銀行系統述職報告6篇
在我們平凡的日常里,報告與我們的生活緊密相連,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的銀行系統述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銀行系統述職報告1
我叫XXX,現年XXX歲,大學(xué)文化程度,高級政工師。XXX年9月至XXX年3月任XXX信用社主任。任職期間,能夠認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想,團結、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng )業(yè),銳意開(kāi)拓,取得了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收。工作中,能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,所負責的XXX信用社連年被評為日照市農信系統“先進(jìn)集體”、市級“文明單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、采取積極措施,成功化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險
剛到XXX信用社任職時(shí),該社經(jīng)營(yíng)狀況較差,潛在較大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。為此,我帶領(lǐng)社級領(lǐng)導班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來(lái)抓,堅持"兩手抓":一手抓好存款增量,防止出現支付風(fēng)險;一手抓好不良貸款的盤(pán)活促進(jìn)經(jīng)濟效益的增加,實(shí)現信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點(diǎn),做到勤請示、勤匯報,反復多次找縣長(cháng)匯報XXX信用社風(fēng)險狀況及利害關(guān)系,與分管縣長(cháng)及縣人行有關(guān)領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)到臨朐縣考察學(xué)習化解金融風(fēng)險的成功經(jīng)驗與做法,并根據考察學(xué)習情況,結合本社實(shí)際向縣委縣政府提報了《關(guān)于赴臨朐考察學(xué)習化解XXX信用社風(fēng)險情況的報告》,引起了縣委縣政府的高度重視,縣長(cháng)多次親自召開(kāi)了收貸收息及盤(pán)活不良資產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )議,對所有欠貸大戶(hù)以縣政府名義下達限期還本付息通知,進(jìn)一步明確了還貸付息的任務(wù)?h財政也專(zhuān)門(mén)拔出專(zhuān)款用于盤(pán)活縣直企業(yè)不良貸款。通過(guò)縣政府的大力支持,使XXX信用社的不良貸款清收與盤(pán)活工作取得了突破性進(jìn)展,僅一個(gè)月時(shí)間盤(pán)活不良貸款2800萬(wàn)元,收回不良貸款利息486萬(wàn)元,有效地促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)穩步發(fā)展,基本化解了XXX信用社的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。這一成功做法,在20xx年被人行濟南分行作為化解信用社經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的典型經(jīng)驗在全轄內介紹推廣。
二、強化管理手段,實(shí)現扭虧為盈
針對原XXX信用社管理松散、經(jīng)營(yíng)困難這一實(shí)際情況,積極帶領(lǐng)全社干部職工,從轉變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、強化內部管理入手,提出了以管理求生存,向管理要效益的經(jīng)營(yíng)思路。按照人民銀行及農村信用社的要求,分別修訂會(huì )計、出納、信貸、財務(wù)、物業(yè)管理安全保衛等20多個(gè)規章制度。在全體干部職工中提出“十個(gè)不準”堅持的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,分別成立財務(wù)、信貸、安全保衛等領(lǐng)導小組,加強了各項工作的領(lǐng)導,全面推行高標準、嚴要求的內部管理機制,創(chuàng )造性地采取了“一切圍著(zhù)效益轉,嚴格管理促規范,分配打破大鍋飯,考核獎懲抓兌現”的管理模式,使全社建立了人人有專(zhuān)責、辦事有標準、操作有程序、措施有落實(shí)、工作有檢查的良好運行機制。創(chuàng )新實(shí)施了百分制考核及末位淘汰制,充分調動(dòng)了員工的工作熱情,最大限度地激發(fā)了全社的內部活力,各項工作迅速步入了穩步發(fā)展的軌道。在99年當年較上年度減虧123萬(wàn)元,并保持了此后的連年增盈的好勢頭,20xx年實(shí)現盈余20萬(wàn)元,同時(shí)逐年清化歷史遺留待處理費用400多萬(wàn)元,夯實(shí)了發(fā)展基礎。
三、 大膽創(chuàng )新經(jīng)營(yíng),增強發(fā)展實(shí)力
為保持XXX信用社的穩健發(fā)展勢頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)。在充分調研的基礎上,一是根據XXX個(gè)體工商業(yè)發(fā)展迅速、資金需求量較大的.實(shí)際,及時(shí)調整貸款結構,對所有的貸款企業(yè)進(jìn)行了資信調查摸底,做到該控的堅決控制住,防止新的貸款沉淀。該"助催"的,在保證按期收回的前提下,給予適量信貸支持,促進(jìn)原沉淀貸款的盤(pán)活。二是將信貸投向由風(fēng)險較高的企業(yè)轉向了個(gè)體民營(yíng)經(jīng)濟,把XXX的個(gè)體工商業(yè)戶(hù)作為重點(diǎn)支持對象。確定了“立足XXX市場(chǎng),服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟”的工作思路,進(jìn)一步壓縮工商業(yè)貸款規模,騰出資金大力支持個(gè)體民營(yíng)經(jīng)濟。發(fā)動(dòng)全員走出柜臺,深入到個(gè)體業(yè)主調查摸底,對經(jīng)濟實(shí)力強、信用好的私營(yíng)戶(hù)分別建檔立卡,雙方鑒定存貸承諾服務(wù)協(xié)議書(shū):“開(kāi)立存折帳戶(hù),根據其資金需求及時(shí)發(fā)放貸款支持,平常節余資金存入信用社”。經(jīng)統計,每年累計對300名個(gè)體工商戶(hù)發(fā)放貸款20xx萬(wàn)元,新增利息收入100多萬(wàn)元。這一舉措,既提高了信貸資產(chǎn)質(zhì)量,又培育了新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),使XXX社新增貸款收回率保持在98%以上,利息回收率達到100%。三是針對XXX信用社資金短缺,既不允許拆借又無(wú)再貸款的艱難處境,果斷地確定了"眼睛對內挖潛,向自身要資金"的思路,實(shí)施"以XXX為龍頭,延伸XXX村戶(hù)"的"抓大帶小"存款戰略,發(fā)動(dòng)全體職工通過(guò)開(kāi)展一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),廣泛吸引客戶(hù)存款,狠抓資金組織工作,實(shí)現了全社存款以年均增長(cháng)20xx萬(wàn)元的平穩遞增速度。截止20xx年底,XXX信用社的各項存款余額達到了2.65億元,比任職前凈增存款8000多萬(wàn)元,創(chuàng )建社以來(lái)最好水平。同時(shí),為拓寬XXX信用社服務(wù)領(lǐng)域,增加服務(wù)品種,在借鑒外地經(jīng)驗的基礎上,先后與農行、工行聯(lián)系,開(kāi)辦了代簽銀行承兌匯票新業(yè)務(wù),填補了當時(shí)XXX信用社的空白。從1999年底開(kāi)始,共代簽銀行承兌匯票5000多萬(wàn)元。同時(shí),積極創(chuàng )造條件,開(kāi)辦了再貼現業(yè)務(wù),增加了中間業(yè)務(wù)收,從而為XXX信用社的快速發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
四、注重教育培訓,提高員工素質(zhì)
在全力抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),還十分重視提高全員的整體素質(zhì),組織實(shí)施了以“抓教育,帶隊伍,強素質(zhì),樹(shù)形象”為主要內容的素質(zhì)教育工程,把強化員工素質(zhì)教育作為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的長(cháng)遠大計來(lái)考慮,主持設立了思想政治、法律法規、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)四個(gè)職工教育課堂。將每周六定為集體學(xué)習日,常年利用業(yè)余時(shí)間對全體員工進(jìn)行全方位、多層次的教育培訓,取得了明顯成效。所在社全體員工的業(yè)務(wù)技術(shù)達標率達到98%以上,有22人獲得了市級業(yè)務(wù)技術(shù)能手稱(chēng)號,90%的員工達到中專(zhuān)以上學(xué)歷。
五、加強精神文明建設,提高社會(huì )聲譽(yù)
1998年因受各種因素影響,XXX信用社市級文明單位被取消,這對該單位的整體形象的提升影響很大,不利于我們正常工作的開(kāi)展。針對這一情況,為盡快扭轉被動(dòng)局面,首先統一全員的思想認識,始終堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,根據“窗口”行業(yè)特點(diǎn),以開(kāi)展“青年文明號”、“青年崗位能手”、“文明單位”等創(chuàng )建活動(dòng)及社會(huì )承諾服務(wù)為載體,積極開(kāi)展了各項精神文明建設活動(dòng),在全面改善服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),促進(jìn)了精神文明建設水平的不斷提高。所負責的XXX社自99年以來(lái),連年被授予市級“文明單位”榮譽(yù)稱(chēng)號,有2名員工被評為市級“職業(yè)道德標兵”,有3名員工連年被評為市級“青年崗位能手”,3個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)連年被評為支行級“青年文明號”,有12名優(yōu)秀職工加入了中國共產(chǎn)黨。
在XXX信用社任職四年間,通過(guò)開(kāi)展以上工作,取得了一定的成績(jì),克服了種種困難和阻力,抑制支付風(fēng)險,基本規避了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。但從目前看,無(wú)論離上級要求,還是與同類(lèi)社相比,還存在著(zhù)一定的差距以及需進(jìn)一步解決的問(wèn)題,歸納起來(lái)主要是:
。ㄒ唬┮蚴芄ぷ髂芰退剿拗,工作創(chuàng )新不夠,開(kāi)拓力度不大,使本單位工作沒(méi)有突破性的進(jìn)展,只是剛剛擺脫困境,存在著(zhù)滿(mǎn)于現狀、不思進(jìn)取的思想。
。ǘ﹥炔抗芾砉ぷ鞑粔驀栏,致使有些規章制度沒(méi)有真正落實(shí)到位,出現了這樣或那樣的問(wèn)題。也還存在不安全的隱患等等。
。ㄈ┱嗡枷牍ぷ髯龅牟坏轿,使員工思想不夠統一,因受幾次改革的影響,有些干部及職工的思想情緒不夠穩定,影響了工作的開(kāi)展。
。ㄋ模⿲v史形成的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理解決。
。ㄎ澹┎涣假J款占比較高,盤(pán)活的力度夠,影響經(jīng)濟效益的提高。針對存在的問(wèn)題,在今后工作中,幫助該社逐步解決。
銀行系統述職報告2
我是中國銀行的一名普通員工。在行工作的近三年中,我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習,于今年順利取得了會(huì )計大專(zhuān)文憑,并在今年“中國銀行分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務(wù)情況:
在黨組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下,在部門(mén)領(lǐng)導的直接指導下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作業(yè)績(jì)總結如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關(guān)號召,在授權范圍內積極開(kāi)展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀,由于學(xué)習勤奮刻苦,成績(jì)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的`理論水平。學(xué)習理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jì):
1、今年“中國銀行分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學(xué)習,于今年順利畢業(yè),取得了會(huì )計大專(zhuān)文憑。
三、存在的主要問(wèn)題:
一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對嚴峻的挑戰,我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。針對以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求,必須通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習,增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強大局觀(guān)念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
四、今后設想:
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,公文寫(xiě)作范文把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復合型人才!叭松膬r(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著(zhù)自己對行的激情和熱情,為我熱愛(ài)的行事業(yè)繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行系統述職報告3
當日歷一頁(yè)頁(yè)撕落,只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。在這一年里,每天記賬,結賬,做傳票,寫(xiě)賬簿,雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實(shí)工作
在禾加支行,我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作,在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏(yíng)得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示農行形象的`窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習經(jīng)驗毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì )讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì )融會(huì )貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機感,我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來(lái)的挑戰。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會(huì )到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自
己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓,堅持認真聽(tīng)課,結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規,努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:
一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎,專(zhuān)業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān),人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求,必須通過(guò)對鄧小平理論,市場(chǎng)經(jīng)濟理論,國家法律,法規以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學(xué)習,增強分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。二是增強大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
銀行系統述職報告4
一、全面提高客戶(hù)經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過(guò)自學(xué)、集中學(xué)習等方式,樹(shù)立了正氣,培養了全局觀(guān)念和團隊協(xié)作觀(guān)念。
首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險會(huì )直接影響到信貸風(fēng)險。尤其是今年以來(lái),獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說(shuō)不是一種考驗。我部通過(guò)對信貸人員培訓,就是要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神,樹(shù)立正氣。
其次,要求全體客戶(hù)經(jīng)理具備較高水平的專(zhuān)業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶(hù)經(jīng)理結合工作實(shí)際,認真閱讀《細節決定成敗》這本書(shū)。通過(guò)相關(guān)學(xué)習,結合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶(hù)經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
二、結算業(yè)務(wù)方面。
年是規范管理年活動(dòng)的深化年,為將該項活動(dòng)更深入的開(kāi)展下去,讓員工牢固樹(shù)立“規范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩健經(jīng)營(yíng)”的理念,我部細致開(kāi)展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達標檢查,多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險控制方面能有效的控制風(fēng)險,全年無(wú)重大會(huì )計差錯事故。
1、加強會(huì )計基礎工作管理,會(huì )計業(yè)務(wù)操作規范化。
通過(guò)深化規范化管理活動(dòng),教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規范化的重要性,通過(guò)學(xué)習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營(yíng)業(yè)部制定的內部規章,在工作中遵照執行。
2、加強內控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,引導員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛(ài)、服務(wù)、奉獻的職業(yè)道德信封上。并按總行的和,積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí),制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫群蜆I(yè)務(wù)操作規程,做到依法辦事,合規經(jīng)營(yíng),全年無(wú)一件安全事故,并在總行的內控制度專(zhuān)項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業(yè)務(wù)知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的.形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎差,我們利用多種形式對新員工進(jìn)行基礎業(yè)務(wù)培訓,使新來(lái)的員工能在較短的時(shí)間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營(yíng)業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績(jì)。
年市行加強了個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個(gè)人業(yè)務(wù),推廣這些好的產(chǎn)品,我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳,有效增強了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營(yíng)業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點(diǎn)業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費10萬(wàn)元。
4、加強規范化服務(wù),爭創(chuàng )窗口單位規范化服務(wù)標兵單位。
為切實(shí)提高營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉變,我部成立了達標活動(dòng)領(lǐng)導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學(xué)習的通知及,以此作為對員工進(jìn)行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規范化、服務(wù)語(yǔ)言規范化、服務(wù)質(zhì)量規范化、服務(wù)紀律規范化。通過(guò)我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱(chēng)號,這一稱(chēng)號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個(gè)促進(jìn),也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營(yíng)業(yè)部下屬兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現金業(yè)務(wù)周轉庫,人員近40名。辦公費用開(kāi)支大,費用彈性大,事務(wù)繁多。合理壓縮費用以緊縮的開(kāi)支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開(kāi)門(mén)辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個(gè)矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營(yíng)業(yè)部全體員工作出
了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬(wàn)元,作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領(lǐng)導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過(guò)全體員工認真地落實(shí)各項安全保衛工作規章制度,順利地完成了年支行的安全保衛工作任務(wù),維護了我部正常的工作秩序,確保了財產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內部安全保障。
1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關(guān)于安全保衛工作文件,及時(shí)對員工進(jìn)行傳達,并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進(jìn)行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運鈔車(chē)、金庫等要害部位的技防、物防設施進(jìn)行經(jīng)常檢查,使問(wèn)題得到及時(shí)解決。其中對于中街分理處監控出現問(wèn)題時(shí),立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時(shí)間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的情況,報上級領(lǐng)導批準,并立即進(jìn)行了更換,避免了影響全市正常營(yíng)業(yè)的嚴重后果。
3、認真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時(shí)完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行,確?傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實(shí)。
4、按照市行要求,做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運鈔車(chē)、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險。堅決執行市行對監控設備、報
警系統進(jìn)行定期檢查和測試的規定,確保防范設施有效。
5、對經(jīng)警保衛人員進(jìn)行日常管理、組織工作,經(jīng)常性對其各項工作進(jìn)行檢查監督,定期進(jìn)行學(xué)習教育活動(dòng),共同探討分析安全保衛形勢,完善細節工作,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
6、根據市行要求,結合我部具體實(shí)際情況,及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預案,定期組織營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現不足,及時(shí)完善。
四、完善各項規章制度,加強員工政治思想教育。
圍繞上級行規范化服務(wù)和深化內控管理的各項要求,我部不斷完善各項規章制度,細化管理,在實(shí)際工作中堅決落實(shí)和貫徹上級行下發(fā)的各項規章制度,有效保證了各項業(yè)務(wù)的制度化和合規化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會(huì )組織為渠道,組織開(kāi)展各種教育活動(dòng),培養員工正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立集體主義精神,增強集體凝聚力,有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅持開(kāi)展獎優(yōu)罰劣活動(dòng),對在開(kāi)拓業(yè)務(wù)中表現優(yōu)秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎勵,表現落后的進(jìn)行處罰,通過(guò)一系列教育活動(dòng),員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營(yíng)業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨,另有6名同志上交了入黨申請書(shū),黨員總數占全體員工人數的40%,成為開(kāi)展各項業(yè)務(wù)的先鋒隊。
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強;三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
銀行系統述職報告5
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年中,在市分行領(lǐng)導的教導下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我恪盡職守,忠實(shí)的履行了自己的崗位職責,為我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻了一份應盡的力量。20年是我人生旅程中最重要的一年,在過(guò)去的一年中,在各位領(lǐng)導、同事們的指導、幫助下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感謝,F在,我向大會(huì )作20xx年度述職報告,請各位領(lǐng)導、各位代表審議。
一、積極努力學(xué)習政治理論和科學(xué)文化知識
各級領(lǐng)導的精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也通過(guò)自己的努力在思想學(xué)習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實(shí)際相結合的觀(guān)念,積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習在提高思想覺(jué)悟的同時(shí),將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強,操作不太規范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂
得了無(wú)規矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學(xué)習教材,積極參加各種考試來(lái)充實(shí)自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎知識。
二、踏實(shí)認真工作,積極學(xué)習柜面業(yè)務(wù)
柜員是直接面對客戶(hù)的群體戰斗在一線(xiàn)的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護,迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完美那就是一件偉大的`事情,其實(shí)人生的價(jià)值不都體現在平凡的工作上嗎? 面對各類(lèi)客戶(hù),柜員想要讓讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會(huì )了踏實(shí)工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。在工作生活上同事和領(lǐng)導給與了我無(wú)微不至的照顧讓我飛快地成長(cháng)著(zhù)業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶(hù)時(shí)間更能改善客戶(hù)對我行的印象。
三、團結進(jìn)取,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
“上下同欲者勝!睂O武在孫子兵法里如是說(shuō),只有上下各級由于一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長(cháng)盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進(jìn)取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,為了統一的目標而努力奮進(jìn)。
簡(jiǎn)而言之,回顧過(guò)去展望未來(lái)
這一年來(lái),在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下,我在各方面都有了長(cháng)足的發(fā)展與進(jìn)步,但也還存在著(zhù)很多不足,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺遇到緊急情況機動(dòng)性有待提高,對金融財會(huì )知識了解得不夠,今后我會(huì )不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績(jì)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因為躊躇滿(mǎn)志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
銀行系統述職報告6
xx年上半年xx市支行在分行黨委的正確領(lǐng)導下,在以xx行長(cháng)為首的帶領(lǐng)下,堅持總行效益優(yōu)先、兼顧規模與爭先進(jìn)位相結合的精神,以各項業(yè)務(wù)發(fā)展、勞動(dòng)競賽、績(jì)效考核的奮斗目標為抓手,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,在業(yè)務(wù)發(fā)展的同事強調各類(lèi)風(fēng)險防范于內部管理,倡導合規文化建設,使支行各項業(yè)務(wù)發(fā)展上了一個(gè)新臺階,為完成全年目標任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。
今年我在分管個(gè)金業(yè)務(wù)、零貸業(yè)務(wù)、電銀業(yè)務(wù)的基礎上,協(xié)助正在xx市分行處理未盡事宜的陳行長(cháng)管理服務(wù)工作、計劃財會(huì )、營(yíng)運管理以及信息管理。我深知自己擔負了更為重要的職責,對自己的工作提出了更加嚴格的要求。我以飽滿(mǎn)的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認真學(xué)習各類(lèi)行務(wù)文件以提升管理水平。同時(shí)由于分管條線(xiàn)緊密聯(lián)系、相輔相成,我努力協(xié)調好各方面的關(guān)系,做到顧全大局、團結協(xié)作、齊抓共管,現將半年來(lái)履職狀況作如下匯報:
一,注重細節,嚴格把關(guān)電銀指標
完成電銀指標所需工作量大,涉及的客戶(hù)多、面廣,比較耗費時(shí)間和精力。但是即使如此也不能在細節上有任何的放松
為此我們制定了電銀指標一季度專(zhuān)項二次考核辦法,努力將電子銀行的覆蓋率進(jìn)行提升,動(dòng)員各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)掘潛在客戶(hù),并對員工實(shí)施多勞多得的獎勵措施,調動(dòng)員工的用心性。截止到六月末,我行手機銀行新增戶(hù),較好地完成了上級下達的任務(wù)。
二,全面發(fā)展個(gè)金業(yè)務(wù)
個(gè)金業(yè)務(wù)作為具有戰略地位的業(yè)務(wù),分行領(lǐng)導高度重視。我作為分管領(lǐng)導亦感覺(jué)感覺(jué)職責重大。我組織個(gè)金部并協(xié)調其他部門(mén)先后采取了一系列有效措施拖動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是提早部署,強化激勵約束機制,掌握了工作的主動(dòng)權。對xx市支行實(shí)行二級考核,重點(diǎn)獎勵行外吸儲、柜面留存、高端客戶(hù)資產(chǎn)提升。同時(shí)對最新推出的薪金理財大力推廣,爭取覆蓋多數代發(fā)工資客戶(hù),以不多的金額丹龐大的數量提升xx市支行存款余額。在半年的努力下,xx市支行六月末儲蓄時(shí)點(diǎn)存款到達xxxx萬(wàn)元,儲蓄日均存款到達xxxx萬(wàn)元。中高端客戶(hù)資產(chǎn)和客戶(hù)數顯著(zhù)提升,為全年儲蓄的完成奠定了基礎。
二是努力提升基礎指標。發(fā)展中高端客戶(hù)任然是個(gè)金業(yè)務(wù)中不可忽視的部分,尤其是對代發(fā)工資客戶(hù)的提升。我針對xx市不同網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)特點(diǎn)進(jìn)行分析,并按網(wǎng)點(diǎn)召開(kāi)分析會(huì ),指導、鼓勁各網(wǎng)點(diǎn)盡快達成指標,告知各項指標的進(jìn)度和差距,甚至細化到具體的單位,給員工以緊迫感,激發(fā)員工潛力。在各網(wǎng)點(diǎn)的大力協(xié)作及努力下,xx市支行六月末xx客戶(hù)數量到達xx戶(hù)、xx客戶(hù)到達xx戶(hù),中端客戶(hù)到達12054戶(hù)。
截止六月末,我行個(gè)金條線(xiàn)凈收入到達xx萬(wàn)元,財富管理重點(diǎn)產(chǎn)品收入到達xx萬(wàn)元,集團協(xié)同收入到達xx萬(wàn)元,各類(lèi)指標得到有效提升。
三,穩步發(fā)展零售信貸業(yè)務(wù)
隨著(zhù)金融市場(chǎng)秩序被一些逃廢債高發(fā)、資金鏈斷裂、民間借貸猖獗的企業(yè)擾亂,經(jīng)濟形勢日益嚴峻。自從管理零售信貸業(yè)務(wù)以來(lái),我透過(guò)聽(tīng)取負責人匯報、相關(guān)部門(mén)職責人座談等方式了解了工作的現狀及重點(diǎn)難點(diǎn)支行副行長(cháng)述職報告(3篇)支行副行長(cháng)述職報告(3篇)。明確了工作思路,先后采取了一系列措施。
一是嚴格甄別信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有效防范化解信貸風(fēng)險。透過(guò)組織專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓、下發(fā)風(fēng)險類(lèi)信息參考標準等,使全行風(fēng)險分類(lèi)的真實(shí)性和準確性得到進(jìn)一步提高。同時(shí)進(jìn)一步強化貸款質(zhì)量監測管理,及時(shí)發(fā)出預警信號,有效防范了貸款風(fēng)險。
二是用心尋找優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)行突破。在風(fēng)險頻發(fā)的信貸行業(yè),嚴格的甄別為優(yōu)質(zhì)企業(yè)的發(fā)覺(jué)帶給了前提。針對這些優(yōu)質(zhì)客戶(hù),我透過(guò)組織各類(lèi)企業(yè)行下基層的活動(dòng)帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理與中小企業(yè)實(shí)行對接。在xx即將開(kāi)業(yè)之際我更是抓住將其發(fā)展成為商圈的機會(huì )與商戶(hù)代表進(jìn)行座談,了解到了很多客戶(hù)的真實(shí)需求從而有針對性地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。截止六月末,xx市支行個(gè)人消費貸款到達xxxx,小企業(yè)貸款到達xxxx,這與大家的默契協(xié)作和鼎力支持是分不開(kāi)的。
四,加強會(huì )計營(yíng)運管理,提升業(yè)務(wù)水平
嫻熟的業(yè)務(wù)水平是一個(gè)銀行服務(wù)大眾的基礎。為提升xx市支行各條線(xiàn)人員的業(yè)務(wù)技能,我對各年齡段的行員均嚴格要求,獎懲分明。營(yíng)運主管務(wù)必將每周例會(huì )落實(shí),帶領(lǐng)行員學(xué)習營(yíng)運方面的知識并進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考核。在各類(lèi)考試中,對沒(méi)有透過(guò)的行員進(jìn)行通報。今年我行開(kāi)始實(shí)行等級柜員制度,柜員的待遇直接與等級掛鉤,而等級的高低由業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能決定,這對行員們來(lái)說(shuō)是一個(gè)提升業(yè)務(wù)技能的機會(huì ),我更以此為契機,鼓勵行員參加技能比賽,提升自我價(jià)值,同時(shí)為行里爭光。除此之外我定期參加會(huì )計主管例會(huì ),對每月檢查通報的問(wèn)題和要整改的事項,及時(shí)傳達,對屢犯易犯的問(wèn)題要求當事人及會(huì )計主管分析原因,找出整改措施,每季組織主管、副主管召開(kāi)座談會(huì ),相互交流和總結,查漏補缺構成良好的氛圍和凝聚力。同時(shí)每月還堅持組織一次對下轄網(wǎng)點(diǎn)的全面查庫工作,在支行構成了較規范的會(huì )計組織管理模式,檢查輔導基本到位。
另外今年部分人員崗位年限期滿(mǎn),已經(jīng)完成了輪崗輪調的工作,涉及崗位有會(huì )計主管及綜合柜員等。
五,協(xié)助抓好服務(wù)工作
良好的服務(wù)是高質(zhì)量業(yè)務(wù)水平的`綜合體現
優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)工作也是xx市支行樹(shù)立給自己的招牌。今年,服務(wù)錄像點(diǎn)評被提上了每周例會(huì )的日程。透過(guò)行員自己查看自己的服務(wù)錄像,行員們能夠更直觀(guān)地發(fā)現自己在服務(wù)中存在的不足,他人也能夠以此為鑒,改正自己沒(méi)有發(fā)現的錯誤。省分行遠程監控錄像通報與xx市分行服務(wù)錄像通報我都會(huì )定期讓服務(wù)小組進(jìn)行點(diǎn)評,督促網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的提升。今年上半年在神秘人的檢查、錄像檢查與客戶(hù)經(jīng)理回訪(fǎng)檢查中,xx市支行的成績(jì)有了明顯的提升。
六,嚴控預算,豐富行員生活
作為工會(huì )主席,關(guān)心大家的日常生活也是我的分內職責。今年為提升員工身體素質(zhì),我鼓勵青年員工用心參加行里組織的乒乓球賽。對于身體不適以及因產(chǎn)假休息在家的員工我都會(huì )帶上x(chóng)x市支行領(lǐng)導的關(guān)心前去探望。部門(mén)費用著(zhù)重使用在機器的檢修,員工工作環(huán)境的改善中,采購商品力求性?xún)r(jià)比,努力給員工帶給優(yōu)質(zhì)舒適的工作環(huán)境。
工作中存在的不足
回顧半年以來(lái)的工作,雖然取得了成績(jì),但是也有明顯的不足。首先,各條線(xiàn)之間還要進(jìn)一步加強協(xié)作,提高工作效率。其次,對基層調查研究不夠,應進(jìn)一步深入了解基層員工的需求。第三,自己處理突發(fā)事件的潛力還不夠強,應著(zhù)重培養自己應急出事兒潛力。最后,對有關(guān)業(yè)務(wù)文件的學(xué)習還要進(jìn)一步加強,全面提高自己的綜合素質(zhì)。
下半年的工作計劃
繼續加強電銀指標的推進(jìn),個(gè)性是重點(diǎn)加強對公有效動(dòng)戶(hù)覆蓋率、電子商戶(hù)的推進(jìn)力度,全面完成全年任務(wù)
繼續抓好員工個(gè)性是新進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能的培訓工作,以老帶新,嚴格要求,常態(tài)化培訓、考核。
增強對會(huì )計人員的管理、培訓、考核,透過(guò)開(kāi)展零差錯月、網(wǎng)點(diǎn)PK等活動(dòng),提高會(huì )計人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
大力發(fā)展個(gè)金的基礎工作,重點(diǎn)抓好儲蓄指標,代發(fā)工資業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),努力挖掘潛力客戶(hù),夯實(shí)客戶(hù)基礎。
加大對個(gè)金經(jīng)理和零貸經(jīng)理的管理和培訓力度,從而提升客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)潛力及業(yè)務(wù)素質(zhì),快速、安全的推動(dòng)零貸業(yè)務(wù)發(fā)展,尤其要用心拓展小企業(yè)貸款及經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款、個(gè)人消費類(lèi)貸款,提升xx市支行零售信貸業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占比。
總之,xx市支行下半年將在鞏固上半年成果的同時(shí),繼續實(shí)施年初制定的經(jīng)營(yíng)方案,狠抓落實(shí),確保今年各項任務(wù)的全面完成。我也會(huì )加強管理,完善內控機制,充分調動(dòng)廣大員工的工作用心性,加大綜合考核力度,為我行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和地方經(jīng)濟的發(fā)展再做貢獻。
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