電子商務(wù)實(shí)習報告集合15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編整理的電子商務(wù)實(shí)習報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

電子商務(wù)實(shí)習報告1
一、實(shí)習目的
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內的興起,我抱著(zhù)對電子商務(wù)的好奇,高考自愿填寫(xiě)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),學(xué)校讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐,為了跟上時(shí)代的步伐,也為了實(shí)現當代社會(huì )的需求,學(xué)校專(zhuān)門(mén)為我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)提供了一個(gè)平臺,讓我們更加了解和掌握電子商務(wù)的流程和后臺管理。
二、實(shí)習時(shí)間
xx。
三、實(shí)習地點(diǎn)
這次我們的實(shí)習地點(diǎn)主要是在xx科技有限公司和xx信息技術(shù)有限公司。我這次主要被分配在xx科技有限公司實(shí)習。
四、實(shí)習內容
在這兩周的實(shí)習中,主要內容是遵循了現行的電子商務(wù)行業(yè)對我們大學(xué)生的素質(zhì)要求,針對企業(yè)日常電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識融x實(shí)際應用操作中,使我們更能全面掌握開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)所需的各種技能和方法。為我們出社會(huì )后在工作崗位下打下了良好的'基礎。在這將近半個(gè)月的實(shí)習中,我們在xx公司中,從最開(kāi)始的注冊登錄然后尋找商家再上傳圖片進(jìn)行后臺操作再進(jìn)行訂單處理到最后的交易成功,具體內容如下:
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化。
xx商務(wù)網(wǎng)是xx本土最大的互動(dòng)商務(wù)站,由四川中誠科技發(fā)展有限公司主辦并提供軟硬件后臺支持,正規、合法經(jīng)營(yíng),具有國家互聯(lián)網(wǎng)信息經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。融合國內領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò )理念和技術(shù)構架構建互動(dòng)式網(wǎng)上綜合資源平臺,形成最全面的、真實(shí)的、有效的、準確的并可隨時(shí)得到糾錯的地方資源名錄查詢(xún)、商家評價(jià)、宣傳和溝通平臺。
xx商務(wù)網(wǎng)按24大行業(yè),248個(gè)小行業(yè)細分查詢(xún)展示入網(wǎng)用戶(hù),歸類(lèi)明確、劃分詳細,為用戶(hù)提供了一個(gè)很好的查找信息平臺,它是全方位、多層面、多渠道,并且在本地具有極高的商業(yè)價(jià)值和社會(huì )價(jià)值。
在我們去公司的第一天,就了解到加入公司的好處和優(yōu)勢:
本公司雖然內部組織人數不多,但是公司的操作流程卻很暢通,內部人員也非常團結和友愛(ài),雖然xx商務(wù)網(wǎng)成立時(shí)間不長(cháng),但是在這么短的時(shí)間里有如此高的商業(yè)價(jià)值和社會(huì )價(jià)值,可見(jiàn)公司先進(jìn)的管理和內部人員的團結。
。ǘ⿲(shí)習目的。
在這兩周的實(shí)習里,我們首先是聽(tīng)公司沈總及其他幾位公司職員為我們講解中城科技和電子商務(wù)方面的發(fā)展史和專(zhuān)業(yè)知識,為了提高我們的綜合動(dòng)手能力,分配給我們每個(gè)人的任務(wù)都是一樣的,首先在xx網(wǎng)上注冊,然后去找在xx地區范圍內的商家,與商家協(xié)商把商家店里比較有新穎性的商品通過(guò)拍照傳到我們已注冊好的店鋪里,商品圖片上傳后,再在xx地區內進(jìn)行全方面的宣傳,讓消費者知曉商品到最后的購買(mǎi)商品,顧客下訂單后我們應及時(shí)處理,送貨上門(mén),貨到付款,開(kāi)具收據,這樣,從尋找商品到交易成功就基本完成了。
電子商務(wù)實(shí)習報告2
一、實(shí)習時(shí)間和單位
實(shí)習時(shí)間:20xx年x月x日——20xx年x月x日
實(shí)習單位:xxx有限公司
xxx有限公司始創(chuàng )于x年,是以品牌管理咨詢(xún)、咨詢(xún)?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構,服務(wù)內容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢(xún)、媒介整合、公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)、平面與影視創(chuàng )作、產(chǎn)品包裝設計制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設計制作、網(wǎng)站建設等。公司地處重慶江北CBD中心,擁有近700平米的辦公場(chǎng)所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,紅石曾多次在全國專(zhuān)業(yè)大賽上獲獎,一次又一次為客戶(hù)創(chuàng )造了驕人的業(yè)績(jì)。公司現已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢(xún)中心和電子商務(wù)中心在內的70多人的架構,并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶(hù)提供強大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶(hù)已遍布全國32個(gè)省、直轄市、自治區和香港、澳門(mén)特別行政區。
二、實(shí)習目的
本次實(shí)習是學(xué)習了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合,達到理論與實(shí)踐相結合的目的,想通過(guò)親身體驗讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(cháng)補短,提高個(gè)人素養,為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。
三、實(shí)習內容
對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。x年x月x號,我帶著(zhù)忐忑與興奮來(lái)到了xxxx有限公司,一進(jìn)公司大門(mén),公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我帶著(zhù)行李走進(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀(guān)公司。這里的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從x月x號到x月x號,公司對我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓,經(jīng)過(guò)多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò )部擔任網(wǎng)絡(luò )策劃推廣。
一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò )策劃推廣工作中。李總說(shuō)網(wǎng)站存在一些問(wèn)題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話(huà)中體會(huì )到了,凡事不能急于求成,要把問(wèn)題的來(lái)龍去脈理清楚之后,再找準時(shí)機行動(dòng),把握時(shí)機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
緊接著(zhù),我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領(lǐng)導的`意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡(jiǎn)與吸引人,我們就開(kāi)始工作,花了兩天的時(shí)間,把公司的宣傳冊做出來(lái)了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現在還沒(méi)有完成,而營(yíng)銷(xiāo)方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時(shí)間內熟悉網(wǎng)站改版的營(yíng)銷(xiāo)方案,以便提出比較合適的營(yíng)銷(xiāo)方案。我召集網(wǎng)絡(luò )推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案,請他們在改版的時(shí)候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說(shuō)我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現,有的則欠缺考慮,這讓我感覺(jué)非常失敗。下班以后,我就不斷的,我到底失敗在哪里了?思來(lái)想去,還是覺(jué)得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會(huì )學(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績(jì),才會(huì )造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開(kāi)會(huì )討論的時(shí)候虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),而不是自己天馬行空的去想,最后出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開(kāi)心。
接下來(lái),我就開(kāi)始了公司網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長(cháng)的一項技能,雖然電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設計方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導下自己做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過(guò)一些FTP軟件的簡(jiǎn)單維護工作,因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時(shí)我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在x總監的指導下,憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個(gè)個(gè)難題。
經(jīng)過(guò)了這些工作我已做到x總監所說(shuō)的“很好地掌握到理論知識與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了的各項條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉型。
完成這些工作之后接踵而來(lái)的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應手地圓滿(mǎn)完成任務(wù)了。
經(jīng)過(guò)了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習,我做到了將本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專(zhuān)業(yè)知識和技能投入到具體實(shí)踐工作中,增加了生活閱歷,增長(cháng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識,獲得了比較豐富的實(shí)際工作和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習能力、工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
四、實(shí)習心得
近兩個(gè)月的實(shí)習,使我真正體會(huì )到工作的樂(lè )趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我幫忙接電話(huà),復印資料,整理文件,參加各種會(huì )議組織和實(shí)施等,無(wú)不感受著(zhù)工作的氛圍。在大學(xué),只有學(xué)習的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題。
回想這次實(shí)習,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事的教導,這將是我一生的財富。
這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,對于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師!蔽业倪@次實(shí)習,使我真正從課本走到現實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì )實(shí)踐。
電子商務(wù)實(shí)習報告3
在對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)三年的學(xué)習中,我們學(xué)習了大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,打下了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論的基礎,對電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)理性的認識,為了能夠將理論應用于實(shí)際工作,使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時(shí)了解當今企業(yè)對電子商務(wù)的應用和發(fā)展情況,提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力,以增強自身的社會(huì )競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)驗,我通過(guò)參加實(shí)習單位的招聘以及面試,成為了青島x公司的一名實(shí)習員工,主要擔任總經(jīng)理助理工作。
實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
xx公司位于xx市xx區xx灘xx工業(yè)園內,西面毗鄰秀麗的xx灣,南面臨近便利的xx機場(chǎng)及xx港碼頭,占地面積xx畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
集團公司下設七個(gè)合資企業(yè)、四個(gè)水產(chǎn)加工廠(chǎng)、三個(gè)蔬菜種植基地、兩個(gè)x萬(wàn)噸冷庫,年加工各種產(chǎn)品5萬(wàn)噸,F擁有固定資產(chǎn)xx億元,員工xx人,xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入xx億元,出口創(chuàng )匯xx萬(wàn)美元。集團公司連年被國家農業(yè)部和對外貿易部評為“全國鄉鎮出口創(chuàng )匯先進(jìn)企業(yè)”和“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號,先后榮獲“全國創(chuàng )重點(diǎn)企業(yè)”、“青島市文明單位”和“青島市誠信守法鄉鎮企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號。多年來(lái),公司在社會(huì )各界和政府的大力支持和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策的扶持下,依靠?jì)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的聲譽(yù),積極開(kāi)拓國際市場(chǎng)。公司的水產(chǎn)品(xx等多個(gè)品種),年加工魚(yú)類(lèi)、貝類(lèi)x萬(wàn)余噸,出口產(chǎn)品x萬(wàn)噸。分別銷(xiāo)xx等十幾個(gè)國家和地區、其中出口xx市場(chǎng)約占x%,歐盟約占x%。公司建立了科學(xué)的生產(chǎn)管理體系及嚴格的質(zhì)量保證體系,采用HACCP和SSOP管理方式進(jìn)行生產(chǎn)。同時(shí),公司在立足水產(chǎn)品深加工的基礎上,繼續開(kāi)發(fā)農副產(chǎn)品深加工項目——蔬菜制品泡菜被國家列為“星火計劃項目”,速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產(chǎn)品分別銷(xiāo)往日本、韓國、東南亞等國和地區。為了掌握國際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和信息,集團公司還分別在美國和加拿大設有分公司和辦事處,為今后國際市場(chǎng)的'進(jìn)一步開(kāi)發(fā)奠定了基礎。
該企業(yè)是青島市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè),同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀(guān)的,是一個(gè)現代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實(shí)習工作,可以使自己以前學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此,在接受在該公司參加實(shí)習時(shí),我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務(wù),在工作中自習觀(guān)察,組織協(xié)調各部門(mén),與周?chē)h(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高,使自己學(xué)習的理論知識在實(shí)際工作中得到應用。
實(shí)習時(shí)間:
我的實(shí)習工作從20xx年xx月xx日進(jìn)行到20xx年xx月xx日,在開(kāi)始的一個(gè)星期,公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓,主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話(huà)記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀(guān)察,因此擔任此項實(shí)習工作更能夠將學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際相對比。
在開(kāi)始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發(fā)錯報價(jià)單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補,沒(méi)有造成經(jīng)濟損失,同時(shí)總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類(lèi)似工作便能應付得比較得心應手。
工作任務(wù):
由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作,我的實(shí)習期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車(chē),鏟車(chē)等倉儲車(chē)輛以及各種噸位的載重卡車(chē)保溫車(chē)冷藏車(chē)多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門(mén)吊等專(zhuān)業(yè)的物流標準設施,在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉庫,工作任務(wù)如下:
監督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度,隨時(shí)了解庫存商品的數量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,及時(shí)上報、調整出現的質(zhì)量問(wèn)題。定時(shí)觀(guān)察庫房條件,確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯恕?/p>
參加庫存貨物的加工整理。為客戶(hù)提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí)、準確、高效,并承諾:?jiǎn)螕盏絰x分鐘內,指派操作人員到達現場(chǎng),進(jìn)行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋客戶(hù),以便客戶(hù)盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶(hù)指令要求,做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫。
通過(guò)從事這項工作,我了解了現代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時(shí),我將現實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比,了解了實(shí)際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中,由于人員數量較多,而且大多數員工為臨時(shí)工,技術(shù)知識和文化水平都比較低,因此一定的領(lǐng)導和組織協(xié)調能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發(fā)揚特別能吃苦特別能戰斗的精神,完成一些體力勞動(dòng),雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高,但是在進(jìn)行這些工作的過(guò)程中,我了解了倉儲工作在實(shí)際操作過(guò)程中的一些技能,比如:我學(xué)習到了塑料周轉箱以及紙質(zhì)周轉箱的不同堆放方式,塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤(pán),用堆高機按照標準堆高數量?jì)Υ?紙質(zhì)周轉箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運工的分組工作方法:根據人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物,由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的小技能雖然與專(zhuān)業(yè)方面的知識不是十分相干,但是這些細節提高了我對工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。
電子商務(wù)實(shí)習報告4
前言
根據我系專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃的安排,每年的第x個(gè)學(xué)期即x月中旬開(kāi)始進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習,專(zhuān)業(yè)實(shí)習對每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一種檢驗。我是自主參加聯(lián)系實(shí)習單位的,屬分散實(shí)習。因為考慮到找實(shí)習單位的辛苦,早在x月份我就在淘工作上給自己投遞了簡(jiǎn)歷,沒(méi)過(guò)幾天就收到了公司打來(lái)的電話(huà),說(shuō)直接給我面試,通過(guò)電話(huà)交流的方式,很快,公司便給我回復說(shuō),讓我x月份的時(shí)候直接過(guò)去,盡管我是做x個(gè)月的實(shí)習生。于是,20xx年x月底開(kāi)始在深圳市璽媛貿易有限公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習,而這為期兩個(gè)月的實(shí)習確實(shí)使自己學(xué)到了很多書(shū)本上所學(xué)不到的知識,也促使我電子商務(wù)有了更深一步的了解,特別是在網(wǎng)絡(luò )推廣方面,為以后自己的工作打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎。
一、實(shí)習目的
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,讓自己認識到社會(huì ),不僅拓寬了自己的知識面,更培養和鍛煉了自己所學(xué)的基礎理論,掌握了基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機結合起來(lái),為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。
1、鍛煉了自己的實(shí)踐能力,將在課堂上學(xué)到很多理論知識運用于實(shí)際中,使自己較全面深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的情況,開(kāi)拓了視野,實(shí)現了技術(shù)技能和商務(wù)技能的提高。
2、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法。
3、進(jìn)一步深入掌握專(zhuān)業(yè)知識,并在實(shí)習的過(guò)程中逐步找準自己的專(zhuān)業(yè)定位,讓自己對社會(huì )有一個(gè)更好的了解,使自己在未來(lái)就業(yè)方面有清楚的認識。
4、培養了自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立了良好的職業(yè)素養。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx—x—xx到20xx—x—xx。
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx省xx市xx區xxx號xxx室。
四、實(shí)習地點(diǎn)和崗位
xx市xx貿易有限公司網(wǎng)絡(luò )推廣。
五、崗位工作描述
主要工作內容是通過(guò)各種途徑展開(kāi)xx、xx站外營(yíng)銷(xiāo),包括但不限于SNS、SEO、EDM、論壇等,利用各種營(yíng)銷(xiāo)工具,開(kāi)展店鋪營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo),提高店鋪轉化率和客單價(jià)。其細分為:
1、負責xx貿易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布,以及客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護,利用各種網(wǎng)絡(luò )渠道進(jìn)行推廣宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)及其在阿里巴巴的.商鋪,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道擴大公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售額,了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息等。
2、同時(shí)對淘寶“自由時(shí)裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作,充分利用淘寶聯(lián)盟資源,開(kāi)展、管理淘寶客,提高聯(lián)盟渠道收益,并利用直通車(chē)、鉆展、超級麥霸、淘寶社區等手段進(jìn)行商品和店鋪推廣。
六、實(shí)習總結
。ㄒ唬┕靖艣r。
小企業(yè)大藍海。
xx市xx貿易有限公司位于xx市xx區xx內的一個(gè)住宅區內,因為是公司的程序剛審批下來(lái)的,雖然手續都是全的,但老板娘還沒(méi)有正式招聘員工,只是有個(gè)x阿姨幫著(zhù)去市場(chǎng)拿貨。我們的貨源不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的銷(xiāo)售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客廳里擺放著(zhù)x臺電腦,每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個(gè)員工。公司成立于20xx年,是一家賣(mài)服裝的純電子商務(wù)貿易公司,公司里所有的業(yè)務(wù)都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司,但是公司的理念和發(fā)展原則都已經(jīng)相當明確,xx時(shí)裝秉承“顧客至上、銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅持“客戶(hù)第一”的原則,公司以“時(shí)尚先鋒,品質(zhì)共享”為發(fā)展理念,以快樂(lè )交易為銷(xiāo)售戰略,以滿(mǎn)足時(shí)代潮流和客戶(hù)需求為根本目標,以人性化親切服務(wù)為核心的一家面向中國大陸的商務(wù)公司,是與諸多大型服裝生產(chǎn)商合作,主營(yíng)歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線(xiàn)大牌高檔女裝,當然,所有的牌子就算是知名的可都是高仿的,盡管是高仿,但質(zhì)量是可以保證的。
“xx時(shí)裝”一份耕耘一份收獲。從時(shí)尚到優(yōu)雅,從品質(zhì)到卓越,“xx時(shí)裝”的革新魅力來(lái)自潮流服飾的藝術(shù)精髓!
。ǘ⿲(shí)習過(guò)程。
1、工作得來(lái)全不費功夫。
我是在x月xx日正式加入實(shí)習單位的工作中,而在這之前經(jīng)歷的找工作的過(guò)程總體來(lái)說(shuō)還是比較順利的,沒(méi)有像其他同學(xué)一樣經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的準備過(guò)程和找工作時(shí)的艱辛。早在大x的時(shí)候就聽(tīng)很多的師兄姐說(shuō)找實(shí)習單位很難,想找到一家與自己專(zhuān)業(yè)對口的公司就更難了,于是在開(kāi)學(xué)x個(gè)月后我就開(kāi)始著(zhù)手了尋找實(shí)習單位的準備工作,當時(shí)記得很清楚,那天實(shí)在x月xx日,我接到了一個(gè)來(lái)自深圳的電話(huà),起初我們聊得很愉快,感覺(jué)彼此就是自己想要找的,很快便說(shuō)好今年的x月份我可以過(guò)去為期兩個(gè)月的實(shí)習,但是前提條件是必須在回到學(xué)校還繼續兼職著(zhù)做。我答應了盡管當時(shí)我已經(jīng)知道我是過(guò)去的唯一一個(gè)實(shí)習生。就這樣,我的實(shí)習單位落實(shí)了。
2、起點(diǎn),就落在這里。
來(lái)到xx,走進(jìn)所謂的“公司門(mén)面”,我嚇傻了。這……哪是一個(gè)公司?簡(jiǎn)直就是自家住所嗎?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當時(shí)就覺(jué)得自己被欺騙了,很想一氣之下離開(kāi),也許是xx看出了我的疑慮,于是詳細跟我解釋下了情況。原來(lái)是因為公司是剛成立的,她自己也還沒(méi)有太多的時(shí)間去經(jīng)營(yíng),所以一直擱置著(zhù),本計劃下半年時(shí)會(huì )租住一個(gè)展廳和辦公樓,而正想趁著(zhù)這個(gè)假期好好的做下推廣,使公司能達到一定的小名氣。
既然來(lái)到了這里,那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實(shí)習工作差一大截,但我想只要努力,只要付出,只要肯學(xué)習,在哪里都是會(huì )有進(jìn)步的。而且這雖然是個(gè)小公司,說(shuō)不定以后對自己會(huì )有很大的發(fā)展前景,反正也就是兩個(gè)月的時(shí)間。
電子商務(wù)實(shí)習報告5
一、實(shí)習時(shí)間和單位
實(shí)習時(shí)間:xx年3月7日——xx年4月15日
實(shí)習單位:xxx有限公司
實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
xxx有限公司始創(chuàng )于1998年,是以品牌管理咨詢(xún)、企業(yè)文化咨詢(xún)?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構,服務(wù)資料涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢(xún)、媒介整合、促銷(xiāo)活動(dòng)、平面與影視創(chuàng )作、產(chǎn)品包裝設計制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設計制作、網(wǎng)站建設等。公司地處xx中心,擁有近700平米的辦公場(chǎng)所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,xx曾多次在全國專(zhuān)業(yè)大賽上獲獎,一次又一次為客戶(hù)創(chuàng )造了驕人的業(yè)績(jì)。公司現已構成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢(xún)中心和電子商務(wù)中心在內的70多人的架構,并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶(hù)供給強大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶(hù)已遍布全國32個(gè)省、直轄市、自治區和xx行政區。
二、實(shí)習目的
本次實(shí)習是學(xué)習了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合,到達理論與實(shí)踐相結合的目的,想經(jīng)過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自我的才干,培養自我的韌性,更重要的是檢驗一下自我所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,找出自我的不足之處,以便更好的取長(cháng)補短,提高個(gè)人素養,為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。
三、實(shí)習資料
對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于理解挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。xx年xx月xx號,我帶著(zhù)忐忑與興奮來(lái)到了重慶紅石傳媒有限公司,一進(jìn)公司大門(mén),公司的整齊干凈讓我十分喜歡,讓我對未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我帶著(zhù)行李走進(jìn)人資處,人資處的兩位教師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀(guān)公司。那里的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從xx月xx號到xx月xx號,公司對我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情景,公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓,經(jīng)過(guò)多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò )部擔任網(wǎng)絡(luò )策劃推廣。
一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò )策劃推廣工作中。xx總說(shuō)網(wǎng)站存在一些問(wèn)題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、比較,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,看自我的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找xx總談了一個(gè)午時(shí),最終敲定了解決方案。我也從xx總的談話(huà)中體會(huì )到了,凡事不能急于求成,要把問(wèn)題的來(lái)龍去脈理清楚之后,再找準時(shí)機行動(dòng),把握時(shí)機十分重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
之后,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領(lǐng)導的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡(jiǎn)與吸引人,我們就開(kāi)始工作,花了兩天的時(shí)間,把公司的宣傳冊做出來(lái)了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,可是直到此刻還沒(méi)有完成,而營(yíng)銷(xiāo)方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時(shí)間內熟悉網(wǎng)站改版的營(yíng)銷(xiāo)方案,以便提出比較適宜的營(yíng)銷(xiāo)方案。我召集網(wǎng)絡(luò )推廣部的幾位同事一齊討論,給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案,請他們在改版的時(shí)候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說(shuō)我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現,有的則欠缺研究,這讓我感覺(jué)十分失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了思來(lái)想去,還是覺(jué)得自我太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會(huì )學(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績(jì),才會(huì )造成研究不周的情景。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情景,然后在開(kāi)會(huì )討論的時(shí)候虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),而不是自我天馬行空的去想,最終總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面十分的開(kāi)心。
接下來(lái),我就開(kāi)始了公司網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長(cháng)的一項技能,雖然電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設計方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,并且大三、大四時(shí)曾在教師的指導下自我做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過(guò)一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護工作,所以對網(wǎng)站維護已有了必須的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時(shí)我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網(wǎng)站與自我的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在資料上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監的指導下,憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個(gè)個(gè)難題。
經(jīng)過(guò)了這些工作我已做到xx總監所說(shuō)的“很好地掌握到理論知識與實(shí)際情景、實(shí)踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實(shí)際情景、實(shí)踐工作緊密結合”了,基本上適應和到達了職場(chǎng)的各項條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉型。
完成這些工作之后接踵而來(lái)的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應手地圓滿(mǎn)完成任務(wù)了。
經(jīng)過(guò)了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習,我做到了將本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專(zhuān)業(yè)知識和技能投入到具體實(shí)踐工作中,增加了生活閱歷,增長(cháng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識,獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧、本事、素質(zhì)與經(jīng)驗,全方位地鍛煉與提升了工作本事、學(xué)習本事、工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能等各方面本事及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
四、實(shí)結
近兩個(gè)月的實(shí)習,使我真正體會(huì )到工作的.樂(lè )趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我幫忙接電話(huà),復印資料,整理文件,參加各種會(huì )議組織和實(shí)施等,無(wú)不感受著(zhù)工作的氛圍。在大學(xué),僅有學(xué)習的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而那里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的本事。記得教師以往說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得學(xué)校里總少不了那份純真,那份真誠,還始終堅持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去應對我從未應對過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情景。但也要感激教師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題。
回想這次實(shí)習,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自我的本事也得到了提高,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來(lái)走上工作崗位也有很大幫忙,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人禮貌友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事的教導,這將是我一生的財富。
這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事堅持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,對于自我在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西還很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我師!蔽业倪@次實(shí)習,使我真正從課本走到現實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì )實(shí)踐。
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xx集團創(chuàng )立于20xx年,是一家專(zhuān)注于消費類(lèi)戶(hù)外燃氣、電取暖器和燒烤產(chǎn)品的設計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的大型民營(yíng)企業(yè)。在長(cháng)期的海外經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,公司擁有了以x、x和x為主的營(yíng)銷(xiāo)體系,與世界各地著(zhù)名的大型零售連鎖機構、會(huì )員店。。。 ......
電子商務(wù)實(shí)習報告6
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內的興起,我抱著(zhù)對電子商務(wù)的好奇,高考自愿填寫(xiě)了“電子商務(wù)”專(zhuān)業(yè),學(xué)校讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐,為了跟上時(shí)代的步伐,也為了實(shí)現當代社會(huì )的需求,學(xué)校專(zhuān)門(mén)為我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)提供了一個(gè)實(shí)習平臺,讓我們更加了解和掌握電子商務(wù)的流程和后臺管理。
一、實(shí)習目的
我們這次實(shí)習上從20xx年1月4日至20xx年1月15日,在這近半個(gè)月的實(shí)習里,主要目的是為了提高個(gè)人職業(yè)道德素養,將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合,達到理論與實(shí)踐相結合的目的,為即將踏入社會(huì )的我們做好準備和動(dòng)手能力;讓我們更加了解電子商務(wù)的運作模式和流程以及了解現代企業(yè)的建設和先進(jìn)的管理水平。
二、實(shí)習時(shí)間
我們這次的實(shí)習時(shí)間是從20xx年1月4日——20xx年1月15日。
三、實(shí)習地點(diǎn)
這次我們的實(shí)習地點(diǎn)主要是在四川德陽(yáng)中城科技有限公司和派爾信息技術(shù)有限公司。我這次主要被分配在四川德陽(yáng)中城科技有限公司實(shí)習。
四、實(shí)習內容
在這兩周的實(shí)習中,主要內容是遵循了現行的電子商務(wù)行業(yè)對我們大學(xué)生的素質(zhì)要求,針對企業(yè)日常電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識融于實(shí)際應用操作中,使我們更能全面掌握開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)所需的各種技能和方法。為我們出社會(huì )后在工作崗位下打下了良好的基礎。在這將近半個(gè)月的實(shí)習中,我們在中城互聯(lián)中,從最開(kāi)始的注冊登錄——然后尋找商家——再上傳圖片——進(jìn)行后臺操作——再進(jìn)行訂單處理到最后的交易成功,具體內容如下:
。ㄒ唬、企業(yè)文化
德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)是德陽(yáng)本土最大的互動(dòng)商務(wù)站,由四川中誠科技發(fā)展有限公司主辦并提供軟硬件后臺支持,正規、合法經(jīng)營(yíng),具有國家互聯(lián)網(wǎng)信息經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。融合國內領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò )理念和技術(shù)構架構建互動(dòng)式網(wǎng)上綜合資源平臺,形成最全面的、真實(shí)的、有效的、準確的并可隨時(shí)得到糾錯的地方資源名錄查詢(xún)、商家評價(jià)、宣傳和溝通平臺。
德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)按24大行業(yè),248個(gè)小行業(yè)細分查詢(xún)展示入網(wǎng)用戶(hù),歸類(lèi)明確、劃分詳細,為用戶(hù)提供了一個(gè)很好的查找信息平臺,它是全方位、多層面、多渠道,并且在本地具有極高的商業(yè)價(jià)值和社會(huì )價(jià)值。
在我們去公司的第一天,就了解到加入公司的好處和優(yōu)勢:
1、加入德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)的好處是:(1)加大廣告宣傳(2)做好客戶(hù)服務(wù)(3)提升現代形象(4)爭取潛在客戶(hù)(5)發(fā)布日常信息
2、加入德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)的優(yōu)勢:(1)穩定、快速、專(zhuān)業(yè)(2)適應性推廣(3)全動(dòng)態(tài)網(wǎng)站(4)優(yōu)先被百度、谷歌收錄(5)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)新聞同時(shí)在商網(wǎng)上得到宣傳(6)可直接在商網(wǎng)上發(fā)布日常信息。
本公司雖然內部組織人數不多,但是公司的操作流程卻很暢通,內部人員也非常團結和友愛(ài),雖然德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)成立時(shí)間不長(cháng),但是在這么短的時(shí)間里有如此高的商業(yè)價(jià)值和社會(huì )價(jià)值,可見(jiàn)公司先進(jìn)的管理和內部人員的團結。
德陽(yáng)電子商務(wù)網(wǎng)圖1—1
。ǘ、實(shí)習目的
在這兩周的實(shí)習里,我們首先是聽(tīng)公司沈總及其他幾位公司職員為我們講解中城科技和電子商務(wù)方面的發(fā)展史和專(zhuān)業(yè)知識,為了提高我們的綜合動(dòng)手能力,分配給我們每個(gè)人的任務(wù)都是一樣的,首先在中城網(wǎng)上注冊,然后去找在德陽(yáng)地區范圍內的商家,與商家協(xié)商把商家店里比較有新穎性的商品通過(guò)拍照傳到我們已注冊好的店鋪里,商品圖片上傳后,再在德陽(yáng)地區內進(jìn)行全方面的宣傳,讓消費者知曉商品到最后的購買(mǎi)商品,顧客下訂單后我們應及時(shí)處理,送貨上門(mén),貨到付款,開(kāi)具收據,這樣,從尋找商品到交易成功就基本完成了。
。ㄈ⿲(shí)際操作流程
由于4號和5號是公司為我們講解專(zhuān)業(yè)知識和分配任務(wù),所以我們正式實(shí)施任務(wù)是從6號開(kāi)始的,在任務(wù)開(kāi)始時(shí)至結束,我都是認認真真的完成每一個(gè)流程和做好每一個(gè)任務(wù)。
。1)尋找商家。
由于德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)主要是針對德陽(yáng)地區的,所以我們也只能在德陽(yáng)地區找商家,也只能在德陽(yáng)地區范圍內進(jìn)行銷(xiāo)售,到時(shí)送貨上門(mén),貨到付款。經(jīng)過(guò)兩天的尋找,終于找到了兩家個(gè)體工商戶(hù),一家是化妝品店,另一家是賣(mài)時(shí)尚休閑包的,之所以會(huì )看上這兩個(gè)商店,是因為他里面的商品不僅質(zhì)量好,而且價(jià)格公道,堪稱(chēng)價(jià)廉物美,最初在與商家協(xié)商時(shí),他并不是很相信我們,我們交談了很久,并出示了公司的相關(guān)證明和我們的學(xué)生證,他們才開(kāi)始相信我們。經(jīng)與商家協(xié)商過(guò)后,他們都表示愿意。于是我對這兩家商店里比較有特色的商品進(jìn)行了拍照,然后和商家簽立了協(xié)議書(shū),并與他們商量了如果有人下訂單我就會(huì )提前與商家聯(lián)系,保證到時(shí)能有貨提。
。2)在中城網(wǎng)上注冊。
首先進(jìn)入,這是四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院與德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)協(xié)手培養我我院合格電子商務(wù)人才的實(shí)習網(wǎng)店平臺,進(jìn)入頁(yè)面后,在左上角點(diǎn)擊“學(xué)生注冊”——“同意注冊聲明”——“認真填寫(xiě)登記信息”——“完成注冊”,這樣,就完成了在實(shí)習網(wǎng)店上的注冊。這里值得注意的是在填寫(xiě)每一條注冊信息時(shí),都要真實(shí)填寫(xiě),保證信息的真實(shí)可靠性。因為我們不只是在這上面實(shí)習兩周,而是要把這個(gè)網(wǎng)店一直要做到我們畢業(yè),所以我們要認真填寫(xiě),示要夸大其詞,這樣顧客才會(huì )相信我們,才會(huì )購買(mǎi)我們的商品。
。3)上傳商品圖片。
在商家那拍到自己滿(mǎn)意的圖片,說(shuō)實(shí)話(huà),拍照對于從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò)攝影的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就是難上加難,拍了幾十張,可以上傳的才幾張,第一次借了沈總的照相機,但是由于拍攝不來(lái),沒(méi)有拍到理想的照片,所以后來(lái)把我同學(xué)喊上了,因為他學(xué)過(guò)攝影,所以后來(lái)的照片都還可以;然后選擇“學(xué)生登錄”,輸入自己的用戶(hù)名和登錄密碼,單擊“登錄”,然后選擇“直接進(jìn)入后臺操作”,選擇“圖片上傳”,記住,必須要jpg格式的才能上傳;隨后把自己所有要用到的圖片都傳上去,還要上傳一張自己的照片,因為店鋪左上邊要有一張自己的圖片,這樣,買(mǎi)家才更容易相信你的店鋪。做完以上操作,上傳商品圖片就完成了。
。4)對自己網(wǎng)店和商品進(jìn)行宣傳。
在把商品圖片上傳后,下一步就是要為網(wǎng)店和商品進(jìn)行宣傳,因為這們可以提高網(wǎng)店和商品和知曉度,我采用了qq群、飛信、空間、貼吧等方式進(jìn)行了宣傳,在商品圖片上傳后,我就不停的在做宣傳,不過(guò)前兩天的效果不是很好,雖然宣傳了,但是還是沒(méi)有人下訂單。于是我又繼續做全方面的宣傳,在百度德陽(yáng)吧里進(jìn)行了宣傳,后幾天陸續有人進(jìn)網(wǎng)店訂購,這樣就達到了宣傳的效果。
。5)商品銷(xiāo)售發(fā)布和商品信息管理。
在后臺管理中,選擇“信息發(fā)布”中的“商品銷(xiāo)售發(fā)布”,在彈出的對話(huà)框中填寫(xiě)商品的基本信息和上傳產(chǎn)品的標志圖片。在填寫(xiě)過(guò)程中,產(chǎn)品介紹尤其重要,因為產(chǎn)品介紹的好壞直接關(guān)系到顧客是否愿意購買(mǎi)。我在店鋪里主要賣(mài)的是包和眼影,同時(shí)也在賣(mài)書(shū)。在介紹包的時(shí)候,要把包的質(zhì)地、開(kāi)袋方式、內部結構、外部結構、風(fēng)格、箱包圖案、顏色、硬度、成色、尺度等描述得一清二楚;介紹眼影的時(shí)候,要把眼影的顏色、粉質(zhì)、什么樣的眼影搭配什么樣的衣服、用這種款式的眼影會(huì )不會(huì )帶來(lái)傷害之類(lèi)的',都要描述清楚。這次我在店鋪里賣(mài)的書(shū)主要是20xx年報考助理會(huì )計資格的書(shū),這套書(shū)主要描述它的過(guò)關(guān)率和試題的準確率。在商品銷(xiāo)售信息管理是用來(lái)記錄商品的購買(mǎi)記錄和對商品圖片及商品信息的編輯、隱藏或刪除的。詳細見(jiàn)圖1—2。
。6)商品訂單處理。
登錄后進(jìn)入后臺管理系統中,選擇“反饋中心”的“訂單信息”選項,可以查看訂購人、訂購商品、訂購地址及訂單處理狀態(tài)。如果收到訂單信息應及時(shí)與買(mǎi)家聯(lián)系,由于銷(xiāo)售是爭對德陽(yáng)地區的消費者,所以“物流配送”和“網(wǎng)上支付“兩項操作流程就省略了。直接為買(mǎi)家送貨上門(mén),貨到付款,然后在后臺中選擇“訂單處理”中的“交易完畢”,這樣,一項商品交易從上架到買(mǎi)家的手里就基本完成了。詳細見(jiàn)圖1—3。
商品銷(xiāo)售信息管理圖1—2
商品訂單信息處理圖1—3
五、實(shí)習感言
通過(guò)長(cháng)達半個(gè)月的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)也有了更為詳細而深刻的了解,也對自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生了更濃的興趣。
。1)在這十幾天里,我們已不是學(xué)生了,而是網(wǎng)店主人,或者是公司的一名職員,所以我們要在其中接受挫折,提高自己的業(yè)務(wù)能力,這次實(shí)習中,我們要把自己能說(shuō)會(huì )道的一面展現出來(lái)去跟商家洽談,然后把商品圖片上傳到自己的店鋪里,然后再做大量、全方面的宣傳。雖然這次在網(wǎng)店里賣(mài)東西說(shuō)不上累,也沒(méi)賺到利潤,但是我已經(jīng)跨出了成功的第一步。
。2)這次能得到這么好的實(shí)習機會(huì ),要感謝學(xué)校和公司給了我們這個(gè)實(shí)習的平臺。最初,我認為公司的老總都是比較嚴肅的,兇神惡煞的,然而當我看到中城公司的沈總時(shí),完全沒(méi)有這種感覺(jué)了,沈總和藹可親、平易近人,而且我們不懂的就問(wèn)他或公司的其他人,他們都會(huì )很樂(lè )意的為我們講解,公司有這樣的老總和職員,我相信,公司的明天會(huì )更加輝煌。其次,也要感謝學(xué)校能提供這么好的實(shí)習平臺,讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐,這讓我們能學(xué)得更多,收獲得更多。
總之,這次實(shí)習給了我們豐富的經(jīng)驗和寶貴的財富。雖然這次實(shí)習并不是很累,但是我在公司學(xué)到了許多前輩們和自己在實(shí)踐中總結出來(lái)的經(jīng)驗,不管是去找商家洽談還是業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,我都得到了鍛煉,這不僅使我們積累了在課本上學(xué)不到的經(jīng)驗和教訓,而且為我們以后從事電子商務(wù)方面工作奠定了良好的基礎。
電子商務(wù)實(shí)習報告7
一、實(shí)習時(shí)間和單位
實(shí)習時(shí)間:
xx年x月x日——xx年x月x日。
實(shí)習單位:
xx有限公司。
實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
xx有限公司始創(chuàng )于xx年,是以品牌管理咨詢(xún)、企業(yè)文化咨詢(xún)?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構,服務(wù)內容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢(xún)、媒介整合、公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng )作、產(chǎn)品包裝設計制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設計制作、網(wǎng)站建設等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近xx平米的辦公場(chǎng)所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,xx曾多次在全國專(zhuān)業(yè)大賽上獲獎,一次又一次為客戶(hù)創(chuàng )造了驕人的業(yè)績(jì)。公司現已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢(xún)中心和電子商務(wù)中心在內的x多人的架構,并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶(hù)提供強大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶(hù)已遍布全國x個(gè)省、直轄市、自治區和xx、xx特別行政區。
二、實(shí)習目的
本次實(shí)習是學(xué)習了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合,達到理論與實(shí)踐相結合的目的,想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(cháng)補短,提高個(gè)人素養,為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。
三、實(shí)習內容
對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。xx年x月x號,我帶著(zhù)忐忑與興奮來(lái)到了xx傳媒有限公司,一進(jìn)公司大門(mén),公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我帶著(zhù)行李走進(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀(guān)公司。這里的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從x月x號到x月x號,公司對我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的.文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓,經(jīng)過(guò)多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò )部擔任網(wǎng)絡(luò )策劃推廣。
一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò )策劃推廣工作中。x總說(shuō)網(wǎng)站存在一些問(wèn)題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找x總談了一個(gè)下午,最終敲定了解決方案。我也從x總的談話(huà)中體會(huì )到了,凡事不能急于求成,要把問(wèn)題的來(lái)龍去脈理清楚之后,再找準時(shí)機行動(dòng),把握時(shí)機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
緊接著(zhù),我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領(lǐng)導的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡(jiǎn)與吸引人,我們就開(kāi)始工作,花了兩天的時(shí)間,把公司的宣傳冊做出來(lái)了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現在還沒(méi)有完成,而營(yíng)銷(xiāo)方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時(shí)間內熟悉網(wǎng)站改版的營(yíng)銷(xiāo)方案,以便提出比較合適的營(yíng)銷(xiāo)方案。我召集網(wǎng)絡(luò )推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案,請他們在改版的時(shí)候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說(shuō)我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現,有的則欠缺考慮,這讓我感覺(jué)非常失敗。
下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來(lái)想去,還是覺(jué)得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會(huì )學(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績(jì),才會(huì )造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開(kāi)會(huì )討論的時(shí)候虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),而不是自己天馬行空的去想,最后總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開(kāi)心。
電子商務(wù)實(shí)習報告8
剛進(jìn)實(shí)習單位的時(shí)候,擔心大學(xué)里的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)習需要的知識脫節。但是經(jīng)過(guò)幾天的適應,慢慢調整了思路,正確理解了實(shí)習單位和個(gè)人的崗位和發(fā)展方向。我相信,只要立足現實(shí),改變和調整看待問(wèn)題的視角,銳意進(jìn)取,在成功的道路上不斷攀登,總有一天,那些成功的機會(huì )會(huì )接踵而至,促使我們成為電子商務(wù)領(lǐng)域公認的人才。我堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。只有把電子商務(wù)的理論知識從書(shū)本應用到實(shí)踐中,才能真正掌握這些知識。所以作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,有幸參加了近X個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
一、實(shí)習的目的和任務(wù)
經(jīng)過(guò)X年大學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的理論學(xué)習,掌握了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基礎知識。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園。作為大學(xué)畢業(yè)生,我們更多思考的是如何做好自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,如何在以后的工作中更好的完成每一項任務(wù)。本次實(shí)習的目的和任務(wù)要求:
1、實(shí)習目的
(1)為了將自己所學(xué)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識應用到社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識,將所學(xué)的理論知識應用到實(shí)踐中,進(jìn)而在書(shū)本上檢驗理論的正確性,鍛煉自己的動(dòng)手能力,培養實(shí)際工作能力和分析能力,達到學(xué)以致用的目的。通過(guò)電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,加深已經(jīng)學(xué)到的理論知識,提高所學(xué)知識的綜合應用,培養自己發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
、谕ㄟ^(guò)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的崗位實(shí)踐,可以更廣泛地直接接觸社會(huì ),了解社會(huì )的需求,加深對社會(huì )的理解,增強對社會(huì )的適應能力,融入社會(huì ),培養自己的實(shí)踐能力,縮短一個(gè)大學(xué)生和一個(gè)工作人員在觀(guān)念和業(yè)務(wù)上的距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎;
、弁ㄟ^(guò)實(shí)踐,了解電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位的工作流程,從而確立自己的最佳崗位。它對你未來(lái)的職業(yè)規劃起著(zhù)關(guān)鍵的指導作用。通過(guò)實(shí)習過(guò)程,我們可以獲得更多與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,拓寬知識面,增加社會(huì )閱歷。多接觸人,在實(shí)踐中鍛煉勇氣,提高自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業(yè)道德,樹(shù)立正確的職業(yè)道德。
2、實(shí)習任務(wù)要求
(1)電子商務(wù)實(shí)習期間,嚴格遵守實(shí)習單位的規章制度,服從畢業(yè)實(shí)習專(zhuān)業(yè)指導老師的安排,做好實(shí)習筆記,注重理論與實(shí)踐的結合,善于發(fā)現問(wèn)題;
2在實(shí)習過(guò)程中,要有嚴格的時(shí)間觀(guān)念,不遲到不早退,虛心請教有經(jīng)驗的同事,積極完成實(shí)習單位布置的任務(wù),與單位同事和睦相處;
、勖刻於家J真總結實(shí)習工作中遇到的問(wèn)題,積累經(jīng)驗,做好反思,根據學(xué)校畢業(yè)實(shí)習的要求,及時(shí)寫(xiě)好畢業(yè)實(shí)習日記。
二、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介xx系統工程有限公司成立于19xx年,是一家專(zhuān)注于xx產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的高科技企業(yè)。其總部和研發(fā)基地位于xx科技創(chuàng )業(yè)園,在全國各地設有分支機構。憑借強大的技術(shù)和R&D實(shí)力,該公司是國家xx項目的參與者,并已被政府認可為“高科技企業(yè)”。
xxx系統工程有限公司自成立以來(lái),始終堅持以人為本、誠信創(chuàng )業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,匯聚行業(yè)精英,將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法和企業(yè)經(jīng)驗與國內企業(yè)的具體實(shí)際相結合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中保持競爭力,實(shí)現快速穩定的發(fā)展。
公司人才結構合理,以多名博士為主要技術(shù)骨干,擁有碩士和學(xué)士高中級技術(shù)職稱(chēng)的員工超過(guò)xxx人。為了開(kāi)發(fā)出真正符合企業(yè)需求的xxx產(chǎn)品,企業(yè)特聘請電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家xxx作為顧問(wèn),密切跟蹤電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),不斷優(yōu)化。
2、實(shí)習崗位介紹(概況)
A、參與電子商務(wù)崗位的日常工作,組織制定本單位電子商務(wù)崗位的發(fā)展規劃和年度工作計劃(包括年度資金使用計劃、儀器設備購置計劃等)。),并協(xié)助同事組織實(shí)施,檢查實(shí)施情況。
協(xié)助主管領(lǐng)導進(jìn)行科學(xué)管理,貫徹執行相關(guān)規章制度。確定自己在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位的工作職責和任務(wù),定期學(xué)習和學(xué)習商務(wù)相關(guān)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
C、在工作過(guò)程中,通過(guò)與客戶(hù)的協(xié)商和與同事的現場(chǎng)調查,盡可能了解客戶(hù)的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的'使用功能和追求的風(fēng)格。努力提高客戶(hù)建立良好關(guān)系的能力,為客戶(hù)量身定制設計方案。
三、實(shí)習內容(過(guò)程)
1、舉辦計算科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位上崗培訓
我很榮幸進(jìn)入xxx系統工程有限公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習。為了更好地從學(xué)生適應到專(zhuān)業(yè)技能完善的工作人員,實(shí)習單位主管領(lǐng)導首先向我們發(fā)放了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位的相關(guān)知識資料,用于自學(xué)一些基礎知識,并安排了專(zhuān)門(mén)的老同事對崗位涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓。
2、適應電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位
持續X個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習是我人生的重要轉折點(diǎn)。校園和職場(chǎng),學(xué)習和工作,學(xué)生和員工,在思想、生活等方面都有很大的差異。從象牙塔到社會(huì ),人的觀(guān)點(diǎn)、行為、心理都要在轉型過(guò)程中得到適當的調整和適應。我逐漸熟悉了電商崗位的工作環(huán)境和同事,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),每天按時(shí)保量完成分配的任務(wù)。在逐漸適應崗位工作的過(guò)程中,我明白了工作的艱辛和獨立生活的艱難。在和同事相處的過(guò)程中,哪怕是很普通的小事也不能有絲毫的馬虎,這也讓我明白了一個(gè)道理:細節決定成敗。
企業(yè)的認知實(shí)踐是參觀(guān)學(xué)習企業(yè),聽(tīng)企業(yè)的相關(guān)介紹,開(kāi)闊視野,使我們對電子商務(wù)的基本概念有一個(gè)初步的了解,為專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習打下基礎,進(jìn)一步加強實(shí)踐能力,了解企業(yè)的運作,了解企業(yè)急需的人才和對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的基本要求。它能讓我們及時(shí)調整目標,有準確的定位,有努力的方向,為目標而奮斗。把企業(yè)的運作和我們的電子商務(wù)聯(lián)系起來(lái),做到理論聯(lián)系實(shí)際。
電子商務(wù)實(shí)習報告9
一、實(shí)訓時(shí)間和單位
實(shí)訓時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
實(shí)訓單位:xx有限公司。
實(shí)訓單位簡(jiǎn)介:xx有限公司始創(chuàng )于19xx年,是以品牌管理咨詢(xún)、企業(yè)文化咨詢(xún)?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構,服務(wù)內容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢(xún)、媒介整合、公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng )作、產(chǎn)品包裝設計制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設計制作、網(wǎng)站建設等。公司地處xxcbd中心,擁有近700平米的辦公場(chǎng)所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,xx曾多次在全國專(zhuān)業(yè)大賽上獲獎,阿一次又一次為客戶(hù)創(chuàng )造了驕人的業(yè)績(jì)。公司現已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢(xún)中心和電子商務(wù)中心在內的70多人的架構,并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶(hù)提供強大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶(hù)已遍布全國32個(gè)省、直轄市、自治區和xx。
二、實(shí)訓目的
本次實(shí)訓是學(xué)習了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合,達到理論與實(shí)踐相結合的目的,想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(cháng)補短,提高個(gè)人素養,為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。
三、實(shí)訓內容
對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。20xx年xx月xx號,我帶著(zhù)忐忑與興奮來(lái)到了xx傳媒有限公司,一進(jìn)公司大門(mén),公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我帶著(zhù)行李走進(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀(guān)公司。這里的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從xx月xx號到xx月xx號,公司對我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)訓生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓,經(jīng)過(guò)多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò )部擔任網(wǎng)絡(luò )策劃推廣。
一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò )策劃推廣工作中。李總說(shuō)網(wǎng)站存在一些問(wèn)題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,看自己的'不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找xx談了一個(gè)下午,最終敲定了解決方案。我也從xx的談話(huà)中體會(huì )到了,凡事不能急于求成,要把問(wèn)題的來(lái)龍去脈理清楚之后,再找準時(shí)機行動(dòng),把握時(shí)機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
緊接著(zhù),我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領(lǐng)導的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡(jiǎn)與吸引人,我們就開(kāi)始工作,花了兩天的時(shí)間,把公司的宣傳冊做出來(lái)了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現在還沒(méi)有完成,而營(yíng)銷(xiāo)方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時(shí)間內熟悉網(wǎng)站改版的營(yíng)銷(xiāo)方案,以便提出比較合適的營(yíng)銷(xiāo)方案。我召集網(wǎng)絡(luò )推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案,請他們在改版的時(shí)候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說(shuō)我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現,有的則欠缺考慮,這讓我感覺(jué)非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來(lái)想去,還是覺(jué)得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會(huì )學(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績(jì),才會(huì )造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開(kāi)會(huì )討論的時(shí)候虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),而不是自己天馬行空的去想,最后總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開(kāi)心。
接下來(lái),我就開(kāi)始了公司網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長(cháng)的一項技能,雖然電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設計方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導下自己做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過(guò)一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護工作,因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時(shí)我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監的指導下,憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個(gè)個(gè)難題。
經(jīng)過(guò)了這些工作我已做到李總監所說(shuō)的“很好地掌握到理論知識與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場(chǎng)的各項條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉型。
完成這些工作之后接踵而來(lái)的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應手地圓滿(mǎn)完成任務(wù)了。
經(jīng)過(guò)了這為期近一個(gè)多月的實(shí)訓,我做到了將本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專(zhuān)業(yè)知識和技能投入到具體實(shí)踐工作中,增加了生活閱歷,增長(cháng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識,獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習能力、工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
四、實(shí)訓總結
近xx個(gè)月的實(shí)訓,使我真正體會(huì )到工作的樂(lè )趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我幫忙接電話(huà),復印資料,整理文件,參加各種會(huì )議組織和實(shí)施等,無(wú)不感受著(zhù)工作的氛圍。在大學(xué),只有學(xué)習的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題。
回想這次實(shí)訓,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事的教導,這將是我一生的財富。
這次實(shí)訓也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,對于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師!蔽业倪@次實(shí)訓,使我真正從課本走到現實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì )實(shí)踐。
電子商務(wù)實(shí)習報告10
我是xx大學(xué)xx系XX級電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在本科學(xué)習期間,我學(xué)習了電子商務(wù)概論、電子金融與支付、國際貿易理論與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、客戶(hù)關(guān)系管理等課程,對電子商務(wù)和國際貿易領(lǐng)域有了一個(gè)初步的理論層面的認識。
廣義的講,凡是利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的方式即可以稱(chēng)為電子商務(wù)。電子商務(wù)以其高效率、高收益、全球化等傳統經(jīng)營(yíng)方式無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)受到全球的關(guān)注。不可否認的是隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)在通信、運輸等領(lǐng)域的快速發(fā)展,資源全球配置已經(jīng)成為趨勢,因此電子商務(wù)在國際貿易的領(lǐng)域里也會(huì )得到廣泛的應用。
通過(guò)從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日在xx貿易公司里的實(shí)習,我從實(shí)踐層面了解了國際貿易的基本流程和基本業(yè)務(wù)知識,也對電子商務(wù)在國際貿易領(lǐng)域里的應用有了基本的認識和了解。在實(shí)習的過(guò)程中,我認識問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力也得到了鍛煉和提高。
。ㄒ唬、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx公司成立于19xx年xx月xx日,注冊資金xx萬(wàn)元,位于xx市xx路xx號,是一家從事國際貿易的外商獨資公司。所經(jīng)營(yíng)的主要商品分為兩部分:食品和化工品。
。ǘ、具體實(shí)習情況
在實(shí)習的xx周時(shí)間里,我從事了以下工作:
。1)在整個(gè)國際貿易的流程中,從最開(kāi)始的找到客戶(hù)簽訂合同到后來(lái)的通關(guān)、裝船、提單、結匯,幾乎所有的環(huán)節都涉及到各類(lèi)的單證。通過(guò)對每個(gè)環(huán)節單證的熟悉,可以最迅速的了解整個(gè)國際貿易的基本流程。
。2)在熟悉了國際貿易的基本流程以后,我開(kāi)始嘗試協(xié)助業(yè)務(wù)人員操作食品方面出口的業(yè)務(wù)。通過(guò)協(xié)助有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員在網(wǎng)絡(luò )上搜索信息,運用各種形式和媒體發(fā)放廣告去尋找客戶(hù)。
。3)在熟悉了基本業(yè)務(wù)操作后,我主動(dòng)的請示希望可以轉調到財務(wù)部門(mén)并獲得了批準。
。4)在實(shí)習期間,因為我的任務(wù)并不固定也不繁重,因此公司里復印材料、收發(fā)傳真、收發(fā)快遞等工作都是由我來(lái)做的。因此也就學(xué)會(huì )了傳真機和復印機的使用方法,并學(xué)會(huì )了復印機出現卡紙等狀況的基本修理技巧。在有客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),我也需要協(xié)助行政人員對客人進(jìn)行接待。
。ㄈ、收獲及體會(huì )
在實(shí)習的xx周里,我在國際貿易流程中的報價(jià)技巧、客戶(hù)尋找、以及針對不同客戶(hù)群體采取不同支付方式等方面有了不少收獲,并且在工作心態(tài)和態(tài)度上也有了新的認識。
。1)在業(yè)務(wù)磋商階段的報價(jià)是非常有技巧的。
新客戶(hù)發(fā)來(lái)詢(xún)價(jià)單,有的時(shí)候我雖然及時(shí)回復了,但卻沒(méi)有下文。有經(jīng)驗的出口商首先會(huì )在報價(jià)前進(jìn)行充分的準備。首先,我們要認真分析客戶(hù)的購買(mǎi)意愿,了解他們的真正需求。有些客戶(hù)將價(jià)格低作為最重要的因素,一開(kāi)始就報給他接近你的底線(xiàn)的價(jià)格,那么贏(yíng)得定單的可能性就大。其次,我們要作好市場(chǎng)跟蹤調研,清楚市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)。
。2)客戶(hù)關(guān)系管理的重要性
首先開(kāi)發(fā)客戶(hù)永遠占據我們的大量時(shí)間,每天都應該安排一定的時(shí)間,盡可能多去的通過(guò)各種方式聯(lián)系客戶(hù),并獲得見(jiàn)面的機會(huì )。而在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中,要永遠記住兩個(gè)字:專(zhuān)注。如果一個(gè)銷(xiāo)售人員每天把他的時(shí)間浪費在沒(méi)有生產(chǎn)力的地方,那是沒(méi)有效益的。當我們擁有了客戶(hù),那么客戶(hù)的分類(lèi)必然隨之而來(lái),按照絕對客戶(hù)、可能性較大的客戶(hù)、可發(fā)展性客戶(hù)來(lái)進(jìn)行分類(lèi),并把客戶(hù)資料整理得井井有條。
。3)良好的工作態(tài)度是做好工作的重要條件之一。
首先,簡(jiǎn)單的認為我們是在給公司打工,公司付給我們薪水的想法是不正確的.。因為我們在給公司工作的過(guò)程中也在不斷學(xué)習公司業(yè)務(wù)的精華,我們也在不斷汲取公司的營(yíng)養,充實(shí)自己的知識。所以我們應該抓住一切學(xué)習的機會(huì ),而不要僅僅的盯著(zhù)自己的薪水,因為學(xué)到的知識比得到的薪水更有價(jià)值。
。ㄋ模、實(shí)習后引發(fā)的思考
結合我在學(xué)校里學(xué)習的電子商務(wù)知識,我想談?wù)勎覍W(wǎng)絡(luò )銀行在中國國際貿易行業(yè)應用的現狀。以網(wǎng)絡(luò )銀行服務(wù)為平臺的電子金融服務(wù)已經(jīng)席卷整個(gè)銀行業(yè),但由于對技術(shù)、安全和管理的要求較高,以進(jìn)出口企業(yè)為核心用戶(hù)的國際網(wǎng)銀服務(wù)市場(chǎng)在中國卻剛剛起步。
xx銀行于xx年xx月才推出國際網(wǎng)銀服務(wù),這已經(jīng)是國內最早推出國際業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò )銀行平臺之一了。這也是我國的貿易公司對網(wǎng)絡(luò )銀行的服務(wù)不是很了解的原因之一,因為整個(gè)國際業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò )銀行的市場(chǎng)環(huán)境并不成熟。雖然市場(chǎng)不成熟,但應用網(wǎng)絡(luò )銀行提供的服務(wù)代替傳統的跑銀行的財務(wù)管理方式是有優(yōu)點(diǎn)的。
不難看出,網(wǎng)絡(luò )銀行的應用,大幅度降低了銀企雙方的交易成本,F代銀行從柜面服務(wù)為主的傳統服務(wù)向全方位網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的全面轉型是必不可少的。網(wǎng)上銀行為代表的電子渠道將成為銀行服務(wù)客戶(hù)的主要方式。所以我想,在以后的國際貿易交易中,網(wǎng)絡(luò )銀行的國際服務(wù)將會(huì )得到越來(lái)越廣泛的應用。
這次的實(shí)習雖然只有短短的xx周,卻另我受益匪淺。我要感謝在xx周的時(shí)間里給予我工作上幫助和支持的公司領(lǐng)導和同事們,我從他們身上不僅學(xué)習到了國際貿易的業(yè)務(wù)知識,還學(xué)習到了作為一個(gè)優(yōu)秀員工應有的工作態(tài)度。在這xx周里,我體會(huì )到了作為公司一員的責任和自豪,也發(fā)現了自身的很多不足之處,我會(huì )很好的總結這次實(shí)習經(jīng)歷,為以后踏入社會(huì )正式工作奠定基礎。
電子商務(wù)實(shí)習報告11
一、實(shí)習目的
根據所學(xué)課程的理論知識,結合企業(yè)的運營(yíng)實(shí)際,選定企業(yè)管理中的某一具體問(wèn)題進(jìn)行調查研究,并撰寫(xiě)調查報告,反映問(wèn)題的具體表現,其中包含的企業(yè)管理理論,以及對問(wèn)題的解決方案建議。使學(xué)生進(jìn)一步熟悉企業(yè)運作實(shí)踐和調查報告寫(xiě)作方法,同時(shí)提高觀(guān)察問(wèn)題、問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、企業(yè)實(shí)習地點(diǎn)
xxx信息技術(shù)有限公司
三、實(shí)習時(shí)間
20xx年1月31日——20xx年2月15日
四、實(shí)習內容
1、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)及建設 2、電子商務(wù)的基礎工作
五、實(shí)結
在Internet飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,它在人們、經(jīng)濟、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著(zhù)重要的作用。因此網(wǎng)站建設在Internet應用上的地位顯而易見(jiàn),它已成為、企事業(yè)單位信息化建設中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。
計算機將具備更多的智能成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語(yǔ)言能力。除了提供自然的輸入手段(如輸入、手寫(xiě)輸入)外,讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺(jué)的各種交互設備已經(jīng)出現,虛擬現實(shí)技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現。今天人們談到計算機必然地和網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系起來(lái),一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò )的計算機越來(lái)越難以見(jiàn)到,另一方面計算機的概念也被網(wǎng)絡(luò )所擴展。二十世紀九十年代興起的Internet在過(guò)去如火如荼地發(fā)展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒(méi)有一種技術(shù)能像Internet一樣,劇烈地改變著(zhù)我們的學(xué)習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網(wǎng)絡(luò )直接或間接地與Internet相連,使之成為一個(gè)全球范圍的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )。人們可以通過(guò)Internet與世界各地的其它用戶(hù)自由地進(jìn)行通信,可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò )的魅力,Internet大大縮小了時(shí)空界限,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )人們可以共享計算機硬件資源、軟件資源和信息資源!熬W(wǎng)絡(luò )就是計算機”的概念被事實(shí)一再證明,被世人逐步接受。
。ㄒ唬、實(shí)習過(guò)程遇到的困難
1為了以后我們能夠在工作中順利做事,辛苦的找來(lái)實(shí)習項目,這是一個(gè)建設門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的項目名稱(chēng)是“網(wǎng)貿通”,網(wǎng)站分為近三十個(gè)板塊,然后我們可以選擇那些沒(méi)有完成的項目來(lái)做,我們組選的是“在線(xiàn)管理子平臺”這一塊。由于不經(jīng)常接觸企業(yè)管理的內容,范圍比較廣而且內有多而雜,所以給我們的搜集帶來(lái)很大的困難。
2、在建設網(wǎng)站之前我們必須先要把我們的網(wǎng)站策劃方案拿出來(lái),所以實(shí)習的前兩天我們一直在討論關(guān)于網(wǎng)站策劃的問(wèn)題。討論到網(wǎng)站主題色、網(wǎng)頁(yè)布局、欄目分類(lèi)等一些問(wèn)題時(shí)大家都有不同的意見(jiàn),所以我們是經(jīng)過(guò)自信才決定下來(lái)網(wǎng)站的一些問(wèn)題。
3、在網(wǎng)站的建設當中大家會(huì )遇到一些想象不到的問(wèn)題,例如:用PS技術(shù)美化圖片文字時(shí)遇到的技術(shù)問(wèn)題,用Flash做出來(lái)的動(dòng)態(tài)不是我們想要達到的效果,有時(shí)網(wǎng)頁(yè)之間鏈接不上,遇到這些技術(shù)上的問(wèn)題
。ǘ、如何解決問(wèn)題:
在遇到這些問(wèn)題是我們都感覺(jué)太累太復雜了,所以也有想過(guò)放棄,想過(guò)只不過(guò)是一個(gè)作業(yè),想辦法完成就可以了?墒窃倏纯次覀?yōu)榱诉@份作業(yè)忙了這么些日子也應該要一些更多的收獲,這才在老師和同學(xué)的幫助下完成了此次實(shí)習任務(wù)。
在實(shí)習的過(guò)程中我們也體會(huì )到了,不應該為完成作業(yè)而去做作業(yè),應該把它當做自己的工作,自己有義務(wù)去完成它,在完成工作的`過(guò)程中真真正的學(xué)到一些東西,才是最主要的。
通過(guò)學(xué)習實(shí)踐和公司技術(shù)人員的指導,我真正對所學(xué)的軟件融會(huì )貫通,熟練在手。制作網(wǎng)頁(yè)用的軟件是Dreamweaver,Fireworks,Flash軟件。Dreamweaver大大加速了網(wǎng)絡(luò )時(shí)代電子交易應用中的項目交付。它提供了網(wǎng)頁(yè)和表單的動(dòng)態(tài)生成到企業(yè)級的解決方案,如電子商店,庫存管理系統和企業(yè)內部局域網(wǎng)的數據庫應用等功能。Fireworks是目前最流行的網(wǎng)頁(yè)圖象制作軟件。只要將Dreamweaver的默認圖象編輯器設為Fireworks,那么在Fireworks中制作完成網(wǎng)頁(yè)圖象后將其輸出就會(huì )立即在Dreamweaver中更新。Fireworks還可以安裝使用所有的Photoshop濾鏡,并且可以直接導入PSD格式圖象。更方便的是它不僅結合了Photoshop位圖功能以及CoreIDRAW矢量圖的功能,而且提供了大量的網(wǎng)頁(yè)圖象模板供用戶(hù)使用,例如,網(wǎng)頁(yè)上很流行的陰影和立體按紐等效果,只需單擊一下就可以制作完成。當然,其最方便之處是,它可以將圖象切割,圖象映射,懸停按紐,圖象翻轉等效果直接生成HTML代碼,或者嵌入到現有的網(wǎng)頁(yè)中,或者作為單獨的網(wǎng)頁(yè)出現。Flash是目前最流行的矢量動(dòng)畫(huà)制作軟件,與其他Wed動(dòng)畫(huà)軟件相比,它具很多優(yōu)點(diǎn)。制作的是矢量圖形。只要用少量矢量數據就可以描述一個(gè)復雜的對象,而占用的儲存空間只是位圖的幾千分之一,非常適合在網(wǎng)格上使用。同時(shí),矢量圖象不會(huì )隨瀏覽器窗口大小的改變而改變畫(huà)面質(zhì)量。使用插件方式工作。用戶(hù)只需安裝一次插件,以后就可以快速啟動(dòng)并觀(guān)看動(dòng)畫(huà),而不比像Java那樣每次都要啟動(dòng)虛擬機。Flash插件也不大,只有170KB左右,很容易下載并安裝。還提供其他一些增強功能。例如,支持位圖,聲音,漸變色和Alpha透明等。擁用了這些功能,用戶(hù)就完全可以建立一個(gè)全部由Flash制作的站點(diǎn)。Flash影片也是一種流式文件。這就是說(shuō),瀏覽者在觀(guān)看一個(gè)大動(dòng)畫(huà)時(shí),可以不必等到影片全部下載到本地再觀(guān)看,而是可以隨時(shí)觀(guān)看,即使后面的內容還沒(méi)有完全下載,也可以開(kāi)始欣賞動(dòng)畫(huà)。主圖是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的門(mén)面,它能體現出這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的整體風(fēng)格。
六、實(shí)習心得
經(jīng)過(guò)為期半個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,令我更深一步的了解和學(xué)習了網(wǎng)站設計。在實(shí)習當中我們進(jìn)行分工作業(yè),大家團結起來(lái)一起完成實(shí)習任務(wù)。實(shí)習當中我們的意見(jiàn)產(chǎn)生過(guò)分歧,制作當中遇到過(guò)技術(shù)上的問(wèn)題,可是大家共同面對困難,一起解決問(wèn)題,所以我們要相信團隊的力量啊。
我們組做的是“網(wǎng)貿通” 中的在線(xiàn)管理子平臺,剛開(kāi)始接到任務(wù)時(shí)就感覺(jué)這個(gè)板塊不好做,因為大家對辦事這塊不太了解,而且這一塊要涉及到各個(gè)方面的內容,范圍比較廣,收集內容時(shí)工作量較大。特別是有一個(gè)便民提示,要收集到大家生活中的熱點(diǎn)話(huà)題,然后在解決問(wèn)題,任務(wù)量比較大。所以剛開(kāi)始大家都摸不著(zhù)頭緒,后來(lái)大家一起討論,在老師的幫助下完成了任務(wù)。所以在實(shí)習中能學(xué)到很多課外知識,對這段時(shí)間的學(xué)習我收獲很多,體會(huì )最深的就是大家討論問(wèn)題時(shí),各抒己見(jiàn),然后再問(wèn)題得出結果,有時(shí)因為一個(gè)問(wèn)題大家花上一天的時(shí)間討論,不放棄的精神啊。
這次實(shí)習,是進(jìn)行實(shí)戰性工作,所以大家都在努力的做,也希望能夠對以后的生活和工作有所幫助。感謝老師給我們這次實(shí)習的機會(huì ),讓我們深刻的了解到做好一個(gè)網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和較強的創(chuàng )新能力。所以在以后的學(xué)習工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養,做好每一件事。
電子商務(wù)實(shí)習報告12
一、實(shí)習目的:
本次實(shí)習是在理論學(xué)習基礎上,通過(guò)上機以及利用網(wǎng)絡(luò )掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運行模式和基本流程,從而達到理論與實(shí)踐相結合,并加強自己的操作能力。通過(guò)不同角色的分配和扮演,以及相互配合與交流,從而認識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統消化和鞏固本專(zhuān)業(yè)理論知識?偟膩(lái)說(shuō),通過(guò)本次實(shí)習,更多的希望考驗一下自己在學(xué)校期間通過(guò)2年左右的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習,到社會(huì )上能勝任什么,找出與現實(shí)中的差距并且不斷改進(jìn),積累工作的經(jīng)驗,為將來(lái)走進(jìn)社會(huì )奠定基礎。
二、實(shí)習要求:
根據計劃實(shí)驗操作
三、實(shí)習內容:
1、搜絲網(wǎng)上自己網(wǎng)站內容的基本設置與產(chǎn)品管理;
2、分類(lèi)信息網(wǎng)上產(chǎn)品發(fā)布;
3、b2b網(wǎng)站業(yè)務(wù)流;
四、實(shí)習過(guò)程:
第一任務(wù)是搜絲網(wǎng)上商鋪的內容管理和基本管理,這部分中,指導老師要求我們設置自己的網(wǎng)站標題內容及產(chǎn)品供應管理。
第二個(gè)任務(wù)是在分類(lèi)信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,我選擇的是在kvov發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布。這是發(fā)布的成果截圖:
第三個(gè)務(wù)是利用b2b相關(guān)網(wǎng)站,注冊公司,發(fā)布產(chǎn)品信息
五、實(shí)習地點(diǎn):
河北瑪世電子商務(wù)有限公司
六、實(shí)習時(shí)間:
xx
七、總結:
這次實(shí)習的我了解學(xué)習怎么管理自己的網(wǎng)站,網(wǎng)站優(yōu)化推廣,通過(guò)了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關(guān)知識,了解了百度怎么才能更快的收錄你的`網(wǎng)頁(yè),以及怎么讓他的排名靠前,還有怎么查網(wǎng)站收錄量以及網(wǎng)站相似度的檢測,模板改動(dòng)對網(wǎng)站的影響。
兩周的實(shí)習下來(lái),這次的實(shí)習給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務(wù)的理論核心,電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式,例如:網(wǎng)上在線(xiàn)交易、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò )廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線(xiàn)的調查等。意識到電子商務(wù)當今成為網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的新興商務(wù)方式的可觀(guān)性。
電子商務(wù)實(shí)習報告13
一、實(shí)習目的
通過(guò)自己在xx上開(kāi)網(wǎng)店,我體會(huì )到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)方面的一些優(yōu)勢,同時(shí)也感覺(jué)到了網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)的艱辛。這次實(shí)習使我對電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認識,加深了我對所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識的理解,使學(xué)習和實(shí)踐相結合。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日。
三、實(shí)習地點(diǎn)
在家個(gè)人全職xx網(wǎng)店。
四、實(shí)習內容
。1)網(wǎng)店系統:全面評估了我自己的能力以后,我認為我開(kāi)獨立網(wǎng)店的想法不現實(shí),因為這所需要的專(zhuān)業(yè)能力太強,我能夠成功經(jīng)營(yíng)的幾率不大。因此我選擇了在xx旗下開(kāi)集市網(wǎng)店,這樣可以依附xx的各種系統運作,所面對的困難和局限性會(huì )相對少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為“標準版”,xx元一季。
。2)物流配送:我首先選擇的是“xx速運”,因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內都得到了比較好的評價(jià),但缺點(diǎn)是郵費相對于其他快遞要高一些,這就增加了我的經(jīng)營(yíng)成本。期間也使用過(guò)其他快遞,比如xx但整體感覺(jué)都沒(méi)有順豐好,因此默認快遞就定為“xx速運”。
。3)網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題:
1、首先要保證貨源的穩定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣(mài)的是手表,每一塊手表的質(zhì)量都要能保證,發(fā)貨之前要仔細比對檢查,盡量保證手表本身不出問(wèn)題;
2、選擇好的快遞,不能只圖便宜,因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價(jià);
3、很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿(mǎn)足顧客所有的知情權,設身處地的為顧客著(zhù)想;
4、要看一些專(zhuān)門(mén)的“防騙招數”,因為網(wǎng)購的風(fēng)險并不只是買(mǎi)家才有,賣(mài)家同樣會(huì )遇到很多“騙子”,俗稱(chēng)的“職業(yè)差評師”惡意差評騙取錢(qián)財,讓你又損失信譽(yù)又損失錢(qián);
5、交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪(fǎng)調查,這樣也能贏(yíng)得一些回頭客。
。4)網(wǎng)店定位問(wèn)題:
1、經(jīng)營(yíng)數量不要一味的求“多”,要盡量的求“精”,盡量做到每一個(gè)貨品都能顧及的到;
2、價(jià)格也要定的合理,有吸引力;
3、找到好的貨源,盡量壓低價(jià),這樣你的利潤就相對多一點(diǎn)。
4、網(wǎng)店要裝修,突出貨品的特色。我用過(guò)3個(gè)模板,只有現在這一個(gè)比較滿(mǎn)意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合,并且買(mǎi)了模板后還要動(dòng)腦筋加一些自己的東西進(jìn)去,和你經(jīng)營(yíng)的貨品相照應。
5、網(wǎng)店名稱(chēng)。網(wǎng)店名稱(chēng)是簡(jiǎn)短明了,并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”,貨品的標題也是一樣。網(wǎng)店的名稱(chēng)我改了無(wú)數次,一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷(xiāo)店”才比較滿(mǎn)意。
。5)貨品選擇問(wèn)題:這個(gè)我沒(méi)有太操心,因為我爸媽本身就是做手表生意的,我們家都有固定的貨源,并且質(zhì)量,價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷(xiāo)價(jià)來(lái)定的,單個(gè)賺的都不多,薄利多銷(xiāo)。并且也解決了很多“郵費”帶來(lái)的麻煩,比如,我某些手表的定價(jià)為xx元,在同質(zhì)量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到“2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購買(mǎi)這一類(lèi)手表的顧客。
。6)宣傳推廣:我沒(méi)有采取買(mǎi)“廣告位”的方式宣傳,因為一個(gè)是“廣告位”太貴,不劃算,還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規模還小,經(jīng)營(yíng)的數量,款式,類(lèi)別相對來(lái)說(shuō)單一一點(diǎn),不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,論壇,微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò )渠道做宣傳,雖然辛苦一點(diǎn),但是有針對性,也很靈活,雖然沒(méi)有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏(yíng)得了很多銷(xiāo)量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來(lái),如果守著(zhù)電腦坐等顧客上門(mén),在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)里是根本不能存活的',當然我所學(xué)的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)也幫了我很多忙。
五、實(shí)習總結
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我更加堅定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)的可能性。在開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長(cháng)期投資,要不斷的學(xué)習,創(chuàng )新,積累…投入很多的時(shí)間,精力,物力…積累到一定時(shí)候才會(huì )慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,力不從心過(guò),那時(shí)候什么消極的思想都會(huì )在腦子里邊轉,認為自己的知識,能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,不斷的鼓勵自己,突破自己,而且也要找到對的方向,朝著(zhù)那個(gè)方向去努力,F在的我,更加堅定學(xué)“電子商務(wù)”專(zhuān)業(yè)是對的,我2年得大學(xué)沒(méi)白上!
電子商務(wù)實(shí)習報告14
一、實(shí)習資料
1、xx:這次的實(shí)習我們是從xx的交易平臺開(kāi)始的,這個(gè)交易平臺也是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠到達交易的成功。
首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓平臺上進(jìn)行學(xué)生注冊。成功注冊了用戶(hù)后,登陸開(kāi)始真正進(jìn)入xx的交易平臺。當然我們實(shí)習的都是虛擬的交易平臺,就需要我們自我去到后臺審核自我的身份。身份和信用度確認后,賣(mài)方能夠發(fā)布自我的商品到交易。
買(mǎi)家登陸xx交易平臺,目的就是要買(mǎi)到貨真價(jià)實(shí)的商品,雙方都是以企業(yè)的身份,購買(mǎi)的產(chǎn)品都是大批量的,需要產(chǎn)生交易憑證,高的企業(yè),不會(huì )讓買(mǎi)家產(chǎn)生多大的風(fēng)險,不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情景。
xx的交易方式下,賣(mài)家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品,買(mǎi)家需要憑著(zhù)交易憑證到物流公司去提貨,交易過(guò)程中,物流公司起到了不可替代的作用。買(mǎi)賣(mài)雙方的轉帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個(gè)中介,在現實(shí)的網(wǎng)上交易平臺中,題。
2、xx:這次實(shí)習操作的第二個(gè)資料便就是企業(yè)和個(gè)人的交易平臺,賣(mài)家僅有在購買(mǎi)了商品后,才能在xx平臺上發(fā)布商品,所以沒(méi)有搞好xx的交易,當自我在xx的交易平臺上購買(mǎi)了一些商品后,就可在布商品注冊、登陸,后就順利發(fā)布商品,由x是直接應對的是終端消費者,應當把自我公司的信譽(yù)和形象搞好,因為任何一個(gè)消費者都愿意購買(mǎi)信得過(guò)的公司和產(chǎn)品。買(mǎi)家在xx交易中,有很多的選擇空間,并且任何一個(gè)了一個(gè)容消費者收藏商品的購物車(chē),方便消費者看到自我喜歡的商品時(shí),時(shí)間購買(mǎi)。買(mǎi)家的權利顯然增多了,能夠對賣(mài)家進(jìn)行評價(jià)和投訴,增加了買(mǎi)家的購買(mǎi)主動(dòng)性。當然在這個(gè)環(huán)節,消費者是直接和企業(yè)進(jìn)行購買(mǎi),門(mén)的物流公司托運產(chǎn)品。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的,與xx不一樣的是買(mǎi)家需要的是個(gè)人的帳戶(hù)。
3、xx:與xx、xx相比,個(gè)人和個(gè)人的網(wǎng)上交易步驟更為簡(jiǎn)單明了,只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶(hù),還有“認證中心”簽發(fā)的數字證書(shū)基本上就能夠在網(wǎng)上開(kāi)店。在交易平臺上,需要把xx、xx的操作完成后,買(mǎi)家在購買(mǎi)商品時(shí)雖然有更多的選擇空間,品,買(mǎi)家不再是沉默的,能夠對賣(mài)家的商品、信譽(yù)進(jìn)行評價(jià),大大掌握了交易的主動(dòng)性。個(gè)人與個(gè)人的交易方式,商品比較單一,數量很少,基本上無(wú)需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門(mén)和郵寄方式來(lái)完成交易,買(mǎi)賣(mài)雙方只要都開(kāi)通了網(wǎng)上銀行帳戶(hù)即可進(jìn)行交易匯款,xx的交易。
二、實(shí)習班級和實(shí)習時(shí)間
實(shí)習班級:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本科xx。
實(shí)習時(shí)間:20xx年x月x日。
直接由企業(yè)或郵局來(lái)完成貨運,企業(yè)和個(gè)人都需要有自我的網(wǎng)上銀行帳戶(hù),xx平臺上才有能夠出售的商品?墒切枰⒅刭u(mài)家的信譽(yù)度,x月x日買(mǎi)家最大的擔心就是要一個(gè)誠信度網(wǎng)上銀行交易,安全是最重要的問(wèn)xx的交易環(huán)節,是很難成功得做xx的交易平臺上進(jìn)行發(fā)xx的交易平臺或者是賣(mài)家都供給能夠收藏起來(lái),不能一味的購買(mǎi)商xx成功等一段xx具有法律效用的。
三、實(shí)習過(guò)程的實(shí)施
1、組織貨源;包括實(shí)物、數字,虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應及時(shí)、準確、專(zhuān)業(yè)、避免訂單處理不當的風(fēng)險。
3、網(wǎng)上支付;
4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準確地到達對方手中。
5、售后服務(wù);xx企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專(zhuān)業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節,這些流程對x企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節都至關(guān)重要。
四、實(shí)習效果總結
電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(cháng)起來(lái),電子商務(wù)此刻已經(jīng)普遍運用x各個(gè)角落。此次的.實(shí)習資料是圍繞我們
在一個(gè)系統軟件中選擇一個(gè)項目產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營(yíng),這項資料不僅僅為了幫忙我們對電子商務(wù)從基礎到全面深入的了解,也算是給我們的一個(gè)創(chuàng )業(yè)機會(huì )。在這個(gè)過(guò)程中,在學(xué)校內接觸到真實(shí)的工作環(huán)境及工作過(guò)程,積累了工作經(jīng)驗,好的基礎。
五、實(shí)習中存在的問(wèn)題
1、現有實(shí)訓軟件的不足。
現有實(shí)訓軟件主要面臨的問(wèn)題是沒(méi)有模擬商務(wù)環(huán)境。學(xué)校只供給了模擬軟件,息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數據,很多的信息都需要我們杜撰出來(lái),以保證,遠沒(méi)有真實(shí)商品生動(dòng)、吸引人,發(fā)布的產(chǎn)品信息連自我都懶得去瀏覽。學(xué)生興趣全無(wú),單憑教師強迫著(zhù)去完成,效果往往很差,F有軟件是沒(méi)有消費者的,也就是模擬市場(chǎng)中沒(méi)有購買(mǎi)力者。比起在線(xiàn)運營(yíng)的免費電子商務(wù)平臺,這種實(shí)訓軟件在功能上過(guò)x簡(jiǎn)單,時(shí)間就能完全了解,根本不需要一到四周去使用。另外,實(shí)訓軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類(lèi)和產(chǎn)品信息少、用戶(hù)易用性差、無(wú)專(zhuān)人維護等問(wèn)題。
2、對電子商務(wù)模擬實(shí)訓軟件的要求。
實(shí)訓軟件首先應能模擬現實(shí)電子商務(wù)環(huán)境,其次應能在短時(shí)間內完成交易,體系,能夠確定學(xué)生們的工作孰優(yōu)孰劣,簡(jiǎn)單說(shuō)就是能根據學(xué)生的操作情景直接評分。另外,軟件要具備良好的穩定性、用戶(hù)易用性、可維護性。
實(shí)訓需要從一個(gè)模擬的商務(wù)環(huán)境中開(kāi)始,在該初始環(huán)境中,自身的初始狀態(tài),如商品種類(lèi)、銷(xiāo)售額、庫存數量、信譽(yù)度、處理圖片及頁(yè)面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)本事等。
六、今后實(shí)習工作的改善措施
教學(xué)軟件要想到達應有的實(shí)訓目的,必須要具備初始的產(chǎn)品、商務(wù)活動(dòng)。如今的電xx、xx、xx及物流進(jìn)行的,不供給產(chǎn)品信信息質(zhì)量自然難又充當消費只需要花一兩次課的并有相應的評價(jià)不一樣企業(yè)有其企業(yè)等信息,進(jìn)行完整的電子我們既鞏固了專(zhuān)業(yè)知識又能夠為畢業(yè)后的就業(yè)或創(chuàng )業(yè)打下了良杜撰的次數多了,我們既充當銷(xiāo)售者、存在若干家企業(yè),
1、建立電子商務(wù)企業(yè)初始信息庫。首先應存儲若干企業(yè)信息,包括產(chǎn)品圖片及介紹、銷(xiāo)售情景、人力資源情景等。企業(yè)信息庫能夠供學(xué)生選擇,或由教師指派,一旦確定下來(lái),就是該學(xué)生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài),由此開(kāi)展與其他同學(xué)所擁有企業(yè)的競爭。根據我校的實(shí)際情景,一個(gè)自然班為40人,以機房一般容納80人來(lái)計算,企業(yè)數量在40—80比較適宜。這樣就能滿(mǎn)足一個(gè)學(xué)生獨立參與某一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)的管理,而不必非要劃分小組,更能檢測出學(xué)生綜合應用的本事。
2、建立消費者信息庫。首先應存儲若干不一樣個(gè)性特征的消費者,按他們的購買(mǎi)習慣劃分成不一樣的消費群。消費者信息庫供教師選擇,教師能夠隨機選取消費者,也能夠針對學(xué)生經(jīng)營(yíng)商品情景進(jìn)行針對性的選擇。選取出來(lái)的消費者構成模擬市場(chǎng)中的購買(mǎi)群體,學(xué)生不再擔任購買(mǎi)者主角。從實(shí)訓的本意來(lái)說(shuō)也不需要訓練學(xué)生的消費本事,這樣學(xué)生能夠一心一意擔任好企業(yè)管理者這個(gè)主角。信息庫中同一類(lèi)型的消費者能夠有多個(gè)名稱(chēng),但擁有不一樣的姓名和性別,他們只會(huì )出此刻企業(yè)產(chǎn)品的購物記錄中。
3、建立例外事件庫。能夠設定某家企業(yè)的某類(lèi)商品在某段時(shí)間異常受到歡迎,使其銷(xiāo)售量大增;蛘呤遣皇怯袀(gè)親戚自我開(kāi)有工廠(chǎng),能夠拿到一手貨源,這樣就能夠獲得商品的溢價(jià),賺取比其他企業(yè)更高的利潤。例外事件還能夠包括各種培訓、差評、被用戶(hù)投訴、發(fā)錯了貨、快遞包裹遺失等,這些例外事件或將占用企業(yè)時(shí)間、影響后續商品的銷(xiāo)售,或需要企業(yè)支付額外的培訓及賠償費用。
電子商務(wù)實(shí)習報告15
一、認識實(shí)習公司簡(jiǎn)介
。ㄒ唬┧拇ㄐ氯A文軒連鎖股份有限公司簡(jiǎn)介:
四川新華文軒連鎖股份有限公司主要是以四川新華發(fā)行集團有限公司(即原四川省新華書(shū)店系統)圖書(shū)、期刊、報紙、音像制品、電子出版物、文化用品、印務(wù)、物流配送、信息、教材發(fā)行等業(yè)務(wù)資源、資產(chǎn)改制形成。公司以文軒連鎖、教材發(fā)行網(wǎng)絡(luò )為依托,以圖書(shū)、音像、教材發(fā)行為主營(yíng)業(yè)務(wù)方向,積極向新聞出版產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,形成從出版、印刷到物流配送、發(fā)行的完整產(chǎn)業(yè)體系,其目標是建設成為國內一流、與國際接軌的大型出版發(fā)行企業(yè)。新華文軒努力實(shí)現企業(yè)管理的一體化運行戰略,目前零售、中盤(pán)、教材征訂等銷(xiāo)售渠道與集中采購、物流網(wǎng)絡(luò )、生產(chǎn)加工等業(yè)務(wù)平臺,形成了有機的業(yè)務(wù)組織運行體系,已經(jīng)實(shí)現業(yè)務(wù)與財務(wù)、物流與商流的高度集成。
。ǘ新華文軒物流配送中心簡(jiǎn)介
新華文軒物流配送中心位于五塊石文軒路,由四川新華發(fā)行集團投資1。5億元建設,是國家在四川等六個(gè)省區建設出版物物流配送中心戰略規劃的重點(diǎn)工程,占地面積80畝,于20xx年11月投入試運行,可配送圖書(shū)、音像制品、電子出版物、報紙、期刊等。目前,該中心擁有立體儲存面積10萬(wàn)平方米,儲位22萬(wàn)個(gè),每天可收貨1萬(wàn)個(gè)品次,揀選3。5萬(wàn)個(gè)品次,加工處理3。5萬(wàn)個(gè)運輸包件,為500家連鎖網(wǎng)點(diǎn)提供配送服務(wù),并為成都各大中小學(xué)提供教材。主要是服務(wù)新華文軒的各個(gè)直營(yíng)店和日益蓬勃起來(lái)的網(wǎng)上書(shū)城的物流配送,是目前西南部最大的圖書(shū)配送物流中心。
二、認識實(shí)習主要流程:
6月29日上午,在西華大學(xué)經(jīng)濟與貿易學(xué)院電子商務(wù)系主任的帶領(lǐng)下,我們20xx級一百余名師生,赴四川新華文軒連鎖股份有限公司物流配送中心進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習。
首先、我們在公司市場(chǎng)部經(jīng)理楊超的陪同下,參觀(guān)了物流配送中心的作業(yè)流程,期間他給我們作了詳細的講解。第一次看到了完整的物流操作系統,我們都興奮不已?吹搅艘槐緯(shū)選貨、打包、運輸的全過(guò)程;旧先詣(dòng)化的操作系統讓人感到驚訝,在倉庫中心能夠看到的員工很少。這都是自動(dòng)化處理系統的作用啊,不然,那么多定單不知要多少人去書(shū)海中才能那么快的找到。在公司有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的講解下,我知道了這些自動(dòng)化操作都是圍繞著(zhù)書(shū)上面的條形碼進(jìn)行的?梢哉f(shuō)那一張小小的條形碼決定了一本書(shū)能否正確的到達指定位置,公司里的員工主要就是做好整個(gè)運營(yíng)的協(xié)調和后期的裝車(chē)工作。因此,在這個(gè)較大規模的物流公司倉庫里看到的員工很少。
隨后,我們又觀(guān)摩了新華在線(xiàn)的辦公運作情況,看到了顧客在新華文軒網(wǎng)站選貨和下單、付款的全過(guò)程。體會(huì )到了電子商務(wù)交易的全過(guò)程,不過(guò),做這一塊的員工不多。這讓我們這些電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對未來(lái)是否容易就業(yè)產(chǎn)生了疑問(wèn),也對自己的未來(lái)職業(yè)發(fā)展有了更深入的認識,正是這種現實(shí)殘酷的就業(yè)狀況為我以后的學(xué)習提供了動(dòng)力和方向。
最后,楊經(jīng)理給我們介紹了新華文軒物流配送中心的概況,并結合新華文軒的發(fā)展,分析了國內物流(例如當當網(wǎng))發(fā)展的現狀。我們就未來(lái)物流的發(fā)展方向、實(shí)體店與網(wǎng)店的接合、電子支付手段以及新華文軒的發(fā)展愿景等話(huà)題與楊經(jīng)理進(jìn)行了交流。我明白了在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習中要積極主動(dòng)、充分的發(fā)揮自己的創(chuàng )造力,在理論知識的指導下深入實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷探索前進(jìn),只有如此才會(huì )在電子商務(wù)的道路上越走越遠。
三、對新華文軒物流的認識
通過(guò)認識實(shí)習,我對新華有一些認識,了解到它在物流運作中的基本模式是正向和逆向相結合的物流運作系統。下面就這兩個(gè)方面進(jìn)行一些優(yōu)缺點(diǎn)的分析。
1。文軒連鎖正向物流概況
文軒連鎖的正向物流運作中,企業(yè)由采購部門(mén)出發(fā),根據企業(yè)的ERP系統的預測是否應該進(jìn)行采購,發(fā)出采購單,然后向供應商提出采購申請,在供應商進(jìn)行核實(shí)后,發(fā)貨到企業(yè)的物流中心,物流中心在接收到采購指令之后,等待收貨,在收貨作業(yè)結束后,然后向各個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)貨,分兩種方式,一種是直配,另一種是經(jīng)庫存周轉后進(jìn)行配送,同時(shí)發(fā)出指令,各個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)接貨并反饋發(fā)貨信息。
2。 文軒連鎖逆向物流概況
文軒連鎖的逆向物流運作上和其他的連鎖書(shū)店有著(zhù)相似點(diǎn),由采購中心或物流中心發(fā)出指令,各個(gè)零售商都將要退貨集中起來(lái),然后交由物流中心進(jìn)行分類(lèi)、分揀、按照供應商名稱(chēng)或者圖書(shū)標簽等等標準來(lái)集中處理,在物流中心主要采用的是自動(dòng)化的流程處理方式,一些有名的供應商分們別類(lèi),和傳統的人工分揀有著(zhù)較大的先進(jìn)性,最后將分類(lèi)好的商品退回供應商。
3。文軒的物流系統的優(yōu)點(diǎn):
在操作上采用雙向物流共同物流渠道進(jìn)行運作,擔不是傳統意義上的集成,它們在操作上是分開(kāi)的,且是不同時(shí)間的進(jìn)行,由采購部門(mén)和物流部門(mén)發(fā)出指令,各個(gè)零售點(diǎn)個(gè)分銷(xiāo)商將要退的商品集中在某一時(shí)間進(jìn)行集中處理。
。1)可以避免建設逆向物流渠道的費用和投入,節省了建設費用,為企業(yè)積累了資金。
。2)兩個(gè)時(shí)間錯開(kāi)來(lái),形成互補,共享企業(yè)資源,共用物流通道。
。3)這種自建物流設施的舉措使得企業(yè)在今后的發(fā)展中可以獨立自主,并且可以提高企業(yè)的運營(yíng)效率。這樣就可以完善文軒的B2C、B2B相結合的發(fā)展模式,這必將會(huì )讓企業(yè)不斷前進(jìn)不斷壯大,成為電子商務(wù)時(shí)代中的一個(gè)后起者。
4。文軒的物流系統面臨的問(wèn)題:
。1)文軒連鎖的`分銷(xiāo)點(diǎn)分布在省內各個(gè)區域,各個(gè)區域向物流中心退貨的周期是不一樣的,如何才能把不同區域的退貨秩序、以及退貨效率和保證物流中心有序運行且無(wú)大量的商品積壓是一個(gè)急需解決的問(wèn)題。
。2)由于分銷(xiāo)點(diǎn)退貨具有數量少、品種多的特點(diǎn),物流中心整理量會(huì )很大,針對不同區域內的退還貨問(wèn)題具體操作和協(xié)調起來(lái)的難度也會(huì )非常大。
。3)整個(gè)行業(yè)在運行中有一個(gè)通病,就是采購部門(mén)和物流部門(mén)對于銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售狀況的信息不能夠得到及時(shí)的了解。在組織貨源時(shí)往往會(huì )出現信息差和對市場(chǎng)預測的誤差問(wèn)題,這樣做的結果就是增強了逆向物流的退貨強度和成本。
。4)正向和逆向物流通道共用,會(huì )使運輸成本加大,雙向協(xié)作難度大,很容易影響到企業(yè)物流中心的運作效率。
四、在實(shí)習中發(fā)現的問(wèn)題:
1。新華文軒面臨實(shí)體店和網(wǎng)上商城的利益權衡問(wèn)題:新華文軒是采用加盟直銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)方式,在加盟商的店鋪中是按原價(jià)銷(xiāo)售,而在網(wǎng)上銷(xiāo)售中都有很大的折扣。新華文軒有那么強大的直營(yíng)網(wǎng)絡(luò ),要想把網(wǎng)上商城推廣開(kāi)來(lái)并不難,它只要利用傳統店鋪來(lái)推廣就會(huì )很容易。但是為了顧及那些店鋪的利益,它在自身的宣傳擴張中也會(huì )有所顧慮的。這其中就面臨著(zhù)短期的利益取舍問(wèn)題,公司應該制定詳細的戰略發(fā)展計劃,把B2B2C這種經(jīng)營(yíng)模式搞好,實(shí)現企業(yè)內部的信息化。
2。網(wǎng)上商城存在的問(wèn)題:為了更加的了解文軒,我特意進(jìn)入了文軒的網(wǎng)上商城,發(fā)現整個(gè)網(wǎng)站顯得很沉寂。購物流程給人的感覺(jué)也不是很好,可見(jiàn)這方面下的功夫不足。文軒應該大力的引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,成立網(wǎng)上運營(yíng)項目部,爭取把網(wǎng)上商城建設的更加人性化、便捷化。在這個(gè)網(wǎng)購成為主流的時(shí)代,應該引起企業(yè)的充分認識。重視和培養專(zhuān)業(yè)人才,鼓勵企業(yè)內部創(chuàng )新。有些專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)可以嘗試外包模式,加強與高校之間的互動(dòng),相信文軒會(huì )發(fā)展的更加美好。
五、新華文軒物流配送體系的展望
新華文軒(00811)公布,董事會(huì )已批準投資及建造西部文化商品物流配送中心的建議,該配送中心擬建于成都市青白江區成都國際集裝箱物流園區,估計投資預算總額約為4。2億元人民幣(下同)(尚待有關(guān)政府部門(mén)批準)。包括土地成本約6000萬(wàn)元;建造成本約2。5億元及機器及設備成本約1。1億元。
預計新物流配送中心占用之總地盤(pán)面積將約18萬(wàn)平方米,及其總樓面面積將約為13萬(wàn)平方米。投資項目之投資額竣工后,新物流配送中心之儲存能力最多可達約60萬(wàn)類(lèi)產(chǎn)品,及其物流處理能力每年可達約160億元,可滿(mǎn)足集團未來(lái)約10—20年不斷增加之物流服務(wù)需求。
公司解釋?zhuān)瘓F現有的成都物流配送中心在地理位置上將無(wú)法滿(mǎn)足集團物流業(yè)務(wù)之未來(lái)擴展。投資項目符合集團之策略性發(fā)展,及將有助擴大集團之物流網(wǎng)絡(luò )。此外,新物流配送中心擬建于成都國際集裝箱物流園區,投資項目符合政府之行業(yè)政策,故將受惠于當地政府在行業(yè)政策方面給予之支持。
總結
此次參觀(guān)實(shí)習讓我受益匪淺,雖然新華文軒在經(jīng)營(yíng)中存在有些許的問(wèn)題,但是它在物流上的建樹(shù),必將會(huì )給企業(yè)發(fā)展注入新的血液。為該企業(yè)在B2B2C模式上的發(fā)展提供了動(dòng)力,在網(wǎng)購額不斷翻番增長(cháng),網(wǎng)購人群不斷擴大的今天,只要不斷的創(chuàng )新、銳意進(jìn)取,相信新華文軒的前途一定會(huì )更加美好。
致謝
此行受到新華文軒物流配送中心劉經(jīng)理、楊經(jīng)理的熱情接待,同時(shí)也得到了成都市電子商務(wù)協(xié)會(huì )的大力支持。在這里向他們表示由衷的感謝同時(shí)也深深的感謝我們經(jīng)濟與貿易學(xué)院電子商務(wù)系主任高慶成老師,正是在他的英明帶領(lǐng)下我們才得以進(jìn)行了一場(chǎng)有意義的參觀(guān)實(shí)習。此外,也非常感謝司機和那些一起去參觀(guān)實(shí)習的同學(xué)們。
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