公司述職報告
我們眼下的社會(huì ),報告十分的重要,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編整理的公司述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司述職報告1
自20xx年7月25日,公司正式接管了北京XX藝術(shù)館物業(yè)管理服務(wù)工作。工程部在項目經(jīng)理指導下,有條不紊地展開(kāi)了各項工作。工程部管理的主要物業(yè)范圍包括:
。1)配電、照明、動(dòng)力及弱電系統;
。2)空調及暖通系統;
。3)給排水系統;
。4)消防系統。為保證設備安全、可靠的運行,保證設施正常使用,為業(yè)主提供適宜的硬件工作環(huán)境,按照ISO20xx質(zhì)量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系的要求,工程部展開(kāi)了如下工作:
1、進(jìn)駐項目時(shí),首先從業(yè)主方接受了主要技術(shù)資料,包括工程竣工圖和主要設備產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。對設備、設施運行中經(jīng)常出現的問(wèn)題及解決辦法與今后應當注意的事項,向施工單位和原物業(yè)公司做了虛心請教,對方給與了耐心的解答。組織工程部員工查圖紙,核對設備,熟悉現場(chǎng)情況,使員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
2、在日常工作中,加強對巡視工作和檢修工作布置、檢查、指導。例如,對館內照明、衛生間、集水坑規定日檢二次,對配電設備、空調設備以小時(shí)為單位進(jìn)行巡檢,對巡檢中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)處理。對工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題,組織大家開(kāi)動(dòng)腦筋,群策群力,很有效果。
3、強化工作安全。包括工作人員安全和設備安全。例如,對廚房加熱餐車(chē)、蒸車(chē)、電熱水器實(shí)施了漏電保護改造,對洗衣房電熱水器和上述設備按月進(jìn)行漏電保護末端測試。為杜絕電氣火災的.發(fā)生,緊固了配電箱、電控柜接線(xiàn),清理了設備間雜物,每個(gè)設備間均配置了滅火器。工程部員工全員參加了藝術(shù)館組織的消防培訓和消防知識考試,進(jìn)一步提高了大家的消防安全意識。
4、完成了設備設施換季切換和防護工作?照{機組在完成供冷任務(wù)后,對水源系統管道過(guò)濾器進(jìn)行里清洗,。對管道電動(dòng)閥門(mén)成功地進(jìn)行了由制冷模式向制熱模式的轉換,于10月28日啟動(dòng)空調機組,調市供暖系統,館內溫度正常,但濕度過(guò)低,最低時(shí)至9%,已作了新風(fēng)機組加濕改造建議方案,只是尚未呈送藝術(shù)館。水院池水在冬季來(lái)臨之前已排空,現已做好排水管進(jìn)水口臨時(shí)封堵和防凍工作。
5、強化制度管理。項目處于12月4日召開(kāi)了公司制度培訓會(huì ),通過(guò)學(xué)習,大家進(jìn)一步提高了遵守公司制度和藝術(shù)館規章制度重要性的認識。工程部也會(huì )以公司的制度為準則,要求部門(mén)員工。
20xx年已臨近尾聲,工程部對今年的工作做了較細致地分析,修改了xx年的工作流程,關(guān)于今年近半年的工作經(jīng)驗及對明年工作的改進(jìn)計劃均體現在新的工作流程中,請公司提出修改、補充意見(jiàn),逐步提高工程部明年的工作質(zhì)量,為業(yè)主和公司實(shí)現雙贏(yíng)盡職盡責。
公司述職報告2
一、銷(xiāo)量指標:
至20xx年12月31日,自定安吉區銷(xiāo)售任務(wù)95輛。
二、客戶(hù)分類(lèi):
根據xx年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為重要客戶(hù),意向客戶(hù),潛在客戶(hù),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
三、實(shí)施措施:
1、本年度在安吉地區至少參加三次車(chē)展,在車(chē)展前做到收集客戶(hù)資料。
2、客戶(hù)回訪(fǎng):目前在市場(chǎng)上直接競爭的品牌有七八種之多,在車(chē)輛的整體方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,做到交車(chē)必回訪(fǎng),一月必回訪(fǎng),客戶(hù)有疑問(wèn)必解答。
。1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對重要客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;
。2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是將車(chē)輛交到我們的客戶(hù)手上即為結束,還要幫助客戶(hù)處理相關(guān)問(wèn)題,與經(jīng)銷(xiāo)商做好協(xié)調工作。
3、經(jīng)銷(xiāo)商:加強與經(jīng)銷(xiāo)商之間的交流,每月任務(wù),銷(xiāo)售政策準時(shí)送達,對經(jīng)銷(xiāo)商存在的問(wèn)題,即時(shí)反饋給區域經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理,將存在的問(wèn)題及時(shí)解決。
4、客戶(hù)資料針對20xx年客戶(hù)資料的問(wèn)題,在20xx年注意收集客戶(hù)資料,做到每月新增至少20批意向客戶(hù)資料。
20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司組織個(gè)各項活動(dòng),及時(shí)準確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和到車(chē)時(shí)間與經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)進(jìn)行協(xié)調;做到交車(chē)時(shí)間的準確性,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,參與完成對客戶(hù)的車(chē)輛交付和后續對客戶(hù)的跟蹤。
在20xx年的'工作中,需要改進(jìn)的方面:
1、及時(shí)處理問(wèn)題,對任何問(wèn)題做到絕不拖延。
2、在安吉地區做到兩家合作經(jīng)銷(xiāo)商,一家為主要經(jīng)銷(xiāo)商,另一家為附帶經(jīng)銷(xiāo)商。
3、控制好安吉地區的市場(chǎng)價(jià)格,堅決杜絕外面倒車(chē)進(jìn)來(lái)的問(wèn)題。
4、及時(shí)完成客戶(hù)資料,經(jīng)交車(chē)的客戶(hù)資料3天內及時(shí)交給信息部。
5、及時(shí)做好培訓,對銷(xiāo)售員不熟悉的競爭品牌及時(shí)重點(diǎn)培訓。
公司述職報告3
各位領(lǐng)導、同事們:
根據中層干部考核工作安排,今天我在此做20xx學(xué)年述職報告。
20xx年12月,我懷著(zhù)如履薄冰之情踏上這個(gè)崗位,由主持工作的副主任轉為主任!叭缏谋”币环矫媸且驗槌忻深I(lǐng)導和在座各位同事的信任與支持,另一方面是因為在校整整十年,在辦公室多位前輩的身上,我深知并體會(huì )到,這是一份很多人不愿意做的苦差,這個(gè)崗位沒(méi)法也不可能做到面面俱到,沒(méi)法不被吐槽和承受委屈。
過(guò)去一年的工作實(shí)踐對我而言,有太多煩惱太多無(wú)奈,但更多的是心存感激,因為在這個(gè)位置上我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,學(xué)習到了為人處世的道理,也鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此,我一直懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)、思考著(zhù),F將過(guò)去一年的工作向大家做一個(gè)匯報:
(一)加強學(xué)習,不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習省市教育部門(mén)各類(lèi)文件,及時(shí)把握高等職業(yè)教育發(fā)展方向,掌握各項指標數據及發(fā)展趨勢,按照上級要求編制調整學(xué)院各項各類(lèi)數據指標。集中精力,全力以赴,在短時(shí)間內起草了學(xué)院三年建設目標管理責任書(shū)、高等學(xué)校教育事業(yè)基礎統計報告、民辦高校依法規范辦學(xué)自查報告、高等職業(yè)教育年度報告(20xx)、普通高校發(fā)展潛力指標數據及年度職業(yè)教育工作總結等多項重點(diǎn)工作報告。這幾份工作報告是省市教育部門(mén)對民辦高校改革發(fā)展績(jì)效獎補經(jīng)費的重要依據,為學(xué)院過(guò)去一年各項設備的添置、環(huán)境的優(yōu)化、設施的改善奠定了基礎。
在完成辦公室工作的同時(shí),與教務(wù)處、學(xué)工處、招就辦同事共同學(xué)習研討,積極參加國家高職高專(zhuān)十三五發(fā)展規劃教材《大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)工作指導》等教材的編寫(xiě)工作,目前已編輯成冊正式出版。本人與學(xué)工處輔導員的科研課題《民辦高職院校學(xué)生黨員發(fā)展工作的'難點(diǎn)問(wèn)題與對策》也獲得20xx年批福建省中青年教師教育科研項目立項。本人參與教務(wù)處《民辦高校實(shí)習生黨員教育與管理研究》課題已進(jìn)入結題階段。
(二)理順關(guān)系,做好服務(wù)協(xié)調。
黨政辦公室的協(xié)調工作做得好不好,將直接影響到各項工作的順利開(kāi)展,直接影響到全院教職工工作的積極性。在工作中,對領(lǐng)導交辦的工作及時(shí)處理,隨叫隨辦;對學(xué)院的日常事務(wù)統一協(xié)調,綜合權衡。過(guò)去的一年,盡管辦公室人手少,但我從未因此而影響各項公務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,如迎新生報到、新生軍訓、技能活動(dòng)周、運動(dòng)會(huì )、校慶、安全檢查、紅五月等大型活動(dòng)期間,我個(gè)到辦公室,后一個(gè)離開(kāi),努力與相關(guān)部門(mén)做到緊密配合,使各項工作良性運行。
(三)做好信息管理和新聞宣傳工作,為領(lǐng)導決策未雨先綢。
黨政辦作為上傳下達的中心,對上級下達的文件,在短的時(shí)間內,按傳閱范圍,及時(shí)給有關(guān)領(lǐng)導審閱,為領(lǐng)導及時(shí)部署工作提供準確依據;在向上的信息傳輸中,充分利用電子郵件、電話(huà)傳真等多種形式,實(shí)現了信息上報的的準確性和及時(shí)性。
積極做好學(xué)院的新聞報道等宣傳工作。一年來(lái)學(xué)院黨政辦共發(fā)表各類(lèi)新聞報道近百篇,其中有10余篇在省市各類(lèi)媒體發(fā)表,傳遞正能量,營(yíng)造良好氛圍。另外,努力凈化網(wǎng)絡(luò )宣傳環(huán)境。組織學(xué)生在學(xué)院百度貼吧、論壇刪除近千條負面消息。特別是在招生季節,組織學(xué)生干部24小時(shí)監控網(wǎng)絡(luò )貼吧,做到負面信息保證10分鐘內刪除,高峰一天刪除近百條負面消息。
(四)組織好各項會(huì )務(wù)、接待工作
組織召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議是黨政辦公室的主要工作之一,堅持嚴格按照會(huì )議的標準和要求,從會(huì )務(wù)安排、會(huì )議材料準備、會(huì )場(chǎng)布置等都做到了嚴謹有效,周密細致,不出任何差錯。從本學(xué)期開(kāi)始,根據學(xué)院黨政領(lǐng)導的安排,制訂每周工作安排表,在前一周的周五或周六發(fā)布,為各部門(mén)下一周的工作安排,做好計劃。按照熱情有禮、大方得體的原則,切實(shí)做好日常接待工作。一年來(lái),辦公室接待了省政協(xié)陳紹軍副主席、省教育廳陳國龍副廳長(cháng)、市教育局嚴星副局長(cháng)等省市領(lǐng)導和各類(lèi)檢查組的檢查20多次。
以上是本人一年來(lái)的主要工作表現,這些成績(jì)的取得離不開(kāi)各位領(lǐng)導的支持,離不開(kāi)各部門(mén)在工作上的密切配合,借此機會(huì ),我誠摯地向各位領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝。
在看到成績(jì)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足,主要體現在:一是在處理人與人的關(guān)系上表現得比較生硬,頭腦簡(jiǎn)單,容易脫口而出。特別是在工作繁雜或受到誤解時(shí)態(tài)度較差,不夠冷靜。二是因為辦公室只有三個(gè)人,一個(gè)秘書(shū)負責黨務(wù)工作與高等學(xué);A數據實(shí)時(shí)報表,一個(gè)負責收發(fā)文件和新聞報到和檔案管理,人手緊缺。本人在調動(dòng)部門(mén)員工工作積極性,提高部門(mén)員工工作能力方面存在不足,自己和部門(mén)工作人員一直處于疲于應付的狀態(tài),導致有些工作進(jìn)展比較緩慢,有心無(wú)力。
我的述職報告發(fā)言完畢,請各位領(lǐng)導、同事對我提出寶貴意見(jiàn),希望各位繼續一如既往支持我的工作。謝謝大家!
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
公司述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委: 您們好!
首先感謝物業(yè)公司給我這一次機會(huì )參與保安經(jīng)理的競聘,同時(shí)與努力拼搏的同事們一起展示自我,挑戰自我的平臺。我叫蔣華銀,今年24歲,大專(zhuān)學(xué)歷。從20xx年7月份入職以來(lái),至今已在金碧物業(yè)合肥分公司的大家庭中度過(guò)了兩年多的時(shí)間。在上級領(lǐng)導的關(guān)心和培養下,我在工作中各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識,業(yè)務(wù)技能知識得到了很大的提高。
我競聘的職務(wù)是保安部副經(jīng)理一職。根據自身兩年多的工作經(jīng)驗體會(huì ),通過(guò)對自我認識、 保安部經(jīng)理一職的崗位認識與定位、管理方式與目標、總體思路等方面進(jìn)行述職。
一、對我自身的認識
從入職的兩年多的時(shí)間里,我工作中擺正自己的位置,不管是作為隊員還是中隊長(cháng)能夠在自己的工作崗位中腳踏實(shí)地、不怕辛苦做好本職工作。加強學(xué)習公司的企業(yè)文化、公司的各項規章制度以及各項業(yè)務(wù)技能知識,不斷提高自身素養和管理能力。在領(lǐng)導的大力支持和指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著(zhù)認真負責的工作態(tài)度,圓滿(mǎn)完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領(lǐng)導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。工作方面本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守的各項規章制度,虛心向領(lǐng)導和同事請教、學(xué)習保安部管理經(jīng)驗,使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,較好的完成本部門(mén)的各項工作。
二、對競聘的崗位認識與定位
1、保安部副經(jīng)理負責保安部日常工作,詳細制定部門(mén)的工作計劃、目標、管理方案,統籌保安部全面工作的運作。
2、忠于公司,遵守公司的規章制度自覺(jué)維護公司利益形象。
3、熟悉部門(mén)崗位工作流程,協(xié)調好各中隊關(guān)系,處理好日常事務(wù)。管理并維持高質(zhì)量的服務(wù)水平以達到高效率,及時(shí)向領(lǐng)導匯報安全方面的工作。
4、制定培訓計劃,定期組織培訓,培養保安員的敬業(yè)奉獻精神。了解掌握保安員的思想動(dòng)向,做好引導、教育工作,重點(diǎn)培養骨干,加強隊伍建設,基礎管理。
5、每周堅持查鋪查哨兩次以上,定期召開(kāi)周工作例會(huì ),每月組織一次部門(mén)緊急方案演練和小區消防指示宣傳教育,并于月初和月中對消防、車(chē)輛收費等進(jìn)行檢查,月底對部門(mén)員工進(jìn)行考核。
6、協(xié)調處理好部門(mén)與相關(guān)單位的公關(guān)交流,如與客服部、工程部、當地政府、公安部門(mén)建立良好的關(guān)系。
7、及時(shí)發(fā)現并處理小區存在的治安、消防、收費等問(wèn)題;認真完成上級領(lǐng)導交給的各項工作。
三、管理方式與目標
1、重抓隊伍建設,一支過(guò)硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保安隊伍的同時(shí),在隊伍組建上堅持"兩手抓",一手抓人員的配備,一手抓隊伍素質(zhì)的提高,在人員的配備上,在多渠道引進(jìn)隊員的同時(shí),高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過(guò)嚴格的審核后方可加入我們的行列。
2、抓隊伍的規范化管理,根據保安工作開(kāi)展的實(shí)際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實(shí)各項規章制度,以制度來(lái)管理隊員,以章程來(lái)規范隊員,嚴格執行對制定的各項規章制度進(jìn)行跟蹤監督。
3、堅持"預防為主、防消結合"的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
4、 制定、完善部門(mén)各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實(shí)施運作。 5、 總公司領(lǐng)
導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀(guān),要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。 6、熟悉公司的銷(xiāo)售環(huán)境及施工區域的各個(gè)角落,提高警惕性對于可能發(fā)生的事情提高預見(jiàn)性,防范于未然。
7、在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習;二是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學(xué)的態(tài)度,吸取他們的`長(cháng)處來(lái)彌補自己不足的地方;三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐工作中查找自己的不足,提高自己。
四、總體思路
1、首先,明確公司的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)目標。金碧物業(yè)有限公司將始終遵循"以人為本,"的服務(wù)理念,深刻把握服務(wù)行業(yè)的"微笑服務(wù)"的精髓,全心全意為廣大業(yè)主服務(wù)。努力實(shí)現三個(gè)"一流",即規模一流,品牌一流,團隊一流的目標。
2、打造一支過(guò)硬的物業(yè)保安隊伍。首先保安員的素質(zhì)把關(guān),保安員必須具備良好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),才能勝任物業(yè)保安這項工作。對保安員的錄用和考核,要嚴格按照標準,層層篩選,綜合考評?己嗣鎽w軍事技能、文化水平、普通話(huà)、協(xié)調能力等方面。只有人員素質(zhì)上去了,提高服務(wù)水準才有保障。其次保安的培訓和教育應做為日常工作,培訓中側重理論和實(shí)踐相結合。同時(shí)了解人員的特長(cháng)、技能、愛(ài)好,適才專(zhuān)用,不忽視消防和其他應急突發(fā)事件處理的模擬演練。從實(shí)戰中總結摸索經(jīng)驗,真正做到有備無(wú)患。第三是完善各項管理制度,并按章實(shí)施。對日常管理將起到較好的指導作用,制度作為管理的行為準則和依據,只是從形式、文字上對管理做了指引,重要的在于貫徹和落到實(shí)處。
3、開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余文化生活,加強公司的企業(yè)文化建設。不定期舉辦各類(lèi)活動(dòng),豐富保安員業(yè)余生活。組織保安員舉辦業(yè)務(wù)知識競賽、籃球友誼賽、才藝技能賽等有益于隊員健康的活動(dòng)。
4、組織員工考察,實(shí)地學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,提高員工尤其是骨干的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。知己不足,方可進(jìn)步。我們所有員工一定要摒棄固步自封的陋習。全體員工要樹(shù)立不斷虛心向同行學(xué)習,不斷虛心向學(xué)有所長(cháng)者學(xué)習的良好工作作風(fēng),以彌補員工自身的專(zhuān)業(yè)知識缺陷,從而提高我們的管理服務(wù)水平。
各位領(lǐng)導,我深知這個(gè)崗位責任大、要求高、競爭激烈,如果我競聘成功,我一定不會(huì )辜負領(lǐng)導們的期望,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現自己的諾言,如果落選,說(shuō)明自己還有差距和不足,但絕不泄氣,在今后工作中,將一如既往的貢獻,努力工作,不斷提高自身能力和水平,等待下一次競聘機會(huì )。在工作中還存在不到之處,請領(lǐng)導批評指正。
公司述職報告5
在過(guò)去的一年及將結束的時(shí)候,根據總經(jīng)理室的要求,本人對過(guò)去的一年的工作如下:
本人于20xx年5月份加盟xxx,從公司成立到現在,一直擔任客服中心的經(jīng)理工作,在20xx年一個(gè)完整的年度里,主要做了如下幾個(gè)方面的工作。
一、基礎性的工作
由于xxx公司成立較晚,加之人力、物力等方面的局限,使整個(gè)基礎工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎工作。
2、規范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程,規范和制約整個(gè)理賠工作,如:《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買(mǎi)馬,強化培訓。我們通過(guò)各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現招現用、培訓提高、和人才儲備,保證短期和中長(cháng)期的人力資源。一年來(lái),參加公開(kāi)招聘3次,組織達的培訓2次,小的培訓5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調關(guān)系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠(chǎng)等部門(mén),為理賠工作打下良好基礎。
二、各項指標情況
1、共立案:x件
2、已決案件:x件,已決進(jìn)額:x萬(wàn)元。
3、未決案件:x件,未決金額:x萬(wàn)元。
4、賠付率:x%。
5、結案率:x%。
6、人傷調查率:(5000元以上的98%)。
7、告破騙賠案件:件,挽回賠償金額:x萬(wàn)元。
8、拒賠案件:件,拒賠金額:x萬(wàn)元。
9、核價(jià)剔除金額:x萬(wàn)元。
上述合計為公司減少賠付:x萬(wàn)元。
三、幾項主要工作
1、抓管理?头墓芾砉ぷ,是非常重要的工作,它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對人的管理上,一是抓制度建設,建立健全各項規章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業(yè)務(wù)管理上,主要是規范理賠流程和監督檢查,使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用,同時(shí)加強對各個(gè)環(huán)節的監督檢查,從而提高整個(gè)理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內容,服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。在為員工的服務(wù)上,為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶(hù)服務(wù)上我們力爭做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到,急客戶(hù)之所急、想客戶(hù)之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶(hù)滿(mǎn)意,通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶(hù)的.距離,更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,使員工滿(mǎn)意、公司滿(mǎn)意,客戶(hù)也滿(mǎn)意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是:有關(guān)法律法規、保險條款、公司規定、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓的方式是:集中培訓和個(gè)別培訓相結合,理論培訓和實(shí)際操作相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業(yè)績(jì)掛鉤,年終將進(jìn)行綜合評價(jià)。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來(lái),我們很抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴又準;其次,把住核價(jià)關(guān),做到準確、合理;最后,把住責任關(guān),即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來(lái),據上述統計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬(wàn)元,實(shí)際為公司創(chuàng )造利潤萬(wàn)元。
四、存在的問(wèn)題和不足
1、思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng )新,工作雖然到職,但沒(méi)到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協(xié)調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和信息支持等都不夠。
3對各種制度、規定貫徹和執行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。
4、服務(wù)意識不強、措施不利,全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )不夠健全,服務(wù)的辦法不多,也沒(méi)什么特色。
五、今后的打算
1、加強思想政治工作,加強學(xué)習,認真貫徹執行總公司的各項方針政策,樹(shù)立服務(wù)的觀(guān)念、管理的觀(guān)念。
2、加強管理工作,一是加強對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門(mén)員工的思想覺(jué)悟、工作責任心和責任感;二是業(yè)務(wù)的管理,管好業(yè)務(wù)流程,管好理賠質(zhì)量,使整個(gè)業(yè)務(wù)在規范有序中進(jìn)行。
3、強化服務(wù)意識、完善服務(wù)職能,改善服務(wù)措施。改變以往傳統的服務(wù)觀(guān)念,大膽創(chuàng )新,強化服務(wù)的角色定位,采取全方位的服務(wù)措施,如:一次性定損、簡(jiǎn)易賠付、通保通賠、vip通道、附加值服務(wù)、網(wǎng)上定損、GPS定位等,形成一個(gè)具有xxx品牌的特色服務(wù)。
4、加強培訓,提高理賠人員的政治素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì),培訓采取近期與長(cháng)期相結合、理論與實(shí)際相結合、內部與外部相結合,力爭在短期內大大提高員工的素質(zhì),從而提高服務(wù)水平。
5、加強內部管理與考核。一是管和人的行為,二是管好業(yè)務(wù)流程,按著(zhù)獎懲方案和制度的規定對理賠人員進(jìn)行嚴格的考核,制定一套完整的科學(xué)的合理的考核方案,做到該獎的獎該罰的罰,獎罰兌現,通過(guò)獎懲去規范員工的行為。
總之,過(guò)去一年將過(guò)去,我們面臨著(zhù)新的機遇和挑戰,還有很多工作要做,面臨的困難業(yè)很多,工作壓力將更大,要求會(huì )更高,因此,我們必須堅持在總經(jīng)理室的下,團結一心,齊心協(xié)力,勤奮工作,把各方面的工作做的更好,讓總經(jīng)理室放心。
公司述職報告6
自20xx年我嚴格按照電力公司的規章制度,以及領(lǐng)導的要求,扎實(shí)開(kāi)展各項工作,現將20xx年的.工作情況總結如下:
一、20xx年履職情況
1.積極與政府部門(mén)加強工作溝通。
積極組織邀請發(fā)改委輸配電價(jià)成本監審工作組、能監辦相關(guān)部門(mén)與八大發(fā)電集團營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),召開(kāi)了【20xx】xx號文件學(xué)習座談會(huì ),圍繞發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、電價(jià)政策、市場(chǎng)交易、價(jià)差倒掛、煤電聯(lián)動(dòng)、效能利用等方面進(jìn)行了深入溝通與交流,提出了發(fā)電企業(yè)訴求,期望推進(jìn)疏導解決x.xx價(jià)差倒掛問(wèn)題,深入理解xx號文件、購銷(xiāo)價(jià)偏差和下步電價(jià)改革的思路。
2.積極了解電力市場(chǎng)狀況,掌握發(fā)電企業(yè)的訴求,及時(shí)向政府報告,明確下一步工作方案。
針對20xx年我省社會(huì )用電量增長(cháng)持續放緩,我省火電發(fā)電量同比減少,統調火電機組平均利用小時(shí)數同比下降,燃煤發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)依然虧損的現狀,進(jìn)一步了解電力市場(chǎng)所存在的問(wèn)題,根據各大發(fā)電集團訴求和建議,結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)預期帶來(lái)的較大影響,及時(shí)向能源監管辦公室進(jìn)行了專(zhuān)題匯報。
3.組織完成電力市場(chǎng)現貨培訓,為發(fā)電企業(yè)提供多維度服務(wù)。
為貫徹落實(shí)《國家發(fā)展改革委辦公廳國家能源局綜合司關(guān)于開(kāi)展電力現貨市場(chǎng)建設試點(diǎn)工件的通知》(發(fā)改辦能源〔xxx〕xxx號)文件精神,組織進(jìn)行了第一期電力現貨市場(chǎng)交易專(zhuān)題培訓班。本次培訓,得到了發(fā)改委有關(guān)部門(mén)、各發(fā)電集團的大力支持,來(lái)自省內各發(fā)電集團、售電公司共xx家企業(yè)xx
公司述職報告7
各位同志:
我自從20xx年起開(kāi)始擔任××電力公司經(jīng)理一職,已經(jīng)有××年了。今年,我在公司全體干部職工的大力支持和幫助下,緊緊圍繞年初既定的方針目標,以踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為主線(xiàn),充分發(fā)揮和調動(dòng)積極因素,同心同德,攻堅克難,創(chuàng )造了“規范、提升、跨越”三年發(fā)展戰略的良好開(kāi)端,年初公司在外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境極為不利的情況下,千方百計籌措資金,積極尋找煤炭資源,保證了正常安全生產(chǎn),保證了省會(huì )廣大居民的正常采暖用熱,使今冬采暖季達到了近幾年最好水平,今年公司無(wú)重大人身傷亡事故,達到了五零一低的安全責任目標。公司各項工作均取得長(cháng)足進(jìn)步,現在我將工作情況匯報如下,請予評議。
一、樹(shù)立信心,明確目標,努力完成全年工作任務(wù)
在今年的工作中,××電力公司全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),繼續解放思想、轉變觀(guān)念、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)。堅定不移地以踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)為引導,堅持發(fā)展是公司各項工作的第一要務(wù),堅持經(jīng)濟效益是衡量企業(yè)優(yōu)劣的標準,堅持以人為本是企業(yè)發(fā)展的管理理念,加快公司的體制改革和機制創(chuàng )新進(jìn)程。努力實(shí)現公司全年資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標,促進(jìn)公司系統的全面協(xié)調發(fā)展。
今年,公司高度重視供熱區域熱力管網(wǎng)與用戶(hù)的開(kāi)發(fā),它是一個(gè)熱電企業(yè)不可再生的資源,要加強熱力管網(wǎng)的建設和資源的整合力度,主動(dòng)承擔社會(huì )與企業(yè)責任,規避眼前與短期效應,積極開(kāi)發(fā)供熱市場(chǎng),盡可能減少投資風(fēng)險,塑造新型的熱電產(chǎn)業(yè)布局。在有關(guān)熱力市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作中,我認為必須樹(shù)立大局觀(guān)念和憂(yōu)患意識,無(wú)論是管理部門(mén)還是企業(yè)負責人,要心系社會(huì )、心系企業(yè)、心系職工,抓好熱用戶(hù)的開(kāi)發(fā)、建設、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節,吸取過(guò)去幾年來(lái)公司在熱力市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中的教訓。公司通過(guò)加大力度促進(jìn)電站服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,形成以熱電聯(lián)產(chǎn)為主營(yíng),電站服務(wù)上下游協(xié)調發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局,積極探索粉煤灰利用、新型建材、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、房地置業(yè)、高新技術(shù)、再生能源的發(fā)展思路。
二、加強公司各項工作建設
。ㄒ唬┌踩a(chǎn)管理上。我們繼續堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真貫徹國家《安全生產(chǎn)法》和公司安全工作的各項安全生產(chǎn)管理制度,全面實(shí)施公司年度安全管理工作要點(diǎn)。牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)無(wú)小事,麻痹思想要不得的觀(guān)念,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)結合企業(yè)自身特點(diǎn),不斷健全、完善各項安全管理制度和監督體系。認真落實(shí)各項安全措施,進(jìn)一步提高公司系統安全管理水平。
。ǘ┰跈C組關(guān)停工作上。公司各級領(lǐng)導和部門(mén)清醒地認識到由于受?chē)液暧^(guān)政策影響,小機組的關(guān)停是不可避免的,我和公司領(lǐng)導班子成員認為,正視現實(shí),積極應對。要將此項工作作為公司的頭等大事來(lái)抓。今年,公司成立了關(guān)停領(lǐng)導小組,全力以赴爭取政策上和市政府的支持。完善和修改關(guān)停方案,積極處理包括人員安置、資產(chǎn)處置、債務(wù)重組等相關(guān)問(wèn)題,不遺余力地維護企業(yè)和職工的合法權益。
。ㄈ┰谛畔⒒ㄔO上。公司各級部門(mén)充分認識、高度重視公司系統信息化建設的重要性和必要性,加強對企業(yè)信息化工作的管理。公司利用自身完善的企業(yè)信息網(wǎng)站,進(jìn)行oa辦公系統建設,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )形成公司系統的“虛擬”內部網(wǎng)絡(luò ),使公司系統企業(yè)之間,在企業(yè)內外部傳遞數據信息,確保數據信息足量、及時(shí)、準確、對稱(chēng)、暢通,實(shí)現便捷、高效、快速的網(wǎng)絡(luò )辦公系統,基本實(shí)現自動(dòng)化辦公體系。
(四)在人力資源管理上。我們繼續按照現代企業(yè)制度“政企分開(kāi)、產(chǎn)權清晰、權責明確、科學(xué)管理”的要求,規范法人治理結構。深化公司的機構人事制度改革,以提高人力資源效率為著(zhù)眼點(diǎn)優(yōu)化人員結構,進(jìn)一步理順勞動(dòng)合同、勞務(wù)合同關(guān)系,搭建人力資源管理平臺,建立、健全員工激勵約束機制,完善人力資源管理體系。對公司的管理人員實(shí)行定量考核與定性評價(jià)相結合的考評制度,建立了公司高、中級管理人才培養、儲備制度。
三、進(jìn)一步加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設
我個(gè)人對公司干部的要求是:講政治、有本事、肯實(shí)干,我曾經(jīng)講到過(guò),我的核心任務(wù)是“出主意、用干部、抓保障”,對干部使用首先是德才兼備。當前,我們干部隊伍總體上是好的,能按照上級黨組和公司的要求,圍繞企業(yè)的中心工作履行自己的職責,是一支講政治、講大局,重責任、重使命的隊伍,但也應當看到,與企業(yè)發(fā)展的要求相比、與承擔的責任相比、與職工的期望相比,仍存在不容忽視的差距和問(wèn)題:
一是大局意識不強,在貫徹落實(shí)上級文件精神和公司重大決策中理解不到位、政令不暢、執行打折扣的現象,部門(mén)、企業(yè)之間相互推諉扯皮,影響工作的開(kāi)展;
二是自身要求不嚴,對政治理論學(xué)習、黨風(fēng)廉政建設重視程度不夠,政治紀律、組織紀律、工作紀律散漫;
三是市場(chǎng)意識、競爭意識、效益意識和憂(yōu)患意識不強,管理粗放,企業(yè)的效益、生存、發(fā)展等方面的壓力體現不到本崗位,缺乏緊迫感和責任感
四是管理理念陳舊,從生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉變的意識不強,只顧埋頭耕耘,從來(lái)不問(wèn)收獲;
五是工作標準不高,要求不嚴,當老好人,人情高于制度,解決矛盾和處理問(wèn)題的能力不強,影響全局工作;
六是創(chuàng )新意識不強,思想觀(guān)念陳舊,工作循規蹈矩,安于現狀,在工作中,缺乏主動(dòng)性和積極性,不能用當前的現實(shí)解放思想、思考問(wèn)題,用新的觀(guān)念尋找解決困難的對策;
七是表率作用不強,不深入群眾,調查研究,工作浮在面上,凝聚力、戰斗力不夠;
八是克服困難、戰勝困難的勇氣和信心不足,甚至悲觀(guān)失望,輕信流言,風(fēng)氣不正;
九是責任心不強,工作作風(fēng)表面化,管理缺位,甚至出現真空現象;
十是傳統意識、陳舊意識嚴重,看不到社會(huì )的`發(fā)展,對形勢認識不清,我行我素等等。這些問(wèn)題在公司各級領(lǐng)導干部中都不同程度地存在,如不及時(shí)解決將會(huì )嚴重影響企業(yè)的生存和發(fā)展。
今年根據公司領(lǐng)導班子建設的實(shí)際情況,采取明確分工、加強考核、定期講評的辦法,健全責任制,重點(diǎn)解決領(lǐng)導班子工作效率低、作風(fēng)浮漂、推諉扯皮等問(wèn)題,真正把公司和各基層單位領(lǐng)導班子建成堅強的領(lǐng)導核心和戰斗堡壘。
四、要加強精神文明建設,樹(shù)立企業(yè)新形象
針對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難局面,公司黨、工、團組織要號召職工,解放思想,創(chuàng )新觀(guān)念,不斷加強員工的思想和職業(yè)道德建設,積極營(yíng)造人企合一的企業(yè)人文環(huán)境,引導職工為企業(yè)走出困境出力獻計。以“誠信、高效、團結、向上”,“責任、誠信、和諧、共贏(yíng)”的企業(yè)精神和理念為核心,豐富企業(yè)文化的內容,外樹(shù)形象,內聚合力。組織職工開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),促進(jìn)職工的身心健康,增強職工的凝聚力。
同志們,在今年的工作中,××公司全體人員發(fā)揚攻堅克難的工作精神,從扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí),圓滿(mǎn)完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),讓我們緊緊團結在一起,從現在做起,從點(diǎn)滴做起,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的工作去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì),爭取公司實(shí)現新的跨越!
公司述職報告8
時(shí)間過(guò)得很快!轉眼半學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了,經(jīng)過(guò)了這半年的宣傳委員的工作,我得到了許多的工作經(jīng)驗。作為班級的宣傳委員。我就這半學(xué)期所做的事情向老師和同學(xué)們做一個(gè)匯報。
一是將即將舉辦的活動(dòng)通知給大家,讓同學(xué)們有時(shí)間去準備。然后通過(guò)去各個(gè)寢室讓有意愿參加的同學(xué)了解詳情。集體上交參加活動(dòng)的材料和作品,并且鼓勵所有的同學(xué)積極參加,發(fā)揮所長(cháng),在一次詩(shī)歌征集猜中,我們班竟有十幾名同學(xué)參加,并且取得了不錯的成績(jì)。為此我感到很高興。
二是在組織人生導航的班會(huì )中,宣傳工作是要出幾張海報,在海報的制作過(guò)程中,有很多的班委和同學(xué)來(lái)幫忙,我們精心設計了版面,認真的剪裁,還除了各種圖案,這些都體現了強烈的班級榮譽(yù)感。也是我自己的組織能力有了大幅都的提高。為了出這些海報,有幾個(gè)同學(xué)和班委和我熬夜,犧牲了自己的睡覺(jué)時(shí)間,但是在很快的`時(shí)間內,我們及時(shí)地把它做好并張貼在各個(gè)教學(xué)樓。我在此要感謝這幾個(gè)班委和同學(xué)的幫忙。
三是在學(xué)期的中旬,我們團支部將有同學(xué)的學(xué)籍進(jìn)行整理。人數不多,但需要反復的核對,時(shí)間不夠就有很多班委和同學(xué)來(lái)幫忙,讓我感覺(jué)我們班真的好團結啊!
四是在圣誕節時(shí),我們與全科班一起聚會(huì ),這期間可以表演節目,我就號召大家積極準備。那天我們人去的很全,大家也玩得很開(kāi)心,希望以后有這樣的機會(huì ),大家還能積極踴躍的參加。
還有其他的工作中還會(huì )遇到一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)了這半年的鍛煉,我也成長(cháng)了許多。謝謝老師的信任和同學(xué)的支持。讓我有機會(huì )為這個(gè)班級服務(wù),讓我有自己的發(fā)展空間。在以后的學(xué)習和生活中,我會(huì )繼續努力做好我的工作,積極的配合其他班委的工作。雖然現在的工作一定會(huì )有一些不足,我希望同學(xué)們可以給一些批評和建議,我會(huì )耐心的接受,并且通過(guò)努力做得更好。
希望在李老師的帶領(lǐng)下,我們的班級會(huì )越來(lái)越好。還有,雖然我們才大一,但是我們沒(méi)有太多的時(shí)間去消耗。也沒(méi)有太多的精力去損耗。所以希望大家能在未來(lái)的日子里更加努力,爭取在以后的學(xué)習和生活中更上一層樓。
公司述職報告9
自20xx年12月9日我公司掛牌成立以來(lái),作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔保公司加入“市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會(huì )”以來(lái),已走過(guò)了三個(gè)年頭。
三年來(lái),XX擔保公司擔保業(yè)務(wù)、隊伍不斷發(fā)展壯大,與銀行金融機構的合作層次不斷加深。在促進(jìn)擔保業(yè)的發(fā)展和推動(dòng)銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績(jì)。截止20xx年第二季度,我擔保公司共為融資訴求企業(yè)實(shí)行貨幣擔保70家,擔保金額3億元。
公司注冊資本總金額9900萬(wàn)元,擴資增股5100萬(wàn)元,后續儲備資金2700萬(wàn)元。幫助基礎設施建設擔保資金2400萬(wàn)元。在保借款余額8500萬(wàn)元。
公司在發(fā)展的同時(shí),不忘回饋社會(huì ),支付用于幫扶助困13.8萬(wàn)元。
XX擔保十分注重合作金融機構資本運作問(wèn)題,并互之于體現效益,以成為民營(yíng)資本服務(wù)于中小企業(yè)的重要組成部分。在著(zhù)力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越突出的功能與作用。特別是為鋼貿行業(yè)中的中小企業(yè),審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩健,敢拼會(huì )贏(yíng)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)商理念。依托分區域商會(huì )、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營(yíng)者。在控制風(fēng)險的前提下,利益捆綁、實(shí)力疊加,發(fā)揮資本信用信增的乘數效應,強強聯(lián)合的戰略聯(lián)盟,逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績(jì)和鞏固的基礎上:
今年,我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導下,市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會(huì )的督促下,朝著(zhù)自身行業(yè)規范發(fā)展,行業(yè)自律,有序競爭的方向邁進(jìn)。著(zhù)實(shí)、更加有效地改善服務(wù)理念和意識為鋼貿行業(yè)、中小企業(yè)的服務(wù)。
一、為銀保合作拓寬層次和空間,繼續為銀企合作搭建可持續性良好互信、寬松平臺,促進(jìn)“三方”共創(chuàng )雙贏(yíng)。
近期來(lái),XX擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規模上與蘇南長(cháng)三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經(jīng)貿委等相關(guān)經(jīng)濟綜合部門(mén)的督導下,一是積極創(chuàng )新、積累資本、通過(guò)擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設,初步計劃在市潤州區朱方路長(cháng)江西路受讓商業(yè)(二、三級)地塊35畝,籌建XX擔保租賃大夏,鋼貿生產(chǎn)資料交易樓,建立永久性綜合服務(wù)平臺,竭力打造降低融資成本,促進(jìn)鋼貿物流流通與金融部門(mén)擴大合作范圍、合作規模。
二是積極參與擔保機構信用評選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔保機構參加全省開(kāi)展的信用評級工作為契機,通過(guò)規范和完善將級別結果錄入全國統一的企業(yè)信用信息基礎數據庫,進(jìn)而提升我擔保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會(huì )制度。和邀請專(zhuān)家、學(xué)者就目前國內金融形勢,探索把控風(fēng)險的有限最佳機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,并研究不斷改進(jìn)和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。
二、進(jìn)一步加強擔保公司與金融機構的合作。
目前,國際金融危機對相關(guān)實(shí)體經(jīng)濟的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊?傻盅嘿Y產(chǎn)有所縮水,財務(wù)狀況有所轉弱。在此困難時(shí)期,主動(dòng)與金融銀行機構溝通,達成共識,精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過(guò)“銀—!蟆比胶献,才能共克時(shí)艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見(jiàn)》精神,通過(guò)擔保公司甄別,擇優(yōu)選擇實(shí)力底子較強,依法經(jīng)營(yíng)、管理規范、財務(wù)較之健全、誠實(shí)守信的鋼貿、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規范化、長(cháng)期化。通過(guò)歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面,我們擔保公司應樹(shù)立規范、穩健的發(fā)展意識,要把中小企業(yè)融資擔保作為主營(yíng)業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強與金融機構的'合作,并針對主管部門(mén)和評級機構分析發(fā)現的潛在風(fēng)險和薄弱環(huán)節。提高風(fēng)險識別能力和管理水平,在支持企業(yè)發(fā)展過(guò)程中實(shí)現自身發(fā)展。
三、持續改善對中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務(wù)。
在鞏固市松川鋼貿內客戶(hù)和中小企業(yè)服務(wù)的同時(shí),需內部建立健全機構設置及相關(guān)制度,改進(jìn)和優(yōu)化擔保信貸流程,配合金融部門(mén)金融產(chǎn)品的創(chuàng )新,服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進(jìn)淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。
在當前經(jīng)濟相對困難的形勢下,擔保公司要樹(shù)立大局意識和責任意識。對已經(jīng)出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項信貸政策措施,要讀懂、讀細、抓實(shí)、抓好。積極探索建立、健全鋼貿中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場(chǎng)、有訂單但暫時(shí)出現經(jīng)營(yíng)或財務(wù)困難的中小企業(yè)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式,利用授信、開(kāi)證、押匯、保理等多種擔保融資手段,進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢(xún)和代客理財服務(wù)。要加強中小企業(yè)金融統計和信息報送工作,探索建立適合中小企業(yè)特點(diǎn)的融資信息動(dòng)態(tài)監測制度,及時(shí)掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。
公司述職報告10
大家好!
非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,任命我為燃氣公司經(jīng)理。在上級公司領(lǐng)導、同仁的幫助和關(guān)心下,我很快適應了新的工作崗位。
作為公司經(jīng)理,我認為必須做好以下組織工作:制訂好公司的經(jīng)營(yíng)首要目標、經(jīng)營(yíng)計劃,分解到各相關(guān)部門(mén)并組織實(shí)施;制定公司目前并落實(shí)好公司的各項規章制度;合理設置本公司的組織機構;非常積極踐行集團經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )造良好的工作、生活環(huán)境,培育員工的歸屬感,持續提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰斗力;處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;審核好公司的各項經(jīng)營(yíng)稅費支出,努力提高聯(lián)營(yíng)公司的經(jīng)濟效益,在處理對外關(guān)系時(shí),既要維護公司目前利益,又要樹(shù)立公司良好的社會(huì )形象。
20××年4月份,我結束了兩個(gè)月實(shí)習磨煉經(jīng)理的歷練,被集團領(lǐng)導安排到指揮部支隊負責xx段高壓管線(xiàn)的施工開(kāi)挖、指揮協(xié)調工作,期間創(chuàng )造了管線(xiàn)敷設速度的歷史記錄,得到了領(lǐng)導和同仁的一致認可。20××年6月底,再次被集團領(lǐng)導委派到燃氣公司擔任副經(jīng)理并主持公司的'全面工作,帶領(lǐng)公司員工較好地了公司的各項工作任務(wù),完成城區、鄉鎮中壓燃氣管網(wǎng)80余公里;一定市場(chǎng)研發(fā)工作也取得了一定突破,簽約居民用戶(hù)4000余戶(hù),公服用戶(hù)同時(shí)實(shí)現了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶(hù)的用氣需求;同時(shí)與所有鄉鎮達成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展戰略奠定了扎實(shí)的基礎。20××年2月2日,被區域公司正式宣布任命為燃氣公司經(jīng)理。
以下是我對個(gè)人的一點(diǎn)工作體會(huì ),愿與大家共同交流:
一、不斷更新思想觀(guān)念,及時(shí)調整工作思路,適應目標責任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
1、樹(shù)立好角色意識,當好公司舵手。
作為公司目前的帶頭人,我始終按照集團領(lǐng)導的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規章制度,并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理網(wǎng)絡(luò )管理管理工作,并較好地保持了與區域公司的溝通、匯報。
2、加強自身建設,貫徹以德治企的人本管理理念。
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著(zhù)以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志加強自身素質(zhì)不斷加強建設,用積極、健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境,著(zhù)力提高員工素質(zhì)。
人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng )建學(xué)習型公司的要求,結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能夠,積極倡導建設學(xué)習型組織,采取多種學(xué)習輔導方式,使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓勝任本職工作要求,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好習的營(yíng)造學(xué)習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的進(jìn)一步提高。
2、堅持以德為之、以情動(dòng)之、以行導之的運營(yíng)管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用德立身,用情溝通,用行示范,讓員工們在工作中看得見(jiàn),摸得著(zhù),想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現沖突的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,持續提升企業(yè)的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與。
三、嚴抓安全運營(yíng),認真落實(shí)安全措施,各項工作實(shí)現零事故。
1、健全了各項安全管理管理制度,明確了部門(mén)及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門(mén)、部門(mén)與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書(shū)》,同時(shí),為了保證車(chē)輛安全,公司還對兼職駕駛員進(jìn)行了資格認定,并與正規認定合格的駕駛員簽訂了《機動(dòng)車(chē)輛駕駛員安全責任書(shū)》。
2、利用工作例會(huì )、專(zhuān)門(mén)培訓等形式,增強了文化素質(zhì)干部員工的安全意識,對新進(jìn)員工安全管理及時(shí)開(kāi)展安全文化教育,員工黨員員工的安全意識明顯增強。
3、深入開(kāi)展了各類(lèi)安全慶典活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車(chē)站、書(shū)店、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、社區等地段組織人員進(jìn)行安全可靠知識宣傳普及。在元旦、中秋節、國慶節等重大節日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開(kāi)展,既增強了廣大用戶(hù)的安全用氣廣大法律意識,也加深了廣大液化市民對管道天然氣的認識,同時(shí)大大提高了燃氣公司在當地的知名度和影響力。
四、積極協(xié)調與政府各職能部門(mén)的關(guān)系
積極溝通協(xié)調與當地政府、建設部門(mén)、技術(shù)監督部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,使公司處于一個(gè)更佳能保持的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續快速發(fā)展繼續奠定了基礎。
五、工程建設、開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)與證照辦理,多管齊下、同步進(jìn)行
根據集團要求,并結合公司所在地發(fā)展現狀,聯(lián)營(yíng)公司按照以工業(yè)園區、市區燃氣管網(wǎng)建設為中心,向縣城周邊鄉鎮敷設的布局敷設燃氣管網(wǎng)。公司在全力進(jìn)行城區、鄉鎮燃氣管網(wǎng)建設項目的同時(shí),狠抓了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作各類(lèi)和公司各類(lèi)證照的辦理工作。燃氣管網(wǎng)及場(chǎng)站建設是安全通氣運營(yíng)的下功夫和前提;發(fā)展燃氣用戶(hù)、做到經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的作到雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類(lèi)證照是實(shí)現公司合法經(jīng)營(yíng)的依據和保障。三者是一個(gè)有機整體,不可偏廢,理應同步并舉。
六、自身遲滯與今后工作打算
盡管在公司領(lǐng)導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是目前仍然存在著(zhù)不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng),在應該實(shí)際其他工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對這項不足,下控股公司一步要多向集團兄弟公司領(lǐng)導學(xué)習,以便能更好地不斷提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據此項工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導、同仁學(xué)習,不斷改進(jìn)工作方法,努力搞好每件工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展。下一步的組織工作重點(diǎn)如下:
1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營(yíng)。
2、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境。
3、加強自身建設,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。
4、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制,培育企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。以上是我的述職報告,請領(lǐng)導、同仁批評指正。
公司述職報告11
你們好!
我是***,湖南邵陽(yáng)人,漢族,中共黨員,1986年2月出生,20xx年7月高中畢業(yè),同年12月份應征入伍到陸軍第39集團軍服役,20xx年9月至20xx年7月在解放軍西安政治學(xué)院軍隊人事管理專(zhuān)業(yè)士官班學(xué)習,并取得本科學(xué)歷,20xx年12月退伍,退伍后搞過(guò)直銷(xiāo),當過(guò)小包工頭。做的工作都不太統一。還好幸運之神的眷顧,我有幸于今年5月17日到背簍人家拓展部任投資顧問(wèn)。
從我進(jìn)入公司的那一刻"背簍人家"求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)及奮勇?tīng)幭鹊倪M(jìn)取精神深深地感染了我,公司極具潛力的發(fā)展前景給我留下了深刻的印象,同時(shí)公司領(lǐng)導的遠見(jiàn)卓識給了我很深刻的印象,F將我任投資顧問(wèn)一職以來(lái)的工作情況述職如下:
初來(lái)公司,因為沒(méi)有拓展方面的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)很擔心能不能勝任本職工作,對什么都不太熟悉;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,以及各位領(lǐng)導的精心教導和培養,使我很快適應了本職崗位。
在此期間,我先后系統的學(xué)習了公司企業(yè)文化和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,深入了解了公司的發(fā)展目標和潛力;及時(shí)跟進(jìn)各加盟店的工作進(jìn)展情況,草擬了株洲、天津、烏魯木齊等加盟店的裝修計劃;到寶家山店實(shí)地學(xué)習并查找存在的問(wèn)題,及時(shí)做好筆記,為以后的工作提供參考,為更好的為加盟商和公司服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
在工作中充分利用網(wǎng)絡(luò )資源,了解了其它具有競爭實(shí)力的同行業(yè)的管理、裝修風(fēng)格、運行情況;如湘里人家、湘西部落、老鄉村、阿瓦山寨等;收集并學(xué)習了餐廳選址、布局、裝飾、用材等方面的內容;收集了富有湘西民族特色的各項資料;跟張總監到攸縣店實(shí)地查看裝修情況,及時(shí)指正需要改進(jìn)的地方,積累了寶貴經(jīng)驗。
在6月27號接到總部派往石家莊加盟店工作的通知后,充分做好各項準備,給任務(wù)就是給榮譽(yù)。29號早晨抵達目的地后,不顧旅途勞頓,立即開(kāi)展工作,和加盟商開(kāi)協(xié)調會(huì )、明確分工、確認店面選址是否符合要求、核實(shí)實(shí)際面積于第5個(gè)工作日和加盟商成功簽約并打款,突破歷史記錄。
過(guò)去取得的'成績(jì)已成為歷史?吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深感驕傲和自豪,也更加迫切的希望通過(guò)自己的努力工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。
在今后的工作中,我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,嚴于律己、戒驕戒躁,尊重領(lǐng)導、團結同事、服從管理、竭誠合作,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻,為實(shí)現我們背簍人家"打造少數民族餐飲第一品牌"的宏偉目標而努力奮斗!
以上就是我個(gè)人的述職報告,如有不當之處,還請批評指正,謝謝大家!
公司述職報告12
我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20__年以來(lái),在公司上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在保險社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作情況向各位領(lǐng)導和同事們論文做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、積極主動(dòng),完成保費收入。
為了完成保費任務(wù),在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn),尤其學(xué)生平安保險錄入期間,由于入保的學(xué)生多,時(shí)間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們任勞任怨,毫無(wú)怨言,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來(lái)越好。由于我和大家認真主動(dòng)的工作,20__年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務(wù)共120萬(wàn)元,其中:機動(dòng)車(chē)商業(yè)險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20__年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù)。
二、加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技能。
為了適應當前工作的需要,我時(shí)刻把學(xué)習放在第一位,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為論文客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時(shí)認真鉆研保險業(yè)務(wù)知識,精益求精,全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,特別是增強保險方面的知識,努力做一個(gè)真正的保險人。于此同時(shí),也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效。
通過(guò)學(xué)習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務(wù)管理規定》、《單證管理規定》和承保相關(guān)規定,積極有效的開(kāi)展工作,在業(yè)務(wù)臺帳專(zhuān)項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績(jì)。
除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執行,保證單證安全,防范風(fēng)險,規范使用,仔細認真做好各個(gè)細節環(huán)節的整理工作。在工作中嚴格按照規章制度操作,堅決杜絕違章、違規現象的發(fā)生。
三、認真工作,加強服務(wù)質(zhì)量。
作為一個(gè)出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來(lái)工作是枯燥無(wú)味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單,要填50多個(gè)空,稍不注意就容易填錯。比如有時(shí)候容易把車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號看錯,有時(shí)候容易把起保日期搞錯,有時(shí)候容易把客戶(hù)的身份證號碼填錯……因為每天來(lái)的客戶(hù)情況各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的.客戶(hù)只有是幾個(gè)人而已,相對錄單就沒(méi)有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶(hù)流量很大,就會(huì )讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時(shí)每刻論文都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒(méi)有失誤,這個(gè)讓我感到很欣慰。同時(shí)我在一定程度上加大對原有客戶(hù)的重視程度,掌握續保業(yè)務(wù)的分布情況,提前做好續保準備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時(shí)間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實(shí)守信、主動(dòng)熱情、服務(wù)周到面對每一位客戶(hù)。
四、工作不足及今后打算
一年來(lái),我憑著(zhù)對工作的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),但還有很多不足。首先我還應繼續加強內控制度的學(xué)習,遠離合規風(fēng)險;其次在工作上要向先進(jìn)的保險社學(xué)習,加強內業(yè)整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),做好日常工作。我會(huì )在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng )輝煌。
謝謝大家!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
公司述職報告13
在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的投保工作。每月按時(shí)交公司按揭款。
3、做為現金出納,每一天對收入和支出的憑證要認真核對,及時(shí)記帳。月底和會(huì )計對帳、盤(pán)點(diǎn),做月報表。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表,并及時(shí)送交部門(mén)領(lǐng)導。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交部門(mén)領(lǐng)導。
2、為迎接稅務(wù)部門(mén)對我公司帳務(wù)情景的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。從無(wú)坐支現金。
2、根據會(huì )計供給的憑證,及時(shí)發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務(wù)手續,嚴格審核,對不符手續的票據不付款。
隨著(zhù)不斷的學(xué)習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作資料能夠說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。
綜上所述。在過(guò)去的一年中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自我做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應當掌握的原則。作為財務(wù)人員異常需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。僅有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的二oo九年,我會(huì )揚長(cháng)避短,更好的完成本職工作。
20xx年我公司各部分都獲得了可喜的成績(jì),作為公司出納,我在收付、反應、監督、辦理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,在過(guò)去的一年里在連續改進(jìn)工作方法方法的同時(shí),順利結束以下工作:
平常工作:
1、與銀行相干部分關(guān)聯(lián),井井有條地結束了職工工錢(qián)發(fā)下班作。
2、料理客戶(hù)欠費名單,并與各個(gè)相干部分通力互助,互助結束欠費的催收工作。
3、查對保險名單,與保險公司辦理好交代手續,結束對我公司職工的不測迫害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統計報表,并及時(shí)送交相干主管部分。
其他工作
1、歡迎公司評估,籌辦所需財務(wù)相干材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為歡迎審計部分對我公管帳務(wù)環(huán)境的查抄工作,做好前期自查自糾工作,對查抄中大略呈現的題目做好統計,并提交帶領(lǐng)核閱。
3、根據公司安排,做好了社會(huì )公益活動(dòng)及堅苦職工救濟工作。
在本年度工作中
1、嚴厲履行現金辦理和結算軌制,按期向管帳查對現金與帳目,發(fā)覺(jué)現金金額不符,做到及時(shí)報告請教,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收益,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行,從無(wú)坐支現金。
3、根據管帳供給的根據,及時(shí)發(fā)放職工工錢(qián)和別的應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅定財務(wù)手續,嚴厲考核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。
3、跟著(zhù)連續的.進(jìn)修和深切,我對本職工作有了更深入的認識。我的工作內容可以說(shuō)既大略又嚕蘇。比方登賬,全公司的分類(lèi)賬掃數由我來(lái)逐筆掛號匯總。巨大的工作量、精確無(wú)誤的帳務(wù)要求,使我必須細致、耐煩的操縱。凡是是一全國來(lái)目炫狼籍的。其次是收付貨款。針對個(gè)別客戶(hù)賬期較長(cháng)、押的賬較多的環(huán)境,我專(zhuān)門(mén)進(jìn)行料理記錄。以便隨時(shí)把握應收賬款環(huán)境,既可以包管客戶(hù)潔款時(shí)精確無(wú)誤、又可使應收、應付賬款及時(shí)購銷(xiāo)。再有跟著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟文化的成長(cháng),以及各種弊端現象的家常便飯。在付出給我們公司貨款的時(shí)候,出于各種思慮,個(gè)別客戶(hù)凡是會(huì )少付貨款。凡是是鞭策很屢次都不見(jiàn)覆信。因而,我不能不頻頻提醒交易員盡快收回欠款,以便清賬。但交易人員也會(huì )在結款時(shí)候碰到各種百般的堅苦,使得款項不能順利結清。一方面是來(lái)自我的鞭策另外一方面是來(lái)自客戶(hù)的壓力,使交易人員非常難堪。
綜上所述。在過(guò)去的一年中,付出過(guò)竭力,也獲得過(guò)回報。人到中年,跟著(zhù)感觸走抓住夢(mèng)的手已經(jīng)不再實(shí)際。用嚴明當真的立場(chǎng)對待工作,在工作中謹慎謹慎的履行軌制,是我們的優(yōu)勢。我堅定要求本身做到謹慎的對待工作,并在工作中把握財務(wù)人員應當把握的原則。作為財務(wù)人員特別必要在軌制和人情之間把握好分寸,既不能的得罪規章軌制也不能不通調皮友愛(ài)。只有連續的進(jìn)步交易程度才華使工作更順利的進(jìn)行。期近將到來(lái)的二oxx年,我會(huì )取長(cháng)補短,更好的完本錢(qián)職工作。
公司述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導和同志們:
作為xxxxx的總經(jīng)理,我全盤(pán)主持公司行政、經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)等工作。今年來(lái),在集團公司的正確領(lǐng)導下,我緊緊圍繞集團公司規定的各項工作目標,積極完成各項任務(wù),認真履行工作職責,現述職如下,請予審議。
一、潛心學(xué)習,不斷提升思想修養和創(chuàng )造能力
學(xué)習是提高黨性覺(jué)悟和思想境界的重要途徑,也是提高理論水平和領(lǐng)導能力的根本手段。因此,我始終把學(xué)習放在重要位置。堅持把解放思想作為應對挑戰、推動(dòng)集團公司又好又快發(fā)展的前提和不竭動(dòng)力,強化“在危機中搶抓機遇、在困難中加快發(fā)展”的意識,在干事創(chuàng )業(yè)中解放思想,在轉變觀(guān)念中深化認識,在發(fā)展實(shí)踐中提升素質(zhì)。一是發(fā)揮領(lǐng)導干部的表率作用。把加強學(xué)習作為一種工作責任、一種自覺(jué)追求,強化學(xué)習的緊迫感和針對性,帶頭深入學(xué)習,不斷更新豐富知識系統,增強解放思想、創(chuàng )新發(fā)展的內在動(dòng)力。二是堅定工作信心,創(chuàng )新發(fā)展思路。通過(guò)總結經(jīng)驗、查找差距、完善措施,進(jìn)一步增強科學(xué)發(fā)展的信心,增強貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的自覺(jué)性和堅定性,把握科學(xué)發(fā)展的主動(dòng)權,在更高層次、更寬領(lǐng)域謀劃和推動(dòng)集團公司發(fā)展。通過(guò)學(xué)習不斷提高了自己的政治修養和駕馭全局工作的能力,使自己在政治上更加堅定和成熟。
二、狠抓工作落實(shí),圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)
今年以來(lái),我按照集團公司下達的各項經(jīng)濟任務(wù)目標,以強烈的工作責任感,飽滿(mǎn)的工作態(tài)度,圓滿(mǎn)完成了各項經(jīng)濟指標。本年度實(shí)現產(chǎn)值4777余萬(wàn)元,全年實(shí)現總收入xxx萬(wàn)元,實(shí)現利潤xxx萬(wàn)元,全年重點(diǎn)抓了以下幾項工作:
。ㄒ唬┘訌妰炔可a(chǎn)組織與管理,努力實(shí)現穩產(chǎn)、高產(chǎn)
20xx年,公司始終將xxxxx的穩定順行貫穿于整個(gè)生產(chǎn)組織各個(gè)環(huán)節,在穩定順行的基礎上,力爭高產(chǎn)。公司已生產(chǎn)完工各種xxx,xxx,交付各種xxxx。
(二)全力開(kāi)展挖潛降耗攻關(guān)工作,努力降低生產(chǎn)成本
公司深入分析了當前企業(yè)的發(fā)展形式和發(fā)展方向,對單位的生產(chǎn)成本進(jìn)行了重新測算,進(jìn)一步細化了考核指標及獎懲政策,使各單位生產(chǎn)從單純只追求產(chǎn)量陸續向追求成本指標、追求經(jīng)濟效益轉變。經(jīng)過(guò)深思熟慮制定了一套完整的工作實(shí)施方案,其中增收節支、節能減排是實(shí)施方案的重要組成部分,公司通過(guò)技術(shù)改進(jìn)、工藝調整、強化一線(xiàn)管理等提高了產(chǎn)品的完成進(jìn)度和質(zhì)量,從而節省了人工和材料的耗用,降低了生產(chǎn)成本。
。ㄈ┡ν晟乒竟芾碇贫,為各項工作的順利開(kāi)展提供保證為了公司各項工作的順利開(kāi)展,制定了一套適合公司運營(yíng)發(fā)展的新管理創(chuàng )新思路,20xx年公司共制定及修訂各項制度12項,出臺公司紅頭文件44項,制定各種規范5項。使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,從管理、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)、環(huán)境、安全等各個(gè)環(huán)節,有章可循,有據可依,事事有人管,件件有人抓,環(huán)環(huán)相扣。
。ㄋ模┩晟瀑Y金使用分配計劃,實(shí)現企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟順行
20xx年由于xxx產(chǎn)品資金不能及時(shí)回籠,致使公司經(jīng)營(yíng)資金運轉十分緊張,公司為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及生產(chǎn)的`正常運轉,采取多種措施,合理運用,根據生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況,主要從以下方面完善資金使用分配計劃,減低經(jīng)營(yíng)成本,一是材料的采購,按照大宗物資進(jìn)行招標,其他物資多家詢(xún)價(jià),擇優(yōu)采購的原則,減少庫存積壓和流動(dòng)資金的占用。二是經(jīng)營(yíng)資金的管理,壓縮應收賬款的增加,加大應收賬款的回收力度。合理安排應付貨款的支付,保證企業(yè)資金正常運轉。
。ㄎ澹┘涌熳灾髦R產(chǎn)權建設步伐,科技創(chuàng )新成績(jì)斐然帶領(lǐng)公司科技人員申報具有自主知識產(chǎn)權的專(zhuān)利項目xxx項,申報省級及科研項目xxx余項。其中:申報的xxxx入選20xx年度xxx計劃,申報的國家發(fā)改委項目--先進(jìn)復合材料船艇項目及國家漁業(yè)節能項目已批復,所申報的項目獲得國家撥款及享受優(yōu)惠政策扶持資金xxx余萬(wàn)元。
。⿵娀踩、環(huán)保管理,提高全員安全環(huán)保意識
認真開(kāi)展安全專(zhuān)項檢查和隱患排查工作,開(kāi)展“公司安全無(wú)事故暨安全生產(chǎn)大檢查”活動(dòng)。全年組織職工進(jìn)行安全生產(chǎn)、消防模擬訓練6次,集中培訓辦班10期500人次。由于不斷加大安全監管、監察力度,加大安全防范措施和安全隱患的落實(shí)、整改工作,實(shí)現人員傷害、火災和交通零事故。廠(chǎng)區內沒(méi)有發(fā)生斗毆、失盜和嚴重違紀行為,綜合治理指標好于往年,保證了公司的安全生產(chǎn)。
三、關(guān)愛(ài)職工,齊心協(xié)力共同進(jìn)步
時(shí)刻關(guān)注職工生活、困難群體、退休職工,解決實(shí)際問(wèn)題。認真做好職工就餐、住宿等問(wèn)題,解決困難職工的生活救助、大病救助工作;積極組織職工文體活動(dòng),開(kāi)展職工自主創(chuàng )新競賽活動(dòng);建立了工會(huì )紅娘例會(huì )制度;幫助單身職工解決婚姻大事,使職工能安心在我單位工作,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中。
各位領(lǐng)導,成績(jì)屬于過(guò)去,我自己深感工作做的還很不夠,由于工作時(shí)間緊,業(yè)務(wù)工作較重,在學(xué)習方面抓的不夠緊,同時(shí)需進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,加強自身的修養等。在xx開(kāi)局之年,在集團公司的領(lǐng)導下,我一定要更加努力學(xué)習,進(jìn)一步加強思想道德修養,提高管理能力,克服急躁情緒,團結全體員工,和班子成員一道求真務(wù)實(shí),奮力拼搏,聚精會(huì )神搞建設,一心一意謀發(fā)展,力爭使xxxxxx公司取得更好的業(yè)績(jì)。
一年來(lái)的工作得益于集團公司的正確領(lǐng)導、集團公司有關(guān)部門(mén)的指導幫助和班子成員及全體職工的大力支持,在此表示衷心地感謝!
公司述職報告15
1.抓資源謀發(fā)展,強化奶源基地建設。
20xx年是我國入世后的第一年,乳業(yè)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化。一方面,國內乳業(yè)巨頭群雄爭霸。進(jìn)入全線(xiàn)出擊狀態(tài),另一方面國外跨國公司大量涌入,搶灘中國乳業(yè)市場(chǎng),在國內引起了市場(chǎng)大戰。奶源爭奪戰,唐山地區尤為激烈。今年是唐山地區有史以來(lái)奶源競爭.價(jià)格波動(dòng)最大的一年。各大企業(yè)在周邊紛紛投資建廠(chǎng),擴大液態(tài)奶生產(chǎn)能力。同時(shí)還高價(jià)收奶.異地調撥爭搶資源。面對嚴峻的挑戰,我們積極應對,分析各大企業(yè)用奶量,原奶用途,交奶方式,價(jià)格體系等因素,遵循集團“四統一分一集中”的建站原則和管理模式,“本著(zhù)穩牛場(chǎng),抓外縣,強力發(fā)展奶牛養殖園區”的奶源發(fā)展思路,制定了立足灤南縣,覆蓋開(kāi)平區.豐南區的建設方案,采取走出去,請進(jìn)來(lái)的辦法。抓住各縣大力發(fā)展奶牛業(yè)及農村種養結構調整的有利時(shí)機,搞好與各地各級政府的關(guān)系,求得支持,我們一邊抓資源普查,一邊抓新站建設,在20xx年建站9個(gè)的基礎上,20xx年新建機械化擠奶中心20個(gè)(已投產(chǎn)13個(gè)),引入集約化牛場(chǎng)5個(gè),奶戶(hù)自投設備自建擠奶站2個(gè),使液態(tài)奶原料奶量達到100噸/日,20xx年新建奶站是前幾年建站總數的2倍,新增機械化擠奶量達60噸/日,已階段性的滿(mǎn)足了生產(chǎn)的需要,并為今后穩定奶源增加奶量打下了良好的基礎。
在抓奶源基地建設時(shí),我們牢牢樹(shù)立“奶源基地是第一車(chē)間”“奶源的質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎”的思想,強化服務(wù)意識,全心全意為奶農著(zhù)想,完善服務(wù)體系,扶植農民養牛,確定合理的價(jià)格體系,適時(shí)調整價(jià)格,保護奶農利益,與奶農形成共存共榮的關(guān)系。
面對變幻莫測的原料奶市場(chǎng),我們做到認真調研,科學(xué)預測,準確把握,在年初奶源競爭平和期大膽下調收購價(jià)格兩次,達到歷史最低點(diǎn)—奶粉用奶1.30元/Kg,液態(tài)奶用奶1.75元/Kg,(依據單項計價(jià)辦法尚達不到此價(jià)格),降低生產(chǎn)成本近200萬(wàn)元。進(jìn)入9.10月份,原料奶價(jià)格上揚競爭激烈,我們又適時(shí)調整,在近兩個(gè)月的時(shí)間內,連續三次上調奶價(jià)至歷史最高點(diǎn)——奶粉用奶1.62元/Kg,液態(tài)奶用奶1.85元/Kg,(依據單項計價(jià)辦法奶價(jià)達到1.90元/Kg)。
由于奶價(jià)調整及時(shí),合理,對穩定老奶源,發(fā)展新奶源起到了積極作用。值的一提和重書(shū)一筆的是,我們強化奶站監管力度,促進(jìn)和保證了原料奶的質(zhì)量,同時(shí)有效地保證了終端產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品異常信息大幅下降,為從根本上提高原奶的品質(zhì),對機械化擠奶中心(牛場(chǎng))采取模式化運營(yíng),規范化管理的新思路,一是從標準化抓起,結合集團要求,先后出臺了《機械化擠奶中心建設管理辦法》,《奶量管理辦法》,《機械化擠奶中心操作規程》,《液態(tài)奶分項計價(jià)方法》等管理性文件,二是抓服務(wù)與監督,技術(shù)培訓.技術(shù)咨詢(xún)和消耗材料.配件均能及時(shí)到位,對不按規范操作的奶站采取連續性現場(chǎng)監督直至達標為止,對違規的則照章處罰,逐步使奶源管理步入科學(xué)規范的軌道,從而保證了產(chǎn)成品的優(yōu)良品質(zhì)。使奶源控制的合格細菌數在30萬(wàn)以下,抗生素檢出率在8%以下,減少了不良信息的發(fā)生。
2.抓生產(chǎn)促質(zhì)量,生產(chǎn)技術(shù)共提升。
我公司的生產(chǎn)裝備和人員配置狀態(tài)是一新一舊,一老一少。即液態(tài)奶是新裝備新人員,奶粉車(chē)間是舊設備老職工,面對這種狀況,我們擺正關(guān)系,理清思路,正確處理生產(chǎn)與技術(shù),生產(chǎn)與管理,產(chǎn)量與質(zhì)量,新與舊,老與少的關(guān)系,以老職工的敬業(yè)精神帶動(dòng)新職工,以技術(shù)為先導促進(jìn)質(zhì)量的騰飛,以新的血液促進(jìn)整體水平的提高。
質(zhì)量是企業(yè)立足之本,為嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保三鹿品牌地位,確保市場(chǎng),我們牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想,充分發(fā)揮全員的作用,發(fā)揮檢驗監督部門(mén)的職能作用,做到雙管齊下。在全員作用方面,以質(zhì)量教育為基礎,大力開(kāi)展崗位培訓和技術(shù)練兵活動(dòng),從而強化了質(zhì)量管理和現場(chǎng)管理,在職能作用方面,從原料.在線(xiàn)檢測.成品檢測層層把關(guān),為提高檢測水平,投資150萬(wàn)元引進(jìn)具有國際先進(jìn)水平的丹麥福斯公司產(chǎn)FC細菌檢驗儀,FT—120牛乳成分分析儀各一臺,使檢驗工作提高到一個(gè)新的水平,20xx年還實(shí)行了原料奶抗生素檢測,對原料奶進(jìn)行了全方位的檢測,不但及時(shí).準確,還提高了透明度,提高了企業(yè)的誠信度和美譽(yù)度。
我們嚴格按著(zhù)ISO9002質(zhì)量保證體系運行,使生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài),生產(chǎn)和技術(shù)工作的有機結合,相得益彰。20xx年我公司產(chǎn)品自檢合格率達100%,集團一次檢驗合格率奶粉類(lèi)100%,液態(tài)奶類(lèi)合格率為98%。
3.供銷(xiāo)管理工作
供應工作較好的適應了生產(chǎn)的需求,自購物資做到貨比三家,大幅度地降低了成本,液態(tài)奶包裝膜由原來(lái)的19000元/噸降至17500元/噸,僅此一項今年就節約資金56.91萬(wàn)元;原煤購進(jìn)也較之去年降低了單價(jià),總體上降低了成本,節約了資金;在物流管理上,盡力減少運輸費用,內部車(chē)輛實(shí)行當日原始憑證→月單車(chē)成本核算→季經(jīng)濟指標分析三級核算,確定單車(chē)百公里備件消耗.輔料消耗和燃油消耗定額,根據運力情況,作業(yè)環(huán)境.運輸內容,將獎金.工資.出車(chē)補助捆綁一起使用,配貨車(chē)輛與物流周轉站交涉溝通,使用最佳經(jīng)濟配運體系,于20xx年相比,全年平均頓運費下降了61.82萬(wàn)元,成效尤為顯著(zhù)。
在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作由集團公司統一管理運作之前,我們一直把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作做為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的重中之重來(lái)抓,雖因市場(chǎng)競爭激烈,買(mǎi)促力度較大,使得經(jīng)濟效益受到很大影響,但我們在營(yíng)銷(xiāo)工作上,還是傾注了心血。我們堅持以市場(chǎng)為導向,不斷完善市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )體系,加強管理力度,提高網(wǎng)絡(luò )服務(wù)質(zhì)量。特別是隨著(zhù)液態(tài)奶擴建工程投產(chǎn),液態(tài)奶產(chǎn)量劇增,這就給營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)了較大的壓力。因此我們認真進(jìn)行市場(chǎng)策劃,不斷加強營(yíng)銷(xiāo)機構.隊伍.機制建設,狠抓市場(chǎng)開(kāi)拓。一是通過(guò)加強對代理商的管理,選擇對三鹿液態(tài)奶忠誠度高,有實(shí)力,有先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念的代理商形成廠(chǎng)商共建機制,實(shí)行片區營(yíng)銷(xiāo)管理模式,親自參與代理商的鋪市,進(jìn)店配送,售后服務(wù)工作,嚴格控制貨架期,收到了一定的成效。二是轉移工作中心,在鞏固穩定送奶上樓(入戶(hù))業(yè)務(wù)的同時(shí),開(kāi)辟省會(huì )以外城市及周邊縣區市,加大各地整體市場(chǎng),健全市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )。并且開(kāi)展親情服務(wù),通過(guò)片區主管業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)巡視過(guò)程,促進(jìn)了廠(chǎng)商之間的密切溝通,使產(chǎn)品基礎地位牢固,市場(chǎng)穩定.銷(xiāo)量上升,為生產(chǎn)提供了一定的前提條件,更為銷(xiāo)售統管工作的平穩過(guò)渡打下了較好的基礎。
4.新線(xiàn)上馬及技改工作
集團投資近6000萬(wàn)元新上了液態(tài)奶生產(chǎn)線(xiàn),我們在施工.試車(chē).投產(chǎn)的全過(guò)程中都全力以赴,從人力.物力.財力各方面都積極投入,全面配合,給施工方提供方便,增派人員強化安全保衛工作,為不影響工程進(jìn)度墊付資金。在5月份試車(chē)階段,提前做好相應的準備工作,人員到位,工裝到位,原輔料到位,各項基礎管理工作先行,使得試車(chē)一次成功,馬上轉入了批量生產(chǎn),至20xx年底該生產(chǎn)線(xiàn)(兩條線(xiàn))已滿(mǎn)負荷生產(chǎn)。
我們不滿(mǎn)足于現狀,根據集團的安排向液態(tài)奶.專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)的轉變,積極開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)新品,進(jìn)行相應的技術(shù)改造工作。我們通過(guò)研發(fā)中心積極地進(jìn)行了甜牛奶的試產(chǎn)工作,通過(guò)集團各部門(mén)的大力支持,使得該品種得以快速面市,并在花色奶中占有了一定的份額。
本企業(yè)現有250型噴粉塔兩座,由于設備陳舊落伍,產(chǎn)品質(zhì)量不易保證,已由集團研究決定于20xx年4月停用一個(gè)塔,另一個(gè)塔投資3萬(wàn)元對分風(fēng)箱和塔錐體進(jìn)行了維修繼續使用,除生產(chǎn)部分配方粉外還肩負著(zhù)液態(tài)奶車(chē)間奶源過(guò)剩時(shí)的分流工作。
5.財務(wù).勞動(dòng)管理工作進(jìn)一步規范化
財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心內容,20xx年我們公司把成本控制工作做為主要管理工作。一是完善財務(wù)制度,樹(shù)立起過(guò)緊日子,打硬仗的思想.補充制定了“業(yè)務(wù)招待費使用規定”.“財務(wù)內部管理制度”.“電話(huà)費報銷(xiāo)管理規定”.“職工醫療費報銷(xiāo)規定”等制度。在基層管理上,從責權利等方面嚴格要求,做到真算帳,算真帳,把公司生產(chǎn)分析,財務(wù)分析以及經(jīng)營(yíng)資金籌劃等工作結合起來(lái),形成以成本控制為重點(diǎn),以經(jīng)濟效益為中心,從事后算帳轉為事前預測.決策上來(lái),達到財務(wù)與成本的緊密結合。二是強化過(guò)程控制,一方面把財務(wù)監管職能作用落實(shí)到物資采購評審制度,招投標制度,專(zhuān)項資金使用申報制度等管理規范之中,進(jìn)行兩頭價(jià)格控制,在保證質(zhì)量的前提下,最大限度的降低平均成本。另一方面對不同產(chǎn)品生產(chǎn),依據配方,搞好成本核算,防止因成本不實(shí)造成虛盈實(shí)虧。20xx年與20xx年同期相比業(yè)務(wù)招待費下降10.9萬(wàn)元,差旅費下降26萬(wàn)元,修理費用下降70萬(wàn)元。
勞動(dòng)管理工作20xx年也相應進(jìn)行了強化,合理的進(jìn)行了人力資源配置,好鋼用在刀刃上。對臨時(shí)工的管理也逐步予以規范,根據實(shí)際情況對臨時(shí)工工資也相應的予以了上調。
6.加強班子建設,發(fā)揮團隊作用
本企業(yè)的班子成員共7人,均有明確的分工。我們較為注重班子建設,遇事多溝通多商量,定期召開(kāi)班子會(huì ),集思廣益,廣納群言,較好地發(fā)揮了團隊的作用。重大問(wèn)題和事項集體決策,不搞一言堂,避免了工作失誤和損失,我們提倡建立起學(xué)習型的班子.團結型的班子.事業(yè)型的班子,能夠帶領(lǐng)職工完成各項工作,依靠合力辦企業(yè)。
7.加大制度化建設力度,堅持走依法治理道路
企業(yè)管理的內容較為龐雜,我們在制度化建設上做文章,對每一項工作都逐步的規范,建立健全相應的規章制度,使各項工作都有法可依。明確干什么.誰(shuí)來(lái)干,如何干,干到什么程度等詳細內容,使各項工作都逐步走上了“依法治理”的軌道。成立了考核組織.檢查.督促.考核各部門(mén)的落實(shí)情況,使制度不流于形式停留在紙上,通過(guò)制度化管理,避免了管理上人情化的傾向,也使得職工順氣.服氣,同時(shí)樹(shù)起了正氣。
8.注重民主管理,加強思想建設,豐富職工生活,創(chuàng )建文明企業(yè)
本企業(yè)多年來(lái)沒(méi)有工會(huì )組織,我們認為工會(huì )組織對企業(yè)來(lái)說(shuō)是不可或缺的,為此我們積極申請成立了漢沽三鹿工會(huì )。我們通過(guò)工會(huì )調動(dòng)職工積極性,穩定勞動(dòng)關(guān)系,維護職工合法權益,參與企業(yè)的民主管理,民主監督,充分行使了工會(huì )的合法權利和義務(wù),為企業(yè)的.健康發(fā)展起到了積極作用。
我們開(kāi)展了多次多種形式的文體活動(dòng),豐富了職工的文化生活,使思想工作娛教于樂(lè ),提高了職工的參與意識.管理意識.個(gè)人修養和全局觀(guān)念。通過(guò)聯(lián)歡會(huì ).詩(shī)歌朗誦會(huì ),我們發(fā)現了人才,給職工一個(gè)展現的平臺,讓大家都能一展身手,對提高職工的凝聚力.向心力起到了很大的作用。
我們還用有限的福利費,為職工用舊房改造修建了食堂,該食堂的啟用解決了生產(chǎn)一線(xiàn)職工吃飯難的老問(wèn)題,此舉深得職工的擁護。我們還提倡安全生產(chǎn).文明生產(chǎn),20xx年度未出現重大安全事故,還倡導實(shí)行無(wú)煙工廠(chǎng),提高了職工的安全意識。我們讓職工參與管理,對領(lǐng)導實(shí)行監督,對各層次的領(lǐng)導無(wú)記名投票考核,提高透明度,提高參與意識,增強了領(lǐng)導干部的緊迫感和責任感。
9.強化職工培訓,注重人才,展現人才,使用人才
20xx年度投入職工教育經(jīng)費14000元,培訓率達到20xx人次,職工不同程度的接受了崗位培訓,還有重點(diǎn)的進(jìn)行了骨干培訓。如化驗員取證培訓,電工.電氣焊工.司爐工取證培訓.財務(wù)人員培訓等,還參加了省.市組織的食品安全培訓,系統地學(xué)習HACCP.GMP管理的內容,為企業(yè)培養人才,提高素質(zhì)打下了基礎。
我們注重后備力量的培養,不拘一格地使用人才,特別是注重對知識型人才的培養和使用。本企業(yè)的裝備越來(lái)越精良,對人員的要求相對也越來(lái)越高,進(jìn)入本企業(yè)一年來(lái)的大.中專(zhuān)畢業(yè)生目前都步入了較為重要的崗位,有的擔任班.組長(cháng),有的擔任了科室的負責人,已形成了不可缺少的骨干力量,發(fā)揮著(zhù)日益顯著(zhù)的作用。
三.遺留問(wèn)題和不足之處
1.應收款(見(jiàn)應收款明細表)
2.產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)不嚴,形成62噸中老年奶粉不合格。其中20噸已調給豐寧回用,還有40噸尚待處理。
3.與其他子公司相比,組織機構偏大,管理人員.后勤人員偏多。因本人管理水平有限改革力度不夠,未予調整和改革,有待今后精減和優(yōu)化組合。
4.與其他子公司相比,本企業(yè)的噸粉能耗較高,管理費用高,噸粉工資偏高,有待采取對策,急起直追。
5.安全生產(chǎn)工作不盡如人意,發(fā)生了兩次職工因操作失當而造成的輕傷。這反映出日常安全管理的疏漏,職工安全意識淡泊,本人工作的失職。
6.國有體制的管理模式.行為規范和思維方式的消極因素仍影響著(zhù)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,與企業(yè)的發(fā)展尚有不適應之處,有待深化改革。
7.分配體系有待進(jìn)一步改革,現本企業(yè)執行的是檔案工資,不能調動(dòng)職工的積極性,分配體系與企業(yè)的效績(jì)聯(lián)系不緊密,存在吃大鍋飯現象,用人方式上建議實(shí)行聘用制,分配上實(shí)行崗位技能工資。
下半年將在集團的支持和幫助下,進(jìn)一步加快由奶粉向液態(tài)奶生產(chǎn)的轉化步伐,把握機遇,順應市場(chǎng),走專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)的道路。同時(shí)進(jìn)一步強化內部管理,抓好奶源基地建設,搞好企業(yè)文化建設,形成一支能夠適應乳業(yè)發(fā)展需要,能夠打硬仗的隊伍。
總結過(guò)去,本人在各級領(lǐng)導幫助和支持下,較好地履行了職務(wù),但仍有很多不足,今后本人將進(jìn)一步加強自身修養,取人之長(cháng).補己之短,為三鹿乳業(yè)的發(fā)展繼續不懈努力工作,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
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