醫務(wù)人員述職報告(15篇)
在生活中,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,不同的報告內容同樣也是不同的。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編收集整理的醫務(wù)人員述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫務(wù)人員述職報告1
各位領(lǐng)導,同志們:
遵照組織安排,我開(kāi)始擔任醫務(wù)科科長(cháng)職務(wù),主抓醫務(wù)管理全面工作。20xx年來(lái),我在集團和院領(lǐng)導的正確指導下,依靠醫務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫護人員的無(wú)私幫助,加強修養,勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫療質(zhì)量,個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們述職如下:
一、主要工作完成情況
(一)、嚴抓醫療護理質(zhì)量,保障醫療安全
醫療護理質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,狠抓醫療護理質(zhì)量管理、全面提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。一年中,醫務(wù)科建立健全醫院、科室、個(gè)人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò ),調整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構,加大了對醫護質(zhì)量的指導、監督和改進(jìn)力度、
重新制定或修訂了xx項醫療工作制度,形成醫療工作制度匯編,讓每一位醫務(wù)人員都熟知醫療工作制度所提出的要求;并建立由醫務(wù)科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負責人組成的行政查房領(lǐng)導小組,對全院醫療護理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫德醫風(fēng)情況進(jìn)行全面細致的綜合考評,并將考評結果與獎金考核掛鉤,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,有效地促進(jìn)工作提高;嚴格每月醫療質(zhì)量考核,由各業(yè)務(wù)科室對階段工作進(jìn)行總結,對下步工作作出布署。
20xx年初,醫務(wù)科參考醫院的總體考核細則、病歷書(shū)寫(xiě)規范及護理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規章制度進(jìn)一步將醫療、護理、藥事、感染工作細化考核,根據集團和衛生行政部門(mén)的具體要求重新修訂了考核細則,并強調考核質(zhì)量管理的重要性,使各科室工作人員能夠主動(dòng)理解配合考核工作的順利進(jìn)行。
并于今年x月份開(kāi)始將社區的質(zhì)量管理也納入每月的考核當中,嚴格把關(guān),嚴格考核,使社區的醫療護理質(zhì)量管理與成員醫院本部同步提升,考核結束后嚴格每月的業(yè)務(wù)例會(huì ),在會(huì )上對工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行具體分析,逐一落實(shí)解決等有效措施,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書(shū)寫(xiě)規范,確保病案的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;制訂了xx種臨床服務(wù)路徑,規范了臨床操作工作行為。在此前提之下,醫院的醫療護理工作得以順利進(jìn)行,在完成全年工作任務(wù)的同時(shí)一年內無(wú)任何醫療差錯事故發(fā)生。
工作中貫徹落實(shí)集團iso9004質(zhì)量管理體系,按集團內審的要求并結合我院的實(shí)際情況考核醫療、護理質(zhì)量,注重職業(yè)素質(zhì)教育,塑造醫療、護理形象。狠抓病歷質(zhì)量,強調醫療安全的重要性,對醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求科學(xué)、規范簡(jiǎn)要,規范了醫患溝通記錄的表格和書(shū)寫(xiě)格式,對醫療處方和申請單的書(shū)寫(xiě)嚴格要求,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通解決,并把處方、檢查申請單、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行檢查。保障了醫療工作的安全順利進(jìn)行。
在x月份組織舉行病歷書(shū)寫(xiě)競賽和處方質(zhì)量評比,并對全體醫務(wù)人員進(jìn)行了法律、法規知識培訓及考試。通過(guò)競賽和考試評比等活動(dòng)形式使全體醫護人員增強了法律意識和安全意識,病歷和處方的'書(shū)寫(xiě)更趨于規范化。
(二)、重視業(yè)務(wù)學(xué)習,強化內涵建設,提高科技含量,打造技術(shù)優(yōu)勢
年初醫務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓計劃,并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部也按照每個(gè)月一次護士學(xué)習的方式逐期進(jìn)行。講課人員有教案,用多媒體制作。參加聽(tīng)課的所有人員對授課人進(jìn)行現場(chǎng)打分,年底根據評分評出優(yōu)秀授課人員適當給予相應的獎勵。
按照年初制定的培訓計劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試,通過(guò)培訓和考試提高了全體醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于x月上旬組織進(jìn)行了一次“急診急救操作競賽”,對全體醫務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復蘇技術(shù)培訓和練兵,廣大醫務(wù)人員積極響應,學(xué)習熱情高漲,達到預期效果。
20xx年初上報科研項目x項,其中有x項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協(xié)和醫院和阜外醫院合作的科研項目,并有針對性地邀請總醫院的專(zhuān)家來(lái)我院講課,一方面為做好科研工作奠定了基礎,另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培養,全年有兩位同志被送出繼續攻讀研究生,還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫務(wù)人員從各項規章制度、基礎醫療工作程序和醫德醫風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓,并制定了上崗輪轉表,使新分配的醫務(wù)人員盡早地熟悉醫院的工作環(huán)境,并為以后的醫療護理工作打下堅實(shí)的基礎。
(三)、重視體檢工作,扎實(shí)作好體檢服務(wù),樹(shù)立醫院良好形象
今年是我院有史以來(lái)體檢數量、體檢類(lèi)型最多的一年。年初,為了做好職業(yè)健康體檢工作,醫務(wù)科就對職業(yè)健康我院多次到省衛生監督所申請體檢項目增項,并于今年x月底順利通過(guò)了省衛生廳帶領(lǐng)的專(zhuān)家團對我院體檢增項的專(zhuān)項檢查,增加體檢項目xx項。
在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個(gè)月時(shí)間里,根據職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠(chǎng)、采油四廠(chǎng)、采油五廠(chǎng)、天然氣公司和總醫院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的xx名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。
因為體檢工作前期領(lǐng)導重視,準備工作做得充分,對服務(wù)細節等方面作了很細致的布置工作,整個(gè)服務(wù)過(guò)程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫療質(zhì)量,得到了油田公司領(lǐng)導和廣大職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外,今年還為xx位健康體檢人群、xx名招工人員和xx名司機提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿(mǎn)地完成了今年的體檢任務(wù)。
(四)、抓好社區衛生服務(wù),實(shí)施駐礦醫療工程。
為了將集團深入開(kāi)展“基礎服務(wù)年”活動(dòng)落到實(shí)處,醫院提出“1123”駐礦醫療服務(wù)工程,以“走入礦區靠前服務(wù)隨隊醫療”為重點(diǎn)內容,分別在今年的四月和五月,醫院派出兩個(gè)科室的醫生先后入駐到采油二廠(chǎng)的第三作業(yè)區和第四作業(yè)區,并且得到了作業(yè)區領(lǐng)導的高度重視和礦區員工的極大歡迎。全年,駐礦醫療隊衛生人員多次對礦區小隊進(jìn)行現場(chǎng)義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。
并為礦區職工建立了個(gè)人健康檔案,還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近xx名職工建立了慢性病檔案,納入醫院統一管理。同時(shí),再次對轄區內的住戶(hù)進(jìn)行了一次入戶(hù)調查,為萬(wàn)余名轄區群眾[包括各社區中心(站)]建立了健康檔案。
為消滅服務(wù)盲區,醫院成立了由臨床科室主任、業(yè)務(wù)骨干組成的“下鄉巡回醫療隊”,定期走村入戶(hù),在周邊農村開(kāi)展扶貧濟困醫療活動(dòng),為農村患者送醫送藥,發(fā)放“扶貧濟困醫療優(yōu)惠卡”,真正解決了群眾看病難、看病貴問(wèn)題。全年,醫院共組織宣傳義診活動(dòng)近x次,積極宣傳農村新型合作醫療制度。醫院為近xx余名轄區附近的農村患者提供了醫療服務(wù)。
(五)、積極推進(jìn)“基礎服務(wù)年”活動(dòng),扎實(shí)基礎工作,推進(jìn)整體水平。
醫院以護理工作為引領(lǐng),于x月x日召開(kāi)了“基礎服務(wù)年”活動(dòng)推進(jìn)大會(huì ),加速推進(jìn)落實(shí)“基礎服務(wù)年”活動(dòng)中的各項工作。護理部提出了“護患關(guān)系零距離、護理質(zhì)量零差錯、護理技術(shù)零缺陷、護理服務(wù)零投訴”的工作口號,x月x日下午,醫院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節天使風(fēng)采展示”活動(dòng),通過(guò)“風(fēng)采展示”活動(dòng)規范了服務(wù)禮儀標準,強化了服務(wù)行為,促進(jìn)了醫療服務(wù)過(guò)程中的相互交流,提高了人員整體素質(zhì)。
工作中嚴格把握新技術(shù)應用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節管理、堅持不斷的質(zhì)量改進(jìn)和提高。建立了“限時(shí)服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無(wú)縫隙服務(wù)”,護理部開(kāi)展的“七聲服務(wù)”即:“病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱(chēng)呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫院“基礎服務(wù)年”工作時(shí)得到了集團領(lǐng)導的一致好評。
二、崗位職責履行情況
(一)、加強修養,全面提高自身素質(zhì),營(yíng)造醫務(wù)科良好文化氛圍。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀(guān)世界觀(guān)改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實(shí)踐上自覺(jué)。
通過(guò)學(xué)習,能把自己的前途和理想與醫院的發(fā)展結合起來(lái),明確了當前和今后的學(xué)習和工作目標,增強了成為一名共產(chǎn)黨員的堅定信念,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎。進(jìn)而強化科室文化建設,倡導愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻的精神,努力營(yíng)造醫務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,塑造醫務(wù)科嶄新形象
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng),變催著(zhù)干為搶著(zhù)干。千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。
2、提高創(chuàng )新意識,增強創(chuàng )新能力。由經(jīng)驗管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。
3、增強實(shí)干精神。盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。工作嚴謹,勤懇務(wù)實(shí)謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿(mǎn)的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互相愛(ài)護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽(yù)就讓;對待患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
(三)、認真學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平
多次參加集團組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內相關(guān)的專(zhuān)業(yè)會(huì )議,關(guān)注專(zhuān)業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展,從而了解醫學(xué)新動(dòng)向,為醫務(wù)管理工作打好專(zhuān)業(yè)基礎。針對管理努力學(xué)習在讀公共衛生事業(yè)管理研究生的課程,利用網(wǎng)絡(luò )查找并學(xué)習管理方面的知識和理念,并開(kāi)通了自己的網(wǎng)絡(luò )博客,與同道在網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行交流和溝通,互相學(xué)習,取長(cháng)補短;制定了每周學(xué)習計劃,保證每周專(zhuān)門(mén)有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習時(shí)間。
三、存在問(wèn)題及努力方向
工作中因管理經(jīng)驗不足,有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時(shí)間較少,有時(shí)會(huì )不能及時(shí)發(fā)現管理過(guò)程中出現的問(wèn)題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高,管理工作藝術(shù)有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習管理經(jīng)驗,扎實(shí)做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活,更易得到廣大醫務(wù)人員的理解和支持。
四、幾點(diǎn)感受
1、醫務(wù)科的工作作為醫院管理工作的一個(gè)組成部分,是在集團和醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的,如果說(shuō)在今年這方面取得了一些成績(jì),首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于今年在醫務(wù)科管理工作中存在的一些問(wèn)題,主要與本人的管理經(jīng)驗不足和工作方法不當有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導和同志們的指導和幫助。
3、醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,還需要繼續得到各方面的繼續支持,只有醫院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
謝謝大家!
xxx
20xx年xx月xx日
醫務(wù)人員述職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在本次執業(yè)醫師定期考核期滿(mǎn)時(shí),作為一名科醫師,在考核期內認真履行了自我的工作職責,踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作,F述職如下:
從醫年來(lái),本人堅持以十七大精神以及“三個(gè)代表“重要思想為指導,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),全面貫徹執行領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù),履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫務(wù)人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。忠于社會(huì )主義醫療事業(yè),以一名合格黨員的要求來(lái)嚴格要求自我。
遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發(fā)的各項行醫規范,堅決抵制醫療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多研究,節儉醫療費用,不開(kāi)大處方、不開(kāi)剩余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,經(jīng)過(guò)閱讀很多業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)醫療衛生知識,經(jīng)常參加衛生局舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議,極大地開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。
始終堅持用新的.理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作促進(jìn)自我業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,從而使自我能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治
年來(lái),本人認認真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一齊差錯事故。盡最大本事完成作為一個(gè)醫生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,嚴格要求自我,不驕傲自滿(mǎn),團結同事,尊重領(lǐng)導,對年輕同事真誠地對待,相互學(xué)習,共同提高,遵守醫院各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
年來(lái),在各級領(lǐng)導的幫忙和同事們的支持下,工作雖然取得了必須成績(jì),但與要求相比還有差距,自我尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習,并堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學(xué)習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際本事的不足,以期能夠創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫務(wù)人員述職報告3
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量為重要指導思想。努力學(xué)習,鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。俗話(huà)說(shuō)有總結才會(huì )有提高,為了能在以后的工作中揚長(cháng)避短,取得更大的成績(jì),現將我個(gè)人在本年度的工作總結如下:一、政治思想方面:因為工作性質(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時(shí)常想起,曾看過(guò)的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說(shuō)過(guò)的一句話(huà):人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來(lái)度過(guò)的:當他回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因過(guò)去的'碌碌無(wú)為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價(jià)值。
自參加工作以來(lái),我認真學(xué)習黨中央的各類(lèi)文件精神,切實(shí)貫徹黨中央及國務(wù)院的方針政策,支持醫院領(lǐng)導及科室主任工作,嚴于律己,自覺(jué)遵守各項制度,積極參加政治學(xué)習,要求進(jìn)步,加強政治思想和品德修養。
在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作,以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴格按照操作規程,嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作,把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開(kāi)校門(mén)參加工作的新員工來(lái)說(shuō),實(shí)際操作的工作經(jīng)驗缺乏是我最大的弱點(diǎn)。為此,在日常工作中,除了積極工作,在實(shí)踐 中汲取經(jīng)驗外,還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習,不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長(cháng)及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以獨立操作DR、CT等醫學(xué)影像設備,并獨立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評
我遵紀守法,廉潔自律,自覺(jué)遵守各項制度,工作守時(shí),不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項工作任務(wù)。
20xx年過(guò)去了,今后我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),爭取更大的進(jìn)步。
醫務(wù)人員述職報告4
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
20xx年轉瞬即逝,過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取得了較好成績(jì),收獲了成功和喜悅。截止xx年xx月,完成門(mén)診治療總量xx人次,其中團購人數超過(guò)xx人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價(jià),網(wǎng)絡(luò )評分位居首位。
在匯報個(gè)人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導,對我個(gè)人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個(gè)富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮,F述職工作如下:
一、堅持黨風(fēng)建設,提高個(gè)人醫德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1。端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風(fēng)要求保持一致,作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫生,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢(mèng),“誠信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,服從領(lǐng)導,團結同事,愛(ài)崗敬業(yè),始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2;颊哒f(shuō)好才是真的好。把醫德醫風(fēng)建設,真正落實(shí)到患者服務(wù)當中去,通過(guò)美團等團購網(wǎng)站,20xx年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)xx余人次,累計就診人數已超xx人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達xx分(5分滿(mǎn)分),在網(wǎng)站的銷(xiāo)量、評價(jià)均排名第一。
3!盎菝瘛毙袆(dòng)落地執行。杜科新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過(guò)長(cháng)義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門(mén)診,都沒(méi)有得到很好的修復,患者來(lái)到我門(mén)診處,仔細聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細節,認為義齒還有可修復的xx使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實(shí)消費者。
二、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1。積極學(xué)習口腔專(zhuān)業(yè)知識。本年度工作平穩有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,20xx年度,帶教xx名實(shí)習醫生,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項,還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習結束后,實(shí)習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
2。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年,參加成人教育繼續學(xué)習,通過(guò)學(xué)科考試門(mén),為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3。外出學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì )發(fā)展的步伐和節奏,擴大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,現消費群體對牙齒美觀(guān)的需求日益見(jiàn)長(cháng),為更好的滿(mǎn)足周邊群眾的需求,有計劃的外出學(xué)習次,主要學(xué)習內容為牙齒美學(xué)修復,經(jīng)過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀(guān)修復技術(shù)的`操作。
三、增加醫療設備,提高醫療競爭力
為了提高醫療質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足人民區中日益增長(cháng)的醫療需求,根據口腔科的需要,經(jīng)過(guò)多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
20xx年,我門(mén)診對室內裝修更進(jìn)一步的美化,制作了統一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導患者認識了解并及時(shí)就診;對房屋內部結構也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內的房頂裝修,使就醫環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀(guān);在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來(lái)就診的患者,延長(cháng)了就診等待時(shí),醫療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關(guān)系
1。增加或重新修訂《知情同意書(shū)》 。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關(guān)的法律規定,結合醫院的實(shí)際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》等各種知情同意書(shū),充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實(shí)維護患者的健康權益。
2。進(jìn)一步完善醫患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。
六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊
為擴大醫院在周邊群眾的影響力,積極主動(dòng)參加醫院組織的“清涼一夏,電影下鄉”義診活動(dòng),在活動(dòng)中,為前來(lái)咨詢(xún)的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節,并協(xié)助內科醫生測量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年,在市場(chǎng)經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué),以憂(yōu)患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng )造市場(chǎng),我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態(tài)度相結合,創(chuàng )業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強化服務(wù)理念、意識和行動(dòng),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以飽滿(mǎn)的工作熱情,團結同事,開(kāi)拓積極,克難奮進(jìn),為醫院的發(fā)展盡自己最大的努力!
醫務(wù)人員述職報告5
一年來(lái),在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合內二科的工作要求,嚴格執行各項工作制度,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力。
一年來(lái),我積極參加黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),認真開(kāi)展庸懶散浮拖整治活動(dòng)。按照活動(dòng)要求,認真查擺問(wèn)題,積極整改,所查擺的問(wèn)題都已經(jīng)全部整改。積極參加黨風(fēng)廉政建設,起好一名黨員的模范帶頭作用。認真學(xué)習實(shí)踐醫院在醫德醫風(fēng)上的各項規定,讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅定了樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。
我具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來(lái)住院的'病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。今年我主要負責辦公護士這一塊工作。醫院實(shí)行電子醫療系統后,對我提出了更高的要求。雖然對計算機我不熟悉,但憑著(zhù)一股刻苦鉆研的勁頭,在同事們的幫助下,我現在已經(jīng)能熟練的操作電子醫療系統。由于工作在前臺,與病人直接接觸的機會(huì )多,我本著(zhù)認真負責,態(tài)度和藹的原則,認真積極對待每一位病人。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗,有時(shí)甚至加班到很晚。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)醫療差錯事故發(fā)生。我積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累,認真履行科里的各項規章制度。
在新的一年,我將繼續加強思想政治學(xué)習,加強醫德醫風(fēng)修養,加強實(shí)踐和理論學(xué)習相結合,進(jìn)一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發(fā)展貢獻力量。
醫務(wù)人員述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
20xx年即將過(guò)去,在這一年來(lái),既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著(zhù)充實(shí),創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè ),院領(lǐng)導運籌帷幄,領(lǐng)導有方,及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jì)。
現將我一年來(lái)的工作總結如下:
一、認真做好眼科醫生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作。做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門(mén)診手術(shù)的.順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點(diǎn)做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張。真正的把人性化護理體現到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三、在實(shí)際臨床工作中,我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物。并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì )聲譽(yù)。xx年僅新增項目開(kāi)展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎上增收x萬(wàn)余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫生的好評。
四、xx年工作計劃
1、把眼科護理工作規范化,做到細致入微;
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù)。這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導給予支持。
根據眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險,為了避免醫療風(fēng)險和醫患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調解決。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
醫務(wù)人員述職報告7
尊敬的領(lǐng)導:
遵照組織安排,我轉崗擔任醫務(wù)科科長(cháng)職務(wù)。一年來(lái),我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在分管院領(lǐng)導的指導下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì)
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺(jué)。強化科室文化建設,努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。
2、提高創(chuàng )新意識,增強創(chuàng )新能力。使我院醫政管理向科學(xué)化、規范化,制度化轉變。編寫(xiě)了xx萬(wàn)字的《中醫院醫療質(zhì)量管理安全手冊》,組織要求全院專(zhuān)題學(xué)習,強化了醫療制度建設,規范了醫療流程,使醫療管理向精細化轉變,確保醫療安全。 3、增強實(shí)干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。一年來(lái)加班xx多次,特別是剛到醫務(wù)科上任之初_個(gè)月,基本上每天加班_小時(shí)以上,班外處理醫療問(wèn)題xx件,今年三甲復評,增加了許多三甲西醫新內容,我負責三甲內容占了xx分,我邊學(xué)習新標準新內容,邊請教三甲西醫院和我們醫院的醫療管理人員,并參加了衛生部主辦的三甲西醫院新標準培訓班,依靠我們的團
隊實(shí)干合作精神,我負責的三甲部分工作受到了三甲評審專(zhuān)家的好評。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫院的信譽(yù),維護醫務(wù)科的'整體形象,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持以患者為中心的服務(wù)理念,狠抓醫療質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)兩個(gè)主題,一年來(lái)協(xié)助開(kāi)展了許多工作:完善醫療管理組織;加強質(zhì)量控制監督檢查,構建流暢管理體系;增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度全面落實(shí);倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節質(zhì)量控制;加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛;改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率;合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系;推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設,積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目,全面提高醫院醫療質(zhì)量。
一年的工作中,發(fā)現自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較急躁;思想觀(guān)念更新不夠快,深入科室調研學(xué)習不夠。醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,在醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。 xx_ 20xx年xx月xx日醫務(wù)人員工作述職報告4
20xx年根據護理部、內科工作計劃,結合本科實(shí)際情況,制定內科護理工作計劃,在主管院長(cháng)、護理部及大科護長(cháng)的領(lǐng)導下,各項工作能按計劃完成,現總結如下:
一、消毒供應室驗收工作:
對照自治區醫療機構消毒供應室驗收標準及評分標準,在主管院長(cháng)、護理部、大科及院感科的領(lǐng)導下,反復自查自糾,不斷完善工作制度、優(yōu)化工作流程及質(zhì)量標準,科內進(jìn)行各級人員應知應會(huì )培訓考核,順利的通過(guò)了自治區消毒供應室的評審驗收,
為醫院創(chuàng )“三甲”奠定了良好的基礎。
二、創(chuàng )三甲工作:
根據創(chuàng )甲辦及護理部的指示,嚴格按照《醫院消毒供應中心管理規范》的三個(gè)標準、國家中醫院管理局《三級中醫院分級管理標準》的要求,結合《醫院管理年活動(dòng)評價(jià)標準》,通過(guò)自查自糾,不斷的整改,不斷的完善,做好消毒供應中心的內涵建設,進(jìn)一步加強科室人員應知應會(huì )知識培訓及完善相關(guān)臺賬資料的整理。同時(shí)及時(shí)檢查督促各區域重點(diǎn)工作環(huán)節、工作流程的規范執行,為創(chuàng )三甲迎檢做好充分的準備,順利通過(guò)自治區衛生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專(zhuān)家提出的意見(jiàn)及建議虛心聽(tīng)取,并及時(shí)組織討論,逐步落實(shí)整改。
三、開(kāi)展20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng):
積極配合醫院開(kāi)展20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng),強調“說(shuō)話(huà)和著(zhù)說(shuō),服務(wù)著(zhù)做”,深入科室實(shí)行下收下送,滿(mǎn)足臨床需要,并了解供應物品的使用情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,不斷提高服務(wù)水平,各種醫療用品的分類(lèi)清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質(zhì)控標準,由護士長(cháng)及質(zhì)檢員在工作中隨時(shí)隨機檢查,確保醫療用品消毒滅菌效果。無(wú)菌物品合格率達100%,器械清洗質(zhì)量達98%。
四、質(zhì)控工作:
根據護理部、大科系統以及供應室質(zhì)控計劃開(kāi)展科內質(zhì)控工作,一級質(zhì)控人員每月進(jìn)行質(zhì)控檢查2次;二級質(zhì)控每月檢查一次;三級質(zhì)控每月檢查一次。對存在的問(wèn)題做到有原因分析,有整改措施、有反饋、有復查。根據科室質(zhì)控情況完成科室的質(zhì)控總結。
五、培訓情況:
根據護理部、大科的培訓計劃結合科室的情況制定每月培訓計劃并組織實(shí)施,包括“三基”“三嚴”培訓、中醫知識與中醫技能培訓計劃、供應室人員專(zhuān)科知識培訓及應知應會(huì )培訓,新入科護士培訓等。1月完成全院業(yè)務(wù)小講課一次。
科內每月對工作人員進(jìn)行院內感染知識學(xué)習,提高工作人員的消毒隔離意識,嚴格各項技術(shù)操作規程,防止因人為因素造成的院內感染流行。
六、教學(xué)情況:
完成實(shí)習護士的帶教總結,根據護理部的教學(xué)計劃,制定20xx年實(shí)習生教學(xué)計劃。明確帶教內容,組織實(shí)施。七、新業(yè)務(wù)、新技術(shù):
上半年開(kāi)展新業(yè)務(wù)兩項,分別為全自動(dòng)清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養箱,根據生產(chǎn)廠(chǎng)家的指導,分別制定操作規程、流程,并組織科室人員培訓。
下半年繼續在主管院長(cháng)、護理部、院感科及大科的領(lǐng)導下開(kāi)展工作,針對科室的不足,加以改進(jìn)整改并逐步落實(shí)。
醫務(wù)人員述職報告8
20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)期望的20xx年向我們走來(lái)。在過(guò)去的一年里,圍繞醫院等級復審這個(gè)中心,帶動(dòng)科室規范有序發(fā)展,認真落實(shí)工作任務(wù),強化和提升醫療質(zhì)量,緊緊圍繞科室的中心工作,開(kāi)拓創(chuàng )新、團結協(xié)作、奮力拼搏,全面完成了今年的工作任務(wù)。
一、工作完成狀況
1、截止10月底,全科業(yè)務(wù)收入到達209余萬(wàn)元(不包含體檢),較去年同期增長(cháng)11.7%,隨著(zhù)標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每一天結果按時(shí)發(fā)出。
2、作好各實(shí)驗儀器的維護和保養工作,對出現各類(lèi)故障,認真研究積極應對及時(shí)自行解決,既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運行,又為醫院節省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門(mén)診每一天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執行查對制度,包括病人的信息、門(mén)診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類(lèi)報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質(zhì)量控制,堅持天天做,同時(shí)積極參加上海市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項目評價(jià)中均取得了良好成績(jì),充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結果的準確性和在各實(shí)驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初我中心與人民醫院臨床檢驗中心達成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時(shí)極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開(kāi)展以來(lái),中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時(shí)間等積極向臨床宣傳,同時(shí)科內積極加強自身業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,堅持兩月集中學(xué)習1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結合科室實(shí)際狀況認真加以研究和解決,贏(yíng)得了病人的信賴(lài),年內無(wú)醫療事故發(fā)生。
二、一年來(lái)檢驗科工作學(xué)習的收獲總結匯報
1、思想政治方面。
積極要求進(jìn)步,認真學(xué)習黨的各項方針政策,樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,提高自身思想認識和服務(wù)技能,,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng )新。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫院下達的各項工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,不對人說(shuō)三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫忙。積極響應黨的號召,在部分地區困難群眾要求幫忙時(shí),雖然我的工資也不高,但還是積極伸出援助之手,慷慨解囊。
2、醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方面。
具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終持續積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問(wèn)題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀(guān)念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)醫療事故。
對工作中發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室持續聯(lián)系,發(fā)現兩次因病人標本留取有問(wèn)題,并及時(shí)通知到相關(guān)科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學(xué)習與積累,堅持獨立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作潛力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)潛力比較強,已能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面。
積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的現實(shí)狀況下,能積極主動(dòng)的配合科室主任和同事按時(shí)完成工作,能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的'工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。
對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時(shí)間向科室主任反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,帶給有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度,能及時(shí)通知臨床醫師或者病人,為病人的診治爭取時(shí)間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。不斷總結工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個(gè)科室,方便各位醫生和護士。應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習講座、網(wǎng)上繼續教育等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展。爭取今年一次通過(guò)中級檢驗技師的考試。
三、存在的問(wèn)題
1、科室人員結構不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現。
2、個(gè)別專(zhuān)業(yè)的設備落后,嚴重影響實(shí)驗結果的準確性和及時(shí)性。
3、新建立LIS系統,個(gè)別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時(shí)很難自行解決。
4、科室的管理制度過(guò)于陳舊,跟不上時(shí)代的發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機會(huì )較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
在新的一年里,我必須高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習,進(jìn)一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習,邊總結,邊提高,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,力求在學(xué)習的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項工作。要努力加特別修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹(shù)立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿(mǎn)的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優(yōu)異的成績(jì)。
醫務(wù)人員述職報告9
時(shí)間非?,已在xx麻醉科三個(gè)月,期間自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了非常多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),F在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
xx醫院始終堅持“博瀚東海,愛(ài)心奉獻”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫院品牌化的現代化醫院,能在這樣的一家醫院學(xué)習進(jìn)步,我感到非常榮幸。
實(shí)習期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學(xué)習工作我非常興奮,激動(dòng)。因為我是臨床專(zhuān)業(yè)的,所以剛進(jìn)麻醉科室對于麻醉專(zhuān)業(yè)知識惡補了一陣子,如今也養成了每晚花上一兩小時(shí)補補理論知識?剖依锩總(gè)前輩老師都能夠諄諄教導我們,手把手的教會(huì )我們他們自己對于麻醉領(lǐng)域的獨特見(jiàn)解與體會(huì ),經(jīng)驗畢竟是有些書(shū)本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。
在這里我真的非常感激蔣優(yōu)君老師,她不僅能當面指正我們的缺點(diǎn)與不足,而且對于麻醉專(zhuān)業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得非常多,學(xué)會(huì )非常多,而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶(hù)長(cháng)龍還有張義幾位老師,對于生活的態(tài)度,以及對于工作的那份責任,我在他們身上也學(xué)到了非常多。
王新主任的一句話(huà)令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話(huà)讓我時(shí)刻謹記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠更長(cháng)。遇到解決不了的我們會(huì )及時(shí)上報領(lǐng)導前輩,不逞強逞能,這不僅是對自己負責也是對病人,同事負責。我覺(jué)得做人起碼要有一份責任心,更何況是在從事醫務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫生又被稱(chēng)作手術(shù)室里的內科醫生,不但要熟練各種麻醉操作技術(shù),確保病人手術(shù)無(wú)痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監測病人的生命功能,如發(fā)現由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問(wèn)題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我們馬虎不得,膽大心細,這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準繩。
短短的三個(gè)月我們不可能變得老練,不可能獨當一面,在科室里呆了三個(gè)月,深深的認識自己的缺點(diǎn)以及不足之處,理論知識不夠扎實(shí),實(shí)踐操作不夠完善,從醫是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,是我們所要面對以及付諸行動(dòng)的,只有理論與實(shí)踐相結合才能造就一名合格的醫務(wù)工作者,我們要學(xué)的還非常多,要走的'路也還非常長(cháng)。
工作上我能夠認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,有非常強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能夠非常好的完成領(lǐng)導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
在xx醫院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長(cháng)成材,成為一名合格的正式xx醫院里的職工,三個(gè)月的學(xué)習與工作,讓我成長(cháng)了非常多,今后我會(huì )繼續努力,一如既往地保持著(zhù)優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天,xx的明天作出一番成績(jì)。
醫務(wù)人員述職報告10
從年9月1日開(kāi)始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來(lái),在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì):
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度
3、實(shí)行主任每周主題查房制度
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度
這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔x市口腔執業(yè)醫師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,對我科新開(kāi)展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結,在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報》及《南方簡(jiǎn)報》上發(fā)表簡(jiǎn)報多篇。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作,遇到有典型病例總會(huì )親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤(pán),單獨保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項系統的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學(xué)系的建設和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號。
口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng )傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會(huì )使我的'業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規范和熟練。急診及會(huì )診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì )診,我總是及時(shí)到達,與相關(guān)科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì )診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開(kāi)闊了視野。
醫務(wù)人員述職報告11
門(mén)診導診臺是醫院的重要服務(wù)窗口,擔負著(zhù)導診、咨詢(xún)、健康教育、便民服務(wù)等許多功能。多年來(lái),省立醫院導診臺全體員工在上級黨委和團委領(lǐng)導下,在醫院領(lǐng)導和社會(huì )各界的關(guān)心支持下,始終堅持認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,積極樹(shù)立“社會(huì )主義榮辱觀(guān)”,緊緊圍繞創(chuàng )建青年文明號“四個(gè)一流”的目標,詳細執行“省級青年文明號”工作計劃,堅持“以病人為中心”,堅持“以人為本”,不斷完善各項管理制度,努力創(chuàng )建“青年文明崗位”,力求導診臺服務(wù)質(zhì)量和水平的全面提升,展示青年文明號的良好社會(huì )形象,F將我部的創(chuàng )建情況匯報如下:
近年,導診臺不斷加強崗位服務(wù)規范建設,積極配合醫院各部門(mén)全面提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量,從原有單一導診功能向集導診、咨詢(xún)、健康宣教、助困助殘等多功能于一體的更高層次綜合服務(wù)體制系轉換和延伸。
導診臺工作人員不僅及時(shí)熟悉和掌握最新、最近的醫療信息、醫保動(dòng)態(tài)等,以便隨時(shí)為患者提供正確指導;還長(cháng)期堅持衛生專(zhuān)業(yè)知識水平的鞏固和提高,以確保健康宣教工作的順利開(kāi)展。此外,還盡量為患者提供方便、排憂(yōu)解難,努力創(chuàng )造舒適、貼心、安全、文明的就醫環(huán)境。如:遇老、弱、病、殘及危重患者主動(dòng)上前攙扶,或免費調度輪椅、平車(chē)將其直接送至診室;為突發(fā)急癥、變癥患者實(shí)行緊急搶救、護理及相關(guān)協(xié)調、處置事宜,確保了此類(lèi)患者都能在第一時(shí)間得到安全、有效的救治和處理。今年門(mén)診導診臺共接受患者詢(xún)問(wèn)70多萬(wàn)人次,為患者排憂(yōu)解難超過(guò)5000人次,協(xié)助搶救危重患者400余人,扶助行動(dòng)不便者400多人,接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)5000余次,免費發(fā)放各類(lèi)報刊、醫學(xué)宣傳材料10000多份。此外,導診臺繼續堅持開(kāi)展醫療信息查詢(xún);就診費用清單打印;受理掛號通業(yè)務(wù);提供免費飲用水;為遠道患者代取、郵寄各種檢查報告單;為行動(dòng)不便的.患者免費提供輪椅和平車(chē);為文盲、高齡、殘疾等特殊情況患者代填病歷封面,并專(zhuān)人指導就診,必要時(shí)全程陪護等一系列人性化便民服務(wù)。并且承擔了護理專(zhuān)業(yè)實(shí)習人員導診帶教任務(wù)。平時(shí),導診臺的醫護人員還經(jīng)常參加各種衛生日的義診宣傳活動(dòng)以及上級團委組織的活動(dòng),積極拓展“青年文明號”的服務(wù)范圍,受到了良好的效果。
我部還與內科協(xié)同合作,建成“糖尿病俱樂(lè )部”,積極開(kāi)展糖尿病健康講座及其相關(guān)活動(dòng),群眾反應熱烈,產(chǎn)生了很好的社會(huì )效應。
5月23日,有為盲人患者獨自來(lái)院求診。導診臺工作人員發(fā)現后不僅全程陪護,還為其劃帳取藥,結算清單。在得知患者需過(guò)馬路乘公交車(chē)回家的情況后,導診護士主動(dòng)攙扶該患者過(guò)馬路,并陪同等車(chē),直到患者順利上車(chē)后,才安心離去,目睹這一過(guò)程的群眾無(wú)不表示稱(chēng)贊。
今年我院開(kāi)展了以“病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的管理年活動(dòng)。也為繼續深化青年文明號創(chuàng )建活動(dòng)提出“四個(gè)提高”,即提高科技含量、提高創(chuàng )新含量、提高信用含量、提高文化含量。隨著(zhù)高科技的不斷發(fā)展,導診臺為便民服務(wù)免費提供查詢(xún)的電腦機器更換為自動(dòng)按時(shí)開(kāi)關(guān)的觸摸屏電腦。觸摸屏電腦在福建省各家醫院是罕見(jiàn)的,為病人就診提供方便,可以輕松查詢(xún)到各專(zhuān)家簡(jiǎn)介及各項檢查收費標準等。受到廣大群眾的歡迎。今年導診臺的工作人員也有了很大的改變,如今導診臺也歸屬護理部,護士也由臨時(shí)的轉成合同護士,她們都是專(zhuān)科畢業(yè)的護士,如:助產(chǎn)、護理和急救專(zhuān)業(yè),為來(lái)院看病的急危重患者搶救奠定了良好的服務(wù)基礎。在實(shí)踐工作中,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和各種能力,堅定理論和信念,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
醫務(wù)人員述職報告12
一年來(lái),在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì):
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理,最大程度的'保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,如:1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅持月階段及周階段總結匯報制度:3、實(shí)行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學(xué)院的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔xx市口腔執業(yè)醫師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛x年,許多同仁還不了解?谇会t學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,對我科新開(kāi)展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結,在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報》及《xx簡(jiǎn)報》上發(fā)表簡(jiǎn)報多篇。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的x種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作,遇到有典型病例總會(huì )親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤(pán),單獨保留。臨床資料的收
集整理及分類(lèi)工作是一項系統的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學(xué)系的建設和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻。
醫務(wù)人員述職報告13
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年,在衛生院領(lǐng)導和同事的幫助下,全面落實(shí)x,解放思想,求真務(wù)實(shí),發(fā)揚與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),F將本人20xx年工作述職如下:
一、政治思想和學(xué)習
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)和方針政策,遵紀守法。認真學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)法律知識,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的'責任感和事業(yè)心,積極學(xué)習主動(dòng)專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、具休工作及完成情況
1、辦公室工作:認真完成衛生院領(lǐng)導和平上級主管部門(mén)交辦的各項工作任務(wù),及時(shí)完成各項工作計劃、述職及簡(jiǎn)報,做到年初有計劃,工作結束有述職,過(guò)程有簡(jiǎn)報。
2、衛生監督工作:自今年7月份開(kāi)展衛生監督x工作以來(lái),對轄區內的學(xué)校、餐館業(yè)、食宿業(yè)、理發(fā)等公共場(chǎng)所進(jìn)行摸底調查、建檔管理,并進(jìn)行日常巡查。
3、健康教育工作:針對健康基本知識和疾病預防等健康知識內容,對群眾進(jìn)行宣傳。全年共發(fā)放健康宣傳資料11600余份,播放健康知識影像8次,舉辦各類(lèi)健康知識講座9期次,主題日宣傳活動(dòng)9次,接受健康教育群眾3200人次。
4、健康體檢:全年共為1740位老年人進(jìn)行健康體檢,其中進(jìn)行實(shí)驗室檢查1681人;孕產(chǎn)婦體檢202人次,其中實(shí)驗室檢查194人次。
5、鄉村衛生服務(wù)一體化管理工作:全鄉所有村衛生室全部實(shí)現一體化管理,實(shí)行“五統一、兩獨立”。即:統一行政管理、統一業(yè)務(wù)管理、統一藥品配送、統一績(jì)效考核、統一養老保險,財務(wù)獨立核算、責任獨立承擔。以上是我一年來(lái)所開(kāi)展的工作,雖然取得一定成績(jì),但我深知不夠,和上面的要求還有很大差距,在新的一年里,一定加倍努力工作,縮小差距。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
醫務(wù)人員述職報告14
一、今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢,穩步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈抓操作規范,實(shí)現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制績(jì)效管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護
工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議,5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動(dòng),得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育,倡導多項捐贈活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績(jì)達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱(chēng)號;通過(guò)赴美國考察學(xué)習,帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
二、學(xué)習醫德醫風(fēng)的心得體會(huì )
誠信是一個(gè)重要的社會(huì )道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史,在傳統理論中,誠實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當今社會(huì ),誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現在日常生活的各個(gè)方面。全國人大常委會(huì )委員、南京大學(xué)校長(cháng)蔣樹(shù)聲代表呼吁:“國家應以誠信為突破口,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,逐步建立起誠信社會(huì )、道德社會(huì )!彼說(shuō):“公民道德建設千頭萬(wàn)緒,誠信應該成為整個(gè)公民道德建設的突破口。一個(gè)人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會(huì )公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì )公德,中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承,道德社會(huì )才能真正建立!
醫療機構是衛生系統的主要窗口,也是社會(huì )的重要窗口。醫德、醫風(fēng)的好壞是社會(huì )風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現。因為醫療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風(fēng)一直受到社會(huì )各界、輿論的`經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫德、醫風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風(fēng)建設是社會(huì )道德建設的重點(diǎn)之一。
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫院咨詢(xún)建設和發(fā)展由依賴(lài)型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下醫德存在多面性的特點(diǎn):
1、受利益驅動(dòng),醫德出現失衡。隨著(zhù)人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統醫德發(fā)生了變化,受利益驅動(dòng),部分醫務(wù)人員的是非觀(guān)、利弊觀(guān)、尊卑觀(guān)也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下醫院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫療衛生服務(wù)為主體,既求社會(huì )效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫務(wù)人員見(jiàn)利忘義,醫德失衡現象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng )收”等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風(fēng)。
2、價(jià)值背向,導致醫德失去規范。國家對醫院實(shí)行差額補貼的同時(shí)又使醫院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟體系和社會(huì )不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫務(wù)人員在遇到通過(guò)正當途徑而利益得不到實(shí)現時(shí),就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導致了醫德失去規范。
3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫院在考慮社會(huì )效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫療服務(wù)效益。但是,醫療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對患者,醫院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫德失調。
由此可見(jiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上,還體現在以信譽(yù)為基礎的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,醫院既擔負著(zhù)保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競爭。加強醫德醫風(fēng)建設,建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節。那么,醫院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫德醫風(fēng)建設呢?
我認為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。
1、以“誠”人為本,做好醫務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風(fēng)建設的核心。要教育職工正確對待市場(chǎng)經(jīng)濟條件下出現的困難、利益調整及一些問(wèn)題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進(jìn)行“三觀(guān)”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的教育,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān),把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現人生價(jià)值的最高目標。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫院的“客戶(hù)”,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫德醫風(fēng)建設同各項制度結合起來(lái)。要制定和完善醫德醫風(fēng)規范,使醫德醫風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實(shí),建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫護人員的服務(wù)水平,提高其醫德醫風(fēng)水準,讓病人滿(mǎn)意。二是要堅持落實(shí)好醫療服務(wù)和醫藥收費價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了,才會(huì )對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務(wù)的諾言。
三、突出重點(diǎn),強化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效
幾年來(lái),在行風(fēng)建設上我院始終以整治群眾反應強烈的
藥品采購和銷(xiāo)售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點(diǎn)為重點(diǎn),建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi),并取得了成效。
第一,就醫環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫,營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫環(huán)境,醫院投資10xxxx萬(wàn)元改造門(mén)診、病房樓老式門(mén)窗,統一更換成塑鋼窗,病室內外環(huán)境一新。新建成的連接門(mén)診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長(cháng)廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。
第二,醫院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫療設備采購、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購和與所的藥品銷(xiāo)售商鑒定協(xié)議書(shū)及與所有醫生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷(xiāo)售中拿回扣,明確規定銷(xiāo)售商發(fā)現一例立即退出醫院,醫生發(fā)現一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷(xiāo)中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。
第四,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題。責任狀中明確規定,任何人不得開(kāi)藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現責任人下崗,科室和科主任不能評先進(jìn);榭泼吭露紝Ω骺七M(jìn)行全面的檢查,使這項規定真正落到了實(shí)處,現在我院杜絕了開(kāi)藥提成和收紅包現象。截止目前,我院醫務(wù)人員共拒收紅包4xxxx次。
第五,倡導人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫療觀(guān)念。我們醫院在醫德醫風(fēng)上嚴抓嚴管,醫務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫生負責制》、《服務(wù)承諾制》、《無(wú)償代制》、《限時(shí)辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項。
醫務(wù)人員述職報告15
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
1、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)。辦公室是單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是上傳下達和溝通領(lǐng)導與群眾的樞紐和橋梁。因此,辦公室的工作既宏觀(guān)又具體,既要溝通上下,又要協(xié)調左右,既需要具有前沿知識又需要具有實(shí)際工作能力,再加上辦公室人手少,工作量大,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。一年來(lái),我以踏實(shí)的'工作態(tài)度,不僅適應了辦公室繁雜的工作特點(diǎn),還滿(mǎn)意的完成了各項工作,贏(yíng)得了同事的好評。
2、加強學(xué)習,提高自身思想水平。結合工作實(shí)際,自己更加認識到學(xué)習的重要性。工作一年來(lái),我一方面自覺(jué)學(xué)習政治及法律法規等相關(guān)知識,另一方面時(shí)時(shí)溫習醫學(xué)基礎知識、寫(xiě)作及計算機知識等,不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認識、分析和解決問(wèn)題的能力。
3、以學(xué)習整改活動(dòng)為契機,樹(shù)立良好的工作作風(fēng)。一是積極參加“執政為民服務(wù)發(fā)展”學(xué)習整改活動(dòng),多次參加義務(wù)勞動(dòng),同時(shí),撰寫(xiě),不斷加強自身工作作風(fēng)建設。二是學(xué)習領(lǐng)悟黨的十七大精神,認真收看黨的十七大開(kāi)幕式,多次參加職工大會(huì )專(zhuān)題學(xué)習,并認真聆聽(tīng)了縣上十七大精神宣講團到衛生局的專(zhuān)場(chǎng)宣講。
4、加強工作,嚴格文件印發(fā)、送達、收發(fā)程序。一是嚴格簽發(fā)和制發(fā)程序,在具體工作中,由各有關(guān)科室負責擬稿經(jīng)局領(lǐng)導簽字后,再由辦公室負責公文審核,登記,全年共制發(fā)公文(簡(jiǎn)報)450多件,做到分類(lèi)明確,存檔細致,無(wú)編發(fā)錯誤。二是加強公文收發(fā)傳閱管理工作,根據自己工作需要,設有公文閱件卷和急辦件卷,并按照局領(lǐng)導分工情況分別配置有領(lǐng)導閱文卷,從而大大提高了閱文速度和工作效率。在具體工作中,我認真閱讀每一份文件,寫(xiě)好每一份擬辦意見(jiàn),傳遞好每一份文件,督促相關(guān)科室按時(shí)完成有關(guān)工作,作到條理清晰,心中有數。三是在工作中加強與同事間的配合,協(xié)助做好文稿修改、年度、工作匯報及領(lǐng)導等的擬草工作。
5、做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。信訪(fǎng)工作不僅是辦公室的重點(diǎn)工作,更是全局的重點(diǎn)工作,如果不重視此項工作,馬馬虎虎去應付,不僅會(huì )損害部門(mén)形象,更會(huì )影響社會(huì )和諧和穩定。因此,全局上下都高度重視信訪(fǎng)工作。我嚴格按照《信訪(fǎng)條例》要求,做好信訪(fǎng)日常管理工作,按規定對群眾來(lái)訪(fǎng)做好接待工作,對群眾來(lái)信進(jìn)行專(zhuān)項登記、傳閱及歸檔。同時(shí),對度信訪(fǎng)維穩工作進(jìn)行了專(zhuān)項總結。
9、加強信息報送及宣傳工作。全年撰寫(xiě)衛生工作簡(jiǎn)報44期,投稿發(fā)表在《夔門(mén)報》上的信息有20余篇,向市、縣報送各類(lèi)信息100余條,我局信息報送工作在縣級部門(mén)中名列前茅。同時(shí),我還開(kāi)通了奉節衛生信息網(wǎng)和夔州衛生qq群,加強信息的傳遞、交流與宣傳。
總之,本人政治立場(chǎng)堅定,思想覺(jué)悟高,思想上,自覺(jué)加強理論學(xué)習,努力提高政治思想素質(zhì);生活上,艱苦樸素,勤儉節約,敢于吃苦耐勞,關(guān)心集體,熱愛(ài)集體,具有較強的主人翁意識和集體榮譽(yù)感,服務(wù)意識強,有奉獻精神;工作上,求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),工作熱情高,精力充沛,能力強,能獨擋一面地開(kāi)展工作,具有較強的人際協(xié)調能力和組織管理能力。工作一年來(lái),本人完成了學(xué)生角色的轉變,始終保持一種積極向上的心態(tài),盡心盡責,服從領(lǐng)導,遵守紀律,嚴于律已,以踏實(shí)的工作態(tài)度,認真履行職責,努力開(kāi)展工作。一年來(lái),通過(guò)不斷加強自身學(xué)習鍛煉,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù),贏(yíng)得了領(lǐng)導及同事的好評。
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