管理實(shí)習報告15篇
在現實(shí)生活中，我們使用報告的情況越來(lái)越多，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編精心整理的管理實(shí)習報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
管理實(shí)習報告1
一、實(shí)習時(shí)間：
20xx年x月x號——20xx年x月x號
二、實(shí)習單位：
中國電信一級代理商——深圳市xxxx科技有限公司
三、實(shí)習地點(diǎn)：
深圳市寶安區龍華民治中國電信大廈6樓
四、職位：
外呼專(zhuān)員
五、實(shí)習目的：
我在大學(xué)學(xué)的全是理論知識，很少在社會(huì )上實(shí)踐，只有親身實(shí)踐才能學(xué)以致用。在這里必須得提到的一點(diǎn)，公司所需的人才與學(xué)校培養的人才存在脫節，大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習的一些技能很難達到公司所要求的程度，而且學(xué)生也對公司的要求了解不是很深，所以在選學(xué)方面會(huì )出現一定的差錯。
剛出來(lái)工作的大學(xué)生存在著(zhù)一個(gè)嚴重的問(wèn)題—那就是沒(méi)有工作經(jīng)驗！公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機構，所以一般不會(huì )讓你去它那里學(xué)習經(jīng)驗什么的。
它要的人才是能為它創(chuàng )造價(jià)值的人才，最好就是馬上能見(jiàn)效的人才，不必再為培養人才而多花那些成本！對于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果不能在它規定的期限內為它創(chuàng )造價(jià)值，那么它就不會(huì )在乎你是專(zhuān)科生還是本科生，只有走人的份了。
我的專(zhuān)業(yè)是工商管理，畢業(yè)之后不可能一進(jìn)公司就讓你當管理者，必然是先從基層做起。我學(xué)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，對營(yíng)銷(xiāo)很感興趣，而且營(yíng)銷(xiāo)和管理其實(shí)是有一定的聯(lián)系，所以我想先從銷(xiāo)售做起。
六、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習內容：
1）培訓：
第一天上班的時(shí)候，我們知道了公司每天都會(huì )開(kāi)早會(huì )，公司里的.同事用pk來(lái)激發(fā)斗志、以玩游戲來(lái)放松心情，感覺(jué)上這公司還不錯的，這也許就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧！第一天上班，公司里的宋主管來(lái)給我們培訓，這個(gè)是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作，公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司
的產(chǎn)品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么樣的？等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負責的人，也不會(huì )為工司帶來(lái)多大的價(jià)值。
xxxx科技有限公司是中國電信的一級代理商，主要是負責通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)增加電信3G用戶(hù)，拓展3G市場(chǎng)。宋主管給我們講解了電信的350易通卡，950易通卡，1650易通卡和1000樂(lè )享3G卡的資費，并和中國移動(dòng)的神州行和動(dòng)感地帶做了比較，指出我們電信卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈送的禮品和參數，以及如何搭配，價(jià)格是多少。
比如，350易通卡+賽鴻s8手機一部+光波爐一臺=599元。當然搭配的禮包有很多，有手機，平板電腦，康佳電視，港澳旅游劵等。接下來(lái)宋主管教我們話(huà)術(shù)，并讓我們剛來(lái)的新員工坐在老員工旁邊聽(tīng)他們是如何打電話(huà)銷(xiāo)售的。
2）上崗：
通過(guò)兩天的培訓，我正式上崗了。戴上耳麥，手拿寫(xiě)滿(mǎn)手機號碼的A4紙，按下了第一個(gè)號碼，嘟嘟……嘟嘟……電話(huà)還沒(méi)有接通，我的心跳加快，緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了，“您好，這里是中國電信給您來(lái)電的，請問(wèn)這個(gè)158的號碼是您本人在使用嗎？”
“我們中國電信3G推廣部近期正在舉辦一個(gè)3G體驗活動(dòng)，有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)是要通知到您的，我可以簡(jiǎn)單給您介紹一下嗎。。。。。�！本瓦@樣，每天7。5個(gè)小時(shí)，全部是在打電話(huà)。每當顧客決定要禮包，我開(kāi)單的時(shí)候是我最開(kāi)心的時(shí)候。但是我們所有員工開(kāi)的單，審核部都要再打電話(huà)確認一下，只有通過(guò)審核，開(kāi)出的單才會(huì )派送。
但是即使公司快遞人員派送出去，顧客收到了我們公司的禮包，感到不滿(mǎn)意，拒簽了，這個(gè)單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單，我開(kāi)出的單才算成功。
3）收獲：
我做了一個(gè)月的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，一共打了5600多個(gè)電話(huà)，平均每天打187個(gè)電話(huà)。我一個(gè)月一共開(kāi)了40個(gè)單，平均一天開(kāi)1。3個(gè)單。但是其中只有12個(gè)單是成功的。我的業(yè)績(jì)算不上好，但也算不上差，只能算一般。
當然，我本人對我的業(yè)績(jì)并不感到滿(mǎn)意，雖然業(yè)績(jì)并不是很好，但是我還是很開(kāi)心的，因為我學(xué)到了很多東西。
自身能力：通過(guò)這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習后，發(fā)現自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是我沒(méi)去做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習就無(wú)法發(fā)現的，自身的整體能力不足，比如說(shuō)溝通能力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間，同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話(huà)就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿(mǎn)足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續去學(xué)習。
還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì )上的需求，因為學(xué)校學(xué)的東西與社會(huì )上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì )去針對某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設課程，所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況，要根據公司的要求來(lái)提高自己。
心理上的調整：現在的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿�，不管是�?zhuān)科生還是本科生甚至是研究生社會(huì )上都一大把，不要以為自己是個(gè)大學(xué)生就覺(jué)得很了不起的樣子，其實(shí)有時(shí)候一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調整心態(tài)，不要高不成低不就的。
管理實(shí)習報告2
大學(xué)生涯即將結束，在四年的學(xué)習中，我們進(jìn)行了系統的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，掌握經(jīng)濟學(xué)相關(guān)知識，總結經(jīng)濟類(lèi)案例，為畢業(yè)后的工作進(jìn)行知識儲備。為了能夠成為社會(huì )需要的合格人才，僅有的知識還明顯的不夠，實(shí)踐出真知，還需要我進(jìn)入社會(huì )進(jìn)行工作經(jīng)驗積累，并對社會(huì )不斷變化的需要進(jìn)行自我提高。為此，我和同學(xué)利用寒假階段進(jìn)入鄭州xx物業(yè)公司進(jìn)行實(shí)習，做一名基層的實(shí)習生。
xx物業(yè)服務(wù)公司成立于20xx年6月份，辦公地點(diǎn)位于以新鄭國際機場(chǎng)為中心的鄭州，公司擁有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售和技術(shù)團隊，明確的公司發(fā)展理念，獨特的物業(yè)管理模式。公司以提高物業(yè)服務(wù)水平，為業(yè)主提供舒適優(yōu)美的生活、工作環(huán)境為目標。在公司發(fā)展壯大的4年里，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，良好的技術(shù)支持，健全的管理體制，逐漸成為鄭州物業(yè)管理公司行業(yè)知名企業(yè)。
進(jìn)入xx物業(yè)公司后，我感到十分的驚嘆，公司擁有優(yōu)雅的工作環(huán)境，系統化的部門(mén)分工，人性化的管理，合理的人才培養計劃，讓我感受到公司魅力十足，工作激情大增。我先后接受了新人培訓班和銜接班，學(xué)習物業(yè)管理的基本任務(wù)與工作流程基。通過(guò)強化學(xué)習，我對物業(yè)管理有了更為客觀(guān)、全面的認識。也激發(fā)了我對物業(yè)管理的深化了解和學(xué)以致用的興趣。我和培訓生一起進(jìn)行資料分析和經(jīng)驗交流，對如何有效的進(jìn)行物業(yè)服務(wù)進(jìn)行思考，使我們快速成長(cháng)為公司的合格業(yè)務(wù)員，公司為了讓員工更加深入的體會(huì )到物業(yè)服務(wù)管理的要求，特別為每個(gè)培訓生安排經(jīng)驗豐富的.老員工進(jìn)行幫帶，有了老員工當我的師傅，我對自己快速進(jìn)入角色充滿(mǎn)信心。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的培訓，我進(jìn)入了公司管理小區的物業(yè)管理部門(mén)，師傅帶領(lǐng)我參觀(guān)了小區的基本設施建設，各管理部門(mén)等。我了解到物業(yè)管理部門(mén)的相關(guān)工作流程，加深了我對物業(yè)管理工作的認識。師傅認為我對物業(yè)管理還不太熟悉，所以首先讓我擔任小區物業(yè)管理部門(mén)的文員，負責進(jìn)行資料整理、接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)和接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電、解答業(yè)主咨詢(xún)、受理轄區內投訴、維修，求助咨詢(xún)等相關(guān)基礎工作。工作期間，我認真做好記錄，及時(shí)向領(lǐng)導和各部門(mén)反映小區情況，做好工作匯報。我不斷熟悉物業(yè)管理的業(yè)務(wù)流程，在進(jìn)行物業(yè)相關(guān)工作的的服務(wù)中，我將課本學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識與公司的服務(wù)要求相結合，在接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)時(shí)，我細心傾聽(tīng)，確保業(yè)主的要求得到記錄，針對不同的業(yè)主要求分類(lèi)做好整理，及時(shí)按照業(yè)主要求尋找維修人員進(jìn)行小區基礎設施檢修。師傅說(shuō)我的工作任務(wù)還有很多，小區的物業(yè)管理分為很多內容，基礎設施維護管理、小區治安管理、區內綠化建設、業(yè)主來(lái)訪(fǎng)接待等這些都是需要我在工作中不斷學(xué)習總結并最終掌握。
在開(kāi)展工作這段時(shí)間，大家相互配合，彼此鼓勵，忙碌的身影，充實(shí)的準備使我們更夠快速行動(dòng)，為完成公司的任務(wù)提供了保障。雖然每天的工作大多相同，為了使工作更加富有效率，我將自己的任務(wù)分成三個(gè)部分，以便有條理的進(jìn)行工作。
向經(jīng)驗豐富的文員學(xué)習，做好每天的資料整理，業(yè)主來(lái)訪(fǎng)記錄，維修費用的建賬工作，以及領(lǐng)導安排的其他工作。
參加業(yè)主追蹤服務(wù)，及時(shí)掌握業(yè)主反映問(wèn)題的解決情況，加強各部門(mén)的工作交流，提高工作配合能力，為加強小區服務(wù)質(zhì)量而努力。
總結工作經(jīng)驗，查找不足，對每天的工作進(jìn)行思考。積極與其他實(shí)習生交流，分析工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正。
業(yè)務(wù)管理工作不僅需要專(zhuān)業(yè)的知識理論，還需要擁有良好的共同技巧，吃苦耐勞的精神，在心態(tài)上也要穩重。不能因為一點(diǎn)點(diǎn)的挫折就選擇放棄。良好的溝通技巧將使方便我與業(yè)主的交流，讓他們了解物業(yè)管理的相關(guān)工作流程，如果溝通不暢，業(yè)主的情況得不到及時(shí)處理，將會(huì )引起不必要的糾紛。在處理業(yè)主反映的問(wèn)題中，我積極向業(yè)主咨詢(xún)，了解問(wèn)題情況，與其他部門(mén)的人員合作，保證問(wèn)題的解決。我的責任就是和業(yè)主建立良好的信任關(guān)系，積極及時(shí)的溝通，答疑解問(wèn)，保證業(yè)主的權益。在進(jìn)行走訪(fǎng)小區各單位時(shí)，我也經(jīng)常遇到各種麻煩，業(yè)主抱怨小區基礎建設不完善，問(wèn)題處理不及時(shí)而產(chǎn)生隔閡，走訪(fǎng)多個(gè)業(yè)主卻不一定能得到答復，不同地區的業(yè)主針對相同的設施建設存在不同的理解，這些都是在參與物業(yè)管理中產(chǎn)生的問(wèn)題。需要我積極面對，并努力克服，趨利避害，最大程度上做到讓小區內各業(yè)主的滿(mǎn)意。在做物業(yè)管理中，誠懇的態(tài)度是必要的，要想在業(yè)主心中樹(shù)立良好的形象，就必須認真與他們交流，真誠為業(yè)主服務(wù)，在業(yè)務(wù)員眼中，所有的業(yè)主都是一樣的，沒(méi)有金錢(qián)、地位、權勢上的區別，所以要求我們平等對待，要熱忱，誠懇和坦率，這樣才能贏(yíng)得業(yè)主的信任。一段時(shí)間的生活，不僅僅豐富了我對物業(yè)管理的認知，而且教會(huì )了我很多在工作中需要保持的習慣，如何成為一個(gè)合格的社會(huì )人。
實(shí)習結束了，感謝xx物業(yè)公司給我的這次實(shí)習機會(huì )，我得到了很多收獲，學(xué)到了實(shí)踐知識。同時(shí)進(jìn)一步的加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，在實(shí)習過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了如何開(kāi)動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考，如何自己主動(dòng)地去解決一些問(wèn)題，在遇到問(wèn)題的時(shí)候，在自己一個(gè)人解決不成的時(shí)候，就會(huì )請教經(jīng)驗豐富的公司成員，發(fā)揮團隊的力量，真正的把問(wèn)題出色的解決，得到領(lǐng)導的認可。雖然在前期工作中，我對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這樣我感到非常擔心自己的能力是否能勝任這項工作，但隨著(zhù)師傅的仔細教導，我在工作中積極的適應，在度過(guò)一段適應期后，我終于能夠和其他業(yè)務(wù)員一樣，走訪(fǎng)新業(yè)主，與老業(yè)主交流物業(yè)管理流程，最終找到了工作中的樂(lè )趣，由此可見(jiàn)，身為大學(xué)生，因為沒(méi)有工作經(jīng)驗，在工作中時(shí)常會(huì )遇到不知所措的事情，這些是正常的現象，只要樹(shù)立信心，認真總結工作經(jīng)驗，多與公司老成員交流，就能夠逐漸適應工作，并進(jìn)一步發(fā)展，成為公司的佼佼者。
大學(xué)學(xué)到的知識對于在知道工作有很大的幫助，同時(shí)，也要積累工作中遇到的問(wèn)題和解決思路，這些是課本上沒(méi)有的，說(shuō)明課本上的知識和現實(shí)存在的問(wèn)題還是存有一定的差距，同時(shí)我的知識面過(guò)于狹窄，而工作需要我擁有多種知識，這就要求我要努力學(xué)習新知識，只有復合型的人才才是社會(huì )上需要的。理論結合實(shí)踐，今后我要更加主動(dòng)地邁出自己的步伐，去迎接外面的挑戰，多點(diǎn)接觸社會(huì )，不能固步自封，才能學(xué)到有用的東西。這些寶貴的工作經(jīng)驗有助于更好的適應在未來(lái)的工作，我對工作有了初步，真實(shí)和貼切的認識，也明確了今后的努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多業(yè)務(wù)員的交流接觸，我學(xué)會(huì )了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，在未來(lái)的日子里，我定會(huì )通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己，多讀書(shū)，多學(xué)習，多求經(jīng)驗。
管理實(shí)習報告3
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。僅僅憑借書(shū)本知識是不能掌握工作實(shí)務(wù)上的經(jīng)驗的，因此，我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習，鍛煉自己的工作能力。在本次實(shí)習中，我積極協(xié)助各位前輩工作，抓住機會(huì )鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì )，理解和運用所學(xué)知識。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中，我大概參加了以下的實(shí)習活動(dòng)。
一、實(shí)習業(yè)務(wù)概述
1、文件建檔 實(shí)習期間有大批文件需要整理建檔，而此時(shí)正是一年中最忙的時(shí)候，他們都忙的不亦樂(lè )乎，于是我便承擔起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問(wèn)。數量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠無(wú)法體會(huì )的知識。
2、數據統計和整理 在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對數據進(jìn)行了統計分析，得出了一些很有價(jià)值的結論。
3、打文件和打印復印文件 辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動(dòng)代勞�；蛟S是在qq上聊的比較多，終于發(fā)現收益，在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實(shí)習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
4、輕松辦公室大環(huán)境 同事們個(gè)個(gè)都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒(méi)有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來(lái)休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著(zhù)把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂(lè )，視頻節目以及小說(shuō)等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說(shuō)促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。
5、給老師做通訊錄數據庫 實(shí)習時(shí)發(fā)現老師有一個(gè)電話(huà)本，大概從零六年開(kāi)始到現在各種時(shí)期的電話(huà)都有，本很厚，在查找需要的電話(huà)本時(shí)很不方便，特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì )耽誤重要事情。與是我用學(xué)習的數據庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。
6、其他瑣碎小事 一滴水可以折射出太陽(yáng)的光芒，半小時(shí)蘊藏著(zhù)永恒，一粒沙包含著(zhù)千千大千世界。同樣，處處留心都是學(xué)問(wèn)。在實(shí)習期間我還做過(guò)其他很多事情，也留下了深刻印象，學(xué)到了很多東西。比如早晨剛來(lái)時(shí)開(kāi)電腦，開(kāi)空調，開(kāi)窗戶(hù)，澆花，燒開(kāi)水，整理前一天報紙，給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但一屋不掃何以?huà)咛煜?在做每一件事時(shí)我都戰戰兢兢，謹慎小心的去做好，用海爾張總裁的話(huà)說(shuō)是如履薄冰。人間萬(wàn)事，白駒過(guò)隙。實(shí)習的流光好似花開(kāi)剎那，轉瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經(jīng)驗教訓一目了然。
二、實(shí)習心得
1、正確對待挫折 實(shí)習中遇到很多不順利的事情，何去何從?古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！苯�(jīng)過(guò)實(shí)習進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。
2、更加重視實(shí)踐 實(shí)行時(shí)發(fā)現了一個(gè)良好的生活習慣對于工作多么重要，因為實(shí)習期間體會(huì )了;實(shí)習時(shí)德高望重的領(lǐng)導語(yǔ)重心長(cháng)的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實(shí)踐豐富，有經(jīng)歷的人說(shuō)話(huà)就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現公交線(xiàn)路的車(chē)數和站點(diǎn)設計不盡合理，想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車(chē)了，再也不坐公交——很多問(wèn)題不實(shí)踐很難發(fā)現。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧 (1)注意領(lǐng)導的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會(huì )判斷,學(xué)會(huì )察言觀(guān)色。同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導時(shí)更要注意保持平衡，要不偏不倚。對領(lǐng)導要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導。(2)做好自己的本職工作最重要，一般情況下最好不要管閑事。 (3)對工作認真負責，對領(lǐng)導熱情外，對來(lái)訪(fǎng)人員也要好，要一視同仁。對領(lǐng)導熱情是為了自己，對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬，時(shí)間長(cháng)了不僅別人討厭，自己都覺(jué)得自己惡心。 (4)不要貪小便宜。 (5)要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開(kāi)展非常重要,甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更重要，因為同事是工作中與自己打交道時(shí)間最長(cháng)的人群，處理好關(guān)系不僅有利于工作的開(kāi)展，對于整個(gè)企業(yè)而言也是非常有益的。
4、對行政工作的認識 我雖然在學(xué)生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個(gè)秘書(shū).在實(shí)習中我認識到秘書(shū)工作如下的一些特點(diǎn)或者說(shuō)要求. 1)要有充分的政策依據和事實(shí)依據。 2)要有準確性， 3)要雷厲風(fēng)行。
5、對心態(tài)的調整 實(shí)習中除了遇到挫折外，很多時(shí)候也覺(jué)得工作不過(guò)如此，這種時(shí)候更要謙虛謹慎，虛懷若谷;實(shí)習中有時(shí)候覺(jué)得懷才不遇，比如我剛去檢查市政設施時(shí)，內心深處還是充滿(mǎn)了委屈，但后來(lái)調整心態(tài)，把工作當成快樂(lè )的事情，結果做的很好，學(xué)到很多東西，也在內心深處明白了很多深刻的`道理;遇到事情時(shí)不要激動(dòng)，要仔細分析沉住氣，心態(tài)非常重要，實(shí)習時(shí)遇到王局長(cháng)被記者威脅的事情說(shuō)明了很多事的復雜，如果沒(méi)有調查清楚之前就高談闊論，肯定會(huì )成為笑柄;總之，不管什么事情，認真去做，堅持去做好，最終都會(huì )有收獲的。
6、自學(xué)能力的重要 在實(shí)習中認識到很多自己的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措.紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來(lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò)，不會(huì )運用。但漸漸認識到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計算機操作，課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行則虛心請教他人，沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
三、實(shí)習總結
到實(shí)際企業(yè)實(shí)習，了解了企業(yè)的實(shí)際運作和業(yè)務(wù)處理流程，解決在模擬實(shí)習中難以理解的問(wèn)題和彌補模擬實(shí)習的不足，為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進(jìn)入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎。這次實(shí)習對教會(huì )了我們企業(yè)外部和內部是如何運作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計劃的相關(guān)實(shí)際操作經(jīng)驗。這時(shí)讓我發(fā)現自己的理論不足，需要進(jìn)行這方面的補充，也懂得在企業(yè)運作過(guò)程中企業(yè)內部溝通協(xié)調的重要性并懂得如何跟其他部門(mén)進(jìn)行合作，交流，共同制定公司的發(fā)展計劃，全力以赴，做到最好。 這次實(shí)習,也加深了我們實(shí)際動(dòng)手的能力和對企業(yè)實(shí)際管理的認識.通過(guò)一個(gè)多月的努力,本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應的提高。
管理實(shí)習報告4
實(shí)習目的：
通過(guò)漁政漁港監督管理實(shí)習，熟悉并掌握漁政漁港監督管理、漁政監督檢查和對違規案件處理的基本原則、程序和方法，在實(shí)踐中具體運用所學(xué)習的漁業(yè)法規和漁政管理等理論知識，進(jìn)一步強化和加深所學(xué)知識，培養實(shí)際工作技能，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
實(shí)習方式：
1. 到漁政漁港監督管理部門(mén)參觀(guān)學(xué)習，聽(tīng)取漁政執法工作人員的工作實(shí)踐報告。
2. 隨漁政船出湖巡航檢查，參加湖上漁政檢查，觀(guān)摩對漁業(yè)違法案件的處理和漁業(yè)行政處罰。
地點(diǎn)：上海市青浦區漁政管理檢查站淀山湖分站
時(shí)間：20xx年4月28日
實(shí)習內容：
1. 在青浦區漁政管理檢查站淀山湖分站參觀(guān)學(xué)習，聽(tīng)取漁政執法工作人員的工作實(shí)踐報告，通過(guò)座談的方式進(jìn)一步了解淀山湖漁政管理各項措施。
實(shí)習記錄：
淀山湖地處江蘇、浙江、上海兩省一市交界地帶，分屬江蘇昆山市和上海青浦區管轄，距上海市中心65公里。在多年平均水位2.60m下，湖泊面積為62km2，其中，上海境內47km2，是上海市最大的湖泊，也是上海市最大的一塊內陸濕地，是上海最大的淡水漁業(yè)資源湖泊。
20xx年青浦區政府成立了淀山湖整治工作領(lǐng)導小組，并于5月15日開(kāi)始正式對淀山湖水域進(jìn)行了整治，漁政管理部門(mén)出動(dòng)大量人力物力，對魚(yú)籪、地籠網(wǎng)等傳統長(cháng)年捕撈作業(yè)和傳統圍網(wǎng)養殖進(jìn)行整治，共拆除魚(yú)籪、地籠網(wǎng)等網(wǎng)具7萬(wàn)多條，圍網(wǎng)、網(wǎng)箱3000多畝，使淀山湖水域環(huán)境得到了改善。嚴禁在淀山湖水域再利用魚(yú)籪、地籠網(wǎng)等方式進(jìn)行掠奪式經(jīng)營(yíng)。目前有200戶(hù)左右漁民進(jìn)行捕魚(yú)作業(yè)，其中符合規定的淀山湖水域捕撈的方式有：鐵釣、扒螺蜆、扒蚌、船籠、踏網(wǎng)、絲網(wǎng)、蝦籠、拖蝦網(wǎng)、扎網(wǎng)、麥釣等。每種捕撈方式規定了作業(yè)時(shí)限和作業(yè)船只數量限止。對魚(yú)籪、地籠網(wǎng)、電捕等掠奪式作業(yè)方式已明令禁止。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)內陸水域禁漁期制度，保護自然水域生態(tài)環(huán)境和漁業(yè)資源，規定每年的2月15日到5月16日為禁捕期，這段時(shí)期正是內陸水域各種漁業(yè)資源繁衍生息、生長(cháng)的時(shí)期。據青浦區漁政管理檢查站淀山湖分站調查了解，由于市漁政處、區府對淀山湖漁業(yè)增殖放流力度的不斷加大，漁業(yè)資源不斷在擴大、豐富。從絲網(wǎng)開(kāi)捕以來(lái)，漁民的收獲頗豐，每天的捕獲量比往年多，每天至少可以捕獲上百斤的漁獲物。其中以花、白鰱為主，其他有鯽魚(yú)、雞骨郎、鯰魚(yú)等等。漁業(yè)資源豐富了，漁民的收入也大大提高了。
從漁政站淀山湖分站王站長(cháng)的報告中我們得知，雖然各種規定以頒布并實(shí)行，但是仍有一些漁民和周邊農民為了多捕魚(yú)、多得利而不顧政府禁令，或不遵守捕撈時(shí)間的限定，或不遵守作業(yè)工具的限定，或起早、或貧黑、或電捕、或下地籠網(wǎng)等與漁政管理部門(mén)打游擊戰。 為此，青浦區漁政管理部門(mén)堅持長(cháng)效管理：一是加強對漁民的依法宣傳；二是加強漁政巡邏，增設監察網(wǎng)點(diǎn)，延長(cháng)巡邏時(shí)間，并采取不定時(shí)間突擊巡邏方式；三是加強對違規捕撈工具的收繳力度，使違規作業(yè)者不能得逞。
此外，分站站長(cháng)在最后提出，該湖為水源保護區，為上海市居民提供飲用水。目前，淀山湖水域由于過(guò)度養殖，已遭到不同程度的破壞，漁業(yè)資源下降，漁業(yè)產(chǎn)值連續幾年維持原狀。政府鼓勵漁民轉業(yè)，逐步由捕魚(yú)業(yè)向綠色環(huán)保旅游業(yè)轉變，利用環(huán)湖區域良好的自然環(huán)境，形成聯(lián)合開(kāi)發(fā)資源的機制，協(xié)同開(kāi)發(fā)淀山湖區域的旅游資源。
2. 了解漁政處機構設置，人員結構，專(zhuān)業(yè)構成，處室職能，日常工作范圍，執法頻次，執法及處罰程序，湖上主要存在的違法行為等。了解漁政船基本概況，船舶駕駛，船上人員配備，執法人員要求，執法過(guò)程的.實(shí)現，主要湖上違法行為等。
實(shí)習記錄：
漁政船：又稱(chēng)漁業(yè)保護船，主要用于漁場(chǎng)巡視并監督、檢查漁船執行國家漁業(yè)法規的情況，保護水產(chǎn)資源和水域環(huán)境，制止酷漁濫捕、違法排放油類(lèi)、廢棄物及其他有害物質(zhì)，維護漁場(chǎng)生產(chǎn)秩序，處理漁業(yè)生產(chǎn)糾紛；也用于監督、檢查國際漁業(yè)協(xié)定的執行情況，維護本國的漁業(yè)權益。有的漁政船兼負漁業(yè)生產(chǎn)指揮、發(fā)布漁情和氣象通報以及海上醫療、海難救助等任務(wù)
自青浦區漁政管理檢查站允許廣大漁民在淀山湖開(kāi)始從事絲網(wǎng)作業(yè)起 ，已有很多戶(hù)戶(hù)漁民在淀山湖分站辦理了絲網(wǎng)簽證手續。為了保證已辦簽證的漁民的合法利益，青浦區漁政管理檢查站淀山湖分站在進(jìn)行日常檢查的同時(shí)，還不定期的進(jìn)行值班抽查。淀山湖分站對違法、違規者做出了警告和暫扣捕撈許可證的處理。還淀山湖一個(gè)正常、穩定的漁業(yè)捕撈秩序。
湖上突擊巡邏監督，主要是查處電魚(yú)、毒魚(yú)、炸魚(yú)等違法捕魚(yú)行為，其中以查處電捕魚(yú)為主。電捕魚(yú)實(shí)際上就是用電力捕魚(yú)，通過(guò)帶電的捕魚(yú)設備將魚(yú)電暈或者電死，然后進(jìn)行捕撈。這種捕撈方式對幼魚(yú)、幼蝦的殺傷力格外大，它也將降低漁業(yè)資源增殖放流的效果，從而嚴重損害水生生物資源。因此必須嚴格查處，加大執法力度。
管理實(shí)習報告5
一、前言
認識實(shí)習是工程管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中重要的教學(xué)環(huán)節，是學(xué)生在校學(xué)習期間理論聯(lián)系實(shí)際、增長(cháng)實(shí)踐知識的重要手段和方法之一。認識實(shí)習主要對工地進(jìn)行參觀(guān)，了解工程施工和管理的主要流程。
二、工程概況
本次認識實(shí)習一共去了五個(gè)施工工地。
1、xx學(xué)校新校建設工程女生宿舍樓
本工程為xx市xx學(xué)校新校建設工程女生宿舍樓，建設地點(diǎn)：xx市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區，基礎結構形式為杯形基礎，結構類(lèi)型為框架結構，建設規模xx平方米。
2、xx學(xué)院北校區行政辦公樓工程
本工程工程名稱(chēng)為xx學(xué)院北校區行政辦公樓工程，建設規模為xx平方米，結構類(lèi)型為框剪結構。外墻采用了環(huán)保參考聚苯板，聚苯板全稱(chēng)聚苯乙烯泡沫板，又名泡沫板或eps板。此建筑使用了大量的環(huán)保技術(shù)和環(huán)保參考，內墻用的.是粉刷石膏，整棟樓采用地熱恒溫技術(shù)。
3、xx市翡翠城商住樓工程
翡翠城是十二層的高層建筑，結構是框架剪力墻結構。
采用地下車(chē)庫與地面結合的停車(chē)方式，使人車(chē)適當分流，塔樓與板樓間形成步行空間可直接到達各座入口，機動(dòng)車(chē)及地下出入口位于小區外圍，減少了對內部環(huán)境的干擾，保證院落內綠化空間和公共活動(dòng)區的安靜與安全，創(chuàng )造出宜人舒適的活動(dòng)場(chǎng)所。
4、xx市職業(yè)教育中心增建學(xué)生宿舍、食堂和實(shí)訓車(chē)間工程
工程名稱(chēng)：xx市職業(yè)教育中心增建學(xué)生宿舍、食堂和實(shí)訓車(chē)間工程，建設單位：xx市職業(yè)教育中心，工程建設地點(diǎn)：xx市xx道xx號。
5、xx名都一期1#、2#、3#、12#、16#住宅樓工程
工程名稱(chēng)：xx名都一期1#、2#、3#、12#、16#住宅樓工程。
建筑為高層建筑，框架剪力墻結構。商品混凝土采用的是xx建設集團（一級企業(yè)）的商品混凝土，鋼筋則采用了唐鋼產(chǎn)品，并嚴格落實(shí)鋼筋的復檢檢驗制度，從根本上杜絕不合格品的使用，為確保項目質(zhì)量提供根本保障。
三、收獲與體會(huì )
通過(guò)這次認識實(shí)習，使我近距離的觀(guān)察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程，認識了許多建筑機械，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。
管理實(shí)習報告6
xxxx年xx月至xx月的兩個(gè)月期間，我在xxxx公司的人力資源部實(shí)習。雖然我的本科專(zhuān)業(yè)是漢語(yǔ)言文學(xué)，與人力資源管理并不對口，但這并不影響我在實(shí)習單位的學(xué)習與實(shí)踐，相反，我過(guò)硬的文字功底還使我兼任了一部分的文秘工作。
這段時(shí)間的實(shí)習，我感受頗多。有句話(huà)說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書(shū)本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準。雖然我在大學(xué)階段的課余時(shí)間中學(xué)習了相關(guān)的人力資源管理知識，但是面對現實(shí)的問(wèn)題仍然無(wú)法快速而有效的處理。
記得剛進(jìn)公司的那幾天，感覺(jué)一切都是陌生和全新的。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識轉化為社會(huì )財富的“夢(mèng)工廠(chǎng)”。在最初的幾天里，工作流程不清楚，接聽(tīng)電話(huà)不知道如何回答，員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開(kāi)始，然后就是不斷的請教和詢(xún)問(wèn)，拿不定的就去找部門(mén)的同事確認。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無(wú)巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個(gè)行為每一句話(huà)都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話(huà)或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。
這段時(shí)間里接觸最多的工作便是招聘的相關(guān)工作，整理應聘者的資料、參與面試、審核等一系列過(guò)程。在招聘的工作中，我發(fā)現剛畢業(yè)的大學(xué)生和已經(jīng)工作幾年的面試者有著(zhù)較大的差別。很多應屆畢業(yè)生沒(méi)有經(jīng)歷社會(huì )生活的磨煉，有時(shí)難免眼高手低，沒(méi)有一個(gè)相對現實(shí)可行的自我定位，因此導致就業(yè)心態(tài)浮躁，致使求職屢屢碰壁�；叵胱约簩W(xué)校的情況，很多同學(xué)大學(xué)四年中對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏清晰的規劃，面臨選擇時(shí)，難以作出真正適合自身情況的'選擇。這對我們畢業(yè)擇業(yè)是極為不利的。大學(xué)生作為社會(huì )上的精英群體，剛從學(xué)校出來(lái)總是帶著(zhù)一份高傲。這種高傲主要表現在不能擺正心態(tài)，不能放低自己�，F在大學(xué)生如果在畢業(yè)求職中能夠把自己的心態(tài)或者姿勢放低，將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實(shí)習感覺(jué)來(lái)說(shuō)，當我們帶著(zhù)滿(mǎn)肚子的大學(xué)理論知識來(lái)到公司進(jìn)行工作時(shí)，實(shí)際上大部分知識用不上。工作中所需要的知識需要你慢慢的向同事、領(lǐng)導學(xué)習。所以說(shuō)大學(xué)生畢業(yè)剛出來(lái)就要有一個(gè)學(xué)習的態(tài)度去找工作。一個(gè)好的公司發(fā)展平臺要比你的工作重要的多。在市場(chǎng)經(jīng)濟下，作為應屆生的第一份工作越來(lái)越不可能是他終身的工作，所以積累經(jīng)驗就顯得更加重要。
找一個(gè)好的發(fā)展平臺，多學(xué)習知識，從基層做起，踏實(shí)認真，這樣才能積累豐富的經(jīng)驗，才會(huì )為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定基礎。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗，感覺(jué)到實(shí)際的東西與我自學(xué)的書(shū)本知識差距還是很大的，理論與實(shí)際的結合是需要磨練的。書(shū)本上的知識難免滯后，而現實(shí)工作最接近實(shí)際，且隨著(zhù)信息化、網(wǎng)絡(luò )化、知識型社會(huì )的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書(shū)本知識的更新速度遠遠落后于實(shí)際企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。但是，另一方面，書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的。因為現代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的，尤其是現代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統的人事管理層面，這一現象在一些國企和中小型私企中尤為常見(jiàn)。大多數的國企和中小型私企都沒(méi)有建立完整的現代人力資源管理制度，他們采用的仍然是比較傳統的人事管理。所以，如何正視現實(shí)，如何適應企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習過(guò)程中都是比較重要的。
我個(gè)人覺(jué)得，做一名好的人力資源人員需要具備以下幾種素質(zhì)：
1)具備實(shí)現人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力；職位分析和績(jì)效考核管理能力；薪酬與福利管理能力；人力資源開(kāi)發(fā)、培訓能力；人事制度管理能力。當然，作為人力資源經(jīng)理還應具備組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力（以及對人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好）等其它素質(zhì)能力。
2)具備廣博的社會(huì )科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會(huì )科學(xué)知識或方法，對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面，一個(gè)人力資源的負責人同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會(huì )科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì )關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營(yíng)造條件。
3)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源人員來(lái)說(shuō)，只有公正才可以做到無(wú)私，才能夠客觀(guān)地對人力進(jìn)行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中，承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰來(lái)堅持公正、忠信的原則。對照這個(gè)要求審視自己，雖然我在大學(xué)里自學(xué)了一些人力資源管理的專(zhuān)業(yè)知識，但是這跟做一名合格的人力資源管理人員所需要的過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識相比，僅僅是滄海一粟。由此我更加堅定要去美國進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的人力資源管理學(xué)習的渴望。專(zhuān)業(yè)知識彌補起來(lái)具有很強的方向性，因此操作起來(lái)也較簡(jiǎn)單。相比之下，廣博的社會(huì )科學(xué)知識更加難以在短時(shí)間內提高。知識面是一個(gè)長(cháng)期積累的過(guò)程，人力資源管理的工作與社會(huì )學(xué)、法律、統計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域都有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。我的本科專(zhuān)業(yè)是漢語(yǔ)言文學(xué)，對于這幾個(gè)領(lǐng)域的涉獵都遠遠不夠，因此要想建立屬于自己的知識體系還需要廣泛地閱讀其他領(lǐng)域的書(shū)籍，多進(jìn)行跨專(zhuān)業(yè)交流。在這幾條要求里最難的當屬“具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力”。品格不同于知識，不是靠長(cháng)期積累就可以獲得的，而是強調在特定的環(huán)境中養成的個(gè)人修養與內涵。環(huán)境對于人的成長(cháng)有著(zhù)至關(guān)重要的影響，我慶幸自己生長(cháng)在一個(gè)家教嚴格、家風(fēng)嚴謹的書(shū)香門(mén)第，使得我從小得以培養獨立自主、堅定勇敢的品格。在漫長(cháng)的求學(xué)生涯里我一直擔任學(xué)生工作，對于公正這一點(diǎn)我深有感觸。但是學(xué)校與企業(yè)是兩個(gè)完全截然不同的環(huán)境，在品格養成這條路上我還有很長(cháng)的路要走。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。就像我所在的人力資源部，真正運用到的書(shū)本知識很少，最主要是要求你在實(shí)踐中自己學(xué)習，積累經(jīng)驗。
實(shí)習是工作的前奏，從自身在大學(xué)期間學(xué)習的理論到現在的實(shí)踐，實(shí)習成了連接兩者的紐帶，成為一個(gè)溝通的橋梁。大學(xué)期間學(xué)習的理論在我剛進(jìn)公司實(shí)習的時(shí)候感覺(jué)一無(wú)是處，因為很多的東西都需要我慢慢的向師兄或者有經(jīng)驗的同事去學(xué)習，當然學(xué)習的這些東西在大學(xué)的課本上是根本沒(méi)有教過(guò)的。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習期的檢驗，也發(fā)現自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步的提高，應對復雜的現實(shí)情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過(guò)錯誤，如對一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數據出現過(guò)誤差等。還有一點(diǎn)感悟就是，要想做好人力資源管理的工作，僅有人力資源管理的專(zhuān)業(yè)知識是遠遠不夠的，還需要一定的統計學(xué)、心理學(xué)、社會(huì )學(xué)知識�？傊�，實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯誤中成長(cháng)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達即文章�！边@段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實(shí)際操作能力，對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助，很感謝公司給予的這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。雖然，這次短暫的暑期實(shí)習結束了，但對我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì )把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導以后學(xué)習的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識，堅持做到與實(shí)際結合，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
管理實(shí)習報告7
時(shí)間飛逝，轉眼已經(jīng)到了20xx年3月了，而我在x集團有限公司也完成了我的3個(gè)月實(shí)習期。作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習不僅重要更有其獨特性，正是通過(guò)實(shí)習，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當地運用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì )，漸漸地融入這個(gè)社會(huì )，實(shí)現我邁向社會(huì )獨立成長(cháng)的第一步�，F回首這3月份的時(shí)間里，我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策�，F就3月份來(lái)的工作情況作簡(jiǎn)要，主要分為以下幾個(gè)方面:
一，基層磨練
在基層實(shí)習的這半個(gè)月是我實(shí)習期間最辛苦的半個(gè)月，尤其是對我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門(mén)實(shí)習了一個(gè)多星期，在總裝部門(mén)實(shí)習了2天，每天早上7點(diǎn)準時(shí)上班，5點(diǎn)下班，一整天都要站著(zhù)進(jìn)行童車(chē)零部件半成品的統計及其零部件毛坯的上掛下掛，特別是當流水線(xiàn)開(kāi)始運作的時(shí)候，手上工作不能遲疑，不然不但影響自己工作的完成，也影響別的員工的工作。一天工作下來(lái)全身就像散了架一樣，一旦坐下就什么都不想動(dòng)了，好多次都想放棄，但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了，就咬牙堅持下來(lái)。在這期間，我學(xué)到的不單單是童車(chē)零部件的統計、毛坯的上掛下掛、童車(chē)的安裝。。。更是讓我更深層次地了解了公司運行模式，也讓我的`意志得到了前所未有的磨練。
二，人力資源部工作
雖然我在人力資源部門(mén)實(shí)習了短短的半個(gè)月，但學(xué)到的工作工作經(jīng)驗及知識卻是一筆可貴的財富。我的具體工作如下：
1、熟悉招聘流程，與用人部門(mén)保持密切的聯(lián)系，了解用人部門(mén)的需求狀況，根據各部門(mén)投遞上來(lái)的人才需求表，發(fā)布招聘信息。
2、發(fā)布招聘信息，包括在每天更新招聘網(wǎng)站上的招聘信息，參加各種招聘會(huì )。
3、電話(huà)通知各符合招聘要求的應聘人員進(jìn)行面試，安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準備工作。
4、接著(zhù)通過(guò)各種招聘的挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中，經(jīng)常需要用電話(huà)和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話(huà)溝通也很注重說(shuō)話(huà)的技巧。
5、錄用，建立員工檔案。給員工填寫(xiě)《員工登記表》，辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂，辦工作證等等;
6、辦理員工社保。針對社會(huì )出現的幾種風(fēng)險，社會(huì )設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個(gè)項目。因此要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時(shí)統計新進(jìn)員工，在網(wǎng)上辦理社保。
7、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓工作
8、整理以及保管，員工的請假條是在我這里領(lǐng)取，并對各個(gè)員工的請假條即使進(jìn)行整理和統計，月末即使上繳給給進(jìn)行考勤統計工作的人員。整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔
9。給員工辦理離職手續，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
10、領(lǐng)導安排的其他工作。
三，行政部工作
在行政部的兩個(gè)月實(shí)習，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、熟悉行政工作的各個(gè)流程，主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作，幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地抓好各項工作。
2、做好各種辦公文件的復印、掃描，發(fā)傳真，領(lǐng)，在實(shí)習期間，極打掃辦公室的衛生，負責收發(fā)辦公室郵件、傳真，打印復印材料等。
3、文書(shū)、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進(jìn)行各種通知、文件、會(huì )議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領(lǐng)導，簽收文件;協(xié)助完成各領(lǐng)導。
4、辦公設備、辦公用品的管理。進(jìn)行辦公用品的領(lǐng)用手續的辦理，保證辦公用品的正常發(fā)放，同時(shí)催促采購物品的如數到庫。
的建設。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會(huì )的準備工作，包括先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體的評選;年終表彰會(huì )主持人發(fā)言稿的擬定;表彰會(huì )場(chǎng)得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。
6、會(huì )議管理。協(xié)助辦公室主任做好會(huì )議室的設備管理;協(xié)助辦公室主任做好各種會(huì )議前得準備工作。
7、外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及領(lǐng)導安排的工作。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車(chē)證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調事務(wù)、裝修潔凈間……但每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。
四，實(shí)習感受及體會(huì )
參加實(shí)習的三個(gè)月時(shí)間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
第一、我們要學(xué)會(huì )自己獨立，不養成依賴(lài)的習慣
第二、在物欲縱流的現代社會(huì )，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。
第三、工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽(tīng)八方，也就是要眼到手也到。
第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。
第五、自己為自己的行為負責，要做一個(gè)敢于承擔責任的人。
第六、試著(zhù)與同事分享自己的，分享工作成就，分享工作的快樂(lè )。
第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到，要勇敢。
第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。
以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習中總結出來(lái)的。通過(guò)這次實(shí)習使我把所學(xué)的書(shū)本理論應用到實(shí)踐中去，可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)、了解社會(huì )現實(shí)、加強自身競爭意識，同時(shí)也發(fā)現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試，但對于我來(lái)說(shuō)卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實(shí)際工作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們，感謝我工作過(guò)的錢(qián)鴻實(shí)業(yè)集團有限公司，感謝公司里的所有同事，感謝所有幫助過(guò)我的人們，我成長(cháng)的每一步，都離不開(kāi)他們的關(guān)心與扶持，謝謝他們。
這一段難忘的實(shí)習時(shí)光，將會(huì )永遠銘記在我的心里，為我一輩子的永恒的記憶。
管理實(shí)習報告8
【實(shí)習地點(diǎn)】
【實(shí)習時(shí)間】
【實(shí)習目的】通過(guò)此次在美特好的實(shí)習，不僅讓我了解到美特好企業(yè)的基本情況，而且更深入的認識到了企業(yè)的實(shí)際，全面深刻的接觸到大型零售賣(mài)場(chǎng)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程，初步熟悉和掌握了市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營(yíng)規律，特別是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的基本規律；還了解到企業(yè)經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)實(shí)習，也使我將大學(xué)所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識積極有效地運用到實(shí)際工作中，不僅加深了對理論知識的理解和運用，還大大地提高了分析和解決企業(yè)實(shí)際工作的能力。
一、企業(yè)概況
�。ㄒ唬┢髽I(yè)基本情況
美特好集團創(chuàng )立于1997年，歷經(jīng)10載，從一家不足百平米的小店發(fā)展到今天的中國百強商業(yè)連鎖集團，集團所屬企業(yè)包括“美特好連鎖超市大賣(mài)場(chǎng)”、“美特好量販式KTV連鎖”、“海派茶餐廳連鎖”、“美特好電影城連鎖”、制藥、廣告為一體的企業(yè)集團，員工近人，年銷(xiāo)售額達30多億元，目前是山西省、河北省、內蒙古自治區最大的零售企業(yè)集團之一。
國際SPAR于1932年成立于荷蘭，服務(wù)76年以來(lái)備受顧客信賴(lài)，它是世界最大的超市自愿連鎖集團，也是全世界最大的食品零售連鎖集團。SPAR在35個(gè)國家經(jīng)營(yíng)超過(guò)家超市，服務(wù)全球52%的人口，年營(yíng)業(yè)額340億美元，為豐富和提高歐洲居民的生鮮食品消費和生活方式做出了卓著(zhù)貢獻。20xx年6月1日，美特好與國際SPAR在歐洲荷蘭簽約，美特好晉、蒙SPAR成立。20xx年7月，美特好全面啟動(dòng)賣(mài)場(chǎng)升級改造計劃，對現有賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行改造升級，并作出兩年300家SPAR生鮮超市的建設計劃，為廣大顧客帶來(lái)全新的購物體驗。20xx年1月8日，山西省內11家地市連鎖超市成立“SPAR山西”，并簽署共同投資并采用股份制形式組建山西美特好物流有限公司。SPAR山西成立后，美特好將集中精力于太原的發(fā)展，不再向其他地級市擴張，退出省內地市級市場(chǎng)，交由聯(lián)盟現有成員擴張。SPAR山西的發(fā)展戰略分為三個(gè)階段：開(kāi)放胸懷，接納彼此，以SPAR為平臺自愿連鎖，聯(lián)手合作、大家獲益；以資產(chǎn)為紐帶，共同投資建設四個(gè)超市物流配送中心，為成員企業(yè)在各自的區域內密布網(wǎng)絡(luò )終端提供條件；以現代化企業(yè)制度為基礎，進(jìn)軍資本市場(chǎng)，以求在更大的空間得以發(fā)展。、（二）美特好濱河店簡(jiǎn)介
美特好依靠自己的企業(yè)文化和核心理念，在三年總目標的指引下，在勝利橋東建設了美特好的二號店——濱河店，建筑面積為平方米，于20xx年12月12日開(kāi)業(yè)。本次實(shí)習所在的美特好濱河店位于勝利橋東，座落于汾河之畔，與我市最大的水上園林——汾河公園為鄰，是名副其實(shí)的汾水瀅瀅、綠草青青的水岸大賣(mài)場(chǎng)。濱河購物廣場(chǎng)南瞰漪汾、勝利等住宅小區，北倚太原市森林公園，東傍公交車(chē)場(chǎng)，交通四通八達，商圈輻射東、南、北大半個(gè)城區，并與萬(wàn)柏林工業(yè)區隔河而望。衣、食、用品齊全，重視本企業(yè)的品牌開(kāi)發(fā)；采取自選銷(xiāo)售方式，以銷(xiāo)售大眾化實(shí)用品為主，并將超市和折扣店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢結合為一體，品種齊全，可以滿(mǎn)足顧客一次性購齊的需求。濱河店從選址到施工設計，科學(xué)引進(jìn)、大膽創(chuàng )新，將全新的歐洲概念、現代風(fēng)格奉獻給廣大市民。濱河購物廣場(chǎng)主體為三層框架結構，一層是快餐店和品牌專(zhuān)賣(mài)店，包括麥當勞、早早食天地在內的快餐店，中西合璧，使您在購物之余能夠盡享都市美味；二、三層是大賣(mài)場(chǎng),商品結構深而全，應有盡有，設有“大生鮮區”、“大百貨區”、“大雜貨區”、“大服裝區”等六個(gè)大區，經(jīng)營(yíng)三萬(wàn)余種各類(lèi)商品，最大限度滿(mǎn)足消費者的需求。
二、企業(yè)文化
�。ㄒ唬┟捞睾闷髽I(yè)精神
美特好集團以重振晉商雄風(fēng)，建設民族品牌為己任，秉承“善待顧客、善待廠(chǎng)商、善待員工”和“不停地改變到完美”的經(jīng)營(yíng)理念，積極開(kāi)拓，勇于創(chuàng )新，在學(xué)習國內外現代零售企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗的基礎上，結合零售業(yè)市場(chǎng)狀況及消費特征，不斷提煉升華，開(kāi)創(chuàng )融合式經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新模式，確立了獨特的品牌優(yōu)勢。為實(shí)現“新鮮美特好”、“開(kāi)心購物美特好”、“在美特好、您省得更多”、“應有盡有美特好”、“享受電影到星美”、“想唱就唱幸福歡唱美特好”、“中西融和時(shí)尚餐廳”、“干凈快捷早餐去早早”的定位目標，核心理念。多年來(lái)，美特好與國內外廣大廠(chǎng)商結成平等互利、真誠合作的伙伴關(guān)系，將最優(yōu)質(zhì)的商品以最低的價(jià)格、最好的服務(wù)提供給顧客，傾心培育，合力打造，,時(shí)尚、休閑、新鮮、超值的企業(yè)形象。
�。ǘ┟捞睾檬蠊芾砝砟�
1、提倡復雜的事情簡(jiǎn)單化，以簡(jiǎn)單制勝；
2、提倡量化的管理，一切用數據說(shuō)話(huà)；
3、提倡走動(dòng)式管理，及時(shí)有效地解決問(wèn)題；
4、注意細節，堅信做零售就是做細節；
5、提倡以戰略眼光看問(wèn)題，一切以大局為重；
6、善于聆聽(tīng)別人的意見(jiàn)，樂(lè )于在溝通交流中進(jìn)步；
7、堅持無(wú)條件的執行，提倡先執行后反饋；
8、提倡節約，有效利用每一份資源；
9、更注重團隊力量，相信1+1〉210、關(guān)注每個(gè)員工的進(jìn)步，提倡及時(shí)、有效地激勵。
三、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略
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建設現代化的融合式連鎖大賣(mài)場(chǎng)，為富裕起來(lái)的中國家庭竭誠提供“新鮮、超值、休閑、時(shí)尚”的商品和服務(wù)，為成為最受顧客喜歡和尊敬的大賣(mài)場(chǎng)而奮斗；打造與之配套的價(jià)值鏈體系，通過(guò)高效的統一采購，集中的.物流配送，及時(shí)準確地滿(mǎn)足供應，最大限度的降低商品供應成本，實(shí)現利潤最大化，為成為最受股東喜愛(ài)和員工愛(ài)戴的企業(yè)最佳雇主而奮斗！
�。ǘ┟捞睾冒l(fā)展戰略
企業(yè)目標：講誠信，講道德，負責任，好中求大，直到永遠，用5-10
年把我們打造成最受人尊敬的企業(yè)之一。
市場(chǎng)定位：華北地區（山西、內蒙、河北、北京、天津）、華東地區（長(cháng)
江三角洲）零售服務(wù)市場(chǎng)�！笆 薄叭薄靶隆薄皹�(lè )”超期望值
服務(wù)。
企業(yè)特色：“開(kāi)心購物美特好”，傾心培育，合力打造時(shí)尚、品味、活力、融合式企業(yè)形象。
經(jīng)營(yíng)長(cháng)處：“新鮮美特好”“在美特好，您省得更多”“應有盡有美特好”。
聚焦長(cháng)處，傾心培育，合力打造，不競爭對手更努力、更勤
奮、更刻苦。
四、美特好濱河店營(yíng)銷(xiāo)策略分析
實(shí)習期間正值春節來(lái)臨之際，客流量大，顧客需求量劇增，在濱河店服飾組實(shí)習的這段時(shí)間，我參與到了其中的銷(xiāo)售工作，在此對了解到的情況做出其營(yíng)銷(xiāo)策略分析。
�。ㄒ唬﹥r(jià)格策略
據了解服飾組一向是美特好獲得利潤最高的部門(mén)之一，因此在春節來(lái)
臨之際，服裝銷(xiāo)售在價(jià)格上的策略是很明顯的。實(shí)習初期，正值美特好進(jìn)入20xx年新年促銷(xiāo)活動(dòng)的第二個(gè)階段，同時(shí)春節的臨近使得顧客對服裝的需求量迅速增加，于是大部分服裝都進(jìn)行了降價(jià)，部分服裝還進(jìn)行了特價(jià)處理。價(jià)格策略大大刺激了顧客對服裝的消費需求。
�。ǘ┳杂衅放撇呗�
目前太原市場(chǎng)競爭日益激烈，美特好受到外國超市的強烈沖擊，一個(gè)重要的原因就是美特好超市處于同質(zhì)化的低水平競爭。與其他超市相比，超市經(jīng)營(yíng)著(zhù)相同或相似的商品，并采取相似的促銷(xiāo)手段和價(jià)格定位。在這種競爭環(huán)境下，美特好已經(jīng)認識到了發(fā)展自有品牌的緊迫性和重要性，實(shí)施自有品牌戰略是一種必然的趨勢。在美特好濱河店服飾組，自有品牌的策略體現的也很明顯。在特價(jià)銷(xiāo)售的服裝中，很大一部分來(lái)自美特好自有品牌，掛有“SPAR”標識的吊牌。這樣不僅增強了商品競爭力，提升了服裝商品銷(xiāo)售的利潤，同時(shí)也使顧客快速了解到美特好的自有品牌，有利于形成其一種特色經(jīng)營(yíng)。
�。ㄈ┏杀静呗�
自有品牌的優(yōu)勢最突出的的表現在了它實(shí)現了商品的低價(jià)。自有品牌由于減少了渠道及推廣費用，與同樣規格的品牌商品相比，自有品牌商品價(jià)格要低20%-30%，而利潤則要高10%-20%。美特好發(fā)展自有品牌，可以提高超市利潤，進(jìn)一步獲得競爭優(yōu)勢。
五、實(shí)習感想
還沒(méi)有步入社會(huì )的我們十分珍惜學(xué)院為我們爭取到的這次實(shí)習機會(huì )，從一開(kāi)始的未知好奇，到對工作每個(gè)步驟的熟練，這其中雖充滿(mǎn)著(zhù)辛苦與無(wú)奈，但對我們是一種珍貴的學(xué)習機會(huì )，更是一種體驗與成長(cháng)。得知我們被分配到濱河店服飾組，一心以為只是站柜臺，真正開(kāi)始了工作，才了解到這并不像想象中那么簡(jiǎn)單。從一開(kāi)始的熟悉服裝的擺放、價(jià)格，到貼條形碼、上防盜扣，再到理貨、售貨、盤(pán)點(diǎn)，整個(gè)過(guò)程中我學(xué)習到了很多，也認識到一些平常無(wú)法發(fā)現的現象。實(shí)習的這段時(shí)間，我們得到過(guò)主管的表?yè)P，卻也經(jīng)常受到批評甚至是顧客的為難，但這些讓我們學(xué)到了許多營(yíng)銷(xiāo)知識在實(shí)際工作中的應用，也學(xué)會(huì )了如何和顧客溝通，更重要的是學(xué)會(huì )了生活的不易。實(shí)習生活即將結束，但它無(wú)疑會(huì )成為我們大學(xué)生涯中一段珍貴的經(jīng)歷。
管理實(shí)習報告9
一、實(shí)習目的
這學(xué)期我們已經(jīng)學(xué)習了飯店管理和餐飲管理等理論知識，為了將理論知識與實(shí)踐更好的結合起來(lái)，從而更好的掌握理解專(zhuān)業(yè)知識，為日后的學(xué)習做好鋪墊；同時(shí)也通過(guò)酒店實(shí)習的體驗，進(jìn)一步接觸社會(huì )接觸酒店行業(yè)，增加自己的社會(huì )經(jīng)驗，也有利于自己以后的就業(yè)擇業(yè)。這個(gè)寒假在十堰心象維也納國際酒店實(shí)習將近兩個(gè)月，主要是在餐飲部當傳菜生，雖然比較辛苦，但是收貨還是頗豐，既鞏固了自己的專(zhuān)業(yè)知識，也培養了自己的服務(wù)意識與技能，同時(shí)對酒店行業(yè)的了解也得到了加深，并對酒店內部的管理狀況有了自己的思考。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年1月1日~2月24日
三、實(shí)習單位及其簡(jiǎn)介
本次實(shí)習我選擇的單位是十堰心象維也納國際酒店。由湖北捷開(kāi)置業(yè)有限公司投資興建，深圳維也納酒店管理集團全程管理。酒店開(kāi)業(yè)時(shí)間20xx年04月01日。酒店座落于人民路、柳林路、東岳路交匯處，地理位置優(yōu)越，交通便利，配套設施齊全，裝修豪華氣派，是首家集商務(wù)住宿、營(yíng)養美食、康體娛樂(lè )、休閑購物于一體的精品酒店。酒店由歐洲名師精心設計，歐式簡(jiǎn)約時(shí)尚風(fēng)格與東方典雅風(fēng)格相融合，典雅氣派，為您商旅之行營(yíng)造舒適環(huán)境。酒店客房位于維也納商業(yè)廣場(chǎng)的6-14樓，設有豪華套房、行政套房、玫瑰房、豪華房等各類(lèi)客房共193間。金色食府位于維也納商業(yè)廣場(chǎng)5樓，為您提供精品潮汕菜、川、湘、地方菜，共有豪華包房29間及浪漫溫馨的卡座17間，裝飾華麗的無(wú)柱式宴會(huì )廳金色大廳可接待400人以上的'宴會(huì )。一樓商業(yè)廣場(chǎng)精品街、四樓星聚點(diǎn)KTV、十五樓會(huì )議室等配套設施全方位讓您品味尊貴服務(wù)，實(shí)現吃、住、行、購、游一站式服務(wù)。維也納國際酒店秉承“為顧客提供最具性?xún)r(jià)比優(yōu)勢的酒店產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng )造物超所值的客戶(hù)體驗”的理念，以差異化的產(chǎn)品定位為顧客提供藝術(shù)、舒適、安全、環(huán)保、美食、超值等360度與眾不同的獨到價(jià)值，讓您尊享至尊體驗。
酒店設施與服務(wù)
酒店大堂禮賓臺24小時(shí)為您提供行李寄存、物品轉交、雨傘外借等服務(wù)。
商務(wù)中心服務(wù)免費停車(chē)場(chǎng)前臺保險柜洗衣服務(wù)行李存放服務(wù)叫醒服務(wù)國內長(cháng)途電話(huà)國際長(cháng)途電話(huà)拖鞋110V電壓插24小時(shí)熱水電熱水壺獨立寫(xiě)字臺針線(xiàn)包全部房間浴衣全部房間吹風(fēng)機
康體娛樂(lè )棋牌麻將、卡拉OK廳、桑拿按摩
會(huì )議設施多功能會(huì )議室：總面積500平方米，可容納400-450人，酒店提供配備有投影、音響等專(zhuān)業(yè)會(huì )務(wù)設備，是舉辦會(huì )議、培訓、宴席婚禮的專(zhuān)業(yè)場(chǎng)所。
餐飲服務(wù)金色食府：可以容納400人，為您呈現地道潮汕菜、粵菜精品，以精選的海鮮、深海魚(yú)為主要特色，配以新品川、湘、地方菜，為您提供爽口養生兼備的饕餮盛宴，品味美食養生的至尊享受。另有29間富有東方情調的包間及17間浪漫別致的卡座；By汽院旅管T10-11牧野游芳金色大廳：裝修豪華時(shí)尚，廳內設施齊全，配備有投影、音響等專(zhuān)業(yè)會(huì )務(wù)設備，是舉辦會(huì )議、培訓以及宴請聚餐的理想場(chǎng)所。
四、實(shí)習崗位及實(shí)習內容
實(shí)習崗位：餐飲部傳菜員實(shí)習內容：
1、傳菜員崗位職責
�、匍_(kāi)餐前準備工作，協(xié)助值臺服務(wù)員布置餐廳與餐桌，擺臺并補充各種所需物品
�、谪撠煿ぷ鲄^域衛生及傳菜用具的衛生③將點(diǎn)菜員開(kāi)的菜單與訂單及時(shí)送至廚房
�、軠蚀_及時(shí)地將菜肴、食品、味碟傳送給區域服務(wù)員或客房⑤上菜時(shí)負責報菜名⑥協(xié)助服務(wù)員撤臺清潔
�、弑３峙c值班服務(wù)員和廚房的聯(lián)系，協(xié)調配合工作⑧接受培訓，努力提高自身工作水平與綜合素質(zhì)
2、客房送餐流程
�、倏头奎c(diǎn)餐后，到收銀臺打印送餐賬單
�、诤藢�(shí)房號，按照菜品備好餐具與小料等，敦促廚房出齊菜品
管理實(shí)習報告10
一、引言
大三了，隨著(zhù)課業(yè)結束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰，為了更好的實(shí)踐課堂知識和增強我們的實(shí)踐能力和對社會(huì )的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識，為此我在xx，餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗。
二、實(shí)習時(shí)間和實(shí)習單位
2.1實(shí)習時(shí)間：20xx年x月x號―20xx年x月x號
2.2實(shí)習單位：xx
目前xx的集民族風(fēng)情、餐飲、住宿、健身、休閑、購物為一體的大型綜合向涉外賓館。大廈位xx，與xx、xx汽車(chē)站毗鄰�？偨ㄖ娣exx平方米。樓高xx米，共x層。擁有各式標準間、套房共x套。各式房間面積寬敞，布局合理，設施齊全，裝飾富麗典雅，舒適宜人。大廈設有中央空調，中央音響。衛星轉播及閉路電視系統和國內外直撥程控電話(huà)，商務(wù)中心實(shí)行x小時(shí)為賓客提供傳真、打字、復印等業(yè)務(wù)。音樂(lè )茶座和健身中心可供賓客休息、健身、娛樂(lè )。樓頂觀(guān)光客讓賓客登高遠望，一覽xx的風(fēng)貌，就餐、旅游、會(huì )議、商務(wù)、休閑為一體的接待性場(chǎng)所。
三、實(shí)習崗位與內容
3.1實(shí)習崗位：餐飲部服務(wù)人員。
3.2實(shí)習內容：
�。�1）熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況。
�。�2）酒店公共設施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的'分布及其功能。
�。�3）酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。
�。�4）酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門(mén)及聯(lián)系方式。
�。�5）酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè )、購物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。
�。�6）酒店的組織結構、各部門(mén)的相關(guān)職能、下屬機構及相關(guān)高層管理人員的情況。
�。�7）酒店的管理目標、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
�。�8）參加公司的崗位培訓，熟悉自己的工作職責，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對象、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。
�。�9）熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應的品種；
�。�10）抓好紀律、服務(wù)態(tài)度，了解員工思想情緒、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和思想作風(fēng)；
�。�11）開(kāi)餐前檢查餐臺擺設、臺椅定位情況、餐前準備，開(kāi)餐后檢查服務(wù)員的迎賓站位，收餐后的檢查上柜內餐具備放情況；
�。�12）檢查廳、門(mén)、電開(kāi)關(guān)、空調開(kāi)關(guān)、音響情況，做好安全和節電工作。
四、實(shí)習主要收獲和體會(huì )
4.1實(shí)習收獲
隨著(zhù)xx的不斷發(fā)展，酒店逐漸成為了一個(gè)產(chǎn)業(yè)，通過(guò)這次實(shí)習，我更加熟悉酒店的運營(yíng)，操作及管理，通過(guò)這次實(shí)習，我對酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對酒店行業(yè)有了自己的見(jiàn)解和認識。更加重要的是，對上班工作有了新的認識，包括服務(wù)態(tài)度，思想情緒，業(yè)務(wù)技術(shù)水平等，都有了不同程度的了解。
4.1.1服務(wù)技能的提高
在這次實(shí)習中，我重新培訓了服務(wù)技巧和服務(wù)規范，更加深入熟悉服務(wù)工作，對服務(wù)有了更加深入的了解，服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練，可以熟練地完成服務(wù)工作。并且可以協(xié)助酒店經(jīng)理主管的培訓工作，通過(guò)酒店的培訓，對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷(xiāo)菜品和酒水。當然這里要聲明一下，xx是一個(gè)清真酒店，酒水飲品中是沒(méi)有酒的，菜品同樣全部為清真菜品。這也是我十分感謝上崗前的培訓，由此我也深刻的領(lǐng)悟到酒店員工的培訓的重要性，培訓不僅僅影響到員工，同時(shí)也影響著(zhù)酒店。
4.1.2從業(yè)能力的提高
酒店培訓和實(shí)習經(jīng)驗的積累，對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會(huì )，從業(yè)能力得到提高，在此過(guò)程中語(yǔ)言能力，交際能力，觀(guān)察能力，記憶能力，應變能力得到了提高。
酒店業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè)，在服務(wù)過(guò)程中，駕馭自如的語(yǔ)言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言不僅是交際、表達的工具，它本身還反映、傳達酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語(yǔ)言能力，就要做到語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速表達，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。我們還要合理運用身體語(yǔ)言和手勢，有時(shí)候在服務(wù)過(guò)程中，過(guò)多的語(yǔ)言會(huì )造成客人的厭煩或者打擾到客人，因此就要用到肢體語(yǔ)。
管理實(shí)習報告11
xx年x月x日，開(kāi)始了我在xx物業(yè)公司所屬的工業(yè)園的管理工作，直到現在，物業(yè)暑期實(shí)習報告。在這段時(shí)間內讓我對我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識有了一個(gè)新的認識，積累了一點(diǎn)經(jīng)驗。在實(shí)習中，我在管理領(lǐng)導的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)習驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規律。長(cháng)期的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習工作，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識
我所在的xxx是xx物業(yè)第一期工程，位于坦洲鎮第三工業(yè)區33號，是這里最高的工業(yè)建筑，總共六層，面積二萬(wàn)平方米。作為標準的工業(yè)用廠(chǎng)房，所有的硬件設施都是最好的，二期三期工程也已經(jīng)完工，尤其是三期工程，它的設計構造以及外形在這個(gè)地區都是獨一無(wú)二的，后續工程還在構思中。
整個(gè)已建成工業(yè)園占地面積二十畝，建筑面積十萬(wàn)平方米，大小公司十余家，總計五六千人。由于以前園區在施工當中，園區的管理不是太完善，業(yè)主對園區環(huán)境不是很滿(mǎn)意，仍有兩三家公司不能按時(shí)交物業(yè)管理費，但大多數業(yè)主對園區物業(yè)管理還是理解的'�，F在園區物業(yè)管理處的工作主要是幫助業(yè)主辦理入伙手續、處理開(kāi)發(fā)商遺留的問(wèn)題、辦理房產(chǎn)證和一些簡(jiǎn)單的維修養護。因為園區入住人數較少，設施也不完善，所以物業(yè)管理部門(mén)的相應設置也很簡(jiǎn)單，只有一個(gè)工程部，一個(gè)管理處，一個(gè)保安部。工程部只有三個(gè)人員：工程部主管和兩個(gè)維修人員;管理處有三個(gè)人員：管理處主任、會(huì )計和一個(gè)管理員;這兩個(gè)部門(mén)共用一個(gè)臨時(shí)辦公室，辦公條件不是太好，實(shí)習報告《物業(yè)暑期實(shí)習報告》。而且人員較少，往往是一個(gè)人做幾樣工作：會(huì )計要收費催費（物業(yè)費）；管理處主任在業(yè)主裝修時(shí)要巡視以防業(yè)主裝修破壞物業(yè)承重結構等等。保安部共有十多名名保安，以后視情況還會(huì )增加。
xx物業(yè)管理公司才剛剛開(kāi)發(fā)的第一個(gè)工業(yè)園——xx工業(yè)園，因公司在園區的開(kāi)發(fā)管理上缺少經(jīng)驗，所以在實(shí)習工作中我們有幸參與了公司的物業(yè)管理早期介入，管理處主任希望我們能利用我們所學(xué)的理論知識結合公司經(jīng)驗和公司的實(shí)際情況，為公司在園區的管理上提供一些建議和方案，以便更好的為業(yè)主服務(wù)。在實(shí)習工作中，我們通過(guò)我們學(xué)過(guò)的理論知識和搜集的資料，為公司在停車(chē)場(chǎng)的管理、電梯如何收費、何時(shí)界定業(yè)主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的意見(jiàn)。
通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的工作實(shí)習，我在實(shí)習中了解到了我的欠缺，也發(fā)現了公司的一些不足。xx物業(yè)管理有限公司成立時(shí)間較短，不能和本地區一些實(shí)力較大的物業(yè)管理公司相比，而本公司資質(zhì)較低，發(fā)展緩慢，規章制度不完善，所管理的物業(yè)各項條件都不是很完善，這對本公司的發(fā)展有很大的限制。。
公司在別的方面也有一些問(wèn)題
�。�1）、物業(yè)人員的形象不規范。首先，管理人員要著(zhù)裝正式，工程人員要穿工作服，以隨時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。保安人員也應有些軍人作風(fēng)，讓業(yè)主有安全之感。
�。�2）、規章制度不健全。主要包括對內（員工規范、崗位職責、獎罰機制）和對外（管理制度、業(yè)主公約、處理程序等）。公司的領(lǐng)導應以身作則，身先士卒，起到帶頭作用，明確公司的職責，創(chuàng )造一個(gè)和諧的社區。
�。�3）、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取，在沒(méi)有全部收繳齊之前，應以宣傳欄的形式通告業(yè)主。（4）物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一，不能多種經(jīng)營(yíng)，企業(yè)要有自己的規劃，堅決按計劃辦事，這樣不但有利于自身的發(fā)展，對地產(chǎn)公司的發(fā)展也有幫助。
管理實(shí)習報告12
仰望星空，細數天空璀璨的明星，不禁回想起實(shí)習的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。時(shí)間如流水般，一去不復返，為期4個(gè)多月的實(shí)習生活終于結束了，一種強烈的感覺(jué)涌現在腦海中時(shí)間過(guò)得真的很快，不知不覺(jué)我的實(shí)習生活即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號。
一、實(shí)習公司概況
河北XXXX物業(yè)服務(wù)有限公司注冊于20xx年，注冊資金300萬(wàn)元，是專(zhuān)業(yè)從事物業(yè)管理服務(wù)的具有獨立法人資格的有限公司。目前共有員工90人。其中擁有經(jīng)濟、會(huì )計、工程類(lèi)中級職稱(chēng)的管理、技術(shù)人員8名，各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干8名公司嚴格按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，專(zhuān)業(yè)提供全方位的物業(yè)管理服務(wù)，包括公共秩序維護員服務(wù)、清潔服務(wù)、維修服務(wù)、園藝管理、特約專(zhuān)項有償服務(wù)等。
XXXX物業(yè)一直堅持“溫馨永遠”的服務(wù)理念，倡導“XXXX,XXXX，持續超越”的企業(yè)精神，實(shí)行“走動(dòng)式”的服務(wù)管理模式。公司管理的小區以眾美XXXX小區為代表，這是個(gè)包括住宅樓、商鋪、大型停車(chē)場(chǎng)等在內的配套設施較為完善的小區。
XXXX物業(yè)始終以業(yè)主的生活為本，秉承“微笑多一點(diǎn)，服務(wù)多一點(diǎn)”的企業(yè)口號，著(zhù)力為業(yè)主提供高品質(zhì)的服務(wù)，營(yíng)造美好生活氛圍，不斷追求服務(wù)創(chuàng )新。在新的世紀里，XXXX物業(yè)將展開(kāi)理想的翅膀，在市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮中，飛得更高、更遠。
二、實(shí)習經(jīng)歷
20xx年1月25日，我開(kāi)始嘗試著(zhù)走上了社會(huì )這個(gè)大舞臺。在這里我扮演著(zhù)一名小小的、不起眼的舞者，盡情的揮灑著(zhù)自己的舞姿來(lái)到衡美，公司領(lǐng)導根據我們的興趣愛(ài)好及特長(cháng)，安排我實(shí)習行政人力崗。
通過(guò)這四個(gè)多月的實(shí)習生活，現在是我實(shí)習收獲的季節了，接下來(lái)，我將在工作上、思想方面以及生活上各方面對自己的實(shí)習成果一一作介紹：
�。ㄒ唬┕ぷ鞣e累
首先，是對公司職能類(lèi)制度方面的了解。包括：
1．考勤制度。包括考勤簽到規定、休息與假日規定、假期薪資標準、假期審批權限等。
2．內部溝通管理制度。主要是為加強員工之間、公司與員工之間的溝通，改進(jìn)工作，建立團結、富于創(chuàng )造性的團隊。
3．采購管理制度。包括采購申請單應包括的相關(guān)內容，審批流程等。
4．文件編制制度。學(xué)會(huì )了文件編寫(xiě)格式的規范化。不同文件有不同的書(shū)寫(xiě)標準，例如公司級行政文件的編寫(xiě)，部門(mén)級行政文件的編寫(xiě)規范。
5．BI行為規范。最重要的學(xué)習內容。學(xué)習了BI后，掌握了很多關(guān)于社交禮儀方面的知識。
其次，在部門(mén)協(xié)調工作方面，原則性很重要。無(wú)論做什么性質(zhì)的工作原則很重要，不能因小失大，工作未完成該記考核時(shí)，不能縱容同事，遇到好人好事，也要嚴格按照獎懲制度進(jìn)行相應獎勵。
最后，要強調的是一個(gè)詞語(yǔ)責任心。要想做好工作，首先要有責任心。例如，一件小小的事，作為一名行政后勤工作人員，就要將公司任何一個(gè)小小的部位想到。所以每次下班后，我都習慣性的推一下會(huì )議室的門(mén)窗，結果經(jīng)常得不到滿(mǎn)意的答案，項目在開(kāi)完碰頭會(huì )時(shí)，總是忘記關(guān)門(mén)窗。這時(shí)，我會(huì )重返辦公室取鑰匙將門(mén)窗鎖好，除了領(lǐng)導，幾乎每天最后走的員工就是我，說(shuō)句俗話(huà)，真的快成為“管家婆”了但我覺(jué)得自己很喜歡這項工作，雖然每天都要用壞很多腦細胞
在這四個(gè)月內，我也曾經(jīng)歷過(guò)上級領(lǐng)導視察指導工作�；叵肫�20xx年5月的日子，想起來(lái)都感覺(jué)自己很堅強。20xx年5月17日，石家莊市物業(yè)協(xié)會(huì )的領(lǐng)導們將蒞臨我司指導工作。為了順利通過(guò)檢查，公司各個(gè)部門(mén)的同事都很忙，上到總經(jīng)理，下至基層員工。領(lǐng)導們每天都要巡視園區好幾圈，恐怕有哪個(gè)死角部位沒(méi)有關(guān)注到而丟分。我們部門(mén)，主要抓資料方面，由于之前資料室管理得有些欠缺，我從進(jìn)公司跟崗實(shí)習第一天起，幾乎每天都在資料室工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的梳理后，終于整理出點(diǎn)頭緒，但對于迎檢來(lái)說(shuō)，還是有很大欠缺。所以，剛進(jìn)5月，我就每天整理迎檢資料，幾乎每天都在7：30左右下班，然后坐車(chē)回學(xué)校
終于到了迎檢這天，領(lǐng)導們首先是整體巡視了園區及配套的設備設施，最后回到會(huì )議室，進(jìn)行資料檢查。當時(shí)，我很緊張，恐怕領(lǐng)導們查看我沒(méi)有準備的資料。擔心的事情終于發(fā)生了，徐老（石家莊市物業(yè)協(xié)會(huì )的主任）向我要資料室的目錄、清單，當時(shí)，我的心跳很快，立即將公司資料的目錄遞給他，他看過(guò)后，給了我很多寶貴的意見(jiàn)。他說(shuō)：“對于資料室的管理要做到方便我們自己查看、翻閱資料，做一套適合于自己查閱的清單，清單上詳細列出哪些是公司資料、哪些是公司內部資料，甚至要細化到資料的本數、頁(yè)數，讓領(lǐng)導們一看清單便能立即找到資料的具體方位”聽(tīng)了徐老的話(huà)后，真是受益匪淺！
工作中難免會(huì )遇到各種各樣的困難。在這時(shí)，我們首先要做的就是擺正心態(tài)，冷靜的.去思考解決措施。當你確實(shí)不能自己解決時(shí)，你可以選擇向自己的領(lǐng)導或老師去取經(jīng)。切忌遇到困難臨陣脫逃的行為，否則，你將永遠不會(huì )體會(huì )到成功的滋味，不會(huì )成長(cháng)起來(lái)
�。ǘ┧枷胱兓�(jīng)過(guò)了四個(gè)多月的磨練，現在，我總算能稍微端正自己的工作態(tài)度了。還記得在學(xué)校的日子，無(wú)論做什么事都是根據自己的愛(ài)好進(jìn)行。但工作不同，是你的本職工作，不管喜不喜歡都要保質(zhì)保量完成。
起初工作，總是會(huì )不時(shí)有些抱怨：明明不是自己的錯，還要接受批評。后來(lái)和指導老師聊過(guò)后，感覺(jué)在工作中難免會(huì )遇到類(lèi)似的狀況，很正常，這時(shí)最重要的是在鍛煉自己的心態(tài)。所以說(shuō)，保持一顆良好的學(xué)習心態(tài)很重要。這也是在一點(diǎn)點(diǎn)積累工作經(jīng)驗。
同事們都很好，經(jīng)常鼓勵我，對我說(shuō)：工作不同于學(xué)習，現在你剛出校門(mén)要做到少說(shuō)、多做，任何一件事領(lǐng)導都會(huì )看在眼里的，多學(xué)習，多積累些工作經(jīng)驗工作中，令我很欣慰的是我所做的工作得到了領(lǐng)導、同事們的認可。
我也經(jīng)常向領(lǐng)導們取經(jīng)。留給我印象最深的是，“現在，你剛走上社會(huì )，不要急于積累社會(huì )經(jīng)驗，經(jīng)驗會(huì )隨著(zhù)你的工作成績(jì)逐漸積累起來(lái)的�，F在你需要做的是掌握領(lǐng)導們的工作方法、工作技巧，做好自己的本職工作”總之，我很慶幸，有眾多領(lǐng)導們的悉心指導，我很自信在領(lǐng)導們的幫助及自己的努力下，我會(huì )逐漸成長(cháng)起來(lái)的！
�。ㄈ⿲W(xué)習提高
在接受了公司科學(xué)、規范的入職培訓之外，最幸運的，公司領(lǐng)導安排我們去北京參觀(guān)。20xx年3月6日早6：30分，我和公司的領(lǐng)導們一起踏上了北京之旅（的征程）。此次前往的目的是：參觀(guān)北京新紀元家園。學(xué)習該項目的管理亮點(diǎn)，結合我公司所管轄小區存在的不足提出合理有效地建議及改善措施，以備完善今后的新項目。通過(guò)這次外出參觀(guān)，我最大感受是領(lǐng)導要及時(shí)關(guān)心員工，員工要忠實(shí)于自己的團隊至關(guān)重要。硬件方面，我們盡最大努力即可，但在軟件方面，我們要全力以赴，結合我們的服務(wù)質(zhì)量月，BI行為規范等認真貫徹落實(shí)好。
�。ㄋ模I(yè)余生活
公司業(yè)余生活非常豐富。5月8、9日兩天，公司組織分成兩批去石家莊贊皇嶂石巖外出游玩，一方面為了讓員工放松心情，更重要的是為了加強團隊建設，共同做好物業(yè)服務(wù)工作。我發(fā)現每一次活動(dòng)后，員工的歸屬感就會(huì )強烈一些，所以，我還要多掌握一些如何加強員工歸屬感的知識，將人力資源工作做得更好。
三、問(wèn)題剖析
實(shí)習過(guò)程中，發(fā)現自己在工作中一個(gè)很大的不足，那就是時(shí)間管理問(wèn)題。我感覺(jué)自己每日的工作都很繁瑣、不連貫。后來(lái)向領(lǐng)導們咨詢(xún)后，總結出這樣一條道理：如果你能將自己的時(shí)間安排得很妥善、合理，那你每一天都會(huì )是輕輕松松的，工作起來(lái)有條不紊。反之如果你的時(shí)間安排得不合理，那你每天都會(huì )像無(wú)頭蒼蠅一樣亂撞，不僅自己會(huì )感覺(jué)很忙碌，而且做事效率也不盡人意。所以，在今后的工作、學(xué)習中，我首先要將自己的時(shí)間管理好，這樣才能更有效地工作。還有就是關(guān)于協(xié)調內部關(guān)系問(wèn)題，作為行政人力工作人員，要做好橋梁的工作，及時(shí)將上級領(lǐng)導的指示傳達給下級，并將員工的想法反饋給公司的上級領(lǐng)導�，F在，我所接觸的還很少，還不知如何更有效地起好橋梁的作用。今后我要做的是，善于總結自己的工作，學(xué)習領(lǐng)導管理工作的方式、方法，更好的為同事們服務(wù)。
四、實(shí)習有感
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習生活，我的感觸頗深。
從公司角度看：河北XXXX物業(yè)服務(wù)有限公司在石家莊來(lái)說(shuō)，確實(shí)很規范。公司擁有一支年輕的骨干隊伍，思想創(chuàng )新、前衛；硬件設備很齊全，每位主管都配有電腦辦公；公司經(jīng)常組織骨干人員外出學(xué)習，這讓我看到了希望，有公司提供平臺，相信能讓我們得到更大的發(fā)展。
從行業(yè)角度看：衡美發(fā)展得很快，在短短5年時(shí)間里，先后獲得市先進(jìn)單位，20xx年XXXX小區小區又通過(guò)了市優(yōu)，這是通過(guò)大家共同的努力換來(lái)的榮譽(yù)。
不管是業(yè)務(wù)方面，還是自身素質(zhì)方面，我都學(xué)到了很多�？傊�，我已下定決心，要和這里的員工共同努力，共同壯大衡美，和衡美一起進(jìn)步、一起成長(cháng)！
領(lǐng)導有心，員工用心，共同創(chuàng )新。在日常工作中，我們都要注重細節，改掉小問(wèn)題，相信我們能做到讓業(yè)主滿(mǎn)意、放心！
管理實(shí)習報告13
實(shí)習目的：了解會(huì )計的基本操作
會(huì )計是經(jīng)濟管理的組成部分，它是以貨幣作為主要計量單位，對會(huì )計主題的經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行連續、系統、全面和綜合的反映與監督，并向信息使用者提供會(huì )計信息的管理系統�？梢赃@樣說(shuō)，對于會(huì )計的真正理解是從這個(gè)定義開(kāi)始的，而會(huì )計實(shí)習對于我們來(lái)說(shuō)是一次真正意義上的對會(huì )計的真正理解。在會(huì )計實(shí)習當中我們了解了會(huì )計并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的計算，這是需要我們細心謹慎的去操作的重要工序，而且我們還認識到要真正的做好會(huì )計工作是需要非常小心謹慎的。
一、原始憑證的閱讀
原始憑證的閱讀是會(huì )計中的第一道工序，是會(huì )計的基礎環(huán)節，也是一個(gè)重要環(huán)節，因為原始憑證是我們做好后面記帳憑證的編制、帳簿登記、科目匯總表及會(huì )計報表編制等一系列環(huán)節的基礎，如果我們沒(méi)有認真閱讀原始憑證，沒(méi)有正確的做出會(huì )計分錄，我們是很難把后面的各項工序很好的完成的。在原始平整的閱讀中，我們用自己平時(shí)所學(xué)的知識去認清會(huì )計科目，盡量搞清楚各種借貸關(guān)系，在會(huì )計的學(xué)習中我們知道資產(chǎn)、成本、費用這三個(gè)會(huì )計科目是借方記增加，貸方記減少，其他的科目都是借方記減少，貸方記增加。在我們對這些有了正確的了解后，才可以正確的寫(xiě)出會(huì )計分錄。在我們正確的'寫(xiě)出會(huì )計分錄后，原始憑證的閱讀也就比較好的完成了。
二、記帳憑證的編制
記帳憑證的編制可以說(shuō)是會(huì )計中非常重要的一個(gè)環(huán)節，在記帳憑證的編制中我們首先得判斷該筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)到底是收款憑證、付款憑證、轉帳憑證這三個(gè)憑證中的哪一個(gè)，判斷這三者主要有以下幾點(diǎn)方法：1、如果在會(huì )計科目中涉及有關(guān)現金和銀行存款這兩個(gè)科目的肯定不是轉帳憑證。2、我們判斷收款憑證和付款憑證是以現金和銀行存款是否增加為依據的，如果增加就為收款憑證，反之則為付款憑證。3、在只涉及現金和銀行存款這兩個(gè)科目時(shí)，為避免重復記帳，一般只編制付款憑證。4、在會(huì )計科目中不涉及現金和銀行存款的就為轉帳憑證。根據以上所列舉的這些方法，我們就可以較好的做好轉帳憑證了。
三、帳簿登記
帳簿登記在我們做好記帳憑證之后，應該可以說(shuō)是一個(gè)比較好做的工作，在實(shí)習剛開(kāi)始時(shí)，我們偶爾會(huì )忘記登記一些會(huì )計科目，但在做了幾筆會(huì )計業(yè)務(wù)后我們都發(fā)覺(jué)其實(shí)帳簿登記是相對比較簡(jiǎn)單的一道工序，但簡(jiǎn)單并不是說(shuō)明這道工序不重要，這也是要認真對待的，在帳簿登記中我們也會(huì )發(fā)現我們不夠小心謹慎，有時(shí)候把一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)登記丟了，在后來(lái)檢查時(shí)才發(fā)現帳目不對，所以又不得不重新登記。所以在帳簿登記中我們是要分外小心的。
四、科目匯總表
科目匯總表，科目匯總表其實(shí)也是一道并不很難的工序，但是也得花很多的精力去做這道工序，最重要的是要小心謹慎，其實(shí)做科目匯總也是對以前各道工序的一種檢查，在我們做匯總表時(shí)我們要把以前的各個(gè)科目都做一個(gè)匯總，對借貸的數目也要做較詳細的記錄，在本次的實(shí)習中，我們做的是半個(gè)月一次匯總，這樣會(huì )計科目就比較多，也就相對復雜一點(diǎn)，當然也就需要我們更細心的去查證各個(gè)會(huì )計科目。在這次實(shí)習中，我們首先根據各筆會(huì )計的業(yè)務(wù)，我們把前半個(gè)月的記帳憑證從整個(gè)月的會(huì )計憑證中拿出，然后把會(huì )計科目一一的在科目匯總表中填寫(xiě)好，我們在填寫(xiě)借貸數據時(shí)，也對明細帳進(jìn)行了檢查，我們通過(guò)記帳憑證算出各個(gè)借貸數據的之和，之后又把明細帳在這個(gè)時(shí)間段內的借貸總和算了一遍，以確保記帳憑證和明細帳的數據無(wú)出入。這樣所做的科目匯總表就比較正確了。在我們做完科目匯總表之后，接下來(lái)要做的就是總分類(lèi)帳，值得注意的是，在科目匯總表中我們并不需要算出期初余額，但在總分類(lèi)帳中我們要先寫(xiě)出期初余額，并在各欄中寫(xiě)出各個(gè)時(shí)間段的匯總，在最后一欄中我們要計算出本期發(fā)生額及余額，這樣這道工序才算完成。
五、會(huì )計報表編制
當然在我們進(jìn)行了這樣一系列工序之后，我們最后要做的就是要進(jìn)行會(huì )計報表的編制，我們仔細的填寫(xiě)了損益表，從報表中我們可以準確的看出企業(yè)在這個(gè)月的收益狀況，當然企業(yè)也可以通過(guò)損益表準確的分析企業(yè)資金的流動(dòng)狀況，以及有利于對企業(yè)今后的發(fā)展以及投資做出較好的規劃。
通過(guò)本次實(shí)習，我們對會(huì )計整個(gè)流程的操作有了較好的認識，我們學(xué)會(huì )了會(huì )計中各個(gè)環(huán)節的操作，以及懂得了細心和謹慎是作為一個(gè)好的會(huì )計工作人員所必備的條件。
管理實(shí)習報告14
一、實(shí)習目的
頂崗實(shí)習是“工學(xué)結合”人才培養模式中培養學(xué)生職業(yè)能力的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節，是強化學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)教育的有效途經(jīng)，也是示范性院校建設的重要內容。 頂崗實(shí)習的任務(wù)是：通過(guò)頂崗實(shí)習，使學(xué)生能夠盡快地將所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識與生產(chǎn)實(shí)踐結合起來(lái)，全面熟悉企業(yè)的管理模式及相關(guān)人員的崗位職責;融會(huì )貫通地掌握所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，并能靈活應用于實(shí)際工作，實(shí)現在校學(xué)習期間與企業(yè)、與崗位的零距離接觸，使學(xué)生充分感受企業(yè)文化、體驗職業(yè)環(huán)境、樹(shù)立職業(yè)理想，養成良好的職業(yè)道德，練就過(guò)硬的職業(yè)技能。
二、實(shí)習單位概況
中浩建設股份有限公司成立于1992年，原為國有建筑施工企業(yè)，通過(guò)20xx年、20xx年兩次改制成立有限責任公司，20xx年通過(guò)股份改造，經(jīng)國家工商總局審批，公司正式更名為“中浩建設股份有限公司”，是一家具有18年歷史，涉足房屋建筑、市政公用工程、土石方工程、地基與基礎工程、機電安裝工程、裝修裝飾工程、鋼結構工程、預制構件、建筑幕墻的施工企業(yè)。
公司現擁有房屋建筑施工總承包壹級、市政公用工程施工總承包貳級、地基與基礎工程專(zhuān)業(yè)貳級、機電安裝工程施工總承包貳級、建筑裝修裝飾工程專(zhuān)業(yè)承包叁級、鋼結構工程專(zhuān)業(yè)承包叁級、預制構件專(zhuān)業(yè)施工叁級、建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)叁級資質(zhì);公司注冊資本金5008萬(wàn)元，凈資產(chǎn)6528萬(wàn)元，機械設備總功率4360kW;各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員503人，其中高級職稱(chēng)26人，中級職稱(chēng)130人，初級職稱(chēng)179人;一級注冊建造師29人，二級建造師13人，其中全國優(yōu)秀項目經(jīng)理1人，湖南省優(yōu)秀項目經(jīng)理5人�，F公司管理團隊基本來(lái)自中建的精英、骨干，具有良好的綜合素質(zhì)、企業(yè)文化理念和專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理能力。
中浩建設信守“建設和諧團隊、奉獻建筑精品”的企業(yè)宗旨，歷經(jīng)了十八年風(fēng)雨，用誠信和品牌開(kāi)拓市場(chǎng)，用互利和共贏(yíng)構建和諧，用真誠和奉獻服務(wù)社會(huì );公司自成立以來(lái)，先后承接了臨湘市國土局、建行、人大辦大樓;岳陽(yáng)市云溪國稅局，雙峰縣國家稅務(wù)局;長(cháng)沙國中星城住宅小區，中天·瑞景住宅小區，長(cháng)沙黃花機場(chǎng)后勤服務(wù)中心工程，長(cháng)沙陽(yáng)光壹佰、華爾街中心、京投銀泰;煙臺世嘉景庭住宅區，西山華庭商住樓;長(cháng)春龍嘉國際機場(chǎng)“職工之家”建設工程;省級公路：書(shū)院路、書(shū)堂路、桃園路、107國道改造;星河廣場(chǎng)，湘北污水處理廠(chǎng)等工程。
中浩建設用專(zhuān)業(yè)和品位塑造品牌，使企業(yè)多次獲得“質(zhì)量管理先進(jìn)單位”“安全生產(chǎn)管理先進(jìn)單位”和“守合同重信用單位” 等榮譽(yù);我們堅持“精品出自精心、理想成就未來(lái)”的管理理念，做到精心管理精心制作;力創(chuàng )行業(yè)品牌，共享美好未來(lái).
三、實(shí)習內容
1 實(shí)習崗位情況
土建施工員是具備土木建筑專(zhuān)業(yè)知識，深入土木施工現場(chǎng)，為施工隊提供技術(shù)支持，并對工程質(zhì)量進(jìn)行復核監督的基層技術(shù)組織管理人員。主要任務(wù)是在項目經(jīng)理領(lǐng)導下，深入施工現場(chǎng)，協(xié)助搞好施工監理，與施工隊一起復核工程量，提供施工現場(chǎng)所需材料規格、型號和到場(chǎng)日期，做好現場(chǎng)材料的驗收簽證和管理，及時(shí)對隱蔽工程進(jìn)行驗收和工程量簽證，協(xié)助項目經(jīng)理做好工程的資料收集、保管和歸檔，對現場(chǎng)施工的進(jìn)度和成本負有重要責任。 1.1施工員工作范圍
在技術(shù)負責人的領(lǐng)導下工作。
�、� 負責整個(gè)項目各分部、分項工程的放線(xiàn)、標高控制、復線(xiàn)工作，并做好放線(xiàn)、標高、復線(xiàn)記錄，每天做施工日志。
�、� 按施工進(jìn)度計劃的要求，安排施工隊的工作，并對施工隊進(jìn)行安全、施工做法技術(shù)交底的實(shí)施、監督、檢查。
�、� 負責按該工程的成本控制計劃的實(shí)施、監督、檢查。
�、� 按施工規范要求對安全、質(zhì)量核對，監督、檢查、預埋件的定位及安裝。 ⑤ 負責對工地的文明施工要求工作的實(shí)施、監督、檢查。 1.2施工員崗位職責
1、在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作，貫徹安全第一、預防為主的方針，按規定搞好安全 防范措施，把安全工作落到實(shí)處，做到講效益必須講安全，抓生產(chǎn)首先必須抓安全。
2、認真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設計方案和施工安全、質(zhì)量、技術(shù)方 案，編制各單項工程進(jìn)度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設備計劃。 3、編制、組織職工按期開(kāi)會(huì )學(xué)習，合理安排、科學(xué)引導、順利完成本工程的`各項施工任務(wù)。
4、協(xié)同項目經(jīng)理、認真履行《建筑工程合同》條款，保證施工順利進(jìn)行，維護企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟利益。
5、編制文明工地實(shí)施方案，根據本工程施工現場(chǎng)合理規劃布局現場(chǎng)平面圖，安排、實(shí)施、 創(chuàng )建文明工地。
6、編制工程總進(jìn)度計劃表和月進(jìn)度計劃表及各施工班組的月進(jìn)度計劃表。 7、搞好分項總承包的成本核算(按單項和分部分項)單獨及時(shí)核算，并將核算結果及時(shí)通 知承包部的管理人員，以便及時(shí)改進(jìn)施工計劃及方案，爭創(chuàng )更高效益。 8、向各班組下達施工任務(wù)書(shū)及材料限額領(lǐng)料單。配合項目經(jīng)理工作 9、督促施工材料、設備按時(shí)進(jìn)場(chǎng)，并處于合格狀態(tài)，確保工程順利進(jìn)行。 10、參加工程竣工交驗，負責工程完好保護。
11、合理調配生產(chǎn)要素，嚴密組織施工確保工程進(jìn)度和質(zhì)量。 12、組織隱蔽工程驗收，參加分部分項工程的質(zhì)量評定。 13、參加圖紙會(huì )審和工程進(jìn)度計劃的編制。
2 工作內容
在實(shí)習期間遵守實(shí)習單位和學(xué)校的安全規章制度，出勤率高，積極向工人師傅請教善于發(fā)現問(wèn)題，并運用所學(xué)的理論知識，在工地技術(shù)員的幫助下解決問(wèn)題。對基礎工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解，同時(shí)對部分工程進(jìn)行實(shí)踐操作。 2.1基礎工程
由于基礎是整幢廠(chǎng)房最為關(guān)鍵的部分，所以也是工程的重中之重，做好基礎至關(guān)重要，基礎工程包括了土方開(kāi)挖，打樁，斷樁處理，承臺、地基梁的施工等等。
2.2鋼筋工程
鋼筋使用必須堅持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠(chǎng)合格證和檢驗報告，按國家規范進(jìn)行復檢合格后方可用于工程中，鋼筋在現場(chǎng)加工，制作加工工序為：鋼筋機械安裝→鋼筋對焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。
鋼筋是鋼筋混凝土結構的骨架，依靠握裹力與混凝土結合成整體。鋼筋工程乃混凝土結構工程的三大工程之一。
2.3 模板工程
模板及其支架應根據工程結構形式、荷載大小、地基土類(lèi)別、施工設備和材料供應等條件進(jìn)行設計。模板及其支架應具有足夠的承載能力、剛度和穩定性，能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側壓力以及施工荷載。澆筑混凝土時(shí)模板及支架在混凝土重力、側壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時(shí)有發(fā)生。為避免事故，保證工程質(zhì)量和施工安全，提出了對模板及其支架進(jìn)行觀(guān)察、維護和發(fā)生異常情況時(shí)進(jìn)行處理的要求。 2.4 混凝土工程
結構混凝土的強度等級必須符合設計要求。用于檢查結構構件混凝土強度的試件，應在混凝土的澆筑地點(diǎn)隨機抽取。每次取樣應至少留置一組標準養護試件，同條件養護試件的留置組數應根據實(shí)際需要確定。
混凝土工程包括制備、運輸、澆筑、養護等施工過(guò)程，各施工過(guò)程既相互聯(lián)系，又相互影響，任一過(guò)程施工不當都會(huì )影響混凝土工程的最終質(zhì)量。
四、實(shí)習體會(huì )與建議
1 實(shí)習收獲
這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這短短幾個(gè)月的實(shí)習是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一滴的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證，我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。感謝前輩們對我的教誨，這次實(shí)習除了在專(zhuān)業(yè)方面得到了非常大的收獲之外，我還學(xué)會(huì )了怎樣和同事們友好相處，虛心向他們請教，怎樣與結構、水電專(zhuān)業(yè)的人溝通協(xié)調。親身經(jīng)歷和熟悉了現場(chǎng)的工作程序，開(kāi)闊了眼界。和同事在一起，我感覺(jué)到非常的快樂(lè )和滿(mǎn)足。他們就像是朋友、老師和長(cháng)輩一樣的幫助和指導我，我內心非常地感謝他們�？傊�，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習之后，我從專(zhuān)業(yè)技能到為人處事，都真真切切的在現實(shí)之中得到了提高。為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。
實(shí)。加強養護。這樣，板縫就不易開(kāi)裂。
我覺(jué)得學(xué)校應增加學(xué)生在校期間參加社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )，深入一些社會(huì )知識。
我建議學(xué)校應該培養學(xué)生的自主學(xué)習能力和自理能力，這樣才有可能持續發(fā)展的基礎。 我建議學(xué)校多培養學(xué)生的吃苦能力和持之以恒的精神，因為很多同學(xué)實(shí)習之后吃不了苦，頻繁的更換工作。
希望學(xué)校不要因為就業(yè)率，在短時(shí)間內要求學(xué)生找到崗位，很多都因為是應付，這。樣使同學(xué)們沒(méi)有自己選擇，就會(huì )頻繁的更換工作。影響我們學(xué)校在社會(huì )上的口碑，之后就會(huì )減少下次畢業(yè)生選擇單位的機會(huì )。
學(xué)�？梢远嗪椭苓叺钠髽I(yè) 公司合作給同學(xué)們在暑期或周末時(shí)間創(chuàng )造更多的實(shí)習機會(huì )，不僅增加了我們的實(shí)際操作能力，畢業(yè)后能更快的適應社會(huì )。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我所感悟的是工程這門(mén)專(zhuān)業(yè)在就業(yè)市場(chǎng)有著(zhù)絕對的優(yōu)勢。隨著(zhù)我國綜合國力逐年增強,經(jīng)濟發(fā)展速度加快,各地相繼進(jìn)入城市建設的高速期,項目建設規模日趨增大,工程投資在各地經(jīng)濟總額中占據比例加大,進(jìn)而帶動(dòng)了各相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
實(shí)踐是認識的唯一來(lái)源，的確不錯，通過(guò)此次見(jiàn)習，使自己對工程這個(gè)專(zhuān)業(yè)又有了進(jìn)一步的認識，真正知道了理論和實(shí)際的差別，激發(fā)了對這一專(zhuān)業(yè)的興趣，學(xué)到了一些在書(shū)本上學(xué)不到的東西，為以后的課程積累了許多感性認識，為今后的學(xué)習打下了很好的基礎，自己的知識和能力在潛移默化中得到完善與提高，同時(shí)團隊意識也有著(zhù)明顯增強。
總之，通過(guò)這些實(shí)習活動(dòng),感受頗多,收獲頗多.作為一個(gè)剛進(jìn)入就業(yè)的大學(xué)生,對專(zhuān)業(yè)還只是從書(shū)本上知道一點(diǎn)理論性的東西,在實(shí)踐上幾乎是空白,但此次見(jiàn)習之后,情況就大有改變.通過(guò)見(jiàn)習，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，通過(guò)旁站，使我近距離的觀(guān)察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在書(shū)本很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。本專(zhuān)業(yè)是適應社會(huì )發(fā)展和市場(chǎng)需求的新設專(zhuān)業(yè)。主要從培養既具經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)知識，又具工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)生理論基礎和動(dòng)手操作能力。
這次實(shí)習卻給我們未來(lái)人生道路的選擇帶來(lái)了重大的影響。在以后的工作學(xué)習中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。
五、致謝
三年的大學(xué)時(shí)光也即將敲響結束的鐘聲。離別在即，站在人生的有一個(gè)轉折點(diǎn)上，心中難免思緒萬(wàn)千，一種感恩之情油然而生。
生我者父母，感謝生我養我、含辛茹苦的父母。是你們，為我的學(xué)習創(chuàng )造了條件;是你們，一如既往的站在我身后默默的支持我。沒(méi)有你們，就不會(huì )有我的今天。謝謝你們，我的父親母親!
育我才者老師，感謝我的指導老師，這篇報告是在老師的悉心知指導和鼓勵下完成的。老師們淵博的學(xué)識、嚴謹的治學(xué)態(tài)度、精益求精的工作作風(fēng)和誨人不倦的高尚師德，都將深深的感染和激勵著(zhù)我。在三年的大學(xué)時(shí)光里，各位任課老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以悉心指導，同時(shí)還在思想、生活上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷，在此謹向所有老師致以誠摯的感謝!
管理實(shí)習報告15
轉眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習期即將結束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結社區管理與服務(wù)崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得：
一、努力學(xué)習，理論結合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在社區管理與服務(wù)崗位工作的實(shí)習過(guò)程中，我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會(huì )實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了，以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì )在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習，你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習，并結合社區管理與服務(wù)崗位工作的實(shí)際情況，認真學(xué)習的社區管理與服務(wù)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責。
在社區管理與服務(wù)崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺(jué)得在社區管理與服務(wù)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對社區管理與服務(wù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據社區管理與服務(wù)崗位工作的實(shí)際情況，結合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力完成社區管理與服務(wù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到社區管理與服務(wù)崗位工作崗位，一開(kāi)始我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì )得到認可，沒(méi)有不會(huì )做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀(guān)念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊，才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作，團隊就會(huì )齊心協(xié)力，成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任，工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和，工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責，也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對社區管理與服務(wù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
大學(xué)生社區實(shí)習報告
社區實(shí)習報告
時(shí)光荏苒，轉眼間大學(xué)生活已過(guò)半。為檢驗我們的學(xué)習成果和提高我們的社會(huì )實(shí)踐能力，學(xué)校安排我們前往雨花臺區XX小區社區進(jìn)行了為期兩周的社區工作實(shí)習。
XX小區是XX市市啟動(dòng)最早、面積最大、居住人口最多的經(jīng)濟適用房小區，入住對象是XX市市13個(gè)區縣中人均住房8平方米以下的低收入困難家庭和國有土地上被拆遷的住房困難戶(hù)；該小區共占地46.96公頃、住房6754套；由于規模巨大和入住人口復雜，該小區一反新建小區合并集中管理的“歷史潮流”，拆分為3個(gè)社區進(jìn)行管理；這種管理模式在XX市尚屬首家。三年來(lái)，該小區有一個(gè)治安混亂、環(huán)境臟亂差的小區發(fā)展成為居民認可、治安良好的文明示范小區，綜合治理工作取得重大成功，為經(jīng)濟適用房小區的建設積累了新的經(jīng)驗。
根據社區領(lǐng)導的意見(jiàn)，我被安排在第二小區實(shí)習，主要工作為協(xié)助小區工作人員的'日常工作：1.協(xié)助工作人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的社區事務(wù)管理，進(jìn)行文件準備和資料收集與整理工作；2.協(xié)助工作人員進(jìn)行法律法規政策的宣傳與貫徹工作；3.協(xié)助工作人員進(jìn)行深入群眾開(kāi)展便民服務(wù)、調解日常糾紛及進(jìn)行其他管理工作；4.完成社區領(lǐng)導安排的其他工作。
這次社區實(shí)習工作雖然只有短短的兩周時(shí)間，但獲得的收獲卻是巨大的：
一、重新認識了社區工作。在進(jìn)行實(shí)習前，總感覺(jué)社區工作屬于最基層的工作，不被常人重視、工作條件較差、繁瑣復雜而且缺乏激情、從心底里反感這一工作，對其綜合評價(jià)較低；在社區實(shí)習工作后，重新認識了社區工作的價(jià)值與意義，拋棄了原先的抵觸和反感情緒；對新時(shí)期的社區工作有了全面的、科學(xué)的認識：社區工作是在黨和政府的領(lǐng)導下，依靠社區力量，利用社區資源，強化社區功能，解決社區問(wèn)題，促進(jìn)社區政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境協(xié)調和健康發(fā)展，不斷提高社區成員的生活水平和生活質(zhì)量的過(guò)程，也是建設管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區的過(guò)程。社區工作在服務(wù)人民、建設人人全面發(fā)展的社會(huì )具有重要意義和價(jià)值。
二、全面認識了社區工作。社區工作并非想象的那么簡(jiǎn)單，而是一種需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的、具有高度的社會(huì )責任心和榮譽(yù)感、具有務(wù)實(shí)求真的態(tài)度、并有判斷事物的扎實(shí)知識基礎和進(jìn)行組織溝通的技巧的人才才能勝任的的工作；社區工作者面對的是整個(gè)社區的居民，要求通過(guò)專(zhuān)業(yè)的技巧和方法對社區事務(wù)和人際關(guān)系進(jìn)行有效有序的協(xié)調，使社區保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展。社區工作并非想象中的可以順手拈來(lái)，而是有其特定的具體目標、相對固定的工作程序和工作模式的一種系統工作。
三、加深了學(xué)以致用的認識，鍛煉增強了社會(huì )工作實(shí)踐能力。為期兩周的實(shí)習，提供了一個(gè)廣闊的檢驗和運用所學(xué)知識的平臺；在過(guò)去兩年內學(xué)到的社會(huì )學(xué)和思想政治教育學(xué)中關(guān)于社區工作的知識在這里得到重新認識、檢驗和運用，提高了對這些知識的掌握水平和運用水平；實(shí)習中各種各樣的具體工作的開(kāi)展也提供了一個(gè)鍛煉社會(huì )工作能力的平臺，通過(guò)這個(gè)平臺，增強了自身的認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，增強了處理人際關(guān)系的能力、增強了團隊合作意識和組織能力，為日后更好的步入社會(huì )工作打下良好的基礎。
四、發(fā)現了自身學(xué)習和能力的不足之處。這次社區實(shí)習檢驗了我們原先專(zhuān)業(yè)課社會(huì )學(xué)和思想政治教育學(xué)中關(guān)于社區工作知識的掌握和運用水平，暴露出了我們對于相應的專(zhuān)業(yè)知識掌握不牢，運用技巧相對缺乏的的問(wèn)題；在日常的工作中葉凸顯出學(xué)習遠離實(shí)踐的不足，動(dòng)手能力相對不足，短時(shí)間內難以從事相應的社會(huì )工作。這次實(shí)習鮮明的指出了我們自身學(xué)習和能力的問(wèn)題所在，是我們檢驗自身成長(cháng)和發(fā)展情況的一次極佳的機會(huì )。
五、根據實(shí)習的情況對社區工作進(jìn)行了嘗試性的思考，發(fā)現了其間存在的一些問(wèn)題。首先：工作人員的整體專(zhuān)業(yè)性不強，在工作方面缺乏專(zhuān)業(yè)方法和技巧。的確，社區中有些人員是有一定的專(zhuān)業(yè)技能，有些還是社會(huì )保障或社會(huì )工作等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高學(xué)歷人員。但是我們也要看到，大部分工作人員的綜合技能是不過(guò)關(guān)的，在基本能力方面，他們一般都是下崗或退休的工人，通過(guò)簡(jiǎn)單的考核后上崗工作的。他們對社區工作的工作內容缺乏了解，對社會(huì )工作和社會(huì )保障的相關(guān)知識匱乏。因此，這就勢必影響社區建設的良好發(fā)展，影響社會(huì )政策的順利落實(shí)。學(xué)歷可能不是衡量社區工作好壞的唯一指標，但是這一點(diǎn)是不可忽視，在沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識和技巧作指導的前提下，他們很難用比較專(zhuān)業(yè)的角度看待存在的問(wèn)題，不可能用較深的眼光發(fā)現內在的問(wèn)題以及即將發(fā)生的問(wèn)題。社區工作人員專(zhuān)業(yè)化應是以后發(fā)展的趨勢。所以，社區工作人員要注意加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作方法。其次，對社區工作的的整體性規劃不強，沒(méi)有將社區社會(huì )工作的目標和社區的功能發(fā)揮，我們應當擴大社區居委會(huì )的服務(wù)范圍，增加社區文化建設、社區發(fā)展兩方面的內容，建立社區照顧網(wǎng)絡(luò )和自助組織，幫助提高居民生活質(zhì)量，提高社區福利、促進(jìn)社區和社會(huì )協(xié)調發(fā)展。
為期兩周的實(shí)習雖然是短暫的，但收獲卻是豐富的。這次實(shí)習既拓寬了我的視野，也在很多方面提升鍛煉了我的能力；最大的收獲是讓我發(fā)現了自身的不足，為以后展開(kāi)針對性的學(xué)習和自我培養指明了方向——在日后的學(xué)習和成長(cháng)中，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和實(shí)踐鍛煉，爭取早日成為合格的符合社會(huì )需要的人才！
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