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地產(chǎn)述職報告

時(shí)間:2025-12-09 22:57:04 述職報告

地產(chǎn)述職報告

  隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告不再是罕見(jiàn)的東西,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的地產(chǎn)述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

地產(chǎn)述職報告

地產(chǎn)述職報告1

  繁忙的工作中不知不覺(jué)20xx又將近尾聲;仡欉@一年的工作歷程,作為XX地產(chǎn)一名普通員工,我深深感受到我們XX地產(chǎn)蓬勃發(fā)展的朝氣和XX人拼搏的精神。作為銷(xiāo)售部一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn),我深深感覺(jué)到自己身肩重任,自己的一言一行不光是體現自我的素質(zhì),更是代表XX地產(chǎn)企業(yè)的形象。所以我更要提高自身的修養,高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,不斷總結管理經(jīng)驗,提升管理能力。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的'動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)近兩年置業(yè)顧問(wèn)崗位的磨練,在今年5月通過(guò)競聘,從一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員成長(cháng)為一名合格的銷(xiāo)售主管,并且在努力做好自己的本職工作同時(shí),通過(guò)內部培訓,能夠幫助更多的同事共同成長(cháng)。當然我認為要想成長(cháng)為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售主管,光做到這些還遠遠不夠。下面就是我對今年所做具體工作的總結和下年工作的改進(jìn)。

  20xx年主要工作

  置業(yè)顧問(wèn)崗位(1-4月份):

  (一)接電共計30組。

  (二)接訪(fǎng)共計65組。

  (三)共簽約5套,簽約總面積:1000.28平米,簽約總金額:7945055元。

  (四)電訪(fǎng)客戶(hù)3650組。

  (五)參加公司舉辦的合肥、上海、南京、銅陵推廣巡展。

  (六)認真做好接電接訪(fǎng)工作,并做好客戶(hù)信息及時(shí)完整的CRM系統錄入。

  (七)完成元宵節客戶(hù)上門(mén)拜訪(fǎng),贈送湯圓53組。

  (八)按照項目公司要求輪流做好二月份第4周、四月份第4周XX市場(chǎng)監測報告。

  B組銷(xiāo)售主管(5月-至今):

  (一)接電:共計119組。

  (二)接訪(fǎng):共計262組。

  (三)簽約:34套,總面積6952.97平米,總金額6XX46320元。

  (四)收房:66套。

  (五)老客戶(hù)維護

  1、端午節拜訪(fǎng)客戶(hù),贈送粽子X(jué)X2組。

  2、贈送老客戶(hù)生日禮物66組。

  3、中秋節邀約拍攝老客戶(hù)全家福45組及贈送月餅87組。

  (六)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)客戶(hù)邀約

  1、4周“XX季”活動(dòng)。

  2、跆拳道比賽。

  3、第二屆啤酒節。

  4、蛋糕DIY。

  5、冰激凌DIY。

  6、百大及歙縣微信推廣。

  7、留學(xué)講座。

  8、老客戶(hù)王立偉中秋私人燒烤宴。

  9、徽行答謝宴。

  10、中行答謝宴。

  11、月餅DIY等。

  (七)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)

  XX國際房展會(huì )、XXX地產(chǎn)展示交易會(huì )、XXX房博會(huì )。

  (八)XX對接

  1、完成5-XX月份考勤統計及月度值班表。

  2、完成5-XX月份培訓計劃和總結。

  3、完成5-XX月份成交客戶(hù)回訪(fǎng)調查表。

  (九)客戶(hù)分析

  1、完成5-XX月份小組每周意向客戶(hù)每周追訪(fǎng)情況。

  2、完成端午節來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)分析。

  3、完成“五一”來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)分析。

  4、完成國慶節來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)分析。

  5、完成中秋節來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)分析。

  6、完成XX房展會(huì )接訪(fǎng)客戶(hù)分析表。

  7、完成收房后客戶(hù)房屋質(zhì)量問(wèn)題反饋及后期維護分析。

  (十)市場(chǎng)調研

  1、完成XX、XX、XXX華府等個(gè)案調研。

  2、完成16周市場(chǎng)監測報告。

  (十一)內部培訓

  1、完成《老客戶(hù)維護技巧》、《意向客戶(hù)逼定技巧》、《案場(chǎng)接電及電訪(fǎng)技巧》培訓材料。

  2、完成5-XX月份日常晨訓組織和晚例會(huì )組織工作。

  3、完成每周六日銷(xiāo)售部?jì)炔颗嘤柟ぷ鳌?/p>

  4、完成對新老員工每月銷(xiāo)售技能提升培訓和考核工作。

  (十二)合同簽署

  1、完成9月份以來(lái)的所有網(wǎng)簽合同,共計10套。

  2、完成5-XX月份所有已簽合同的審查工作。

  (十三)其他工作

  1、完成領(lǐng)導交代的日常工作。

  2、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)完成客戶(hù)談判、簽約、收房及相關(guān)問(wèn)題的處理工作。

  一、感恩、成長(cháng)與不足

  (一)感恩

  首先感謝XX地產(chǎn)和XX公司給了展現自我的平臺,讓我實(shí)現了很多夢(mèng)想。沒(méi)有XX我就不會(huì )站在20xxXXXX的年會(huì )上領(lǐng)取優(yōu)秀員工的鼓勵。沒(méi)有XX公司就不會(huì )有我站在20xxXX公司年會(huì )上史總為我親自頒發(fā)銷(xiāo)冠的榮譽(yù)。其次感謝曾經(jīng)言語(yǔ)誠懇的訓斥和教導過(guò)我的領(lǐng)導們,是他們讓我慢慢融入到XX這個(gè)大家庭,不斷的前進(jìn)和成長(cháng)。最后要感謝我的組員和同事,是他們這一年不斷幫助和支持我,也是他們讓我更加有信心不斷的前進(jìn),迎接一次又一次的新挑戰。

地產(chǎn)述職報告2

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了,在公司領(lǐng)導的幫忙指導下,我開(kāi)始對房地產(chǎn)有所認知,對銷(xiāo)售也有所了解,在銷(xiāo)售房產(chǎn)方面還有待提高。

  經(jīng)歷了六月份開(kāi)盤(pán),從前期的跳水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當中,自我的銷(xiāo)售本事有所提高,慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中,在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。

  第一、在接待當中,始終要堅持熱情。

  第二、做好客戶(hù)的資料登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有利于后期的銷(xiāo)售工作。

  第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)研究及銷(xiāo)售,使客戶(hù)的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自我的銷(xiāo)售。

  第四、提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在應對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自我的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自我。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。

  第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自我就能夠針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)能夠放心的購房。第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氛圍,適當的逼客戶(hù)盡快下定。

  第七團結工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利于銷(xiāo)售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶(hù)流失。

  第八服從領(lǐng)導安排,不與頂撞反駁,銷(xiāo)售行業(yè)作為領(lǐng)導的,即是業(yè)務(wù)精英出身,各個(gè)身經(jīng)百戰,經(jīng)驗豐富,即有不足之處領(lǐng)導的指出,皆因個(gè)人知識和經(jīng)驗不足,銷(xiāo)售人員應及時(shí)接納學(xué)習。

  第九銷(xiāo)售人員應不斷學(xué)習各個(gè)行業(yè)知識,銷(xiāo)售人員及時(shí)雜學(xué)家,多方面了解有助于談客中找到共同的`興趣愛(ài)好,以便于銷(xiāo)售。

  第十、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當個(gè)人的受到挫折時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。進(jìn)取、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人本事、經(jīng)驗的不完善,他們樂(lè )意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

  第十一、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個(gè)永遠是最重要的。

  總之,這一年多來(lái),我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jì),但這與領(lǐng)導的要求還相差甚遠,在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進(jìn)取性,更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神,一步一個(gè)腳印,進(jìn)取的向著(zhù)目標前進(jìn)!

此致

敬禮!

述職人:xx

20xx年x月xx日

地產(chǎn)述職報告3

  尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  我叫,目前在前期部門(mén)任經(jīng)理職位,自20xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,我個(gè)人獨自辦理過(guò)手續的項目建設面積到目前達60萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。20xx年即將過(guò)去,回顧我在公司

  前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導做如下匯報,請予評議。

 。ㄒ唬20xx年完成崗位工作情況。

 。ǜ鶕䝼(gè)人實(shí)際情況填寫(xiě))

 。ǘ┩晟魄捌诓扛黜椆ぷ髦贫。

  由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì ),公司領(lǐng)導就提出了相關(guān)要求,我積極響應,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗,又結合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準備。

 。ㄈ┎块T(mén)管理。

  1、檔案管理上,嚴格管理,及時(shí)歸檔。

  由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續延續辦理。

  2、工作日常管理上,做到日清工作制。

  公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續就能為公司早日創(chuàng )造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計劃性,又使計劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續辦理。

  3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導管理。

  前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個(gè)行政審批機關(guān)打交道時(shí),有的手續必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續就會(huì )多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),針對不同部門(mén)

  、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門(mén)員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。

  4、培養部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

  在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結出來(lái)的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(cháng),當他們取得成績(jì)時(shí),進(jìn)行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。

  5、監督與工作放權同時(shí)進(jìn)行。

  前期工作是個(gè)與多部門(mén)、多科室辦手續的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門(mén)員工達到獨立辦理水平時(shí),堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續都至關(guān)項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。

  6、培養部門(mén)員工的責任感

  前期手續涉及到項目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門(mén)人員責任感,有助于項目手續萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續誰(shuí)負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步。

 。ㄋ模⿵臉I(yè)務(wù)學(xué)習、政策掌握上。

  政府相關(guān)審批部門(mén)建設項目審批上,有時(shí)會(huì )有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時(shí)掌握新政策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上提供依據,符合公司總體戰略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導向,為公司項目規劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。

 。ㄎ澹┰诠緝炔繄F結協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形象。

  前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò )的主要聯(lián)系部門(mén),不僅公司部門(mén)內部之間需加強團結協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著(zhù)公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內功”,在外辦事時(shí)才能表現出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強了榮譽(yù)。

 。⿻r(shí)時(shí)趕在先,事事?lián)屧谇,力爭提前拿到審批結果。

  前期工作,顧名思義,“前”有未來(lái),展望的意思,“期”有約定時(shí)日的意思,所以前期工作的界定應該是:帶有前瞻、展望的,在規定的時(shí)日內完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門(mén)均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口,承諾具體批件辦結日期。規定的辦結日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦

  理過(guò)程中,由于多年來(lái)建立的誠信基礎,在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時(shí)補上,資料全的`情況下及時(shí)辦理,為下一個(gè)辦件過(guò)程爭取盡可能多的時(shí)間。

  當然“人無(wú)完人,金無(wú)足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項目的認識深度不足,還需加強項目定位理解;其次,全局協(xié)調能力不足;第三,內外協(xié)調能力需進(jìn)一步加強。

  20xx年就要到了,為了“觀(guān)湖一號”建設成為“西北領(lǐng)先,寧夏第一”的現實(shí),作為前期部部門(mén)負責人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力為實(shí)現這一目標勇于承擔責任,保駕護航。

  最后,在新的一年的工作中,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰克服不足之處,不斷學(xué)習勇于進(jìn)取,為實(shí)現公司的既定目標作出新的貢獻!

  謝謝大家,我的述職到此結束。

地產(chǎn)述職報告4

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同仁:

  大家好!

  年終了,融化完一場(chǎng)大雪后的空氣更顯潮氣,軟軟的陽(yáng)光帶上一陣寒風(fēng),那是一種別致的風(fēng)光。魯甸的街頭、小巷,充滿(mǎn)著(zhù)不一樣的風(fēng)情。一段時(shí)間,放下了很多,覺(jué)得該輕松一下,不過(guò)回過(guò)頭,發(fā)現那只是一個(gè)錯誤。因為年終了,也該給自己一個(gè)總結,或許那不是交代,只是不想給年輕留下太多的遺憾。最近很多人都寫(xiě)了“我拿流年亂了浮生",其意我也是剛弄明白,就是說(shuō)“我用一世的忙碌打亂了一生的清閑”;蛟S這就是80后,特別是85后的迷茫吧。當”神馬都是浮云”飄蕩整個(gè)大街的時(shí)候,一代人的灰暗開(kāi)始蔓延。很多時(shí)候,我們總是徘徊在清醒與迷離之間,沉溺的迷離與短暫的清醒總是不斷折磨著(zhù)我們的意志。

  坐在太陽(yáng)湖邊,靜靜的回憶這一年走過(guò)的路,貌似沒(méi)有色彩,而只是一個(gè)一個(gè)片段的剪輯,拼湊了的12個(gè)月組成了我24歲的足跡。其實(shí)一直想很努力,可是更多的時(shí)候總是在逃避,逃避現實(shí),逃避追求。清醒的時(shí)候,羅列了一大堆目標,可是完成的又能有幾個(gè)呢;煦绲'是世界,過(guò)下去的是日子。如水的日子,卻找不到一絲波紋。

  關(guān)于工作,跌跌撞撞、摸爬滾打。把公司安排的工作流程順利走通,但是基于各種原因,總的業(yè)績(jì)效果是不盡人意的。

  本人置業(yè)來(lái)自顧問(wèn)方面的工作都以完成公司任務(wù)?蛻(hù)后續維護工作,以及電梯房客戶(hù)等待辦理合同方面事宜都正在穩步進(jìn)行。

  主要工作是外聯(lián)方面,剛把過(guò)程、程序掌握,還應更加熟練以提高工作效率。上一年的工作目標是無(wú)法圓滿(mǎn)了,這有各種各樣的原因,但是最后一點(diǎn),應該像陳總說(shuō)的那樣,從我自己找原因吧。我夠努力了嗎?

  在接下來(lái)的20xx年的工作中,應把工作重點(diǎn)放在農行按揭上,時(shí)時(shí)跟進(jìn),多注意辦理情況,以及協(xié)調好售樓部資料收集與農行辦理的節奏。

  關(guān)于成長(cháng),我想我或許已經(jīng)夠大了。更多的時(shí)候,覺(jué)得自己的心態(tài)已經(jīng)老了。所以別人說(shuō)我40歲的心態(tài)我也不反對。當大多的東西都提不起興趣的時(shí)候,我或許該回過(guò)頭去尋找那種平淡的感覺(jué)。

  關(guān)于生活,總是有得有失吧。得到了經(jīng)驗,失去了金錢(qián)。也不知道這學(xué)費高還是不高。

  到海邊去走走、看看,是我一直以來(lái)的夢(mèng)想,那個(gè)冬天的熱帶,我想在北方銀裝素裹下的海南應該是別有一番風(fēng)味吧。藍色的海水、金黃的沙灘、軟軟的陽(yáng)光、最好再來(lái)一杯卡布奇諾,那感覺(jué)一定是非常愜意!想要響應公司的安排去旅游,但因囊中羞澀,只好望而嘆之。還是為大家做好后勤工作,讓大家開(kāi)開(kāi)心心的去玩吧。

地產(chǎn)述職報告5

  時(shí)間如梭,轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  年初,置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調整,財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會(huì )計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。****年集團公司推出財務(wù)合同管理月,財務(wù)部被推向了陣地最前沿;****年集團公司實(shí)際預算管理,財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀(guān)調控,在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了,下面總結一下一年來(lái)的工作。

  一、職能發(fā)展

  (一)、過(guò)去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。

  1建立了成本費用明細分類(lèi)目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。

  2、對會(huì )計報表進(jìn)行梳理、格式作相應的調整,制訂了會(huì )計報表管理辦法。使會(huì )計報表更趨于管理的需要。

  3、修改完善了會(huì )計結算單,推出了會(huì )計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。

  4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規范目標化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。

  (二)財務(wù)合同管理月總結

  公司推出“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,說(shuō)明公司領(lǐng)導對財務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說(shuō)明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。

  1、為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,財務(wù)總監姚總親自給財務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì )上針對財務(wù)人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒(méi)用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時(shí)要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。

  2、根據房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開(kāi)發(fā)成本、期間費用的會(huì )計二級、三級明細科目進(jìn)行梳理,并對明細科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明,目的.,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數據的內容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。

  3、配合目標責任制,對財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行再調整,目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿(mǎn)足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務(wù)內部管理報表已經(jīng)多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行一次認證,并于明確,作為一定時(shí)期內相對穩定的表式。

地產(chǎn)述職報告6

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。

  20xx年的春節已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對著(zhù)電腦登上了人才信息網(wǎng),無(wú)數次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷。直至3月份的一天中旬我的電話(huà)鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xx城的售樓部;這個(gè)xx人竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團隊學(xué)習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細心耐心真心的'培訓學(xué)習。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)。

  通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規劃,我個(gè)人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。

  今年總的客戶(hù)接待量算是比較多,但是成績(jì)卻不容樂(lè )觀(guān)?蛻(hù)在觀(guān)望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個(gè)鄉鎮街道我們發(fā)海報介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項目參觀(guān),效果很顯著(zhù)成績(jì)也理想,后來(lái)我們有連續下了幾次鄉鎮。

  總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。

  今后,我會(huì )彌補自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強理論學(xué)習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。

此致

敬禮!

述職人:xx

20xx年x月xx日

地產(chǎn)述職報告7

  1、認清崗位職責,切實(shí)作好會(huì )計基本工作。

  作為企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)的起點(diǎn),貨幣資金的管理責任重大。自在市局從事出納工作以來(lái),我嚴格按照中國人民銀行規定的現金管理辦法和財政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和控制的規定,辦理市公司的日常費用報銷(xiāo)業(yè)務(wù)。為作好現金的管理,并結合會(huì )計電算化工作,我堅持日清月結,作到每日庫存數與現金日記帳余額核對,確保帳實(shí)相符;月末現金日記帳余額與現金總帳余額相符。作為銀行出納,我認真把握中國人民銀行的《支付結算辦法》和財政部關(guān)于貨幣資金的內部控制制度,作到了嚴格按相關(guān)規定和在單位財務(wù)制度范圍內辦理銀行存款、取款及轉帳業(yè)務(wù),對不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅決不予辦理。

  同時(shí),我還注重與貨幣資金相關(guān)的票據及單據管理。結合市公司資金活動(dòng)的特點(diǎn),單位銀行戶(hù)頭達30多個(gè),票據的購買(mǎi)、保管、領(lǐng)用及注銷(xiāo)等環(huán)節我都要一一把關(guān),確保不發(fā)生因票據引發(fā)的'資金安全問(wèn)題。每月結束后定期主動(dòng)與銀行對帳單核對,進(jìn)行銀行存款余額調節表的編制,確保了單位資金的安全與會(huì )計核算的準確。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產(chǎn)公司從事出納工作。在此期間,我嚴格按現金及銀行結算制度和公司的資金使用要求進(jìn)行資金結算活動(dòng),確保了在個(gè)人職責范圍內的三個(gè)項目的資金作到了專(zhuān)款專(zhuān)用。

  2、深入學(xué)習《會(huì )計法》,積極參與會(huì )計基礎規范工作。

  按照國家局規范會(huì )計基礎工作的要求,針對市公司前期會(huì )計基礎工作的不足,我配合處內同事在擬定的原始憑證粘貼規則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本。在新的原始憑證粘貼規則實(shí)行后,我盡量做好宣傳、解釋工作。對于不熟悉的同志,我親自示范,直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷(xiāo)醫藥費用時(shí)問(wèn)題層出不窮,我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使會(huì )計基礎規范工作得到其他部門(mén)的支持,也為整體提升市公司會(huì )計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過(guò)近半年的不斷摸索與實(shí)踐,會(huì )計基礎規范工作從憑證這一源頭取得明顯的進(jìn)步。

  3、立足本職,作好本部門(mén)其他工作的配合。

  我除作好本職工作外,認真學(xué)習市公司機關(guān)財務(wù)開(kāi)支審批制度、差旅費開(kāi)支管理辦法等內部控制制度等,認真把握經(jīng)濟事項的實(shí)質(zhì),作好會(huì )計基礎核算工作;協(xié)助完成市公司各項稅收的解繳;定期根據人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結算中心往來(lái)帳的核對;以及對營(yíng)銷(xiāo)中心的利潤上劃下?lián)。這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態(tài),認真的作好每一項工作,為處內各項工作能順利開(kāi)展盡自己的努力。

  4、認真學(xué)習《企業(yè)會(huì )計制度》、《新會(huì )計準則》,積極參加會(huì )計人員后續教育。

  伴隨我國會(huì )計制度、法規的不斷完善,新的制度、新的準則對會(huì )計人員提供更高質(zhì)量的會(huì )計信息提出了要求,提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗,在學(xué)習中豐富知識,認真把握會(huì )計制度和稅收等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財務(wù)管理水平提高打下基礎。

  在過(guò)去取得的成績(jì)的同時(shí),我深知自己的進(jìn)步相對于行業(yè)改革和發(fā)展的需要來(lái)講還有不小的差距。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性,注重自身思想修養的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導安排的任務(wù),為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。

地產(chǎn)述職報告8

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管是銷(xiāo)售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工 作,是銷(xiāo)售工作人員和經(jīng)理之間的紐帶和橋梁,及時(shí)發(fā)現現場(chǎng)問(wèn)題, 及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí),也負責日常銷(xiāo)售統計工作等,主要工作內容如下:

  1、協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作

  (1) 嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭 作用。

  (2) 協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表。

  (3) 自覺(jué)遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理搞好考勤、考核制度,嚴禁 遲到、早退現象發(fā)生,如若發(fā)現,按人事管理制度執行。

  (4) 協(xié)助經(jīng)理每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結例會(huì ),分析上周銷(xiāo)售情況、 問(wèn)題、提出建議。

  (5) 嚴格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待 客戶(hù),提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立品牌形象。

  (6) 愛(ài)護公務(wù),帶頭做好售樓處,樣板房的清潔衛生工作。

  (7) 積極參加公司舉辦的專(zhuān)業(yè)培訓,認真學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識及法 規,提高個(gè)人和銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧、語(yǔ)言表達能 力。

  (8) 培養集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶(hù)時(shí),應積極 主動(dòng)地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結、及時(shí)地給予配合,把握機會(huì )達成成交。

  2、解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題

  (1) 如果銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗不足,可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出 的問(wèn)題,這時(shí),就要銷(xiāo)售主管出面,為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題,取 得客戶(hù)的信任。

  (2) 用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō),取得客戶(hù)的理解。 耐心而細致地同客戶(hù)溝通,穩定客戶(hù)的情緒。

  (3) 認真地向客戶(hù)闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶(hù)提 出的疑難問(wèn)題,盡量贏(yíng)得客戶(hù)對本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認 可和信賴(lài)。

  3、日常統計工作

  (1) 每天認真統計電話(huà)量、區域、客戶(hù)群、找準銷(xiāo)售定位。

  (2) 認真統計到訪(fǎng)客戶(hù)量、客戶(hù)需求、面積、戶(hù)型、反映的問(wèn)題比 例。

  (3) 每周對電話(huà)量、到訪(fǎng)客戶(hù)量進(jìn)行總結,在每周公司銷(xiāo)售例會(huì )上 進(jìn)行匯報。 (4) 了解項目的價(jià)格、戶(hù)型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境 和配套等,抓住賣(mài)點(diǎn),做到心中有數,沉著(zhù)應付。

  (5) 了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析,找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素,協(xié) 助經(jīng)理提出方案和建議。

  (6) 做好在定期內對樓盤(pán)收取的定金, 并熟練掌握開(kāi)收據、 收支票、 本票、匯票等手續。

  (7) 做好定金收據、認購書(shū)、傭金收據的.核對、登記、存檔,有錯 漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報。

  (8) 做好收款、銷(xiāo)售登記工作、做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。

  (9) 跟蹤客戶(hù)的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手 續等工作。

  4、做好銷(xiāo)售報表,銷(xiāo)售總結,每周例會(huì )向公司領(lǐng)導匯報。

  周邊項目競品情況

  (1) 定期組織市場(chǎng)調研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和 發(fā)展趨勢。

  (2) 收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售 和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況,提出改進(jìn)方案和措施。

  (3) 負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。 銷(xiāo)售主管要起到帶頭作用, 多配合領(lǐng)導和公司的工作安排, 要團 結銷(xiāo)售人員, 要有凝聚力、 執行力、 創(chuàng )新力、 組織能力與指揮能力。 從今以后要嚴格要求自己, 認真負責做好本職工作, 努力彌補自己 的不足之處, 多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。 我的成長(cháng)離不開(kāi)領(lǐng)導幫助和同事的 支持。 希望在領(lǐng)導的幫助和同事的支持下努力工作, 取得更好的業(yè) 績(jì)。不斷提高自我。

地產(chǎn)述職報告9

  尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  在此我先對領(lǐng)導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。

  自**年10月21日我加入**公司以來(lái),本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài),抱以積極,認真學(xué)習的態(tài)度,用心去做好每件事,做為一名置業(yè)顧問(wèn),必須具備高水平的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,幫助客戶(hù)買(mǎi)到趁心如意的房子。

  自入職以來(lái),可以說(shuō)是自己在不知不覺(jué)中己經(jīng)有了很大的進(jìn)步,從進(jìn)入案場(chǎng)以來(lái),前期的培訓,學(xué)習考核,接待客戶(hù),簽合同。系統的一路走來(lái),感觸頗多,我覺(jué)得銷(xiāo)售中最重要的首先是對工作的熱情,并切自始之終都保持下去,每一個(gè)客戶(hù)都是自己的財富,每一次良好的熱情溝通都會(huì )給自己帶來(lái)意外的收益和財富。大多客戶(hù)奮斗一輩子可能也就是為了買(mǎi)這套房子,所以在買(mǎi)房的過(guò)程中,存在很多的迷茫與疑問(wèn),這個(gè)時(shí)候就需要我們拿出自己的`專(zhuān)業(yè)知識去根據客戶(hù)的實(shí)際情況,一一的為客戶(hù)引導,解決客戶(hù)心中所有的疑問(wèn),最終達成客戶(hù)成交。入職半年以來(lái),工作中包含了太多的艱辛與不易,即離不開(kāi)自己對工作的勤奮與努力,更離不開(kāi)公司各級領(lǐng)導對我的支持與指導。每當成交一個(gè)客戶(hù),看到他們滿(mǎn)臉高興的模樣,我心里非常的開(kāi)心,感覺(jué)自己不僅是賣(mài)了一套房子,而是給客戶(hù)提供了一個(gè)溫馨的家庭,那種成就感頓時(shí)充滿(mǎn)我的心間。截止5月23日,本人共成交房源21套,總銷(xiāo)售額 元,總回款額 元。

  回顧這幾個(gè)月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然工作上取得了一定的成績(jì),但還有很多的不足之處。作為銷(xiāo)售部的一員,我深感自己的一言一行代表著(zhù)公司形象,所以我要堅持不懈的提高自身素質(zhì),以高標準的服務(wù)水平要求自己,在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。需要掌握更多的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧,業(yè)務(wù)水平有待繼續提高,及時(shí)了解周邊樓盤(pán)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)等。按照目前公司的銷(xiāo)售規劃,下半年將啟動(dòng)都市新城項目商業(yè)部分和二期住宅的銷(xiāo)售工作,對此,我將從以下幾個(gè)方面做好銷(xiāo)售工作的同時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)水平:①對不同客戶(hù)的分析,客戶(hù)區域來(lái)源分析,客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題總結。②努力提升銷(xiāo)售技巧,如何更好的做sp、如何現場(chǎng)逼定。③加強對國家對房地產(chǎn)政策的學(xué)習。

  時(shí)間的步伐帶走了一切的忙碌,煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位;厥走^(guò)去的半年,內心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候對于項目的很多情況我什么都不是很明白,不過(guò)在領(lǐng)導和同事的耐心幫助下,我很快了解了項目的全部情況,熟悉了銷(xiāo)售工作的流程。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,努力做

  好自己的本質(zhì)工作的同時(shí)為**公司的發(fā)展奉獻自己微薄的一份力量。

地產(chǎn)述職報告10

  xx年是xx地產(chǎn)集團公司精耕細作、持續發(fā)展的一年,也是集團公司重要項目——開(kāi)發(fā)建設的關(guān)鍵一年。在集團公司的正確領(lǐng)導和英明決策下,公司全體員工本著(zhù)“團結、拼搏、求實(shí)、創(chuàng )新”的精神,經(jīng)過(guò)辛勤工作,取得了較好的成績(jì),F將公司一年來(lái)的工作總結及21年工作計劃匯報如下:

 。ㄒ唬╅_(kāi)發(fā)建設穩步推進(jìn)

  21年是項目全面開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了21年波折坎坷的開(kāi)發(fā)歷程,公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不利因素,整合各類(lèi)資源,形成項目成功開(kāi)發(fā)的合力,是xx公司全年工作的'重點(diǎn)。在加快推進(jìn)項目開(kāi)發(fā)的總要求下,xx公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。

  一、完成現階段設計工作

  首先,確定項目方案布局和產(chǎn)品定位,于xx年xx月通過(guò)規劃方案,7月獲得方案設計審查批復;其次,xx月完成xx區全部施工圖的設計;以及施工圖的審查,xx月完成組團全部施工圖的備案。

  二、完成前期報建工作

  按照xx房地產(chǎn)項目開(kāi)發(fā)的行政要求,依次取得xx個(gè)地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環(huán)評批復、雷電災害評估、人防批復、施工圖審查、組團建筑工程規劃許可證、組團建筑工程施工許可證等,使xx項目建設能合法順利展開(kāi)。

  三、項目建設全面推進(jìn)

  xx項目于xx年xx月完成項目范圍內青苗的賠付,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設,開(kāi)始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,xx月開(kāi)始地塊地基強夯工程,xx月完成項目部活動(dòng)板房建設,開(kāi)始修建xx大道,xx月完成組團地基強夯并開(kāi)始樁基工程施工,xx月完成xx、xx號樓樁基施工,xx大道順利通車(chē),x月完成x地塊地基強夯工程,x月完成xx、xx號樓樁基工程,開(kāi)始建設銷(xiāo)售接待中心。全年xx項目累計完成土石方開(kāi)挖xx萬(wàn)立方米,場(chǎng)地平整回填xx萬(wàn)平方米,地基強夯xx萬(wàn)平方米。累計完成總投資xx億元。

  四、超額完成年度融資任務(wù)

  房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),資金是項目開(kāi)發(fā)的生命。通過(guò)不懈的努力,xx年公司融資工作取得可喜成績(jì),在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標,為xx年的全面拓展打下堅實(shí)的基礎。

  五、不斷規范各項管理制度

  xx年是xx公司內部管理制度逐步健全的一年。根據集團公司要求:管理工作要向規范化、制度化邁進(jìn)。在各部門(mén)員工的積極配合下,xx公司xx年出臺了《財務(wù)管理制度》、《物資申購領(lǐng)用制度》、《車(chē)輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,并規范了車(chē)輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責任制。同時(shí),通過(guò)對公司現有的管理制度進(jìn)行修改和完善,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進(jìn)行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。

  六、前期營(yíng)銷(xiāo)策劃

  XX項目xx年xx月組建銷(xiāo)售團隊,完成了項目推介,使XX項目深入百姓心中,并進(jìn)行了各類(lèi)潛在客戶(hù)的摸底工作。xx項目由于過(guò)硬的規劃,精心的設計,優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質(zhì),榮獲、稱(chēng)號。這都為xx年全面展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了良好的基礎。

 。ǘ┚频旯ぷ魅A麗轉身

  xx年xx酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績(jì)。為集中力量,搞好xx項目開(kāi)發(fā)建設,集團公司決定將xx酒店運營(yíng)模式改變?yōu)閭(gè)體承包,并于xx年年底前完成這一轉變。

 。ㄈ┺r貿市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)穩中有升

  農貿市場(chǎng)經(jīng)過(guò)xx年的經(jīng)營(yíng)調整,目前租金收益穩步上升。農貿市場(chǎng)在穩步經(jīng)營(yíng)的同時(shí),兩個(gè)家具賣(mài)場(chǎng)的入住盤(pán)活了農貿市場(chǎng)的存量資產(chǎn),使公司利益和社會(huì )效益得到化。

  xx年集團公司取得的上述成績(jì),和全體員工的辛勤工作密不可分。在xx年的工作中,涌現出眾多像這樣的好同志。他們長(cháng)期工作在第一線(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們全體員工學(xué)習的好榜樣。

  xx年集團公司雖然取得一定的成績(jì),但對照年初既定目標計劃還有一定差距,特別是xx項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下三個(gè)方面:一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重制約xx項目各項工作的推進(jìn);三是項目用地地質(zhì)情況相對復雜,使樁基施工工期延長(cháng);四是XX地區行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間。

地產(chǎn)述職報告11

  在房地產(chǎn)行業(yè)也有接近半年的時(shí)間了,需要寫(xiě)個(gè)總結回顧一下這段時(shí)間的經(jīng)歷。歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自20xx年2月初項目組成立,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要,F就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下述職報告:

  一、工作思想積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示

  我忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團結進(jìn)取,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續的發(fā)展。全面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷(xiāo)售計劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的`工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

  二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。

  在公司領(lǐng)導,主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負責開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會(huì )審。在公司各部門(mén)領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導布置的各項工作,同時(shí)積極的對李輝莊周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。5月底開(kāi)始李培莊商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

  1、根據公司各月的會(huì )議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計劃。

  2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導審批后實(shí)施。

  3、辦理售房合同,負責開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

  4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

  5、進(jìn)行社會(huì )調查,接待客戶(hù),對客戶(hù)保持聯(lián)系。

  三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習,我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設想:首先,銷(xiāo)售宣傳人員的工作,銷(xiāo)售人員必須做到對銷(xiāo)售流程的遵守,并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節。

  1、銷(xiāo)售控制表可以直觀(guān)的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,做好工作,絕不能向客戶(hù)透露;

  2、來(lái)電、來(lái)客的登記填寫(xiě)客戶(hù)資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶(hù)后,立刻填寫(xiě)客戶(hù)資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )方式和個(gè)人資訊?蛻(hù)對產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶(hù)成交的可能性,將其分類(lèi)為:

  A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫

  以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)訪(fǎng)。

  3、銷(xiāo)售登記管理和登記銷(xiāo)售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權資料,付款資料。

  4、換、退房管理在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。

  5、催交欠款處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。

  6、成交客戶(hù)資料管理登記已成交客戶(hù)詳細資料,方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,對客戶(hù)進(jìn)行分析,從而最大限度提高對客戶(hù)的服務(wù)。

  7、換戶(hù)需換戶(hù)者,在定購房屋欄內,填寫(xiě)換戶(hù)后的戶(hù)別、面積、總價(jià),并注明何戶(hù)換何戶(hù),收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶(hù)后的戶(hù)別為主;其他內容同原定單。

  8、退戶(hù)遇到退戶(hù)情況,應分析退戶(hù)原因,明確是否可以退戶(hù),報現場(chǎng)管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶(hù)手續,結清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存備案,有關(guān)資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無(wú)法解決時(shí),可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

  9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式:

  1)、傳播媒體報紙電視

  2)、戶(hù)外媒體戶(hù)外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員) 網(wǎng)絡(luò )、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(可在其車(chē)體做噴繪廣告,或車(chē)內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開(kāi)盤(pán)為主。

  3)、印刷媒體

  四、工作中的不足

  第一,售房銷(xiāo)售對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

  第三,自己的專(zhuān)業(yè)知識及理論水平十分有限不能能很好完成自己的工作任務(wù)。

  在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學(xué)習,拓寬知識面;努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  我的工作述職完畢,如有不妥,請各位領(lǐng)導批評指正!

地產(chǎn)述職報告12

  一、工作績(jì)效述職

  時(shí)間過(guò)飛快,在繁忙工作中,在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)平臺,令我在工作中不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,慢慢提升自身素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心感謝,有你們協(xié)助才能使我在工作中更加得心應手,也因為有你們幫助。 我才能在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好完成各項公司安排工作任務(wù)。

  二、工作心得和體會(huì )

  雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現要學(xué)習地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個(gè)清晰工作思路。

  我十分感謝公司,給了我很多學(xué)習機會(huì ),也希望公司日后也能繼續一些有些關(guān)于銷(xiāo)售培訓工作,我希望能通過(guò)學(xué)習不同知識,補足自己不足之處,讓自己能把銷(xiāo)售工作做更好。

  三、關(guān)鍵事項

  作為一名策劃人員,我本著(zhù)“要不斷完善自己各方面專(zhuān)業(yè)技能”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。

  我很有幸多次參與了公司分配市場(chǎng)調研工作,每次我都深深體會(huì )到終端銷(xiāo)售力量,也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能,

  四、xx年改進(jìn)思路

  在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創(chuàng )新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應工作需要。領(lǐng)導交辦事情雖然都能完成,工作當中有時(shí)會(huì )忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì )造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度速度。后續工作有些做不到位,但是,我相信在我自己不斷努力和領(lǐng)導幫助下,我會(huì )盡快提升自己,避免掉一些不必要失誤發(fā)生,所以我會(huì )不斷補充自己各個(gè)方面不足之處,做好銷(xiāo)售工作,希望能為公司帶來(lái)更好經(jīng)濟效益。

  在今后工作中我將繼續努力奮斗,鞏固現有成績(jì),針對自身不足加以改進(jìn),爭取在新一年做更好。

  20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì )是一個(gè)考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分有信心來(lái)面對這場(chǎng)突如其來(lái)“冬天”。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

地產(chǎn)述職報告13

  xx年是不平凡的一年,這一年我在董事會(huì )的領(lǐng)導、關(guān)懷和全體員工齊心合力配合下,基本上完成了xx年的工作任務(wù)。

  xx年,是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來(lái)國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀(guān)調控力度最大的一年。為穩定房?jì)r(jià),上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調控政策,房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現出持幣觀(guān)望,成交量大幅放緩的局面。面臨如此艱難的市場(chǎng)環(huán)境,公司領(lǐng)導給予了我巨大的關(guān)懷和支持,使我建立了信心,完成了本年的各項工作任務(wù)。

  xx年主要的工作是容城xxx花園二期住宅銷(xiāo)售、車(chē)庫銷(xiāo)售及一期售后、產(chǎn)權辦理等相關(guān)事宜和二期的交房;九號公寓的工作則體現在一期的交房、更名手續、換簽買(mǎi)賣(mài)合同及保證業(yè)主順利領(lǐng)取鑰匙、車(chē)位銷(xiāo)售及地下室的售前登記工作;以及九號二期銷(xiāo)售數據的采集和市場(chǎng)調查;九號公寓二期商業(yè)的前期策劃工作等等。

  (一)、容城xxx花園售樓部銷(xiāo)售情況:

  1、二期商品房銷(xiāo)售:xx年度共售出119套,回款23991844.00元正。還剩余12套住宅。

  2、二期車(chē)庫銷(xiāo)售:xx年度共售出71套,剩余6套,回款4302800.00元正。

  3、二期按揭貸款辦理:截止到xx年底共辦理127戶(hù),銀行發(fā)放貸款1139.2萬(wàn)元整。

  4、二期交房情況:截止到xx年底交房數量為448戶(hù),剩余8戶(hù)。

  5、一期退款情況:截止到xx年底共退226戶(hù),實(shí)際退款1753542.00元正。

  6、一期產(chǎn)權證辦理情況:截止到xx年底共辦理產(chǎn)權證111戶(hù)。

  7、容城xx年共計回款39686644.00元正。

  (二)、九號公寓售樓部銷(xiāo)售情況:

  1、車(chē)位銷(xiāo)售情況:地下兩層共105個(gè)。已簽協(xié)議52,回款5853600.00元正,訂單2個(gè),剩余51個(gè)。

  2、九號公寓預售房合同備案工作仍在進(jìn)行中,其中已備案290套,未備案140套。

  3、交房情況:xx年5月19日開(kāi)始交房,截止到xx年底共交房407戶(hù),余23戶(hù)。

  (三)、市場(chǎng)調查:

  在6月份到7月份一個(gè)月期間,我們走訪(fǎng)、調查了我市各開(kāi)盤(pán)、在售的樓盤(pán)10余個(gè),為九號公寓二期的開(kāi)發(fā)提供文字參考,同時(shí)也為一期剩余車(chē)位的銷(xiāo)售提供數據依據,為提高銷(xiāo)售價(jià)格及整體收益打下了良好的基礎。在年末受房地產(chǎn)大氣候的影響我們又電話(huà)走訪(fǎng)了目前在售的幾家大的售樓部。

  (1)車(chē)位情況調查

  在市調的10余個(gè)樓盤(pán)中,大多樓盤(pán)都是地下兩層車(chē)位,其售價(jià)在7萬(wàn)—10萬(wàn)不等,在物業(yè)管理上,大部分采用了人車(chē)分流管理,使業(yè)主生活的安全性得到了很大的提高。我公司物業(yè)管理上也是采取了人車(chē)分流,這樣不僅保證了業(yè)主安全也規范小區管理,同時(shí)也保護了小區內部路面。

  (2)住宅銷(xiāo)售情況調查

  在調查的10余個(gè)樓盤(pán)中,住宅銷(xiāo)售的情況可謂是參差不齊,在售樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況一般在40%--60%,這其中考慮到樓盤(pán)的位置、戶(hù)型設計及物業(yè)公司的管理等等;由于保定秋季房展會(huì )我們已將目前住宅在售價(jià)格有了一個(gè)摸底,基本上下半年整個(gè)保定市的.住宅價(jià)格變化不大,即使有一些比較醒目的價(jià)格優(yōu)勢也不過(guò)是開(kāi)發(fā)商給購房者的一個(gè)懸念,總之,想購好的樓層、好的戶(hù)型售價(jià)還是很不菲的,如麗景藍灣開(kāi)出了2700元/平米的價(jià)格,乍一看很便宜,弄清緣由才知道是陰面、頂層的售價(jià),而水景房的售價(jià)卻在4200元/平米。很明顯,老百姓總是在講房?jì)r(jià)在跌,其實(shí)不然,那不過(guò)是房產(chǎn)商給出的一個(gè)策略。

  (四)、九號公寓二期商業(yè)的前期聯(lián)絡(luò )、洽談工作(展會(huì ))

  九號公寓二期的商業(yè)項目是我公司的一個(gè)重點(diǎn)工程,以董事長(cháng)的經(jīng)營(yíng)理念為核心將二期的商業(yè)做成保定市地標式建筑。為此,我們聯(lián)系、接洽了包括戴德梁行、中原在內的諸多知名商業(yè)策劃公司,同時(shí)邀請策劃公司的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)保對我公司的項目進(jìn)行實(shí)地考察并暢談其對我公司二期商業(yè)項目地理位置、存在商機及競爭優(yōu)劣事態(tài)分析等等。

  同時(shí)我們也對策劃公司進(jìn)行了考察,包括其公司的硬件設備及專(zhuān)業(yè)人員水平、素質(zhì)、能力、經(jīng)驗等情況進(jìn)行了摸底,最重要的是了解了一些他們在北京所做項目,我們在考察項目同時(shí)也學(xué)習了一線(xiàn)城市綜合體的運作及外立面、內裝等一些設計上風(fēng)格及理念。

  我們特意走訪(fǎng)了目前北京最高端的商業(yè)綜合體,位于北京八王墳的新光天地。新光天地整體的風(fēng)格及產(chǎn)品功能和我公司的極為相似,并且,就目前為止它的商品檔次及實(shí)用功能也是頂尖級的,我們都可以學(xué)習、借鑒。

  學(xué)習的腳步我們從未停止過(guò),就在xx年底11月中旬,我隨公司高層領(lǐng)導參觀(guān)了北京xx住交會(huì )。此次國際級峰會(huì )集房產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑建材、設計公司、經(jīng)紀公司等住房所需要的所有環(huán)節全面涉及。此次展會(huì )可謂不虛此行,許多新型的建材我們可以在九號公寓二期中運用,這樣不但可以提升我們的賣(mài)點(diǎn)最主要的是我們將引領(lǐng)一個(gè)新的時(shí)代變革。展會(huì )中最耀眼的當屬“星耀五洲”這個(gè)項目,正如同它的名子一樣,以天津塘沽這個(gè)環(huán)渤海城區為依托,打造了一個(gè)國際性高端品質(zhì)的集娛樂(lè )、購物、健身、休閑、居住、度假、國際會(huì )議會(huì )展為一體的“世界花園”、“世界建筑博覽園”、“世界橋梁博覽園”,堪稱(chēng)“世界級的休閑平臺,國際性的居住社區,全球化的觀(guān)光天堂”。以上幾點(diǎn)是xx年工作基本情況,從20xx年底開(kāi)始,房地產(chǎn)市場(chǎng)的觀(guān)望氣氛越來(lái)越濃厚,各地成交量持續低迷。一年之間,房地產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系似乎發(fā)生了大逆轉,商品房空置面積快速上升。受全球金融、經(jīng)濟危機影響,房地產(chǎn)市場(chǎng)成交低迷、銀行信貸緊縮、高價(jià)拿地沉淀大量資金……開(kāi)發(fā)商普遍受困于現金緊張,處境艱難。在年底全球金融經(jīng)濟危機爆發(fā)后,全球經(jīng)濟衰退,各國相繼出臺各項計劃。國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》,將此前出臺的所有措施“打包”并細化。一方面加大保障性住房建設力度,一方面通過(guò)減免交易稅費、放寬二套房貸、利率優(yōu)惠、支持房地產(chǎn)信貸等鼓勵住房消費。中央和各地一系列政策和央行連續5次降息,使房產(chǎn)交易成本和持有成本不斷降低,從長(cháng)期看,有利于穩定人們對房地產(chǎn)市場(chǎng)的預期,并且刺激需求。

  溫家寶總理主持召開(kāi)國務(wù)院常務(wù)會(huì )議,研究部署促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的政策措施。主要內容三條:

  (一)加大保障性住房建設力度;

  (二)進(jìn)一步鼓勵普通商品住房消費;

  (三)引導房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)積極應對市場(chǎng)變化,促進(jìn)商品住房銷(xiāo)售。

  新政策給了雙向選擇,市場(chǎng)與保障兼備。

  從另一個(gè)角度看,新政典型體現了在與保民生的雙重壓力之下,政府平衡各方利益的左支右絀的心態(tài)。第一條加大保障性住房對于商品住房是利空,第二條刺激商品住房銷(xiāo)售,兩條政策的效果是相互抵消。值得關(guān)注的是第三條,“支持合理融資需求,加大對中低價(jià)位、中小套型普通商品住房建設特別是在建項目的信貸支持,對有實(shí)力有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)兼并重組提供融資和相關(guān)金融服務(wù)”。雖說(shuō)xx年樓市不是很景氣,但我們仍對xx年抱有積極的態(tài)度,不光是體現在政府宏觀(guān)調控的政策出臺,最主要的是我們一直有一顆積極向上的心,我們堅信社會(huì )在發(fā)展,房地產(chǎn)依舊是當前我國支柱產(chǎn)業(yè)之一,隨著(zhù)我國城市化進(jìn)程,社會(huì )需求的多樣化,住宅不僅僅是用來(lái)居住的,它還是一種投資。我們對未來(lái)的一年抱有美好的期望,相信房地產(chǎn)行業(yè)會(huì )回暖并再度輝煌。

  我部門(mén)制定了xx年銷(xiāo)售部的工作計劃,如下:

  (1)剩余車(chē)位的銷(xiāo)售工作。我們將集中討論,多方論證,制定可行方案完成任務(wù)。

  (2)九號公寓一期的售后完善工作。

  (3)九號公寓二期的深入市調,包括住宅、商業(yè)及配套設施及九號國際城銷(xiāo)售前期的各項準備工作,爭取早日開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售。

  (4)九號公寓二期商業(yè)項目前期工作,包括北京商業(yè)策劃公司的再度考察及擇定工作。

  (5)組織銷(xiāo)售部全體員工進(jìn)行售前培訓。

  (6)順平項目前期準備工作。

  我們將繼續發(fā)揚xx年工作中的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也要積極彌補不足,加強管理及團隊建設。只有管理跟上去,業(yè)績(jì)才會(huì )跟上去。嚴謹的態(tài)度,熱情的服務(wù),專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)是我們不懈的追求。

  展望xx年,我們依然信心百倍、躊躇滿(mǎn)志!在xx年我們將不斷的完善自我、超越自我、充實(shí)自己、健全機制,以積極開(kāi)拓、進(jìn)取的心態(tài),不斷超越和創(chuàng )新,我們要提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)知識水平,加強團隊建設能力,增強內部員工的培訓工作特別是素質(zhì)教育,力爭打造一個(gè)高水平、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊,為此我們將努力做到以下幾點(diǎn):

  1、加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;

  2、工作要到位,服務(wù)要跟上,及時(shí)了解競爭對手的情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;

  3、及時(shí)做好市場(chǎng)調研,為項目開(kāi)盤(pán)做以有效的數字和文字參考;

  4、及時(shí)將客戶(hù)的要求反饋給有關(guān)部門(mén),并加強與其他部門(mén)的溝通協(xié)作,更好的服務(wù)于業(yè)主和社會(huì );

  5、我們將定期做好內部員工的培訓工作,包括專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧及購房者的購買(mǎi)心理等等;加強素質(zhì)教育。

  綜上所述是我xx年工作基本情況的一個(gè)總結,我將爭取在xx年工作中以此為基礎,進(jìn)一步的提升,敬請領(lǐng)導批評指正!

地產(chǎn)述職報告14

  如果說(shuō)通過(guò)競選可以讓我在職位得到提升,那么參加公司舉辦的“遠足”活動(dòng),則是在我意志力的一次考驗和超越。步行25公里是我人生中第一次的連續步行的最遠距離,在沒(méi)有走之前,我還在想我能走下來(lái)嗎?因為沒(méi)有走過(guò),所以不清楚。雖然我們曬著(zhù)太陽(yáng)、忍著(zhù)饑渴,不顧腳底的水泡,但事實(shí)證明我能走下來(lái),甚至還可以走的更遠。通過(guò)這次活動(dòng)我學(xué)到了兩點(diǎn):一、在做沒(méi)有做過(guò)的事情之前,很多人都想我能做到嗎!那該有多難呀!其實(shí)等我們做完了才發(fā)現原來(lái)是這么容易,這么簡(jiǎn)單,甚至我們還可以做的更好。恰恰印證了一句廣告詞:思想有多遠,才能走多遠。二、一個(gè)人和一個(gè)團隊。如果是一個(gè)人,很難有人能真正走完全程。而一個(gè)團隊相互幫助和攙扶,這樣每個(gè)人都會(huì )到達終點(diǎn),而且還增強了團隊的溝通和凝聚力。

  (四)不足

  1、未能完成8、9、10月份小組銷(xiāo)售任務(wù)。

  2、市場(chǎng)監測不夠認真,對市場(chǎng)信息了解不夠深入和細化。

  3、客戶(hù)分析過(guò)于主觀(guān)臆想化,不能準確客觀(guān)把握客戶(hù)需求意向。

  二、改進(jìn)措施

  (一)8、9、10三個(gè)月未完成任務(wù):

  分析:把原因多歸結為天氣炎熱,客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)量少,是沒(méi)有從自身著(zhù)手找原因。

  改進(jìn)措施:天氣炎熱,來(lái)訪(fǎng)量是比以前少,但能我們能做到的.是增加電訪(fǎng)量和外出拜訪(fǎng)量,提升我們逼定的能力。

  (二)市場(chǎng)監測數據的不夠準確化

  分析:市場(chǎng)監測基礎數據的取得是從房管局和各個(gè)樓盤(pán)銷(xiāo)售部。房管局的數據是以實(shí)際網(wǎng)簽為準,可能存在著(zhù)一定的滯后性。而案場(chǎng)數據大多是負責該樓盤(pán)的置業(yè)顧問(wèn)電話(huà)調研出的數據,由于樓盤(pán)之間存在著(zhù)競爭,所以有很多數據不夠真實(shí)。

  改進(jìn)措施:

  1、普通住宅成交數據以房管局網(wǎng)簽為主,針對具體異常數據樓盤(pán),負責調研該樓盤(pán)的置業(yè)顧問(wèn)電話(huà)核實(shí)。

  2、別墅市場(chǎng)成交數據,以負責該樓盤(pán)的置業(yè)顧問(wèn)電話(huà)調研為主,針對具體的異常數據樓盤(pán),可以通過(guò)我們合作的媒體和廣告公司來(lái)第三方調研核實(shí),以保證數據的科學(xué)合理性。

  (三)客戶(hù)分析臆想化,判斷客戶(hù)不準確

  分析:此種問(wèn)題多發(fā)生在老員工身上,大多是憑借自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗,對客戶(hù)意向房源和購買(mǎi)能力妄加揣測,而錯失掉意向客戶(hù)。

  改進(jìn)錯失:針對此類(lèi)問(wèn)題,后期要在內部培訓上增加客戶(hù)意向判斷相關(guān)課題,還要在每周客戶(hù)分析上了解客戶(hù)首次來(lái)訪(fǎng)的真實(shí)情況,細節動(dòng)作等,只為了更加科學(xué)、理性的判斷客戶(hù)的真實(shí)意向,為后期逼定客戶(hù)做好鋪墊工作。

  三、下年度(20xx年)業(yè)績(jì)指標及主要工作

  (一)業(yè)績(jì)指標

  1、計劃接電250組。接訪(fǎng)600組。

  2、計劃小組簽約40套。簽約面積7000平米。完成簽約額7500萬(wàn),完成收房35套。

  (二)如何完成年度銷(xiāo)售指標

  1、歸零的心態(tài)。銷(xiāo)售最重要是心態(tài),心態(tài)的好壞是成功的一半,無(wú)論20xx年成敗與否,清空一切,一切從零開(kāi)始。

  2、組員月初制定月度任務(wù)完成計劃(后期跟蹤指導)

  3、提高團隊銷(xiāo)售技巧(針對性模擬演練及培訓)

  4、做好老客戶(hù)維護(定期上門(mén)拜訪(fǎng)老客戶(hù))

  5、調動(dòng)銷(xiāo)售積極性(運用公司銷(xiāo)售激勵制度)

  6、提高銷(xiāo)售服務(wù)意識(建議月度評服務(wù)標兵,作為季度考核指標之一)

  7、月底總結任務(wù)完成情況(完成者做經(jīng)驗分享,未完成者做原因分析)

  (三)案場(chǎng)監督和管理

  1、正確傳達領(lǐng)導下達指示及任務(wù)

  2、銜接各部門(mén)(及A組)之間關(guān)系。

  3、科學(xué)統計小組每天、周、月來(lái)電量、來(lái)訪(fǎng)量、回訪(fǎng)量、成交量等數據。

  4、監督組內員工跟單速度及跟單質(zhì)量,提高成交率。

  5、了解意向客戶(hù)追訪(fǎng)情況及問(wèn)題處理。

  (四)內部培訓

  1、組織銷(xiāo)售員對房地產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,分享案例并分析

  2、定期做競爭樓盤(pán)市調并進(jìn)行PPT分享。

  3、提倡銷(xiāo)售員或小組間互幫互助。

  4、老銷(xiāo)售主動(dòng)幫助新銷(xiāo)售,實(shí)行一帶一制。

  (五)投訴問(wèn)題及處理

  1、了解事件所有細節,分析問(wèn)題所在,協(xié)助銷(xiāo)售與客戶(hù)間進(jìn)行溝通

  2、綜合考慮客戶(hù)價(jià)值,理性解決客戶(hù)問(wèn)題

  3、事態(tài)嚴重時(shí)以書(shū)面或郵件形式,及時(shí)進(jìn)行上報與領(lǐng)導共同協(xié)商解決辦法

  4、提倡銷(xiāo)售內部消化投訴事件,事后上報并制成案例進(jìn)行培訓。

  四、對公司管理的意見(jiàn)、建議

  20xx希望XXXX公司可以給予我們更多的關(guān)心和支持。例如:銷(xiāo)售主管提升性培訓、去其他項目考察交流學(xué)習等。

地產(chǎn)述職報告15

  轉眼間,一年的工作將接近尾聲,回顧20xx年的工作,有頗多的感慨。從六月份來(lái)到公司至今已半年,已經(jīng)完全融入到恒順地產(chǎn)這個(gè)大家庭中,半年來(lái)的工作業(yè)績(jì)如下:截止12。30日共銷(xiāo)售住宅43套(含退房一套),總銷(xiāo)售金額為17001067元;銷(xiāo)售地下室共21套,總金額為702437元。這半年的工作包含了太多的艱辛與不易,既離不開(kāi)這半年多來(lái)在恒順地產(chǎn)的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導們給與我的支持和幫助密不可分。

  回顧這半年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,可以說(shuō)自己在不知不覺(jué)中已經(jīng)有了長(cháng)足的進(jìn)步,從項目前期的客戶(hù)積累認籌、排號、開(kāi)盤(pán)、持續強銷(xiāo)期、尾盤(pán)滯銷(xiāo)期,系統的一路走過(guò)來(lái),感觸頗多;拘缘暮图记尚缘囊恍┕ぷ鞣椒ň筒辉诖藬⑹隽,我覺(jué)得銷(xiāo)售中最重要的首先是對待工作的熱情,一直并且自始至終的保持下去,我堅信經(jīng)營(yíng)每一個(gè)客戶(hù)都是在經(jīng)營(yíng)自己的人生,每一次良好的熱情的溝通,會(huì )讓客戶(hù)從心底里認同自己,認同公司,每一個(gè)客戶(hù)都是自己的朋友,在自己未來(lái)的生活之路中起到也許是不可估量的幫助;其次要保持一個(gè)良好的心態(tài),在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄;最后,找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個(gè)永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實(shí)生活當中,兔子傾向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山,當你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的'一天。

  20xx年是不平凡的一年,在公司搭建的這個(gè)平臺上,我們每個(gè)人都卯足了勁加班加點(diǎn)的工作在銷(xiāo)售的第一線(xiàn),雖然國家政策不停調控,銀行不斷加息,市場(chǎng)在一片的觀(guān)望聲中,我們仍然屢屢超額完成任務(wù),當然我們除了對自己工作的肯定外,我們更應該看到,我們只是公司這個(gè)高速運轉中的大機器中的一個(gè)零件,每一次戰略方針的制定,每一次工作制度的出臺執行,財務(wù)部門(mén)的協(xié)作,工程部門(mén)的協(xié)作,本部門(mén)的廣告,短信,外銷(xiāo)同事的辛勤付出,甚至獎金的發(fā)放,一切的一切都為我們保駕護航,才有我們今天取得的成績(jì)。

  不驕不躁,我們都很渺小,我們學(xué)到的知識越多,越了解到自身的不足,在以后的工作中我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行!

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