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大學(xué)生社會(huì )保險局實(shí)習報告
一、實(shí)習目的
為將平時(shí)所學(xué)關(guān)于社會(huì )保障的知識加以實(shí)踐，增強理解、認識，我院組織大三年級勞保05-1班學(xué)生在烏魯木齊市社會(huì )保險管理局實(shí)習。
二、實(shí)習內容
我與馬明同學(xué)被分派在烏魯木齊市社會(huì )保險管理局新市區社會(huì )保險管理分局。該分局6月初遷至北京南路新發(fā)大廈一、三樓。根據局長(cháng)羅蕓的安排，由財務(wù)室王玉慧會(huì )計做實(shí)習指導老師，在王老師的指導下我們做了以下工作：
(一)裝訂封皮
初來(lái)乍到無(wú)法進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，王老師就交給我們做會(huì )計憑證封皮并裝盒的工作，這樣處在大廳內一個(gè)隔離區的位置，做完手中的事可以注意業(yè)務(wù)員們的操作，熟悉程序的各個(gè)環(huán)節。
她先示范了一遍，并填好一張封皮做樣本讓我們統一規格。
我犯了輕視任務(wù)的錯誤：以為只是簡(jiǎn)單的涂抹膠水、蓋章(數字、憑證類(lèi)、單位)很容易，結果是蓋錯數字、蓋錯位置、粘的封皮不整齊、看起來(lái)非常粗糙，真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過(guò)來(lái)檢查時(shí)窘得我滿(mǎn)臉通紅，一身是汗。她沒(méi)有批評我，只是語(yǔ)重心長(cháng)地說(shuō)，不要急躁，細致、認真是工作所必需的。
這樣，4月份一共19本會(huì )計憑證我們花了一天半的時(shí)間才完工，暗松一口氣，也對工作有了新的認識并產(chǎn)生敬畏之情。
(二)整理檔案盒
下一個(gè)任務(wù)是整理會(huì )計憑證的檔案盒。
因為搬家的緣故，檔案盒在柜內散亂無(wú)序，不利于查找，15年(會(huì )計憑證規定保存期限)的憑證分列在幾十個(gè)柜子里，王老師和我倆一起爬上爬下的，汗流浹背，滿(mǎn)身塵土。
(三)填寫(xiě)業(yè)務(wù)委托書(shū)
“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會(huì )計、出納經(jīng)常要寫(xiě)的漢字，填寫(xiě)銀行的業(yè)務(wù)委托書(shū)時(shí)，需填寫(xiě)委托日期、業(yè)務(wù)類(lèi)型、匯款方式、委托人、收款人、金額(大小寫(xiě))、用途這些內容，不經(jīng)意間，錯誤就留在了委托書(shū)上，等銀行將有問(wèn)題的單子返回來(lái)時(shí)才發(fā)現，有寫(xiě)錯收款人的，如：將“義烏市”寫(xiě)成“義務(wù)市”;有錯別字的，如：將“肆”寫(xiě)成“四”;有金額未按要求頂頭寫(xiě)，留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內容寫(xiě)入“附加信息欄”中的。填起來(lái)容易，可是件麻煩事：不僅需要重新寫(xiě)一份正確的，還得讓出納再跑一趟銀行。
耐心、細心真不像說(shuō)的那么簡(jiǎn)單，必須時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己才行。
(四)協(xié)助制作會(huì )計報表
漸進(jìn)月末，辦業(yè)務(wù)的人激增，每天都有許多個(gè)人帳戶(hù)轉移基金需要做配置，還要錄入大量記賬憑證的信息。月底，進(jìn)行月結后還要制作當月會(huì )計報表。王老師忙里偷閑教我們利用計算機進(jìn)行電算化制作會(huì )計記賬平整的操作。
1.進(jìn)入“用友入記賬憑證”的界面，先按手中所持業(yè)務(wù)信息錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要，然后按會(huì )計分錄選會(huì )計科目，并在相應的會(huì )計科目的借方和貸方錄入金額。最后，在檢查各個(gè)要素準確無(wú)誤后，按一下保存并打印出記賬憑證，和相應的原始憑證釘在一起。
2.進(jìn)入“用友入記賬憑證審核”界面，在“標記”處輸入當月1—30日“已審核”，彈出當月所有已審核憑證信息，按照憑證編號順序，依據金額核對已審核的電子憑證。上百個(gè)數據毫無(wú)章法地列在屏幕上，要核對日期、數據，再輸入相對應紙質(zhì)憑證的編號，對著(zhù)電腦屏幕上的數據，眼睛都不眨地找，不一會(huì )眼睛發(fā)酸、模糊，甚至連鼠標下的數據都看不見(jiàn)，把數據從頭找到尾，再從尾找到頭，反復幾遍才覓到它的蹤影。做完一份報表的核對，整個(gè)人疲憊不堪，當時(shí)就感慨會(huì )計的工作真辛苦，因為社保受理的業(yè)務(wù)越來(lái)越多，相應的會(huì )計工作量也與日俱增。
與王老師協(xié)作的時(shí)候發(fā)現她工作很?chē)乐�，整理平整、票據規范，對數據保持高度敏感性。憑證若是有問(wèn)題，哪一本有空缺，她心里都有一本帳，有很高的職業(yè)素養。
(五)結算崗體驗
想象中，政府機構里的公務(wù)員各個(gè)都很清閑，“喝茶看報”，在社保局完全不同，領(lǐng)導、業(yè)務(wù)員、協(xié)管員進(jìn)了單位的門(mén)就沒(méi)有一刻是閑著(zhù)的。每月20日以后要做月結，而人員流動(dòng)性強的單位(如餐飲等服務(wù)業(yè))，一般在每月10日后才能確定人數，更多的單位是拖到月末才交社保金。臨近月末，還沒(méi)到上班時(shí)間，門(mén)外就圍了很多人，中午已經(jīng)到了休息時(shí)間(14:00-15:30)，可大廳里還排著(zhù)長(cháng)隊，吃完午飯基本就開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)了。
財務(wù)室不很忙的時(shí)候，羅局就按排我協(xié)助結算崗的工作，譬如：提前撕好發(fā)票，蓋上結算專(zhuān)用章、轉帳收訖(或現金收訖)章。排隊的人特別多時(shí)，可以讓他們先填好支票頭信息，并核對已填信息，發(fā)現錯誤立即告訴待辦人員讓他們即使更換支票，以此提高工作效率、節約雙方時(shí)間。
可謂“心急吃不了熱豆腐”，電子業(yè)務(wù)受理量大，整個(gè)用友政務(wù)系統就開(kāi)始抗議了，要么死機，要么網(wǎng)絡(luò )忙，半天不出單，要么將前一份支票信息重打，導致發(fā)票作廢，鬧得待辦人員滿(mǎn)腹怨言，結算業(yè)務(wù)員無(wú)奈，就這樣，最多的一天也受理了360多份業(yè)務(wù)，大家幾乎是坐下就沒(méi)起過(guò)身，直到下班。
三、實(shí)習總結
(一)收獲
1.王老師細致、嚴謹的工作態(tài)度深深觸動(dòng)了我。作為會(huì )計，工作的每一步都有嚴格的要求，要有很強的邏輯性、規范性，每一筆業(yè)務(wù)都有原始憑證，要求有依據且按順序登記下來(lái)。漏帳、錯帳的更正不允許隨意涂改，不容弄虛作假。要有高度的責任感，不為金錢(qián)所動(dòng)。近幾年社保系統的部分高官紛紛落馬正是因為沒(méi)能經(jīng)得住金錢(qián)的考驗。
2.對公務(wù)員的真實(shí)情況有所了解。無(wú)論誰(shuí)都必須嚴格按照上下班規定時(shí)間到達單位，而且工作量比較大，相當辛苦。對于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的要求也相當高，每周三下午的政治學(xué)習一再被強調。書(shū)記會(huì )反復提醒服務(wù)水平對于維護社保系統良好形象、保證社會(huì )秩序穩定的重要性，要牢記服務(wù)于人民的宗旨。
3.耐心、細心、認真對于會(huì )計工重要。對于其他人也是如此，社保業(yè)務(wù)項目多情況復雜，面對不明白狀況的待辦人員，要耐心指導他們填表并細心提醒需要攜帶的證件，還要認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，給予反饋;有究根問(wèn)底的要不急不惱，給他們說(shuō)明國家政策、文件要求、辦理手續，爭取及時(shí)妥善地化解矛盾。
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