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副總述職報告

時(shí)間:2025-12-03 20:07:20 述職報告 我要投稿

副總述職報告(精選15篇)

  在我們平凡的日常里,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的副總述職報告,歡迎閱讀與收藏。

副總述職報告(精選15篇)

  副總述職報告 1

  充滿(mǎn)著(zhù)激情和挑戰、承載著(zhù)忙碌和收獲、載負著(zhù)歡樂(lè )和夢(mèng)想的XX年,在時(shí)光的軌道上漸行漸遠,充滿(mǎn)希翼的XX年,踏著(zhù)春的氣息,澎湃激情的走來(lái)。XX年,是我擔任2爆破工程有限公司總工、生產(chǎn)副總的第一年,主要協(xié)助分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)和安全工作等工作。這一年對于我而言,是接受挑戰、學(xué)習并收獲經(jīng)驗的一年。在此,感謝公司領(lǐng)導和全體員工給予了我這樣一個(gè)表現自我的機會(huì )和展示自我能力的平臺,我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。

  一、加強學(xué)習,不斷提高自身理論修養

  過(guò)去的XX年,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )公司“激情創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新發(fā)展”的企業(yè)精神,學(xué)習公司經(jīng)理XX年初工作會(huì )報告,不斷提升了自身的政治思想素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習培訓,和業(yè)余時(shí)間對生產(chǎn)、技術(shù)和安全等管理知識的學(xué)習,提升了自身業(yè)務(wù)水平。將所學(xué)知識與日常工作的.點(diǎn)點(diǎn)滴滴相結合,增強了自己的大局觀(guān)念、團隊協(xié)作意識,強化了自己“求真、務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨”的工作作風(fēng),并從中感悟到了在繁忙、簡(jiǎn)單、平凡的工作中應具備的基本品格---那就是責任。

  二、在行動(dòng)上以身作則,始終如一嚴自律

  一年來(lái),我自覺(jué)加強素質(zhì)修養,時(shí)常提醒自己要按照優(yōu)秀總工的標準嚴格要求自己,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,堅持“低調做人、高調做事;本色做人,出色做事”,嚴格按章辦事,不以權謀私,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)維護內部的團結,尊敬領(lǐng)導,團結同志,樹(shù)立了一名優(yōu)秀總工的形象。

  三、狠抓工作落實(shí),爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)

  一年來(lái),我積極參與了公司各職能部門(mén)組建和各項規章制度的制定,理順了爆炸物品申購、配送、爆破技術(shù)服務(wù)的各項流程和收費標準;做好了貞豐縣內危石爆破處理;完成了興義、麻江、大龍工地爆破工程的施工管理和項目的成本控制管理,取得了很好的經(jīng)濟效益,完成了總公司下達的任務(wù)指標;對所有員工進(jìn)行了爆破方面基本技能培訓和安全技術(shù)教育;深入開(kāi)展“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng),緊扣“安全發(fā)展、預防為主”活動(dòng)主題,全面貫徹落實(shí)“三項行動(dòng)”和“三項建設”部署,認真踐行“全員參與、全過(guò)程控制、全方位展開(kāi)”的“三全”管理理念,努力構建安全生產(chǎn)工作的長(cháng)效機制,卓有成效地完成了XX年安全生產(chǎn)工作,實(shí)現了安全生產(chǎn)“零事故”的工作目標;我十分重視人才的培養,為滿(mǎn)足公司運行和工程施工的需要,對公司內部庫管員爆破員、安全員、工程管理人員進(jìn)行培養和鍛煉,同時(shí)在外引進(jìn)了2個(gè)應驗較豐富的爆破施工管理人員,取得了很好的效果。

  XX年即將過(guò)去,再多的成績(jì)也屬于過(guò)去。如何解決在過(guò)去的一年里發(fā)現的問(wèn)題和不足,是新的一年里亟待解決的!疤煨薪,君子以自強不息”,讓我以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰;“地勢坤,君子以厚德載物”,讓我以良好的道德修養,在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱!

  副總述職報告 2

各位領(lǐng)導、同志們:

  大家好!

  20xx年即將過(guò)去,迎來(lái)了嶄新的20xx年,回首過(guò)去的一年,使我感慨萬(wàn)千,感受很多,但我堅信有付出就有收獲。一年來(lái),在礦各級領(lǐng)導和同事們的大力支持幫助下,我在工作中不斷努力,不斷的進(jìn)步。為公司做了一點(diǎn)應該做的工作,F我將20xx年所做的工作及明年的工作安排作了認真的總結和計劃,并對機電工作的認識做一匯報,如下:

  一、本人崗位職責及履職情況

  我擔任機電副總工程師職務(wù),其只要職責是協(xié)助礦總工程師,負責礦井機電、運輸技術(shù)管理工作,確保礦井正常生產(chǎn)接續,減少機電事故率,及機電的各項技術(shù)管理工作。

  二、20xx年完成的`主要工作:

  1、負責組織全礦機電、運輸設備的技術(shù)鑒定和測試工作,審查本職范圍內的機電設計工作。

  2、抓好質(zhì)量標準化工作,不定期組織對機電設備進(jìn)行完好檢查,確保全礦機電設備完好率達到國家標準。

  3、組織和規定礦井主要系統設備的大修和檢查計劃,規定制定機電設備的維修標準,組織人員做好設備的備件計劃,設備安裝和修理計劃,結合相關(guān)部室,加強機電人員的技術(shù)培訓。確保持證上崗,定位上崗,完善操作管理、使用管理、修理管理等相關(guān)制度。

  4、今年年末對井下中央變電室、下組煤采區變電室、上組煤采區變電室、南翼配電室的供電系統圖進(jìn)行了全面的統計,重新繪制,制作牌板以便能夠直觀(guān)的了解到井下供電情況。

  5、隨著(zhù)井下工作面的推進(jìn)及銜接,根據生產(chǎn)供電的要求,組織編制了綜采工作面、綜掘二隊、上組煤普采隊等各采區工作面的供電設計、繪制供電系統圖及設備擺放圖,保證每個(gè)工作面可靠供電。

  6、伴隨著(zhù)生產(chǎn)進(jìn)尺的推進(jìn),定期更新工作面供電系統圖,根據需求調整設備和開(kāi)關(guān)的整定值,使其能夠靈敏可靠的保護設備。

  7、為了能夠做到精細化管理,提高機電工作效率,根據實(shí)際情況制定了一份人員崗位分工,明確了每位機電人員的崗位職責,使工作任務(wù)更明確。

  8、根據質(zhì)量標準化要求,對各種機電崗位重新完善了工作制度以及崗位責任制度,使機電制度能從實(shí)際工作出發(fā),做到人人能夠嚴格執行。

  三、工作中存在的問(wèn)題:

  1、沒(méi)有充分發(fā)揮好機電副總工程師在機電管理中崗位職能作用。

  2、雖然對井上、下各大機房和工作面制定了管理制度和圖紙、記錄等,但是沒(méi)有很好的去現場(chǎng)組織貫徹學(xué)習。

  3、沒(méi)有認真的組織分析、追查機電事故的原因及事故責任。

  4、沒(méi)有組織機電技術(shù)人員進(jìn)行機電方面的新技術(shù)推廣和技術(shù)革新。

  四、明年的工作計劃:

  1、設備臺賬管理:在現有的基礎上更加完善。為了便于排查,確定責任;便于設備管理。進(jìn)行統一分類(lèi)、統一編號。明確使用單位相關(guān)責任,以及施工單位責任區內所有設備的責任定位。

  2、設備隱患的排查;進(jìn)一步落實(shí)隱患排查治理責任,加大隱患排查力度,確保機電設備安全運行。

  3、組織機電技術(shù)人員定期到現場(chǎng)認真分析、研究設備運行情況及各參數的使用性能對設備存在的問(wèn)題及時(shí)解決和技術(shù)上的不斷革新。

  4、管理制度方面:根據我礦實(shí)際情況,建立、健全施工措施制度,規范高危作業(yè)和重要崗位的作業(yè)定向的程序化、標準化。確保安全可靠、保質(zhì)、保量。

  20xx年就要成為過(guò)去,在以后的工作中我會(huì )更加嚴格要求自己,為我礦機電設備安全運行多出謀多劃策,在此也要向幫助支持我工作的各級領(lǐng)導、同志們表示深深的謝意。

  副總述職報告 3

尊敬的領(lǐng)導:

  回顧過(guò)去的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統全體員工努力下,按照公司領(lǐng)導的工作安排、目標任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責任、誠實(shí)、激情”作為自己的從業(yè)準則,時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛生、安全、效率來(lái)規劃工作內容,設定工作標準,積極學(xué)習、實(shí)踐,采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法來(lái)推動(dòng)生產(chǎn)部的各項工作。

  一、捍衛和落實(shí)方面

  在公司領(lǐng)導的幫助和各部門(mén)的支持協(xié)調下,生產(chǎn)廠(chǎng)的全體員工積極努力,調配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率完成年初計劃。不管天氣、設備等客觀(guān)原因,我們都克服困難,使準時(shí)交貨率達到98%,很好的保障了公司的及時(shí)出貨,進(jìn)一步的提升了客戶(hù)價(jià)值。經(jīng)過(guò)全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證。

  二、主要工作

  在生產(chǎn)過(guò)程中,組織生產(chǎn)車(chē)間推行設備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式,結合方生產(chǎn)廠(chǎng)的實(shí)際情況制定并完善了。該方案以搞好機械設備維護管理,促進(jìn)機械設備管理制度化、規范化、科學(xué)化為方針,通過(guò)逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平,最終使機械設備維護管理水平走向良性循環(huán)軌道。

  制定全面設備維護計劃,確定與本單位實(shí)際情況相符的`有效執行的和準備具體實(shí)施辦法,主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓,成立全面生產(chǎn)維護小組,制定全面生產(chǎn)維護目標和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓,以形成設備的初期管理體制,堅持全面生產(chǎn)維護并對計劃加以完善以求持續改進(jìn),完善實(shí)施工作,提高全面生產(chǎn)維護水平。在整個(gè)維護過(guò)程中,全程監督檢查,并及時(shí)整改。

  根據公司要求,結合生產(chǎn)廠(chǎng)實(shí)際情況,對員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓,提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識,并時(shí)常進(jìn)行安全、設備現場(chǎng)管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達到安全生產(chǎn)目的。通過(guò)培訓提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)的自覺(jué)性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)行安全衛生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  三、工作中存在的不足及改進(jìn)

  隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實(shí)自己,在接受新的管理理念的時(shí)候還不夠積極主動(dòng),不能很好的控制自己的沖動(dòng)脾氣,人說(shuō)沖動(dòng)是魔鬼,這一點(diǎn)我需要馬上糾正。

  我將努力學(xué)習,勇于實(shí)踐,理論結合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值和增加客戶(hù)價(jià)值做出自己的貢獻和努力。做到人員落實(shí),制度落實(shí),機構落實(shí),責任落實(shí),以確,F場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。團結團隊成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會(huì )前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰略,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)進(jìn)取。

  我想,通過(guò)我們大家的共同努力,xxxx的事業(yè)將會(huì )飛躍式的前進(jìn),我們在xxxx會(huì )越來(lái)越有家的溫暖,同時(shí)實(shí)現我們自己的夢(mèng)想。

  副總述職報告 4

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  我于20xx年xx月?lián)误w育場(chǎng)事業(yè)部副總經(jīng)理,至今已有一年多時(shí)間了。一年來(lái),在體育場(chǎng)和事業(yè)部的正確領(lǐng)導下,在同事們的支持幫助下,我認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)。下面,根據上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己擔任副總經(jīng)理一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導和同事們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

  一、認真學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟

  我認真學(xué)習體育場(chǎng)和事業(yè)部的工作精神、制度規定與工作紀律,在思想上、工作上、行動(dòng)上與體育場(chǎng)和事業(yè)部保持一致,做到忠誠于體育場(chǎng)和事業(yè)部,把體育場(chǎng)和事業(yè)部的利益放在各項工作的首位,時(shí)刻維護體育場(chǎng)和事業(yè)部的利益,促進(jìn)體育場(chǎng)和事業(yè)部又好又快發(fā)展。我培養吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實(shí)現工作的完美和高效。

  二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)

  1、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作

  我協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作,著(zhù)重抓好三方面工作:

  一是抓好出租物業(yè)工作。我制定新的`“物業(yè)租賃、物業(yè)監督管理、物業(yè)租賃流程、入戶(hù)須知、用電安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物業(yè)工作效率和質(zhì)量。我縮減辦公用房面積,擴大租賃面積,目前體育場(chǎng)主體建筑區域內已全部出租,出租面積XX㎡,周邊出租場(chǎng)地XX㎡,總租金收入為XX萬(wàn)元。我加強催繳租金的力度,租金收入情況良好,回收率達到XX%。

  二是全力開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)渠道,增營(yíng)創(chuàng )收。我充分利用場(chǎng)館現有的體育硬件和人力資源,開(kāi)展主場(chǎng)草地業(yè)余球隊訂場(chǎng)業(yè)務(wù),開(kāi)展足球暑假培訓班,為東亞女足四強賽、中小型公司運動(dòng)會(huì )、華強學(xué)校和實(shí)驗學(xué)校運動(dòng)會(huì )、中國“好聲音”演唱會(huì )等活動(dòng)提供賽事后勤保障服務(wù),以此增加事業(yè)部的經(jīng)濟收入。

  三是保障體育中心、體育場(chǎng)設備設施正常運轉。我組織員工認真學(xué)習設備、場(chǎng)地、消防的管理、使用、操作流程等專(zhuān)業(yè)知識,堅持事業(yè)部中層干部節假日、周末值班制度,落實(shí)設備、場(chǎng)地、消防及配套設備設施的管理制度,加強對設備設施的管理,保障場(chǎng)地和設備設施正常運轉,確保體育場(chǎng)各項賽事活動(dòng)順利開(kāi)展、租賃單位正常經(jīng)營(yíng)。

  2、統籌制定20xx年度惠民服務(wù)項目方案和年度惠民服務(wù)補償費用預算方案。

  我根據深圳市文體旅游局下發(fā)的《深圳市公共體育場(chǎng)館惠民開(kāi)放管理辦法》,統籌制定中心各場(chǎng)館20xx年度惠民服務(wù)項目方案和年度惠民服務(wù)補償費用預算方案,中心各場(chǎng)館自20xx年度起每年保證惠民開(kāi)放70天,同時(shí),我負責與福田區政府、文體局協(xié)調溝通,爭取落實(shí)惠民開(kāi)放服務(wù)的補貼費用。

  3、規范戶(hù)外廣告管理,積極拓展廣告業(yè)務(wù)。

  按照《廣東省戶(hù)外廣告管理規定》,我根據市場(chǎng)需求和前景評估,充分利用體育中心現有的各類(lèi)資源,大力建設中心園區廣告設施,完善園區標識標牌,做好停車(chē)位的整體規劃,目前體育中心已經(jīng)樹(shù)立6塊廣告宣傳欄,并投入使用,預計年收入15萬(wàn)元。另外正在申請1個(gè)立柱廣告位,開(kāi)展園區廣告布局工作,這對拓展廣告業(yè)務(wù),增加經(jīng)濟收入將起到積極作用。

  4、加強團隊建設,培養公司后備人才。

  我加強團隊建設,樹(shù)立“善于學(xué)習、勤于鉆研,勇于創(chuàng )新”的濃厚氛圍,使事業(yè)部全體員工刻苦學(xué)習,勤奮工作,完成全部工作任務(wù),取得更加良好的成績(jì),促進(jìn)事業(yè)部健康持續發(fā)展。我加強公司后備人才培養,儲備好優(yōu)質(zhì)人力資源,以滿(mǎn)足事業(yè)部發(fā)展的需要。

  三、嚴以律己,確保自身清正廉潔

  我是事業(yè)部副總經(jīng)理,手中有一定的權力。我始終嚴以律己,把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執行《廉政準則》及體育場(chǎng)和事業(yè)部的有關(guān)反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯(lián)系起來(lái),扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發(fā)端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部

  四、存在的不足問(wèn)題

  我刻苦勤奮、認真刻苦工作,雖然完成了工作任務(wù),取得較好的工作成績(jì),但還是存在一定的不足問(wèn)題

  一是自己學(xué)習有所欠缺,管理還不夠精細化,工作效率和工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;

  二是有些歷史遺留問(wèn)題需要抓緊解決,盡快追討“紅鉆”足球俱樂(lè )部、“芝加哥”酒吧拖欠的場(chǎng)租費用,減少事業(yè)部經(jīng)濟利益的損失。

  三是員工的整體業(yè)務(wù)水平還有待提高,業(yè)務(wù)渠道的拓寬與開(kāi)發(fā)還需要加強。

  五、下一步工作計劃

  1、勤奮學(xué)習,提高思想認識。作為一名事業(yè)部副總經(jīng)理,我要做到認真、勤奮學(xué)習,學(xué)好體育場(chǎng)和事業(yè)部的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習型干部,切實(shí)做好事業(yè)部各項工作。

  2、勤政勤業(yè),認真刻苦工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦刻苦工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì )和掌握體育場(chǎng)和事業(yè)部領(lǐng)導的工作精神,全面做好工作,進(jìn)一步拓寬與開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)渠道,提高經(jīng)濟效益,進(jìn)一步提高員工整體業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)各項工作發(fā)展,爭取有更大的工作業(yè)績(jì)。

  3、遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行體育場(chǎng)和事業(yè)部廉政精神,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規現象,刻苦獲得體育場(chǎng)和事業(yè)部領(lǐng)導及員工群眾的滿(mǎn)意。

  我的述職報告完了,謝謝大家!

  副總述職報告 5

  一、工作執行及完成的情況

  我作為一名副職,在協(xié)助正職做好工作的同時(shí),盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng )新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽(yáng)光的心態(tài),帶領(lǐng)大家在較快的時(shí)間內達到工作上的突破。在自己的崗位上認真履行自己的職責,為我們珠寶行的發(fā)展做出了應有的貢獻。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作:

  1、利用有效的時(shí)間與員工溝通,激發(fā)員工對單位的信心,從而產(chǎn)生對工作的積極主動(dòng)性。

  2、在珠寶行,我們一直秉性著(zhù)以人為本的理念,在缺少人員的情況下,我能夠做到主動(dòng)補位,也會(huì )像其他營(yíng)業(yè)員一樣站柜臺,從而更好地確保工作順利進(jìn)行。

  二、愛(ài)崗敬業(yè),以大局為重

  作為一名珠寶行副經(jīng)理,我深切地明白“客戶(hù)至上”的道理,尤其對我們面對的客戶(hù)來(lái)說(shuō),規范而細致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶(hù)消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴格要求自己,規范每一個(gè)細節,從細節做起,同時(shí),還認真配合營(yíng)業(yè)員的工作,及時(shí)有效地與客戶(hù)進(jìn)行溝通。

  三、狠抓服務(wù),提升形象

  細節決定成敗。因此,我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專(zhuān)業(yè)精神,用專(zhuān)業(yè)禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度,調動(dòng)和激起顧客的購買(mǎi)欲,有一句話(huà)說(shuō):“服務(wù)源自真誠”。做到這一點(diǎn),才能夠達到“以我真誠心,贏(yíng)得客戶(hù)情”。我用真誠去贏(yíng)得更多的空間和商機,通過(guò)這一系列地規范和統一服務(wù),從而提升了我們品牌形象。

  四、務(wù)實(shí)進(jìn)取,團結協(xié)作

  勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真做好工作,落實(shí)完善上級各項制度,嚴格按照上級領(lǐng)導要求,熟練掌握了工作中的過(guò)硬技能。同時(shí)我一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng )新性,努力營(yíng)造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結,我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。

  五、立足自身查找差距

  孔子曰:吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀(guān)念、工作定位、工作方式方法等方面存在著(zhù)問(wèn)題

  一是在工作定位上有局限性,離上級的要求還有差距。

  二是有時(shí)在工作方法上不注意細節,易產(chǎn)生急躁情緒;

  三是工作經(jīng)驗有待豐富,不能靈活運用方法,解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗不夠。

  六、立足現在展望明天

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。通過(guò)仔細分析,我找出了差距,找出了問(wèn)題的根源,進(jìn)行了切實(shí)改進(jìn)提高,從而努力使自己的工作符合領(lǐng)導的要求,得到大家的滿(mǎn)意。在今后的工作中,我會(huì )以良好的.工作態(tài)度對待每一個(gè)人,對待每一項工作,以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導;以和睦相處、取長(cháng)補短的態(tài)度處理與同事間的關(guān)系。

  一是我要繼續加強學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習有關(guān)珠寶方面的知識,將其學(xué)深學(xué)透,從而使自己日有所進(jìn);

  二是樹(shù)立良好服務(wù)形象,堅持想顧客之所想,急顧客之所急,不斷強化自身的服務(wù)意識,切實(shí)為珠寶行的發(fā)展護好航;

  三是要解放思想,與珠寶行的各種目標保持一致,使工作符合珠寶行的要求;

  四要轉變觀(guān)念,按照上級要求的規章制度,遵章守紀。

  副總述職報告 6

  年初,公司李董再次提出了"二次創(chuàng )業(yè)"的戰略方針,同時(shí)提出了以"五心"撰寫(xiě)20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行李董下達的目標管理責任開(kāi)展工作。

  現對一年來(lái)的工作作如下述職總結:

  一、簡(jiǎn)述指標完成情況

  年初,按李董下達的目標管理責任進(jìn)行分解,并按部門(mén)和項目簽訂了部門(mén)和項目的目標責任書(shū),明確了自己的各項任務(wù)指標?茖W(xué)安排,強化"三全管理",為創(chuàng )特色的企業(yè)品牌,樹(shù)良好企業(yè)形象,實(shí)現多元化管理,力創(chuàng )社會(huì )效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn),展開(kāi)工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來(lái),雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著(zhù)物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務(wù),如:XX項目各項收費率:96%;XX花園項目各項收費率:98%;XX項目各項收費率:98%;XX項目各項收費率:96%;XX項目各項收費率:100%;XX園項目各項收費率:98%。

  李董在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō):整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規模,如此的利潤怎么行,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。

  二、回顧反思

  從年初設想管理工作規劃的實(shí)施到規劃的半途扼殺開(kāi)始認真回顧,就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉,細細品味一年來(lái)的工作,好像事事都有美中不足的地方。

  自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、培訓抓得不實(shí)不細,培訓做了,培訓的.效果如何,總結不夠。

  2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

  3、思想觀(guān)念上跟不上形勢,在開(kāi)拓創(chuàng )新上未發(fā)動(dòng)大家,聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。

  4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。

  5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強化。公司和員工應是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。

  6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強品牌教育。

  7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。

  三、明年工作計劃與思路

  20xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規劃,一方面認真完成公司李董交給我的.各項工作任務(wù),另一方面,繼續加強公司自身的各項制度建設,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步創(chuàng )新工作機制,內強管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺階

  經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴大,20XX年我們將進(jìn)一步創(chuàng )新完善工作機制和管理模式,進(jìn)一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區經(jīng)營(yíng)目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現有項目,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當作一項重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。

 。ǘ┘訌娖髽I(yè)和社區文化建設,打造XX物業(yè)品牌

  公司在完成中心工作任務(wù)的基礎上,20XX年應將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的網(wǎng)頁(yè),努力搞好小區的社區文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強小區的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競爭力。

 。ㄈ┘訌娙肆Y源的培養與人才隊伍建設

  要加強培訓和學(xué)習力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能,發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。通過(guò)與XX財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設。

  最后,今天借此機會(huì ),表達一下我的心愿:感謝李董對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。愿20xx年公司好、你好、我好、大家好。

  副總述職報告 7

  作為xxx公司副經(jīng)理,我負責分管本公司的營(yíng)銷(xiāo)工作,我能夠認真履行崗位職責,團結帶領(lǐng)全體員工,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,不僅圓滿(mǎn)完成了公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標,而且在營(yíng)銷(xiāo)管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過(guò)程中不僅積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,而且管理技也得到較大的提高。

  一、思想上要求上進(jìn),有較好的團隊合作精神和工作責任心

  1、熱愛(ài)本職工作,尊重和團結公司領(lǐng)導班子成員,積極配合,主動(dòng)完成公司的各項工作任務(wù)。

  2、作為公司營(yíng)銷(xiāo)負責人,能夠深深感受到肩負的責任,能以身作則,加班加點(diǎn),廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。

  3、關(guān)心集體,團結同事,重視團隊合作精神,有較強的集體榮譽(yù)感。

  4、xx年責任區域范圍內未發(fā)生任何安全責任事故。

  二、銷(xiāo)售管理出成效

  20xx年的不斷努力下,隨著(zhù)客戶(hù)群的穩定,xx包裝的知名度的提高,銷(xiāo)售量有了進(jìn)一步提高。近年來(lái)不斷通過(guò)協(xié)商及合作的方式,銷(xiāo)量的增長(cháng)充分印證了我銷(xiāo)售策略的正確性,已經(jīng)形成了一定的用戶(hù)群,達到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預期目標。并把公司重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)改進(jìn),積極解決困擾成品質(zhì)量的問(wèn)題。

  在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,根據市場(chǎng)情況,及時(shí)調整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶(hù),控制了市場(chǎng)風(fēng)險,為實(shí)現佳意公司的目標利潤和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎。

  三、工會(huì )組織工作

  作為xxx公司工會(huì )主席,工會(huì )組織機構完善,人員配備齊全,做到人人按時(shí)交納會(huì )費。

  四、工作不足及改進(jìn)措施。

  一年下來(lái),雖然包裝材料市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:

  1、銷(xiāo)售工作做得不細、對市場(chǎng)的了解分析的'不是很到位,面對市場(chǎng)的激烈競爭反映不是很迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。

  2、平時(shí)工作中,過(guò)于愛(ài)憎分明,強勢,做事情我行我素,果斷,嚴格而又寡情,處理問(wèn)題有些急躁,急功近利,這些今后需加以改進(jìn)。

  五、組織今年的銷(xiāo)售工作。

  結合x(chóng)x年銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)及存在的問(wèn)題,并根據20xx銷(xiāo)售目標,今年一定要加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上,加強市場(chǎng)滲透,運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率。20xx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實(shí)現,

  六、服從大局,團結協(xié)作。

  在日常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔責任。

  總之,在已過(guò)去的xx年,我兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績(jì),對于成績(jì)我永不自滿(mǎn),對于困難永不服輸,對于工作永不放松,總之,我要把這些成績(jì)當作新的起點(diǎn),以更敬業(yè)的態(tài)度、更負責的精神,更扎實(shí)的工作、更無(wú)悔的奉獻,為公司的做強做大而勤奮工作。

  副總述職報告 8

  回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀(guān)的成績(jì),作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō)

  一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者。

  二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾。

  三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

  具體歸納為以下幾點(diǎn):

  1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

  2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。

  3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

  4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

  5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境。其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者需求。要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。

  6、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。

  現在,門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長(cháng)提出了新的工作要求,熟練的`業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了,成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店。

  面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

  1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

  2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

  3、樹(shù)立對公司高度忠誠,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著(zhù)想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

  4、加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的團隊。

  副總述職報告 9

  匆匆忙忙中,一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里,我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認真遵守規章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  1、提高工作質(zhì)量。

  及時(shí)準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的`記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。

  2、嚴格規章制度。

  作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶(hù)發(fā)放貸款及一戶(hù)多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。

  3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。

  我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅持貸款的三查制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節我都仔細審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了三個(gè)必須:

 。1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;

 。2)貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;

 。3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規合法。

  4、精誠團結,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。

  作為信貸內勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬(wàn)元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬(wàn)元,本金18205.4萬(wàn)元,但沒(méi)有出現過(guò)一筆差錯。

  回首全年,總的.感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處:

  一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;

  二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強;

  三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽;

  四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。

  五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。

  新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。

  以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。

  副總述職報告 10

尊敬的各位領(lǐng)導:

  您們好!

  剛剛過(guò)去幾個(gè)月的20xx年,是我比較難忘的一年,同樣也是值得回味的一年,更是我個(gè)人學(xué)習和成長(cháng)的一年。

  一年來(lái)在公司李總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購了xx并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開(kāi)全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!

  記得剛來(lái)xx時(shí),從一樓到五樓冷冷清清,有時(shí)候半天連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚,我們沒(méi)有氣餒。被調到xx的xx店長(cháng)xxx個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,準備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗,新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的`往上增加的帶客量,廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話(huà)二店。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒(méi)有白費。難忘我們10年元月3號的接手錢(qián)柜、難忘我們冒著(zhù)漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影……這一切都只有一個(gè)信念把童話(huà)我們的家建設得更好!

  這一天終于來(lái)了,x月x號我們盛大起航,又一系列的活動(dòng)開(kāi)始了,火熱8月歡唱總動(dòng)員、歡樂(lè )生日頌,店慶之黃金檔有禮,童話(huà)秋之持卡更超值,xx月說(shuō)好天亮也不分手,xx月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話(huà),到如今的浪漫情人節,業(yè)績(jì)全都做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

  很慶幸自己選擇了這個(gè)充滿(mǎn)活力的團隊,感謝x店長(cháng)給的機會(huì ),感謝李總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰的所有人!

  我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì )改進(jìn),多站在對方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。14年做好以下幾點(diǎn):

  1、人員調整,根據情況更合理的調配現場(chǎng)人力,做到工作起來(lái)如魚(yú)得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。

  2、緊抓現場(chǎng)管理,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。

  3、多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節絲絲入扣,前臺帶客更有規律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤(pán)每日一小盤(pán),保證不長(cháng)短貨正常運轉。

  4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛生和促銷(xiāo),把客訴減少置零

  5、營(yíng)銷(xiāo)鞏固老會(huì )員,開(kāi)發(fā)新的客源,增加會(huì )員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決

  6、節約用水用電,從自我做起,養成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調的好習慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄

  7、各類(lèi)表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭做三家店標兵。

  8、本著(zhù)“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿(mǎn)意”的`宗旨,主管到助理,現場(chǎng)各部門(mén)人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。

  9、全力落實(shí)規章制度,完善機制,貴在堅持。全力配合店長(cháng)工作,做好店長(cháng)的左右手。

  10、配合工程部人員,做好現場(chǎng)的維修保養工作,把事后的維修變成事前的預防和維護。

  以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位,未來(lái)自己要更加有責任心,把事情做完與否作為標尺,不以時(shí)間來(lái)計算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展,針對干部要實(shí)施升降職作為主要手段,管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據工作表現每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會(huì )利于部門(mén)崗位的政令暢通。

  希望不斷公司領(lǐng)導一如繼往的支持我的工作,我將通過(guò)的學(xué)習來(lái)完善自己,爭取做一個(gè)合格的管理干部,為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力!

  副總述職報告 11

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  開(kāi)拓市場(chǎng),對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現將本年度工作述職如下:

  一、20xx年銷(xiāo)售情況

  20xx年我們公司在xx等展覽會(huì )和xx等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的X牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下X萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額X萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率X%,貨款回收率X%。

  二、加強業(yè)務(wù)培訓,提高綜合素質(zhì)

  產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的`銷(xiāo)售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓,使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達X財務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在X市X科技的培訓下學(xué)習成長(cháng)的,所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的,希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導,讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習了xx內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的。

  三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),培育銷(xiāo)售典型

  麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的上下。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持穩固老市嘗培育新市嘗開(kāi)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。

  四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息

  隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、標準化、經(jīng);。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)開(kāi)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好根底信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

  五、再接再厲,迎接新的挑戰

  回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和穩固國內市場(chǎng),為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  祝我們xx科技在20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。

  副總述職報告 12

各位領(lǐng)導、各位同事:

  你們好!

  我被任命為xx有一段時(shí)間了,現在我將這期間的工作作個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

  說(shuō)句實(shí)話(huà),剛上任時(shí)我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一雖然我有多年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,但我從未有過(guò)現場(chǎng)管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團隊,怎樣管理好現場(chǎng),怎樣把銷(xiāo)售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。

  有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗結合在一起。首先根據現場(chǎng)日常管理,人員數量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng )新,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,F在差不多過(guò)一天我們就針對房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓,雖是給她們培訓,實(shí)際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現有些知識不運用的話(huà)根本就不記得,一言以蔽之,三句話(huà):成績(jì)是客觀(guān)的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩定發(fā)展,F在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的`業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

  我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍,卻有著(zhù)堅定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì )來(lái)說(shuō)吧,雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗,對于現場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗,可是面對客戶(hù)一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現場(chǎng),銷(xiāo)售人員沒(méi)有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),在房交會(huì )幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng )造了上千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì )做的更好。

  當然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟經(jīng)理協(xié)調好的情況下導致了一房?jì)少u(mài),這給公司領(lǐng)導帶來(lái)了不必要的麻煩,還好發(fā)現及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的,F在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來(lái)的不懂到現在的主動(dòng)跟客戶(hù)交流,在也不是剛開(kāi)始的看到客戶(hù)問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時(shí)的無(wú)所適從到現在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開(kāi)始被任命銷(xiāo)售主管時(shí),跟他們開(kāi)會(huì )的時(shí)候都臉紅,講話(huà)都打結,開(kāi)會(huì )也不知道說(shuō)些什么內容,每天就眼巴巴的看著(zhù)經(jīng)理給我安排工作做,可現在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì )努力做的更好。

  到目前為止,包括開(kāi)發(fā)商的關(guān)系戶(hù)一起,我們總共是簽定認購協(xié)議xx套,這離我們所定的任務(wù)是遠遠不夠的,從目前的客戶(hù)登記情況來(lái)看還是較理想的,可要完成目標就要在努力,要及時(shí)跟銷(xiāo)售員溝通,銷(xiāo)售員也要及時(shí)跟客戶(hù)溝通。所以我也會(huì )不定時(shí)的檢查銷(xiāo)售員的客戶(hù)登記本,跟蹤內容,統計客戶(hù)所提出來(lái)的問(wèn)題。每天的例會(huì )也會(huì )收集銷(xiāo)售員所反應上來(lái)的問(wèn)題,然后及時(shí)的給她們解答問(wèn)題。

  下月就要開(kāi)盤(pán)了,為了更好的完成項目的營(yíng)銷(xiāo)工作,實(shí)現雙贏(yíng),我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導的安排,以銷(xiāo)售為目的,為下月的銷(xiāo)售高潮奠定基礎,F在的工作主要是配合領(lǐng)導把預售前的主要資料準備好,協(xié)助領(lǐng)導起草商品房買(mǎi)賣(mài)合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對周邊門(mén)面市場(chǎng)調研的數據統計出來(lái)發(fā)一份給公司,加強現場(chǎng)接待與日常管理。在開(kāi)盤(pán)之前在安排銷(xiāo)售員對xx的整個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行一次調研,為銷(xiāo)售奠定基礎。

  20xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標分配給每一位置業(yè)顧問(wèn),監督好她們的工作,爭取在原定時(shí)間里完成公司所下達的任務(wù)。

  副總述職報告 13

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀(guān)的評價(jià)自己的每一項工作和現實(shí)表現,在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績(jì),努力做到克服不足,保持成績(jì),基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面述職匯報:

  一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

  1、完成情況綜述。

  2、未完成情況分析并說(shuō)明。

  3、職業(yè)精神。

  剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的'`本職工作。

  看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類(lèi)銷(xiāo)售資料,平凡單調的工作成為了銷(xiāo)售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶(hù)等工作內容。剛開(kāi)始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí),讓我措手不及,銷(xiāo)售部是對外的形象窗口,我們回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話(huà)都要為公司負責,為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門(mén)領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶(hù)后,還要善于總結經(jīng)驗和失誤,避免同一類(lèi)差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。

  隨著(zhù)工作的深入,現已開(kāi)始接觸銷(xiāo)售部管理的客戶(hù)工作,電話(huà)拜訪(fǎng)、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話(huà)說(shuō):“客戶(hù)是上帝”,招待好來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立好公司形象。

  就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

  二、本期工作的改進(jìn)情況

  房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20XX年與公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為XX月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以XX個(gè)月完成合同額XX萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

  20XX年下旬公司與XX公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。

  經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

  總之,幾個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。

  以上是我今年的述職報告。

  副總述職報告 14

  20xx年,公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展,多元化業(yè)態(tài)營(yíng)運而生,在公司領(lǐng)導的指導下,管理團隊自上而下以飽滿(mǎn)的激情,鉚足了沖勁,圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標,履職盡責,物業(yè)工作穩扎穩打、持續進(jìn)步;生產(chǎn)、安全兩手抓,未發(fā)生任何管理責任的安全事故,現述職如下。

  一、個(gè)人思想政治狀況

  作為公司副總,我明確入黨動(dòng)機,積極努力向黨組織靠攏,自覺(jué)加強政治理論學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟,提升思想政治素質(zhì)。在工作生活中,時(shí)刻按照黨員的標準嚴格要求自己。

  二、履行崗位職責情況

 。ㄒ唬┟鞔_目標,把握努力方向

  20xx年,主要負責物業(yè)管理部、安全生產(chǎn)工作,任務(wù)重、責任大,以日常物業(yè)管理為抓手,提升物業(yè)品質(zhì)為目標,最終實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)管理目標,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌。

 。ǘ┤σ愿,生產(chǎn)、安全兩手抓

  20xx年,主要從管理團隊建設入手,加強管理人員專(zhuān)業(yè)知識培訓,提高管理團隊的服務(wù)水平;帶領(lǐng)物業(yè)管理部對各項目日常管理指導、監督,包括退出項目的移交,新項目的接管,較完滿(mǎn)的完成任務(wù);常態(tài)化堅持安全生產(chǎn)工作,以檢查促整改促提升的方式,加強安全防范,保障全年“0”安全事故。在新的工作崗位上,以公司利益為根本,從大局出發(fā),切實(shí)履行職責,完成各項指標。

  三、重點(diǎn)工作完成情況

 。ㄒ唬┘訌姽緢F隊建設,滿(mǎn)足公司發(fā)展需求

  1、梳理、整合管理團隊,發(fā)揮團隊效率

  20xx年,通過(guò)對項目、部門(mén)管理人員服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平進(jìn)行評估、考核,按“因材適崗”的原則,對項目、部門(mén)管理人員調崗33人次,優(yōu)化管理團隊。

  2、開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓,以提升專(zhuān)業(yè)素養

  20xx年,組織內部專(zhuān)項業(yè)務(wù)培訓8次,培訓內容涉及物業(yè)承接查驗、綠化養護知識、垃圾分類(lèi)、電梯困人實(shí)操培訓等,培訓人次158人;組織2次對外交流學(xué)習。

 。ǘ﹫猿植恍缸ズ没A物業(yè)管理,保障日常業(yè)務(wù)穩定發(fā)展

  1、環(huán)境管理方面

  采取有效方法,做好市容市貌考評工作。在保障做好內部綠化、保潔基礎管理的前提下,為適應市容考評由明察逐步轉為暗訪(fǎng)的考核方式,增加錯峰保潔員延長(cháng)市政道路的保潔時(shí)間,提升保潔質(zhì)量。

  嚴格落實(shí)保潔外包考核機制,確保保潔服務(wù)質(zhì)量。目前保潔外包共10項目,保潔員110人。采取三級考核制度,第一級為市容考評、文明城市檢查、物協(xié)專(zhuān)家實(shí)地考查,第二級為公司品質(zhì)部的月度質(zhì)量考核,第三級為項目日常保潔考核,全年考核164場(chǎng)次,累計考核扣款20萬(wàn)元,這種嚴格的、實(shí)事求是的考核力度,有效杜絕外包單位偷人、少人,偷工減料的.現象。

  2、工程管理方面

  總結上年工程零星修繕管理經(jīng)驗,優(yōu)化運行模式。20xx年剔除上一年度3家不合格供應商,引進(jìn)1家新的供應商,結合上年零星修繕外包管理存在小單沒(méi)人做的問(wèn)題,改變運行模式,采取按片區定點(diǎn)供應商維修機制,每月進(jìn)行考核,修訂工程維修管理辦法,進(jìn)一步規范流程,工程零星修繕包含設備零配件等均通過(guò)第三方審核結算,以合理、有效控制維修成本。

  3、維序方面

  以ISO9001質(zhì)量體系作業(yè)規程為標準,開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓,尤其是消防、電梯、冒水、防盜應急突發(fā)事件的培訓,注重保安員業(yè)務(wù)培訓,提高保安員業(yè)務(wù)能力。

  采取部門(mén)、項目雙重夜查制度,保障人員在職在崗。各項目每月至少2次對保安工作進(jìn)行夜查,物業(yè)部每月兩次全覆蓋進(jìn)行夜查,累計完成項目夜查480次,共查處違紀保安員146次,不定期抽查消防火災報警,考查應急反應能力,均能達標。

  20xx年繼續推動(dòng)保安服務(wù)外包,減少招聘壓力及用工分險;目前保安外包共12個(gè)項目,外包保安員127人。嚴格落實(shí)考核機制,對保安員形象、持證、工作規范等進(jìn)行考核,20xx年累計考核扣款29萬(wàn)元,約談保安服務(wù)外包單位12次,保安外包服務(wù)質(zhì)量在嚴格的管理、考核態(tài)勢下逐步提升服務(wù)質(zhì)量。

  4、客服服務(wù)

  設置專(zhuān)職客服,及時(shí)處理客戶(hù)訴求。6月起,物業(yè)管理部設置客服投訴專(zhuān)線(xiàn),增加公司層級的客戶(hù)投訴途徑,減少12345、信訪(fǎng)等投訴;每月統計分析客戶(hù)投求,有針對性的采取整改措施,逐步降低投訴率。

  抓物業(yè)收費、保效益指標。物業(yè)費是公司生存的基礎,以公司利益為重,加強各項目費用的回收工作,確保年度目標的實(shí)現?头䦛徝吭赂、落實(shí)各項目收費情況,分析欠費原因,采取電話(huà)、微信、上門(mén)、發(fā)函等多種手段催收物業(yè)服務(wù)費,提高收費率。

 。ㄈ┌踩a(chǎn)工作

  1、常態(tài)化的安全教育,樹(shù)立生命至上、安全第一的理念。利用項目主任例會(huì )、員工大會(huì )、微信工作群不停的強調安全生產(chǎn)、灌輸紅線(xiàn)理念;通過(guò)搜集、組織學(xué)習各類(lèi)事故案例,激發(fā)管理員的危機意識,達到思想上高度重視。

  2、層層分解,強化責任落實(shí)。按管業(yè)務(wù)必須管安全;誰(shuí)主管、誰(shuí)負責的要求,制定安全生產(chǎn)責任狀,物業(yè)部成員掛鉤項目安全生產(chǎn)工作,各項目主任作為項目安全生產(chǎn)第一責任人,項目管理員對其分管業(yè)務(wù)安全負責,落實(shí)安全責任。

  3、注重安全警示及防范宣傳,提高客戶(hù)安全意識。組織管理人員對小區商鋪、業(yè)主進(jìn)行用電用火入戶(hù)安全宣傳,懸掛宣傳橫幅13條,張貼各類(lèi)宣傳畫(huà)102張,發(fā)放安全宣傳單達1200余份,以提高客戶(hù)的安全防范意識,共同做好安全生產(chǎn)工作。在消防通道、地下車(chē)庫、天臺、小區圍欄等部位制作安全警示提示牌。

  4、常態(tài)化的安全檢查,做好安全防范。物業(yè)部牽頭品質(zhì)部、各項目每季度開(kāi)展常態(tài)化安全大檢查,20xx年度,共排查62個(gè)項目,排查范圍涉公共部位、公共設施、設備、防汛物資及客戶(hù)空調外機、陽(yáng)臺物品等,共發(fā)現安全問(wèn)題25項,排除問(wèn)題21項。

  5、疏堵結合,集中整治安全隱患。物業(yè)部牽頭項目清理公共部位、樓道堆雜,處理“飛線(xiàn)”,保持消防通道暢通,及時(shí)處理消防隱患;設置電動(dòng)車(chē)集中停放點(diǎn),引進(jìn)電動(dòng)車(chē)充電設施,解決“飛線(xiàn)”問(wèn)題。

  6、開(kāi)展各類(lèi)應急預案演練,提高應急置能力。各項目嚴格落實(shí)每月開(kāi)展一次消防安全培訓;6月26日,與建設局、集團等單位聯(lián)合開(kāi)展消防疏散演練及滅火器材使用的培訓;9月2日,由區公安分局治安大隊、特巡警反恐大隊主辦,物業(yè)公司協(xié)辦的`“警保聯(lián)動(dòng)”保安員集訓活動(dòng)在園區舉行,該培訓進(jìn)一步提升保安員正確高效履行崗位職責水平及妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件的綜合素質(zhì)。

  7、加強安全生產(chǎn)檔案管理,保留管理痕跡,規避管理責任。物業(yè)部、項目建立、健全安全生產(chǎn)管理制度,按PDCA模式,從計劃、實(shí)施、整改、完成,形成完整閉環(huán),記錄等紙制資料、照片等電子資料及時(shí)存檔,保留安全生產(chǎn)管理過(guò)程的管理痕跡。

  四、廉潔自律情況。

 。ㄒ唬┘訌娏䦟W(xué)習,保持廉潔信念。作為公司中層干部,積極參加黨風(fēng)廉政教育,通過(guò)學(xué)習、了解貪腐反面案例,起到良好的警示作用,始終保持敬畏心理,在日常工作中,保持廉潔信念。

 。ǘ⿵娀熑我庾R,樹(shù)立正確的權力觀(guān),認真履好職責。以廉潔從業(yè)規定嚴格要求自己,恪守職業(yè)道德,做到有章可循,有制度可依,實(shí)事求是,切實(shí)做到明責、履責、擔責、盡責。

 。ㄈ┘訌姺止茴I(lǐng)域防腐管控,提高團隊的廉潔自律。在日常工作中,加強對分管物業(yè)部及項目的廉政建設,提高各級管理人員的防腐意識,尤其在采購、外包服務(wù)供應商簽屬廉潔協(xié)議,杜絕一切利益輸送,提高管理團隊的廉潔意識。

  五、主要存在問(wèn)題

 。ㄒ唬┕ぷ鞣矫妫

  1、20xx年,公司快速發(fā)展及多元化業(yè)務(wù)增加,專(zhuān)業(yè)管理人才匱乏無(wú)法滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

  2、信息化管理工具欠缺,影響工作效率。

 。ǘ﹤(gè)人方面

  1、學(xué)習積極性不足,在日常工作中,思想上經(jīng)常以工作繁忙沒(méi)時(shí)間為理由,有意無(wú)意的放松自己,沒(méi)有建立抓緊時(shí)間積極學(xué)習的習慣。

  2、由于個(gè)人性格比較急躁,在工作中缺乏耐心,與下屬員工溝通方式過(guò)于直接、嚴肅,容易打激下屬員工的積極性。

  六、改進(jìn)措施。

 。ㄒ唬┕ぷ鞣矫

  1、加強對社會(huì )招聘有工作經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)管理人才,補充,提高管理團隊的專(zhuān)業(yè)能力。

  2、聘請物業(yè)行業(yè)專(zhuān)家,開(kāi)展專(zhuān)項業(yè)務(wù)培訓,引進(jìn)先進(jìn)的管理理念,彌補公司內部培訓欠缺,提升管理團隊的業(yè)務(wù)水平。

  3、階段性增加信息化建設,提高工作效率,監管有效性。

 。ǘ﹤(gè)人方面

  1、積極主動(dòng)加強學(xué)習,加強自身修養,提升工作業(yè)務(wù)水平,工作能力。

  2、開(kāi)展自我批評,糾正急躁的工作作風(fēng),深入一線(xiàn),充分考慮下屬的需求與感受,切實(shí)做好“傳、幫、帶”。

  副總述職報告 15

  xx年初,為順應市場(chǎng)需求,電建集團為謀求更大的發(fā)展空間,公司組織機構進(jìn)行了較大的調整,重新進(jìn)行了業(yè)務(wù)整合,部份人員崗位也發(fā)生了相應的變化。一年來(lái),在集團公司的正確領(lǐng)導下,在管理公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,認真貫徹集團公司年初年中工作會(huì )議精神,緊緊圍繞工作會(huì )議制定的各項工作目標和具體工作思路,與管理公司各部門(mén)及全體員工精誠團結、共同努力,為全面完成各項任務(wù)做出了自己應有貢獻。根據集團公司的安排以及黨風(fēng)廉政建設責任制考評工作要求,現將本人工作情況和黨風(fēng)廉政建設情況報告如下:

  一、年度工作回顧

  1、完成了沼風(fēng)電項目施工分包商的招標工作。按照集團公司的改革思路,整合后的管理公司在做好國際工程的同時(shí),還要承擔公司國內施工項目的管理與施工任務(wù),保證公司業(yè)績(jì)從而為公司資質(zhì)夯實(shí)基礎在項目部的配合下,經(jīng)過(guò)邀請招標,確定了施工分包商,并深入現場(chǎng)進(jìn)行考察洽談合同,在過(guò)程控制中積極支持配合項目的經(jīng)營(yíng)管理工作,使該項目一直處于可控在控狀態(tài)。目前該項目各項工作進(jìn)展順利,已經(jīng)進(jìn)入收尾階段,為以后拓展風(fēng)電市場(chǎng)打下了比較扎實(shí)的基礎

  2、參與了管理項目的前期洽談工作。項目是我公司長(cháng)期合作單位電氣集團承擔的epc項目,基于其自身工程管理實(shí)力的欠缺和與我公司長(cháng)期良好合作的基礎,擬引進(jìn)我公司與其共同承擔該項目的管理任務(wù)。按照管理公司領(lǐng)導安排,在我們的合作管理協(xié)議尚未簽訂的情況下,以特邀專(zhuān)家身份兩次赴成都參與了電氣集團與業(yè)主單位和施工單位的合同洽談工作。工作過(guò)程中得到了電氣集團和各方的好評,展示了我公司專(zhuān)業(yè)工程管理單位的實(shí)力,為順利簽訂該合作管理協(xié)議奠定了基礎該項目已于上半年進(jìn)點(diǎn)開(kāi)展工作,各項工作進(jìn)展順利,為公司拓展國內管理業(yè)務(wù)貢獻了一份綿薄之力。

  3、積極開(kāi)展并部分完成了火電項目的國內保障工作;痣婍椖渴羌瘓F公司組織機構改革業(yè)務(wù)整合后獨立承攬的第一個(gè)涉外施工項目,在集團公司領(lǐng)導的大力支持下,管理公司從上至下高度重視,齊心協(xié)力,努力做好項目的前期準備工作。本人充分發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng),在大合同洽談中,積極收集資料,為主管領(lǐng)導提供洽談依據,做好參謀。主談施工分包合同的洽談過(guò)程中,會(huì )同集團公司相關(guān)職能部門(mén)和管理公司相關(guān)人員進(jìn)行了扎實(shí)細致的準備工作,過(guò)程中做到有禮有節,證據充分,洽談結果得到了公司領(lǐng)導的認可與好評,超預期目標完成了洽談任務(wù)。合同簽訂后,多次專(zhuān)程赴長(cháng)沙催收工程預付款,協(xié)調項目管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,9—11月份赴項目所在地現場(chǎng)進(jìn)行了一個(gè)半月的合同交底和經(jīng)營(yíng)管理支持工作,并在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下及時(shí)赴和分包單位公司就現場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行了落實(shí)。為項目順利進(jìn)展提供了比較扎實(shí)的合同、經(jīng)營(yíng)及資金等商務(wù)保障。

  4、完成了領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。

  按照管理公司領(lǐng)導安排,參與了電廠(chǎng)二期工程的初步設計審查工作,為工程監理合同的簽訂盡了自己的綿薄之力;奔赴配合了單位的財務(wù)決算工作;代表監理公司參與了熱電廠(chǎng)擴建工程的監理項目開(kāi)發(fā)洽談工作;簽訂了國電公司印度項目委托代管理合同;處理了、合川管理項目分包結算的遺留問(wèn)題,為公司創(chuàng )造了一定的效益。

  二、年度工作總結

  本人作為工程管理公司的副總師主要負責火電項目的國內保障和其他項目的公司經(jīng)營(yíng)管理支持工作,在公司領(lǐng)導的.正確領(lǐng)導下,面對自己本身并不很熟悉的國際業(yè)務(wù)范疇,相對細致繁瑣的工作,任勞任怨,不遺余力,積極工作,基本上及時(shí)圓滿(mǎn)的完成了各項任務(wù)。

  三、廉政建設方面

  本人能自覺(jué)加強自身黨風(fēng)廉政建設:

  一是強化自身素質(zhì),提高“防腐”免疫力。能自覺(jué)參加反腐倡廉學(xué)習教育活動(dòng)。通過(guò)經(jīng)常性、多種形式的黨性、黨風(fēng)、黨紀和廉政教育,使我樹(shù)立了正確的權利觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān),進(jìn)一步認識到了廉政建設的重要性,廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性,增強了在新形勢下拒腐防變的能力,積極做“落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”的忠實(shí)實(shí)踐者。

  二是講原則,遵紀守法。自覺(jué)抵制人情風(fēng)、送禮風(fēng),嚴格按照組織要求辦事,按照組織程序辦事。嚴格履行“一崗雙責”、完成廉政建設“五個(gè)一”活動(dòng)的任務(wù)、認真“落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”活動(dòng)。

  三是自覺(jué)接受監督,遵守廉潔自律的各項規定,認真參加“落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”學(xué)習活動(dòng),本著(zhù)“自己找、群眾提、互相幫”的原則,廣開(kāi)言路,悉心聽(tīng)取他人意見(jiàn),自覺(jué)接受組織和群眾的監督。

  四是廉潔自律,拒絕收受各種紀念品和其他饋贈物品,為廣大黨員干部做出表率。

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