門(mén)診部述職報告
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告使用的頻率越來(lái)越高，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的門(mén)診部述職報告，歡迎大家分享。
門(mén)診部述職報告1
首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定，希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情。
現在我將20xx年度的工作作個(gè)匯報，對20xx年度的工作作個(gè)計劃，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛接管門(mén)診部時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有。第二面臨綜合門(mén)診病人的多元化和病情的復雜性，護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在xx院長(cháng)及護理部xx主任的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。
第一、根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待。
第二、對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。
第三、對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理。
第四、針對我科的特點(diǎn)和現有條件對門(mén)診管理作出了合理的改進(jìn)和規范。對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到個(gè)人。
第五、不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。
第六、了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練。
最后，護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費。我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的。
我們科的護士比較少，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班，但是大家都沒(méi)有怨言。
在工作中，我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務(wù)。
工作中總會(huì )有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì )想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應該吝嗇自己快樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō)：微笑對于女人是一種的`美容，對于男人是一種的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會(huì )對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會(huì )微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會(huì )讓我們受益匪淺，同意我觀(guān)點(diǎn)的，請微笑一次。
20xx年度我將努力做好以下幾方面的工作：
1、遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
2、積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作。
3、按要求著(zhù)裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾。
4、嚴格按行為規范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明。做到：四心、兩滿(mǎn)意、三一樣，病人對護士的滿(mǎn)意度達95%以上。
5、互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù)。
6、不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全科護理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。
門(mén)診工作是平凡而辛勞的，一旦急診科里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在院委會(huì )、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足。
我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遙知馬力”，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿(mǎn)腔的奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì )把綜合門(mén)診的工作開(kāi)展的更好。
謝謝大家！
門(mén)診部述職報告2
20xx年在縣委組織部、縣人大常委會(huì )、鎮常委、鎮政府的扶持和正確領(lǐng)導下，在社會(huì )各界的大力支持下，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注民生，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用和人大代表的作用，帶領(lǐng)一班子積極工作，20xx年取得較好的成績(jì)，現將20xx年的工作情況報告如下：
一、搞好新農村建設
為加快我村改造步伐，促進(jìn)農民生活方式改變，同時(shí)加快基礎設施和公共服務(wù)設施建設，為群眾生活和生產(chǎn)創(chuàng )造有利條件，我村“兩委”班子積極籌劃、周密安排、大力宣傳、精心組織、加大示范性新農村新民居建設推進(jìn)步伐。在設施中堅持“規劃先行、高水平設計、高標準建設、分步實(shí)施、有序推進(jìn)”的原則。邀請建設局和某某建筑設計有限公司對我村進(jìn)行了長(cháng)期規劃和近期規劃。挑選具有相應資質(zhì)的建設隊伍，建立強有力的施工指揮機構和施工保障體系。投入能保證施工進(jìn)度如期實(shí)現的足夠的施工隊伍。實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、機械化施工。根據工程需要，配備充足的技術(shù)人員和技術(shù)工人，保證施工進(jìn)度。
長(cháng)期規劃目標為：將某村建設為功能齊全、設施先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)美的新農村。具體包括：新民居284戶(hù)，占地96畝，學(xué)校(幼兒園)、衛生室、村民活動(dòng)中心(文化活動(dòng)廣場(chǎng))、村級組織活動(dòng)場(chǎng)所、信用社和農家店(農資超市)等公共設施占地40畝，全部實(shí)施完成后，總投資4000萬(wàn)余元。近期規劃為：完成新民居、道路硬化、自來(lái)水等。到20xx年某村全部完成新農村任務(wù)以后，公共設施占地將由現在的2畝大幅提高到40畝，居住占地將由現在的400余畝減少到94畝，節約土地306畝。為發(fā)展鄉鎮企業(yè)、農村經(jīng)濟著(zhù)換出了大量土地。到那時(shí)胡營(yíng)村將成為一個(gè)分區明確、功能完善、環(huán)境優(yōu)美、經(jīng)濟富裕的和諧文明的社會(huì )主義新農村。
截止到目前，已累計投資近千萬(wàn)元，已建成二層庭院64戶(hù)，建筑面積達到19512㎡，建設道路近8000㎡。臨街4909㎡的商住樓又已開(kāi)工，正在進(jìn)行基礎的開(kāi)挖。
二、加強治安防范
建設新農村，必須切實(shí)維護好農村社會(huì )治安，嚴密防范、嚴厲打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，集中整治突出的治安問(wèn)題，使廣大農村群眾不斷增強安全感。
1、切實(shí)加強農村基層組織建設。要加強農村基層組織建設、民主建設和法制建設。加強和鞏固農村基層組織建設，配齊配強村治保干部，提高干部素質(zhì)，改善干群關(guān)系，增強基層組織的凝聚力、號召力。
2、近一步提高農民的綜合素質(zhì)。盡快建立和完善適應建設新農村的教育機制，進(jìn)一步提高農民素質(zhì)。要用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、中華民族傳統美德和現代文明理念教育武裝農民，積極搞好公民道德進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，認真抓好科普和移風(fēng)易俗工作，培養廣大農民的文明意識
3、廣泛建立社會(huì )治安防范機制。地方干部要樹(shù)立為官一任，造福一方，保一方安寧的思想，切實(shí)把社會(huì )治安工作擺在重要位置，從人員、經(jīng)費上予以保障，扎實(shí)抓好治安防范各項基礎工作。全面建立健全農村社會(huì )治安防控組織，使治保會(huì )等組織真正成為農村社會(huì )治安的守護神。
三、構建和諧新農村需要結合農村實(shí)際，尊重農民意愿，扎實(shí)穩步地開(kāi)展好工作。因此，總結出如下對策：
1、加強領(lǐng)導，健全管理為和諧村風(fēng)建設提供組織保障。要構建和諧村風(fēng)，落實(shí)各項工作，關(guān)鍵在領(lǐng)導。因此，首先要完善領(lǐng)導機制，解決好誰(shuí)來(lái)抓的問(wèn)題。建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導小組，把工作責任落實(shí)到個(gè)人。把各村和諧村風(fēng)的建設狀況納入對村干部工作目標的考核體系，從而為倡導文明新風(fēng)，促進(jìn)和諧村風(fēng)建設營(yíng)造良好氛圍，從組織和制度上予以保證以增加建設的實(shí)效性。此外，必須充分發(fā)揮村黨支部、村委會(huì )在構建和諧村風(fēng)中的領(lǐng)導作用和黨員的先鋒模范作用，解決好抓落實(shí)的問(wèn)題。對宣傳封建迷信、亂起名目誤導群眾的`予以清理和懲處，從而對和諧村風(fēng)的構建產(chǎn)生強大的示范效應，推動(dòng)創(chuàng )建活動(dòng)深入開(kāi)展。同時(shí)在黨支部的領(lǐng)導下，充分發(fā)揮村委會(huì )、民兵、婦聯(lián)、共青團組織以及其他群眾自治組織的作用，形成在村黨支部領(lǐng)導下的各基層組織協(xié)調運行，共同創(chuàng )建的新機制，產(chǎn)生強大的合力，促進(jìn)和諧村風(fēng)建設。
2、廣泛宣傳，引導群眾自覺(jué)參與構建和諧村風(fēng)活動(dòng)。在黨支部的領(lǐng)導下，只有廣泛地發(fā)動(dòng)廣大村民參與構建和諧村風(fēng)的活動(dòng)，和諧的村風(fēng)才有可能在廣大的農村得以呈現。一是要通過(guò)各種形式和各種載體，利用各種機會(huì )向村民廣泛宣傳和諧村風(fēng)建設的重要意義和對村民的實(shí)惠性，解決村民認識上的問(wèn)題，讓農民群眾都能夠自覺(jué)參與到和諧村風(fēng)建設中來(lái)。二是要以家庭為陣地，引導農村婦女建設文明和諧的新農家。自強自立的新一代農村婦女不僅在新農村的經(jīng)濟建設中發(fā)揮重要作用，同時(shí)在和諧村風(fēng)的構建中也發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用，尤其是在家庭和諧和對子女的教育上貢獻更大。為此，要加強農村婦女思想道德建設，不斷提高思想道德水平和文明素質(zhì)，在廣大農村婦女中廣泛開(kāi)展“八榮八恥”宣傳教育，引導農村婦女和廣大家庭自覺(jué)樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)，弘揚傳統美德和社會(huì )新風(fēng)，有計劃地組織、動(dòng)員農村婦女參與“文明和諧新農家”的建設，以良好的家風(fēng)促進(jìn)村風(fēng)民風(fēng)的好轉，以家庭的文明和諧促進(jìn)農村社會(huì )的進(jìn)步發(fā)展。
3、開(kāi)展內容豐富形式多樣的系列創(chuàng )建活動(dòng)，構建和諧村風(fēng)。以多種形式的評比活動(dòng)為載體，推進(jìn)村風(fēng)文明，以實(shí)化和諧村風(fēng)的構建。如：村委會(huì )可以通過(guò)開(kāi)展“新農民”的評比活動(dòng)，引導農民崇尚科學(xué)，移風(fēng)易俗，形成文明健康的生活方式和社會(huì )風(fēng)尚。
四、加大發(fā)展經(jīng)濟力度，壯大村集體經(jīng)濟和增加家民收入，為和諧村風(fēng)建設提供物質(zhì)基礎。
事實(shí)上，和諧村風(fēng)的構建離不開(kāi)強大的經(jīng)濟基礎，生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕是建設和諧村風(fēng)的基礎。因此，不管在任何時(shí)期發(fā)展都是新農村建設的第一要務(wù)。這就要加大農業(yè)技術(shù)的推廣應用力度。適應農業(yè)增長(cháng)方式轉變的需要，加大農村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓工程，增強農民的就業(yè)競爭能力;加強農村社會(huì )化服務(wù)體系建設，向農民提供市場(chǎng)預測、價(jià)格信息、營(yíng)銷(xiāo)物流、產(chǎn)品加工等多種服務(wù)。大力發(fā)展種植業(yè)、養殖業(yè)、手工業(yè)。充分發(fā)揮個(gè)人特長(cháng)，創(chuàng )建了建筑裝修公司，并組織本村有建筑和裝飾特長(cháng)的人員70余人從事建筑業(yè)，有技術(shù)的人員，分配到與其特長(cháng)相符合的崗位上去。沒(méi)有技能的，通過(guò)公司的培訓也相繼到崗工作。增加了村民的家庭收入。
在過(guò)去一年雖然取得了一定成績(jì)，可還是存在很多不足之處。在以后的日子里我會(huì )更加努力的為群眾服務(wù)，從而提高群眾的生活質(zhì)量，帶領(lǐng)群眾走向致富的道路。
門(mén)診部述職報告3
忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去，在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下，順利完成各項任務(wù)。結合科室的實(shí)際，有計劃的開(kāi)展工作，合理安排時(shí)間，并述職如下：
一、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續開(kāi)展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，并對滿(mǎn)意度調查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改，如加強導診服務(wù)等。
4、對新分配的護士進(jìn)行崗前培訓，內容包括職業(yè)素質(zhì)、規章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、合格者給予上崗。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對門(mén)診部導醫人員按三基三嚴內容進(jìn)行培訓，每周兩次學(xué)習及晨會(huì )提問(wèn)，每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進(jìn)行了重新培訓，利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
三、加強了院內感染學(xué)習及相關(guān)傳染病知識學(xué)習
門(mén)診大廳不單單實(shí)施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領(lǐng)大家學(xué)習相關(guān)的傳染病診斷預防知識，并嚴格執行消毒隔離制度。
四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理，勇于創(chuàng )新，提升護理服務(wù)
實(shí)施“服務(wù)在細處，幫人在急處”的服務(wù)信條，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理，護理人員從細微處入手，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著(zhù)想。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過(guò)完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng )新工作模式，豐富工作，加強安全管理等舉措的落實(shí)，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )。
五、護理質(zhì)量持續改進(jìn)
針對今年醫院的評審工作，按照“二級綜合醫院評審標準和細則”規范了各項工作，使日常工作規范化標準化。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家初評發(fā)現了許多問(wèn)題，針對存在的問(wèn)題并結合實(shí)際進(jìn)行整改。每月依照PDCA的管理模式，制定了門(mén)診部導醫質(zhì)量考核方案，月月考核、評價(jià)、分析、改進(jìn)，以求導醫質(zhì)量的持續改進(jìn)。
六、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施
有效地回避風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育，重新學(xué)習了門(mén)診部常見(jiàn)的`不安全因素及演練應急預案，使不安全因素降到最低。
七、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作
做好難免壓瘡上報的登記督導工作，針對壓瘡護理的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
門(mén)診部20xx年工作計劃：
依據二級醫院評審要求，完善并持續改進(jìn)導醫工作。繼續加強導醫人員的職業(yè)素養及服務(wù)培訓。全面學(xué)習傳染病及院感知識。
加強“三基三嚴”學(xué)習，夯實(shí)理論基礎。優(yōu)化服務(wù)流程，更好服務(wù)于民。在來(lái)年的工作中將克服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、加強管理、提高服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新的臺階。
門(mén)診部述職報告4
xx年是我踏上護理管理崗位的第一年，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認真鉆研工作方法，總結工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績(jì)的同時(shí)，也充分認識到了自身的不足。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，護士長(cháng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺(jué)作為一項工作的帶頭人，必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾；第二是因為我第一次成為一名護理管理人員，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下還是基本完成了xx年的工作任務(wù)。下面，我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述：
一、主要工作
�。ㄒ唬└鶕剖椰F有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，確保護理工作的.正常有序的開(kāi)展，圓滿(mǎn)了完成了禽流感（H7N9）的防治工作。
�。ǘ⿲剖业幕A設施在現有條件上做出合理的調整和完善。為內科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門(mén)診補充了搶救藥品和物品，并進(jìn)行規范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%。
�。ㄈ┘訌娏烁呶Ｋ幤泛蜔o(wú)菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目，定點(diǎn)、定區放置；無(wú)菌物品規范放置，確保在有效期內使用。
�。ㄋ模┎粩嗌罨踩芾�，強化安全意識。做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績(jì)取得的前提。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規章制度、操作規程和護理服務(wù)規范，尊重病人，了解病人，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視，同時(shí)對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
�。ㄎ澹┝私庾o理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，科內每月一次個(gè)案護理查房，加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練；加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想，急病人所急。
�。┰谧o理部的安排下，到上級醫院進(jìn)行PICC置管和維護的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步協(xié)助全院PICC置管工作的開(kāi)展，提高護理技術(shù)水平。
�。ㄆ撸┰谠侯I(lǐng)導的支持下，門(mén)診各科醫護人員和信息科、客服中心共同合作，對門(mén)診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原來(lái)的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊時(shí)間。
�。ò耍┰诠ぷ髦林�，自身能夠不斷學(xué)習，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┛剖夜芾矸矫嫔胁荒鼙M如人意，個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規范、衛生不到位等現象。
�。ǘ﹤�(gè)別護理人員在護理服務(wù)規范方面的執行力不夠，主要原因在于護士長(cháng)缺乏管理方法和經(jīng)驗。
�。ㄈ┠贻p護士的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能不高，護士長(cháng)對年輕護士的要求不夠嚴格，未能真正落實(shí)護理人員的培訓工作。
三、下步打算
�。ㄒ唬├^續學(xué)習專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科，提高全科室的護理水平。
�。ǘ┰诠芾淼哪芰ι弦忻黠@的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習才能達到。積極向書(shū)本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的方法和理論，并在工作中不斷的總結經(jīng)驗和教訓。
�。ㄈ┳窦o守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
�。ㄋ模﹪栏癜葱袨橐幏兑笞o理人員，按要求著(zhù)裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；以病人為中心，做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明；做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意；病人對護士的滿(mǎn)意度達90%以上。
�。ㄎ澹┡c同事互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù)。
�。﹪栏衤鋵�(shí)各項護理工作計劃，有計劃、有目標地對全科護理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，定期進(jìn)行考核，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓和提高。
�。ㄆ撸┓e極支持和參與護理部和大科的各項工作。
門(mén)診工作是平凡而辛勞的，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，希望大家一如既往地支持我，及時(shí)地為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，我就一定會(huì )把門(mén)診、感染科護理管理工作開(kāi)展的更好。
門(mén)診部述職報告5
各位領(lǐng)導、各位同事：
你們好！
首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定，希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情�，F在我將20xx年度的工作作個(gè)匯報，對20xx年度的工作作個(gè)計劃，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛接管門(mén)診部時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有；第二面臨綜合門(mén)診病人的多元化和病情的復雜性，護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在衡院長(cháng)、趙院長(cháng)、喬院長(cháng)及護理部胡主任的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。
第一、根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；
第二、對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善；
第三、對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范 化管理；
第四、針對我科的特點(diǎn)和現有條件對門(mén)診管理作出了合理 的`改進(jìn)和規范；對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到個(gè)人；
第五、不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作；
第六、了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練；
最后，護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的。
我們科的護士比較少，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班，但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
工作中總會(huì )有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì )想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應該吝嗇自己快樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō)：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會(huì )對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會(huì )微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會(huì )讓我們受益匪淺，同意我觀(guān)點(diǎn)的，請微笑一次。
20xx年度我將努力做好以下幾方面的工作：
1、遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；
2、積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作；
3、按要求著(zhù)裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；
4、嚴格按行為規范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明；做到：四心、兩滿(mǎn)意、三一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意；白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣），病人對護士的滿(mǎn)意度達95%以上；
5、互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù)；
6、不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全科護理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。
門(mén)診工作是平凡而辛勞的，一旦急診科里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在院委會(huì )、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遙知馬力”，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì )把綜合門(mén)診的工作開(kāi)展的更好。
謝謝大家!
門(mén)診部述職報告6
各位領(lǐng)導、各位同事：
你們好!
首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定，希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情�，F在我將20xx年度的工作作個(gè)匯報，對20xx年度的工作作個(gè)計劃，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛接管門(mén)診部時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有;第二面臨綜合門(mén)診病人的多元化和病情的復雜性，護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在衡院長(cháng)、趙院長(cháng)、喬院長(cháng)及護理部胡主任的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。
工作中總會(huì )有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì )想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應該吝嗇自己快樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō)：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會(huì )對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會(huì )微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會(huì )讓我們受益匪淺，同意我觀(guān)點(diǎn)的，請微笑一次。
20xx年度我將努力做好以下幾方面的.工作：
1、遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
2、積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
3、按要求著(zhù)裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;
4、嚴格按行為規范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明;做到：四心、兩滿(mǎn)意、三一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣)，病人對護士的滿(mǎn)意度達95%以上;
5、互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù);
6、不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全科護理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。
門(mén)診工作是平凡而辛勞的，一旦急診科里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在院委會(huì )、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遙知馬力”，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì )把綜合門(mén)診的工作開(kāi)展的更好。
謝謝大家!
門(mén)診部述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
你們好!在過(guò)去的一年里，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認真鉆研工作方法，總結工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績(jì)的同時(shí)，也充分認識到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà)，護士長(cháng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺(jué)作為一項工作的帶頭人，必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、主要工作
(一)根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;
(二)對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理;
(三)針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到工友個(gè)人;
(四)不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績(jì)取得的前提。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基本訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;第七，加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;
(六)護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但是我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，，都是護士長(cháng)必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，同時(shí)對黨的先進(jìn)理論也是認真學(xué)習，深入領(lǐng)悟，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點(diǎn)
(一)責任心強，一心撲在工作上。自擔任護士長(cháng)一職以來(lái)，我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末，沒(méi)多請一次假。遲到、早退等現象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。大部分時(shí)間都是在科里，時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活，為單位建設出謀劃策。護士長(cháng)這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護士長(cháng)都應該認真思考的問(wèn)題。今年以來(lái)，本人在科室發(fā)展中，積極協(xié)調、勤于動(dòng)腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實(shí)到實(shí)際當中去，起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標準高，樹(shù)牢爭第一的思想。我們的目標只有一個(gè)，那就是最好。即使現在不是最好，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的.長(cháng)遠發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
(四)嚴格管理，關(guān)心部署。我堅持嚴在格內，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時(shí)，在生活方面，對部署的關(guān)懷細致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問(wèn)題
(一)個(gè)別護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不高，主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標準要求低。
(二)整體護理的水平還不高，護理書(shū)寫(xiě)方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規范、衛生部到位等現象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來(lái)，是我下步主要應該思考的問(wèn)題。
四、下步打算
(一)繼續學(xué)習專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署，提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習才能達到。我要抱著(zhù)為單位負責，為自己負責的態(tài)度，積極向書(shū)本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的方法和理論。
(三)積極參加科研活動(dòng)，加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹(shù)。
門(mén)診部述職報告8
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1—2次，并有記錄；
�。�2）護理操作時(shí)要求三查七對；
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的.9名新護士進(jìn)行了崗前培訓，內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識，組織護士長(cháng)每人講一課，提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液。
拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系亍?/p>
出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求，無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀(guān)125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
門(mén)診部述職報告9
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！我是主要從事體檢科業(yè)務(wù)，擔任門(mén)診部主任的杜花芳，任職以來(lái)，在院領(lǐng)導的大力支持和中層干部以及全科人員的協(xié)助下，按照簽定的責任目標，做了一些工作�，F就全年本人工作情況從德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面進(jìn)行述職匯報，請領(lǐng)導和同志們評議。
一、德
我能遵守院規院紀，服從領(lǐng)導，透明管理，嚴格要求自己，能起到模范帶頭作用，同時(shí)要求科室人員牢固樹(shù)立服務(wù)意識，加強科室的醫德醫風(fēng)建設。能將醫德醫風(fēng)教育和管理監督納入日常管理工作中，使全科員工增強了服務(wù)意識，熱情為患者服務(wù)，用“三好一滿(mǎn)意”的標準來(lái)衡量科室的服務(wù)質(zhì)量，使患者滿(mǎn)意度有所提高。
二、能
干一行，愛(ài)一行，盡職盡責，全心投入，通過(guò)自學(xué)和摸索，在自己的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jì)，把體檢科的業(yè)務(wù)從無(wú)到有，到今天做的有聲有色，年體檢人次越來(lái)越多，體檢業(yè)務(wù)贏(yíng)得好評，體檢科工作日益壯大。
門(mén)診體檢科自成立以來(lái)，一直秉承宣傳健康知識，傳播最新的健康理念，倡導最佳的生活方式，介紹科學(xué)的保健方法，根據來(lái)檢者的不同要求，為其量身定制個(gè)性化的體檢項目組合，安排其按照體檢要求順序完成所有體檢項目，使其手續快捷簡(jiǎn)便化，根據體檢結果對其身體健康狀況作出醫學(xué)評估和指導建議，提供健康指導和診療意見(jiàn)，對體檢結果可疑或異常者，可提供有效的醫療咨詢(xún)、防治方案及指導就診等方便的'檢后服務(wù)，對重大異常結果的體檢者，并負責優(yōu)先預約專(zhuān)家進(jìn)一步診治，所以我們積累了一批每年定期來(lái)檢者。我相信我們科的業(yè)務(wù)隨著(zhù)搬遷后環(huán)境的改善會(huì )越來(lái)越好，為醫院創(chuàng )收作出貢獻。
三、勤
本人始終保持著(zhù)工作的熱情和活力。自己能夠以身作則，及時(shí)傳達醫院周會(huì )和各類(lèi)會(huì )議的精神和醫院的動(dòng)態(tài)，用正面的信息引導員工，積極為醫院的快速發(fā)展努力工作。日常工作中，堅持在一線(xiàn)工作崗位指導帶領(lǐng)員工做好體檢科的工作，提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
四、績(jì)
體檢科今年體檢人次4287人，業(yè)務(wù)收入65萬(wàn)余元。在醫院加大宣傳的同時(shí)，我始終認為你能服務(wù)好來(lái)到醫院的患者，以良好的口碑贏(yíng)得他們，他們會(huì )成為咱的義務(wù)宣傳員，體檢科就是這樣積累客戶(hù)的。
門(mén)診管理方面，可能在有些人眼中，門(mén)診主任是一個(gè)很輕松的崗位。我初到門(mén)診的時(shí)候，也以為如此，但是接觸之后發(fā)現這是醫院的窗口科室，門(mén)診科室分散，單人、小科室眾多，有些科室人員無(wú)替代機制，還有便民門(mén)診、優(yōu)撫門(mén)診、假日門(mén)診的管理，展現華縣醫院的窗口形象的確是個(gè)艱巨的工作。
帶著(zhù)這些問(wèn)題，通過(guò)自己摸索和學(xué)習，逐步掌握了科室的基本情況和存在的問(wèn)題。上網(wǎng)學(xué)習了大量的門(mén)診管理方面的資料，逐漸的，我發(fā)現門(mén)診管理工作雖然瑣碎繁雜，但重點(diǎn)還是醫療服務(wù)的質(zhì)量、安全、效率的提高，本人能認真履行科主任工作職責。為了完成好各項管理工作，如：醫德醫風(fēng)建設、質(zhì)量控制、醫療安全、醫療文件書(shū)寫(xiě)、抗菌藥物的合理應用，每月抽查處方、病歷、檢查單，針對存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。對待大處方通知到人，要求其改進(jìn)。
五、廉
我能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉的各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結合，遵守廉政規定，管好自己，接受監督，無(wú)違紀行為發(fā)生。
20xx年在領(lǐng)導的支持和各部門(mén)的幫助下，本人較順利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，自我內心感覺(jué)很欣慰，也希望得到了領(lǐng)導和同行的認可。雖然目前門(mén)診工作取得了一些成績(jì)，但存在一些問(wèn)題與不足，無(wú)法滿(mǎn)足患者需求。我們還要繼續挖潛力，向管理要效益，通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)提高工作效率，提高患者滿(mǎn)意度。
20xx年醫院的發(fā)展目標重點(diǎn)是達到二級甲等醫院的檢測能力。如何在現有基礎上進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度，達到“三好一滿(mǎn)意”的標準，使二甲的復審自己分管的項目達標，從現在就積極做好準備，圍繞這個(gè)發(fā)展目標，對照二級醫院評審要求，門(mén)診還存在大量工作有待完善，如：各種體系文件的完善，員工綜合素質(zhì)的提高醫療質(zhì)量安全持續改進(jìn)等，這些都需要我更得動(dòng)腦子，下一番功夫和全科人員去做具體的細致的工作才能實(shí)現。今后更要扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，朝著(zhù)目標邁進(jìn)，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙贏(yíng)。
述職人：
20xx年xx月xx日
門(mén)診部述職報告10
各位領(lǐng)導、各位同事：
你們好!
首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定，希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情。
現在我將20xx年度的工作作個(gè)匯報，對20xx年度的工作作個(gè)計劃，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛接管門(mén)診部時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有。第二面臨綜合門(mén)診病人的多元化和病情的復雜性，護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在x院長(cháng)、x院長(cháng)、x院長(cháng)及護理部x主任的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。
第一、根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待。
第二、對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。
第三、對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理。
第四、針對我科的特點(diǎn)和現有條件對門(mén)診管理作出了合理的改進(jìn)和規范。對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到個(gè)人。
第五、不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。
第六、了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練。
最后，護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費。我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的。
我們科的護士比較少，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班，但是大家都沒(méi)有怨言。
在工作中，我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務(wù)。
工作中總會(huì )有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì )想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應該吝嗇自己快樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō)：微笑對于女人是一種的美容，對于男人是一種的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會(huì )對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會(huì )微笑地回報你，這是不用投資的`美容方式，卻會(huì )讓我們受益匪淺，同意我觀(guān)點(diǎn)的，請微笑一次。
20xx年度我將努力做好以下幾方面的工作：
1、遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
2、積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作。
3、按要求著(zhù)裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾。
4、嚴格按行為規范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明。做到：四心、兩滿(mǎn)意、三一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心。病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意。白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣)，病人對護士的滿(mǎn)意度達95%以上。
5、互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù)。
6、不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全科護理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。
門(mén)診工作是平凡而辛勞的，一旦急診科里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在院委會(huì )、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足。
我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遙知馬力”，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿(mǎn)腔的奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì )把綜合門(mén)診的工作開(kāi)展的更好。
謝謝大家!
門(mén)診部述職報告11
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我叫xxx，現任門(mén)診部主任。在上級黨委的領(lǐng)導下，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)，多次立功受獎，被軍區表彰為“先進(jìn)工作者”，并曾受過(guò)國家教委的表彰。門(mén)診部連年集體立功受獎，黨支部連年被評為“先進(jìn)黨支部”。在衛生大檢查中，受到各級機關(guān)、領(lǐng)導和愛(ài)委會(huì )的好評，被軍區評為“除害滅病先進(jìn)單位”和“達標門(mén)診部”。下面將任現職五年來(lái)履行職責的基本情況匯報如下：
一、政治思想和政治工作方面一是努力學(xué)習政治理論，始終做到在政治上合格
任職以來(lái)，能夠認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論重要論述，認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針和政策，自覺(jué)與黨中央、中央軍委在政治上、思想上、行動(dòng)上保持一致，并模范執行國家的法律法規和軍隊的條令條例。關(guān)心時(shí)事政治，積極參加各種政治學(xué)習，無(wú)違法違紀行為。忠誠于國防衛生事業(yè)，牢固樹(shù)立為院校服務(wù)、為病人服務(wù)的思想，有較強的事業(yè)心和責任感，具有良好的醫德醫風(fēng)和思想品質(zhì)。作風(fēng)正派，工作扎實(shí)，任勞任怨，為人忠誠，謙虛謹慎，團結協(xié)作精神好。
二、組織黨支部“一班人”學(xué)習，注重黨支部自身建設
任職以來(lái)，我一直擔任門(mén)診部黨支部書(shū)記。除自己學(xué)好政治理論外，還注重黨支部的政治建設。從“三講”的高度具體做到四點(diǎn)：
�、僦v團結。做到大事講原則，小事講風(fēng)格，分工不分家。遇事互相商量、互相溝通、互相支持、互相配合，沒(méi)有出現互相拆臺、鬧不團結的現象。
�、谥v民主。無(wú)論是重要工作的安排部署，還是干部晉職晉級、職稱(chēng)評定，士兵入黨考學(xué)、選取士官、評功評獎等重要問(wèn)題的.處理，都能自覺(jué)按照民主集中制原則辦事，按黨支部工作程序進(jìn)行，并認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，力求做到公正合理、一視同仁。
�、壑v奉獻。一方面對自己嚴格要求，一門(mén)心思干工作，另一方面，對“一班人”的工作態(tài)度，完成工作的標準、質(zhì)量進(jìn)行及時(shí)了解，經(jīng)常講評，督促“一班人”以高度的責任感和強烈的事業(yè)心做好各項工作。
�、茏チ�。我自覺(jué)落實(shí)上級各項廉政建設規定，做到嚴于律己、堅持原則、按規章辦事，并實(shí)行經(jīng)濟公開(kāi)、政治公開(kāi)、醫務(wù)公開(kāi)，以公開(kāi)求廉潔，以廉潔贏(yíng)得兵心，從而在干部戰士中樹(shù)立了良好形象。
三、抓好官兵的理論學(xué)習和政治教育，提高門(mén)診部人員的整體素質(zhì)
近幾年來(lái)，我們重點(diǎn)抓了“三講”教育和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習、愛(ài)國奉獻教育、人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)教育和法制教育等，堅持每周四政治學(xué)習日制度，做到黨團日活動(dòng)雷打不動(dòng)。每年拿出3000多元訂閱報刊。通過(guò)理論學(xué)習，使官兵在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央、中央軍委保持高度一致，做到政治上合格、思想上純潔，經(jīng)受住了國內外政治風(fēng)浪的考驗、改革中利益關(guān)系調整的考驗、院校體制編制調整的考驗。門(mén)診部這些年沒(méi)有出現違反政治紀律問(wèn)題和嚴重的傾向性問(wèn)題。
任職五年來(lái)，我還根據門(mén)診部的工作特點(diǎn)和實(shí)際，組織開(kāi)展了醫德醫風(fēng)教育，持久地開(kāi)展了學(xué)習白求恩、雷鋒精神活動(dòng)，制定了文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)公約，明確提出“在醫療服務(wù)中使用文明用語(yǔ)”，制定了醫德醫風(fēng)建設目標，開(kāi)展創(chuàng )建文明窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、掛牌服務(wù)等各種活動(dòng)。實(shí)行了“全程醫療微笑服務(wù)”，開(kāi)展了題為“假如我是一個(gè)病人”的大討論，使全體醫務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)精神普遍增強，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量明顯好轉，受到全院教職員工的好評。20xx年門(mén)診部受到集體嘉獎，黨支部被評為“先進(jìn)黨支部”，20xx年榮立集體三等功。
四、業(yè)務(wù)技術(shù)和醫務(wù)工作方面任職以來(lái)，堅持工作的高標準、嚴要求
一是努力學(xué)習探索，不斷提高自身的醫療技術(shù)水平。特別是注重探索基層衛生醫療工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，不斷解決各種醫療難題。在掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù)的同時(shí)，對來(lái)就診的危重病人和疑難病癥患者，認真診斷并及時(shí)組織會(huì )診和搶救。為病人服務(wù)做到熱情周到，并重點(diǎn)做好專(zhuān)家教授、師職干部及離退休干部的醫療保健工作。在實(shí)踐中，不斷改善自己的知識結構，提高自己的業(yè)務(wù)能力。
二是搞好業(yè)務(wù)培訓，促進(jìn)醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。我注重利用各種方式抓好醫務(wù)人員的在職學(xué)習和業(yè)務(wù)訓練。
�、僬J真落實(shí)每周半天的業(yè)務(wù)學(xué)習制度，舉辦專(zhuān)題講座，開(kāi)設常見(jiàn)病診治、急救、醫療基礎知識、保健等課程，并舉辦微機學(xué)習班，提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
�、诓扇 罢堖M(jìn)來(lái)、走出去”的方式，開(kāi)展醫務(wù)學(xué)術(shù)交流。針對門(mén)診部近年來(lái)年輕人多、醫務(wù)人員學(xué)歷不高以及有部分改行從醫人員等實(shí)際情況，為提高門(mén)診部的整體醫療水平，本著(zhù)“先應急，后全科，重臨床”的業(yè)務(wù)進(jìn)修和培訓原則，加大對醫務(wù)人員的培養力度。全體軍醫分批輪流去醫院進(jìn)修，積累臨床實(shí)踐經(jīng)驗。同時(shí)，聘請軍地醫療專(zhuān)家授課，組織醫務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能交流。
�、圻\用自學(xué)、互幫等方法，促進(jìn)醫務(wù)人員醫療技能的提高。
�、懿捎贸鰤�、辦展覽的形式，宣傳普及醫療常識，拓寬醫務(wù)人員的知識面。由于采用了各種培訓方法，醫務(wù)人員增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)闊了視野，門(mén)診部形成了自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、自覺(jué)鉆研技術(shù)的良好風(fēng)氣，有效地促進(jìn)了全體醫務(wù)人員整體醫療水平的提高。
三是堅持醫療、保健、防疫一體化，確保全院人員的身體健康。據統計，每年門(mén)診部平均接診病員達3萬(wàn)余人次，實(shí)施各種疑難病癥會(huì )診達兩百多次，收治住院病人1000余人次，組織各類(lèi)人員體檢達6000余人次。
在醫務(wù)人員少、醫療經(jīng)費有限的情況下，我們加強經(jīng)費管理，嚴格執行對非保障人群收費制度，壓縮非醫療開(kāi)支，合理分配資金，努力提高用藥檔次，并充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，積極完成各項保障任務(wù)。我們針對門(mén)診部“小而全”的特點(diǎn)，在實(shí)行全員醫療保障的同時(shí)，重視衛勤保障和特殊病例保障。每年都能較好地完成重大教學(xué)活動(dòng)中的衛勤保障，對心臟病、癌癥、糖尿病等特殊病例實(shí)施特殊醫療保障。我們采取24小時(shí)值班制、第一接診負責制，確保醫療服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和周到。
幾年來(lái)，我們重點(diǎn)抓了健康教育和保健工作。利用一切可利用的機會(huì )宣傳保健衛生知識，并編寫(xiě)有關(guān)教材下發(fā)各單位，還建立了健康教育專(zhuān)修室，在全軍健康教育大檢查中成績(jì)名列前茅，受到總部的通報表彰。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
門(mén)診部述職報告12
忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去，在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下，順利完成各項任務(wù)。結合科室的實(shí)際，有計劃的開(kāi)展工作，合理安排時(shí)間，并總結如下：
一、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設：
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續開(kāi)展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，并對滿(mǎn)意度調查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改，如加強導診服務(wù)等。
4、對新分配的.護士進(jìn)行崗前培訓，內容包括職業(yè)素質(zhì)、規章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、合格者給予上崗。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)：
對門(mén)診部導醫人員按三基三嚴內容進(jìn)行培訓，每周兩次學(xué)習及晨會(huì )提問(wèn)，每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進(jìn)行了重新培訓，利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
三、加強了院內感染學(xué)習及相關(guān)傳染病知識學(xué)習：
門(mén)診大廳不單單實(shí)施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領(lǐng)大家學(xué)習相關(guān)的傳染病診斷預防知識，并嚴格執行消毒隔離制度。
四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理，勇于創(chuàng )新，提升護理服務(wù)
實(shí)施“服務(wù)在細處，幫人在急處”的服務(wù)信條，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理，護理人員從細微處入手，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著(zhù)想。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過(guò)完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng )新工作模式，豐富工作內涵，加強安全管理等舉措的落實(shí)，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )。
五、護理質(zhì)量持續改進(jìn)
針對今年醫院的評審工作，按照“二級綜合醫院評審標準和細則”規范了各項工作，使日常工作規范化標準化。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家初評發(fā)現了許多問(wèn)題，針對存在的問(wèn)題并結合實(shí)際進(jìn)行整改。每月依照PDCA的管理模式，制定了門(mén)診部導醫質(zhì)量考核方案，月月考核、評價(jià)、分析、改進(jìn)，以求導醫質(zhì)量的持續改進(jìn)。
加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育，重新學(xué)習了門(mén)診部常見(jiàn)的不安全因素及演練應急預案，使不安全因素降到最低。
協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報的登記督導工作，針對壓瘡護理的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
門(mén)診部述職報告13
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我于20xx年x月xx日被任命為綜合門(mén)診負責人。任職以來(lái)，在上級領(lǐng)導的幫助、指導下，在兄弟科室的支持下，在全科人員的協(xié)助下，按照院領(lǐng)導的要求，在病房查房、門(mén)診接診、社區衛生室建設方面做了一些工作。下面就我所做的工作進(jìn)行具體匯報：
一、建立健全并落實(shí)相關(guān)規章制度
1、參與制定了《關(guān)于進(jìn)一步規范內科工作的管理規定》、《關(guān)于進(jìn)一步規范綜合門(mén)診醫療行為的規定》、《關(guān)于規范乳腺外科手術(shù)操作規范的規定》、《關(guān)于進(jìn)一步規范內科查房和會(huì )診的規定》等規章制度，并帶領(lǐng)全科人員認真學(xué)習，在病房查房、門(mén)診接診等日常工作中貫徹執行；
2、根據臨床需要制定了《關(guān)于糖尿病病人血糖監測、胰島素應用及統一醫囑規范的說(shuō)明》、《關(guān)于我院胰島素品種及處方開(kāi)具的說(shuō)明》、《關(guān)于“提高內科會(huì )診、查房質(zhì)量，建立兩本登記制度”執行意見(jiàn)的說(shuō)明》等文件，使制度的執行更具可操作性；
3、認真學(xué)習醫院及醫務(wù)科制定的各項規章制度、診療流程，檢查門(mén)診病歷、門(mén)診處方的'書(shū)寫(xiě)，擔任院級病歷質(zhì)控員，協(xié)助醫務(wù)科審查終末病歷、運行病歷；
4、落實(shí)晨會(huì )制度，利用晨會(huì )時(shí)間傳達院周會(huì )精神及上級文件、通知；開(kāi)展專(zhuān)家晨間講課，有針對性的進(jìn)行相關(guān)討論，提高臨床知識技能，統一思想認識。
二、開(kāi)展內科工作，為骨科患者保駕護航
1、響應“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”號召，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，增加觀(guān)察床數量，調整輸液大廳布局，開(kāi)展為老年及行動(dòng)不便患者提供抽血、送標本、取報告及刷卡、取藥等便民服務(wù)；
2、20xx年x月至xx月完成門(mén)診內科接診xxx人次，較去年同期增加xxx人次，門(mén)診輸液xxx人次，乳腺門(mén)診xxx人次。自x月份開(kāi)展病房?jì)瓤撇榉抗ぷ�，截止今年xx月份完成病房?jì)瓤撇榉縳xx人次，病房?jì)瓤茣?huì )診xxx人次，病房心電圖報告xxx人次，病房監護室查房xxx人次；3月份新開(kāi)展心電圖室工作，為骨科門(mén)診就診患者提供保障，截止今年xx月份出具門(mén)診心電圖報告xxx人次，發(fā)現異常心電圖，及時(shí)與接診醫師溝通，調整治療方案。
三、積極開(kāi)展村集體衛生室建設
1、按照衛生室建設要求完善硬件配置，合理進(jìn)行“六室”建設，制定、懸掛相關(guān)規章制度及公示臺，按照要求落實(shí)迎檢前的細節，并與x月xx日順利通過(guò)了xx區的驗收；
2、自x月xx日開(kāi)診來(lái)，積極完善基本藥物制度，將藥品價(jià)格進(jìn)行公示，按照基本藥物目錄配備藥品，由開(kāi)診時(shí)的xxx種增加到目前的xxx種，不斷滿(mǎn)足患者就診需求。
3、根據衛生室工作需要，制作了前古鎮衛生室門(mén)診病歷，統一書(shū)寫(xiě)要求。按要求執行雙處方與銷(xiāo)售記錄登記制度，做到處方、銷(xiāo)售記錄、發(fā)票三統一。
4、采取張貼海報、橫幅、顯示屏等多種形式宣傳社區衛生室開(kāi)診，零差價(jià)藥品銷(xiāo)售等優(yōu)惠政策；x月xx日~xx月xx日接診病人xxx人次。
5、與夏莊街道衛生服務(wù)中心、前古鎮村委保持積極聯(lián)系，按要求推行相關(guān)工作的開(kāi)展。xx月份根據社區衛生服務(wù)中心要求為前古鎮村居民建立居民健康檔案，在白天入戶(hù)登記的基礎上，利用下班時(shí)間夜間入戶(hù)登記建檔，一周內完成xxx余份。
工作中取得了一些成績(jì)，但仍存在不足之處，如：科室管理力度欠缺，門(mén)診病歷、處方書(shū)寫(xiě)不規范等。
在今后的工作中我將重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)做好各項工作：
1、認真落實(shí)各項規章制度，積極開(kāi)展科內討論，促進(jìn)各項制度落實(shí)。
2、進(jìn)一步落實(shí)內科查房會(huì )診制度，加強與病房醫師的溝通，及時(shí)處理住院病人的內科疾病，做到發(fā)現問(wèn)題盡快解決，達到內外共管。
3、加強門(mén)診病歷、處方書(shū)寫(xiě)的督查，組織全科人員認真學(xué)習《山東省醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》，對不合格處方及病歷及時(shí)與書(shū)寫(xiě)者溝通。
4、加強內科門(mén)診工作，認真查體，充分利用必要的輔助檢查，避免漏診、誤診；做好與患者的溝通，對特殊患者留取電話(huà)，及時(shí)電話(huà)隨訪(fǎng)；嚴格執行藥品零差率銷(xiāo)售，雙處方書(shū)寫(xiě)及銷(xiāo)售登記。
5、適時(shí)開(kāi)展中醫適宜技術(shù)，篩選療效好、成本低、適合社區衛生服務(wù)的適宜技術(shù)，如穴位注射、隔物灸等，并作為經(jīng)常性、長(cháng)期性工作。發(fā)揮中醫護理特色優(yōu)勢，提高中醫護理質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，開(kāi)展中醫護理技術(shù)的臨床應用。
對于科室管理我只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往的支持我，及時(shí)為我找出不足。我堅信在院領(lǐng)導的支持下，通過(guò)自己不斷努力，我一定會(huì )把綜合門(mén)診的工作開(kāi)展的更好。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
門(mén)診部述職報告14
忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去，在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下，順利完成各項任務(wù)。結合科室的實(shí)際，有計劃的開(kāi)展工作，合理安排時(shí)間，并總結如下：
一、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設：
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續開(kāi)展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，并對滿(mǎn)意度調查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改，如加強導診服務(wù)等。
4、對新分配的護士進(jìn)行崗前培訓，內容包括職業(yè)素質(zhì)、規章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、合格者給予上崗。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)：
對門(mén)診部導醫人員按三基三嚴內容進(jìn)行培訓，每周兩次學(xué)習及晨會(huì )提問(wèn)，每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進(jìn)行了重新培訓，利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
三、加強了院內感染學(xué)習及相關(guān)傳染病知識學(xué)習：
門(mén)診大廳不單單實(shí)施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領(lǐng)大家學(xué)習相關(guān)的傳染病診斷預防知識，并嚴格執行消毒隔離制度。
四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理，勇于創(chuàng )新，提升護理服務(wù)
實(shí)施“服務(wù)在細處，幫人在急處”的服務(wù)信條，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理，護理人員從細微處入手，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著(zhù)想。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過(guò)完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng )新工作模式，豐富工作內涵，加強安全管理等舉措的落實(shí)，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )。
五、護理質(zhì)量持續改進(jìn)
針對今年醫院的評審工作，按照“二級綜合醫院評審標準和細則”規范了各項工作，使日常工作規范化標準化。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家初評發(fā)現了許多問(wèn)題，針對存在的問(wèn)題并結合實(shí)際進(jìn)行整改。每月依照PDCA的管理模式，制定了門(mén)診部導醫質(zhì)量考核方案，月月考核、評價(jià)、分析、改進(jìn)，以求導醫質(zhì)量的持續改進(jìn)。
六、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育，重新學(xué)習了門(mén)診部常見(jiàn)的不安全因素及演練應急預案，使不安全因素降到最低。
七、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的'安全管理工作。做好難免壓瘡上報的登記督導工作，針對壓瘡護理的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
依據二級醫院評審要求，完善并持續改進(jìn)導醫工作。繼續加強導醫人員的職業(yè)素養及服務(wù)培訓。全面學(xué)習傳染病及院感知識。
加強“三基三嚴”學(xué)習，夯實(shí)理論基礎。優(yōu)化服務(wù)流程，更好服務(wù)于民。
在來(lái)年的工作中將克服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、加強管理、提高服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新的臺階。
門(mén)診部述職報告15
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
我來(lái)到本院工作已有一年了，在這一年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下，及同事們的關(guān)心與幫助下，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作。在思想、學(xué)習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來(lái)外科時(shí)我還不適應，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，向前輩請教。學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，服從領(lǐng)導安排，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成工作任務(wù)，積極主動(dòng)學(xué)習護理專(zhuān)業(yè)知識。在很短的時(shí)間內熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。當然在工作中仍有不足之處，如工作中技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，更加細心，提高微笑服務(wù)，端正工作態(tài)度，用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去救治。在這一年的護理工作中，我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)，是健康的基本保證。我的.體會(huì )是"三分治療，七分護理"，要有一顆同情的心，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，發(fā)揚救死扶傷的精神，認真履行醫務(wù)工作職責。我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也能得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高科室要經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習，以拓寬知識面。
采取考試、考核、以老帶新的方法，樹(shù)立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護士，進(jìn)行不同程度的培訓，加強晨會(huì )提問(wèn)，訓練三基基本功，鞏固基礎知識，理論與實(shí)踐相結合，融會(huì )貫通；采取多種途徑加強學(xué)習，不斷更新知識。如參加護士專(zhuān)科、本科成人、自考教育，函授學(xué)習，參加學(xué)術(shù)會(huì )議，請專(zhuān)家講學(xué)，開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì )，上網(wǎng)閱讀，訂閱報刊雜志及自學(xué)等。通過(guò)學(xué)習不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識。要學(xué)以致用，把所學(xué)的技術(shù)和方法應用于臨床護理，探索新的服務(wù)內容，提高業(yè)務(wù)水平。
重視護理質(zhì)量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀(guān)存在的，護理管理應以嚴格的質(zhì)量控制為根本。要著(zhù)眼于各要素質(zhì)量，以統籌全局；具體抓環(huán)節質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。反饋內容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量，把評價(jià)結果進(jìn)行分析并(轉 載 于:w :門(mén)診部護士長(cháng)述職報告)反饋給護士，肯定成績(jì)，表?yè)P優(yōu)秀，醫學(xué)教。對差的提出糾正方案，達到持續改進(jìn)護理工作，提高質(zhì)量之目的。
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