于＿＿＿＿區＿＿＿＿路的＿＿＿＿住宅區范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營(yíng)，自負盈虧。
�。ǘ� 管理事項包括：
1． 房屋的使用、維修、養護；
2． 區內公用設施、設備及場(chǎng)所（地）[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車(chē)房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等]的使用、維修、養護和管理；
3． 清潔衛生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；
4． 公共生活秩序；
5． 文娛活動(dòng)場(chǎng)所；
6． 便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所（不含肉菜市場(chǎng)）；
7． 車(chē)輛行駛及停泊；
8． 住宅區檔案管理；
9． 政策規定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
二、 委托管理原則
以社會(huì )效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟效益為輔，相互促進(jìn)，體現為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責、權、利相統一原則。
三、 委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示，實(shí)行風(fēng)險抵押經(jīng)濟承包責任制。
四、 委托管理期限委托管理期限為＿＿＿＿年，自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。
五、 雙方責任、權利、義務(wù)
1、 依照住宅區條例和本合同規定將＿＿＿＿住宅區委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；
2、 監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法付給乙方；
3、 按市政府規定的比例提供商業(yè)用房（總建設面積的0.5%）＿＿＿＿平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續；
4、 給乙方提供管理用房＿＿＿＿平方米（其中辦公用房＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿平方米），按微利房租金標準租用；
5、 負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回；
6、 不得干涉乙方依法本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
7、 對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同；
8、 負責確定本住宅區管理服務(wù)費收費標準；
9、 委托乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以集水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任進(jìn)行催交、催改；
10、 協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作；
11、 政策規定由甲方承擔的其他責任。
�。ǘ┮曳截熑�、權利、義務(wù)
1． 根據有關(guān)法律、法規，結合實(shí)際情況，制訂本住宅區物業(yè)管理辦法；
2． 遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督；
3． 根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過(guò)后，從公用設施專(zhuān)用基金中禽所需的維修經(jīng)費；
4． 接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作，每月勝敗甲方和區住宅管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；
5． 對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施；
6． 乙方須本著(zhù)商效、精干的原則在本住宅區設置管理處；
7． 建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況；
8． 負責測算住宅區管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據；嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取，不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區住宅管理部門(mén)繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設施專(zhuān)用基金的'回收；
9． 有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規定對違反業(yè)主公約和住宅區管理法規政策的行為進(jìn)行處理；
10． 在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；
11． 開(kāi)展卓有成效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；
12． 有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位
六、 管理目標和經(jīng)濟指標
�。ㄒ唬� 各項管理指標執行《深圳經(jīng)濟特區住宅區物業(yè)管理標準》及市、區住宅管理部門(mén)規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后＿＿＿＿年內達到＿＿＿＿標準。
�。ǘ� 確保年完成各項收費指標＿＿＿＿萬(wàn)元，合理支出＿＿＿＿萬(wàn)元，乙方可提成所收取管理費的＿＿＿＿%作為經(jīng)營(yíng)收入。
七、 風(fēng)險抵押
�。ㄒ唬� 乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣＿＿＿＿元，作為風(fēng)險抵押金；
�。ǘ� 乙方在合同規定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿(mǎn)后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息；
�。ㄈ� 如由于甲方過(guò)錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失；
�。ㄋ模� 如由于乙方過(guò)錯致辭使合同不能履行，乙方無(wú)權要求反還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
八、 獎罰措施
�。ㄒ唬� 在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節余，甲方按節余額＿＿＿＿%獎勵乙方。
�。ǘ� 如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣＿＿＿＿元（全國）、＿＿＿＿元（�。�、＿＿＿＿元（市）；獲得上級部門(mén)單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區稱(chēng)號被上級部門(mén)取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
�。ㄈ� 如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任；
�。ㄋ模� 如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣＿＿＿＿至＿＿＿＿元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔；
�。ㄎ澹� 由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶(hù)經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失（以市住宅主管部門(mén)的鑒定結論為準）。
九、 合同更改、補充與終止
�。ㄒ唬� 經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面合同為準；
�。ǘ� 合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿(mǎn)前六個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)；
�。ㄈ� 合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十、 其他事項
�。ㄒ唬� 本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
�。ǘ� 本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、＿＿＿＿、＿＿＿＿為合同的有效組成部分。
�。ㄈ� 本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門(mén)各執一份，具有同等法律效力。
�。ㄋ模� 雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門(mén)或區住宅管理部門(mén)調解，或由深圳中級人民法院裁決。
�。ㄎ澹�
�。�
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
代表（簽名）： 代表（簽名）
時(shí)間： 年 月 日
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