全年述職報告
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全年述職報告1
忙碌的20xx年即將遠離，我們將迎來(lái)嶄新的20xx年�；厥�20xx不禁生出幾分感觸，具體工作的落實(shí)、本職工作的拓展及運行、工作方向的轉變、新任工作的開(kāi)展�，F在針對我這一年的工作狀況，做一個(gè)階段性的敘述，并對將要開(kāi)始的20xx年工作安排做一陳述。
一、20xx年度工作目標完成情況
20xx年，新年伊始RMA科開(kāi)始了正式的Repair生產(chǎn)計劃。
1、開(kāi)始進(jìn)行FA分析學(xué)習及實(shí)際操作，掌握32inch、23.6inch驅動(dòng)電路。最終實(shí)現獨立分析各種型號、各種不良的成因。
2、小設備的檢討、接收、校驗、管理、維護、及日常使用管理，并根據設備廠(chǎng)商培訓及說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)小設備使用說(shuō)明，以及為新員工做小設備使用說(shuō)明的培訓
3、FA分析業(yè)務(wù)的管理，不良數據的統計，產(chǎn)線(xiàn)日常生產(chǎn)的協(xié)助管理，產(chǎn)品高發(fā)性不良的統計，及原因分析。產(chǎn)線(xiàn)人員的管理及培訓方案的推進(jìn)。
20xx年8月份，由CS-RMA科調入CS-MNT CS科，學(xué)習CS業(yè)務(wù)。
1、8月份第一周對CS業(yè)務(wù)再學(xué)習，同時(shí)學(xué)習23.6inch針對不同客戶(hù)復判的ISS基準。
2、對RMA NO.、RMA Report編寫(xiě)進(jìn)行再次學(xué)習。
3、第二周開(kāi)始至今，對客戶(hù)福清TPV、北京TPV、蘇州璨宇、嵊州天樂(lè )、武漢恒生、南京LG進(jìn)行不良產(chǎn)品的復判，對部分客戶(hù)反饋的產(chǎn)品特異性不良進(jìn)行處理。
4、對TFT-LCD的確定原因進(jìn)行深入學(xué)習，了解PCBA不同區域的具體功能，相互之間的聯(lián)系，每個(gè)區域可能產(chǎn)生的具體不良現象，了解功能性不良在PCBA上如何去分析。學(xué)習如何如判斷是否是PCBA某一區域造成的不良，學(xué)會(huì )如何去判斷該區域發(fā)生了不良。
5、在工作中能很好的與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通與協(xié)作
二、個(gè)人知識技能及工作體會(huì )
20xx年，參見(jiàn)Seminar內容：6S黃帶培訓1次、驅動(dòng)原理講解1次、TFT-LCD制成工藝Array、Cell、Module三大工藝講解1次、顯示原理講解1次、IPS&FFS原理講解1次、研發(fā)Module電路講解1次。參與了CS的日常工作在與客戶(hù)溝通后更是體會(huì )到，如何與大家合作、溝通，特別是在大家的意見(jiàn)存在較大分歧時(shí)，只有心平氣和的與大家溝通解釋?zhuān)⑶矣米銐蛴姓f(shuō)服力的語(yǔ)言，才能使別人信服。在公司內部人際交往中，要保持一顆寬容豁達的心胸，以樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度面對生活的每一天，才能贏(yíng)得大家的.認同。通過(guò)學(xué)習及與人交流深深體會(huì )對于產(chǎn)品工藝技術(shù)及驅動(dòng)顯示原理必須有比較深入的了解，熟知了公司的各種型號的技術(shù)參數，努力提高自身素質(zhì)，為B4 的建設與發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
三、工作中的主要收獲與體會(huì )
1、對于LCD發(fā)展的新技術(shù)的應用還未能充分的理解，如FFS, GOA, Dual-gate技術(shù)等，需要繼續學(xué)習。
2、MNT-CS的復判工作，對除23.6inch、18.5inch、21.5inch以外產(chǎn)品的判定注意事項、判定原則、ISS基準不是很熟悉，需要進(jìn)一步加強學(xué)習。進(jìn)一步降低誤判率，盡力避免因個(gè)人原因為公司造成不必要的損失。
四、工作中的主要不足及其改進(jìn)措施
加強自日常與同事、領(lǐng)導的溝通，增強個(gè)人的語(yǔ)言表達能力，提高與人溝通的技巧。以后應該注意遇事要多向領(lǐng)導請教，多注意細節的部分，要將理論落實(shí)到實(shí)踐中。
五、20xx年工作目標及工作計劃
1、掌握CS前線(xiàn)復判的所有ISS判定基準及注意事項，并熟練的在實(shí)際中運用。
2、歸納總結在復判的過(guò)程中所遇到的問(wèn)題、提高工作效率的方法、減少公司損失的想，編寫(xiě)成PPT文件并進(jìn)行Seminar發(fā)表。
3、繼續學(xué)習公司不同型號產(chǎn)品的組成結構、顯示原理、驅動(dòng)原理，并加以區分比較。了解彼此之間的差異，掌握每種型號的
特點(diǎn)。提高自身理論知識，用于實(shí)踐使自己的工作再上一個(gè)新臺階。
4、在將來(lái)的工作中要積極溫故已學(xué)習過(guò)的業(yè)務(wù)知識，虛心向身邊的同事學(xué)習，不斷充實(shí)和豐富自己的CS業(yè)務(wù)知識，繼續深入學(xué)習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導交予和個(gè)人本職的工作，同時(shí)加強自身思想建設。
六、需要上級支持的方面
在工作中存在錯誤或需要改進(jìn)的地方時(shí)，希望領(lǐng)導能及時(shí)給予糾正及教導，以利于自身素質(zhì)及工作技能的提升
七、其他有關(guān)公司/部門(mén)（含科室）發(fā)展的建議
現在，我作為MNT-CS科室的一員，MNT-CS科是一個(gè)很重要的部門(mén)，是直面客戶(hù)，聯(lián)系客戶(hù)，維護客戶(hù)與公司良好關(guān)系，降低公司成本的重要部門(mén)。CS是面對客戶(hù)解決客戶(hù)售后問(wèn)題的部門(mén)，因此，要求CS人員需對產(chǎn)品的各方面技術(shù)參數有一個(gè)全面的了解，這就需要各部門(mén)能提供產(chǎn)品各方面的信息。
總之，作為MNT CS的一名，我培養實(shí)際中遇到并解決問(wèn)題的能力。在工作中遇到的事情，只要是在自己職責范圍內，一定要盡自己最大的努力去完成，這樣才能在工作中得到鍛煉。我相信，只要我珍惜在BOE僅有的學(xué)習機會(huì )，虛心接受教導，用輕松愉快的心情來(lái)對待工作，用心去體會(huì )，我一定會(huì )做的更好！相信未來(lái)的BOEDT-MNT CS科室將會(huì )在我們的經(jīng)營(yíng)下，迎接璀璨的明天
全年述職報告2
尊敬的領(lǐng)導、同事們、朋友們：
大家好！新年的鐘聲響徹天涯，奔馳的列車(chē)按時(shí)出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月，又迎來(lái)了一個(gè)燦爛的朝霞。歲月如梭，時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間一年又過(guò)去了。不知不覺(jué)我們即將迎來(lái)xx年，今天我們相聚在這個(gè)喜慶的日子里，我和大家的心情是一樣的激動(dòng)。在這新年到來(lái)之際，我代表資材課全體員工向大家致以節日的問(wèn)候。
我誠摯的祝愿大家：在新的一年里，身體健康，萬(wàn)事如意，家庭美滿(mǎn)，幸福安康！現將我這一年的工作情況簡(jiǎn)要述職匯報如下：
因為倉庫是全公司運作的樞紐，是公司內部生產(chǎn)的`重要環(huán)節，要把倉庫管理得好，就要及時(shí)備料，按單備料，把握好庫存量，及時(shí)處理呆料，提倡節約，反對浪為公司節約成本。只有把倉庫管理好，公司所有生產(chǎn)部門(mén)才能按照生產(chǎn)有條不紊地完成生產(chǎn)訂單，順利出貨。反之如果管理不當，將會(huì )造成公司生產(chǎn)秩序混亂，甚至因種。種原因不能按時(shí)給客戶(hù)交貨，給公司信譽(yù)造成不良影響。
我相信，只要盡心盡力，就沒(méi)有辦不成的事。使我不敢有半點(diǎn)懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認真做好每一件事情。事無(wú)巨細，我都要身體力行，小到一個(gè)帖子，標簽；大到出貨時(shí)清點(diǎn)數量。我都要親自把關(guān)，不能出一丁點(diǎn)差錯。我總告誡自己，只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負領(lǐng)導對自己的期望。
在這里，我非常感謝公司領(lǐng)導和同事們對我的許多幫助和支持，正因為有了他們，我才能每一天都充滿(mǎn)信心，心情愉悅地工作。在我錯誤的時(shí)候指點(diǎn)我，在我失落的時(shí)候鼓勵我，從而增強了我的信心，開(kāi)闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
作為倉庫主管，必須和各部門(mén)之間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的能力是有限的，但一個(gè)團隊的力量是巨大的。工作過(guò)程中同事之間的磕磕碰碰有時(shí)也在所難免的，但我始終抱著(zhù)一種平和心態(tài)對待這些問(wèn)題，并找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，解除誤會(huì )，化解矛盾，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境，只有好的心情，才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個(gè)團隊最主要的是齊心協(xié)力，只有做到了這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
生活的每一天都在繼續，過(guò)了今晚，東方的太陽(yáng)又將點(diǎn)燃新的希望。社會(huì )在進(jìn)步，公司在發(fā)展，我也會(huì )通過(guò)學(xué)習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著(zhù)堅定的信念，無(wú)論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。
全年述職報告3
一、經(jīng)營(yíng)成績(jì)穩步提升
要搞好經(jīng)營(yíng)就必須占領(lǐng)市場(chǎng)，市場(chǎng)是企業(yè)生存的根本，經(jīng)營(yíng)必須市場(chǎng)化，我們的觀(guān)念必須隨市場(chǎng)的變化而變化，做到與時(shí)俱進(jìn)。今年到目前為止，公司實(shí)現任務(wù)承攬xx萬(wàn)元，完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元；合計xx萬(wàn)元，減去全年公司開(kāi)支xx萬(wàn)元，實(shí)現利潤總額即為xx萬(wàn)元，資產(chǎn)收益率為x％，產(chǎn)值利潤率為x％，實(shí)現上繳款xx萬(wàn)元，保證了企業(yè)穩步發(fā)展的步伐，增強了企業(yè)的經(jīng)濟實(shí)力。
二、安全質(zhì)量水平有所提高
xx年公司在建工程項目有xx等共計6項。其中：已竣工驗收2項；收尾工程2項；x月份開(kāi)工2項�？⒐ろ椖恐衳x工程已通過(guò)局優(yōu)工程評審組現場(chǎng)驗收。公司全年無(wú)安全、質(zhì)量事故，安全質(zhì)量工作完成本年度工作計劃，無(wú)重大責任亡人等事故，無(wú)施工人員因公責任死亡，無(wú)重傷、輕傷，達到了上級要求的各項標準。
質(zhì)量是企業(yè)生命，安全是企業(yè)效益。我始終把質(zhì)量安全當作關(guān)系到企業(yè)生死存亡的首要工作來(lái)抓緊。經(jīng)常跑工地，對項目做到心中有底，掌握工程的具體情況，關(guān)注項目的質(zhì)量安全情況。并組織全公司人員參加安全質(zhì)量學(xué)習教育活動(dòng)，開(kāi)展了多種形式的安全質(zhì)量培訓，不同程度的提高了安全質(zhì)量從業(yè)人員的技能，促使公司的安全質(zhì)量整體管理水平上了新臺階。
三、加強管理，狠抓制度落實(shí)上班管理：
我們外拓經(jīng)營(yíng)、內強管理。為了強化內部管理，樹(shù)立分公司形象，今年在資金極度緊張的情況下，擠出了部分資金修建了新的.辦公區，并進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的裝修，優(yōu)化了辦公環(huán)境，改善了辦公條件。好環(huán)境出好產(chǎn)品，到新的辦公區后，公司領(lǐng)導輪流值班檢查，各科室工作協(xié)調更加方便，提高了工作效率，公司機關(guān)工作作風(fēng)得到了很大的改進(jìn)。
2、財務(wù)管理：加強了資金管理，嚴格了會(huì )計制度，完善了財務(wù)管理制度，力求少花錢(qián)多辦事，辦實(shí)事。特別是對項目的資金管理，吸取以前經(jīng)驗教訓，基本上做到宏觀(guān)控制。另外，今年的清欠償債工作取得了突破進(jìn)展。通過(guò)清欠償債領(lǐng)導小組的努力，全額收回x公司拖欠多年的xx萬(wàn)元，一次性收回xx公司拖欠的xx萬(wàn)元等等,xx年累計收回以前年度欠款xx萬(wàn)元,歸還外欠款xx多萬(wàn)元,歸還銀行借款xx萬(wàn)元,歸還集資款xx萬(wàn)元；此外積極組織專(zhuān)人對邊遠、偏僻債權單位的欠款進(jìn)行追索，并協(xié)助公司法律事務(wù)人員，對惡意拖欠的部分債務(wù)單位進(jìn)行了起訴，取得了較好成績(jì)。
3、項目管理：項目是企業(yè)管理工作的基點(diǎn)，經(jīng)濟效益的源泉，項目管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的效益和發(fā)展。要理解支持項目，但更要管好項目。我經(jīng)常給大家灌輸一種思想，我們公司機關(guān)是為項目服務(wù)的機關(guān)，絕不能給項目添麻煩，但管理上絕不能松懈，“人”“財”“物”必須嚴加管理，“人”就是技術(shù)人員和特種作業(yè)人員必須由公司委派，“財”就是資金必須通過(guò)公司戶(hù)頭，由我們實(shí)行宏觀(guān)控制�！拔铩本褪欠灿糜诠こ躺系牟牧媳仨毥�(jīng)檢驗合格后方可使用�？偠灾�，承接一個(gè)項目不容易，我們必須珍惜每一次機會(huì )。建一個(gè)工程，就要開(kāi)拓一片市場(chǎng)。
4、積極推進(jìn)各項目的責任成本核算工作。一年來(lái)，我帶領(lǐng)公司領(lǐng)導班子加強了責任成本核算領(lǐng)導小組的工作力度，在完善經(jīng)營(yíng)承包責任制的基礎上，進(jìn)一步推廣和落實(shí)了責任成本核算制。對所有新中標項目，公司都認真對其進(jìn)行成本了測算，以合同的形式確定各項指標，制定獎懲標準，配齊項目管理人員，項目竣工驗收并與甲方結算后，由經(jīng)營(yíng)核算監察科進(jìn)行最后核實(shí)，兌現合同。有效降低了項目成本、規范了項目管理，成效顯著(zhù)。11月份，集團公司成本核算工作組在對我公司進(jìn)行考察時(shí)，對我單位的責任成本核算工作給予了較高評價(jià)。
全年述職報告4
20xx年以來(lái)，在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在全村廣大黨員、群眾的緊密配合下，認真學(xué)習踐行“三嚴三實(shí)”相關(guān)要求，切實(shí)加強學(xué)習，不斷提高思想政治素質(zhì)，認真謀劃、切實(shí)把各項工作落到了實(shí)處，現將全年的工作匯報如下：
1、完善基層組織建設。在新一屆xx村級領(lǐng)導班子產(chǎn)生后，嚴格按照規定的程序和條件，及時(shí)推選產(chǎn)生村民監督委員會(huì )、民事調解委員會(huì )、團支部等村級配套組織，確保了村領(lǐng)導班子迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，更好地發(fā)揮村級組織在促進(jìn)農村發(fā)展，維護農村穩定中的作用。組織認真學(xué)習縣、鄉關(guān)于處置不合格黨員工作相關(guān)文件精神，根據《xx省認定不合格黨員指導標準》，進(jìn)行調查摸底并組織召開(kāi)黨支部全體黨員民主評議會(huì )。積極推進(jìn)基層黨建工作，20xx年全村發(fā)展預備黨員2名。
2、加強黨員思想教育。加強村領(lǐng)導班子政治思想素質(zhì)，組織兩委干部認真學(xué)習“三嚴三實(shí)”精神，撰寫(xiě)心得體會(huì )，進(jìn)一步加深理解，深化認識，促進(jìn)學(xué)用結合。立足工作實(shí)際真正服務(wù)百姓。
繼20xx年農村面貌改造提升行動(dòng)，我xx村進(jìn)一步對村內設施進(jìn)行完善，建立健全一系列長(cháng)效機制，用制度的形式鞏固下來(lái)，防止“一陣風(fēng)”和“冷熱病”，確保農村面貌改造提升行動(dòng)取得持續的、長(cháng)久的效果。具體工作如下：
1、村東綠化工作。xx縣xx高速公路的出口是xx縣的形象窗口，xx鎮xx村緊靠此處；同時(shí)為了支持2022年北京、張家口聯(lián)合申辦冬季奧運會(huì )，做好此處的綠化工作勢在必行。今年村認真做好京西風(fēng)沙源治理二期工程，年內新植喬木40000株。
2、村內文化廣場(chǎng)工程。在參觀(guān)了xx鎮xx村、xx等兄弟村子的環(huán)境后，我村兩委感觸很大，深入了解美麗鄉村建設的經(jīng)驗方法，親身感受了兄弟村莊建設美麗鄉村的良好氛圍，耳聞目睹了美麗鄉村建設帶來(lái)的巨大變化。經(jīng)村兩委商量，村黨員大會(huì )和村民代表會(huì )的討論決定，村內新建文化健身廣場(chǎng)一處，安裝健身器材一套，建籃球場(chǎng)一座，乒乓球桌一個(gè)，音響設備一臺。
3、村內環(huán)境衛生工程。深入落實(shí)今年開(kāi)展的'“清潔xx”突擊月活動(dòng)和秋冬環(huán)境衛生清掃活動(dòng)。全村按照鎮整體工作安排部署，清理了衛生死角10處、積存垃圾2000立方、庭院衛生80戶(hù)、道路沿線(xiàn)衛生1公里。參加清理活動(dòng)人數30人次，使村容村貌得到了進(jìn)一步改善。
4、認真做好全民參保登記工作。向村民發(fā)放宣傳資料190余份，按照“一戶(hù)不少、一人不丟、一項不差”的原則，切實(shí)做好全民參保調查數據整理和登記并及時(shí)上報。
一是認真執行和嚴格遵守黨紀國法和廉潔從政的各項規定，自覺(jué)遵守八項規定，堅決抵制各種不正之風(fēng)，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟上公私分明，在工作上秉公辦事，嚴格約束自己。
二是重大事項決策堅持在村兩委班子會(huì )議形成初步意見(jiàn)的基礎上，提交黨員大會(huì )和村民代表大會(huì )討論，并堅持重大問(wèn)題集體討論決定，在平時(shí)工作中，無(wú)收受、索取管理對象錢(qián)物和宴請的現象。
三是按照財務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)的制度，按時(shí)向村民公布財務(wù)、政務(wù)動(dòng)作情況。接受黨員群眾的監督。
1、進(jìn)一步提高全村百姓生活水平，加強基礎設施建設，積極改善村民生產(chǎn)生活條件。
2、進(jìn)一步搞好冬季防火工作，堅持“標本兼治、重在治本”原則，牢固樹(shù)立“安全重于泰山”的意識，防患于未然。
全年述職報告5
20xx年4月底鋼渣公司成立伊始，我就到鋼渣公司擔任安全管理和數據統計工作，至今已有三年多。在這三年多的時(shí)間里，在公司及部領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在各場(chǎng)站的通力配合下，我以“抓重點(diǎn)、重點(diǎn)抓”的工作思路，組織開(kāi)展了各項工作，使公司安全工作和生產(chǎn)數據統計工作有了質(zhì)的提高。
11年具體完成工作如下：
1、建立健全和完善各類(lèi)管理制度。為了盡早使現場(chǎng)的無(wú)序管理步入正軌，我加班加點(diǎn)學(xué)習建設公司文件精神、了解現場(chǎng)實(shí)際，在6月上旬完成公司所有安全環(huán)保方面的管理文件編制，使我們的現場(chǎng)管理真正做到有法可依，有據可查。
2、完成與建設公司各相關(guān)職能部門(mén)的銜接溝通和公司安環(huán)管理臺帳的建立。從一個(gè)車(chē)間編制提升為一個(gè)二級子公司。有許多業(yè)務(wù)關(guān)系和臺帳需要重新理順和建立，原來(lái)許多業(yè)務(wù)通道也由于公司角色的轉變需要重新銜接。我針對安全、車(chē)輛管理、勞防、保健、消防器材、特殊工種數據和生產(chǎn)數據管理等問(wèn)題，一方面請教兄弟單位同仁；另一方面多次到各相關(guān)職能部門(mén)溝通聯(lián)系。通過(guò)努力，理順了業(yè)務(wù)管理關(guān)系、完善公司安全臺帳、員工勞防用品庫、特殊工種數據和生產(chǎn)數據庫。
3、配合建設公司的各項安全活動(dòng)�！鞍偃瞻踩顒�(dòng)”活動(dòng)期間，根據建設公司的有關(guān)精神和公司要求，組織全員參與“查找我身邊的隱患”活動(dòng)，以此提高全員安全意識。在本年度的'“119”消防日活動(dòng)中組織各場(chǎng)站進(jìn)行了消防演練，取得了很好的效果。這次演練也是鋼渣公司成立以來(lái)第一次成規模，有計劃的演練。
4、對現場(chǎng)安全設施進(jìn)行了現場(chǎng)摸底，利用現有資源進(jìn)行了相應的補充和更換。制作了30塊用于自修項目的自立牌、補充和灌充了100余只滅火器，對現場(chǎng)所有生產(chǎn)用車(chē)配備了消防器材，并統一了型號。為現場(chǎng)各場(chǎng)站的自修人員落實(shí)了16根安全帶。
5、今年的安全教育中，除常規的轉崗教育以外，還對員工進(jìn)行了專(zhuān)項安全教育。全年共對49名新工人、實(shí)習大學(xué)生進(jìn)行三級安全教育。完成轉崗教育58人次，復工教育44人次，上崗教育49人次。同時(shí)組織員工進(jìn)行交通安全、防火防盜、法制教育等共600余人次。組織特殊工種取證及復證55余人次。對全體作業(yè)長(cháng)、班組長(cháng)進(jìn)行了安全取證和復證，共14人次，覆蓋率100%。針對節前節后員工思想松懈的現象，到各作業(yè)區進(jìn)行專(zhuān)項長(cháng)假安全教育。對攪拌站碼頭建設、試驗室搬遷裝修等工程的外協(xié)作業(yè)人員都及時(shí)進(jìn)行了安全交底，并進(jìn)行了現場(chǎng)跟蹤，有力地保障了工程的安全進(jìn)行。
6、落實(shí)防暑降溫工作。7-9月的持續高溫天氣，給作業(yè)帶來(lái)不良影響，高溫容易造成人員的身心疲勞發(fā)生安全事故。為了確保不發(fā)生中暑引起的工傷工亡事故。今年防暑降溫工作開(kāi)始后，針對現場(chǎng)點(diǎn)多面廣，人員分散的特點(diǎn)，我要求各場(chǎng)站防暑降溫用品不能擺在辦公室，一定要放在現場(chǎng)。針對3#、4#堆場(chǎng)開(kāi)推土機的員工，特供塑料大瓶裝的鹽汽水，確保他們能喝到清涼飲料，避免了長(cháng)途奔波。通過(guò)一系列有效的措施和方法，本年度防暑降溫工作中，未發(fā)生一起中暑事故。
7、今年是公司三標合一的重要階段，結合貫標的要求，對各崗位的員工重新進(jìn)行了危險源和安全隱患的再學(xué)習，并發(fā)動(dòng)員工對身邊的安全隱患進(jìn)行查找，要求每人至少交兩條，多者不限。然后根據所查找出的安全隱患一一核對整改，在04年現場(chǎng)安全檢查中，共查出安全隱患和安全違章137項，大部得到了整改，其中考核47項記65分。
環(huán)境保護工作完成情況：
對公司各類(lèi)危險廢棄物的回收工作發(fā)文進(jìn)行了統一規定，通過(guò)在各個(gè)油脂點(diǎn)設立積油盆、現場(chǎng)垃圾分類(lèi)擺放、廢舊電池以舊換新等一系列措施，確保公司的各項環(huán)保工作在受控范圍內。同時(shí)針對現場(chǎng)暴露出的問(wèn)題，一一落實(shí)解決。消除了揚塵污染。全年共查找出環(huán)保問(wèn)題85項，大部得到了整改。同時(shí)在8月委托上海市環(huán)保局對鋼渣微粉生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了邊界粉塵濃度和邊界噪音強度及對鋼渣水洗場(chǎng)地的噪音、邊界粉塵濃度的測試。9月順利地通過(guò)了iso14000和ohsms18000體系認證。12月又委托寶山區環(huán)境監測站對分選場(chǎng)地進(jìn)行了邊界噪音、邊界粉塵濃度的測試。力求充分掌握第一手資料、有效控制污染。
存在的不足：
由于作業(yè)點(diǎn)多面廣，對現場(chǎng)
的巡檢力度不夠，巡檢的質(zhì)量不高；
許多工作自己已經(jīng)想到，但由于一些主觀(guān)或客觀(guān)的原因沒(méi)能夠付之以行動(dòng)；
對部分業(yè)務(wù)知識掌握的還不夠充分，自身的素質(zhì)還要提高；
生產(chǎn)數據方面還存在有錯誤較多，更新不及時(shí)的問(wèn)題。
以上問(wèn)題說(shuō)明在我在現場(chǎng)管理上和自身業(yè)務(wù)能力仍存在不足和差距，需要認真對待并及時(shí)解決。我希望在明年的工作中在這方面能提高和改善，加強現場(chǎng)的管理、提高自己的業(yè)務(wù)能力；
我將在已取得的成績(jì)的基礎上，認真做好上級部門(mén)布置的各項工作，敢于創(chuàng )新，力爭在明年各項工作能上新臺階！
全年述職報告6
時(shí)間飛逝，xx年也即將結束，轉眼我又與xx銀行共同走過(guò)了一個(gè)春秋。入行以來(lái)，我一直在一線(xiàn)柜面，在xx銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力專(zhuān)業(yè)，提高專(zhuān)業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿(mǎn)信心。這一年的工作如下：
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶(hù)都是辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶(hù)的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶(hù)的紐帶，我的`一言一行都代表了xx銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，面對個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮，巧妙應對，不傷和氣；而對客戶(hù)的稱(chēng)贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶(hù)輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。針對不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。
二、團結協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗，我注意引導他們從賬理出發(fā)，而不是教他們進(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作，使他們能夠學(xué)的更快更多。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓，堅持認真聽(tīng)課，結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規，努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。
在xx銀行的大家庭里，我取得今天的成績(jì)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團結協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習提高的機會(huì )，我也珍惜這樣的機會(huì )。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù)，牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng )新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻”的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同xx銀行共同成長(cháng)，去創(chuàng )造一個(gè)更加美好的明天。
全年述職報告7
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了，在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我終于可以說(shuō)在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步。一年的時(shí)間過(guò)的真的是很快。作為醫院醫師的我，一年來(lái)認真努力的工作，今年對我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)相當值得懷念的一年，我相信隨著(zhù)我漸漸的成長(cháng)，我會(huì )有更多的進(jìn)步，這些都是我會(huì )做好的事情，我相信我能夠做好，我會(huì )在不斷的成長(cháng)中，得到的發(fā)展的。在來(lái)年里，繼續堅持：
一、思想上
從事醫療活動(dòng)，緊跟國際國內形勢，拒絕賄賂、賄賂。服從領(lǐng)導，團結同事，愛(ài)崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫療差錯與糾紛;工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著(zhù)想，本著(zhù)“節約、節盛環(huán)保、優(yōu)效”的'原則，選擇簡(jiǎn)單的醫學(xué)專(zhuān)用，做出最理想的醫學(xué)專(zhuān)用效果。
二、業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統和作風(fēng)
認真學(xué)習，勤于，對過(guò)去的經(jīng)驗進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫學(xué)專(zhuān)用方法和技術(shù)，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區域阻滯、各種全身醫學(xué)專(zhuān)用方法和各種穿刺技術(shù)，以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導醫生，低年資住院醫生和主治醫生，理論與實(shí)踐相結合，學(xué)習掌握基本醫學(xué)專(zhuān)用方法的操作技術(shù)和工作流程，言傳身教，對他們進(jìn)行良好的醫德醫風(fēng)醫技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫師應有的作用。
三、工作業(yè)績(jì)與上年相比，醫學(xué)專(zhuān)用例數有所增加
日間醫學(xué)專(zhuān)用水平有所提高;學(xué)習掌握了醫學(xué)專(zhuān)用科幾種新藥的具體應用;小兒、老人醫學(xué)專(zhuān)用更加得心應手。
今后，要更加善于學(xué)習、善于總結，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習掌握更新更好的醫學(xué)技術(shù)，造福社會(huì )，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。
就是這樣的，作為一名醫師，必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著(zhù)時(shí)間的增長(cháng)，我的醫術(shù)會(huì )得到更多的提高。不過(guò)這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著(zhù)為人民服務(wù)的態(tài)度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣，我會(huì )在來(lái)年工作的更好的!
全年述職報告8
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先，非常感謝包裝印刷總廠(chǎng)的領(lǐng)導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì )，同時(shí)，也向兩個(gè)月來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài)，兩個(gè)月來(lái)，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì )計崗位職責，現就我這兩個(gè)來(lái)履行職責的情況作如下述職，請予以評議：
回顧既緊張而又充實(shí)的兩個(gè)月的時(shí)間，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的兩個(gè)月，企業(yè)財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)相當強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》學(xué)習了初級會(huì )計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟法基礎財務(wù)知識、管理制度等，又壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力，每當工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向師傅和身邊的`同事請教，取別人之長(cháng)、補自己之短，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的。
從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì )計帳簿的登記，到最終生成準確無(wú)誤的財務(wù)會(huì )計報表，為相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現金流量，并據以做出經(jīng)濟決策，進(jìn)行宏觀(guān)經(jīng)濟管理提供真實(shí)、可靠的財務(wù)數據信息，當然，作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅持實(shí)事求是的工作原則，每個(gè)月末及時(shí)收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟分析報告、每個(gè)季度末統一裝訂記帳憑證、材料盤(pán)點(diǎn)表，做財務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責，認真完成自己份內的事情，此外協(xié)助各個(gè)項目部盡我所能去做工作，僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。各位領(lǐng)導，各位同事，回顧自己這兩個(gè)月來(lái)的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績(jì)，但與要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見(jiàn)，認真履行本職工作，以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取來(lái)年實(shí)現自己工作和生活中的美好理想。
我非常感謝我的科長(cháng)x，副科長(cháng)x。還有帶我的師傅x大哥。是你們把我領(lǐng)進(jìn)了走向成功人生的快車(chē)道。真心感謝你們。
全年述職報告9
一年來(lái),在省局和辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在機關(guān)同志們的大力支持下，通過(guò)自己的努力，較好的完成了全年的工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的思想、工作情況向領(lǐng)導和同志們匯報如下：
一、近幾年來(lái)，張局長(cháng)先后對機關(guān)工作人員提出了"機關(guān)工作人員應具有的十種能力和必須強化的三個(gè)服務(wù)觀(guān)念。
機關(guān)工作人員應具有的十個(gè)經(jīng)常想一想、做一個(gè)高素質(zhì)的人"等新的要求，對照這些要求，使我深深地認識到，自己作為省局機關(guān)的一名工作人員，其工作職責就是為領(lǐng)導決策服務(wù)、為基層工作提供服務(wù)的，服務(wù)工作說(shuō)起來(lái)容易，它不僅僅是光有熱情就行，而且最重要的是服務(wù)質(zhì)量的要求。為了能給領(lǐng)導決策、為機關(guān)、為基層提供高質(zhì)量的服務(wù)，使自己的思想和知識能夠適應新形勢發(fā)展的需要，在工作中，我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷充實(shí)自己，一年來(lái)，自己能夠積極參加局機關(guān)，支部等組織的政治理論學(xué)習，除此之外，我還結合自己的業(yè)務(wù)工作，閱讀了有關(guān)檔案管理方面的書(shū)籍，在工作中還堅持向實(shí)踐學(xué)習，向有經(jīng)驗的同志學(xué)習。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識，提高了自身素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎。
二、檔案管理工作
是一項服務(wù)性很強的工作，服務(wù)是目的，服務(wù)是前提，沒(méi)有良好的服務(wù)，就失去了檔案管理的價(jià)值和作用，因此，我始終堅持工作就是服務(wù)的觀(guān)念，以大家“滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”為標準，以"增強服務(wù)意識"和"主動(dòng)服務(wù)"作為檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，即：檔案管理服務(wù)于運輸生產(chǎn)，服務(wù)于領(lǐng)導，服務(wù)于機關(guān)，服務(wù)于基層。在實(shí)際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價(jià)錢(qián)，為了使原來(lái)的部分檔案盡快歸檔，有多少個(gè)星期天沒(méi)有休息過(guò)，連我自己都記不清了。但當我看到規范有序的檔案能為大家提供方便快捷的'服務(wù)，自己也能為地鐵發(fā)展盡一份微薄之力時(shí)，心里感到無(wú)比的欣慰。
三、在履行崗位職責方面
�。ㄒ唬┰跈n案管理方面。20xx年共收集、整理各類(lèi)檔案入庫xxxx件，其中機關(guān)發(fā)文xxx件，收文xxx件，永久xxx件，短期xxx件，文件匯編xx卷；整理財務(wù)憑證xxx本，帳簿及財務(wù)報表xxx本。一年來(lái)為機關(guān)、為基層提供檔案查閱xxx人次，利用卷宗xxx卷件，復制檔案xxx多頁(yè)。在檔案工作中，按檔案電子化管理要求，充分利用現代化辦公條件，完成了我局xx年來(lái)文書(shū)檔案目錄共計xxxx條微機管理的輸入工作，使資料得以集中、初步實(shí)現了檔案管理工作的規范化、方便了今后檔案的查詢(xún)和管理。在檔案的管理與服務(wù)過(guò)程中，注重對各種原始資料的收集與積累，如工作會(huì )議，xxxx現場(chǎng)會(huì )，xxx現場(chǎng)會(huì )的會(huì )議材料，保證了入檔材料的適用性和完整性。今年，在領(lǐng)導的重視下，增加了檔案的基礎設施，，先后為檔案室購置了xx組檔案柜，移動(dòng)硬盤(pán)，檔案管理軟件現代化管理設備，提高了檔案管理工作現代化、電子化水平，為進(jìn)一步做好檔案工作創(chuàng )造了良好的條件。在自己的刻苦努力下，很快掌握了檔案管理的電子化知識，從而提高了檔案管理的服務(wù)水平和質(zhì)量。
�。ǘ└鶕䦛徫宦氊熚疫�兼管復印工作，全年共完成復印材料x(chóng)xx人次，x萬(wàn)x千多張，平均每個(gè)工作日xxx張。
�。ㄈ┳龊昧宿k公用品的管理、購買(mǎi)、發(fā)放及機關(guān)各處室計算機、打印機的維修和耗材的購買(mǎi)工作。
�。ㄋ模┌磿r(shí)完成了20xx年報紙、雜志的征訂工作；
�。ㄎ�)較好地完成了領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù)及日常事務(wù)性工作。比如配合工會(huì )完成了對災區的捐贈工作；參與了xx會(huì )及xxxx會(huì )的籌備工作；協(xié)助主任較好地完成了《xx簡(jiǎn)報》的編寫(xiě)、上報工作；回顧20xx年的工作，一年來(lái)自己在崗位上做出了一些成績(jì)，積累了一些經(jīng)驗，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高，但還存在著(zhù)進(jìn)取意識不強；檔案材料的收集不夠全面；檔案的微機化管理還沒(méi)有充分的利用等，以上這些都有待于在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
全年述職報告10
作為中外合作辦學(xué)機構，中心自成立以來(lái)始終堅持國際化辦學(xué)模式，所有主干課程全部聘請外籍專(zhuān)家和教師授課并全部采用小班化、互動(dòng)式、全英語(yǔ)教學(xué)，讓學(xué)生充分享受不出國門(mén)相似在國外的學(xué)習環(huán)境。學(xué)校經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐和廣泛的國際合作，已經(jīng)建立起完整的國際化高等專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)體系，良好的教學(xué)質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)已經(jīng)得到廣大學(xué)生和家長(cháng)的認可和歡迎，社會(huì )聲譽(yù)逐年提高。學(xué)院外籍教務(wù)長(cháng)分別于20xx年、20xx年、20xx年榮獲XX市政府頒發(fā)的“白玉蘭紀念獎”。
一、積極引進(jìn)國外先進(jìn)教學(xué)模式，嚴格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平
積極引進(jìn)國外先進(jìn)教學(xué)模式，嚴格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平始終是中心教學(xué)管理工作的重要原則。為了培養學(xué)生掌握國際化專(zhuān)業(yè)知識和技能，學(xué)校根據人才培養目標，積極引進(jìn)國外先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)課程，目前引進(jìn)外方提供的課程占總課程80%以上，同時(shí)引進(jìn)國外最新原版或實(shí)用性教材，占教材總量的90%以上。
為了保障學(xué)生在校期間的學(xué)習目標得到有效執行，學(xué)校制定了各項嚴格的管理制度，重視過(guò)程管理、完善學(xué)術(shù)標準已經(jīng)成為中心教學(xué)管理最基本的工作理念。學(xué)校成立學(xué)術(shù)組，由外籍教務(wù)長(cháng)負責聘請教學(xué)經(jīng)驗豐富、學(xué)術(shù)水平高的中外教師組成，同時(shí)聘請教務(wù)管理部和學(xué)生代表共同參與。學(xué)術(shù)組成員定期進(jìn)班級聽(tīng)課并做評價(jià)記錄，每周舉行工作會(huì )議，交流各班級教學(xué)檢查情況，對于教學(xué)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)提供幫助和解決。同時(shí)，積極做好外籍教師隊伍的建設和培養，對每一位新任外教在走上講臺之前都必須經(jīng)過(guò)教學(xué)培訓和課程指導，使外教充分明確了自己所承擔的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)做好完整的教學(xué)計劃經(jīng)課程主管審查符合教學(xué)要求后才能走上講臺。為了發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)的民主權利，每一課程結束前教務(wù)管理部都要向所有聽(tīng)課學(xué)生發(fā)放“教師評估表”，讓學(xué)生對任課教師進(jìn)行不記名評分。對于評分沒(méi)有達到要求的教師，課程主管即要求其及時(shí)整改，如果整改還達不到要求的，中心將會(huì )提前解除工作合同。這不僅是對教學(xué)質(zhì)量起到嚴格的.監督管理作用，更重要的是保障了學(xué)生的學(xué)習權益。
二、重視內涵建設提升辦學(xué)實(shí)力、規范辦學(xué)制度促進(jìn)健康發(fā)展
隨著(zhù)近幾年生源逐年減少，教育市場(chǎng)競爭不斷加劇。中心的發(fā)展同樣面臨嚴峻的考驗和生源危機。為了體現學(xué)校國際教學(xué)特色和綜合辦學(xué)能力，學(xué)校積極引進(jìn)優(yōu)秀的外籍教師，所有外籍教師都嚴格按國家有關(guān)規定及時(shí)申辦文教專(zhuān)家資格證，同時(shí)按照國家外事制度派專(zhuān)人負責做好每一項外事管理及服務(wù)工作，外教對學(xué)校工作環(huán)境總體滿(mǎn)意度較高，目前在職外籍教師70%都是工作滿(mǎn)2年以上，最長(cháng)的在我校工作已滿(mǎn)6年。公安外事主管部門(mén)曾來(lái)我校突擊檢查，因沒(méi)有任何違規現象而受到檢查部門(mén)的認可和好評。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進(jìn)和培養，中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴格按國家勞動(dòng)法有關(guān)規定簽訂勞動(dòng)合同并提供相應的待遇。中心重視企業(yè)文化建設，努力為在職人員創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和勞動(dòng)福利，不斷促進(jìn)和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
20xx年中心計劃招生xx名，實(shí)際招生xx名，主要是高中及相關(guān)學(xué)歷畢業(yè)生。中心設置的專(zhuān)業(yè)有：辦公自動(dòng)化、商務(wù)英語(yǔ)、國際商務(wù)管理。學(xué)校采取自主招生（非計劃）擇優(yōu)錄取。對于完成規定課程的學(xué)生可獲得外方合作學(xué)院頒發(fā)的高等專(zhuān)業(yè)寫(xiě)實(shí)性結業(yè)證書(shū)。在廣告宣傳中對于學(xué)校的辦學(xué)性質(zhì)、、錄取條件以及收費標準等我們都作明確的公示和闡述，并嚴格按簡(jiǎn)章闡述的條款和內容執行。目前中心在校學(xué)生近xx名，外籍教師xx余名，中方教師及管理人員37名，返聘及工勤人員5名。20xx年學(xué)校財務(wù)收入為xx萬(wàn)元，總支出為：xx萬(wàn)元，盈余總額為：xx萬(wàn)元。
三、重視理事會(huì )管理決策機構作用，積極發(fā)揮中外合作辦學(xué)優(yōu)勢
20xx年，由中外雙方學(xué)院領(lǐng)導組成的中心理事會(huì )共舉行二次理事會(huì )會(huì )議，雙方就延長(cháng)合作期限續簽了協(xié)議書(shū)，同時(shí)就中心法人變更、加強財務(wù)監管以及學(xué)校發(fā)展等相關(guān)事宜做出決議。中心上報申請已得到市教委“號文批復，同意上海泰爾弗國際商務(wù)培訓中心延長(cháng)合作期限，目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續。
面對20xx年，中外辦學(xué)合作雙方理事會(huì )成員一致表示：堅持中方學(xué)院的主導地位，堅持理事會(huì )決策管理機構，秉承規范辦學(xué)合法辦學(xué)的一貫原則不會(huì )變。同時(shí)要不斷完善各項管理制度，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平，不斷加強教師隊伍建設，努力為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)完善的教學(xué)管理和服務(wù)。在專(zhuān)業(yè)設置和課程構建上將時(shí)刻根據中國經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)對人才綜合能力的要求和標準進(jìn)行不斷提高和完善，充分發(fā)揮泰爾弗良好的國際教學(xué)資源，為高速發(fā)展的中國經(jīng)濟培養合格的國際化應用型人才做出積極的貢獻。
全年述職報告11
尊敬的領(lǐng)導： 您好!
我是x物業(yè)公司的客服主管。我的工作主要包括：x會(huì )所接待大廳固定資產(chǎn)的管理，水吧服務(wù)的管理，保安、保潔的管理，會(huì )所水、電相關(guān)工作的管理，以及小區其它后勤工作等等。物業(yè)工作是整個(gè)公司正常運行的后勤保障系統，工作內容雖然龐雜，但是在同事們的共同努力下，順利的完成了本年度的各項任務(wù)。今年已經(jīng)尾聲，現在我對自己本年度的工作簡(jiǎn)單作以總結。
一、接待大廳資產(chǎn)管理
定期清查轄區的`固定資產(chǎn)，對有問(wèn)題的硬件設施及時(shí)聯(lián)系維修維護。為美化大廳環(huán)境，今年特別更換了花藝擺件，新增了沙發(fā)墊和小地墊。讓來(lái)訪(fǎng)人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服務(wù)管理
為了提高水吧的服務(wù)品質(zhì)，今年水吧也做了人員的調整。干凈、整潔是水吧的基本要求。今年以來(lái)要求水吧服務(wù)人員必須統一制服，制服需保持整潔。服務(wù)臺每天至少每天清理三次，客人離開(kāi)后及時(shí)清理茶幾，確保休息區的整潔。為保證水吧的服務(wù)質(zhì)量制定了《水吧管理制度》。經(jīng)過(guò)今年的調整和完善，今年共成功接待客人xx人次，并配合公司多次宣傳接待工作。
三、保安管理
保安工作是確保公司辦公區域內人員、財產(chǎn)的根本保障。今年來(lái)各保安員嚴格執行《保安管理制度》，全年內沒(méi)有出現任何重大安全事故，順利的完成公司本年度的安全保衛任務(wù)。因為保安部都是男同事，他們多次熱心幫助兄弟部門(mén)，搬東西并積極配合公司的外宣工作，從不言累，在此我也十分感謝他們。
四、保潔管理
保潔工作是整個(gè)公司最臟最累的工作，為了給大家提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。今年以來(lái)，每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)給公司留下更好的印象，他們從無(wú)怨言。今年以來(lái)對保潔工作更是嚴格要求，嚴格依照《保潔管理制度》做好每個(gè)小細節，并通過(guò)和保潔人員的多次面談，提高了保潔員的服務(wù)意識。
五、水電管理
水電管理是公司正常辦公的基本要求，今年以來(lái)由于多種客觀(guān)原因，辦公區域多次停電，影響了正常辦公。這還需要公司領(lǐng)導及時(shí)的外部接洽以解決此問(wèn)題。但是通常辦公區域的燈管、開(kāi)關(guān)及其它用電設備出現問(wèn)題，我們都能在第一時(shí)間進(jìn)行更換和維修，確保辦公區域的用電設備的正常運行。
在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作與專(zhuān)業(yè)知識，時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(cháng)。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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