公司員工年度個(gè)人述職報告
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公司員工年度個(gè)人述職報告1
本人自去年11月進(jìn)入xxx公司以來(lái),經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的了解,已全面地了解xxx公司的具體生產(chǎn)狀況及運作,本著(zhù)在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項。來(lái)到xxx一廠(chǎng),因為廠(chǎng)情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在xxx推行要有一段時(shí)間過(guò)渡。如何引導,是一個(gè)技巧問(wèn)題,弄不好會(huì )適得其反,所以非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,并給予機會(huì )讓我擔負(銀碳、綠油、車(chē)。┕ば蛑鞴苓@一重擔,相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規劃和考驗,所以我會(huì )用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對現在的工作,只要我努力,一定會(huì )在xxx公司做出成績(jì)。
xxx公司的認知:主要體現在:
、偃藛T狀態(tài)良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感。
、诨鶎庸芾韱T渴望認知新鮮事物,但浮于表面。
、勐氊煵磺,不勇于承擔責任,本職工作未做好。
、軝C械設備良好,主力做單雙面板不成問(wèn)題。
、萆a(chǎn)技術(shù)和方法沒(méi)有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會(huì )失去技術(shù)力量。
、蕲h(huán)境管理、設計不到位,當生產(chǎn)難度高的板子時(shí),環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設備具有一定的規模,這是我們工廠(chǎng)在深圳生產(chǎn)pcb的優(yōu)勢,但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個(gè)廠(chǎng)之間資源共享,才能快速有效地化解每個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的“瓶頸”,相互取長(cháng)補短,使xxx公司成為pcb行業(yè)的佼佼者。
管理方法的認知和理解:
、、首要為安全生產(chǎn),要加強巡拉及有力督促各當班領(lǐng)班、組長(cháng)搞好安全防護措施確保安全生產(chǎn);
、、看緊出數與貨期,按公司月目標計劃推動(dòng)各工序的生產(chǎn)出數和交貨期,以達到每天出數的達成率準時(shí)交貨率;
、、將各異常情況進(jìn)行科學(xué)的、嚴謹地調查與采集,并用e—mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;
、、注重個(gè)人形象,以自身為榜樣,嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀律長(cháng)期嚴抓不懈;
入職半年來(lái)的工作成績(jì):
1、以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了xxx生產(chǎn)部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現出統籌與推動(dòng)的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機制;
2、通過(guò)學(xué)習,已由原來(lái)不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動(dòng)銀碳、綠油、車(chē)啤的生產(chǎn)出數和品質(zhì)改善;
3、與其它部門(mén),如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調與嘗試解決;
4、通過(guò)不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規范及改變部分人紀律觀(guān)念的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
5、經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長(cháng)、領(lǐng)班加強車(chē)間的“5s”活動(dòng),有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠(chǎng)房所應有的新形象;
6、在工作中善于發(fā)現問(wèn)題和疑點(diǎn),并即時(shí)將問(wèn)題和疑點(diǎn)反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班,并有力推動(dòng)改善;
7、剛入職時(shí)發(fā)現生產(chǎn)線(xiàn)上員工操作不規范,在我強烈的反映和制訂了詳細規范下,現生產(chǎn)工序員工都已能按操作規范作業(yè)。
8、主導成立擦花小組,每?jì)芍苓M(jìn)行檢討、以使擦花的`報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項:
1、巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常,末能及時(shí)通知維修處理及末能調配好員工工作,有著(zhù)相當的不可推卸的責任;
2、協(xié)調能力和推動(dòng)能力有待提高,對部分工序達成率和生產(chǎn)目標均沒(méi)有達標有一定責任。
以后工作的初步計劃:
1、應生產(chǎn)形勢要求,下月對生產(chǎn)部所有組長(cháng)進(jìn)行一次培訓,目前培訓教材我已初步完成,下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核,我會(huì )盡最大的熱忱和精力來(lái)挑戰我的工作;
2、工作中努力學(xué)習pcb生產(chǎn)制程技術(shù),
3、繼續在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數據呈報經(jīng)理,
如可采用,將盡最大力度協(xié)助實(shí)施與跟進(jìn);
4、主導推行成立擦花改善小組,監督各工序的pcb板操作規范的方法,提升員工品質(zhì)意識。
5、配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計劃,力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下,全力跟進(jìn)綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質(zhì)改善。
6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達到公司所制定的各項指標。讓xxx電路板廠(chǎng)在安靜與詳和中迎來(lái)新的一頁(yè),并祝愿xxx電路板廠(chǎng)在末來(lái)日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績(jì)。
公司員工年度個(gè)人述職報告2
時(shí)間不停,奮斗不息,時(shí)間的腳步總是在不知不覺(jué)間流逝,轉眼間,又是一年過(guò)去了,回首一年中的種種,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下和各位前輩們的指導和支持下,在不停的忙忙碌碌中進(jìn)步著(zhù),現將20xx工作做如下匯報:
態(tài)度與責任,無(wú)論身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然拿起來(lái)了,就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度,也是一種做人的態(tài)度,在這短短的一年中,我深刻的體會(huì )到這一點(diǎn),自從我接受管理委托起,不管什么時(shí)候的委托總會(huì )在第一時(shí)間去處理,這是一種態(tài)度,從最開(kāi)始的第一號委托的簡(jiǎn)單記錄到最后一號委托的細致化記錄,在各位前輩的指導下,我在不停的完善,不管多么的復雜總會(huì )在點(diǎn)點(diǎn)的梳理中,明朗化,規范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
學(xué)習與反省,在學(xué)習中反省,在反省中進(jìn)步,每一次都是在不斷的反省中完善,不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來(lái)了許多工作經(jīng)歷上的收獲,成功是一種收獲,失敗也是一種收獲,只有在不斷的嘗試中,走過(guò)了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是彎路,哪些是捷徑,在辦理浙江省重大工程資質(zhì)備案時(shí),就是因為自己的經(jīng)驗不足,一次次的跑,一次次的失敗,在不斷的反省中,我明白了很多,要想辦好一件事情,就應該首先制定一個(gè)切實(shí)的計劃,用來(lái)指導自己的學(xué)習,不能盲目,古人云:“凡凡事預則立不預則廢”,因為有了計劃就不會(huì )亂打仗,就可以合理的安排時(shí)間,恰當分配,少走彎路,認識到自己的不足,只有這樣,才會(huì )在一步一步的進(jìn)步。
執著(zhù)與信心,在這忙碌的一年中,我體會(huì )到了一種充實(shí),一種精神,一種永不言棄的精神,無(wú)論前路是坎坷,是坦途,都要有一種必勝的信心,時(shí)刻為自己加油,相信自己努力不一定成功,但放棄,沒(méi)有開(kāi)始,你就已經(jīng)輸了,在上海分公司這個(gè)大家庭中,每一個(gè)人都承擔著(zhù)不同的分工,雖然分工不同,但都在為上海分公司的進(jìn)步貢獻著(zhù)自己的`力量,每個(gè)人都有自己的遠大理想和人生目標,但不可因事小而不為,因困難而退縮。只要以堅定的信心和執著(zhù)的追求對待工作和事業(yè),任何危機或風(fēng)暴就好似大海里的一朵小浪花,每個(gè)人都希望夢(mèng)想成真,成功卻似乎遠在天邊遙不可及,倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力,從而放棄努力,其實(shí)我們不必想以后的事,一年、甚至一個(gè)月之后的事,只要想著(zhù)今天我要做些什么,明天我該做些什么,然后努力的去完成,就像鐘表一樣,每一秒滴答擺一下,慢慢的,你會(huì )發(fā)現成功就會(huì )慢慢的像我們飛來(lái)。
20xx過(guò)去了,學(xué)習仍在繼續,努力仍在繼續,進(jìn)步也仍在繼續,在這短短的一年中,我成長(cháng)了很多,誠然,也認識到了許許多多不足,但我相信,努力總會(huì )成功,在未來(lái)的20xx年中,我還會(huì )學(xué)到很多,我會(huì )繼續努力,為上分的發(fā)展添磚加瓦,奮斗不息!
謝謝大家,我的匯報完畢
公司員工年度個(gè)人述職報告3
尊敬的領(lǐng)導:
進(jìn)企業(yè)一年以來(lái),在x總的領(lǐng)導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,F簡(jiǎn)要回顧述職如下:
“忙并收獲著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的.轉換,連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。
一、進(jìn)企業(yè)一年來(lái)的工作表現
。ㄒ唬┱_處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。
。ǘ┮荒陙(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守企業(yè)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶(hù)溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
。ㄈ┊敽弥。對各項決策和出現的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
公司員工年度個(gè)人述職報告4
20xx年5月,自到公司工作至今,回顧這一年多的時(shí)間,離不開(kāi)同事們和領(lǐng)導對我工作的支持和信任。在這一年多來(lái),我始終不忘自己作為一名管理者的職責,雖然領(lǐng)導班子成員幾經(jīng)變動(dòng),但我始終與班子成員保持良好的溝通,團結協(xié)作,努力工作,較好地完成各項工作任務(wù),F作述職如下:
一、做好客服部基礎工作,加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
在剛入職時(shí),作為一名普通的客服管理員,努力學(xué)習物業(yè)管理知識,在思想上始終與公司保持一致,做好基礎本職工作,認清自己崗位職責,勇于解決較難處理的事情,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內適應本崗位工作。入職后第三個(gè)月開(kāi)始擔任客服部主管,在此崗位工作的5個(gè)月中,抓好本部門(mén)的各項工作,提高客服部整體服務(wù)意識,對各項工作進(jìn)行合理安排、管理,提高了工作的實(shí)效性,具體包括:對各樓負責人的重新劃分;協(xié)助項目成立收費小組;每周的排班與工作計劃;各種資料的收集、整理歸檔;制作了客服工作常用電話(huà)聯(lián)系單;經(jīng)常地提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴上百起;協(xié)調與工程部的工作等。工作中,在短時(shí)間內使本部門(mén)各項工作實(shí)現了有序管理,同時(shí),不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)理論知識,相關(guān)法律、法規的學(xué)習,努力提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
二、履行區域主任崗位職責,努力做好本職工作
作為積極上進(jìn)的年輕人,勇于承擔責任,服從領(lǐng)導各項工作安排,我于20xx年1月14日,擔任東二區區域主任,在此崗位工作的4個(gè)多月的時(shí)間里,一直嚴守區域崗位職責開(kāi)展區域各項工作,作為區域負責人,將精力用在抓管理與服務(wù)上,提高區域整體服務(wù)水平,最終完成收費任務(wù),這是根本要求。制定了本區域的管理方案,并有針對性的進(jìn)行實(shí)施,以“做好基礎工作,提高服務(wù)水平,最終達到物業(yè)費的收取”為總體工作思路,并圍繞這一思路開(kāi)展一系列有效的工作,使區域管理工作得到了提高和改善,制定了區域工作管理制度和考核辦法,在抓好管理和服務(wù)的同時(shí),在基層樹(shù)立起“不干則罷,干就干好”的敬業(yè)精神,強化區域人員素質(zhì)培訓,提高其服務(wù)意識,重點(diǎn)抓好基礎工作:
1.15號樓門(mén)前隔離樁的安裝,解決業(yè)主出行問(wèn)題;
2、對業(yè)主工程報修及時(shí)處理并對服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)回訪(fǎng);
3、對各樓宇及其公共區域的巡查,包括地下空間以及業(yè)主家中情況的掌握;
4、建立健全區域各種資料,尤其是收費相關(guān)紀錄;
5、經(jīng)常對基層員工進(jìn)行生活上的`關(guān)心,工作上的監督檢查等。
作為區域的負責人,時(shí)刻起到表率作用,區域管理工作也是有序管理、穩中推進(jìn),其中,物業(yè)費的收取工作也是一直居第一位,區域整體收費率為68%,個(gè)人認為還是較出色的完成了區域的管理工作。
三、嚴格自律,努力提高自身整體工作能力和管理水平
作為一名中高層管理工作者,我深知以身作則的重要性,日常工作生活中,也是親歷親為,在擔任綜合部經(jīng)理崗位工作以來(lái),我每天最后一個(gè)下班,盡忠職守,工作崗位的調動(dòng)并沒(méi)有改變我對工作的熱情,在工作中,努力做好上級安排的各項工作:
1、加強辦公室的管理,制定辦公室管理規定;明確辦公室人員崗位職責細分,做到責任到人;落實(shí)中午與夜間的值班,做到不管何時(shí)業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、咨詢(xún)、投訴、交費都有人接待,提高辦公室人員的服務(wù)意識。
2、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領(lǐng)用物資必須有相關(guān)負責人簽字確認的《物品領(lǐng)料單》,由專(zhuān)人負責資料室各類(lèi)文件的收集整理工作等。
3、協(xié)調、監督檢查、指導區域工作,甚至直接參與區域試點(diǎn)工作,同時(shí),協(xié)調各部門(mén)全力配合區域各項收費工作。
4、處理業(yè)主投訴,協(xié)調解決業(yè)主家中具體問(wèn)題,與業(yè)主協(xié)商物業(yè)費的收取。
5、組織項目部每月進(jìn)行自檢及綜合整治工作,諸如對園區違規廣告的拆除,底商的文明經(jīng)營(yíng)以及門(mén)前環(huán)境衛生管理等。
6、積極努力協(xié)調與保安公司、開(kāi)發(fā)商、社區和城管等外聯(lián)工作。
目前負責綜合部工作兩個(gè)多月以來(lái),我承受著(zhù)一定的壓力,我也付出了很多的時(shí)間和精力,有時(shí)候事情多起來(lái),忙得一天閑不下來(lái),但我覺(jué)得很充實(shí),對于我來(lái)說(shuō),在這不長(cháng)的時(shí)間內,我所收獲的要遠遠大于我的付出。對于我這樣的年輕管理工作者來(lái)說(shuō),還有很多急需提高和改進(jìn)的地方,接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì )利用閑暇時(shí)間重溫所學(xué)管理理論知識,欲擠出時(shí)間參加mba理論知識學(xué)習,以不斷充實(shí)自己,提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平。但我自身現在還存在很多不足之處:缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗;對大局觀(guān)的把握及思考不夠到位;對員工的管理缺乏力度;工作效率有待進(jìn)一步提高;與基層員工的溝通及了解不夠。
我并沒(méi)有驚人的業(yè)績(jì),也沒(méi)有耀眼的資歷,優(yōu)勢也不足掛齒,但我有的是積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,我從不奢求什么,只希望大家能夠了解我,幫助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪盡職守,虛心好學(xué),更加勤奮的工作,努力克服自身的缺點(diǎn)和不足之處,從我做起,以感召班子,影響部門(mén),帶動(dòng)員工,以增強我們的凝聚力和戰斗力。
四、意見(jiàn)或建議:
1、新年春節臨近,加強綜合整治工作,考慮底商可能會(huì )做宣傳工作,對此,我們應加大巡查力度,對違法違規廣告,及時(shí)予以清除;消防安全、環(huán)境衛生方面在春節前要徹底檢查,對商戶(hù)加大管理力度,建議對商戶(hù)環(huán)境衛生實(shí)行門(mén)前三包責任制。
2、時(shí)至春節,考慮基層員工可能請假,甚至辭職回家過(guò)年的情況增多,建議各部門(mén)負責人提前做好員工思想工作以及節日期間的工作安排。
3、能源的節能降耗。例如:電梯工在業(yè)主上下班高峰時(shí),對乘梯人員進(jìn)行疏導,盡量使電梯滿(mǎn)載運行,減少電梯運行次數,因為電梯每運行一次的費用將近一塊錢(qián)。
4、加大樓宇保安職責范圍,對保安提出更多具體要求,如效果不佳,可否考慮由區域增加人員,負責安保工作,名稱(chēng)但不能叫保安,以免混淆責任,此想法必定增加人工成本,對此,可否與社區聯(lián)系,春節期間或在一定時(shí)期內,招一些志愿者負責園區安全巡視工作,畢竟小區有很大一部分業(yè)主很關(guān)注小區的安全。
5、加強管理人員綜合素質(zhì)培訓,包括:專(zhuān)業(yè)理論知識,收費技巧,案例分析等。
收費方面:
1、各區域做好基礎服務(wù)工作,提高整體服務(wù)質(zhì)量,熱情接待業(yè)主,對業(yè)主問(wèn)題的答復要統一口徑。
2、了解業(yè)主情況,經(jīng)常性地與業(yè)主溝通交流,感情投資,由物業(yè)費收取的公對私,逐漸轉變?yōu)樗綄λ健?/p>
3、提高收費人員綜合素質(zhì),知識面一定要廣,區域負責人以身作則,重點(diǎn)落實(shí)收費工作。
4、將業(yè)主分為5類(lèi),針對每一類(lèi)采取不同收費措施,將業(yè)主家中具體問(wèn)題記清,以便有充足的時(shí)間跟業(yè)主進(jìn)行談判,將收費任務(wù)盡可能的往前趕。
5、春節期間對業(yè)主一些禮品的贈送、便民服務(wù)等。例如:過(guò)年業(yè)主出行乘坐出租車(chē)居多,并且車(chē)不好找,我們可否與出租汽車(chē)公司協(xié)商方便訂車(chē)事宜。
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