大三學(xué)生暑期電腦經(jīng)銷(xiāo)公司實(shí)習報告
一、珍貴的實(shí)習經(jīng)歷

轉眼間已經(jīng)在聯(lián)想實(shí)習四周了,經(jīng)歷了很多之前從沒(méi)遇到過(guò)的事情,也結實(shí)了更多志同道合的朋友,心中對這份實(shí)習經(jīng)歷充滿(mǎn)的是感激和敬畏。
在沒(méi)得到實(shí)習的offer時(shí),心中滿(mǎn)是焦急和忐忑,因為自己已經(jīng)大三,馬上面臨著(zhù)畢業(yè)就業(yè),此時(shí)最重要的任務(wù)莫過(guò)于尋找一份名企的實(shí)習。之前在各種網(wǎng)站上投了很多的簡(jiǎn)歷,到頭來(lái)卻都進(jìn)入了各個(gè)企業(yè)的“人才資料庫”中。眼看著(zhù)暑假就來(lái)臨了,心中不免慌張起來(lái),因為再沒(méi)有實(shí)習的機會(huì ),這個(gè)暑假就泡湯了。某日在自習室,突然接到了Xx的電話(huà),問(wèn)我實(shí)習的事宜,我當時(shí)一聽(tīng)Xx真的要提供聯(lián)想的實(shí)習機會(huì )了,心中充滿(mǎn)了無(wú)限的激動(dòng)。在經(jīng)過(guò)了簡(jiǎn)單的面試以及漫長(cháng)的等待后,某個(gè)陽(yáng)光明媚的下午,接到了Xx的正式通知,并給我發(fā)了一些關(guān)于聯(lián)想實(shí)習生啟動(dòng)的一些具體事宜。心中終于踏實(shí)了,因為這個(gè)不尋常的暑假我會(huì )和聯(lián)想為伍,會(huì )在名企中得到鍛煉。
我被分派到了聯(lián)想下屬的Xx電腦經(jīng)銷(xiāo)公司工作。Xx是聯(lián)想在Xx地區最大的分銷(xiāo)商,和聯(lián)想的業(yè)務(wù)關(guān)系很是緊密,由于聯(lián)想暑期的“千城巡展”、“靈活推廣”及“電影下鄉”的活動(dòng)開(kāi)展,Xx的暑期活動(dòng)相對來(lái)說(shuō)任務(wù)量也是蠻大的。我的指導人是Xx,但我被具體的分配由負責鄉鎮推廣的Xx負責。Xx姐會(huì )給我分配一些關(guān)于鄉鎮推廣中比較程式化或相對較簡(jiǎn)單的任務(wù),我也在其中學(xué)習到了一個(gè)分銷(xiāo)商是如何進(jìn)行運轉的。我之前是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的,也接觸到渠道商的運作,但真正的企業(yè)和書(shū)本上描述卻差別很大。自身的感觸頗多。
我一共接到了三項比較大的任務(wù):對聯(lián)想的鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)N’和N’’進(jìn)行溝通并向他們索要網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)景照、對各個(gè)接手“千城巡展”、“靈活推廣”和“電影下鄉”的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行跟蹤式的溝通、對各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行話(huà)術(shù)檢查。大任務(wù)的間隙也會(huì )穿插著(zhù)無(wú)數的小任務(wù)類(lèi)似于輸入數據、整理表格和核對信息等?傮w來(lái)說(shuō)實(shí)習生活還是比較充實(shí)的。在客觀(guān)原因上,Xx正好趕上了洪水災害,這在一定程度上加重了任務(wù)的困難性和復雜性,而主觀(guān)上,由于自己的經(jīng)驗不足和認識不足,也發(fā)生過(guò)很多問(wèn)題。下面,便陳述一下我在實(shí)習中碰到的一些問(wèn)題和自己的收獲。
二:實(shí)習中遇到的問(wèn)題
1、實(shí)習規劃的不合理
在實(shí)習的初期,自己沒(méi)有對實(shí)習做個(gè)很好的整體規劃,心想指導人應該會(huì )給自己安排滿(mǎn)滿(mǎn)的任務(wù),就想老師對學(xué)生的那樣,會(huì )安排好一切的?墒,來(lái)了之后并非想象中的那樣,指導人自己的工作很忙,而自己常常被晾在一遍,與指導人的溝通也都不怎么合理,他經(jīng)常出差,所以弄得自己很被動(dòng)。并且,在開(kāi)始的時(shí)候,也沒(méi)和指導人就整體實(shí)習安排進(jìn)行充分的`溝通,導致自己在實(shí)習的進(jìn)行過(guò)程中很盲目,浪費了不少時(shí)間。這個(gè)其實(shí)是很不必要的。
2、沒(méi)有效率的溝通
自己負責的任務(wù)大部分都需要和不同的人進(jìn)行溝通。我需要和Xx的各個(gè)同事溝通,以便于自身的工作更加的順暢;我需要和聯(lián)想哈辦的實(shí)習生溝通,以便于推進(jìn)自己的實(shí)習活動(dòng);我需要和各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商溝通,以便于我將聯(lián)想和Xx的重要消息傳達下去,以確保渠道的運轉正常。
溝通是重要的,而溝通需要很多的技巧和經(jīng)驗。由于自己的溝通不合理,在與指導人Xx姐的交流有些時(shí)候效率很低,有時(shí)候自己會(huì )理解不了任務(wù)的含義,導致在執行過(guò)程中,將信息傳達失誤;與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通中,由于經(jīng)驗的不足,經(jīng)常不能識別經(jīng)銷(xiāo)商的“緩兵之計”,導致工作在開(kāi)展中困難重重;與哈辦陶玉玉的溝通不細致,導致我們兩個(gè)在最后總結中發(fā)生了策劃方向不一致的后果。溝通是個(gè)大問(wèn)題,需要不斷的鍛煉,不斷的總結。
3、沒(méi)有對工作和信息進(jìn)行詳細的記錄
這貌似是比較小的點(diǎn),但在我這次實(shí)習中卻由于沒(méi)有做的很好而讓我的工作進(jìn)行的異常艱難和復雜。具體的,在和經(jīng)銷(xiāo)商打電話(huà)溝通的時(shí)候,由于自己記錄的不完整,并對最關(guān)鍵的信息沒(méi)有記錄,導致了我后來(lái)對任務(wù)的跟進(jìn)時(shí)發(fā)生了困難,因為我不知道上次打電話(huà)時(shí)對方接收信息的是誰(shuí),所以我在第二次催任務(wù)的時(shí)候也不知道該向誰(shuí)要照片。我就只能硬著(zhù)頭皮打了。
4、工作的主動(dòng)性不足
這個(gè)主要是在前期的問(wèn)題。剛來(lái)Xx的時(shí)候,感覺(jué)每個(gè)人都很忙,所以總覺(jué)得自己的任務(wù)應該會(huì )很多。反而,事實(shí)上自己卻很清閑的。我覺(jué)得,可能還是自己主動(dòng)性不強,平常在學(xué)校中都是以“老師教學(xué)生”的習慣來(lái)等待任務(wù)的安排,而不是自己主動(dòng)去幫助指導人做一些力所能及的事,從而讓自己的實(shí)習在開(kāi)始階段比較清閑。
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