急診科主管護師述職報告(精選8篇)
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的急診科主管護師述職報告(精選8篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

急診科主管護師述職報告(精選8篇)1
時(shí)間如白駒過(guò)隙般飛快流逝,轉眼就到了XX年年底,作為急診科的一名普通護士,回首過(guò)去這一年,實(shí)在收獲頗多、感慨頗多。
作為一名新時(shí)代的急診科護士,我努力順應時(shí)代的要求,積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓及相關(guān)知識的學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為能更好地服務(wù)于病人打下堅實(shí)的基礎。
做為急診科護士,我們肩負著(zhù)“120”院前急救、“”轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確!120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的`正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng),提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、思想政治教育上
認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中與同事互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處,順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、專(zhuān)業(yè)技術(shù)上
以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,認真鉆研業(yè)務(wù),與同事互相交流、互相促進(jìn),從而熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急診急救能力。
三、服務(wù)病患上
“三分治療,七分護理”,老師曾這樣對我們講到:同學(xué)們,“從這句話(huà)你們應該看出護理工作在整個(gè)醫療工作中的重要性了吧,拉開(kāi)人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細致關(guān)心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心去護理病人,用你們的熱情去溫暖病人”。本人牢記老師的教誨,用一顆真誠熱情的心投身于衛生事業(yè),用笑容讓病患感受到醫者對他們的關(guān)心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無(wú)私的奉獻托起他們生命的太陽(yáng),讓他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭重現歡聲笑語(yǔ)。
作為一名急診科護士,本人以自己的工作為榮,深深感受到作為一名急診科護士,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對一名面臨生死的病患有多么重要。今后,本人一定會(huì )發(fā)揮成績(jì),克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,在維護醫院大的利益前提下,進(jìn)一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個(gè)默默無(wú)聞的好配角,我為自己是一名急診科護士而自豪。
急診科主管護師述職報告(精選8篇)2
本人自參加工作至今,在本院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,本著(zhù)“愛(ài)院、愛(ài)崗、敬業(yè)”的宗旨,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結經(jīng)驗教訓,十多年來(lái)一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。
思想上不斷加強職業(yè)道德修養,有很強的上進(jìn)心,勇于批評和自我批評。樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。時(shí)刻牢記:“促進(jìn)健康、預防疾病、恢復健康、減輕痛苦”的神圣使命。能?chē)栏褡袷卦嚎聘黜椧幷轮贫,積極參加院科組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習和活動(dòng),在學(xué)習中提升自己,在活動(dòng)中磨練自己。尊敬領(lǐng)導,團結同事,做到以集體利益為重,服從領(lǐng)導安排。并能協(xié)助護士長(cháng)做好病房管理工作及醫療文件的書(shū)寫(xiě)整理工作。對待病人滿(mǎn)腔熱忱,態(tài)度和藹。對待護生竭盡所能的'履行帶教職責。
十多年來(lái)輪轉了內、外、婦、兒、急診等科室。通過(guò)日積月累,我的基礎理論知識、專(zhuān)業(yè)知識及各項專(zhuān)科技能正逐步趨向成熟。能夠熟練掌握本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床表現、治療原則。掌握常見(jiàn)急救藥品的藥理作用、副作用。掌握常用急救器械的性能、使用方法。熟練掌握急救技術(shù)。
協(xié)助護士長(cháng)解決本科護理工作中的疑難問(wèn)題,參與危重病人的搶救及護理。業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研,勤奮好學(xué),順利完成函授大專(zhuān)課程學(xué)習,目前本科在讀。除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還廣泛涉獵其他學(xué)科的知識,從而拓寬自己的知識面,努力將自己發(fā)展成為多元化的人才。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護理隊伍中的一員而自豪。在今后的工作生涯中,我將加倍努力,戒驕戒躁,勤奮扎實(shí)工作,不斷更新知識面,苦練基本功,提高自己的`知識水平和實(shí)際操作能力。并將終生以南丁格爾為榜樣,用一顆仁慈、真誠的心靈,服務(wù)于廣大患者。
急診科主管護師述職報告(精選8篇)3
20xx年,本人在醫院、護理部及科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力指導下,通過(guò)科室全體醫護人員的共同努力,逐步完善急診科各種作業(yè)流程,逐步提升護理作業(yè)質(zhì)量,較好的完成了各項護理作業(yè)任務(wù),F將20xx年的作業(yè)匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素質(zhì)的提高
1.自覺(jué)遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅持潔身自好,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2.認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)及管理知識,經(jīng)過(guò)努力,順利完成了護理專(zhuān)升本的學(xué)習課程,通過(guò)參加各種學(xué)習班、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自己的急診專(zhuān)業(yè)和管理水平,重視與區內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長(cháng)補短。
二、加強護理管理作業(yè),認真履行崗位職責
1.積極配合科主任做好科室病區的管理作業(yè),嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無(wú)護理差錯及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無(wú)”病人的登記、急診無(wú)專(zhuān)科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。針對新醫院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號。執行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時(shí)發(fā)現急危重癥的病人,并及時(shí)得到處理,同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實(shí)行科內層級管理,責任區護士—小組長(cháng)—護士長(cháng)的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長(cháng)進(jìn)行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長(cháng)的管理崗位,在作業(yè)中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長(cháng)做好科內的'管理作業(yè)。
4.嚴格執行醫療護理隱患報告制度,能及時(shí)將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關(guān)的部門(mén),并能采取積極的應對措施。本年度無(wú)醫療護理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫院檢查”“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專(zhuān)家組對急診科護理作業(yè)的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。
6.節假日前重點(diǎn)對急救物品、藥品進(jìn)行檢查,保證完好率為100%,同時(shí)做好應對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節假日期間作業(yè)有序進(jìn)行。
7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理作業(yè)量增加,實(shí)行了護士彈性排班,加班加點(diǎn),在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理作業(yè)的正常運行。
8.重視與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調,提高作業(yè)的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時(shí),盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對急診手術(shù)的病人,急診科護士與手術(shù)室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時(shí)間。
三、強化護理人員服務(wù)意識,提升護理服務(wù)質(zhì)量
1.配合醫院開(kāi)展窗口單位文明用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀(guān)察室護士文明用語(yǔ)要求,嚴格要求,并能使用在實(shí)際作業(yè)中。
2.堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫(xiě)信提名表?yè)P護士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵,而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。
3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務(wù)上的指導,及時(shí)發(fā)現護理或醫療糾紛的隱患,并能及時(shí)排除隱患。
四、加強急診專(zhuān)科護士培養,提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1.每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習,12次護理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診作業(yè)、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專(zhuān)題討論,并取得了良好的效果。
2.分層次對護士進(jìn)行專(zhuān)科理論考試,每月進(jìn)行基本、專(zhuān)科急救技能的培訓及考核,全年共進(jìn)行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護理作業(yè),指導護士危重病人的搶救作業(yè),并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表?yè)P做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問(wèn)題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。
5.加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓,完成了甲型H1N1病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經(jīng)驗教訓,提高應對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學(xué)習,拓寬眼界,學(xué)習新技術(shù);鼓勵和組織護士積極參加醫院及護理部組織的各種活動(dòng),其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績(jì)。
五、抓好護理帶教作業(yè),培養護生的實(shí)際操作能力
1.全年共帶教130實(shí)習生,其中本科實(shí)習生48人,大專(zhuān)生49人,中專(zhuān)生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進(jìn)修生,接受8名護理骨干的輪轉,完成教學(xué)講課18次,教學(xué)查房18次。
2.重視實(shí)習生溝通技巧及急救應急能力的培養,安排了體現急診科特色的教學(xué)講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見(jiàn)病的搶救流程、心肺復蘇術(shù)操作等等。
六、存在的不足和今后努力的方向
一年來(lái),在醫院和護理部的領(lǐng)導下,在全科醫護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著(zhù)一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進(jìn)一步提高。將在明年作業(yè)中將重點(diǎn)加強核心制度的學(xué)習及落實(shí),嚴格護理管理,確保護理質(zhì)量;提高科研意識;細化和完善急診各種作業(yè)流程,為病人提供快捷、高效的服務(wù);加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的作業(yè)中,我將進(jìn)一步明確自己的作業(yè)目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習,實(shí)實(shí)在在地做作業(yè),努力讓急診科護理作業(yè)質(zhì)量再上一個(gè)臺階。
急診科主管護師述職報告(精選8篇)4
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的`原因而影響搶救工作。
二、加強學(xué)習,培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定了學(xué)習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人要過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。
急診科主管護師述職報告(精選8篇)5
一年來(lái)在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結如下:
一、政治思想方面
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的.發(fā)生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗。
結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
急診科主管護師述職報告(精選8篇)6
一年的光陰轉瞬即逝,回首這一年來(lái)的工作,有付出、有收獲、有心酸、有成績(jì),現將20xx年的工作總結如下:
一、政治思想方面:
在本年度的工作中,本人能認真學(xué)習黨的十八大精神,堅決擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,積極參加醫院及科室組織安排的各項政治學(xué)習,努力提高自身的政治素質(zhì)和政治覺(jué)悟,旗幟鮮明、立場(chǎng)堅定。作為科室護士長(cháng)在工作中遵紀守法、廉潔自律,認真做好本職工作為醫院發(fā)展盡自己的一份力量。
二、業(yè)務(wù)工作方面:
作為一名急診科護士,我們肩負著(zhù)院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了院前急救及院內急救工作的順利開(kāi)展,保證了門(mén)、急診工作的順利進(jìn)行。在大家的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),提高了全體醫務(wù)人員的工作積極性。
三、強化安全意識:
堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的管理理念,以提高科室整體護理水平,提高患者滿(mǎn)意度為目標,在工作中將“質(zhì)量”“安全”作為工作的生命線(xiàn),工作中注意細節管理,加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應急搶救能力,加強急診科的醫療護理質(zhì)量,以醫療護理核心為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程。嚴防差錯、醫患糾紛的醫療護理不良事件的發(fā)生,按照醫院及科室制度的`培訓和考核計劃,定期對急救人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成良好的'學(xué)習風(fēng)氣,互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。
如:心肺復蘇、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護、除顫儀等操作技術(shù),進(jìn)一步提高急救人員的急診急救能力,對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導。做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,在急救工作中始終做到急救藥品、物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)。
經(jīng)過(guò)一年的努力雖然取得了一定的成績(jì),但我深知還有很多不足之處有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。本人也需進(jìn)一步提高理論和管理技能,在新的一年中也將與科室全體護士繼續共同努力積極開(kāi)展特色服務(wù),切實(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),希望能在科室醫務(wù)人員的協(xié)助下將科室的護理工作做得更好。
急診科主管護師述職報告(精選8篇)7
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來(lái),在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作情況匯報如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度。
。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1~2次,并有記錄。
。2)護理操作時(shí)要求三查七對。
。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的'適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核。
病區護士考核:靜脈輸液、吸氧。
急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃。
手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
急診科主管護師述職報告(精選8篇)8
本人在急診護士長(cháng)的崗位上,一直兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí)地履行自己的職責,堅持學(xué)習,積極進(jìn)取,帶領(lǐng)護士開(kāi)展護理教學(xué)、科研工作,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力的同時(shí),也提高了急診急救水平及護理服務(wù)質(zhì)量,在平凡的崗位上作出了應有的貢獻。
首先,針對急診急危重癥患者多,病情復雜多變,不斷強化護士急救技能,制定并完善搶救儀器操作規程,采取集中培訓與個(gè)體化指導相結合,規范電除顫、心肺復蘇、洗胃等急救技術(shù)操作;根據科室具體情況更進(jìn)一步規范雙人定位配合,并在搶救中靈活應用,為病人搶救爭取了時(shí)間,多次配合醫生完成急診狀態(tài)下的各種處置。
其次,進(jìn)一步強化急診窗口服務(wù),更新各項規章制度,執行無(wú)縫隙服務(wù)流程,有效防范醫療糾紛。多次進(jìn)行溝通相關(guān)知識培訓與學(xué)習,要求每位護士做換位思考,加強主動(dòng)服務(wù)意識,并以身示范,聽(tīng)到急救車(chē)推擔架車(chē)出大門(mén)接診;主動(dòng)做好患者及家人的溝通解釋工作,面對突發(fā)時(shí)間靈活應對,用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得患者及家人的理解;發(fā)現糾紛隱患時(shí),及時(shí)溝通,耐心解釋?zhuān)M(jìn)行多方協(xié)調,爭取把矛盾消滅在萌芽狀態(tài),多次消除病人對相關(guān)科室的誤會(huì )。
在急診高素質(zhì)嚴要求下,我始終堅持學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù),用自己的人格魅力感染大家,帶動(dòng)急診護理的發(fā)展。在搶救危重病人的第一線(xiàn)上,不怕苦、不怕累,科室有急救任務(wù),隨叫隨到,用實(shí)際行動(dòng)體現領(lǐng)頭雁的作用。近三年來(lái)在CN級雜志發(fā)表論文10余篇,主持并參與科研課題5項,多次年被評為優(yōu)秀班組長(cháng)。
醫學(xué)在發(fā)展,病人的.要求在不斷提高,管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,急診特殊的工作需求,使我更深層次地認識到護士長(cháng)肩負的重任。今后的工作中,我會(huì )進(jìn)一步明確自己的工作目標,提高自己及團隊的綜合素質(zhì),更努力地把這支隊伍培養成反應迅速、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的優(yōu)秀團隊。
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