【熱門(mén)】電信員工述職報告范文

　　在日常生活和工作中，需要使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？以下是小編精心整理的電信員工述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　為貫徹市公司優(yōu)化組合的運作理念和接應主業(yè)區域屬地化管理的需要，公司撤銷(xiāo)了原網(wǎng)絡(luò )維護分公司，繼而成立了通信技術(shù)中心，目的在于進(jìn)一步加強光纜維護、光纜熔接、設備安裝工程、智能大樓布線(xiàn)等方面的專(zhuān)業(yè)化操作能力，提高各項維護工作的質(zhì)量與水平，增強綜合競爭力�，F在就通信技術(shù)中心下步工作思路匯報如下：

　　一、以提升服務(wù)質(zhì)量為契機，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　20xx年以來(lái)經(jīng)過(guò)大家的共同努力，維護業(yè)務(wù)收入取得了可喜的成績(jì)，并實(shí)現了利潤的持續增長(cháng)，在接下來(lái)的工作中，我將繼續轉好服務(wù)質(zhì)量管理，控制成本，全面完成業(yè)務(wù)收入預算指標。

　　1、光纜維護方面。繼續做好光纜維護的日常管理、督察工作，加強維護隊伍素質(zhì)建設，進(jìn)一步完善計件考核辦法，加大巡線(xiàn)員考核力度，按照簽訂的代維協(xié)議和移動(dòng)公司的考核標準，嚴格做好每一項工作，讓移動(dòng)公司滿(mǎn)意，讓市公司放心。

　　2、光纜熔接方面。加強熔接人員的業(yè)務(wù)知識培訓，定期組織技能大比武，不斷提高熔接人員的業(yè)務(wù)技能水平，同時(shí)要嚴格做好每次的割接、搶修工作，堅持做到搶修、割接不超時(shí)，積極打造優(yōu)秀的品牌形象。

　　3、設備安裝工程方面。繼續配合主業(yè)做好設備安裝工作，嚴格按照主業(yè)對設備安裝工程的質(zhì)量、工期的要求，保質(zhì)保量的完成設備安裝工作，取得業(yè)務(wù)上的突破。

　　4、智能大樓布線(xiàn)及商務(wù)領(lǐng)航方面。智能大樓及商務(wù)領(lǐng)航的發(fā)展已經(jīng)是大勢所趨，而此兩項業(yè)務(wù)也無(wú)可非議的可以成為我們通信技術(shù)中心今后新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。為此，接下來(lái)我們將利用公司現有的人力、技術(shù)、設備資源，大力開(kāi)展智能布線(xiàn)及商務(wù)領(lǐng)航這兩項業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)知識培訓，迅速建立一支業(yè)務(wù)技能扎實(shí)的骨干隊伍，拓展該類(lèi)業(yè)務(wù)。

　　二、進(jìn)一步明確，增強員工工作責任感。

　　工作責權不明確，分工不清晰，往往是造成員工的工作積極性下降，工作效率不高的主要原因，為此，通信技術(shù)中心下步將根據業(yè)務(wù)劃分后的實(shí)際情況，進(jìn)一步細分崗位職責，規范施工流程，使每位員工充分認識和明確各自的崗位職責和權限，各司其職，避免工作盲目性，清楚什么崗位做什么事以及該做什么，不該做什么，以此明確員工的工作目標，強化員工的責任和流程意識，完成各種資源的合理配備，進(jìn)一步提高工作效率。

　　三、進(jìn)一步加強內部管理，完善監督、檢查和考核制度。

　　繼續強化監督、檢查管理，建立健全監督、檢查和考核體制，切實(shí)加強內部管理。根據市公司的總體戰略目標和通信技術(shù)中心的發(fā)展方向，充分結合每個(gè)崗位的實(shí)際工作，狠抓責任，落實(shí)到人，進(jìn)一步加大對員工個(gè)人的考核力度，科學(xué)評價(jià)員工的工作實(shí)績(jì)，形成科學(xué)的考核機制。定期深入施工維護現場(chǎng)進(jìn)行全面的監督檢查，并實(shí)行現場(chǎng)落實(shí)、現場(chǎng)考核，根據不同的考核結果，實(shí)行有差別培養，形成科學(xué)有效的激勵約束機制，提高員工工作積極性。

　　四、完善服務(wù)質(zhì)量分析制度，不斷提高維護服務(wù)質(zhì)量。

　　進(jìn)一步提高對每月服務(wù)質(zhì)量數據分析的能力，從數據中找問(wèn)題，對發(fā)現的問(wèn)題作出及時(shí)響應，針對出現問(wèn)題及時(shí)做出維護計劃及專(zhuān)項整治安排。通過(guò)服務(wù)質(zhì)量分析逐步提高線(xiàn)路維護質(zhì)量，發(fā)掘優(yōu)秀線(xiàn)務(wù)員和淘汰不合格線(xiàn)務(wù)員，促進(jìn)人員的良性循環(huán)。

　　五、繼續抓好安全生產(chǎn)、安全保衛工作。

　　通信技術(shù)中心將繼續落實(shí)安全生產(chǎn)、安全保衛各項基礎工作，樹(shù)立“以人為本，安全第一”的方針，健全監督、檢查、考核體系，加強安全知識教育，提高全員安全防范意識，進(jìn)行不定期的安全生產(chǎn)檢查，整治薄弱環(huán)節，及時(shí)消除隱患，確保企業(yè)安全穩定運行。

　　20xx年即將結束，通信技術(shù)中心下步工作任務(wù)任重而道遠，在市公司的領(lǐng)導和支持下，以市公司的總體戰略和發(fā)展方向為指導，認真貫徹落實(shí)上級的有關(guān)通知和指示精神，與時(shí)俱進(jìn)，擺正位置、扎實(shí)工作，繼續做好對主業(yè)的服務(wù)支撐工作，并在已取得成績(jì)的基礎上，再接再厲，同心同德，團結拼搏，為更好地完成下年度各項工作目標任務(wù)而努力奮斗。

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