人力資源認知實(shí)習報告

　　專(zhuān)業(yè)認知實(shí)習是學(xué)習的重要組成部分，是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的重要途徑，對我們認識社會(huì )、適應社會(huì )、了解專(zhuān)業(yè)工作的實(shí)際、培養分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有重要作用。人力資源管理作為一門(mén)理論與實(shí)踐密切結合的學(xué)科，與之相關(guān)的專(zhuān)業(yè)認知實(shí)習是鞏固我們的人力資源管理理論，讓我們對各項人力資源管理技術(shù)有所認識的一項基本的實(shí)踐環(huán)節，從而全面感受人力資源管理專(zhuān)業(yè)，指導將來(lái)的學(xué)習生活。

　　通過(guò)認知實(shí)習，讓我們接觸社會(huì )，認識社會(huì )，初步了解人力資源管理工作的實(shí)際，要如何把所學(xué)的知識綜合地運用于實(shí)踐，了解企事業(yè)單位對于人力資源管理的工作要求，指導學(xué)習生活，從而培養我們獨立從事人力資源管理工作的基本能力，為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎。

　　20XX年1月14日至15日，我來(lái)到汕頭市的海悅度假村。海悅度假村屬于季節性經(jīng)營(yíng)的一個(gè)公司，是夏季海邊度假游玩的勝地。海悅度假村經(jīng)營(yíng)的時(shí)間為每年的5月到10月，其他時(shí)間不營(yíng)業(yè)。所以對于人員的招聘安排，績(jì)效考核機制，工資管理機制以及對員工的管理機制都要根據營(yíng)業(yè)季節的時(shí)間不同而做不同的安排，以免造成資源的浪費。海悅度假村對于人力資源部門(mén)的設立并不完善，但對于人力資源管理卻也有工作要求。

　　20XX年1月16日，我來(lái)到了與海悅度假村相鄰而建的逸景酒店。逸景酒店的經(jīng)營(yíng)范圍廣泛，有KTV、中西廳、休閑中心、客房等等的綜合性酒店。設施齊全，裝修典雅，而且經(jīng)營(yíng)戰略會(huì )適時(shí)的利用環(huán)境優(yōu)勢依靠海悅度假村的游客人數來(lái)制定吸引客人的方法。所以對于員工的績(jì)效評估安排，節假日的薪資計算與人員安排，福利考勤管理都由人力資源部門(mén)管理安排。逸景酒店的人力資源部門(mén)與人事部并立而存，這與許多中小企業(yè)中的設置相同。很多人認為，專(zhuān)業(yè)職能化的人力資源部門(mén)只存在于大企業(yè)，由此也可說(shuō)明，人力資源管理并未在我國企業(yè)中普遍存在，但卻是公認的將會(huì )在短期中最受社會(huì )關(guān)注認可且普遍存在的工作之一。

　　事實(shí)上，人力資源管理分為六個(gè)模塊：人員招聘與培訓管理、崗位設計與培訓、薪酬管理、績(jì)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理以及人力資源規劃。

　　通過(guò)三天的走訪(fǎng)，我了解到海悅度假村和逸景酒店對于人力資源管理的一些要求，雖然對于正規的人力資源管理部門(mén)來(lái)說(shuō)不夠全面，但對于還在學(xué)習這個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是能得到啟發(fā)和借鑒的。

　　兩所公司的人力資源部門(mén)所涉及包含的內容如下：

　　崗位工作內容：

　　1、負責制訂公司用工制度、人力資源管理制度、勞動(dòng)工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、實(shí)施細則和人力資源部工作程序，經(jīng)批準后組織實(shí)施，并根據公司的實(shí)際情況、發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)計劃制定公司的人力資源計劃。

　　2、每年度根據公司的經(jīng)營(yíng)目標及公司的人員需求計劃審核公司的人員編制，公司人員的檔案進(jìn)行統一的管理。負責員工薪酬方案的制定、實(shí)施和修訂，并對公司薪酬情況進(jìn)行監控。

　　3、根據公司發(fā)展規劃，對公司的各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行職務(wù)分析，編制各崗位的崗位說(shuō)明書(shū)。

　　4、負責協(xié)調各食堂之間人力資源管理工作有關(guān)事項。

　　5、建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動(dòng)安全保護措施。

　　6、負責勞動(dòng)合同的簽定與管理工作，進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理，代表公司解決勞動(dòng)爭議和糾紛。

　　7、負責辦理員工的各項社會(huì )保險手續及有關(guān)證件的注冊、登記、變更、年檢等手續。

　　8、負責員工日常勞動(dòng)紀律、考勤、績(jì)效考核工作，并辦理員工晉升、獎懲等人事手續。建立、完善員工職業(yè)生涯管理系統。

　　需要的崗位技能與操作技能：

　　1、首先要掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)及人力資源管理的基本理論、基本知識;掌握人力資源管理的定性、定量分析方法;具有較強的語(yǔ)言與文字表達、人際溝通、組織協(xié)調及領(lǐng)導的基本能力;熟悉與人力資源管理有關(guān)的的方針、政策及法規;掌握文獻檢索、資料查詢(xún)的基本方法。

　　2、具備相應的能力：領(lǐng)導能力、執行能力、溝通能力、學(xué)習能力、協(xié)調能力、解決問(wèn)題的能力等。 3、對人事管理系統有一定了解，熟悉辦公自動(dòng)化操作軟件，尤其是Word、Excel、PPT的應用;能夠協(xié)調處理日常人事活動(dòng)，如對招聘、薪資、培訓、員工關(guān)系、績(jì)效考核分析、考勤、員工關(guān)系變更、評估等報表處理。

　　通過(guò)此次的走訪(fǎng)實(shí)習認知，我真正接觸到了人力資源管理中的實(shí)際問(wèn)題，不再充滿(mǎn)幻想，認識到理論與實(shí)踐的差距，也了解到專(zhuān)業(yè)的出路。對于以后人力資源管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習也提供了一些寶貴的方法。走訪(fǎng)中，我也在網(wǎng)上查閱了人力資源管理的資料，以及人力資源管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景。人力資源管理在我國是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前途廣，分為六個(gè)級別：人力資源助理、人力資源專(zhuān)員、人力資源主管、人力資源經(jīng)理、人力資源總監，但是有可能越級晉升的。 對于大專(zhuān)院校的專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)講，主要在于鍛煉實(shí)用性和動(dòng)手能力。在用人單位看來(lái)，有工作經(jīng)驗往往比一張文憑更有價(jià)值。所以我們不僅要重視實(shí)踐能力，還要提升思想高度，培養管理理念，站在一個(gè)戰略高度上思考人力資源工作。 心得與感受

　　人力資源管理是一門(mén)新興的專(zhuān)業(yè)，它的發(fā)展前景不容小覷。作為一名人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們應該了解本專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，加深對本專(zhuān)業(yè)的理解，注意理論聯(lián)系實(shí)際，在夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎，提升專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí)，更應加強實(shí)際操作能力。在平時(shí)的學(xué)習中，我們要有目的地運用已掌握的專(zhuān)業(yè)工具，把所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識正確及時(shí)地運用于工作生活中。

　　1、人力資源管理者的基本素質(zhì)要求 人的工作是最復雜微妙的工作，人力資源管理者對個(gè)人品性要求較高，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源管理者必須具備以下方面的素質(zhì)：

　　(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來(lái)說(shuō)，只有公正才可以做到無(wú)私，才能夠客觀(guān)地對人力進(jìn)行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中，承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰來(lái)堅持公正、忠信的原則。

　　(2)具備廣博的社會(huì )科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會(huì )科學(xué)知識或方法。另一方面，一個(gè)人力資源管理的工作人員同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會(huì )科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗核判別，也有利于建立廣泛的社會(huì )關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營(yíng)造條件。

　　(3)具備實(shí)現人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力。

　　人力資源管理的發(fā)展方向：

　　利用課余時(shí)間，我通過(guò)網(wǎng)上查找了解到現在國外已經(jīng)有將近10%的企業(yè)開(kāi)始把人力資本的支出劃歸到資本投入項目當中，而不是直接劃到企業(yè)運營(yíng)費用中，也就是說(shuō)，把人力資本的去出當作一種投資，而不是費用，同時(shí)還要講究投資回報率。這個(gè)最新的趨勢值得我們大家的關(guān)注。在我國，發(fā)展企業(yè)需要更加關(guān)注怎樣才能將人力資源價(jià)值最大化這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。

　　天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行弗亂其所為。作為文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們要正視學(xué)科弱勢，不斷給自己充電，多涉獵其他領(lǐng)域的知識;也要直面當前嚴峻的就業(yè)形勢，正確應對各種考驗和挫折，將壓力轉化為動(dòng)力，堅信未來(lái)掌握在自己手中!

　　總之，經(jīng)過(guò)這次的認識實(shí)習，專(zhuān)業(yè)同學(xué)都對人力資源管理的未來(lái)充滿(mǎn)了自信和期待。面對當前人力資源管理中出現的問(wèn)題，我們有信心處理好它們，這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開(kāi)始。

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