個(gè)人述職報告(合集)
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

個(gè)人述職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
大家好!很高興今天我能站在這里以這樣的方式給大家匯報我的工作。我是,于初進(jìn)入到我廠(chǎng)工作,進(jìn)廠(chǎng)以來(lái),得到領(lǐng)導鼓勵。同事們的幫助下我很快的融入到這個(gè)大家庭里,并了解分廠(chǎng)的運作和現狀,同時(shí)抽出時(shí)間學(xué)習自身的鍛造知識,從金屬材料到成形基礎,從工藝規范逐步過(guò)渡到領(lǐng)會(huì )工藝的內容,影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要節點(diǎn)。
組織員工,改進(jìn)加熱爐操作手法,降低煤氣單耗。
安全警鐘我為提高員工安全文化知識和安全防范技能,強化安全意識和安全制度責任化理念。組織開(kāi)展“安全知識的認識與觀(guān)念”及“我要安全;我會(huì )安全;我懂安全;杜絕人為責任的事故發(fā)生”為主題的安全大討論。安全生產(chǎn)事關(guān)員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì )穩定,只有集中力量抓安全生產(chǎn),嚴格落實(shí)堅持“安全第一,預防為主”的方針。使全員牢牢樹(shù)立安全意識,切實(shí)抓好安全工作,確保安全生產(chǎn)正常進(jìn)行。分廠(chǎng)在每月中旬進(jìn)行x次安全、設備、現場(chǎng)管理等綜合大檢查,對檢查出來(lái)的問(wèn)題定時(shí)、定人及時(shí)整改。加強平時(shí)的安全巡視檢查力度。消滅安全隱患,充分發(fā)揮班組長(cháng)和安全員作用,發(fā)現并及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的不安全因素,達到安全生產(chǎn)目的。
質(zhì)量是技術(shù)提高的見(jiàn)證,面對受大環(huán)境的影響造成產(chǎn)量低、效益低、薪水低等困難面前,分廠(chǎng)從思想上教育員工們在壓力面前不低頭、不抱怨、不氣餒、不回避、不害怕。我們本著(zhù)“效益靠質(zhì)量,質(zhì)量靠技術(shù)”的理念,強化自己的加工水平,為穩定和提高產(chǎn)品成品率做出實(shí)效。
在任職期間改造煤氣站設備;利用加熱爐廢棄,增加蒸汽換熱器,讓煤氣站使用,并解決水壓機、粗熱分廠(chǎng)及科技樓、行政樓、辦公樓、中心實(shí)驗室等的.供暖問(wèn)題。
推行XX管理!叭嗽飙h(huán)境,環(huán)境育人”,通過(guò)對整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)修養的學(xué)習、改進(jìn)、遵守。整個(gè)分廠(chǎng)的環(huán)境面貌隨之改觀(guān):生產(chǎn)現場(chǎng)整齊、干凈,物品擺放有條不紊,一目了然,程度上提高員工的工作效率和士氣,讓員工工作的更安全、更舒暢,這不僅給員工們創(chuàng )造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所,同時(shí)很大程度上提升了員工良好素質(zhì)和企業(yè)形象。員工們在這締造良好的工作環(huán)境與和諧融洽的工作氣氛中,潛移默化地改變了亂堆、亂放的壞習慣,擁有自覺(jué)、自律、合作、奉獻的職業(yè)道德。
標準班組建設,不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)。企業(yè)千條線(xiàn),班組一針穿。企業(yè)的計劃、各項規章制度、工藝規程、工作標準、管理標準,要靠班組來(lái)貫徹。班組生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量和員工隊伍的素質(zhì)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)質(zhì)量的決定因素。
不斷強化思想政治工作。為適應公司改革和發(fā)展的需要,努力在整體推進(jìn)、創(chuàng )優(yōu)爭強和突出特色上下功夫,不斷提高員工隊伍的凝聚力、向心力和戰斗力。緊密結合實(shí)際,認真搞好員工的思想政治教育和形勢任務(wù)教育,引導員工認清形勢,瞄準目標,在深化改革中統一思想,充分調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
著(zhù)眼企業(yè)未來(lái)發(fā)展,培養人才后備力量。大廈之成,非一木之才;大海之潤,非一流之歸。雖然我們只是一臺機器上的一顆小小螺絲釘,但我們的最終目標,是要成為性能、效率的一顆。我在工作中注重員工素質(zhì)教育的同時(shí),不斷激發(fā)員工的動(dòng)力,發(fā)現挖掘人才的潛力,培養他們不僅要懂技術(shù)、懂管理,還必須有盡心盡力的奉獻精神,艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神,敢打硬仗的拼搏精神,顧全大局的協(xié)作精神,為企業(yè)分憂(yōu)的主人翁精神。能為企業(yè)培養出高水平、高素質(zhì)的優(yōu)秀管理人才是我的欣慰。
回顧一年工作,我有付出,也有收獲,更有差距和過(guò)錯。主要:
1、知識面;
2、在工作中的方式方法上存在較大差距;
3、工作不細。
工作計劃:
1、要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現實(shí),體現層次性,區別對待,循序漸進(jìn),嚴格落實(shí)操作規程及鍛造工藝規范。
2、努力學(xué)習,勇于實(shí)踐,理論結合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己的貢獻。
3、強化安全意識,加強安全管理:做到人員落實(shí),制度落實(shí),機構落實(shí),責任落實(shí),以確,F場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。
4、團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會(huì )前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和大家一起,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰略,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)進(jìn)取。以主人公的精神投身于企業(yè)。讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,攜手共創(chuàng )美好的明天。謝謝大家!
個(gè)人述職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
自XX月以來(lái),我從外科開(kāi)始輪轉,通過(guò)XX的工作,使我對護理工作有了較深的認識。
一、不斷的學(xué)習和提高,是干好護理工作的基礎
在我工作一年的護理工作中,體會(huì )到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學(xué)習,包括學(xué)習專(zhuān)科知識、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調節自己的家庭生活等。XX月中旬,護理部首先安排我們進(jìn)行崗前教育及操作示范演練,進(jìn)一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實(shí)際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會(huì ),外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關(guān)疾病知識的學(xué)習,另一方面不放過(guò)任何機會(huì ),學(xué)習護士長(cháng)及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理,出現問(wèn)題及時(shí)對工作進(jìn)行重新梳理,找問(wèn)題,尋差距,在很短的時(shí)間內完善自己工作、溝通、操作的`能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故。
二、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動(dòng)力
我始終以飽滿(mǎn)的熱情和戰勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時(shí)候,也從沒(méi)有放棄過(guò)。特別是剛到外科時(shí),由于科室病人多,對科室環(huán)境不熟悉,需要有一段時(shí)間的適應和調節,在這個(gè)階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺(jué)自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口,科室的XX老師語(yǔ)重心長(cháng)的對我說(shuō):“你要開(kāi)始進(jìn)入護士這個(gè)角色,要試著(zhù)與醫生,護士交流,要開(kāi)始融入我們這個(gè)科室,其實(shí)放開(kāi)了就好了!
聽(tīng)完XX老師說(shuō)的這些話(huà),我才發(fā)現其實(shí)科室的老師和醫生們都在關(guān)心著(zhù)我。自從那次之后,我就開(kāi)始試著(zhù)與老師和醫生們進(jìn)行交流,有什么不懂或者有疑問(wèn)的問(wèn)他們,他們都會(huì )耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫生們也都會(huì )提出來(lái),讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好,F在我與病人的溝通也越來(lái)越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時(shí)不時(shí)給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開(kāi)始獨立書(shū)寫(xiě)。
其實(shí)這也驗證了中國的一句老話(huà):“萬(wàn)事開(kāi)頭難”做什么事情都是開(kāi)頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
三、領(lǐng)導和老師的關(guān)心和支持,是我工作打好基礎的關(guān)鍵
從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領(lǐng)導給了我極大的關(guān)心,到外科進(jìn)行輪轉,科主任、護士長(cháng)及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問(wèn)題和困難,外一科各位老師進(jìn)行指導,幫助查找和分析存在的問(wèn)題,提出指導性的意見(jiàn),并鼓勵我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時(shí)間內找準工作突破口,及時(shí)將科室的工作理順。
來(lái)外科工作的這一年中,我無(wú)論是在工作經(jīng)驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導和老師們的幫助是分不開(kāi)的,是他們燃起了我對這份職業(yè)的熱愛(ài),是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
個(gè)人述職報告3
尊敬的各位公司領(lǐng)導:
大家好!
近兩年來(lái),對我來(lái)說(shuō)是不平凡的時(shí)期,自上任新的工作崗位以來(lái),在住建局黨委的直接管理和領(lǐng)導下,我堅持深入學(xué)習堅持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,堅持公開(kāi)、公平、公正的原則,堅持制度管理,弘揚正氣、反對邪氣,在房地產(chǎn)公司起到了領(lǐng)導班子成員的一定作用,并積極帶領(lǐng)所分管的部門(mén)人員超額完成各項目標任務(wù)和經(jīng)濟指標,以及臨時(shí)性任務(wù),現就近兩年來(lái)思想、學(xué)習、工作等情況作如下述職:
一、堅持學(xué)習,加強政治素質(zhì)提高
本人始終堅持加強自身世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造,努力提高自身的政治理論水平,積極參加公司組織的各項政治業(yè)務(wù)、學(xué)習活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),在實(shí)際工作中加以貫徹。
近兩年來(lái),按照公司的要求,書(shū)寫(xiě)心得體會(huì )、學(xué)習筆記多篇。通過(guò)扎實(shí)的政治理論學(xué)習,為自己開(kāi)展各項工作提供了一定思想保障,在日常工作中,注重觀(guān)點(diǎn)和方法,具有獨立解決疑難、復雜問(wèn)題的能力,工作成效明顯。自身領(lǐng)導能力和領(lǐng)導水平不斷得到提高,能夠牢固樹(shù)立大局意識,積極主動(dòng)配合公司“一把手”工作,較全面、準確地看待問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。在加強理論學(xué)習的同時(shí),更注重于法律知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,有力地促進(jìn)了自身工作的開(kāi)展,使自己更加勝任本職工作。
二、堅持立足實(shí)際,有序開(kāi)展各項工作
本人作為房地產(chǎn)公司的`一名領(lǐng)導,堅持做到“認真務(wù)實(shí)、立說(shuō)立行、團結協(xié)作、勤政廉潔”的要求,注重在工作中不斷總結提高,堅持在干中學(xué)、學(xué)中干,努力鉆研業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)有效的結合到工作實(shí)踐中。近兩年來(lái),所分管的房管股以及公司第三產(chǎn)業(yè)等部門(mén)都取得了可喜的工作成績(jì),尤其是房管股作為房地產(chǎn)公司的一個(gè)窗口,面對百姓,本人堅持做到想事、干事,定期不定期地逐戶(hù)探查承租戶(hù)的房情隱患,及時(shí)督促整改,確保安全無(wú)事故,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。對所承租的營(yíng)業(yè)用房進(jìn)行大膽嘗試,走市場(chǎng)化租賃運作方式,為近兩年房管股的經(jīng)濟指標任務(wù)的超額完成打下了堅實(shí)的基礎。在工作中,堅持制定相關(guān)制度,精細管理、強化措施,使管理有章可循、有據可依。堅決做到盡心謀事、傾力干事,以“多干少說(shuō)、先干后說(shuō)、干好讓別人評說(shuō)”的決心,帶領(lǐng)所分管的部門(mén)人員團結一心,從小事做起,一步一個(gè)腳印求生存、促發(fā)展,扎實(shí)有效地推動(dòng)了公司的各項工作全面快速發(fā)展。
三、今后努力方向
在今后的工作中,我要努力做到以下幾點(diǎn):
1、努力學(xué)習,提升綜合素質(zhì),提高領(lǐng)導能力;
2、嚴格要求,廉潔自律,塑造領(lǐng)導干部形象;
3、勇于創(chuàng )新,深挖潛力,確保所分管的部門(mén)業(yè)績(jì)有較大的突破。
回顧最近工作,有成績(jì),有進(jìn)步,但也有差距和不足?傊,我要把這次述職當作新的起點(diǎn),以更敬業(yè)的態(tài)度、更負責的精神、更扎實(shí)的工作、更無(wú)悔的奉獻,為公司的振興而兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、勤奮工作。以上是我的述職報告,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
個(gè)人述職報告4
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先,非常感謝包裝印刷總廠(chǎng)的領(lǐng)導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì ),同時(shí),也向兩個(gè)月來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài),兩個(gè)月來(lái),我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì )計崗位職責,現就我這兩個(gè)來(lái)履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實(shí)的兩個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的兩個(gè)月,企業(yè)財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)相當強的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》學(xué)習了初級會(huì )計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟法基礎財務(wù)知識、管理制度等,又壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的`工作動(dòng)力,每當工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長(cháng)、補自己之短,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì )計帳簿的登記,到最終生成準確無(wú)誤的財務(wù)會(huì )計報表,為相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現金流量,并據以做出經(jīng)濟決策,進(jìn)行宏觀(guān)經(jīng)濟管理提供真實(shí)、可靠的財務(wù)數據信息,當然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動(dòng)分析報告、每個(gè)季度末統一裝訂記帳憑證、材料盤(pán)點(diǎn)表,做財務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協(xié)助各個(gè)項目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì),以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。
各位領(lǐng)導,各位同事,回顧自己這兩個(gè)月來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績(jì),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見(jiàn),認真履行本職工作,以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來(lái)年實(shí)現自己工作和生活中的美好理想。
我非常感謝我的科長(cháng)XXx,副科長(cháng)XXx。還有帶我的師傅XXx大哥。是你們把我領(lǐng)進(jìn)了走向成功人生的快車(chē)道。真心感謝你們。
個(gè)人述職報告5
尊敬的院領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
首先,在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個(gè)方面盡到了應盡的'職責,過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計提供的依據,與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計,準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題
我認為:
一、學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的會(huì )計軟件的應用及理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習,爭取在明年取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的,我會(huì )揚長(cháng)避短,更好的完成本職工作。
個(gè)人述職報告6
尊敬的領(lǐng)導:
在過(guò)去的一年中,在領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來(lái)的工作做一下認真的總結?偨Y自己在過(guò)去一年的得與失,總結一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的述職報告:
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠(chǎng)規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學(xué)習,牢固自己的工作技術(shù)!
二、設備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì )讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的`效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì )履行我的義務(wù),鍛煉培養自己的交際能力。
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對于過(guò)去的得與失,我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導們的指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì )能力,也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。
一年來(lái),我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,不過(guò)這是無(wú)法避免的,因為誰(shuí)也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì )做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
個(gè)人述職報告7
尊敬的公司領(lǐng)導:
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間即將逝去,新的一年又將到來(lái),回顧這一年來(lái)的工作,才發(fā)現自己的成績(jì)雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲,F在想來(lái),能取得這樣的成績(jì),顧然同單位領(lǐng)導的關(guān)懷、各位同志的幫助不無(wú)干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分,F就我個(gè)人方面的原因做一下匯報工作:
敬業(yè)愛(ài)崗,視單位為我家
自從20xx年被招入煙草公司至今已過(guò)了XX年多的時(shí)間,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛(ài)崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易,我對煙草公司招收我是懷著(zhù)一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿(mǎn)熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶(hù)經(jīng)理一職來(lái)說(shuō),我以前所學(xué)知識和工作經(jīng)驗完全無(wú)用武之地,以前的財務(wù)工作是對著(zhù)表格來(lái)做,F在要面對的是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來(lái)。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)間向一些老同志請教,但是由于這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒(méi)有太多現成的經(jīng)驗可學(xué),一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶(hù)的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調劑卷煙品種來(lái)滿(mǎn)足不同的消費地域和群體等等?傊,學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的,那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng),滿(mǎn)足新的工作要求,使之成為我新的人生起點(diǎn)。
在抓緊一切時(shí)間學(xué)習業(yè)務(wù)知識,充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)所就是一個(gè)家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績(jì)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績(jì)密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會(huì ),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jì)奠定了良好的人際關(guān)系。
加強溝通,維護客戶(hù)利益
作為煙草公司的客戶(hù)經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶(hù)了,沒(méi)有他們的支持,我所做的一切全是無(wú)用功,通過(guò)兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著(zhù)想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶(hù),把我們作為商品的第一供應商,自覺(jué)地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時(shí),無(wú)形中也為公司創(chuàng )造了效益,在客戶(hù)能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷(xiāo)售終端,為公司的可持續發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò )保障。
進(jìn)入,我同卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對他們可說(shuō)是已經(jīng)非常熟悉了,誰(shuí)最?lèi)?ài)賣(mài)什么樣的卷煙,誰(shuí)最?lèi)?ài)老品牌,誰(shuí)最?lèi)?ài)新品牌,誰(shuí)幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問(wèn)題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對于個(gè)性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)都留了一份,他們誰(shuí)有問(wèn)題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,對于該補倉而未補的情況,我也會(huì )打電話(huà)過(guò)去或親自登門(mén)去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說(shuō),而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶(hù)戶(hù)有,斷檔卷煙一定會(huì )告知他們一個(gè)合理的理由,F在廣大農民的收入還較有限,消費水平也較城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以五類(lèi)卷煙在農村這塊市場(chǎng)的消費需求比較大,而由于煙廠(chǎng)在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類(lèi)卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無(wú)法滿(mǎn)足消費需求。在訪(fǎng)銷(xiāo)過(guò)程中,就有很多經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)、普通消費者問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)為什么沒(méi)有五類(lèi)卷煙,我對他們提出的問(wèn)題一一答復,不論時(shí)間再晚都會(huì )解釋清楚每個(gè)問(wèn)題,真到他們滿(mǎn)意為止,這些東西看來(lái)是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話(huà),他會(huì )認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會(huì )轉而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩定因素。
由于我與經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,更有經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)直接拒絕那些來(lái)路不明的私煙,認為通過(guò)我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
樂(lè )觀(guān)自信,養成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的.事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂(lè )觀(guān)卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂(lè )、享受,必然會(huì )得到工作給你帶來(lái)的最大回報。
自從進(jìn)入煙草公司以來(lái),我對于領(lǐng)導及單位交給的各項任務(wù)都持自信和樂(lè )觀(guān)的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務(wù)指標,由于我對于經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績(jì)也使我感受到了成功的快樂(lè )。正所謂知足者常樂(lè ),我的快樂(lè )正是來(lái)自于低起點(diǎn)的目標定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現了一個(gè)個(gè)的目標,而正是一個(gè)個(gè)目標實(shí)現的積累收到了意想不到的結果,也使我從中得到更大的樂(lè )趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現工作任務(wù)的標準,哪怕它與實(shí)際目標有一定差距,那也沒(méi)什么,先把它實(shí)現了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會(huì )感到它帶給你的壓力,你就會(huì )更加熱愛(ài)自己的工作,也會(huì )干出更多的成績(jì)。因此保持良好的心態(tài)以及樂(lè )觀(guān)自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jì)的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會(huì )得到回報,成績(jì)只代表過(guò)去,這點(diǎn)成績(jì)的取得有我的辛勤和汗水,更離不開(kāi)同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的大力配合,這是大家共同努力的結果。盡管有了成績(jì),但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會(huì )在新的一年里以此為新的起點(diǎn),去開(kāi)拓更燦爛輝煌的局面。
個(gè)人述職報告8
尊敬的領(lǐng)導:
本年度,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評,F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要報告如下:
一、加強學(xué)習,提高修養
我始終重視加強自身的思想修養和政治素質(zhì),時(shí)刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場(chǎng),認真學(xué)習經(jīng)濟管理和業(yè)務(wù)方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養。沒(méi)有較強的政策理論水平,工作發(fā)展就沒(méi)有后勁;沒(méi)有較深的文化涵養,就不是一個(gè)好領(lǐng)導。沒(méi)有學(xué)習,就沒(méi)有進(jìn)步。我堅持不懈地學(xué)習,一有閑暇就讀書(shū)看報,不斷充實(shí)完善自己。以科學(xué)的世界觀(guān)來(lái)武裝自己的頭腦,以科學(xué)技術(shù)知識來(lái)提高自身素質(zhì),牢固樹(shù)立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨,正確對待自己分管的工作,任勞任怨當好助手。
二、擺正位置,履行職責
在一起工作是緣分,團結出凝聚力,團結出生產(chǎn)力。一個(gè)融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提,維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務(wù),我十分注重在工作中維護團結,“以靜坐常思己過(guò),閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置,當好“綠葉”,在工作中尊重正職領(lǐng)導,樹(shù)立好“角色”意識,當好上級“配角”注重維護集體,工作到位不越位,當好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問(wèn)題不主觀(guān)臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報得一定要匯報,改請示的一定要請示,同時(shí)在分管的責權內做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻計獻策。作為副經(jīng)理,嚴格按照經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)職工圍繞XX下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅持以人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章制度為支撐,積極謀劃XX的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖,建立健全規章制度與獎懲機制,并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù)。
二是尊重班子其它成員,相互支持相互補臺,在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍。
三是立足本職,對正職我堅決當好配角,而對分管的工作,我又認真當好主角,不下卸,勇于負責,敢于決策,勤于實(shí)施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動(dòng)關(guān)心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著(zhù)想。
三、做好XX工作,構建和諧社會(huì )
在這一年里,XX工作在同志們大力支持下,通過(guò)全體員工的共同努力下,順利完成了全年XX工作任務(wù)。一年來(lái)不斷完善XX管理的.各項規章制度,形成了一整套管理制度。歷年來(lái)XX工作取得好成績(jì),正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全XX工作領(lǐng)導小組,堅持一把手親自抓,負總責,并設力兼職XX工作者,使組織機構健全統一,分工明確,責任到人。
將XX管理融入到日常工作活動(dòng)當中,有力地推動(dòng)了XX工作的開(kāi)展。特別是對員工XX狀況進(jìn)行詳細登記,建立詳細的職工賬戶(hù)卡、職工登記冊等。并認真落實(shí)每年的XX指標,切實(shí)保證符合XX條件的員工都有XX指標。及時(shí)上報XX變動(dòng)月報告單及XX情況表,按時(shí)上報各類(lèi)報表,做到帳表相符,數據平衡。
四、搞好協(xié)調當好教材發(fā)行聯(lián)絡(luò )員
充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò )員的作用,積極和學(xué)校搞好協(xié)調,送書(shū)到校、調劑到校、結算到校。由于我們直接把教材送到學(xué)校,同時(shí)及時(shí)到校調劑教材的余缺,學(xué)校在本校就可以與我單位進(jìn)行對數、對帳、結算、調劑,解決了學(xué)校來(lái)回不方便的困難,也為學(xué)校節約了開(kāi)支,確保了分管的中學(xué)教材“課前到書(shū)、人手一冊”,得到學(xué)校好評,維護了XX良好服務(wù)形象。
五、嚴格要求,廉潔自律,做好表率
嚴格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己改掉自己不足,在身素質(zhì)上有所提高。
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話(huà)不說(shuō),積極維護單位的良好形象。
個(gè)人述職報告9
尊敬的領(lǐng)導:
已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì )在順境中感恩和體會(huì )幸福,在逆境中成熟和堅強!學(xué)會(huì )用激情創(chuàng )造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母,F就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導及同事們工作述職如下,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
一、強化服務(wù)意識,靠?jì)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩定客戶(hù)
作為一名前臺柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對服務(wù)意識的培養,將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶(hù)為中心”的理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,幫客戶(hù)理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩定客戶(hù)。
二、加強內控制度建設,防范和化解金融風(fēng)險
行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習了總行《XX銀行員工從業(yè)禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結合,對照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險工作落到實(shí)處。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶(hù)服務(wù)
是對公業(yè)務(wù)轉型的一年,培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是增強客戶(hù)忠誠度。要增強客戶(hù)忠誠度,就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時(shí),在制定每項制度、流程時(shí),要從以?xún)炔抗ぷ饕鬄闃藴,轉變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶(hù),制定差異化的服務(wù)規范,為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀(guān)念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)強化客戶(hù)關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉變,由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉變,真正與客戶(hù)形成利益均沾、雙贏(yíng)互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是學(xué)習不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點(diǎn)學(xué)習的`緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習新的知識,掌握新的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法以之適應周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標。
二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方面努力:
1、加強學(xué)習,我將堅持不懈的努力學(xué)習行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實(shí)踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
最后,一年來(lái)工作取得了一定的成績(jì),但也還存在著(zhù)諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績(jì)。
個(gè)人述職報告10
尊敬的領(lǐng)導:
XX年,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎,以市場(chǎng)為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想,團結一心,艱苦創(chuàng )業(yè),順利完成了各項工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收,F將經(jīng)營(yíng)部一年來(lái)運行的情況作如下匯報:
一、工作總結
。ㄒ唬、度經(jīng)營(yíng)情況
x一x月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約x萬(wàn)元。預計全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入x萬(wàn)元,主要工作:
。1)業(yè)擴高壓工程完成x戶(hù),預計金額為x元;
。2)業(yè)擴低壓工程完成x戶(hù),預計金額為x元;
。3)自主維修工程,預計金額為x元;
。4)營(yíng)銷(xiāo)一戶(hù)一表改造工程,預計金額為元。
二、XX年度經(jīng)營(yíng)部工作情況
1、加強政治學(xué)習,提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習各級領(lǐng)導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設,實(shí)行規范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作。
三、XX年的工作重點(diǎn)
1、積極走出去,努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶(hù),完成公司下達的.經(jīng)營(yíng)指標,促使公司效益最大化;
2、提高工作效率,按時(shí)完成工程施工預算,加強與相關(guān)科室的配合,以?xún)?yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶(hù)需求;
3、積極配合公司推行內部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,隨時(shí)了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素及時(shí)調整,爭取使科室各項工作再上一個(gè)新臺階。
個(gè)人述職報告11
尊敬的領(lǐng)導:
我現任XX財務(wù)部會(huì )計,從XX開(kāi)業(yè)至今,一直在財務(wù)部從事各項工作。比較熟悉零售業(yè)的財務(wù)會(huì )計核算體系,以及相關(guān)的法律、法規知識,我對自己擔任會(huì )計管理這一職位很有信心,現對一年來(lái)工作述職如下:
一、工作中的優(yōu)勢
財務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結束,意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,所以我從沒(méi)有因為個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作,在財務(wù)部工作的一年,從沒(méi)遲到、早退過(guò)。一年來(lái)的努力與付出,得到了幾任領(lǐng)導的肯定。
財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)性較強的工作,一年來(lái)不斷的努力,使我在財務(wù)會(huì )計管理方面掌握了較豐富的知識。從基礎學(xué)起,制憑證、記帳、報表、財務(wù)管理到管理會(huì )計,從中國的財務(wù)會(huì )計到西方財務(wù)會(huì )計,接觸到的面更廣,視野更寬闊。這些系統的專(zhuān)業(yè)知識,提高了我在財務(wù)工作管理中的水平,同時(shí)也提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)方面
初學(xué)階段是我做財務(wù)工作的開(kāi)始,一切都是從零開(kāi)始,從勾小組庫存、制出入庫憑證、結算憑證到出納崗位,每一崗位對我都是新起點(diǎn)。在工作中我認真學(xué)習,不懂就問(wèn),在我的努力下,將勾小組的庫存工作程序簡(jiǎn)化,充分利用電腦,只需錄入小組出庫單即可對賬勾聯(lián),從而改變了過(guò)去的重復勞動(dòng),將這一崗位的工作量減半。
發(fā)展階段先后負責記帳、匯總、協(xié)助領(lǐng)導出報表,會(huì )計工作電算化,負責稅務(wù)方面等各項工作。這一期間我學(xué)習并掌握了財務(wù)核算的基本程序,提高也很快。尤其是負責稅務(wù)方面的工作,特別是從稅收法規的角度來(lái)掌握會(huì )計核算方面及流程的設定,基本掌握了會(huì )計核算中涉及到的流傳稅的.計算、申報及繳納。
不斷提升階段負責稅務(wù)方面工作的同時(shí),兼管商品的盤(pán)點(diǎn)工作,從別人的查帳程序、調閱憑證、帳簿等等,以及調帳要求,我了解了關(guān)于固定資產(chǎn)的管理,應付帳款到期不能支付的處置等等財務(wù)管理。我負責商城商品的盤(pán)點(diǎn)工作、核銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn)長(cháng)短款及出具盤(pán)點(diǎn)報告。每次都認真審核小組盤(pán)點(diǎn)長(cháng)、短款原因,及時(shí)提供真實(shí)有效的建議,多次得到領(lǐng)導的采納。過(guò)去的盤(pán)點(diǎn)程序是“盤(pán)點(diǎn)填機單入機單出結果”,現在利用電腦簡(jiǎn)化程序改為“盤(pán)點(diǎn)入機單出結果”。省去了填機單的工作環(huán)節,這樣降低了勞動(dòng)量的同時(shí)提高了勞動(dòng)的效率。
三、具備一定的管理能力
我在財務(wù)部工作的一年中,經(jīng)歷了幾任領(lǐng)導,從他們不同的工作作風(fēng)、管理方法中,我懂得了“取人之長(cháng)、補己之短”,在處理某些問(wèn)題時(shí),我開(kāi)始從多個(gè)角度去考慮,學(xué)會(huì )了換位思考,的站在別人的角度去看待自己處理問(wèn)題的方式方法。
四、今后工作方向
建立一套完整的財務(wù)會(huì )計核算體系。這要根據具體的業(yè)態(tài)、規模以及核算形式來(lái)定。建立一套會(huì )計人員崗職描述,將每個(gè)會(huì )計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。為團體創(chuàng )造一個(gè)積極向上、充滿(mǎn)活力的環(huán)境,在干好工作的同時(shí),努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團結協(xié)作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學(xué)無(wú)止境。
個(gè)人述職報告12
自從XX年擔任設備部弱電主管以來(lái),轉眼間已經(jīng)過(guò)去一年多了。作為一個(gè)基層管理人員,伴隨著(zhù)酒店走過(guò)了,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,現就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導作一下匯報。
一、完成日常工作,提升工作能力
設備部是酒店的資產(chǎn)、能耗管理部門(mén),我在做好其他部門(mén)文員的日常工作(如總結計劃、考勤報表等)之余,每年的一次資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)都是我的重頭戲,今年更是經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的時(shí)間,仔細的將酒店的資產(chǎn)進(jìn)行梳理,“忙并收獲著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了我今年心曲的主旋律,常鳴耳畔。
如何在繁忙的工作中汲取營(yíng)養,提高自己能力,就是我在今年工作中對自己的要求。通過(guò)掌握OA、ERP等系統程序,各種工程流程,提高自己的崗位技能,強化自己的工作效率,使我在不斷的工作中,不停的進(jìn)步。也許這樣的進(jìn)步是細小的,是微不足道的,但是日積月累,日日進(jìn)步,長(cháng)達一年的時(shí)間,也足夠我將自己的能力提升一節,達到了一個(gè)新的高度,能夠更好的為領(lǐng)導服務(wù)。
二、協(xié)調部門(mén)工作,配合酒店活動(dòng)
我作為一個(gè)文員,不僅僅是完成領(lǐng)導布置的工作,還需要在平常的`工作中發(fā)現部門(mén)的問(wèn)題;同時(shí)做好部門(mén)領(lǐng)導的“傳音筒“,將情況及時(shí)反映給部門(mén)領(lǐng)導。
在過(guò)去的一年的工作中,我每周都在進(jìn)行部門(mén)檢查時(shí),不斷的和員工交流、談心,了解他們的喜怒哀樂(lè ),掌握他們的生活情況,探析他們的工作情緒,及時(shí)進(jìn)行安撫工作,將員工的不良情緒及時(shí)進(jìn)行“扼殺“,避免員工的情緒波動(dòng)影響班組工作開(kāi)展。
同時(shí),我作為一個(gè)部門(mén)與酒店之間的橋梁,不僅僅只做到了傳達的工作,還做到了協(xié)調的任務(wù):當我作為質(zhì)檢小組成員時(shí),鐵面無(wú)私的發(fā)現酒店員工的日常行為不當,工作流程不規范,就是我的準則;當我作為團委委員時(shí),組織部門(mén)參與酒店黨工團活動(dòng),貫徹組織的意志,就是我的工作重心;當我作為部門(mén)培訓員時(shí),如何通過(guò)培訓將部門(mén)員工鍛造成一個(gè)合格的酒店人就是我的理念;當我作為柔性新聞小組成員時(shí),如何發(fā)現酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)中的新聞線(xiàn)索,就是我的思考核心;也許是我能力不足,才能限制,設備部的這些工作,經(jīng)常不能出現亮點(diǎn),但是我堅信,只要我堅持,我的工作必將得到回報。
作為一個(gè)文員,我的工作是繁瑣的,但是在設備部工作,我是快樂(lè )的,能在日常的工作之余,在部門(mén)領(lǐng)導的指導下,不斷的增加自己的能力,更是幸福的,能在酒店工作,我更感覺(jué)到自豪!