轉正工作述職報告
在人們素養不斷提高的今天，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編為大家整理的轉正工作述職報告，希望對大家有所幫助。
轉正工作述職報告 篇1
一、工作經(jīng)歷簡(jiǎn)介：
我于20××年7月份加入公司這個(gè)大家庭，公司領(lǐng)導安排本人任職技術(shù)部主管，主要職責是負責技術(shù)部的常規工作，一段時(shí)間以來(lái)，我逐漸了解公司的整體運作模式和工作流程，雖然在公司工作的時(shí)間還不算長(cháng)，但在工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西，這些使我的能力和知識水平都有了一定的提高。
二、工作情況的匯報：
本人在這段時(shí)間主要對技術(shù)部以后的發(fā)展作一些準備工作，例如：制定以后工作流程，新系統數據庫建立（主要是系統設計模板建立，新興技術(shù)如何在理論及技術(shù)方面具體實(shí)施，重要設備的技術(shù)參數收集、整理），設備供應商的篩選與定位，圖紙設計規范，公司資料文件整理等，另外還涉及一些方案的具體設計。
三、對于未來(lái)技術(shù)部工作的一些建議：
1、 技術(shù)水平的提高
技術(shù)部是服務(wù)于市場(chǎng)部的一個(gè)職能部門(mén)，平時(shí)主要工作是配合市場(chǎng)部完成方案設計、為客戶(hù)作技術(shù)答疑和方案演示；為工程部作設備調試技術(shù)支持；為最終用戶(hù)做人員的培訓等，以上各項工作都對技術(shù)部人員的提出嚴格的要求，所以提高自身的技術(shù)水平和管理水平是以后技術(shù)部人員一個(gè)要努力的方向，針對目前現狀，我認為公司應當考慮讓技術(shù)部人員參加各種培訓及展會(huì )，這是件一舉三得的事情，第一、可使技術(shù)部的水平有所提高；第二、人員的培訓證書(shū)是公司的財富，可以提高公司形象和競爭力；第三、擴展視野，便于發(fā)覺(jué)更好的合作伙伴（產(chǎn)品供應商）。
2、 技術(shù)部人員配備
目前，技術(shù)部有XX人，主要負責具體的方案設計，負責文檔管理和圖紙設計。由于市場(chǎng)的不確定性，有時(shí)幾個(gè)項目的時(shí)間間隔太短，造成技術(shù)部工作嚴重吃緊。由于上述各種原因，現時(shí)技術(shù)部人員的編制較難適應市場(chǎng)變化的需要。因此，我建議公司領(lǐng)導結合實(shí)際情況，能否考慮增加2名有現場(chǎng)工作經(jīng)驗的技術(shù)人員，另外必須至少精通一個(gè)子系統，以適應未來(lái)技術(shù)部發(fā)展的.需要。
3、 關(guān)于建立客戶(hù)演示模板
對于工程商而言，制作各系統的演示模板是非常有必要的。它可以使客戶(hù)更直觀(guān)地了解我們公司各種系統解決方案，力爭在技術(shù)上和實(shí)物上使客戶(hù)達到某種程度上的認知，以更好地輔助市場(chǎng)部工作。
以上是本人在工作中的一些情況，以及針對現時(shí)技術(shù)部的工作改善提出的建議。如有不合適的地方，敬請公司領(lǐng)導加以批評指導。期望公司領(lǐng)導能考慮我的實(shí)際情況，給予轉正，使我以一種全新的姿態(tài)來(lái)迎接以后的工作。
轉正工作述職報告 篇2
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼來(lái)到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運營(yíng)規劃專(zhuān)員。實(shí)習期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門(mén)其他同事完成的日常工作。
在各位領(lǐng)導和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習和提升自己的業(yè)務(wù)能力，本著(zhù)對工作認真負責精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎，以下是對我個(gè)人工作的匯報:
1、通過(guò)日常工作的`學(xué)習和積累，使我對網(wǎng)站運營(yíng)規劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個(gè)工作，公司所有的一切對于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無(wú)措，現在能有條不紊地完成每個(gè)工作環(huán)節。通過(guò)不斷地請教和學(xué)習，慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構架及運營(yíng)規劃，熟悉后臺系統的操作環(huán)境，和各種日常運營(yíng)方法，掌握網(wǎng)站頁(yè)面單品及活動(dòng)的更新上線(xiàn)。
2、統計銷(xiāo)售數據，及時(shí)了解、頻道的銷(xiāo)售進(jìn)度，分析各品牌、各店銷(xiāo)售上升或下降的原因，對主要品牌和暢銷(xiāo)單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷(xiāo)售的商品計劃，根據營(yíng)銷(xiāo)節奏對占頻道主要銷(xiāo)售及知名度不大的品牌分別不定期的營(yíng)銷(xiāo)，配合當下時(shí)令對應季類(lèi)的商品品牌做針對性的推廣，及時(shí)盡快地更換頁(yè)面單品，盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷(xiāo)售。
4、觀(guān)察競爭對手的網(wǎng)站及活動(dòng)的頁(yè)面設計規劃，揚長(cháng)避短，及時(shí)發(fā)現和改進(jìn)自身的缺陷和不足，不斷地學(xué)習好的運營(yíng)方法和思路，發(fā)展自己，向更高一級的運營(yíng)規劃人才轉化，早日成為獨當一面的運營(yíng)人員。
經(jīng)過(guò)半年的自身努力和同事們的幫助，我對工作有較強的處理能力，熟悉各項業(yè)務(wù)的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規劃方向。
看到公司迅速發(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
轉正工作述職報告 篇3
時(shí)光飛逝，轉眼XX年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。在XX年里，酒店在劉總的帶領(lǐng)下，上下一心，共同努力，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)還是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jì)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項活動(dòng)中相應內容的設計、制作等，對外要應對衛生局、消防、工商、環(huán)保、疾控中心、社保等機關(guān)的證照辦理及各項檢查和物業(yè)的管理監督，費用的催繳，工作多且雜，但在XX年里，行政人事部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作。
一、人員招聘工作
XX年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性高酒店，均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實(shí)際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關(guān)部門(mén)人員協(xié)助。但隨著(zhù)酒店后期在對工資體系調整的基礎上，員工招聘情況XX年應該會(huì )有有所好轉。
二、加強培訓工作，提高員工素質(zhì)
培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店XX年開(kāi)業(yè)前期培訓工作滯后，隨著(zhù)5月份劉總對各部門(mén)工作的指導及調整，我們加大了培訓及培訓督導力度，通過(guò)部門(mén)培訓督導和由行政人事部組織召集對酒店全體新員進(jìn)行專(zhuān)題培訓。
崗前培訓：行政人事部分別在6月份及8月份對新員工進(jìn)行入職培訓；培訓內容包括酒店概述，崗位職責消防安全，滅火器使用及相關(guān)制度培訓。
崗中培訓督導：結合酒店發(fā)展中實(shí)際出現的問(wèn)題及不足，酒店各部門(mén)按照自己的培訓計劃重點(diǎn)對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、崗位操作案例等知識的培訓，行政人事部進(jìn)行了不定時(shí)的抽查，結果基本滿(mǎn)意。
8月份組織的員工技能大賽，讓員工積極參與，在評比中獲得提高。
通過(guò)培訓，員工的整體素質(zhì)得到相應提高，從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來(lái)看，由于日常管理過(guò)程中的問(wèn)題，員工對于培訓的積極性不高尤其是儀容儀表方面，所以在XX年的培訓工作中，將會(huì )在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數，以了解成年員工的心理特征，在教學(xué)方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請老師等。
三、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺階，XX年酒店對部門(mén)經(jīng)理考勤、工作表現等多方面也進(jìn)行嚴格考核，同時(shí)對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴格化管理，堅持每日進(jìn)行質(zhì)量檢查。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛生等很多方面都有一定的提高。
目前，酒店制定下發(fā)的各類(lèi)職責、規定、辦法、流程等規章制度，對每一個(gè)員工的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的'處罰規定，做到了對每項工作、每個(gè)工作環(huán)節都有章可循、有規可依。
四、企業(yè)文化的建設
1、員工生日多樣化：通過(guò)與董事會(huì )溝通，在市內知名蛋糕店定制了生日蛋糕券，每月為生日員工發(fā)放蛋糕券，使員工體會(huì )到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖，促進(jìn)酒店的文化建設。
2、針對即將到來(lái)的XX年，根據劉總的整體規劃要求，部門(mén)擬完善酒店員工企業(yè)文化建設通過(guò)舉辦各種員工集體活動(dòng)：如軍訓、春游、員工運動(dòng)會(huì )、崗位技能大賽、征文大賽、優(yōu)秀員工評選及消防安全培訓等各類(lèi)活動(dòng)，豐富員工生活，激發(fā)了員工的合作精神，增強團隊凝聚力，激勵員工不斷進(jìn)取和提升消防安全意識。
五、合理調整薪酬體系，不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念，沒(méi)有一個(gè)穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍，也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。XX年，酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了多次調整改革，完善了酒店考勤制度、增加員工傳統節日福利，全勤工資，工齡工資、績(jì)效工資、社保及爭取年底雙薪等一系列提升員工福利待遇的舉措。并對客房部員工的工資進(jìn)行合理化調整，這種調整極大地提高了員工的工作積極性，強化了員工隊伍建設，穩定了員工心態(tài)。鼓勵員工老帶新，介紹新員工可獲得獎勵等。
六、物業(yè)管理
由于前期酒店附樓招租的標準不統一，導致了后期把物業(yè)轉交到行政人事部的壓力巨大，通過(guò)部門(mén)對附樓商鋪的逐一走訪(fǎng)，比對合同，部門(mén)根據酒店要求，對附樓所有商鋪制定了統一的物業(yè)水電費標準，并挨家上門(mén)做好溝通工作，消除對外商鋪因后期增收費用帶來(lái)的爭議。部門(mén)的努力及安保部攜手配合下，現外包單位基本服從酒店管理，配合上交房租、水電物業(yè)等相關(guān)費用。
七、存在的問(wèn)題和不足
1、員工素質(zhì)整體水平不高，部門(mén)培訓及監督不到位，使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下，服務(wù)意識時(shí)有淡薄，網(wǎng)絡(luò )客人投訴情況時(shí)有發(fā)生，個(gè)別一線(xiàn)管理人員問(wèn)題應急處理能力及責任心有待提高。
2、規章制度落實(shí)的不夠堅決特別是考勤制度等，有隨意性和照顧面子的現象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現象。管理機制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大，XX年的質(zhì)檢工作僅針對部門(mén)衛生，未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查，且只提醒扣分并為作出處罰。
4、各部門(mén)均存在管理松馳，執行力較差的問(wèn)題，整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導安排下來(lái)的工作，由于外部因素影響導致無(wú)法進(jìn)行的，未及時(shí)匯報總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門(mén)之間的溝通需要加大，員工對部門(mén)管理者的公平性存在爭議，部門(mén)管理者管理水平的高低直接或間接導致員工帶怨氣上班，賭氣離職現象時(shí)有發(fā)生，給行政人事部招聘工作帶來(lái)巨大考驗。
XX年，希望在董事會(huì )的正確引導下，在酒店劉總的帶領(lǐng)下，酒店各級員工攜手努力，克服困難，為不斷刷新業(yè)績(jì)及酒店評星而共同奮斗。相信酒店的明天更美好！
轉正工作述職報告 篇4
各位公司領(lǐng)導、各位同事：
大家好!我叫1，于20xx年7月1日進(jìn)入公司，經(jīng)過(guò)15天的培訓之后，加入1家裝項目部，從事現場(chǎng)督導一職。時(shí)間在彈指一揮間慢慢流逝，在過(guò)去的兩個(gè)多月里，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和各部門(mén)同事的幫助下，工作慢慢步入正軌，內心里也沒(méi)有了初入職場(chǎng)、剛進(jìn)公司的迷茫與不安，整個(gè)人有了很大的變化和進(jìn)步。在此轉正述職之際，我想向各位領(lǐng)導，從本人的工作、學(xué)習和思想方面進(jìn)行匯報：
一、工作內容
現場(chǎng)管理，顧名思義，是指對現場(chǎng)的管理與把控，具體來(lái)說(shuō)就是指用科學(xué)的標準和方法對生產(chǎn)現場(chǎng)各生產(chǎn)要素，包括人(工人和管理人員)、機(設備、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、檢測方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息)等進(jìn)行合理有效的計劃、組織、協(xié)調、控制和檢測，使其處于良好的結合狀態(tài)，以達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。正是由于現場(chǎng)管理需要考慮和面對方方面面的問(wèn)題，所以現場(chǎng)管理可以說(shuō)是整個(gè)賣(mài)場(chǎng)最重要也是最為瑣碎的一項工作。當我面試的時(shí)候，孫總就說(shuō)過(guò)做現場(chǎng)一定要有顆吃苦的心，也一定要耐得住寂寞。這兩點(diǎn)也是我不斷努力的方向�，F場(chǎng)大致工作包括：①賣(mài)場(chǎng)裝修商戶(hù)管理;②賣(mài)場(chǎng)物業(yè)問(wèn)題反饋;③賣(mài)場(chǎng)內外清潔衛生管理;④賣(mài)場(chǎng)商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)規范管理;⑤配合各個(gè)部門(mén)籌辦重要節假日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。作為督導，就需要督促商戶(hù)按賣(mài)場(chǎng)的規范與流程進(jìn)行各項活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現與解決存在的各種問(wèn)題，維護賣(mài)場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)。
二、工作計劃和目標
工作的計劃和目標對我而言分為三個(gè)階段：第
一、全面了解市場(chǎng)的分布情況、各部門(mén)的工作職責、各樓棟的消防通道、設備房、機房、消防中心、監控室、保潔辦公室，同時(shí)記熟市場(chǎng)的商戶(hù)名稱(chēng)及商戶(hù)地址。第
二、記熟市場(chǎng)的各項管理制度及工作流程，對商戶(hù)裝修、營(yíng)業(yè)員管理及日常清潔衛生工作、商品知識了解清楚，能夠充分運用現場(chǎng)的各項管理制度，對各種情況能夠按工作流程處理。第
三、完成外拓人員工作職責和工作類(lèi)容的培訓，協(xié)助、監督代理公司完成每周的銷(xiāo)售任務(wù)。
三、工作收獲盡管來(lái)到公司的時(shí)間不長(cháng)，但已經(jīng)在兩個(gè)項目部上從事了兩份不同的工作，從中學(xué)到了不少的專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)參加的培訓也讓我受益良多。
一、了解了公司的發(fā)展歷程。1成立于1998年，是一家以商業(yè)地產(chǎn)為引導，涵蓋多種物業(yè)類(lèi)型的綜合性物業(yè)開(kāi)發(fā)企業(yè)。目前，在武漢累積開(kāi)發(fā)物業(yè)面積近70萬(wàn)平方米，累積運營(yíng)的商業(yè)物業(yè)面積達到14萬(wàn)平方米，在建的商業(yè)物業(yè)面積近7萬(wàn)平方米。經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，業(yè)已形成“以?xún)r(jià)值發(fā)現為先導，以開(kāi)發(fā)能力為支撐，以商業(yè)運營(yíng)管理為后盾”的經(jīng)營(yíng)模式，獲得社會(huì )和客戶(hù)的廣泛認可。通過(guò)對公司發(fā)展歷程的了解，我為自己能成為1人而感到自豪和榮耀。
二、學(xué)會(huì )了要團隊協(xié)作。不管是在培訓期間，還是在1項目部或則是珞獅路項目部，團隊協(xié)作都不可或缺，培訓時(shí)這點(diǎn)體會(huì )最深。培訓期間，我們被分成了3個(gè)組，在任何情況下都是以組為單位的，全組組員共同進(jìn)退。除非親身經(jīng)歷，你決不會(huì )相信群體合作的精神和力量有多大。一個(gè)人，生活在世界上，必須融入一個(gè)群體中才能生存和發(fā)展。如果離開(kāi)了群體，很難想象那是怎樣的一種生活。孤獨、寂寞還是黑暗，或者都可以用這種詞語(yǔ)來(lái)形容一個(gè)人離開(kāi)團隊時(shí)的感受。通過(guò)3天的軍訓，我真的深刻理解到了這一含義，在做每一個(gè)項目的時(shí)候，都離不開(kāi)團隊的支持，即使是看起來(lái)由個(gè)人獨立完成的高空抓桿，如果沒(méi)有整個(gè)團隊的支持，你根本不可能在高空中跳出那勇敢的一步。如果沒(méi)有對隊友的信任，也不可能在沙場(chǎng)點(diǎn)兵這個(gè)項目中出色的完成任務(wù)。清楚地記得，輸了比賽，不是隊長(cháng)一個(gè)人受懲罰，也不是某一個(gè)人受懲罰，而是全體隊員一起為自己這個(gè)團隊所做的事?lián)鹭熑�，任何事情的成功，必須依靠團隊的力量，同時(shí)也必須有堅持到底的精神。
三、學(xué)會(huì )了要有堅韌不拔的毅力。每個(gè)人在通往成功的路上，總會(huì )遇到這樣或那樣的困難或挫折，問(wèn)題的關(guān)鍵是怎樣對待這些困難或挫折。為什么在這個(gè)世界上，只有3%的人能夠成功，而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想，答案是不言而喻的，成功的人總會(huì )把每一次困難或挫折當作是一次機遇，一次挑戰自己的機會(huì );而普通的人總會(huì )把每一次困難或挫折當作是絆腳石，從而半途而廢，一事無(wú)成。更重要的是，成功的人總是時(shí)刻保持危機意識，居安思危，把每一次的壓力當作自己前進(jìn)的動(dòng)力。同樣，在一個(gè)團隊中，時(shí)刻保持危機意識，化壓力為動(dòng)力，這個(gè)顯得更為重要。
四、公司文化
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變，讓我較快適應了公司的工作環(huán)境。但令我感觸最深的還是我們1的企業(yè)文化。文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在，離開(kāi)了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(cháng)久的。公司領(lǐng)導及同事在平時(shí)的工作中無(wú)時(shí)無(wú)刻不在體現著(zhù)“誠信、敬業(yè)、學(xué)習、理想”這四個(gè)詞的精神，與此同時(shí)他們的精神也時(shí)刻影響著(zhù)我。敬業(yè)、誠信、學(xué)習、理想，這八個(gè)字就是我們1企業(yè)文化的精髓,寬容的企業(yè)環(huán)境則是這種文化的土壤。作為新鮮的1職工，我們應該努力做到：想熱愛(ài)自己的自然生命一樣熱愛(ài)自己的自然生命;做人做事，誠信為本;隨時(shí)學(xué)習，隨地學(xué)習，時(shí)刻學(xué)習;同時(shí)胸懷遠大理想展凌云之志。除此之外，在新的環(huán)境下，作為1人，我們一定要掌握過(guò)硬的工作技能，要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題。企業(yè)發(fā)展，是關(guān)系到每個(gè)人切身利益的.事，我們不能被困難所嚇倒，一定要站穩自己的腳跟，更要多為企業(yè)考慮，推動(dòng)中國商業(yè)地產(chǎn)的穩步發(fā)展。
五、工作的不足與改進(jìn)
盡管在工作中收獲了很多，但自身依然存在著(zhù)不少問(wèn)題。
一、對賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)制度把控沒(méi)有原則性。
在1工作的日子里，這一點(diǎn)自己做的很不好。每次都是因為商戶(hù)或者營(yíng)業(yè)員說(shuō)一兩句好話(huà)，就沒(méi)有對商戶(hù)及營(yíng)業(yè)員的違規行為進(jìn)行及時(shí)有效的處理。這樣一來(lái)，很多商戶(hù)及營(yíng)業(yè)員就會(huì )覺(jué)得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理制度是可以有尺度的，給自己的工作造成了很多的壁壘。
二、對工作計劃及安排缺乏合理性。
計劃就是在一定的時(shí)間結點(diǎn)完成制定好的工作目標。所謂目標就是目的+標準，說(shuō)一句話(huà)要有目的，做一件事也要有目的，但話(huà)達到什么效果，事做成什么樣，要有標準。對工作沒(méi)有合理的去計劃及安排會(huì )讓自己的工作變得雜亂無(wú)章更不要說(shuō)提高工作效率了。
三、對工作中遇到的問(wèn)題欠缺主動(dòng)性。
對市場(chǎng)或外拓點(diǎn)存在的問(wèn)題一般情況下是領(lǐng)導看見(jiàn)了，我們才會(huì )重視才會(huì )去做。這樣會(huì )讓一直是在被動(dòng)的去做事，沒(méi)有積極主動(dòng)地去發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。
四、對產(chǎn)品知識的學(xué)習及一段時(shí)間進(jìn)行工作總結缺乏自覺(jué)性。
這一點(diǎn)原來(lái)在會(huì )上曾經(jīng)提到過(guò)，后來(lái)因為許多原因沒(méi)有進(jìn)行，自己也沒(méi)有主動(dòng)去學(xué)習。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識使得我在平時(shí)的工作中有很多盲點(diǎn)，與商戶(hù)老板及營(yíng)業(yè)員溝通時(shí)也缺乏一個(gè)很好切入點(diǎn)。
改進(jìn)計劃于方法如下：
一、利用每周一的晨會(huì )，分重點(diǎn)的加強對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理制度的宣講。使得商戶(hù)老板及營(yíng)業(yè)員逐步的理解及配合市場(chǎng)管理，最終形成習慣。在平時(shí)的工作中要做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并在第一時(shí)間內處理，關(guān)鍵是嚴格按照市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理制度中規定的來(lái)執行。
二、合理做好每天的工作計劃，對工作中遇到的問(wèn)題要按問(wèn)題的具體情況合理的安排時(shí)間。
三、在每天的巡場(chǎng)過(guò)程中及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)處理。當時(shí)處理不了的，要記下事情的詳細情況規定具體的時(shí)間節點(diǎn)。遇到領(lǐng)導交代的工作及其他部門(mén)需要協(xié)助的工作，要在第一時(shí)間內給于回復。提到在單位時(shí)間內的工作效率。
四、把自己放在朋友或者學(xué)生的位置上，虛心的向同事、商戶(hù)及銷(xiāo)售人員學(xué)習交往。把握每一次幫商戶(hù)和銷(xiāo)售員解決問(wèn)題的機會(huì )，把每一次與他們溝通過(guò)程當成是自己學(xué)習機會(huì )。從網(wǎng)絡(luò )和相關(guān)書(shū)籍上多熟悉產(chǎn)品知識及行業(yè)動(dòng)態(tài)，通過(guò)自己的理解和分析找到其中的規律。
以上是本人試用期轉正述職報告。在此，懇請公司領(lǐng)導予以批準我成為公司一名正式員工。
轉正工作述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
我自今年20xx年__月份到公司上班，現在已有______月的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志
自到公司上班以來(lái)，我能?chē)栏褚笞约�，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫�，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要�?對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話(huà)不說(shuō)。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來(lái)，我是兼職會(huì )計，所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送，使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財務(wù)方面按規定進(jìn)行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴格要求正確填開(kāi)和索取，減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面，嚴格執行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算，按時(shí)結算，及時(shí)報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中，我能?chē)栏癜簇攧?wù)規定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān)，沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報送時(shí)間。
3、及時(shí)將財務(wù)狀況匯報于公司，積極為經(jīng)理當好參謀。每個(gè)月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報，使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況，對經(jīng)營(yíng)中出現的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的`作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷(xiāo)售、采購中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認真負責，積極配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。__月初，稅務(wù)部門(mén)對我公司進(jìn)行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問(wèn)題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到保護。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個(gè)銷(xiāo)售人員的核算，工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚，給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩，同時(shí)也給公司對每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認真加以解決。
最后，還想說(shuō)三點(diǎn)：
一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒(méi)有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì)，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，沒(méi)有你們的支持和配合，就沒(méi)有我們今天的工作成績(jì)，你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，銷(xiāo)售盈利方面，你們精誠團結，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進(jìn)取精神的隊伍。
三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
此致
敬禮!
述職人：______
20xx年__月__日
轉正工作述職報告 篇6
我于20xx年X月X日進(jìn)入公司，根據公司需要，目前擔任XX社區保安一職，負責小區安全護衛工作。本人工作認真，細心且有較強的職責心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富有工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作本事;職責感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛(ài)下取得了必須的提高，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足：
一、思想上個(gè)人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹慎，尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注重約束自我;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有必須的距離。
在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自我，虛心向公司領(lǐng)導、同事學(xué)習，我相信憑著(zhù)自我高度的職責心和自信心，必須能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的提高。根據公司規章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)合格后，即可被錄用成為公司正式員工。所以，我特向公司申請：期望能根據我的工作本事、態(tài)度及表現給出合格評價(jià)。使我按期轉為正式員工。
來(lái)到那里工作。我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的.完美明天要靠大家的努力去創(chuàng )造，相信在全體員工的共同努力下，公司的完美明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，為公司的發(fā)展貢獻自我全部力量。期望上級領(lǐng)導批準轉正。
轉正工作述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導：
我在有限公司擔任保衛職務(wù)已經(jīng)有半年的時(shí)間，在崗期間，我的工作范圍是中控室的監視工作，每天對工作區5、6、7層以及b2的巡查事物、窗簾管理事物、佛堂管理事務(wù)、燈光管理事務(wù)、各副總辦公室、公共辦公區域管理事物、董事長(cháng)辦公室管理事務(wù)、發(fā)現物品損壞報修事物、集團領(lǐng)導以及各級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。
在保衛工作的半年中，我們與前臺勤務(wù)員，餐廳勤務(wù)員積極的配合下，可以說(shuō)取得了小小的進(jìn)步，在服務(wù)集團中減少了工作中的盲區和服務(wù)死角，但是任何事情都不是完美的，在崗期間我們也犯了很多的錯誤和失誤，比如說(shuō)上崗期間打盹睡崗，工作期間玩手機，做與上崗期間無(wú)關(guān)的事情，還有就是前臺空崗現象，陌生人以及推銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)出辦公區域而影響正常辦公秩序，對于上述想象我也想出了解決的辦法，如前臺勤務(wù)員有緊急情況離開(kāi)時(shí)，應該打電話(huà)通知護衛勤務(wù)員來(lái)頂替，對于陌生人進(jìn)出辦公區域只有保衛勤務(wù)員以最快的時(shí)間內到現場(chǎng)檢查和盤(pán)問(wèn)，并將陌生人交給物業(yè)處理，對于崗上睡覺(jué)解決的辦法就是兩個(gè)人上班勤更換，如果是一個(gè)人的話(huà)就是打電話(huà)給勤務(wù)隊隊長(cháng)，讓隊長(cháng)暫時(shí)換我們一下，我們利用這個(gè)時(shí)間出來(lái)透透空氣，洗洗臉，從而很好的完成自己的本職工作。
我的主要工作是護衛勤務(wù)員工作，監視公司的5、6、7層的辦公區域，并且熟悉公司的辦公環(huán)境、監控探頭的.位置、樓層結構、疏散樓梯、安全出口位置、尤其是重要重要部位和報警地點(diǎn)、確保一旦有報警情況發(fā)生時(shí)，能在最短的時(shí)間內以最快的速度到報警地點(diǎn)。并且做好記錄，上報給直接上級。
我每天都在溫習公司行政部保衛勤務(wù)隊員手冊來(lái)鞏固自己在本崗位上的職責，時(shí)刻提醒自己履行職責，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨盡、盡量不要犯錯，從而更加腳踏實(shí)地的服務(wù)于公司。
以上是我轉正半年以來(lái)對保衛勤務(wù)工作的述職報告，請領(lǐng)導批評指教！
轉正工作述職報告 篇8
尊敬的董事長(cháng)，各位老總及同事們：
大家好!
時(shí)光飛馳，我自去年11月15日來(lái)到集團公司，轉眼已愉快地度過(guò)了快兩個(gè)月。兩個(gè)月的工作實(shí)踐，使我收獲了很多，也使我體會(huì )到了各位老總和同事們的關(guān)心，體會(huì )到了集團公司大家庭的溫暖。我以積極進(jìn)取的工作熱情和踏實(shí)勤勉的工作態(tài)度，認真履職，大膽負責，較好地完成了各位領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。我雖是集團公司的一名新員工，但已工作了30年，其中在黨政機關(guān)任科局級領(lǐng)導干部19年，積累了一定的管理經(jīng)驗，我有信心能勝任領(lǐng)導交辦的各項工作。在中國傳統佳節春節即將來(lái)臨的時(shí)候，我提前向領(lǐng)導提出轉正申請，就試用期的工作述職如下，請予審查。
一、所做工作
兩個(gè)月來(lái)，我認真學(xué)習制度，嚴格遵守制度，從不遲到早退，更不曠工，加班4天。認真履行職責，操守"先做人后做事"的信念，對辦公室同事以工作為重，開(kāi)誠布公，嚴格管理，以身作則，率先垂范，要求大家做到的，自己身先做好。團結同志，愛(ài)崗敬業(yè)，淡泊名利，不計得失，盡職盡責，不怕苦，不怕累，不怕臟，工作不分份內份外，既組織指揮，又身體力行，雷厲風(fēng)行，求真務(wù)實(shí)，嚴于律己，襟懷坦白，光明磊落，公道正派，以自己的實(shí)際行動(dòng)和良好的個(gè)人品德證明了自己，以真誠感動(dòng)了大家，以執著(zhù)的熱情奉獻在工作中，贏(yíng)得了領(lǐng)導和同事們的認可。
兩個(gè)月來(lái)，我完成的主要工作:
1、20xx年度制度的修改編制工作。新增制度50個(gè)(我起草15個(gè))，100頁(yè)，使新制度達到220個(gè)，33萬(wàn)字。新修訂的制度凝聚了全公司廣大員工的心血，是集體智慧的結晶。
2、完成督察工作2次。20xx年12月22日下午和23日上午對公司各部室職員上班情況，進(jìn)行了一次全面檢查，主要有六項，考勤、工作牌、衛生、周月例會(huì )、計劃更新上墻、會(huì )議紀要等。元月4日配合趙部長(cháng)對職員12月份工作日志進(jìn)行了檢查。發(fā)了2期《督查通報》。
3、完成了《關(guān)于推薦集團公司為20xx-20xx年度湖南省建筑行業(yè)改革發(fā)展先進(jìn)單位的材料》、辦公室20xx年度工作總結和今年工作計劃、集團公司20xx年度工作總結、集團公司20xx年度大事記、三一項目李澤敏案備忘錄等文字材料;
4、主持辦公室各種例會(huì )和安保人員會(huì )12次，參加集團公司各種會(huì )議22次。
5、學(xué)完了《建筑工程施工總承包企業(yè)資質(zhì)等級標準》和《房屋建筑工程總承包企業(yè)資質(zhì)等級標準》兩個(gè)標準以及《不懂財務(wù)就當不好建筑施工企業(yè)經(jīng)理》、《公司主管管理最佳方案》兩本書(shū)。
6、及時(shí)向各位老總請示匯報，和有關(guān)部門(mén)負責人良好溝通協(xié)調，在工作中善于發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決完善，積極配合有關(guān)部室做好工作。
兩個(gè)月來(lái)，也提出過(guò)一些建議，如加強辦公環(huán)境衛生，加強制度監督檢查，加強職員責任考核，加強依法治司，加強企業(yè)文化建設等。
二、工作設想
今年辦公室工作總的指導思想是：強化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。具體就是抓好以下幾點(diǎn)：
樹(shù)立"一個(gè)目標"：牢固樹(shù)立""運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位"的工作目標，以更好形象、更佳作風(fēng)和更高水平做好工作、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)大局。
注重"兩個(gè)提升":一是提升整體素質(zhì)。要做德才兼備、多才多藝的"通才"，力爭做到業(yè)務(wù)上比分管領(lǐng)導還精通，數據上比專(zhuān)業(yè)人員還具體;二是提升工作標準。大力推行"極限工作法"，把領(lǐng)導決策和重點(diǎn)工作的落實(shí)推動(dòng)到"極限"，把政務(wù)服務(wù)優(yōu)化到"極限"，把事務(wù)服務(wù)層次提升到"極限"。貫徹實(shí)施好ISO9000質(zhì)量管理體系，不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔。
弘揚"三種精神":
一是弘揚甘于奉獻的精神。以工作為重，以奉獻為樂(lè )，寧可自己吃苦受累，也絕不能讓工作在自己的手里延誤一秒鐘、出現一點(diǎn)問(wèn)題;
二是弘揚大膽負責的精神。要有挑大梁、擔重擔、獨擋一面的勇氣，對一些棘手的問(wèn)題不推脫、不回避，主動(dòng)管，主動(dòng)問(wèn)，不怕攬矛盾，不怕丟面子，不怕得罪人，不怕找麻煩;
三是弘揚永不滿(mǎn)足的精神。樹(shù)立一種永不滿(mǎn)足的信念，追求更好、追求最好，力爭做每一件事情的時(shí)候，都能深入細致、不折不扣、拾遺補缺、盡善盡美。
處好"四個(gè)關(guān)系"：
一是大局和小局的關(guān)系。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)和其他部門(mén)的區別主要體現在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局，一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當部門(mén)工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著(zhù)手，提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導之所想，謀領(lǐng)導之所謀，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是"過(guò)頭"與"不及"的關(guān)系。為領(lǐng)導出主意，當參謀，要把握"度"，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
抓好"五個(gè)管理"：
一是嚴格程序，抓好事務(wù)管理。印章管理、車(chē)輛管理、接待管理、食堂管理等。強調按制度，走程序，防止出現紕漏。
二是管帶結合，抓好檔案管理。一方面注重提高公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對目前公司文檔較多的實(shí)際情況，采取開(kāi)展人員整訓，實(shí)施靠近指導，現場(chǎng)指導的等方式，提高各部室有關(guān)人員文檔制作和管理水平;
三是建改并舉，抓好制度管理。一方面，在積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎上，完善一批管理制度;另一方面，配合有關(guān)部門(mén)抓好制度落實(shí)。
四是定標明責，抓好安保管理。進(jìn)一步調整、補充保安、司機，明確責任，確保安全;
五是理順關(guān)系，抓好宣傳管理。首先是理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò )，使宣傳內容更加豐富多彩，創(chuàng )刊公司內部刊物，結合公司實(shí)際，強化公司形象宣傳工作。其次是理順公司內部的標語(yǔ)、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等，該換的換，該撤的撤。還要抓好公司網(wǎng)站建設及維護，及時(shí)更新。
落實(shí)"六個(gè)突出"：
1、發(fā)揮參謀功能，突出"想得到"。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解各位老總的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的.實(shí)際情況和職員的意見(jiàn)和建議。善于增強整體合力，樹(shù)立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強聯(lián)系，對內加強管理，對外搞好協(xié)調，對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性，以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
2、發(fā)揮協(xié)調功能，突出"管得寬"。辦公室工作綜合全局，協(xié)調各方，承內聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造條件，又要協(xié)調各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實(shí)。對職責以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責不明的工作，辦公室就是"不管部"，要義不容辭承擔起來(lái)，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進(jìn)。
3、發(fā)揮辦事功能，突出"做得細"。機關(guān)工作無(wú)小事，辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機關(guān)的形象在辦公室受到影響。
4、發(fā)揮管理功能，突出"碰得硬"。機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標志。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按制度辦事。把制度作為辦公室的生命線(xiàn)，決不允許在制度問(wèn)題上講人情，"走后門(mén)"。要依法辦事，辦公室必須學(xué)法、懂法、守法，嚴格按照法律法規來(lái)開(kāi)展工作。
5、發(fā)揮服務(wù)功能，突出"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務(wù)性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責任。通過(guò)建立一套科學(xué)規范的工作制度、工作程序、工作規則，使每項工作都有章可循。
6、發(fā)揮督辦功能，突出"抓得實(shí)"。據實(shí)情、講實(shí)話(huà)、干實(shí)事、創(chuàng )實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，向領(lǐng)導反映情況，力求全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
我一定要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，認真提高業(yè)務(wù)、工作和服務(wù)水平，為公司跨越發(fā)展，貢獻自己綿薄之力。
心若在，夢(mèng)就在，身體健康，希望就在，只不過(guò)是從頭再來(lái)。尊敬的各位老總、同事們，我甘愿用心血和汗水譜寫(xiě)一曲無(wú)私奉獻的凱歌，甘愿像蠟燭一樣為集團公司的興旺發(fā)達默默燃燒，讓我們同心同德，共同創(chuàng )造集團公司美好的明天。謝謝大家。
轉正工作述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導：
我于20xx年X月X日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中，現將這三個(gè)月的工作情況報告如下：
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習，以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。
二、對工作認真負責，任勞任怨，與同事配合默契，平時(shí)刻苦鉆研，不斷創(chuàng )新，能夠在規定時(shí)間內出色的完成任務(wù)，保證公司項目進(jìn)度，做到讓客戶(hù)、領(lǐng)導、自己都滿(mǎn)意。
三、協(xié)助領(lǐng)導帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的`新員工，但在9-10月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導帶新人，將自己知道的和在工作中應該著(zhù)重注意的問(wèn)題都教給新人。
總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
轉正工作述職報告 篇10
各位領(lǐng)導、同事：
你們好!
我叫xxx，于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司，在xx山水華庭小區擔任秩序維護員一職，后經(jīng)過(guò)競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領(lǐng)導們的培養下我再次成功通過(guò)競聘走上了現在的職位——客服主管�，F三個(gè)月試用期已滿(mǎn)，特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程，有過(guò)辛酸、也有過(guò)甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話(huà)，那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事�，F對我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結經(jīng)驗，吸取教訓。
在剛入職時(shí)，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領(lǐng)導對我的期望，我自覺(jué)學(xué)習物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個(gè)月中，我主要協(xié)助小區經(jīng)理抓好本部門(mén)的各項工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識，幫助小區經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實(shí)效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區經(jīng)理制定收費方案，并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對小區經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起;協(xié)調與各部門(mén)的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負責最多，也是較為擅長(cháng)的方面。
一、收費工作：
協(xié)助小區經(jīng)理制定落實(shí)詳細的收費方案，在集中收費期之前通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)方式總結各類(lèi)問(wèn)題，(如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請問(wèn)您對我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn))并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問(wèn)題，及時(shí)上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門(mén)收費，xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù)，并且超額完成12萬(wàn)元。當然這不是我個(gè)人的成績(jì)，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導的悉心指導分不開(kāi)的。
二、日常接待：
在接待業(yè)主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué)。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪(fǎng)人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉接電話(huà)，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪(fǎng)。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電，我們都給予滿(mǎn)意回復;業(yè)主的報修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據報修內容的不同等級進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據報修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過(guò)我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動(dòng)，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃：
一、對于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性：
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益。短暫的激情是不值錢(qián)的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì )，你就會(huì )把這種激情消耗掉，學(xué)習是無(wú)處不在的，學(xué)習不是要坐下來(lái)，而是去聽(tīng)、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習。
二、交房工作的順利進(jìn)行：
交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿(mǎn)的去迎接入戶(hù)業(yè)主，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我帶領(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：
在交房期間，對二期業(yè)主們的.問(wèn)題進(jìn)行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓，也能更好的為業(yè)主們在入住時(shí)提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續的管理：
根據小區工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議，我們規定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續時(shí)對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶(hù)中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時(shí)，發(fā)現裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規定開(kāi)展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期，我通過(guò)不斷學(xué)習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足：文字寫(xiě)作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過(guò)我的努力，再加上領(lǐng)導與同事的幫助，這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì )用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來(lái)的工作總結，希望各位領(lǐng)導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我最大的貢獻。
轉正工作述職報告 篇11
(一)、必須樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)：
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，按照國家規范和企業(yè)規范的要求，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守公司的規章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當作是一件作品來(lái)對待，只有這樣，才能有好的工作成果出來(lái)。
(二)、必須努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在總結的基礎上不斷創(chuàng )新：
結構設計工作是一項嚴肅認真的行為，必須按照規范的程序來(lái)進(jìn)行，稍有不慎就會(huì )引起很大的經(jīng)濟損失和法律糾紛。所以必須認真學(xué)習相關(guān)的法規、政策，清晰了解結構設計工作的設計程序、方法及內容，才能提高效率，確保工作質(zhì)量。 在這三個(gè)月的'工作中，對于我一個(gè)建筑結構專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，我深深感到，園林景觀(guān)行業(yè)和建筑行業(yè)的設計有很大的區別，從總體的規劃設計到單體的設計以及后期細部，構造的設計，都是那么的瑣碎和細致，甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的，使我見(jiàn)識到了，這才是真正的園林景觀(guān)設計，雖然這些東西都很孝都很瑣碎，麻雀雖小但五臟俱全，這也讓我鍛煉和鞏固了結構設計的知識，在我的腦海中也時(shí)刻浮現出，這也許就是我自定義的構造設計吧!
此外，對所做過(guò)的工作必須及時(shí)進(jìn)行總結，要善于從工作中總結，在總結的基礎上提高創(chuàng )新，只有這樣，才能迅速進(jìn)入角色，不斷提升日常工作的勝任能力，提高工作效率與業(yè)績(jì)。
(三)、必須要虛心請教，提高服務(wù)意識：
在園林景觀(guān)公司工作, 與上下左右及社會(huì )各界聯(lián)系非常廣泛,知識更新非�？�，我始終牢記自己是園林景觀(guān)設計行業(yè)的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對上級和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,寬以待人;一句話(huà),努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護吉相合和各級領(lǐng)導的威信,維護吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問(wèn)題要熱情、準確的解答，對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
轉正工作述職報告 篇12
尊敬的領(lǐng)導：
我于X年X月X日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中，現將這三個(gè)月的工作情況總結如下：
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習，以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。
二、對工作認真負責，任勞任怨，與同事配合默契，平時(shí)刻苦鉆研，不斷創(chuàng )新，能夠在規定時(shí)間內出色的完成任務(wù)，保證公司項目進(jìn)度，做到讓客戶(hù)、領(lǐng)導、自己都滿(mǎn)意。
三、協(xié)助領(lǐng)導帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工，但在9-10月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導帶新人，將自己知道的和在工作中應該著(zhù)重注意的問(wèn)題都教給XXX。
總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的`工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
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