精選大學(xué)實(shí)習報告模板合集五篇

　　在人們素養不斷提高的今天，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家整理的大學(xué)實(shí)習報告6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

大學(xué)實(shí)習報告 篇1

　　xxxx期間，我在國稅局進(jìn)行一個(gè)多月的實(shí)習，感受頗深。在實(shí)習期間,我嚴格實(shí)習單位的各項規章制度,服從指導人員的安排,做到不遲到、不早退，尊敬領(lǐng)導，虛心學(xué)習，注意觀(guān)察，獨立思考，不恥下問(wèn)，學(xué)問(wèn)結合。我在稅務(wù)局參與并圓滿(mǎn)完成了納稅評估、普通發(fā)票檢查、資料歸檔等工作任務(wù)，在較短的時(shí)間內熟悉了稅務(wù)局的稅收征收管理工作法規，達到了預期實(shí)習目的.。

　　一、實(shí)習目的

　　我家是西部一個(gè)重要城市，在深化西部大開(kāi)發(fā)的雙重歷史機遇，需要招商引資，打造城市競爭力，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。稅收作為國家財政收入的主要組成部分，無(wú)疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機關(guān)與企業(yè)二者之間的關(guān)系，我來(lái)到了國稅局，進(jìn)行了為期一個(gè)月的掛職實(shí)習。

　　二、實(shí)習機構簡(jiǎn)介

　　本局稅務(wù)征管機構按區域劃分為三個(gè)稅務(wù)分局。即：xx稅務(wù)分局、xx稅務(wù)分局、xx稅務(wù)分局。其征管模式是：以納稅申報和優(yōu)化服務(wù)為基礎，以計算機網(wǎng)絡(luò )為依托，集中征收、重點(diǎn)稽查、強化管理。并設立辦稅服務(wù)廳負責受理本局所控管業(yè)戶(hù)的管理服務(wù)、納稅申報和稅款征收工作。成立稅收執法監督檢查小組負責對納稅人開(kāi)業(yè)、變更、停復業(yè)、注銷(xiāo)、非正常戶(hù)認定等稅源管理以及定額核定、納稅評估、征收監控、待批文書(shū)、稅收法制等情況進(jìn)行監督、檢查、考核。

　　征收管理科 負責征管改革的組織實(shí)施；負責提供稽查案源；負責指導日常征收和管理、評稅定稅等工作；負責稅收保全措施及強制執行措施的審批及組織執行；負責稅務(wù)登記的變更、注銷(xiāo)和年審、換證；負責征管資料的收集和保管；負責受理偷稅舉報；負責緩繳稅款的審批；負責普通發(fā)票的管理。

大學(xué)實(shí)習報告 篇2

　　一、實(shí)習目的與意義

　�、�.實(shí)習目的：

　　企業(yè)的認知實(shí)習是通過(guò)到企業(yè)參觀(guān)學(xué)習、聽(tīng)取企業(yè)的相關(guān)介紹，開(kāi)拓視野，使我們對電子商務(wù)的基本概念有了初步的認識，為專(zhuān)業(yè)課學(xué)習打下基礎。也進(jìn)一步加強我們的實(shí)習能力，了解企業(yè)的運作，從中知道現今企業(yè)急需的人才及對電子商務(wù)的同學(xué)的基本要求�？梢允刮覀兗皶r(shí)調整自己的目標，有一個(gè)準確的定位，有努力的方向，并為著(zhù)自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)跟我們電子商務(wù)聯(lián)系起來(lái)，做到理論聯(lián)系實(shí)際。

　�、�.實(shí)習意義：

　　認知實(shí)習也是我們接觸社會(huì )、了解電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)狀況、了解電子商務(wù)在國內外的形勢的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現由學(xué)生到社會(huì )的轉變，培養我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務(wù)在企業(yè)中的基本應用；體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實(shí)際知識，對我們學(xué)習后面的課程及分專(zhuān)業(yè)乃至以后的工作，都是十分必要的一種認識。通過(guò)實(shí)習，使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能，基本素質(zhì)和基本的實(shí)習能力的掌握，使我對以后的學(xué)習增加了信心，也可以在以后的學(xué)習中有重點(diǎn)的.有目標的學(xué)習。

　　二、實(shí)習時(shí)間與地點(diǎn)

　　實(shí)習時(shí)間：20xx年5月5日至6日

　　實(shí)習地點(diǎn)：Xx客車(chē)

　　XxXx路橋重工有限公司

　　XxXx信息技術(shù)有限公司

　　三、XxXx路橋重工有限公司實(shí)習情況

　　公司基本情況：

　　XxXx路橋重工有限公司，是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎機，制砂機，磨粉機為主，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于Xx國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區，占地約三萬(wàn)平方米，下轄多個(gè)全資子公司，其中08年國內銷(xiāo)售額突破

　　2.3億元，出口創(chuàng )匯達3.7億。自1987年成立以來(lái)，公司秉承現代企業(yè)的科學(xué)管理方法，精工制造，不斷創(chuàng )新，迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。 Xx重工Xx市上街機械裝備工業(yè)園是XxXx路橋重工有限公司投資興建的

　　大型機械裝備生產(chǎn)基地，總建筑面積70000余平方米，計劃投資2.1億元，一期工程將于20xx年底建成并投產(chǎn)，整體工程也將在一年內完成建設。 公司匯集了一大批銳意進(jìn)取并代表著(zhù)行業(yè)領(lǐng)先水平的管理、科研精英�？偣こ處熢�領(lǐng)導設計開(kāi)發(fā)了數代國內領(lǐng)先的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術(shù)交流與合作，先后引進(jìn)了美國、德國、澳大利亞等國家的先進(jìn)技術(shù)和工藝，擁有生產(chǎn)設備百余臺套，建立了國際先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)和一流的現代化檢測基地。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，先后榮獲6項國家專(zhuān)利，在國內外刊物上發(fā)表30余篇專(zhuān)業(yè)論文。公司積極吸收

　　國內外先進(jìn)的管理思想，切實(shí)打造一流的員工團隊。

　　實(shí)習的具體內容：

　　下午我們驅車(chē)來(lái)到Xx重工，車(chē)程很短我們很快就到了目的地，Xx重工給我的印象并不是特別深刻，大概過(guò)了有十幾分鐘我們都聚集在會(huì )議室。我們首先看了關(guān)于Xx重工的VCR讓我們對Xx重工有了一個(gè)大概的全面的了解。緊接著(zhù)電子商務(wù)部李經(jīng)理首先向廣大師生介紹了Xx重工科技近年來(lái)的發(fā)展和未來(lái)的總體規劃，接著(zhù)分別由電子商務(wù)部國內市場(chǎng)組、國際市場(chǎng)組和技術(shù)組的主管做了詳細的工作介紹，指出目前大學(xué)生剛到公司工作時(shí)存在的問(wèn)題，并鼓勵大家多學(xué)習搜索引擎、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言等專(zhuān)業(yè)知識，使理論和實(shí)習相結合。

大學(xué)實(shí)習報告 篇3

　　1、實(shí)習目的：

　　生產(chǎn)實(shí)習是我們機自專(zhuān)業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨立的項目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴大知識面；同時(shí)專(zhuān)業(yè)實(shí)習又是鍛煉和培養學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道，培養當代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會(huì )、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現由學(xué)生到社會(huì )的轉變，培養我們初步擔任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能；體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實(shí)際知識，對我們學(xué)習后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎2、實(shí)習內容:

　　【一】主要內容如下：

　�。�1）全面了解見(jiàn)習單位的組織結構體系，弄清各管理部門(mén)的名稱(chēng)、人員組成、工作職責及其地位作用等。

　�。�2）深入企事業(yè)單位一線(xiàn)，適當參加與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的見(jiàn)習工作。

　�。�3）訪(fǎng)問(wèn)企事業(yè)單位領(lǐng)導或高級管理人員，了解企事業(yè)單位的發(fā)展前景，對人才的素質(zhì)要求和近幾年人才需求情況等。

　�。�4）了解企事業(yè)單位對我校相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的知識、技能和職業(yè)道德要求以及對我校教學(xué)改革和人才培養的建議等。

　　【二】生產(chǎn)實(shí)習的要求

　　為了達到上述實(shí)習目的，生產(chǎn)實(shí)習的內容和要求有：

　　1、機械零件的加工

　　根據實(shí)習工廠(chǎng)的產(chǎn)品，選定幾種典型零件作為實(shí)習對象，通過(guò)對典型零件機械加工工藝的學(xué)習，掌握各類(lèi)機器零件加工工藝的特點(diǎn)，了解工藝在工廠(chǎng)中所用的機床，刀具，夾具的工作原理和機構以及定位方式，在此基礎上指定其中幾個(gè)典型的零件進(jìn)行重點(diǎn)的分析研究，

　　要求如下：

　�。�1）閱讀和查閱典型零件的零件圖及其加工圖，了解該零件在機床中的功用及工作條件，零件的結構特點(diǎn)及要求，分析此零件的加工工序、工藝。

　�。�2）大致了解毛坯的制造工藝過(guò)程，找出鑄（鍛）件、型材的分型（模）面。

　�。�3）深入了解零件的制造工藝過(guò)程以及零件的制造前所需要的哪些處理，找出現場(chǎng)加工工藝情況；

　�。�4）對主要零件加工工序、工藝做進(jìn)一步的分析，并做好工序卡片、工藝卡片。

　　2、裝配工藝

　�。�1）了解機械的裝配組織形式和裝配工藝方法和裝配工藝所需要注意的精度、平行度、垂直度的要求。

　�。�2）了解個(gè)中裝配方法中的優(yōu)、缺點(diǎn)，如何避免缺點(diǎn)；及裝配方法使用類(lèi)型、要求。

　�。�3）了解典型裝配工具在裝配方法中的工作原理，結構特點(diǎn)和使用方法。

　　3、基本知識；銑削加工的特點(diǎn)、應用范圍。

　�。�1）所實(shí)習搖臂萬(wàn)能銑床的基本結構、加工范圍。

　�。�2）搖臂萬(wàn)能銑床中銑刀的種類(lèi)、結構、應用及安裝。

　�。�3）搖臂萬(wàn)能銑床常用附件的工作原理、加工方法與應用。

　�。�4）搖臂萬(wàn)能銑床工件的安裝及定位方式。

　�。�5）平面、溝槽導軌面的銑削方法，尺寸以及一些重要精度的'檢驗，銑削用量的選擇。

　　2、所在實(shí)習公司簡(jiǎn)介：

　　公司成立于1998年，主要生產(chǎn)各種型號熱風(fēng)爐、干燥及配套設備。并于２００１年投資興建盛豐紙面石膏板廠(chǎng)，建成２０００萬(wàn)平方米石膏板生產(chǎn)線(xiàn)，從事各種規格石膏板的生產(chǎn)及銷(xiāo)售。公司固定資產(chǎn)５０００多萬(wàn)元，技術(shù)人員６０余人。自主研發(fā)石膏板生產(chǎn)線(xiàn)多條�，F公司產(chǎn)品銷(xiāo)售到全國各地并遠銷(xiāo)東南亞各國。主營(yíng)生產(chǎn)銷(xiāo)售：機械電子產(chǎn)品、熱風(fēng)爐、換熱器、無(wú)壓鍋爐、干燥設備、建筑材料、石膏粉、石膏板、鋁塑復合裝飾板；自動(dòng)化系統安裝、服務(wù)；石膏板生產(chǎn)線(xiàn)設計、制造；技術(shù)、信息咨詢(xún)服務(wù)等�，F有員工160余人，其中各類(lèi)技術(shù)人員22名，大專(zhuān)以上學(xué)歷人員9名，該公司是一家集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售機械設備和建筑裝飾材料為一體的現代化企業(yè)。

　　20xx年10月，我公司和國電費縣發(fā)電有限公司合作，建造中國最大的石膏粉和石膏板生產(chǎn)基地（計劃建年產(chǎn)30×4=120萬(wàn)噸建筑石膏粉和20萬(wàn)噸高強粉的生產(chǎn)能力。年處理脫硫石膏180余萬(wàn)噸，年生產(chǎn)16000萬(wàn)平方米石膏板的生產(chǎn)能力，總投資26000萬(wàn)元）。

　　現我公司開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的熱力設備，已廣泛用于醫藥、食品、化工、建材等行業(yè)的烘干。在這些行業(yè)中的應用，都得到了較高的評價(jià)。我公司20萬(wàn)噸/年脫硫石膏粉生產(chǎn)線(xiàn)已運行兩年，每噸成品石膏粉煤耗50公斤標煤，電耗每噸12KWh，成品石膏粉各項指標均達到了設計要求。年產(chǎn)5000萬(wàn)平方米的石膏板生產(chǎn)線(xiàn)運行以來(lái)，運行狀況達到設計要求，年銷(xiāo)售收入3.5億元，利潤4000余萬(wàn)元，對主要產(chǎn)品的了解如下

　�。�1）熱風(fēng)爐：

　　作為熱動(dòng)力機械的熱風(fēng)爐于20世紀70年代末在我國開(kāi)始廣泛應用，它在許多行業(yè)已成為電熱源和傳統蒸汽動(dòng)力熱源的換代產(chǎn)品。

　　通過(guò)長(cháng)時(shí)間的生產(chǎn)實(shí)踐，人們已經(jīng)認識到，只有利用熱風(fēng)作為介質(zhì)和載體才能更大地提高熱利用率和熱工作效果。傳統電熱源和蒸汽熱動(dòng)力在輸送過(guò)程中往往配置多臺循環(huán)風(fēng)機，使之最終還是間接形成熱風(fēng)進(jìn)行烘干或供暖操作。這種過(guò)程顯然存在大量浪費能源及造成附屬設備過(guò)多、工藝過(guò)程復雜等諸多缺點(diǎn)。而更大的問(wèn)題是，這種熱源對于那種需要較高溫度干燥或烘烤作業(yè)的要求，則束手無(wú)策。針對這些實(shí)際問(wèn)題經(jīng)過(guò)多年潛心研究，終于研制出深受?chē)鴥韧庥脩?hù)歡迎的JDC系列螺旋翅片管換熱間接式熱風(fēng)爐和JDC系列高凈化直接式熱風(fēng)爐。

　　煉鐵高爐熱風(fēng)爐作用是把鼓風(fēng)加熱到要求的溫度，用以提高高爐的效益和效率；它是按“蓄熱”原理工作的。在燃燒室里燃燒煤氣，高溫廢氣通過(guò)格子磚并使之蓄熱，當格子磚充分加熱后，熱風(fēng)爐就可改為送風(fēng)，此時(shí)有關(guān)燃燒各閥關(guān)閉，送風(fēng)各閥打開(kāi)，冷風(fēng)經(jīng)格子磚而被加熱并送出。高爐裝有3-4座熱風(fēng)爐/‘單爐送風(fēng)”時(shí)，兩或三座加熱，一座送風(fēng);輪流更換/‘并聯(lián)送風(fēng)”時(shí)，兩座加熱。

　　此公司生產(chǎn)的LRF系列熱風(fēng)爐廣泛的應用于復合肥、味精、石膏板、食品、造紙行業(yè)等產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的烘干環(huán)節。目前熱風(fēng)爐的系列較多，我公司的LRF系列熱風(fēng)爐為輕型鏈帶式層燃熱風(fēng)爐，爐內設有節能的前后拱，爐后部設有旋風(fēng)燃盡室，能保證在運行時(shí)燃料的充分燃燒，尤其是旋風(fēng)燃盡室的設置，使煙氣不完全燃燒熱損失很低，使熱風(fēng)爐氣黑度低于“林格曼II級”，能保證所烘干的產(chǎn)品顏色美觀(guān)。公司始終堅持以質(zhì)量為本、服務(wù)至上的原則，所生產(chǎn)的熱風(fēng)爐等干燥設備在全國多家復合肥企業(yè)取得了良好的經(jīng)濟效益，先后為紅日阿康集團、施可豐化肥、甘肅榮化集團、山東臨沂復合肥廠(chǎng)、貴州西洋肥業(yè)、湖北洋豐集團、河南蓮花味精集團、安徽豐原集團、河北梅花味精、山東阜豐集團、黑龍江成福集團等30多家復合肥企業(yè)、20多家食品加工企業(yè)生產(chǎn)了熱風(fēng)爐等干燥設備

　�。�2）換熱器：

　　換熱器（英語(yǔ)翻譯：heatexchanger），是將熱流體的部分熱量傳遞給冷流體的設備，又稱(chēng)熱交換器。換熱器是化工、石油、動(dòng)力、食品及其它許多工業(yè)部門(mén)的通用設備，在生產(chǎn)中占有重要地位。在化工生產(chǎn)中換熱器可作為加熱器、冷卻器、冷凝器、蒸發(fā)器和再沸器等，應用更加廣泛。換熱器種類(lèi)很多，但根據冷、熱流體熱量交換的原理和方式基本上可分三大類(lèi)即：間壁式、混合式和蓄熱式。在三類(lèi)換熱器中，間壁式換熱器應用最多。

　　3．實(shí)習感想：

　　參觀(guān)實(shí)習，在工廠(chǎng)技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀(guān)察中有了新的領(lǐng)悟和認識。在這個(gè)科技時(shí)代中，高技術(shù)產(chǎn)品品種類(lèi)繁多，生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同，但不管何種產(chǎn)品，從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理，通過(guò)一些主要設備及工藝流程來(lái)完成的。因此，在專(zhuān)業(yè)實(shí)習過(guò)程中，首先要了解其生產(chǎn)原理，弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設備的構造及操作。其次，在專(zhuān)業(yè)人員指導下，通過(guò)實(shí)習過(guò)程見(jiàn)習產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)及開(kāi)發(fā)等環(huán)節，初步培養我們得知識運用能力。概括起來(lái)有以下幾方面：

　　1、了解了當代機械工業(yè)以及搖臂萬(wàn)能銑床的發(fā)展概況，生產(chǎn)目的、生產(chǎn)程序及產(chǎn)品供求情況。

　　2、了解了機械產(chǎn)品以及搖臂萬(wàn)能銑床的生產(chǎn)方法和技術(shù)路線(xiàn)的選擇，工藝條件的確定以及流程的編制原則。

　　3、了解了機械產(chǎn)品以及搖臂萬(wàn)能銑床的的質(zhì)量標準、技術(shù)規格、包裝和使用要求。

　　4、在企業(yè)員工的指導下，見(jiàn)習生產(chǎn)流程及技術(shù)設計環(huán)節，鍛煉自己觀(guān)察能力及知識運用能力。

　　5、社會(huì )工作能力得到了相應的提高,在實(shí)習過(guò)程中，我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識和技能，更使我們學(xué)會(huì )了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習的快樂(lè )，以及獲得知識的滿(mǎn)足。真正的接觸了社會(huì )，使我們消除了走向社會(huì )的恐懼心里，使我們對未來(lái)充滿(mǎn)了信心，以良好的心態(tài)去面對社會(huì )。同時(shí)，也使我們體驗到了工作的艱辛，了解了當前社會(huì )大學(xué)生所面臨的嚴峻問(wèn)題，促使自己努力學(xué)習更多的知識，為自己今后的工作奠定良好的基礎。

　　6、增進(jìn)了我與員工的感情，從這次生產(chǎn)實(shí)習的全過(guò)程來(lái)看，自始至終我們都服從技工老師的安排，嚴格要求自己，按時(shí)報到，注重安全。

　　本次生產(chǎn)實(shí)習使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用，理論與實(shí)際的相結合，讓我也大開(kāi)眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧！這次生產(chǎn)實(shí)習對于我們以后學(xué)習、找工作也真是受益匪淺。在短短的幾天中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個(gè)社會(huì )，對于以后工作、做人所應把握的方向，也有所啟發(fā)！

大學(xué)實(shí)習報告 篇4

　　xxxx年7月我校團委組織了為期一個(gè)星期的大學(xué)生科技興農服務(wù)團“三下鄉”赴xxx社會(huì )實(shí)習活動(dòng)。此次活動(dòng)的主題是“勇?lián)鷱妵�使命，共建和諧家園”。

　　一、xxx基本概況：

　　xxx族自治縣地處臨滄西南部，跨東經(jīng)98°52′～99°43′，北緯23°04′～23°30′之間。北鄰耿馬縣、布朗族、傣族自治縣縣，自治縣相連，西南與緬甸接壤。距云南省會(huì )昆明市876公里�？h境南北寬47公里，東西長(cháng)86公里。國境線(xiàn)長(cháng)147.08公里。地勢呈北高南低，境內群山連綿，山谷相間，河流縱橫。山地海拔大都在1000~20xx米之間。屬南亞熱帶季風(fēng)氣候，境內有煤、鐵、鉛、銀等礦產(chǎn)資源。全縣森林57萬(wàn)畝，植物以常綠闊葉林和云南松為主。有野生亞洲象群、孟加拉虎、金錢(qián)豹等珍稀野生動(dòng)物。

　　這個(gè)神秘的地方有3500年歷史的古崖畫(huà)；有由奴隸社會(huì )直接跨越現代文明社會(huì )的原始村落；有位于xxx西南角的中緬邊境中段占地50887公頃的云南5個(gè)國家級自然保護區之一的南滾河自然保護區；勇敢之精神的百年情侶董棕園林等旅游景區。

　　xxx有“崖畫(huà)之鄉”、“動(dòng)物之鄉”、“歌舞之鄉”的美稱(chēng)。其中，木鼓舞、甩發(fā)舞正真體現了中國當地的文化的內涵，他們同樣有自己獨特的飲食文化。

　　甘蔗、茶葉、煙草、橡膠其主要的經(jīng)濟支柱，水稻、玉米是其主要得糧食作物。

　　二、主要實(shí)習活動(dòng)

　　1、xxxx年7月13日上午我們還舉行了一個(gè)出征儀式，在儀式上唐瑩副校長(cháng)給我們做了出發(fā)前的鼓勵并為我們送行。自坐上校車(chē)踏上征程那刻起我的心就非常的激動(dòng)，一路上激動(dòng)的心情讓我們說(shuō)說(shuō)笑笑，歌聲、笑聲充滿(mǎn)了整個(gè)征程。一路的感受與我平時(shí)回家卻是完全不同��！當晚6：00多鐘我們便到達了臨滄市區，這個(gè)美麗而寧靜的小城鎮是我倍加熱愛(ài)自己的家鄉，家鄉的城市是如此之美麗、空氣是如此之清新父老鄉親是那么的熱情，晚上我們便入住這美麗而寧靜的城市。

　　2、xxxx年7月14日我們離開(kāi)臨滄經(jīng)過(guò)一路的顛簸來(lái)到了xxx勐省鎮。用完午餐我們在集市上開(kāi)始了科普宣傳和文藝演出，給這偏遠的當地的同胞帶來(lái)了快樂(lè )，帶來(lái)了點(diǎn)滴的農業(yè)知識。這里的農民大部分都沒(méi)有接受過(guò)教育，很多農民正是這樣而對我們的宣傳心存疑惑不敢接近，還有很多當地的同胞根本就聽(tīng)不懂普通話(huà)這樣便造成了溝通上的障礙。然而要改變這種落后的局面最需要的就是教育。

　　3、xxxx年7月15日上午我們到勐來(lái)鄉進(jìn)行科普宣傳和文藝演出，在演出的過(guò)程中我們與村民互動(dòng)交流，我正真的看到了當地的熱情奔放，他們用自己的語(yǔ)言倒出了對我們的歡迎，他們真切的希望我們常到佤山做客，佤山的大門(mén)永遠向我們敞開(kāi)著(zhù)，他們真切的希望能給他們帶去更多相關(guān)農業(yè)的知識能給他們帶去更多的快樂(lè )，他們需要我們的幫助和支持。當幾位當地的同胞表演節目的時(shí)候，我同樣看到了齊文化的多特和生后。教授在咨詢(xún)臺給他們講解了許許多多得農業(yè)知識，渴求知識的他們真心的希望將所有相關(guān)的農業(yè)知識帶回家去，以求發(fā)展。

　　吃過(guò)午飯，在當地領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們參觀(guān)了班考名句班考民居、百年董棕林和千年古崖畫(huà)。

　　進(jìn)入班考民居，我們深入農戶(hù)調查，首先看到的是他們獨特的建筑。據說(shuō)這是一個(gè)直接由原始社會(huì )直接過(guò)渡到現代社會(huì )的村落。過(guò)去，村里的人便是住在附近的高山上。村落的建設正是新農村建設帶來(lái)的，也體現了當地領(lǐng)導了良好決策。村落依然保留著(zhù)原始當地的風(fēng)情，他們用自己勤勞的雙手和聰明的才智創(chuàng )造著(zhù)財富�？棽际钱數氐腵一項手工藝也是其原始文化的一部分，村落里每家每戶(hù)都在織布，從棉線(xiàn)紡織、染色織布到成品的制成都是自己智慧的結晶，簡(jiǎn)單的工具能夠制作出漂亮的工藝品，真是叫人贊不絕口��！

　　參觀(guān)完民居通過(guò)一座長(cháng)長(cháng)的小橋，我們看到了屹立在陡坡上的百年董棕樹(shù)。即使山高崖陡但董棕樹(shù)依然是筆直的從不彎曲，這正是當地的同胞正直、勇敢、向上的精神象征。那長(cháng)長(cháng)的橋廊下種著(zhù)當地的經(jīng)濟作物之一甘蔗，他們在農民伯伯精心的培育之下正在茁壯的成長(cháng)著(zhù)。那里還放羊著(zhù)上百頭野生牛，它們個(gè)個(gè)戴著(zhù)自己的標識，這xxx人民的進(jìn)步體現了他們以誠信為本的精神。

　　在蒙蒙的細雨中，我們又來(lái)到了具有3500多年歷史的古崖畫(huà)遺址。上面的圖案雖然有些已模糊，但是我們依然能夠看清楚其所反應的內容。令人疑惑的是這樣久遠的歷史雖然已過(guò)去上面的圖案依然存在，這究竟是用什么顏料繪制的呢？這也充分的展示了祖先的智慧。由于祖先們不懂得文字于是用一些簡(jiǎn)單的圖案記錄了他們的農耕文明、歷史文化等，這保存完好的千年古崖畫(huà)，為后人提供了很好的史料。

　　4、xxxx年7月16日一大早離開(kāi)xxx縣城，經(jīng)過(guò)一路顛簸我們來(lái)到了具有光榮歷史的班洪鄉，20世紀30年代這里發(fā)生過(guò)震驚中外的“班洪抗英事件”，可是由于傾盆大雨我們又沒(méi)有帳篷中途于是中途停止了活動(dòng)。這里人民的熱情然我們久久不愿離去。

　　然而，時(shí)間卻不允許我們我們在此處久留，在難舍難割之中我們來(lái)到了與緬甸僅隔幾十公里的忙卡小鎮，這里是橡膠生產(chǎn)基地。在鎮政府歇息了片刻，在當地領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們參觀(guān)了xxx的海拔最低點(diǎn)最低點(diǎn)處南臘區芒卡壩146號界樁。據當地的領(lǐng)導介紹這里的農民最渴求的是知識，這里的文化素質(zhì)很低，他們自去年以來(lái)才開(kāi)始實(shí)行普九工作，由于貧窮所以很多孩子失去了上學(xué)的機會(huì )。

　　晚上，我們便在該鎮一個(gè)簡(jiǎn)陋的教室里與當地的領(lǐng)導和農民共同歡樂(lè )。用我們的歌聲、舞蹈給他們送來(lái)了親情的問(wèn)候，鄉親們的積極參加正是表現了他們熱情、豪放與好客。

　　5、xxxx年7月17日我們返回縣城，沿途參觀(guān)了翁丁原始村落。解說(shuō)員給我們解釋說(shuō)翁丁的“翁”為水 “丁”為接，“翁丁”意為連接之水。該地有幾條小河相互連接，以此得名。翁丁原始村落距縣城30公里，屬勐角鄉管轄范圍，共有98戶(hù)人家，400多 人。因為該村到目前為止還保留著(zhù)許多佤家的傳統習俗和信仰而稱(chēng)之為原始村落。我們走訪(fǎng)了村里幾家農戶(hù)并與他們交談。

　　解說(shuō)首先帶我們來(lái)到寨主家，參觀(guān)當地的建筑風(fēng)格。有的同學(xué)還請寨主給他們取當地的名字。

　　解說(shuō)員還帶我們參觀(guān)寨樁并且給我們講解了當地的圖騰崇拜寨樁。寨樁是佤家的一種圖騰崇拜，一般位于寨中央的打歌場(chǎng)，代表著(zhù)有人類(lèi)在這里繁衍生息，最高的那桿是用龍竹制的幡桿，頂部有幾圈竹篾做的飾物，上部故意插些刺刺的篾條頭子，這既是飾物，又是避邪的物器。篾圈下面，有一尺長(cháng)的木船，代表著(zhù)一帆風(fēng)順，木船下面，有一條木魚(yú)，代表年年有余，有船就有水，有水就有魚(yú)，這預示著(zhù)全村風(fēng)調雨順、萬(wàn)事大吉。幡桿旁，是棵人高的木塔樁，雕刻極粗獷，全是用斧頭砍鑿成的，塔身被生石灰刷過(guò)，潔白如銀，木塔上還刻了一些特殊的圖案，有圓點(diǎn)、方塊、三角塊、條塊，分別代表世上人間賴(lài)以生存的天地山川和一草一木。木塔幡桿旁，還有一個(gè)木樁，頂上釘了個(gè)木盆，這是賧佛用的木盆。桿腳下有個(gè)鵝卵石代表著(zhù)寨心。每逢節日吉慶還要在竹桿上掛一條五尺長(cháng)的白布幡。這時(shí)，家家戶(hù)戶(hù)都帶著(zhù)食物來(lái)供奉寨樁，寨樁周?chē)�堆滿(mǎn)了食物，插滿(mǎn)了許多祭鬼神的小三角旗，然后，全村老老少少?lài)��?zhù)寨樁載歌載舞共慶一年的豐收，乞求來(lái)年風(fēng)調雨順、五谷豐登、人畜興旺等。翁丁的寨樁充分說(shuō)明了佤家有自己的信仰，自己的追求，堅信自己的傳說(shuō)，寄托了一種美好的愿望，寄托著(zhù)一種誠懇的期盼和追求。

大學(xué)實(shí)習報告 篇5

　　一.前言

　　隨著(zhù)我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀(guān)念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車(chē)作為高檔消費品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來(lái)汽車(chē)貿易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車(chē)貿易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4S”店形式。在國內汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90以上。只有少量車(chē)型如:微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式. 而在全面建設小康社會(huì )的今天，汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。

　　二. 實(shí)習目的

　　作為一名汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，我們必須走在時(shí)代的前沿，了解最新的汽車(chē)動(dòng)態(tài)及 技術(shù)，掌握汽車(chē)相關(guān)的知識，利用一切可以利用的時(shí)間和機會(huì )參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，把我們 所學(xué)的知識與社會(huì )相結合，不斷地在實(shí)際中總結經(jīng)驗，提取精華，充實(shí)自己，完善自我， 才能更好的為社會(huì )服務(wù)，并且可以為以 后的工作之路做好鋪墊，還可以熟練掌握汽車(chē)行業(yè)的銷(xiāo)售和售后技能。

　　三.實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　(1)實(shí)習時(shí)間和地點(diǎn)

　　20xx年5月份中旬，湖南省長(cháng)沙市中南汽車(chē)世界A01(星沙收費站旁)，湖南仁孚汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是梅賽德斯-奔馳(中國)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司授權的湖南首家特許服務(wù)中心。學(xué)校的目的是讓我們更清楚的了解汽車(chē)市場(chǎng)的現狀，汽車(chē)的發(fā)展史， 了解以后的實(shí)習環(huán)境。

　　(2)實(shí)習單位背景介紹

　　與眾多4S 店相鄰，交通比較便捷，員工素質(zhì)精良盡責。奔馳4S店是一家集銷(xiāo)售、維修、美容裝飾為一體的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)。奔馳 4S 店秉承顧客就是上帝的理念一直在不斷完善服務(wù)質(zhì)量，努力的在前進(jìn)中。因為公司在發(fā)展階段，所以目前還是以銷(xiāo)售為主售后為輔 的方式運營(yíng)。公司設有銷(xiāo)售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷(xiāo)售部。這家公司主要經(jīng)營(yíng)奔馳汽車(chē)，主要銷(xiāo)售車(chē)型為:C 級，E 級，S 級，G 級等。

　　(3) 實(shí)習部門(mén)介紹

　　售后維修部。售后的服務(wù)項目比較完整，主要包括車(chē)輛的保養、維修、外出救援、保險理賠、鈑金噴漆、車(chē)輛裝飾、二手車(chē)置換等。維修部日常主要負責車(chē)輛的維修、保養及鈑噴裝飾等工作。

　　四. 汽車(chē)銷(xiāo)售流程

　　接待——咨詢(xún)——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報價(jià)協(xié)商——簽約

　　成交——交車(chē)——售后跟蹤

　　1. 接待：接待環(huán)節最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí)，應用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí)，銷(xiāo)售人員應作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節性的與客戶(hù)分別握手，之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠懇。

　　2. 咨詢(xún)：咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶(hù)購車(chē)的準確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn)，并認真傾聽(tīng)，以了解客戶(hù)的需求和愿望，從而在后續階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應在接待開(kāi)始便拿上相應的宣傳資料，供客戶(hù)查閱大學(xué)生汽車(chē)4S店實(shí)習報告20xx大學(xué)生汽車(chē)4S店實(shí)習報告20xx。

　　3. 車(chē)輛介紹：在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)亦需要充分了解競爭車(chē)型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢，從而提高客戶(hù)對自己產(chǎn)品的認同度。

　　4. 試乘試駕：在試車(chē)過(guò)程中，應讓客戶(hù)集中精神對車(chē)進(jìn)行體驗，避免多說(shuō)話(huà)，讓客戶(hù)集中精神獲得對車(chē)輛的第一體驗和感受。

　　5. 報價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷(xiāo)售人員應注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

　　6. 簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷(xiāo)售人員應巧妙地加強客戶(hù)對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷(xiāo)售人員應努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。

　　7. 交車(chē)：要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損，在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對車(chē)進(jìn)行清洗，車(chē)身要保持干凈。

　　8. 售后跟蹤：一旦汽車(chē)出售以后，要經(jīng)�；卦L(fǎng)一下顧客，及時(shí)了解顧客對我們汽車(chē)的評價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養。

　　五.奔馳4S店服務(wù)的主要內容

　　(1)4S店服務(wù)流程

　　1、接待準備：服務(wù)顧問(wèn)按規范要求檢查儀容、儀表;準備好必要的表單、工具、材料;環(huán)境維護及清潔。

　　2、迎接顧客：主動(dòng)迎接，并引導顧客停車(chē);使用標準問(wèn)候語(yǔ)言;恰當稱(chēng)呼顧客。

　　3、環(huán)車(chē)檢查：安裝三件套;基本信息登錄;環(huán)車(chē)檢查;詳細、準確填寫(xiě)接車(chē)登記表。

　　4、現場(chǎng)問(wèn)診：了解顧客關(guān)心的問(wèn)題，詢(xún)問(wèn)顧客的來(lái)意，仔細傾聽(tīng)顧客的要求及對車(chē)輛故障的描述。

　　5、故障確認：可以立即確定故障的，根據質(zhì)量擔保規定，向顧客說(shuō)明車(chē)輛的維修項目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔保范圍內。 如果當時(shí)很難確定是否屬于質(zhì)量擔保范圍，應向顧客說(shuō)明原因，待進(jìn)一步進(jìn)行診斷后做出結論。如仍無(wú)法斷定，將情況上報一汽轎車(chē)服務(wù)部待批準后做出結論;不能立即確定故障的，向顧客解釋須經(jīng)全面仔細檢查后才能確定。

　　6、獲得、核實(shí)顧客、車(chē)輛信息：向顧客取得行駛證及車(chē)輛保養手冊;引導顧客到接待前臺，請顧客坐下。

　　7、確認備品供應情況：查詢(xún)備品庫存，確定是否有所需備品。

　　8、估算備品/工時(shí)費用：查看DMS系統內顧客服務(wù)檔案，以判斷車(chē)輛是否還有其它可推薦的維修項目;盡量準確地對維修費用進(jìn)行估算，并將維修費用按工時(shí)費和備品費進(jìn)行細化;將所有項目及所需備品錄入DMS系統;如不能確定故障的，告知顧客待檢查結果出來(lái)后，再給出詳細費用。

　　9、預估完工時(shí)間：根據對維修項目所需工時(shí)的估計及店內實(shí)際情況預估出完工時(shí)間。

　　10、制作任務(wù)委托書(shū)

　　11、安排顧客休息

　　(2)售后服務(wù)工作的內容

　　1、 整理客戶(hù)資料、建立客戶(hù)檔案：客戶(hù)送車(chē)進(jìn)廠(chǎng)維修養護或來(lái)公司咨詢(xún)、商洽有關(guān)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續或商談完后，業(yè)務(wù)部應于二日內將客戶(hù)有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋�？蛻�(hù)有關(guān)情況包括：客戶(hù)名稱(chēng)、地址、電話(huà)、送修或來(lái)訪(fǎng)日期，送修車(chē)輛的車(chē)型、車(chē)號、車(chē)種、維修養護項目，保養周期、下一次保養期，客戶(hù)希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養記錄(詳見(jiàn)“客戶(hù)檔案基本資料表”)。

　　2、 根據客戶(hù)檔案資料，研究客戶(hù)的需求：業(yè)務(wù)人員根據客戶(hù)檔案資料，研究客戶(hù)對汽車(chē)維修保養及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內容，如通知客戶(hù)按期保養、通知客戶(hù)參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶(hù)按時(shí)進(jìn)廠(chǎng)維修或免費檢測等等。

　　3、與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)、信函聯(lián)系，開(kāi)展跟蹤服務(wù)：業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話(huà)聯(lián)系，讓客戶(hù)得到以下服務(wù)：

(1)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)用車(chē)情況和對本公司服務(wù)有何意見(jiàn);

（2)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞;

(3)告之相關(guān)的汽車(chē)運用知識和注意事項;(4)介紹本公司近期為客戶(hù)提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內容;

(5)介紹本公司近期為客戶(hù)安排的各類(lèi)優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng)，如免費檢測周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車(chē)運用新知識晚會(huì )等，內容、日期、地址要告之清楚;

(6)咨詢(xún)服務(wù);

(7)走訪(fǎng)客戶(hù)。

　　六.實(shí)習體會(huì )

　　通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為深刻的了解。通過(guò)兩位帶領(lǐng)我們實(shí)習的專(zhuān)業(yè)老師的講解，我們認識到當前中國的'汽車(chē)市場(chǎng)潛力巨大，前景良好，作為一個(gè)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們所的知識是與專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)的，汽車(chē)服務(wù)工程是一門(mén)全面的汽車(chē)知識的學(xué)科。并且對專(zhuān)業(yè)的實(shí)際應用有了更多的了解，增強了專(zhuān)業(yè)知識的感性面及認識面。在兩個(gè)實(shí)習單位見(jiàn)習之后，我們看到了一輛汽車(chē)進(jìn)入到4S店后是如何在銷(xiāo)售，車(chē)內裝飾，售后信息反饋，零件更換，整體保養，車(chē)身維修等等一系列完善的服務(wù)項目和服務(wù)流程上提供服務(wù)的。 從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書(shū)本上徹底理解的。短短的實(shí)習，讓我大開(kāi)眼界，也學(xué)會(huì )了不少東西，也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習讓我深刻體會(huì )到讀書(shū)固然是增長(cháng)知識開(kāi)闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)踐當中接觸實(shí)際的工作，觸摸一下社會(huì )的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。

　　雖然只是短短一下午的奔馳4S店的參觀(guān)，但我懂得了服務(wù)的重要性，從在4S店的參觀(guān)中，我看到了很多不同的部門(mén)，為我們介紹的學(xué)姐學(xué)長(cháng)也跟我們講了很多重要的東西，其中有公司的介紹，有他們各部門(mén)的分工協(xié)作，在參觀(guān)的時(shí)候，讓我真真切切的感受到工作需要細致謹慎，需要用心，不然會(huì )在工作中遇到各種難題的，甚至容易闖禍的。其次，我感受到了與人打交道的重要性，人生活在社會(huì )上就得融入社會(huì )這個(gè)群體，就得與人交流，不僅僅是靠學(xué)到的那點(diǎn)小小的理論知識所能替代的，關(guān)鍵在于你會(huì )不會(huì )與人交流。因此，這次參觀(guān)，在另一種意義上，它告訴我要看自己的性格適合什么樣的工作，因此好給自己今后的人生定位，感謝老師帶我們一起去完成了這次實(shí)習以及對我們的細心指導，同時(shí)感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。

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