【精】員工轉正述職報告
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告與我們的生活緊密相連，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編整理的員工轉正述職報告，希望能夠幫助到大家。
員工轉正述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉正述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的`客人以禮相待，保持著(zhù)熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
__施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜。對于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶。動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施”等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標準來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的__人，能在__這個(gè)大舞臺上展示自己，能為_(kāi)_的輝煌奉獻自己的一份力量。
總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
謝謝大家!
述職人：__
20xx年x月x日
員工轉正述職報告2
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
來(lái)到x這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了，首先感謝各位公司的領(lǐng)導給了我這個(gè)機會(huì )，讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下，比較快的融入到公司的氛圍中。在實(shí)習期間，比較幸運的參加了x年x的雙十一x購物狂歡節的大促活動(dòng)，使得自己在思想覺(jué)悟、工作能力等方面也都有了很大的提高，現在，我把自己這半年的情況作如下工作述職報告，請領(lǐng)導批評指正：
我是x年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊伍中的其中一名，于x年x月x正式入職x家居用品股份有限公司，現在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習，我從一個(gè)對x以及后臺操作比較陌生到現在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問(wèn)題，對電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解，也讓自己明白還有很多需要學(xué)習充實(shí)的地方，不能僅僅只停留在最基礎的客服工作中。
一、培養顧客服務(wù)意識，樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念
從事x電子商務(wù)的客服工作，首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎知識，為了更好的服務(wù)顧客，我們要求部門(mén)讓我們到實(shí)體店去實(shí)習，實(shí)踐得真知，在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品工藝，花型設計，還學(xué)習到了真真切切的銷(xiāo)售技巧，樹(shù)立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習期間及時(shí)的總結和整理筆記的習慣也給自己以后的工作帶來(lái)了很大的'好處。
二、客服工作的實(shí)際操作
進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門(mén)的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來(lái)熟悉產(chǎn)品知識，包括面料，工藝，功能，賣(mài)點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn)，隔幾天帶教老師就會(huì )對我們進(jìn)行一次小考借此來(lái)鞏固我們的基礎知識也讓我們知道我們還有哪些細節沒(méi)有注意到。首先對于一名客服來(lái)說(shuō)，熟悉自己店鋪產(chǎn)品，了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因為我們是聯(lián)系店鋪和客戶(hù)之間的橋梁，一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好，也許我們就永遠失去了這個(gè)客戶(hù)。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌，這個(gè)也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶(hù)提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
剛開(kāi)始上旺旺的時(shí)候，我的主要工作是售前就是解決顧客的詢(xún)盤(pán)，把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷(xiāo)出去。x的雙十一x購物狂歡節的大促活動(dòng)對于我們剛上手的新人來(lái)說(shuō)既是挑戰也是快速成長(cháng)的捷徑，因為所面臨的問(wèn)題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問(wèn)題，簡(jiǎn)單的退換貨問(wèn)題我們自己可以解決但是遇到一些少件，問(wèn)題件的售后就要請教專(zhuān)業(yè)的同事，她們就會(huì )仔細的幫我們講解遇到此類(lèi)問(wèn)題的處理方法讓我們增長(cháng)了不少見(jiàn)識。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài)，擁有了這兩個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問(wèn)題也會(huì )迎刃而解。
x到x月份，是我的平穩增長(cháng)期，這期間除了做售前，售后工作，還學(xué)習了產(chǎn)品的直通車(chē)推廣、微博營(yíng)銷(xiāo)等等，尤其是十一月份，這個(gè)月是我們部門(mén)最忙碌的時(shí)候，為了一年一度的x雙十一大型促銷(xiāo)而緊鑼密鼓的準備著(zhù)，這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓，包括產(chǎn)品知識以及在詢(xún)盤(pán)的時(shí)候，總結客服的回答技巧以及會(huì )遇到的一些基本問(wèn)題做了一次系統的培訓。還有對于ERP系統的訂單審核，訂單合并拆分進(jìn)行詳細的培訓跟實(shí)操，經(jīng)過(guò)這次的大促活動(dòng)，讓我認清了自己欠缺的地方，有助于自己更好的做好本職工作。
三、在實(shí)習工作期間，我也發(fā)現了不少問(wèn)題
1、對于我們部門(mén)來(lái)說(shuō)，我個(gè)人認為物流原因是最重要也最亟待解決的問(wèn)題。我進(jìn)這個(gè)部門(mén)也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng)，每次我們的銷(xiāo)售量都挺大的，發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期，售后遇到的問(wèn)題都是物流問(wèn)題，很多單號都是物流信息不對等，或者是轉發(fā)E郵寶的時(shí)間問(wèn)題，導致顧客購物體驗大打折扣。
2、售后的處理速度，例如這次雙十一活動(dòng)因為銷(xiāo)售比較多相應的出現的售后問(wèn)題也比平常要多幾倍，無(wú)論是收到貨之后不滿(mǎn)意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現的退換貨還是沒(méi)發(fā)貨申請退款，或者優(yōu)惠券的問(wèn)題都耽擱了顧客比較長(cháng)的時(shí)間才處理，造成了顧客的煩躁心理，希望我們在以后的活動(dòng)中會(huì )注意到這方面的處理。
3、管易系統的訂單審核問(wèn)題，分開(kāi)發(fā)貨的這個(gè)問(wèn)題很大，由于多個(gè)倉庫的問(wèn)題，導致我們的ERP系統管易需要人工的拆分、合并訂單，不僅加大了訂單審核的工作量，還會(huì )出現訂單拆分之后合并不及時(shí)，最后導致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單，給顧客發(fā)十多個(gè)包裹，增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。
四、做好本職工作
入職以來(lái)，無(wú)缺勤，早退，遲到，曠工等不良記錄，按時(shí)上班，服從上級領(lǐng)導的安排，積極參加部門(mén)活動(dòng)，密切的與整個(gè)團隊合作，與同事間互幫互助，積極的為部門(mén)和公司做出自己應有的力量，創(chuàng )造更多的價(jià)值。
過(guò)去的六個(gè)月，非常感謝各位領(lǐng)導和同事對我工作上的關(guān)心和支持，我還有很多有待提高的地方，相信在新的一年里我會(huì )揚長(cháng)避短，不斷努力學(xué)習，以飽滿(mǎn)熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí)，希望我能轉正成為一名合格的x人，繼續為這個(gè)團結奮進(jìn)的大家庭創(chuàng )造出更多的價(jià)值!
此致
敬禮!
述職人：x
20xx年x月x日
員工轉正述職報告3
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
三個(gè)月的實(shí)習轉眼就要過(guò)去了。這段本人人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給本人留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了本人足夠的寬容、支持和幫助，讓本人充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為本人有機會(huì )成為××××的一份子而驚喜萬(wàn)分。
這段時(shí)間，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，本人通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現將本人的工作情況做如下匯報：
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累本人對系統工程較為深刻的認識。
本人進(jìn)企業(yè)拿到的第一份資料是《××××電視中心工程投標文件技術(shù)部分》，然而對其中內容的認識只是停留在字面上，這里的一切對本人來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰，不懂就學(xué)，在這段時(shí)間里，本人復習了以前制作××××的知識，閱讀了各方面關(guān)于××××的資料，從網(wǎng)絡(luò )上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關(guān)于××××電視中心觸摸屏的`××××制作。而后在××××出差的一段時(shí)間了，不僅對培訓資料詳細閱讀，而且在設備日常的配置與設置的時(shí)候留意觀(guān)看并深記，所以對××××乘客咨詢(xún)引導信息發(fā)布系統有了較為深刻的認識，并能獨立對軟件××××、××××、系統維護軟件、網(wǎng)絡(luò )監控軟件進(jìn)行操作。通過(guò)日常完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，認識并熟悉了企業(yè)所做工程的其他設備及配件如××××，高清板卡等。
二、明確崗位職能，認識個(gè)人技術(shù)技術(shù)不足。
根據崗位職責的要求，本人的主要工作及學(xué)習任務(wù)：
(1)各種制作軟件學(xué)習;
(2)系統工程的安裝與維護;
(3)相關(guān)工程的策劃及籌備;
(4)擔任講解培訓工作;
(5)領(lǐng)導交辦的其他工作。
目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員，一定努力學(xué)習并克服各種不足。
三、提出自己努力計劃。
1、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。本人將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識，并用于指導實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的技術(shù)，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
此致
敬禮!
述職人：××××
20××年××月××日
員工轉正述職報告4
尊敬的領(lǐng)導：
你好！
本人于20xx年xx月xx號進(jìn)廠(chǎng)，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團體中，不知不覺(jué)已經(jīng)xx多月了，現將這xx個(gè)月的工作情況總結如下：
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習，以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團體中。
二、在工作中，善于思考，發(fā)現有的.單據在處理上存在問(wèn)題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級，同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
三、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì )整體提高。
總之，經(jīng)過(guò)__個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
員工轉正述職報告5
在這短短的一年時(shí)間內，我經(jīng)歷了磨礪，在風(fēng)雨中從稚嫩走向了成熟�，F將我一年來(lái)的工作和思想匯報如下：
一、工作績(jì)效匯報
1、掌握社區工作的方式方法：入戶(hù)
去年11月，我剛來(lái)社區的時(shí)候，正好趕上同事們入戶(hù)辦理醫療保險。剛剛到社區工作的我，對于“入戶(hù)”這樣的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)工作從一開(kāi)始就心里發(fā)憷，不知道該怎么辦。起初，我沒(méi)有“包樓棟”的任務(wù)，每天安排陪一位同事入戶(hù)，在入戶(hù)過(guò)程中，看到同事們熱情的跟居民拉家常，我驚訝于同事們的記憶力，驚訝于同事們對于社區工作的仔細認真，怎么他們對于每家每戶(hù)的情況都這么的熟悉呢?從同事們身上，我深深地感受到：社區工作，需要我做一個(gè)處處留心的人。在后來(lái)的入戶(hù)過(guò)程中，我克服了自己心理上的膽怯，慢慢熟悉了工作流程，到現在，我也很光榮的有了自己所包的樓棟，xx在“四城聯(lián)創(chuàng )”、城鎮居民基本醫療保險等需要入戶(hù)的工作中，我已經(jīng)能夠熟練應付這項工作了，也開(kāi)始漸漸融入到做一個(gè)處處留心的社區工作者的行列中了。
2、社區綜合辦公室工作
今年上半年，我被安排到綜合辦公室接替文秘工作。這項工作，對于學(xué)習理科專(zhuān)業(yè)的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑又是一個(gè)艱難的
挑戰。但是，既然領(lǐng)導給我安排了這項工作，我就必須把它干好。一開(kāi)始寫(xiě)材料的時(shí)候總是抓耳撓腮，不知道該如何下手，寫(xiě)出來(lái)的東西也比較生澀，我知道我該下功夫努力學(xué)習了。于是，我找出同事們以前寫(xiě)過(guò)的材料，仔細琢磨寫(xiě)作的角度、思路，翻看報紙雜志上寫(xiě)社區工作的文章，收集剪貼成一本剪報，了解同行的工作動(dòng)態(tài)、學(xué)習他們好的寫(xiě)作思路。每次寫(xiě)完信息，我都找同事、領(lǐng)導幫我修改，然后仔細琢磨寫(xiě)作中用詞的準確性。最終，在領(lǐng)導的悉心指點(diǎn)和同事們的幫助下，我擔任文秘工作的五個(gè)月時(shí)間內，社區年初簽訂的目標責任書(shū)中要求在報刊雜志發(fā)表信息10篇的任務(wù)，我們完成了9篇，發(fā)表理論文章1篇的任務(wù)也完成了。
“創(chuàng )建全國文明城市”期間，我還有幸成為社區創(chuàng )建工作材料組成員，參與完成了社區創(chuàng )建文明城市材料匯總和整理工作。
同時(shí)，在綜合辦公室工作期間，我盡力做好自己力所能及的辦公室日常工作，盡心完成好領(lǐng)導交待和布置的其他工作和任務(wù)。
3、計劃生育工作
8月份，我被安排協(xié)助社區計生專(zhuān)干從事計劃生育流動(dòng)人口管理工作。有了之前對于“入戶(hù)”工作的磨練，這次跟同事到轄區商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為已婚育齡婦女做懷孕情檢查、查驗流動(dòng)人口婚育證明時(shí)，我已經(jīng)不再膽怯，更多的則是學(xué)習做一個(gè)有心人，爭取能成為像同事那樣把轄區所有流動(dòng)已婚育齡人口情況記在腦子中的工作人員。
同時(shí)，我還兩次參加了區計生局計生信息系統升級的培訓，學(xué)習掌握了流動(dòng)人口GPL、PADIS系統的使用，以及常
住人口WIS系統5.0版的升級及使用。參與完成了人普工作前期計生系統育婦信息情況的核對工作。在計生信息化工作的過(guò)程中，更好地發(fā)揮了自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)特長(cháng)。
4、人口普查工作
10月份，社區成立人口普查辦公室，我有幸被抽調成為了社區人普辦的一員，同時(shí)還兼任三個(gè)普查小區的普查指導員工作。這次人口普查工作時(shí)間緊、任務(wù)重，要求高。在社區領(lǐng)導精心組織部署、悉心安排指導下，我社區人口普查工作正在順利扎實(shí)有效的開(kāi)展中。目前，前期摸底工作已高質(zhì)量完成，并得到了區人普辦的`認可，順利迎接了省人普辦工作組的檢查。正式登記工作也于11月10日晚8時(shí)順利匯總上報，現在已進(jìn)入全面復查階段。
一個(gè)多月的人普工作，更好的鍛煉了我的組織協(xié)調能力、創(chuàng )新思維能力、以及良好的責任心和抗壓能力。
二、工作中的收獲
雖然只是短短的一年工齡，但我依然收獲斐然。一是加強了政治理論學(xué)習。我按時(shí)參加單位組織的集體學(xué)習，并積極進(jìn)行自學(xué)，更加深刻的學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等黨的最新理論成果。在工作過(guò)程中，以“創(chuàng )先爭優(yōu)”作為思想動(dòng)力，豐富了自己的政治理論知識。二是加強了業(yè)務(wù)學(xué)習。我積極、自覺(jué)向周?chē)I(lǐng)導和同事們學(xué)習，并通過(guò)各種方式努力提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力。三是提高了自身素養。社區的工作，使我端正了工作態(tài)度，學(xué)習到很多為人處世的方式方法，積極克服自己工作中的消極情緒，加強了自己的抗壓能力。
三、工作中的不足及改進(jìn)
一年時(shí)間的努力，我的工作能力有了一定的提高，但仍存在不足，主要表現在：
1、撰寫(xiě)文章的能力欠缺。在今后的工作中，我一定虛心學(xué)習，多寫(xiě)多練，爭取在熟悉業(yè)務(wù)的基礎上，進(jìn)一步提高自己公文寫(xiě)作的能力。
2、工作細心度不夠，有時(shí)候在一些小問(wèn)題上出現紕漏。在以后的工作中，我需要繼續培養良好的工作習慣，學(xué)習做一個(gè)工作中的有心人，爭取成為同事們那樣把社區居民情況記在腦子里、裝在心里的人。
3、心理素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。作為一個(gè)社會(huì )人，我還需要更好的學(xué)會(huì )處理自己的工作情緒，學(xué)會(huì )工作中與人交往的藝術(shù)，進(jìn)一步提高自己在工作中的抗壓能力。
我相信，今后的工作中，在社區領(lǐng)導的親切關(guān)懷和各位同事們的悉心幫助下，我一定能夠更好的融入到昌泰里社區這個(gè)大家庭中來(lái)，在社區這個(gè)工作舞臺上，更好的鍛煉自己的能力，發(fā)揮自己的作用，為社區的發(fā)展和建設貢獻出自己的一份力量。
員工轉正述職報告6
尊敬的領(lǐng)導：
轉眼間試用期的時(shí)間即將期滿(mǎn)，在這段時(shí)間，無(wú)論是在工作中還是學(xué)習中，公司同事嚴謹的工作態(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一向影響著(zhù)我、指導著(zhù)我，讓我從中學(xué)到了很多�，F將三個(gè)月的學(xué)習和工作做如下匯報。
一、對規章制度的學(xué)習和體會(huì )
在試用期期間，學(xué)習了公司各項規定，當今社會(huì )，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，市場(chǎng)的開(kāi)放，企業(yè)競爭日益激烈，一個(gè)好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個(gè)好的企業(yè)形象，與企業(yè)的每一個(gè)員工形象是密不可分的，所以我們時(shí)刻要注意自我的一言一行。本制度主要從崗位規范、形象規范、語(yǔ)言規范、社交規范、會(huì )議規范、人際關(guān)系等幾個(gè)方面規定的，大多數都是最基本的行為規范，這樣更使得我們要注意小細節，小事才能成就大事，細節才能成就完美。
公司的制度對培養員工良好的職業(yè)習慣，促進(jìn)員工遵章守紀，提高工作效率，確保公司各項工作都能夠順利進(jìn)行起到了進(jìn)取作用。時(shí)間在流逝，所以我們每個(gè)人都要把握住擁有的每一分鐘，我們要在有限的時(shí)間內，做出有效率的事情，要不斷學(xué)習，不斷鍛煉，讓自我的本事再提高一步，要讓每一分鐘都過(guò)的有價(jià)值，因為僅有珍惜時(shí)間的人才能處處都占據主導作用。
二、對業(yè)務(wù)工作的學(xué)習及實(shí)踐
在業(yè)務(wù)方面學(xué)習了以下知識并參與了實(shí)踐：擔保業(yè)務(wù)操作流程;申請擔保需提交的資料清單;針對不一樣的擔保業(yè)務(wù)制作不一樣的擔保合同、保函、承諾書(shū);中標項目信息摘錄與登載;周報表、月報表的`統計;數據庫的錄入;擔保項目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情景的記錄。業(yè)務(wù)的學(xué)習，經(jīng)過(guò)反復練習我已基本掌握，并能基本獨立操作，有待于在以后的工作中進(jìn)一步操作和熟練。
在整理?yè)ｍ椖繖n案方面，經(jīng)過(guò)整理xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司和xx投資有限公司等的合同、保函、承諾書(shū)等擔保項目文件，對每個(gè)出具了保函的項目都進(jìn)行編號，并按順序存放擔保項目檔案，這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結和吸取經(jīng)驗，便于資料管理更加條理清楚，一目了然。
三、自身存在的不足
來(lái)到公司已三個(gè)月，我對公司的文化和發(fā)展有了清晰的認識，但很多問(wèn)題依然需要改正：有時(shí)候辦事不夠干練;對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;離領(lǐng)導的要求還有必須的距離。針對以上問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好的做好本職工作，服務(wù)公司。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習和工作生活，我感覺(jué)到公司的管理很規范，各部門(mén)之間、員工之間工作積極配合，就公司整體而言，公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快的適應了公司的工作環(huán)境。我感覺(jué)這是一個(gè)充滿(mǎn)活力和融洽的團體，我很愿意融入其中。在以后的工作中我會(huì )一如既往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工轉正述職報告7
試用期的工作即將結束，我進(jìn)入xx房產(chǎn)客服部工作也將近x月。在客服部綜合點(diǎn)，主要負責客服服務(wù)方面的工作。
一、工作概括
1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn)，在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施，收集了x月份至今各樓盤(pán)的報紙廣告并匯編分類(lèi)。
3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。參觀(guān)了xx廣場(chǎng)，xx花城，xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì )的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
二、具體開(kāi)展情況
1、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導精選，同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署，更加實(shí)際，更加有效。
2、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會(huì )”，“xx園國慶看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”，xx節期間的“投資貿易洽談會(huì )”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、根據實(shí)際情況，對重要問(wèn)題多想辦法，多出主意，盡能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導精選，做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
4、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì )，將周銷(xiāo)售情況匯編好，發(fā)送給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的'動(dòng)態(tài)，從x月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報領(lǐng)導。
三、之后的打算和計劃
1、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的市場(chǎng)調查報告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集匯編各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告，以備領(lǐng)導查閱。
2、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序，工作方法，協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等。
3、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的試用期工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在以后的工作里，我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐，在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻。
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工轉正述職報告8
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
加入xx已經(jīng)進(jìn)半年的時(shí)間了，在這半年的時(shí)間里，我由一名對恒大無(wú)限憧憬的門(mén)外漢變成了xx大家庭中的一員。從畢業(yè)到現在，3年的時(shí)間讓我學(xué)會(huì )了很多，也收獲了很多，特別是在恒大這半年的工作經(jīng)歷，我從中學(xué)到的、體會(huì )到的是我以往工作時(shí)間的數倍之多。我感覺(jué)到我已經(jīng)充分融進(jìn)了恒大的體系之中，做好了當一名合格xx員工的準備，這無(wú)疑是我置業(yè)生涯中一個(gè)重要的時(shí)刻。
從加盟xx的那一刻起，恒大的文化就深深感染了我，吸引著(zhù)我。我感覺(jué)到自己身上的擔子重了，這不僅是一種壓力，更是一種責任，是做好工作的原動(dòng)力。所以我不斷告誡自己，要想成為優(yōu)秀的xx人，除了出色的完成工作外，還要有良好的心理素質(zhì)和責任感，要克服以前工作的陋習，改變工作態(tài)度，嚴格要求自己，做事做細節，把工作做到極致。
自加盟xx以來(lái)，我一直從事財務(wù)收銀工作。我認為收銀員是我司一個(gè)非常重要的崗位。作為收銀員應該具備高尚的道德和耐心細心的品質(zhì)，全力維護公司的利益，遵守財經(jīng)紀律和各項規章制度。按工作行為規范，認真全力做好本職工作，誠實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè)。
我工作積極主動(dòng)，認真踏實(shí)，能吃苦耐勞，每天都是全身心投入工作中，在平凡的崗位上做不平凡的`自己。正是因為我盡職盡責的工作，也贏(yíng)得了同事的好評，不過(guò)我清醒的認識到任重而道遠。而我也會(huì )戒驕戒躁，堅守自己崗位，同時(shí)也在加緊學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，等待承擔更大的責任，為領(lǐng)導和公司分憂(yōu)解愁。
回顧這半年來(lái)的工作經(jīng)歷，我深深體會(huì )到了xx作為全國優(yōu)秀企業(yè)的魅力。xx的文化和精神深深感染著(zhù)我，我感受到了xx雄厚的企業(yè)實(shí)力和輝煌的發(fā)展前景。我為自己有幸能加入xx而自豪，感謝公司給我提供實(shí)現自我價(jià)值的平臺，在經(jīng)歷了6個(gè)月的使用后，我覺(jué)得自己完全具備成為一名合格xx員工的條件，特此向領(lǐng)導提出轉正申請，請領(lǐng)導批準為感！
述職人：xx
20xx年x月x日
員工轉正述職報告9
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
我于20xx年3月15日開(kāi)始到貴公司工作，從進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到這個(gè)年輕又充滿(mǎn)活力的團隊中。兩個(gè)月來(lái)，我努力實(shí)踐著(zhù)自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這兩個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報，以接受大家評議。
一、技術(shù)培訓和作風(fēng)紀律方面：
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，我接受了四年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，但是對于實(shí)踐方面了解不足，工作上很多問(wèn)題對于我而言都是一種全新的挑戰。面對這種情況，依靠自己的認真的學(xué)習，對現實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習，不斷提高工作能力。在接觸到新的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗，對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程，自己在領(lǐng)導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領(lǐng)導安排，遵守公司各項規章制度和各項要求，注意自己的形象，養成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習生活方面：
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習提高：一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習，除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外，我還自費購買(mǎi)幾本涂料學(xué)參考書(shū)。二是向領(lǐng)導學(xué)。這段時(shí)間以來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我師。我覺(jué)得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì )整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來(lái)，由于離家較遠(與其它同事相比較)，而且加之對生活習慣一時(shí)很難不適應，造成工作學(xué)習的耽誤。通過(guò)二個(gè)月的體驗以及在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養下，認真學(xué)習、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jì)來(lái)回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望。對金錢(qián)、對名譽(yù)、對權力，我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話(huà)，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的唯一選擇。
三、工作體會(huì )：
在兩個(gè)月的工作學(xué)習中，我在學(xué)習、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習過(guò)程中，我深深體會(huì )到，公司是一個(gè)團結奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)
要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的'責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jì)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
(三)要揚長(cháng)避短，不斷完善自己
在這段時(shí)間里，我雖然在工作與學(xué)習上每天都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距，與部門(mén)內的領(lǐng)導和同志們的交流不夠;因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。
以上是自己工作兩個(gè)月來(lái)的基本情況小結，不妥之處，懇請領(lǐng)導批評指正。
總之，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
謝謝!
員工轉正述職報告10
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
來(lái)到xx這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了，首先感謝各位公司的領(lǐng)導給了我這個(gè)機會(huì )，讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下，比較快的融入到公司的氛圍中。在實(shí)習期間，比較幸運的參加了xx年xx的雙十一xx購物狂歡節的大促活動(dòng)，使得自己在思想覺(jué)悟、工作能力等方面也都有了很大的提高，現在，我把自己這半年的情況作如下工作述職報告，請領(lǐng)導批評指正：
我是xx年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊伍中的其中一名，于xx年x月x號正式入職xx家居用品股份有限公司，現在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習，我從一個(gè)對xx以及后臺操作比較陌生到現在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問(wèn)題，對電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解，也讓自己明白還有很多需要學(xué)習充實(shí)的地方，不能僅僅只停留在最基礎的客服工作中。
一、培養顧客服務(wù)意識，樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念
從事xx電子商務(wù)的客服工作，首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎知識，為了更好的服務(wù)顧客，我們要求部門(mén)讓我們到實(shí)體店去實(shí)習，實(shí)踐得真知，在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品工藝，花型設計，還學(xué)習到了真真切切的銷(xiāo)售技巧，樹(shù)立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習期間及時(shí)的總結和整理筆記的習慣也給自己以后的工作帶來(lái)了很大的好處。
二、客服工作的實(shí)際操作
進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門(mén)的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來(lái)熟悉產(chǎn)品知識，包括面料，工藝，功能，賣(mài)點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn)，隔幾天帶教老師就會(huì )對我們進(jìn)行一次小考借此來(lái)鞏固我們的基礎知識也讓我們知道我們還有哪些細節沒(méi)有注意到。首先對于一名客服來(lái)說(shuō)，熟悉自己店鋪產(chǎn)品，了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因為我們是聯(lián)系店鋪和客戶(hù)之間的橋梁，一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好，也許我們就永遠失去了這個(gè)客戶(hù)。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌，這個(gè)也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶(hù)提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
剛開(kāi)始上旺旺的時(shí)候，我的主要工作是售前就是解決顧客的詢(xún)盤(pán)，把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷(xiāo)出去。xx的雙十一xx購物狂歡節的大促活動(dòng)對于我們剛上手的新人來(lái)說(shuō)既是挑戰也是快速成長(cháng)的捷徑，因為所面臨的問(wèn)題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問(wèn)題，簡(jiǎn)單的退換貨問(wèn)題我們自己可以解決但是遇到一些少件，問(wèn)題件的售后就要請教專(zhuān)業(yè)的同事，她們就會(huì )仔細的幫我們講解遇到此類(lèi)問(wèn)題的處理方法讓我們增長(cháng)了不少見(jiàn)識。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài)，擁有了這兩個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問(wèn)題也會(huì )迎刃而解。
x到x月份，是我的平穩增長(cháng)期，這期間除了做售前，售后工作，還學(xué)習了產(chǎn)品的直通車(chē)推廣、微博營(yíng)銷(xiāo)等等，尤其是十一月份，這個(gè)月是我們部門(mén)最忙碌的時(shí)候，為了一年一度的xx雙十一大型促銷(xiāo)而緊鑼密鼓的準備著(zhù)，這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓，包括產(chǎn)品知識以及在詢(xún)盤(pán)的時(shí)候，總結客服的回答技巧以及會(huì )遇到的一些基本問(wèn)題做了一次系統的培訓。還有對于ERP系統的訂單審核，訂單合并拆分進(jìn)行詳細的培訓跟實(shí)操，經(jīng)過(guò)這次的大促活動(dòng)，讓我認清了自己欠缺的地方，有助于自己更好的做好本職工作。
三、在實(shí)習工作期間，我也發(fā)現了不少問(wèn)題
1、對于我們部門(mén)來(lái)說(shuō)，我個(gè)人認為物流原因是最重要也最亟待解決的問(wèn)題。我進(jìn)這個(gè)部門(mén)也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng)，每次我們的銷(xiāo)售量都挺大的，發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期，售后遇到的問(wèn)題都是物流問(wèn)題，很多單號都是物流信息不對等，或者是轉發(fā)E郵寶的時(shí)間問(wèn)題，導致顧客購物體驗大打折扣。
2、售后的處理速度，例如這次雙十一活動(dòng)因為銷(xiāo)售比較多相應的出現的售后問(wèn)題也比平常要多幾倍，無(wú)論是收到貨之后不滿(mǎn)意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現的退換貨還是沒(méi)發(fā)貨申請退款，或者優(yōu)惠券的.問(wèn)題都耽擱了顧客比較長(cháng)的時(shí)間才處理，造成了顧客的煩躁心理，希望我們在以后的活動(dòng)中會(huì )注意到這方面的處理。
3、管易系統的訂單審核問(wèn)題，分開(kāi)發(fā)貨的這個(gè)問(wèn)題很大，由于多個(gè)倉庫的問(wèn)題，導致我們的ERP系統管易需要人工的拆分、合并訂單，不僅加大了訂單審核的工作量，還會(huì )出現訂單拆分之后合并不及時(shí)，最后導致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單，給顧客發(fā)十多個(gè)包裹，增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。
四、做好本職工作
入職以來(lái)，無(wú)缺勤，早退，遲到，曠工等不良記錄，按時(shí)上班，服從上級領(lǐng)導的安排，積極參加部門(mén)活動(dòng)，密切的與整個(gè)團隊合作，與同事間互幫互助，積極的為部門(mén)和公司做出自己應有的力量，創(chuàng )造更多的價(jià)值。
過(guò)去的六個(gè)月，非常感謝各位領(lǐng)導和同事對我工作上的關(guān)心和支持，我還有很多有待提高的地方，相信在新的一年里我會(huì )揚長(cháng)避短，不斷努力學(xué)習，以飽滿(mǎn)熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí)，希望我能轉正成為一名合格的xx人，繼續為這個(gè)團結奮進(jìn)的大家庭創(chuàng )造出更多的價(jià)值!
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工轉正述職報告11
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
1、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著(zhù)熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
2、遵守制度、敢抓敢管。
施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶；動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施”等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導的'安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格xx人”的標準來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xxx這個(gè)大舞臺上展示自己，能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
此致
敬禮！
xxx
xx年x月x日
員工轉正述職報告12
員工轉正流程
1、新員工即將工作滿(mǎn)三個(gè)月時(shí)，本人提前7天填寫(xiě)《轉正申請表》，直接經(jīng)理對其進(jìn)行評估
2、直接經(jīng)理評估后交至綜合人事部，由綜合人事部經(jīng)理、中心經(jīng)理（董事長(cháng)）審批，審批后轉入綜合人事部存檔
3、綜合人事部通知其轉正審批結果
簽訂勞動(dòng)合同
1、《轉正申請表》審批通過(guò)后，由綜合人事部經(jīng)理與其簽訂《勞動(dòng)合同》。告知人事專(zhuān)員為其辦理社保。
2、經(jīng)理級以上人員簽署3～5年期限合同；其他人員可根據情況簽署3年期限合同
3、合同期限屆滿(mǎn)，勞動(dòng)關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續訂合同。雙方當事人在原合同期滿(mǎn)前三十天向對方表示續訂意向。
員工轉正述職報告13
我到x司主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開(kāi)支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。其次也是最重要的部分-培養意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要有：計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標，x元，純利潤x元。其中：打字復印x元，網(wǎng)校x元，計算機x元，電腦耗材及配件x元，其他：x元，人員工資x元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化，實(shí)現自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤x元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤點(diǎn)，便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)-無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在x元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤x元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室x元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分x元;新業(yè)務(wù)部分x元;電腦部分x元，人員工資x元，能夠完成的利潤指標，利潤x元。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度
嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體，如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng)，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的`收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì )，內部互相學(xué)習，互相提高，努力把x司建成平谷地x算機的權威機構。職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過(guò)培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì )的要學(xué)。
培訓內容：
一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。
二、崗位職責：學(xué)習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能：學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。
我們是一個(gè)團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工，崗位明確，責任到人，個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì )成功，沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習就會(huì )落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和x0名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
1、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和x司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大x把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于x象的事情。
2、努力學(xué)習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把x成在平谷地x模、品種、有權威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
員工轉正述職報告14
各位領(lǐng)導、各位同事：
我于20xx年x月x日開(kāi)始到貴公司工作，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中，不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一直以來(lái)，我努力實(shí)踐著(zhù)自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報，以接受大家評議。
一、技術(shù)培訓和作風(fēng)紀律方面：
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，四年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真的學(xué)習，對現實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗，對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程，自己在領(lǐng)導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領(lǐng)導安排，遵守公司各項規章制度和各項要求，注意自己的形象，養成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習生活方面：
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習提高：
一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習，除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外，我還自費購買(mǎi)幾本涂料學(xué)參考書(shū)。
二是向領(lǐng)導學(xué)。這段時(shí)間以來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我師。
我覺(jué)得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì )整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來(lái)，由于離家較遠(與其它同事相比較)，而且加之對生活習慣一時(shí)很難不適應，造成工作學(xué)習的耽誤。通過(guò)二個(gè)月的體驗以及在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養下，認真學(xué)習、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jì)來(lái)回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望。對金錢(qián)、對名譽(yù)、對權力，我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話(huà)，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的唯一選擇。
三、工作體會(huì )：
在二個(gè)月的工作學(xué)習中，我在學(xué)習、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習過(guò)程中，我深深體會(huì )到，公司是一個(gè)團結奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的`頭腦，指導實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)
要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jì)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
(三)要揚長(cháng)避短，不斷完善自己
在這段時(shí)間里，我雖然在工作與學(xué)習上每天都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距，且與系統內的領(lǐng)導和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。
以上是自己工作二個(gè)月來(lái)的基本情況小結，不妥之處，懇請領(lǐng)導批評指正�？傊�，經(jīng)過(guò)二個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
員工轉正述職報告15
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時(shí)間里領(lǐng)導及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下述職匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對xx有了一定的認識
在x月份，我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介，當時(shí)覺(jué)得企業(yè)規模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(cháng)的程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì )，對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：xx。我對這一文化理念非常認同，公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的`人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的xx人員應當具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問(wèn)題還很多。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。
首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養工作。成立xx年了，當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀(guān)規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永載史冊。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
來(lái)到公司工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng )造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
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