有關(guān)大學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告匯總六篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告與我們的生活緊密相連,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的大學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

大學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇1
一.單位情況介紹
北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所,經(jīng)北京市財政局批準設立,在北京市工商行政管理局登記注冊,具有獨立法人資格.全所現有員工200余人.其中:注冊會(huì )計師83人,注冊資產(chǎn)評估師34人,注冊稅務(wù)師32人,具有高,中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)者占46%,大專(zhuān)以上學(xué)歷者占95%,45歲以下中青年占80%.是一家由會(huì )計,金融,法律,工程,經(jīng)濟管理等方面專(zhuān)業(yè)人才組成的,具有綜合服務(wù)功能的會(huì )計中介機構,能為社會(huì )各界客戶(hù)提供全面優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù).
北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所具有財政部批準的對中央所屬?lài)刑卮笮推髽I(yè)進(jìn)行年度會(huì )計決算審計的資質(zhì),中國注冊會(huì )計師協(xié)會(huì ),中國人民銀行批準的金融企業(yè)審計資質(zhì),北京市財政局批準的對北京市國有大中型企業(yè)審計資質(zhì),建設部批準的工程概(預)算,工程決算審計資質(zhì).北京市國有資產(chǎn)管理局批準的資產(chǎn)評估資格.
作為國內大型會(huì )計師事務(wù)所,牢固樹(shù)立信譽(yù)為根本,質(zhì)量為生命,客戶(hù)為上帝的執業(yè)理念,恪守獨立,客觀(guān),公正的執業(yè)原則,建立有完善的內部經(jīng)營(yíng)管理機制和內部業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度.行之有效的業(yè)務(wù)培訓制度更為培養專(zhuān)業(yè)人才,不斷提高整體素質(zhì),提高事務(wù)所執業(yè)水平奠定了堅實(shí)的基礎.
北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所擅長(cháng)的金融業(yè),制造業(yè),商業(yè),房地產(chǎn)業(yè)的審計業(yè)務(wù).近年來(lái),已為近萬(wàn)家企,事業(yè)單位,機構提供了專(zhuān)業(yè)服務(wù),涉及機械,電子,醫藥,化工,建材,紡織,交通運輸,冶金,電力,煤炭等諸多行業(yè).
北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所注重同國內同行,國際著(zhù)名會(huì )計事務(wù)所及評估機構間合作與交流,努力學(xué)習國際先進(jìn)經(jīng)驗,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與執業(yè)水平.
二.實(shí)習內容
一.單位情況介紹
北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所,經(jīng)北京市財政局批準設立,在北京市工商行政管理局登記注冊,具有獨立法人資格.全所現有員工200余人.其中:注冊會(huì )計師83人,注冊資產(chǎn)評估師34人,注冊稅務(wù)師32人,具有高,中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)者占46%,大專(zhuān)以上學(xué)歷者占95%,45歲以下中青年占80%.是一家由會(huì )計,金融,法律,工程,經(jīng)濟管理等方面專(zhuān)業(yè)人才組成的,具有綜合服務(wù)功能的會(huì )計中介機構,能為社會(huì )各界客戶(hù)提供全面優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù).
北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所具有財政部批準的對中央所屬?lài)刑卮笮推髽I(yè)進(jìn)行年度會(huì )計決算審計的資質(zhì),中國注冊會(huì )計師協(xié)會(huì ),中國人民銀行批準的金融企業(yè)審計資質(zhì),北京市財政局批準的對北京市國有大中型企業(yè)審計資質(zhì),建設部批準的工程概(預)算,工程決算審計資質(zhì).北京市國有資產(chǎn)管理局批準的資產(chǎn)評估資格.
作為國內大型會(huì )計師事務(wù)所,牢固樹(shù)立信譽(yù)為根本,質(zhì)量為生命,客戶(hù)為上帝的執業(yè)理念,恪守獨立,客觀(guān),公正的執業(yè)原則,建立有完善的內部經(jīng)營(yíng)管理機制和內部業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度.行之有效的業(yè)務(wù)培訓制度更為培養專(zhuān)業(yè)人才,不斷提高整體素質(zhì),提高事務(wù)所執業(yè)水平奠定了堅實(shí)的基礎.
北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所擅長(cháng)的金融業(yè),制造業(yè),商業(yè),房地產(chǎn)業(yè)的審計業(yè)務(wù).近年來(lái),已為近萬(wàn)家企,事業(yè)單位,機構提供了專(zhuān)業(yè)服務(wù),涉及機械,電子,醫藥,化工,建材,紡織,交通運輸,冶金,電力,煤炭等諸多行業(yè).
北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所注重同國內同行,國際著(zhù)名會(huì )計事務(wù)所及評估機構間合作與交流,努力學(xué)習國際先進(jìn)經(jīng)驗,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與執業(yè)水平.
二.實(shí)習內容
實(shí)習期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習工作任務(wù):
1.了解會(huì )計師事物所機構組成,人員職責,基本業(yè)務(wù).
2.分別熟悉事物所各種會(huì )計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規范,協(xié)助會(huì )計師完成各類(lèi)業(yè)務(wù).
3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作.
我被分配在公司審計2部進(jìn)行實(shí)習,現按照時(shí)間進(jìn)度將實(shí)習內容報告如下:
第一天早上8:30正式到公司報道,隨后由負責審計業(yè)務(wù)的主任會(huì )計師給同時(shí)去實(shí)習的四人開(kāi)會(huì ),詳細介紹了北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所的具體情況,主要從公司發(fā)展歷史,機構人員設置,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營(yíng)狀況等方面做了說(shuō)明,同時(shí)對我們實(shí)習人員提出的相關(guān)問(wèn)題做了解釋說(shuō)明.最后,明確了我們實(shí)習期間的主要工作任務(wù),并提出了相關(guān)要求和期望,鼓勵大家在新的環(huán)境里認真學(xué)習,努力工作,爭取在實(shí)習期間有所收獲.
之后,交由公司辦公室主任李老師具體負責我們在公司實(shí)習期間的事項安排,我在事務(wù)所的實(shí)習也便正式開(kāi)始.
開(kāi)始兩天時(shí)間,在事務(wù)所內跟隨李老師熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物.先將XX年度出臺的各項會(huì )計政策文件整理成冊,并每人配發(fā)一份,每天空閑時(shí)間自己學(xué)習翻閱,了解最近的會(huì )計政策,從宏觀(guān)經(jīng)濟,會(huì )計制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規,給我們提供了很好的學(xué)習機會(huì ),使我們獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料.
會(huì )計師事務(wù)所有大量的文件檔案,而且多數都是需要長(cháng)時(shí)間保存的,很多也是需要隨時(shí)翻閱查看的資料,這就對檔案管理保存提出了較高的要求.辦公室主任李老師帶領(lǐng)我們4個(gè)實(shí)習學(xué)生進(jìn)行了一些檔案整理工作.我們將過(guò)去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號做以說(shuō)明.在這期間進(jìn)行了不少的體力勞動(dòng),搬運成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業(yè)的大學(xué)生們體會(huì )到了新的鍛煉.另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個(gè)人一同練習,從排序,打孔,穿線(xiàn)一直到最后的粘貼,編號,最終能夠將一落零散的報告底稿整理成完整的報告文件并排放整齊.就是這些看似簡(jiǎn)單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學(xué)生要是不經(jīng)過(guò)鍛煉是沒(méi)有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的.在此期間,我們也有機會(huì )看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實(shí)的感受到了事務(wù)所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見(jiàn)證.
實(shí)習第四天的時(shí)候,事務(wù)所安排了一位有著(zhù)多年從業(yè)經(jīng)驗的注冊會(huì )計師王老師給我們授課,主要講述了 審計業(yè)務(wù)的操作.與大學(xué)課堂上的講授不同,這里更注重工作環(huán)節中的實(shí)際應用,整個(gè)講述過(guò)程都對照著(zhù)完整的審計報告,從工作底稿的第一頁(yè)開(kāi)始一直到報告的完成送交課戶(hù),讓我們對審計業(yè)務(wù)有了更直觀(guān)的認識和體會(huì ).隨后,我們各自學(xué)習,翻看一本本審計報告尤其是工作底稿,使自己對其有更深刻的認識
實(shí)習期間的時(shí)間過(guò)的是很快的,一個(gè)星期結束了,我在第一周里主要完成了對會(huì )計師事務(wù)所的基本認識,協(xié)助處理了事務(wù)所辦公室日常工作,并對審計業(yè)務(wù)有了初步的了解.
第二周一開(kāi)始,開(kāi)始進(jìn)入審計業(yè)務(wù)的實(shí)際練習操作階段,主要是在注冊會(huì )計師老師的指導下做一些測試工作,協(xié)助完成工作底稿.起初,比較生疏,就先自己翻看客戶(hù)提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產(chǎn)明細表等等.然后開(kāi)始進(jìn)入抽查憑證工作,開(kāi)始由老師寫(xiě)出需要抽查的內容和項目憑證號,我們實(shí)習生只負責查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及稅金項目.抽查憑證工作是審計過(guò)程中一個(gè)至關(guān)重要的程序,很多問(wèn)題都是在抽憑時(shí)發(fā)現和暴露出來(lái)的.在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目并簽署審計抽查意見(jiàn).在此過(guò)程中,會(huì )遇到一些問(wèn)題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,在經(jīng)過(guò)老師確認指導后我們寫(xiě)下自己的意見(jiàn)建議.在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對照比較煩瑣,而且責任重大,讓我有較深刻的體會(huì ).
由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對比較簡(jiǎn)單的,沒(méi)有特別復雜的審計過(guò)程,在完成底稿后,我們又參與資產(chǎn)負債表和收支平衡表的編制核對過(guò)程,將各項數據綜合統一后與客戶(hù)提供的報表相對照.
這些都是在事務(wù)所里協(xié)助老師做的比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,很多看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題有時(shí)自己都會(huì )遇到麻煩,在此解決過(guò)程中也積累了不少經(jīng)驗.
周三,我和另外一個(gè)實(shí)習同學(xué)一起和注冊會(huì )計師王老師出外勤,完成年度審計業(yè)務(wù),客戶(hù)是中華商標協(xié)會(huì ).中華商標協(xié)會(huì )(cta)是為了促進(jìn)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟建設,創(chuàng )立中華民族品牌,經(jīng)中華人民共和國民政部正式批準成立,并由中華人民共和國國家工商行政管理總局直接領(lǐng)導的全國性民間社團組織.于1994年9月9日,協(xié)會(huì )由中國享有盛譽(yù)的企業(yè)和地方商標協(xié)會(huì ),商標代理機構,法律及學(xué)術(shù)界的專(zhuān)家自愿組成.我們在早上九點(diǎn)抵達業(yè)務(wù)現場(chǎng)后,老師和客戶(hù)做了適當溝通后,我們便開(kāi)始了緊張的工作.主要對中華商標協(xié)會(huì )XX年度財務(wù)狀況進(jìn)行審計,同時(shí)還要審計其下屬的中華商標協(xié)會(huì )商標鑒定中心.兩者一個(gè)屬于行業(yè)協(xié)會(huì ),符合事業(yè)單位會(huì )計政策,另一個(gè)則屬于贏(yíng)利性的組織.在老師的指導下,我們很快進(jìn)入了工作狀態(tài),面對滿(mǎn)桌子的賬本,憑證,我們一項項工作逐次進(jìn)行,有條不紊.另外,客戶(hù)的會(huì )計處理比較規范,會(huì )計電算化比較完備,所以使得我們的工作進(jìn)展也比較順利.中午草草吃完午飯后,我們一刻不停的繼續工作,由于此業(yè)務(wù)要在一天內完成現場(chǎng)工作,所以工作量非常大,在晚上6點(diǎn)半我們順利完成所有工作,返回事務(wù)所.這一天的外勤工作十分緊張而又讓我受益匪淺,我真真體會(huì )到了出外審計的感受,體會(huì )到了會(huì )計師忙碌的工作狀態(tài).
周四,我們在事務(wù)所協(xié)助完成昨天現場(chǎng)工作的后續工作,整理完成工作底稿,完成審計報告的編寫(xiě),并裝訂成冊,直到送到客戶(hù)手中,心中有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué),因為那里面包含著(zhù)自己的工作,包含著(zhù)自己的努力,也包含著(zhù)自己的成就感.
之后兩天,事務(wù)所多數老師都出外勤了,恰好又有兩個(gè)業(yè)務(wù)需要很快完成,主任會(huì )計師便領(lǐng)著(zhù)我們幾個(gè)實(shí)習學(xué)生一同工作,同樣是緊張而又有條不紊,最終按照要求完成了對中國醫藥工程設計協(xié)會(huì )和全國工商聯(lián)中華珠寶業(yè)協(xié)會(huì )的審計工作,并出具審計報告.
這樣,我在北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所有限公司為期兩周的實(shí)習就結束了,時(shí)間雖短,但內容豐富,讓我受益很深.
三.收獲與感想
通過(guò)這次在會(huì )計師事務(wù)所的實(shí)習,使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒(méi)有而工作以后又必須具備的東西.
明白事務(wù)所工作的主要職責范圍,機構構成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會(huì )計政策法規,并逐漸熟悉了審計業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟.
體會(huì )到作為會(huì )計師事務(wù)所外部審計職責的重要性,無(wú)論從社會(huì )發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財務(wù)制度.
大學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇2
經(jīng)過(guò)差不多2個(gè)月的學(xué)習,我基本上學(xué)會(huì )了公司的整個(gè)流程。首先,從客戶(hù)那里取得原始單據回來(lái),我們開(kāi)始粘貼原始憑證,粘貼原始憑證也有很多技巧,怎樣粘貼的好看、整齊,等到時(shí)候附在記賬憑證后面很美觀(guān)。由于我們公司用的是速達財務(wù)軟件,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細賬和總賬,然后通過(guò)速達直接生成資產(chǎn)負債表和利潤表。
一、實(shí)習會(huì )計流程
。ㄒ唬╆P(guān)于憑證整理:我們首先從客戶(hù)那取得真實(shí)、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的相關(guān)收入,費用,其取得的憑證必須是符合會(huì )計法規定的要求,然后我們將這些憑證進(jìn)行分類(lèi)、歸集、整理并粘貼。
。ǘ╆P(guān)于申報納稅:我們通過(guò)粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結轉登賬,記賬。通過(guò)收入我們可以填寫(xiě)本月應繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業(yè)不同的基本情況的如實(shí)填寫(xiě)納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進(jìn)行抄稅,或者取得進(jìn)項稅票也要同時(shí)到國稅去認證才能抵扣銷(xiāo)項稅款。通過(guò)這些數據如實(shí)填寫(xiě)一般人納稅人申報表。
。ㄈ╆P(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù):我們通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習,我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規定。辦理一般納稅人要購買(mǎi)金稅卡,金稅卡的發(fā)行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務(wù)登記證進(jìn)行工商年檢,其年檢應在x月xx日之前完成。
。ㄋ模╆P(guān)于個(gè)人:還有在公司應注重同事之間,客戶(hù)之間的溝通和交流。做會(huì )計的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業(yè)機密。在公司我們要遵循公司制度和規定,服從公司的管理,更好的為他人服務(wù)。
二、會(huì )計實(shí)務(wù)工作的改革思考
會(huì )計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個(gè)重要組成部分其在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來(lái)越大。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的來(lái)臨、管理方式的變化,會(huì )計工作的重點(diǎn)應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來(lái),會(huì )計實(shí)務(wù)工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴大會(huì )計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟時(shí)代,會(huì )計工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿(mǎn)足于過(guò)去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時(shí)間內完成此項任務(wù)),而是將信息控制、未來(lái)預測作為工作的重點(diǎn)。會(huì )計工作除傳統的企業(yè)會(huì )計核算外,財務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)計劃制訂、財務(wù)控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業(yè)范圍。因此會(huì )計實(shí)務(wù)工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會(huì )計工作的功能,充分發(fā)揮會(huì )計在知識經(jīng)濟時(shí)代應有的作用。
2、不斷更新會(huì )計知識體系。在知識經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)組織結構將出現較大的變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度;企業(yè)越來(lái)越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟各部門(mén)之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟運行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟部門(mén)以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來(lái)出現的綠色會(huì )計、行為會(huì )計等就是這種趨勢的端倪。因此會(huì )計實(shí)務(wù)工作者應適應社會(huì )變革,不斷增長(cháng)和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應用。在知識經(jīng)濟時(shí)代,財務(wù)信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調度和投入,產(chǎn)品的設計、加工和制造等關(guān)鍵性的過(guò)程,都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行,隨著(zhù)經(jīng)濟信息化的出現,會(huì )計軟件運用的越來(lái)越廣泛,其會(huì )計軟件已代替了老式的手工模式,使得會(huì )計處理數據變得精確化、簡(jiǎn)單化、國際化。而稅控方面也越來(lái)越嚴謹,軟件系統便成了一個(gè)不可缺少的橋梁。使得國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內部網(wǎng)(intranet)成為會(huì )計人員的常用工具,手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時(shí)候。信息技術(shù)在會(huì )計中應用的不斷普及與深入,及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快,必將進(jìn)一步加大對會(huì )計職業(yè)發(fā)展和會(huì )計人員知識結構的要求。
三、實(shí)習心得
1.作為一個(gè)會(huì )計人員,工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì )計部門(mén)作為現代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
2.作為一個(gè)會(huì )計人員要有嚴謹的工作態(tài)度。會(huì )計工作是一門(mén)很精準的工作,要求會(huì )計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì )計不是一件具有創(chuàng )新意識的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準的數字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題彌補漏洞。
3.作為一名會(huì )計人員要具備良好的人際交往能力。會(huì )計部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對下要收集會(huì )計信息,對上要匯報會(huì )計信息,對內要相互配合整理會(huì )計信息,對外要與社會(huì )公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話(huà)叫做事高三級,做人低三分。
4.作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì )的新人,也要注下面是我通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì )計的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
5.在知識經(jīng)濟時(shí)代,會(huì )計教育培養的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專(zhuān)業(yè)知識,更重要的是給學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)有利的學(xué)習、生活氛圍。
本著(zhù)能構建完善的知識結構和能力結構,拓寬知識背景和能力基礎的原則,讓學(xué)生學(xué)會(huì )“做人、做事、做學(xué)問(wèn)”。一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習,就會(huì )落后,會(huì )計人員將不斷回歸教育,“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。在知識經(jīng)濟時(shí)代,知識將不斷創(chuàng )新,“不創(chuàng )新,就滅亡”,就會(huì )計教育而言,一方面,它要求培養的人才有獨立思維的能力、分析和解決問(wèn)題的能力、自我認識和評價(jià)的能力等;另一方面就是要不斷地進(jìn)行自我充電,讓自己具備更堅實(shí)的理論知識,相信知識能給自己帶來(lái)財富,帶來(lái)機遇,注重知識更新的動(dòng)態(tài)。
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節也是我們大學(xué)生走出校園的第一個(gè)舞臺以及告別學(xué)生角色的一個(gè)橋梁。在學(xué)校我學(xué)到的永遠是理論知識,能不能把我們學(xué)到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會(huì )的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識,我們學(xué)的再好那也是紙上談兵。
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認識企業(yè)會(huì )計的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)的會(huì )計運營(yíng)規律,特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規律;了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告,使學(xué)生學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,并為撰寫(xiě)實(shí)習報告做好準備。在兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,我在我的實(shí)習單位,了解和研究了企業(yè)主要的一些基本會(huì )計情況和問(wèn)題,現作出以上報告。
本次實(shí)習是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,教學(xué)能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野,使我對現在的企業(yè)會(huì )計,工作生活有所了解,我對會(huì )計分錄、記帳、會(huì )計報表的應用也有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會(huì )更加了解會(huì )計工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
以上就是我的畢業(yè)實(shí)習報告書(shū)。在這次的社會(huì )實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì )的復雜多變,畢竟學(xué)校太單純了。為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
大學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇3
20xx年1月16日——20xx年2月8日期間我在Xx縣人民檢察院實(shí)習這期間我學(xué)會(huì )了很多常識性和事務(wù)性的知識,增長(cháng)了知識和經(jīng)驗;和犯罪分子進(jìn)行了交流,了解了其中一些人的狡猾和一些人的無(wú)奈;更深刻的體會(huì )到法律程序的嚴格性和必然性。
說(shuō)起來(lái)也很丟人,學(xué)法律兩年了,不知道抓捕人還需要檢察院的批準,學(xué)了一大堆的法律條文,總覺(jué)的自己學(xué)了很多東西,其實(shí)一到工作的崗位上什么都不會(huì ),能判斷是什么罪行只是法律工作的步,還必須準備寫(xiě)大堆的材料,逮捕意見(jiàn)書(shū),逮捕登記卡,每月報表,逮捕書(shū),檢察院認為要提請批捕公安局沒(méi)有提請批捕的要詢(xún)問(wèn)批捕理由,檢察院認為不該提請批捕的公安局在押的要求說(shuō)明批捕理由。
實(shí)習天,為了不遲到給別人留下好影響我起了個(gè)大早,上路,注冊,報道,檢查長(cháng)問(wèn)我要選擇什么科室的時(shí)候我說(shuō)不知道因我真的不知道檢察院有什么科室以及各科室是干什么的。最終被安排在了Xx縣人民檢察院的偵監科也就是以前的批捕科。我跟著(zhù)才檢察長(cháng)認識了肖科長(cháng)、張明住檢察長(cháng)和張輝幾個(gè)志愿者。天的工作,科長(cháng)讓我自己看著(zhù)學(xué),看看案卷,一整天下來(lái)所有沒(méi)有裝訂的沒(méi)裝訂的只要是在辦公室的案卷都被我看完了。發(fā)現Xx縣20xx年死了很多人,不是殺人就是故意傷害、不是盜竊就是賭博、案一個(gè)比一個(gè)離奇,一個(gè)比一個(gè)可笑,一個(gè)比一個(gè)沒(méi)道理,但我想大部分是真的,于是形成了檢查院有鬼的理論,晚上渴的要死就是不敢一個(gè)人來(lái)辦公室喝水。第二天的任務(wù)是整理檔案卷宗并進(jìn)行裝訂,在學(xué)校時(shí)也學(xué)習過(guò)檔案整理,但著(zhù)實(shí)不知道從哪里下手,都說(shuō)檔案整理十個(gè)枯燥的事情,但“新官上任三把火”,檢察長(cháng)說(shuō)這個(gè)枯燥的'機械性工作是我們法學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生實(shí)習的必經(jīng)科目.性質(zhì)有點(diǎn)像后勤,說(shuō)來(lái)似乎是很簡(jiǎn)單的歸類(lèi),但每個(gè)卷宗都包括了目錄表、審查逮捕提請書(shū),審查逮捕登記卡,案件線(xiàn)索登記表,審查逮捕意見(jiàn)書(shū)、當事人身份證明、證據材料、筆錄、送達回證等文書(shū),要按照規定順序放置,剔除不需要的文書(shū)。案卷依目錄的順序按照A4紙的大小排好順序,打好頁(yè)碼,打好封皮,然后裝訂成冊簽字蓋章,填好檔案盒,將案件基本信息輸入電腦存檔,準備移送市人民檢察院。說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是做起來(lái),就是一些繁瑣而重復的工作。而且好像沒(méi)有什么技術(shù)含量。但是邊整理邊看,我發(fā)現在這些提請的案件中有很多典型案例,大家犯案的動(dòng)機千奇百怪,比如李某就因為前妻不讓其看孩子便將前妻娘家人全殺了;在整理卷宗過(guò)程中,我也對對刑事案件從立案到審結的程序,各種該歸檔的文書(shū)的分類(lèi)有了詳細的了解。實(shí)習的第二天就在埋頭苦干悄然而逝,沒(méi)有特別的感悟,沒(méi)有動(dòng)人的事跡,一切都非常的順其自然。能夠盡快的融入庭室的工作,盡快進(jìn)入角色,對我來(lái)說(shuō),是實(shí)習之初最重要的事情。就這個(gè)意義而言,第二天,很是成功。
我剛去檢察院不久,由于控申科的志愿工作人員請假回家,反貪局又拘留了四五個(gè)貪污犯罪嫌疑人,每天大家都要輪流看守,又是年末各科的工作都很忙,所以我在實(shí)習過(guò)程中,有時(shí)也在控申科值班解答來(lái)訪(fǎng)人員的問(wèn)題。一部分人是對一審判決不服要求上訴,一部分人要求檢察院公訴,很大部分人是找錯機關(guān)了,該找公安機關(guān),法院,或民政部門(mén)的案件都被當事人找到檢察院來(lái)了。檢察院各部門(mén)也相互推辭,大家都多一事不如少一事,對來(lái)訪(fǎng)案件能不受理就不受理,但我每次都會(huì )耐心的給他們說(shuō),實(shí)在不會(huì )的我就帶他們去長(cháng)各科檢察長(cháng)。
在實(shí)習的過(guò)程中我從偵監科學(xué)到審查逮捕程序要求大概為:審查偵查機關(guān)提請批準逮捕的案件,認為證據存有疑問(wèn)的,可以復核有關(guān)證據,訊問(wèn)犯罪嫌疑人,詢(xún)問(wèn)證人。必要時(shí)可以派人參加偵查機關(guān)對重大案件的討論。審查下列案件應該訊問(wèn)犯罪嫌疑人:犯罪嫌疑人是否構成犯罪,是否需要予以逮捕等關(guān)鍵問(wèn)題有疑點(diǎn)的,主要包括:罪與非罪界限不清的,犯罪嫌疑人是否達到刑事責任年齡需要確認的,有無(wú)逮捕必要需要確定的,犯罪嫌疑人對案件主要問(wèn)題的供述前后矛盾或者違背常理的,據以定罪的證據存在重大矛盾的,犯罪嫌疑人系未成年人,偵查活動(dòng)可能存在刑訊逼供,暴力取證的等違法行為的,犯罪嫌疑人要求訊問(wèn)的,訊問(wèn)犯罪嫌疑人時(shí)應該依法告知其享有的訴訟權利,認真聽(tīng)取其供述辯解。未訊問(wèn)的應當送達《聽(tīng)取犯罪嫌疑人意見(jiàn)書(shū)》由犯罪嫌疑人填寫(xiě)后及時(shí)收回審查并附卷。辦理審查逮捕案件時(shí),發(fā)現應該逮捕而偵查機關(guān)未提請逮捕的犯罪嫌疑人應該建議偵查機關(guān)提請批準逮捕。如果偵查機關(guān)不提請批準逮捕的理由不能成立的,人民檢察院可以直接做出逮捕決定,送達公安機關(guān)執行。對于不批準逮捕的案件,應當說(shuō)明理由。
這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了很多東西,好的不好的又有,把理論和時(shí)間結合了起來(lái),也開(kāi)始更深刻的思考一些現象。要求自己以后在司法從業(yè)中要公正嚴明,為百姓辦實(shí)事。
大學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇4
實(shí)習地點(diǎn):校園、南京市各個(gè)公園、廣場(chǎng)綠地景觀(guān)植物區。
實(shí)習目的:通過(guò)對植物換盆,公園中大樹(shù)移植栽植,及后期養護管理的學(xué)習,聯(lián)系課堂上的理論知識,把樹(shù)木栽培知識更好的學(xué)習與應用。
指導老師:
實(shí)習路線(xiàn)
南京林業(yè)大學(xué)樹(shù)木園——南京寶穿船廠(chǎng)遺址公園——樹(shù)種調查——南京濱河——南京石頭城——南京國防園
實(shí)習過(guò)程
為期五天的實(shí)地實(shí)習,我們學(xué)習了蒲葵植物的換盆技術(shù),親手進(jìn)行了換盆,到公園里觀(guān)看樹(shù)木的栽植養護管理是實(shí)習的重要部分,下面將會(huì )重點(diǎn)報告,最后還附錄一張樹(shù)木調查表,這也是實(shí)習的 一個(gè)重要內容,下面著(zhù)重介紹樹(shù)木的栽植與養護。在栽培學(xué)中,常言道“種三管七”,綠化中種植的都是有生命的植物,不少單位在園林綠化時(shí),往往規劃設計高標準,施工養護低水平,造成好景不長(cháng)。所以園林施工過(guò)程中要重點(diǎn)抓好綠化樹(shù)種栽植及其養護管理的工作。
1、綠化苗木的載植
苗木的移植,原則上要在苗木的休眠期,一般春季、秋季起苗。春栽宜早不宜遲;秋季起苗,一般在落葉的10月下旬開(kāi)始。特殊情況應特殊對待,如夏季起苗,要在凌晨、傍晚或夜間進(jìn)行,要隨起隨栽。
移植樹(shù)木除應注重季節外,在栽植中應該注意的個(gè)問(wèn)題有:
(一)、精耕細作
對土壤要求精耕細作,植樹(shù)造林用的土地往往不是熟地良田,更需要進(jìn)行深翻,深度在40厘米~50厘米,以便疏松土壤,增加蓄水保墑的能力。整地要細致,采用溝植的要求整成水平溝,以利灌溉,也比較美觀(guān)。
(二)、樹(shù)種的選擇
要考慮到樹(shù)木植株枝葉的色彩、形態(tài)、風(fēng)韻,使之與周?chē)h(huán)境相協(xié)調,起到美化的作用,既要考慮到樹(shù)木的抗污、抗毒、凈化空氣的特殊功能,又要考慮到樹(shù)種是否適應土壤性質(zhì),如柳樹(shù)耐濕性強,栽培分布廣。土壤瘠薄的可栽植白榆、松、柏、杜鵑類(lèi)等;土層較肥厚的可栽植楊樹(shù)、核桃楸等;鹽堿地可進(jìn)行改良換土,栽種耐鹽堿樹(shù)種,如檉柳、沙棘、沙棗、榆樹(shù)、小葉楊、紫穗槐等,苗木必須健壯,無(wú)病蟲(chóng)害。
(三)、起苗方法
1.裸根起苗法:這種方法適用于大多數闊葉樹(shù)在休眠期的移植,其優(yōu)點(diǎn)是保存根系比較完整,便于操作,節省人力和物力,運輸方便。
2.帶土球起苗法:栽植成活率高,但其施工費用高。大苗移植時(shí),一般土球直徑是植株頭徑的2倍~3倍。
(四)、樹(shù)木的修剪
一般來(lái)說(shuō),起苗過(guò)程中不能帶上完好土球的,應將植株老根、爛根剪除,把裸根沾上泥漿,再用濕草和草袋包裹,在裝車(chē)前剪除枯黃枝葉,根據土球完好程度適當剪除部分莖干,甚至可截干,再結合截枝整形等方法,最大程度保其成活。
(五)、樹(shù)木的包裝、運輸與假植
移植規格較大的帶土球樹(shù)木(胸徑一般在10厘米~15厘米之間),或對珍貴難成活的樹(shù)種要做好包裝?捎貌莅、麻袋、尼龍袋等軟質(zhì)材料包裝。在包裝過(guò)程中,注意要把苗木根對根放在包裝材料上,并在根間加濕潤物。當苗木的重量達到50公斤,將苗木卷成捆,用繩子捆住,捆時(shí)不要太緊,以利于通透空氣。
苗木的運輸要迅速及時(shí),避免風(fēng)天運苗。運輸途中保持行車(chē)平穩,較長(cháng)距離運輸時(shí),中途停車(chē)應停在樹(shù)蔭下,且經(jīng)常給苗木噴水;長(cháng)距離運輸,大苗必須帶土坨。
苗木如不能及時(shí)定植,必須假植。假植時(shí)使苗向背風(fēng)方向傾斜,用濕潤的土壤將苗木埋土并用腳踩實(shí),埋土厚30厘米~40厘米。苗木在假植期間,應注意經(jīng)常澆水、看管,一般針葉樹(shù)采用全埋法,即將苗木全埋入土中;闊葉樹(shù)一般埋全苗的2/3。
(六)、樹(shù)木的栽植
樹(shù)坑直徑應比樹(shù)苗的根幅大1/3,清除坑內雜物。株行距應因林木用途而定,如防護林用2米×2米;株行距盡量筆直對稱(chēng);樹(shù)身垂直;裸根苗栽植時(shí),埋土到一定深度后,應將苗木輕輕向上提拉,埋后澆水;帶土球苗栽植時(shí),不得砸土球。
(七)、養護管理
栽植后,一般最少澆3次水,并要澆透,澆水后根部培土;樹(shù)木發(fā)芽后,有條件的一兩天噴1次水,天氣干旱及時(shí)觀(guān)察噴藥,經(jīng)常鋤草松土。挖坑時(shí),在樹(shù)坑底部先施基肥;栽植后,可用廄肥或化肥,用溝施或穴施肥料,促其生長(cháng)。
大學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇5
實(shí)習人:x級工商管理系,物流管理(x)班,XXX
實(shí)習時(shí)間:20xx年x月xx日至x月xx日
實(shí)習地點(diǎn):XX教育局電教站
今年7月28日至8月25日,我有幸在XX教育局電教站進(jìn)行為期28天的實(shí)習。在實(shí)習中,我在部門(mén)領(lǐng)導同事的熱心指導下,積極參與部門(mén)的購銷(xiāo)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的采購與供應鏈管理知識及相關(guān)的物流知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的物流管理理論,探求物流管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對物流管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)得不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
此次實(shí)習主要崗位是購銷(xiāo)員,我實(shí)習所在的電教站主要是負責采購與供應電教設備給整個(gè)縣的5所高中,10所中學(xué),和8個(gè)鎮的小學(xué)。電教站在采購之前首先要做的工作是“需求的確定與重新評估”,為此必須對每所學(xué)校所申請的電教設備需求進(jìn)行調查與鑒定,然后定義和評估各學(xué)校的需求。這一過(guò)程很繁瑣,根據各學(xué)校提交的申請報告,電教站有責任對實(shí)際情況進(jìn)行核實(shí),以防資源的浪費與虛假。實(shí)習的第一周,賴(lài)主任就帶我到其中的一所中學(xué)進(jìn)行鑒定與評估。
選擇供應商。確定所有可能的供應商,并對所有資源進(jìn)行初步評估。某些供應商為達到目的難免會(huì )弄虛作假,夸大其詞,所以電教站得對這些資源進(jìn)行調查,選擇有信譽(yù)的,能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與有保證的設備,這不僅關(guān)乎教育局的經(jīng)費有效支出,更涉及用戶(hù)也就是學(xué)校教師與學(xué)生的學(xué)習質(zhì)量。這一系列的工作都是為了達到以最少的成本獲得最大的效益的目的。選擇了供應商后與其就價(jià)格,質(zhì)量,運輸與配送及售后服務(wù)的談判。爭取彼此信任,友好合作,再簽定合同。
接受產(chǎn)品發(fā)運與服務(wù)。當然這過(guò)程中的產(chǎn)品損壞或者是丟失問(wèn)題的解決辦法是由供應商與其所選的運輸公司之間確定的,所以設備在此過(guò)程中出現的問(wèn)題,電教部只需與供應商交涉。此外,運輸采用的是門(mén)到門(mén)的方式,也就是供應商直接將設備送至學(xué)校。因此電教部避免了庫存問(wèn)題,節約了庫存費用,實(shí)現了零庫存,JIT的理念。最后,對所采購設備進(jìn)行評價(jià),及供應后的跟蹤反饋。這一部分的工作電教站有專(zhuān)門(mén)的人員負責與學(xué)校方面的聯(lián)系,將學(xué)校反應的情況及時(shí)收集整理,再反饋給供應商。
“千里之行,始于足下”,這21天短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)面臨兩年后將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們也是很好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學(xué)習的知識與道理很多。 通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這兩年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。
從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的采購與供應,但是,這幫助我更深層次地理解采購與供應鏈管理流程提供了極大的幫助。
我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。此次實(shí)習,受益匪淺。
大學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇6
回顧這段實(shí)習日子,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都成為我人生中彌足珍貴的難以忘記的不同尋常的回憶。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生、一名成年人,在這真實(shí)的的工作環(huán)境中,給我們即將走出校園面對社會(huì )起到了很好的緩沖作用。
一、實(shí)習目的
旅游管理專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),通過(guò)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習,加深我們對前兩年所學(xué)知識的理解和掌握程度,通過(guò)實(shí)操來(lái)掌握實(shí)習部門(mén)的工作流程,初步接觸和掌握旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區)管理的基本理論、業(yè)務(wù)知識與方法,培養綜合運用所學(xué)理論知識去發(fā)現、認識、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;了解旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區)經(jīng)營(yíng)管理中出現的新問(wèn)題、新觀(guān)念、新經(jīng)驗、新方法;在增加感性認識的基礎上,對我國旅游業(yè)的現狀、未來(lái)發(fā)展有一個(gè)基本的認識。同時(shí),培養同學(xué)們的團隊協(xié)作能力和吃苦耐勞的精神,鍛煉和提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
二、實(shí)習內容
1、崗前培訓和崗位分配
我們到達實(shí)習點(diǎn)的第二天,xxx人力資源部組織了為期四天的崗前培訓。我們每位實(shí)習生都進(jìn)行了兩次培訓,一次是全體培訓,分為室外培訓和室內培訓。室外培訓都是以團隊游戲和拓展項目為主,室內培訓主要是企業(yè)常識,安全教育等等。期間我們還參觀(guān)了主題公園,酒店別墅,讓我們實(shí)習生對實(shí)習點(diǎn)有一個(gè)初步的印象和了解。整體培訓的第四天,人事部結合實(shí)習生的意愿和培訓期間的表現,進(jìn)行崗位分配,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導游,公園商場(chǎng)服務(wù)員,客房服務(wù)員,銷(xiāo)售助理,餐廳服務(wù)員。崗位分配以后,我們到達自己工作的部門(mén),進(jìn)行由各自部門(mén)安排的崗位培訓。我覺(jué)得進(jìn)行兩次的培訓效果很好,全體培訓讓我們實(shí)習生在新的環(huán)境有了一個(gè)比較好的緩沖期和適應期,部門(mén)培訓也具有很強的針對性。
2、實(shí)習部門(mén)和實(shí)習崗位
我實(shí)習的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實(shí)習生總共有六個(gè),都是女生。溫泉部細分三個(gè)小部門(mén),前廳部、休閑部和露天部。xx溫泉區有兩個(gè)部分組成,一個(gè)是xx溫泉,一個(gè)是xx水谷。溫泉的開(kāi)放時(shí)間是每年的十月到次年的五月,水谷的開(kāi)放時(shí)間是每年的五月到次年的九月,交替開(kāi)放。每年有兩個(gè)黃金期是溫泉和水谷同時(shí)開(kāi)放的,十一黃金周和五一假期。
崗前培訓由溫泉前廳部領(lǐng)班負責,主要包括溫泉部的經(jīng)營(yíng)理念和口號,溫泉部的部門(mén)歌曲,崗位知識和技能訓練以及工作禮儀訓練等。十月份即將開(kāi)溫泉,所以我們培訓是以溫泉為主,水谷為輔。溫泉前廳由四個(gè)崗位組成:
。1)門(mén)口寫(xiě)單接待(工作內容是在門(mén)口迎接客人,為客人講解溫泉的主要項目和注意事項,用報客單登記客人的房間號碼和門(mén)票類(lèi)型,登記鑰匙牌號碼,發(fā)放儲物柜鑰匙并指引客人到入口,另外如果有旅游團隊,門(mén)口接待還要對團隊進(jìn)行講解)
。2)入口接待(用檢票機為客人驗票和收票以及刷房卡,客人入場(chǎng)的時(shí)候還要留意客人是否有拿鑰匙牌進(jìn)場(chǎng))
。3)出口接待(回收離場(chǎng)憑證,離場(chǎng)憑證是客人退儲物柜鑰匙的憑證)
。4)前臺輸單(輸報客單,分男女、客人類(lèi)型輸入電腦,夜班要做報表)
另外還有前臺收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區消費的買(mǎi)單地點(diǎn)),收銀工作都是老員工負責。不同崗位有不同的工作性質(zhì),但各個(gè)崗位又相輔相成缺一不可。我們六位實(shí)習生分為兩個(gè)班次,早班和晚班交替,十天轉一次班,每個(gè)班都領(lǐng)班和相對應人數的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的,一天一個(gè)崗位,從前臺輸單、入口、出口、門(mén)口接待循環(huán)輪下去,有時(shí)候還會(huì )支援收銀工作。
三、實(shí)習效果和實(shí)習體會(huì )
。1)外面的世界很精彩,外面的世界很無(wú)奈
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀律,但也大同小異。作為一名一線(xiàn)服務(wù)員,應該具備的一定的基本素質(zhì)。
首先要有良好的儀容儀表,制服干凈平整,不留指甲發(fā)髻齊整無(wú)異樣。
第二,服務(wù)時(shí)要保持微笑,注意禮儀禮貌;就算是沒(méi)客人的時(shí)候也要注意自己的形象。
第三,有責任心,團結協(xié)作。無(wú)論將來(lái)是否要從事旅游業(yè),這份實(shí)習工作我們都要以積極的心態(tài)去面對和接受。在家里我們有家人疼愛(ài),在學(xué)校又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒(méi)有認真思考過(guò)自己的責任,實(shí)習工作的時(shí)侯才發(fā)現一切其實(shí)都來(lái)之不易。有一句話(huà)是這樣說(shuō)的:外面的世界很精彩,外面的世界很無(wú)奈。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,學(xué)習書(shū)本知識;而在工作單位,每個(gè)人都會(huì )為了養家糊口、為了獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭。只有親身經(jīng)歷才明白社會(huì )的復雜性。通過(guò)實(shí)習,覺(jué)得自己成長(cháng)了,心理素質(zhì)有一定的提高,讓我們適應社會(huì ),明白學(xué)歷與工作能力之間的關(guān)系。
。2)人際關(guān)系與溝通能力
在度假區工作的時(shí)候,我們必須學(xué)會(huì )處理與領(lǐng)導、與同事、與客人相處的關(guān)系。人與人之間的交往是一門(mén)藝術(shù),我們在與人交流時(shí)要學(xué)會(huì )善變。在工作的時(shí)候,我們會(huì )遇到各種各樣的客人,甚至會(huì )遇到外國人。開(kāi)始與他們交流的時(shí)候我通常會(huì )感到壓力很大,有時(shí)會(huì )緊張的冒汗,但也正是因為與他們接觸交流,鍛煉了我的語(yǔ)言表達能力并學(xué)會(huì )應該如何與他們交流。很多客人會(huì )打電話(huà)咨詢(xún)或者當面咨詢(xún)溫泉的情況,通過(guò)我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后,覺(jué)的自己很有成就感。對我而言,學(xué)會(huì )怎樣為人處世無(wú)疑是我得到的的回報。
四、總結
在實(shí)習過(guò)程中,xxx給予了我機會(huì )和幫助,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,自己不斷努力,懂得了一些在學(xué)校學(xué)不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的進(jìn)步。接下來(lái)我會(huì )加倍努力學(xué)習,珍惜校園生活,明確自己的目標和方向,為以后的人生道路打下堅實(shí)的基礎。
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