大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告與我們的生活緊密相連,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編整理的大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告1
從走進(jìn)大學(xué)開(kāi)始,似乎就業(yè)問(wèn)題始終圍繞在我們的身邊,就連就業(yè)招聘會(huì )上的報紙上也寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是身在校園里的我們又能有多少豐富的經(jīng)驗呢?于是大部分學(xué)生為了能夠充實(shí)自己的人生和豐富的社會(huì )實(shí)踐,不斷的競選班干部和校團委,也有一部分學(xué)生在自己的檔案上寫(xiě)上能夠為自己在在將來(lái)事業(yè)的發(fā)展留下籌碼。以便在在將來(lái)能夠提高自己的生存競爭的能力,因此,在大學(xué)里學(xué)習,老師要求我們寫(xiě)實(shí)踐報告的目的地就在于此吧。
所謂實(shí)踐,就是要把自己在校學(xué)習期間的所知所學(xué)同理論實(shí)際結合起來(lái),在學(xué)習中成長(cháng),在成長(cháng)中學(xué)習的方法。如果我們在學(xué)習中只學(xué)習而不實(shí)踐,那們所學(xué)的一切就等于零,什么也不知。而如果我們能在學(xué)習中不斷地充實(shí)自己,又能不斷的豐富和完善自己和挑戰自己,那我們在將來(lái)的生活和工作中就能脫穎而出,也就更能充分的肯定自己,以使自己能夠立于不敗之地。
在XX年一月四日放假以來(lái),我剛開(kāi)始對于自己感到還是那么的不自在,面對別人渾身在發(fā)抖?墒沁@不能作為否定自己的作為,隨著(zhù)時(shí)間的推移,我終于大膽的找到了屬于自己的第一份工作,那就是站在街道上賣(mài)礦泉水。感開(kāi)始的第一天,我站在那里,趕到的是一種膽寒的心理特征。每當有一個(gè)顧客走到我的面前買(mǎi)水時(shí),我感覺(jué)就像是有一種無(wú)形的阻力在阻礙著(zhù)我,使我不敢邁向自己的第一步。而每到顧客走過(guò)來(lái)時(shí),都能認得出我是一個(gè)剛剛步入社會(huì )的一個(gè)實(shí)習者和一個(gè)在校學(xué)生。聽(tīng)到他們說(shuō)的,我的心真是有一種無(wú)可奈何的感覺(jué)。雖然對于剛剛步入社會(huì )的我來(lái)說(shuō),這給我的感覺(jué)是一種無(wú)可奈何,但這畢竟使我敢于沖破我的第一道防線(xiàn),勇敢地站在行人的面前張開(kāi)自己堵塞了多年的嘴,也是我明白了人生處處是挑戰,明白了人生的真諦,也懂得了人生活在這個(gè)社會(huì )上不是處處都順利的,而只要敢于真正的走出自己的陰影,確確實(shí)實(shí)的踏入紛繁復雜的社會(huì ),勇敢堅強的面對一切挫折,這樣的人生才是最有意義的。在學(xué)校里,我們面對的是有規律的學(xué)習課程表,每天在學(xué)校里有老師的輔導和同學(xué)的幫助,在做了錯事以后,有老師的教誨;然而在社會(huì )現實(shí)中,往往是出人意料的,每當我們走錯了路或是迷失了方向,沒(méi)有人會(huì )主動(dòng)來(lái)開(kāi)導我們,也沒(méi)有限制我們行事的時(shí)間,一切都是靠我們自己一個(gè)人來(lái)承擔和負責自己的所作所為。所以,這樣的一次雖然給了我一個(gè)無(wú)形的打擊,但他使我明白了生活中處處都是奇跡,處處都是挑戰,只要我們能夠記住無(wú)論我們做了多少事,無(wú)論經(jīng)歷了多大的挑戰和折磨,我們才能明白現實(shí)生活不是理論的生活,只有敢于正視自己和充分的肯定自己,哪怕是一個(gè)挫折,也不過(guò)是一個(gè)微不足道的。
就這樣,我在我的第一份工作中,使我明白了我們無(wú)論從事的是什么工作,就算是一個(gè)清潔工,也要敢于不怕苦,不怕累,不怕臟,要能夠把自己的精神和知識運用于實(shí)踐中去,生命才是完美的。在這樣的一個(gè)假期里使我懂得了生活的真諦,在現實(shí)社會(huì )里,我們失去了父母的贊助,也失去教師的指導,而有的是靠自己的能力,也是憑借自己在校以來(lái)的知識的培養和自己能力的訓練,集中精力把不屈不撓的精神奉獻于社會(huì ),奉獻于自己所從事的工作中去,生活才是完美無(wú)瑕的。
在經(jīng)歷這一份工作之后,我終于明白了為什么學(xué)習書(shū)本上的知識是何等的吃力?而在實(shí)踐中,只要肯突破自己,挑戰自己,一切都是很簡(jiǎn)單的事!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”。生活重要的是自己肯吃苦,肯突破自己的局限,那樣才不會(huì )被生活所折服。而且我也明白了為什么我在學(xué)校學(xué)習那么多的理論知識,只要一到危急關(guān)頭,我的腦子好像是一片空白,原來(lái)我們在社會(huì )中經(jīng)歷的挫折還不夠多,心靈上也彼此感到很脆弱,在遇到真正的困難時(shí)只是一味的逃避,而不知怎樣去面對,最終導致的只是心靈慌忙,手足無(wú)措。所以,在學(xué)校里,大學(xué)生活不像初高中那樣的沉浸在書(shū)本中,大學(xué)既注重知識的選拔,也注重實(shí)踐的考驗。也只有把理論知識和實(shí)際結合,才能發(fā)揮更大的效能。
目前,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì )服。
因此,在這一次的賣(mài)礦泉水的經(jīng)歷中,我真正懂得了人生的真諦,那就是要終生學(xué)習,終生實(shí)踐。不斷地挑戰,不斷地豐滿(mǎn),生命也才會(huì )更有意義,而我們學(xué)習的能力也才會(huì )達到極致。
大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告2
今年寒假,我有幸能夠進(jìn)入山東高速集團下屬的山東國際經(jīng)濟技術(shù)合作公司進(jìn)行一個(gè)月的實(shí)習。第一次實(shí)習就可以進(jìn)入如此正規的公司,我深感榮幸。
作為一個(gè)化工專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我的專(zhuān)業(yè)于這家公司而言并不對口,所以我被安排在了人力資源部,與部門(mén)的其他前輩一起,負責公司內部的內勤工作。與我本人而言,人力資源管理曾經(jīng)是我很感興趣的專(zhuān)業(yè),雖然將來(lái)可能不會(huì )從事相關(guān)的工作,我還是很高興能夠有機會(huì )接觸這方面的知識。
1月19日,我第一次踏入公司大門(mén),便被內部高大上的氣氛所震撼,樓內很安靜,沒(méi)有我想象中擁擠繁忙資料漫天飛的場(chǎng)景,只是不時(shí)從某個(gè)辦公室傳來(lái)幾聲電話(huà)響。不禁感嘆,原來(lái)這就是真實(shí)的白領(lǐng)。簡(jiǎn)單認識過(guò)部門(mén)的幾位主管后,我便開(kāi)始了首日的工作。
雖然名義是實(shí)習,可是我畢竟是個(gè)什么也不懂的門(mén)外漢,這為期一個(gè)月的實(shí)習其實(shí)更適合叫社會(huì )實(shí)踐。每天幫忙做一些簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作,剩下的時(shí)間就是好好看著(zhù)其他人的工作方式。
來(lái)這里的第一天,我是在整理合同中度過(guò)的,雖然有些許枯燥,但我卻得以了解了公司內的部門(mén)分布,對公司的員工也有了大致了解。除了人力資源部,還有辦公室、計劃財務(wù)部、技術(shù)法務(wù)部等常規部門(mén)。除此之外,還有負責管理國際項目的地區分部門(mén),例如亞太總部、東非總部等。每個(gè)部門(mén)各司其職,又互相協(xié)調,達成最高效的工作效率。當然,至于每個(gè)部門(mén)具體是怎么工作的,我也是不得而知。
第一天工作,給我的印象便是嚴格有序。加上我一共四人的辦公室,一整天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,說(shuō)的話(huà)不超過(guò)二十句,僅有的二十句也全是關(guān)于工作內容。沒(méi)有想象中的談笑風(fēng)生和樂(lè )融融。不止一個(gè)辦公室如此,旁邊十幾人的大辦公室也是安靜得令人尷尬。這或許可以稱(chēng)作是個(gè)管理嚴格的優(yōu)點(diǎn),卻也是一個(gè)缺點(diǎn)。在這里,我第一次看到身為社會(huì )的人情冷暖。
公司所在是一個(gè)高達25層的辦公樓,內部設施出乎我意料的全面。各個(gè)辦公室的豪華配置自然是不用說(shuō),餐廳整潔衛生,除此外還有幾層有健身房、球場(chǎng)、浴室等。
中午在餐廳,我又一次見(jiàn)識到了什么叫秩序。所有員工自行排隊,按順序領(lǐng)取餐盤(pán)筷子,長(cháng)桌上擺好了各種菜肴,可按喜好挑選,最后刷卡結賬。如流水線(xiàn)一般的過(guò)程,期間沒(méi)有堵塞、沒(méi)有插隊,一切井然有序的讓人震驚。
第二天,我開(kāi)始了整理干部檔案的工作。先前以為干部檔案無(wú)非就是一些個(gè)人履歷之類(lèi)的,想不到其內容出其復雜,而且有一整套管理規定。從個(gè)人簡(jiǎn)歷到每一次職位變動(dòng)的任免審批表,再到高中大學(xué)的成績(jì)單、畢業(yè)證明,一應俱全。30多份檔案,我也要一一找出欠缺的材料,并補齊。這個(gè)工作比較復雜, 加上外出培訓的一周,我用了大概三周左右的時(shí)間才全部完成。
平常在辦公室邊看邊學(xué),發(fā)現所謂人力資源部,不只是管著(zhù)人事調動(dòng)、招聘新人什么的,還有很多很復雜我不能理解的東西,比如社保、退休等等,有些名詞我道現在還沒(méi)搞清楚有什么區別。
正值年底,需要總結申報的工作有很多。我隨一位前輩去了社保局,雖然不是很懂其中的內容,不過(guò)我也大致猜出是去審批員工的社保福利,我第一天整理的合同也是用在此處。后來(lái)又看著(zhù)前輩給一位退休的員工辦理手續,才明白原來(lái)退休是這么麻煩的事,來(lái)來(lái)回回跑三四趟才能把所有手續辦完,員工才能退休。
年前的另一項任務(wù)是招募。從我第一天到公司,便陸陸續續有不少研究生畢業(yè)生來(lái)面試。身份所限我不能進(jìn)入面試室旁觀(guān),不過(guò)私底下也聽(tīng)了很多關(guān)于面試考生的事。這是一個(gè)很中規中矩的公司,主體依舊以成績(jì)、個(gè)人素質(zhì)為考核依據,沒(méi)見(jiàn)過(guò)什么心靈雞湯文中說(shuō)的特別善良有道德或恰巧幫助了公司主管而被錄取的?忌捕际侵幸幹芯夭槐安豢。大多考生不被錄取的原因無(wú)非是專(zhuān)業(yè)不對口、英語(yǔ)不好或者思路不清晰、不愿意出國工作等等,至于更詳盡的他們的能力和素質(zhì),我也無(wú)從得知。雖然只是泛泛了解了一些,不過(guò)我相信對于我將來(lái)找工作面試,這些或許也是一個(gè)不錯的引導。
第二周的大多時(shí)間,我都是在替經(jīng)理參加培訓和考試。培訓是針對持有工程師執照的人員舉辦的,每年也要通過(guò)復核考試才能繼續持證。培訓內容是建筑安全成產(chǎn)管理,介紹了相關(guān)法規、專(zhuān)業(yè)知識。雖然我也不是很懂,不過(guò)通過(guò)考試也是沒(méi)什么問(wèn)題的。
第二周最后一天,我重新回公司上班,由于年底各種考核事務(wù)很忙,我整理干部檔案的工作也暫時(shí)被放下了。我偶爾幫著(zhù)錄入一些信息,并不是很忙。第三周,有兩個(gè)新的實(shí)習生到來(lái)。與我不同,他們是應屆畢業(yè)生,經(jīng)過(guò)了嚴格面試,會(huì )在這里長(cháng)時(shí)間實(shí)習,將來(lái)也會(huì )有機會(huì )留在公司。他們開(kāi)始便能從事專(zhuān)業(yè)工作,我也因此感到與他們之間的差距。
很快到了年底,部門(mén)都在為即將召開(kāi)的職代會(huì )做準備,我盡可能地幫著(zhù)做些事,偶爾外出遞交申領(lǐng)些材料。職代會(huì )過(guò)后,一年的工作算是全部結束了,平常忙忙碌碌的人也總算閑了下來(lái)。部門(mén)聚餐肯定是少不了的,經(jīng)理請客,我們幾個(gè)實(shí)習生有幸去蹭飯。飯桌上,經(jīng)理對過(guò)去一年的工作大致總結了下,也對大家提出了新的期許。氣氛漸漸活躍起來(lái),平常嚴肅工作的幾位前輩,都露出了不常見(jiàn)的嘻嘻哈哈之態(tài),我也對這幾位好感倍增。之后的幾天,公司的人漸漸離開(kāi)回家鄉過(guò)年,原本熱熱鬧鬧的大樓,突然冷清了起來(lái),連餐廳都沒(méi)什么人了。
年后第一天上班,每個(gè)人的臉上都是洋溢著(zhù)喜悅的。從早上一來(lái)到公司,“過(guò)年好”的聲音便此起彼伏。公司里比較重要的領(lǐng)導一層一層的問(wèn)候各個(gè)部門(mén),也有些部門(mén)傾巢出動(dòng)去拜年,似乎在這里,年味才剛剛開(kāi)始。同樣的,還有上級公司的領(lǐng)導來(lái),整個(gè)樓層的人都聚在電梯口迎接。我站在最后聽(tīng)著(zhù),大致是對去年工作的肯定和對來(lái)年的期許。雖然沒(méi)有什么特別,卻讓我感覺(jué)到在這里工作著(zhù)的每個(gè)人都對未來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)希望,或許某一天,我也會(huì )在某個(gè)地方,聽(tīng)著(zhù)我的領(lǐng)導的講話(huà)。
一個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐實(shí)習工作基本到此就結束了,在開(kāi)學(xué)前一周,我正式離開(kāi)了這個(gè)地方。一紙實(shí)習證明,包含著(zhù)我一個(gè)寒假的所見(jiàn)所學(xué)。很多人問(wèn),為什么我要天天起早貪黑還沒(méi)有工資的來(lái)這個(gè)地方,我只能搖頭嘆息。在這里,我見(jiàn)識到了和從前完全不一樣的人,看到了我所不知道的另外一個(gè)世界,學(xué)會(huì )了更妥善的處理社會(huì )關(guān)系……這些東西的價(jià)值,遠遠勝過(guò)于金錢(qián)名利。
對于在這個(gè)公司里的所有人來(lái)說(shuō),我都只是一個(gè)不諳世事的學(xué)生,但我很高興我依舊能夠被平等相待?赡芪磥(lái)我的能力或者專(zhuān)業(yè)都決定我不會(huì )再進(jìn)入這家公司,可是這一個(gè)多月以來(lái)的經(jīng)歷,將會(huì )更好的幫助我進(jìn)入別的公司工作,也將會(huì )為我的社會(huì )能力奠定寶貴的基礎。
方才雙十的年紀,我依舊不懂這個(gè)社會(huì ),可是,我正在懂它的路上……
大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告3
寒假隨著(zhù)冬天的腳步杳然而至,大三已然過(guò)去了一半,這個(gè)假期正是練兵的好時(shí)候啊。 2月 5日,我接到xx銷(xiāo)售經(jīng)理的電話(huà),讓我今年這個(gè)假期去他們公司促銷(xiāo),我欣喜若狂,轉念一想,也許,我還需要別的面試。于是我推掉了這個(gè)公司,輕裝上陣。假期兼職正式拉開(kāi)序幕。
實(shí)戰篇之求職面試
去年我在xxx做過(guò)麥面的促銷(xiāo),已然有了工作經(jīng)驗,因而今年再找工作已經(jīng)不在話(huà)下,鑒于個(gè)人對酒較為感興趣,因而直接去了煙酒柜面試。負責xxx酒的袁姐聽(tīng)了我的經(jīng)歷介紹很滿(mǎn)意,打算錄用我,但是她要求工作時(shí)間必須要到晚上 0點(diǎn),一想到?jīng)]有車(chē)回學(xué)校,我只能忍痛割?lèi)?ài),再找別的工作。后來(lái)一次面試了xxx和xx紅酒都因為工資和工作時(shí)間不理想而作罷。正在一籌莫展之際,袁姐打來(lái)電話(huà),給了我一個(gè)糖果負責人的電話(huà),此時(shí)寢室的同學(xué)也打來(lái)電話(huà),說(shuō)是賣(mài)糖果的急缺促銷(xiāo)員。假期兼職出現轉機。
實(shí)戰篇之工作內容
與xxx糖果的銷(xiāo)售經(jīng)理見(jiàn)面后,他聽(tīng)了我的條件和要求非常滿(mǎn)意,終于我也為自己的假期找到了“買(mǎi)家”。 2月23日,我便正式的成為一名xxx的零時(shí)促銷(xiāo)員。剛開(kāi)始,糖果的生意并不算好,但由于天時(shí)地利人和,我們的糖果也算捷足先登。每天的工作并不復雜,除了上貨補貨就是叫賣(mài)吆喝。上貨補貨并不困難,因為每天的銷(xiāo)售量不大不需要大量補貨,難就難在叫賣(mài)吆喝。剛跨出校門(mén)臉皮兒薄,大聲說(shuō)句話(huà)都會(huì )臉紅何況大庭廣眾之下叫賣(mài)呢?即便一來(lái)二去放開(kāi)了膽子大聲叫賣(mài),叫賣(mài)詞也得幽默風(fēng)趣新穎別致而又不脫離促銷(xiāo)的主題啊!問(wèn)題總要一步一步解決,第一天我把四十多個(gè)品種的糖果和十多個(gè)巧克力品種的成分大概都看了一遍,記住了他們的口味和特色,有顧客路過(guò)便跟在顧客身后一一介紹,聲音洪亮,吐詞清晰,偶爾學(xué)一點(diǎn)長(cháng)沙話(huà),因而很快取得了顧客的信任。年前十多天,各個(gè)廠(chǎng)商的產(chǎn)品都賣(mài)的如火如荼,競爭也相當慘烈,尤其是賣(mài)豆干系列產(chǎn)品的廠(chǎng)家基本上到了拼刺刀的地步,各個(gè)廠(chǎng)商使盡渾身解數,好似八仙過(guò)海各顯神通,有送小禮品的,有試吃的,有請卡通人物代言的,招徠顧客的方法層出不窮。叫賣(mài)聲更是如助陣的鑼鼓此起彼伏,好不熱鬧。而我身在這樣的激烈環(huán)境中也好像被他們的激情所感動(dòng),身體的每個(gè)細胞都在沸騰,不顧形象的叫賣(mài)起來(lái)“看一看瞧一瞧,糖果特價(jià)促銷(xiāo)了,正宗北京口味啊,好吃又不貴,好吃又實(shí)惠,好口味好實(shí)惠,好機會(huì )不要錯過(guò)了···”
技巧篇之天時(shí)地利人和
我所負責的xxx糖果雖然名不見(jiàn)經(jīng)傳,但由于機緣巧合,我們今年買(mǎi)到了糖果區最好的位置,占了地利。再加上今年xxx的糖果進(jìn)駐xxx賣(mài)場(chǎng)比較晚,在之前我們的糖果就已經(jīng)有很多顧客試吃過(guò)了,口感不比xxx差,但是卻比他的價(jià)格更便宜,再者,我們負責xxx的三個(gè)促銷(xiāo)員齊心協(xié)力,各司其職按部就班,達到了人和,而xxx、xxx的零時(shí)促銷(xiāo)員都比我們少,且為男生,不愿意叫賣(mài),因而我們占齊了天時(shí)地利人和。我們的銷(xiāo)量遠遠超過(guò)xxx、xxx、xxxx、xx等,當一個(gè)xxx的長(cháng)促跑過(guò)來(lái)告訴我我們的銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)了500公斤是xxx的兩倍時(shí),我欣慰的笑了,雖然累,雖然嗓子啞了,但是都值得了···
技巧篇之責任如山
在xxx短短的一個(gè)月,就工作的內容而言也只是一個(gè)小小的促銷(xiāo)員,但是收獲頗豐。我們公司沒(méi)有明確要求我們叫賣(mài),但是我還是會(huì )從上班開(kāi)始便開(kāi)始叫賣(mài)以此招徠顧客,即使嗓子啞了,喝口水繼續,有時(shí)候生意忙,連喝水的時(shí)間都省了,不停的叫賣(mài),上貨。我的付出也是有回報的,xxx的許多長(cháng)促都對我刮目相看,前后還有xxx、xx挖我過(guò)去給他們上班,但是我還是堅持原陣地。有顧客問(wèn)我為什么這么賣(mài)力?老板會(huì )單獨給我加工資嗎?我笑了下回答,老板已經(jīng)給了我工資,我拿了他的工資就應該好好盡力做事,不然的話(huà)他拿著(zhù)我的這份工資說(shuō)不定還能找到比我更負責的人,所以我盡力,也心安。顧客笑笑說(shuō):“年輕人,如果你能這樣堅持前途一片光明啊”。聽(tīng)著(zhù)顧客的認可贊揚我的心里樂(lè )開(kāi)了花,累則累已,但是工作還有工作之外的樂(lè )趣。
技巧篇之誠心待人
現在的銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)競爭激烈,顧客被迫卷進(jìn)這種沒(méi)有硝煙的戰爭心力交瘁。因而倘若直接想顧客介紹自己的產(chǎn)品,顧客會(huì )有一種反感抵觸的心里,但是倘若你是真心誠意的幫助他們購物,結果就會(huì )皆大歡喜。促銷(xiāo)時(shí),我碰到了一個(gè)啞人,他雖然不會(huì )說(shuō)話(huà),但是會(huì )用手機打字。他需要買(mǎi)草莓醬,但是許多促銷(xiāo)員覺(jué)得不是自己的產(chǎn)品便沒(méi)有興趣了,再加上看不懂手語(yǔ)所以就對他不理不睬。當他問(wèn)道我時(shí)我正在給顧客推薦糖果,當我意識到他是聾啞人時(shí)我便停下手中的活去幫助他購物。我對xxx的貨品不清楚,誤以為他是要草莓醬的餅干,帶他到餅干區找,他一直搖頭,后來(lái)我問(wèn)了一些長(cháng)促,她們都說(shuō)沒(méi)有,最后無(wú)奈之下我讓他去一樓找找看,他在手機上打了謝謝兩個(gè)字,瞬間,我覺(jué)得這兩字的分量很重很重。隔天,他便特意來(lái)尋我買(mǎi)糖。后來(lái)我又幫助一對老年夫妻購物,老奶奶似乎有老年癡呆癥,老爺爺總是牽著(zhù)她的手片刻不離,有一次他們的東西太多,我便主動(dòng)去幫她們推了車(chē)子過(guò)來(lái),老爺爺十分感激,還記下了我的工號牌,說(shuō)過(guò)年一定要來(lái)我這里買(mǎi)糖?粗(zhù)他們的身影,我突然感慨到這就是執子之手,與子偕老。再后來(lái)又碰到一位日本人,她來(lái)買(mǎi)湖南特產(chǎn),向我打聽(tīng),交談中涉及很多內容,她很友好,也很感謝我的幫助,還約了時(shí)間一起談?wù)撌ソ?jīng)。當然她也買(mǎi)了一些她們國家沒(méi)有的糖回家。而我在聽(tīng)到她們真誠的感謝之后心里滿(mǎn)滿(mǎn)的都是陽(yáng)光。那位日本朋友告訴我說(shuō)圣經(jīng)有言:“你想別人怎么對待你,那么你也要怎么對待別人!闭嬲\待人,誠心助人。
心得篇之團結就是力量
在xxx賣(mài)糖果,雖然其他的糖果公司沒(méi)有給我們很大的壓力,但是xxxx卻給了我們很大的壓力。他們也是集天時(shí)地利人和于一身。她們有 0個(gè)促銷(xiāo)員,有四個(gè)大嗓門(mén)專(zhuān)門(mén)負責叫賣(mài),她們每個(gè)人的叫賣(mài)詞都不一樣,而那位“小小姐”更是叫賣(mài)明星。他們的買(mǎi)點(diǎn)離我們很近,通常他們一叫賣(mài)人群便朝他們涌去,有的甚至在挑我們的糖果都會(huì )停下來(lái)去湊他們的熱鬧,我們只有羨慕嫉妒恨的份。她們基本上壟斷了大潤發(fā)的豆干系列產(chǎn)品。所謂樹(shù)大招風(fēng),她們的這種行為也引起了其他廠(chǎng)家的不滿(mǎn),因而口角之爭也少不了。但是她們卻是“同仇敵愾”,甘苦與共,形成了一個(gè)牢不可破的團體!靶⌒〗恪痹(jīng)和我說(shuō)雖然每天很累,壓力很大,工資也不是很高,但是很開(kāi)心“大家互相體諒,相互關(guān)心,這就是集體的力量。
大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告4
利用這個(gè)寒假,我有幸參加了社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),前往了汕頭市真木公司食品分公司,體驗了一回上班一族的生活,頗有收獲和體會(huì )。我這次的實(shí)踐主要是當了回行政打字員,主要負責行政及公司事務(wù)。當行政打字員當然先要了解事務(wù)程序、造表格式等事務(wù),為此,我向一起工作的叔叔阿姨們請教,使我能更好的完成這次的實(shí)踐活動(dòng)。
這是我第一次參加社會(huì )實(shí)踐,有幸能進(jìn)入公司辦公室做個(gè)小文員,令我興奮不已。一起工作的叔叔阿姨們對我都很照顧,總是在旁邊指點(diǎn)我,教我各種工作的方法,讓我很快進(jìn)入了工作的狀態(tài)。第一天上班,上級領(lǐng)導就派給我一項任務(wù):制作工資報表。雖然我的電腦技術(shù)還不錯,對EXCEL的功能也比較熟悉,但是制作報表的難點(diǎn)就在于格式與數據處理方法。我一下蒙了,坐在電腦前發(fā)呆,無(wú)從下手!這時(shí),一位阿姨從百忙之中抽空走過(guò)來(lái),微笑著(zhù)問(wèn)我:“小妹妹,哪里不懂,問(wèn)阿姨,阿姨幫你忙!”于是,我就把這項任務(wù)告訴了她,她立刻拿起了紙和筆,把表格格式大致地畫(huà)了一遍,然后讓我照著(zhù)式樣先輸入EXCEL中;待輸入完成后,她又一步步地引導我設計正確的計算公式,中間環(huán)節利用函數的部分最令我費解,我腦筋也總轉不過(guò)彎,老出差錯。阿姨不但沒(méi)有生氣,還耐心提示我找出正確方法,這樣,既豐富了我的EXCEL造表知識,又讓我在造表中養成多思考,多動(dòng)手的能力。真是太感謝這位阿姨了!
通過(guò)這次的調查和實(shí)踐,使我對公司行政工作有了比較全面的認識和了解,也鍛煉了我自己的社會(huì )工作能力,意義頗大。今后若有機會(huì )再次涉足此項工作,我定會(huì )更加積極地投入到這個(gè)工作平臺中去繼續磨練自己,鍛煉自己!
大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告5
我于XX年1月20日至1月27日在xxxxxx貿易有限責任公司進(jìn)行實(shí)踐,該公司是以化工產(chǎn)品為主的貿易公司,該公司有業(yè)務(wù)部和單證部,財務(wù)部組成了貿易主體,我就是在其中業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行工作,公司業(yè)務(wù)部主要負責冶金和化工產(chǎn)品的工作,在工作期間,我了解了基本的貿易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會(huì )了電腦制作外貿銷(xiāo)售合同,以及按信用證要求制作裝運及收匯單據,熟悉了通過(guò)電子郵件、msn、與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠(chǎng)要求對外報價(jià),了解了專(zhuān)業(yè)外貿公司目前的發(fā)展現狀。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿易公司,所以對化工產(chǎn)品要有一定的認識,所以到公司的第一天,我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習,各種化工產(chǎn)品的名稱(chēng),了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規格,因為在貿易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據,不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號,因為合同中往往出現的是化工產(chǎn)品的代號,同時(shí)各種產(chǎn)品的規格也一樣重要,因為客戶(hù)一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟?梢哉f(shuō),公司的所有貿易都是建立在對各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過(guò)幾天的學(xué)習,把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱(chēng)、成分、用途等都有了大概的了解,就開(kāi)始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過(guò)整理客戶(hù)資料,把有用的資料篩選出來(lái),通過(guò)把客戶(hù)的公司名稱(chēng)、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開(kāi)始通過(guò)寫(xiě)電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。大學(xué)生外貿公司社會(huì )實(shí)踐報告參考模板。通過(guò)郵件、msn、等方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通。
通過(guò)與客戶(hù)的交流,確定基本的訂單意向,主要針對產(chǎn)品的價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認。目前,由于市場(chǎng)一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價(jià)格競爭日益激烈,買(mǎi)家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶(hù)詢(xún)盤(pán)往往是幾個(gè)循環(huán)才能達到最終共識。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶(hù)詢(xún)盤(pán),在精力和時(shí)間有限的前提下,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標客戶(hù),何為流動(dòng)客戶(hù),以達到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶(hù)以后建立長(cháng)久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過(guò)反復洽談后,接到客戶(hù)訂單,說(shuō)明開(kāi)始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域?梢院炗嗁Q易合同了,這一階段我們可以通過(guò)和客戶(hù)的談判確定具體的合同細節,如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,通過(guò)與客戶(hù)確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運、報檢通關(guān)等工作,做好裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與貿易流程有關(guān)的單據。之前,這些單據我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強,實(shí)踐中一定用不到。但當真正看過(guò)這些單據后,才發(fā)現理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識。由于貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應去了解價(jià)格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內容;講到保險內容時(shí),就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí),就應去了解有關(guān)法律的知識等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。
大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告6
這個(gè)寒假是我進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)寒假,也是我人生20年來(lái)最有意義的一個(gè)寒假。今年寒假里,我進(jìn)行了社會(huì )實(shí)踐,真正接觸這個(gè)社會(huì ),走進(jìn)這個(gè)社會(huì ),并且在此學(xué)習生存技巧。
在這個(gè)寒假中,我找到一份工作—超市收銀員。由于正值過(guò)年之前,所以會(huì )有很多人開(kāi)始準備年貨。又因為此超市是附近最大的超市,所以往往此時(shí)客流量很多,而我很容易就以一個(gè)臨時(shí)工身份加入超市職員行列,借此機會(huì )來(lái)鍛煉自己。
起初剛到超市,我什么都不會(huì ),更別提收款機的使用方法,所以我到超市里做的第一件事就是找了一個(gè)師傅。師傅是一個(gè)性格很好的人,很耐心地教我收款機的使用方法。雖然我很耐心地學(xué)習,但是還是免不了犯錯,往往此時(shí)總是師傅幫我解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的學(xué)習,我會(huì )了最簡(jiǎn)單的收錢(qián),可是每當遇到特殊情況,我總是手忙腳亂,不知該怎么辦。雖然剛開(kāi)始有點(diǎn)糾結,不過(guò)我對自己還是很滿(mǎn)意的,因為我邁出了勇敢的一步,去嘗試那些我從未做過(guò)的事,還是有種成功感的。
在接下來(lái)的幾天了,我逐漸學(xué)了不同出售物品的打價(jià)方式和正確刷卡結賬方法,并且一條比一天熟練。與此同時(shí)我也在工作中漸漸學(xué)會(huì )與人交際的技巧,那就是無(wú)論怎樣都要禮貌待人,永遠不要把自己的不快帶到工作中,不要把自己不好的情緒強加到別人身上。雖然有些事跟自己無(wú)關(guān),可是能夠幫助別人的時(shí)候還是要盡力去幫助他人。
因為在高峰期上班,所以有時(shí)結賬的人會(huì )比較多。一開(kāi)始,我遇到這種情況都會(huì )發(fā)慌,可是后來(lái)我發(fā)現,人一慌計算速度就變慢,導致結賬速度更慢,而此時(shí)往往要師傅接手。經(jīng)過(guò)幾天訓練后,我對自己有了自信,在忙碌時(shí),心里也坦然很多,速度反而加快。在幾天的訓練期過(guò)了之后,我基本可以獨自工作,這可謂我最自豪的事了。我想以后如果我遇到事時(shí)也會(huì )冷靜,能夠很好解決事情。
這次社會(huì )實(shí)踐,我學(xué)會(huì )了很多,也明白了很多。其一,這回我真正地體驗到錢(qián)真的難掙,每一份工資都是辛勤工作換來(lái)的。自此可知,我們的父母供我們上學(xué)奉獻了很多;其二,在此期間我能夠與各種人接觸,學(xué)習與不同的人交流、溝通;就我而言,我覺(jué)得第二點(diǎn)比較難,可是我正努力著(zhù),在這個(gè)社會(huì )里開(kāi)始學(xué)會(huì )生存,正朝著(zhù)獨立邁出一大步。
寒假打一份工,這讓我的寒假生活變得更加充實(shí)。雖然今年的冬天風(fēng)大,雨大,雪大,但天天的堅持,培養我克服困難的精神。真的很高興這次這個(gè)機會(huì )來(lái)體驗生活,體驗我所生存的世界。雖然苦了一陣,工作中受到過(guò)委屈,但我相信在以后的日子里,我會(huì )更加努力,使自己更加融入這個(gè)多彩世界!
大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告7
步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過(guò)了將近20個(gè)春秋之時(shí),然而,這二十年來(lái)我并不像其他同齡人一樣有過(guò)或長(cháng)或短的社會(huì )經(jīng)歷,我從來(lái)沒(méi)有真正自己獨立地去賺過(guò)第一桶金,沒(méi)有真正體驗過(guò)社會(huì )生活。以往的寒暑假都是在家里通過(guò)看電視,上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無(wú)所收獲的虛度過(guò)程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過(guò)一個(gè)真正有意義的假期生活。
我的求職過(guò)程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒(méi)有經(jīng)過(guò)面試就可以順利地入職了,我通過(guò)一位剛好在一個(gè)商場(chǎng)打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場(chǎng)作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷(xiāo)員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒(méi)有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場(chǎng)手續后我便開(kāi)始了自己的第一個(gè)職業(yè)過(guò)程。促銷(xiāo)員這份工作并不是一個(gè)很艱難的工作,主要是負責好自己所負責的堆頭,包括不定期地上滿(mǎn)貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀(guān),當有顧客前來(lái)選購時(shí)要積極地向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負責打包、打秤等,力求銷(xiāo)量更多。
這是一份與我所學(xué)的數學(xué)專(zhuān)業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專(zhuān)業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個(gè)毫無(wú)一點(diǎn)工作經(jīng)驗,一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒(méi)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),一天工作8小時(shí),60元一天,如果春節前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿(mǎn)意的了,加上這是一個(gè)非常不錯的賺錢(qián)和學(xué)習鍛煉的好機會(huì ),所以我并沒(méi)有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內容并不熟悉熟練。我開(kāi)始并不知道所謂的“上滿(mǎn)貨”是怎樣一個(gè)“滿(mǎn)”的程度,通過(guò)向其他老員工同事對比我才發(fā)現我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿(mǎn),于是我才改正了這個(gè)錯誤。我還犯了另一個(gè)一名銷(xiāo)售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時(shí)地發(fā)現了,不然就會(huì )產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個(gè)我認為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場(chǎng)一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn),每種都有不同的價(jià)格,比如糖果就有好幾個(gè)品名的,每種品名又不一樣的價(jià)格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復雜的一件事。當我第一天來(lái)到打秤臺前,看著(zhù)別的員工熟練地打著(zhù)秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來(lái)了,我忍不住發(fā)自?xún)刃牡刭潎@她們,經(jīng)過(guò)觀(guān)察我發(fā)現有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個(gè)6位數的條碼對應一種商品,商場(chǎng)這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說(shuō)記住這些條碼了,頓時(shí)我就覺(jué)得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說(shuō)不打秤了?墒呛髞(lái)我想,盡管我歲數都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會(huì )高一些),怎么可能不打秤呢,再說(shuō)我是一個(gè)大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會(huì )讓人覺(jué)得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個(gè)鍛煉自己識記能力、反應能力和學(xué)習能力的好機會(huì ),于是我決定要打秤。我就從辨認商品開(kāi)始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當顧客拿來(lái)不同的商品時(shí)我可以反應出該商品的品名,接著(zhù)就要記住商品名在秤上的位置,其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當顧客多時(shí)不會(huì )讓人等太久就要熟記好那些品名沒(méi)有標在秤上的商品的條碼,通過(guò)熟悉我發(fā)現了條碼的規律,那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類(lèi)型其實(shí)只相差一位數,這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來(lái)就容易得多了,通過(guò)慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來(lái)也很熟練了,甚至在雙休日和春節前等人多的情況都可以應付過(guò)來(lái)了。在打秤的過(guò)程中我確實(shí)收獲了很多,比如在人非常多時(shí),十幾個(gè)顧客圍著(zhù)一臺秤足以令人忙不過(guò)來(lái),這時(shí)心里就會(huì )有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過(guò)來(lái)讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過(guò)程中我也鍛煉了不少。在商場(chǎng),每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷(xiāo)服務(wù)員應該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿(mǎn)足顧客的各種各樣的需求,使他們買(mǎi)得開(kāi)心。記得有一次我上晚班,來(lái)了一位喝醉酒的男顧客想要買(mǎi)糖果,這位顧客一來(lái)就說(shuō)、小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個(gè)醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因為一個(gè)正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話(huà)做,可是他說(shuō)的重量是個(gè)模糊的數,到底是兩斤還是三斤,這時(shí)我就有點(diǎn)不安了,好在最后他并沒(méi)有刁難我,他臨走時(shí)我還聞到了一陣酒氣,現在想想都還有后怕。
在臨近春節的時(shí)候,是一個(gè)商品銷(xiāo)售的大好機會(huì ),這是公司也要求我們要加班多三個(gè)小時(shí),當然是有加班費的。由于我們工作時(shí)都是站著(zhù)的,我可能是沒(méi)有站習慣,腳還不適應這種長(cháng)久的站立,漸漸地,我的腳底開(kāi)始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說(shuō)入骨的疼,但是也很難受,總是盼著(zhù)早點(diǎn)下班。但我還是堅持下來(lái)了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養了自己的意志力。
通過(guò)促銷(xiāo)員的實(shí)踐中,我也得到了一些市場(chǎng)競爭的體會(huì )。商場(chǎng)商品種類(lèi)繁多,同一類(lèi)商品就有不同的廠(chǎng)家生產(chǎn),就拿散裝糖果來(lái)說(shuō),有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場(chǎng)上站得住腳,主要體現在銷(xiāo)量上,而要提高銷(xiāo)量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,要吸引顧客首先是價(jià)格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,僅僅是靠低價(jià)是不能從根本上留住顧客的,因為如果顧客買(mǎi)后發(fā)現質(zhì)量不滿(mǎn)意也就不會(huì )做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個(gè)非常有效的途徑,但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品,銷(xiāo)量也是名列前茅,其知名度也可以說(shuō)是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來(lái)提高知名度。
在商場(chǎng)中我也結識了一些同事,了解到她們大多數來(lái)自外省,學(xué)歷大部分是初中,工資也只在1200上下。我還詢(xún)問(wèn)了她們沒(méi)有繼續讀下去的原因,有的是因為沒(méi)考上高中,有的是因為家里供不起,她們有幾個(gè)年齡也是和我相仿,16歲就來(lái)到這座城市打工,從她們的言語(yǔ)中我感覺(jué)到了她,們對讀書(shū)的向往,這讓我覺(jué)得更要認真珍惜這個(gè)可以獲得更多知識的機會(huì )。但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理,盡管她們學(xué)歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢(qián)養活自己和家人,真的讓人感動(dòng)。
在這次寒假的社會(huì )實(shí)踐中,我通過(guò)鍛煉,在各方面都長(cháng)進(jìn)了不少,思想素質(zhì)得到偶來(lái)提高,變得更加成熟,對社會(huì )有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過(guò)了一個(gè)非常充實(shí)而有意義的假期。希望我在以后的長(cháng)假社會(huì )實(shí)踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,學(xué)習到更多有用的知識為自己以后步入社會(huì )打好堅實(shí)的基礎,實(shí)現自己的價(jià)值。
大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告8
大學(xué)之初,我就決定一定要在寒假做點(diǎn)社會(huì )工作,好好親近一下社會(huì ),積累點(diǎn)社會(huì )經(jīng)驗,為以后進(jìn)入社會(huì )做點(diǎn)準備。況且這又是我大學(xué)里的第一個(gè)寒假,離家已半年的我很想回去過(guò)年時(shí)給父母及弟弟妹妹帶點(diǎn)兒湖北特產(chǎn)。如果能用自己打工掙得的錢(qián)那更是再好不過(guò)了。這樣想著(zhù),我就在校自強社的幫助下,在寒假1月22號至1月27號到武漢徐東那邊的武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司作了話(huà)務(wù)員。因為是在市場(chǎng)研究公司,所以所謂話(huà)務(wù)員,并不是我以前所認為的簡(jiǎn)單的幫助公司接電話(huà)的人員,而是通過(guò)網(wǎng)上隨機撥號對撥通后收聽(tīng)電話(huà)的人進(jìn)行問(wèn)卷調查與訪(fǎng)問(wèn)的人員。當然,隨著(zhù)問(wèn)卷與訪(fǎng)問(wèn)內容的不同,對可以接受調查訪(fǎng)問(wèn)的人群的條件限制也不同。如果對受訪(fǎng)人群的條件限制越大,那么訪(fǎng)問(wèn)就越難以開(kāi)始,也就是說(shuō)你所撥通的電話(huà)的.那頭的那個(gè)人很可能不是你要訪(fǎng)問(wèn)的那類(lèi)人,如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等,這時(shí)訪(fǎng)問(wèn)自動(dòng)終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會(huì )實(shí)踐只有短短的5天,但我卻從這5天的話(huà)務(wù)員經(jīng)歷中更深刻地理解了很多,更直接地得到了許多,也更深入地思考了很多。
一.我所更深刻地理解的:
。ㄒ唬┮袷芈殬I(yè)道德。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應當遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準則。這是在"思想道德修養與法律基礎"課上所學(xué)到的知識,通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我才對這一知識有了更深刻的理解。我去報道的第一天,督導就把公司職員所應該遵守的行為規范拿給我看,要我仔細閱讀并記在心間。像做訪(fǎng)問(wèn)時(shí)不能向受訪(fǎng)者透露所調研的產(chǎn)品的相關(guān)信息,不能向受訪(fǎng)者問(wèn)及問(wèn)卷之外其他的問(wèn)題,言語(yǔ)一定要有禮貌等,這些都是作為一名話(huà)務(wù)員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分。
。ǘ┯嫾べY更有利于資本家加強對工人的剝削。
計件工資是資本家克扣工人工資的手段之一,資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資。計件工資也是資本家迫使工人提高勞動(dòng)強度,延長(cháng)工作日的手段。產(chǎn)品數量越多,工人工資越高,工人不得不自動(dòng)延長(cháng)工作日,提高勞動(dòng)強度。這是我在"政治經(jīng)濟學(xué)"課本上學(xué)到的知識,雖然這些資本主義社會(huì )的理論用在社會(huì )主義的中國的公司與工人身上不太合適,但通過(guò)這幾天的經(jīng)歷,我對這些理論有了更深刻的理解。話(huà)務(wù)員的日工資就是計件工資,即按當日所完成的合乎要求的問(wèn)卷的數量來(lái)決定,因為同一問(wèn)卷的單價(jià)是相同的。所以,不管你撥出去了多少個(gè)電話(huà),花費了多少口舌,耗費了多少精力,只要完成的合乎要求的問(wèn)卷數為零,你就掙不到一分錢(qián)。因此,我在第一天上班的時(shí)候盡管都下午6點(diǎn)半了,我還是再堅持打了一個(gè)多小時(shí),因為在新視點(diǎn)公司晚上可工作到9點(diǎn)。好不容易把電話(huà)從300個(gè)打到了380的個(gè),這樣才把完成的問(wèn)卷從1份變?yōu)榱?份?傻诙焐习鄷r(shí),督導卻說(shuō)我完成的問(wèn)卷只有2份。那還有一份呢?今天繼續努力,爭取多完成幾份。督導避而不答怎么不合格,擱下這些話(huà)后轉身離去,弄得我一頭霧水。
二.我所更直接地得到的:
。ㄒ唬┎煌挲g段的人對訪(fǎng)問(wèn)的態(tài)度不同。
5天的工作中我共撥出了1872個(gè)電話(huà),其中撥通的電話(huà)共有1153個(gè),這些每天電腦上都有顯示。若接電話(huà)的是位女士,"女士您好!我是武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司的訪(fǎng)問(wèn)員,我們正在對女性消費者進(jìn)行一項有關(guān)美容化妝品方面的訪(fǎng)問(wèn),想聽(tīng)聽(tīng)您的寶貴意見(jiàn)與建議,能耽誤您一會(huì )時(shí)間嗎?非常感謝!"這是我們訪(fǎng)問(wèn)的開(kāi)場(chǎng)白,若接電話(huà)的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個(gè)電話(huà)中我發(fā)現:
1.年齡在30歲以下的人都比較隨意,在時(shí)間方面比較豁達。聽(tīng)了我的開(kāi)場(chǎng)白一般都會(huì )笑著(zhù)慢條斯理地說(shuō)句"那你問(wèn)吧"!
2.年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁,給人的感覺(jué)是不會(huì )浪費哪怕是一秒的時(shí)間。他們中禮貌一點(diǎn)的一般是聽(tīng)完我的開(kāi)場(chǎng)白后擱出一句"我沒(méi)時(shí)間",然后"嘭"的一聲掛掉電話(huà).
3.年齡在50歲以上的人則如孔子所云"而耳順"。他們通常會(huì )以聊天的口氣回答你的問(wèn)題,"孩子們都在外工作,只有我們老兩口在家。"
。ǘ┎煌挲g段的人心態(tài)不同。
1.30歲以下的中國青年,大多是80后或90后,他們的時(shí)間觀(guān)念不是很強,可以接受別人的占用。同時(shí),他們的內心還是比較單純,一般不會(huì )想著(zhù)這通電話(huà)是不是陷阱。當然,他們也可能敢闖敢拼,就算是騙人的,那我倒要看看是怎么個(gè)騙人法。
2.30歲到50歲之間人則不同,他們幾乎都有家有事業(yè)要操心,上有老下有小要照顧,所以在時(shí)間方面很苛刻。同時(shí),他們見(jiàn)多了這大千世界的種種騙局與陷阱,大多對社會(huì )上的一些事持懷疑態(tài)度,因此更不會(huì )為一個(gè)陌生人的所謂的訪(fǎng)問(wèn)留出時(shí)間。
3.50歲以上的人呢,他們已是或將是老人,現在的他們對人對事都表現出老者的諳熟與安詳,所以會(huì )胸有成竹地與陌生人交談。同時(shí),很多老人住在空巢家庭,老了卻享受的是寂寞,因此也希望與人交談。聽(tīng)了那么多電話(huà)后,老人那表面上是在閑聊實(shí)則透著(zhù)凄涼的聲音讓我印象頗深。
大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告9
x月x日,我乘坐公交車(chē)出發(fā)于早上:準時(shí)來(lái)到交大慧谷天域時(shí)捷等公司。首先,我與天域時(shí)捷肖經(jīng)理見(jiàn)了面,肖經(jīng)理對我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時(shí)捷所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀(guān)了天域時(shí)捷,對七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與天域時(shí)捷的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現與書(shū)本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng )新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠學(xué)到更多的東西,取得優(yōu)異的成績(jì)。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng )造動(dòng)手機會(huì ),我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬(wàn)博美訊、志誠電腦等作為我的實(shí)踐單位。
到交大慧谷商城之后,萬(wàn)博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結構和銷(xiāo)售情況。接下來(lái)的時(shí)間,原創(chuàng ): 這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì )如何裝機,正確分辨計算機各部件的真偽,操作系統及部分應用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì )計算機經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調研,社會(huì )公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會(huì )實(shí)踐的目的。下午:,我將第一天假期社會(huì )實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從x月x日至x月x日我在所在公司進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐?朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時(shí)學(xué)習計算機有關(guān)裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營(yíng)、工廠(chǎng)市場(chǎng)行情調查、社會(huì )公關(guān)等方面的內容。在客戶(hù)需要時(shí)還根據客戶(hù)要求上門(mén)服務(wù),同時(shí)這也響應了團中宣部、團中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結合,為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規范化、系統化。我要求各自己每天必須寫(xiě)個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機會(huì )讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過(guò)至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶(hù)家中為用戶(hù)解決問(wèn)題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真偽識別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著(zhù)提高。
實(shí)踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運行情況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門(mén)前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺(jué)是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中馬上就會(huì )付錢(qián)購買(mǎi)。所以基本上百諾威電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì )有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來(lái)的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對百諾威來(lái)說(shuō),生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此,我認為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補,進(jìn)一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進(jìn)一步提升自己的銷(xiāo)售量,發(fā)展壯大自己。
通過(guò)前面x月x日—x月x日天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。原創(chuàng ): 技術(shù)員們決定利用x月x日和日開(kāi)展兩次計算機技術(shù)義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開(kāi)展,我進(jìn)行詳細的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統一的協(xié)商,對場(chǎng)地進(jìn)行了申請。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問(wèn)卷調查表、計算機使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關(guān)的內容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,各項準備活動(dòng)終于在x月x日臨晨點(diǎn)完成。
x月x日上午,陽(yáng)光燦爛,春風(fēng)和煦,藍天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒(méi)有留意周?chē)木吧,我心中只有一個(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所掌握的知識技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂(yōu)解難。上午:我的義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)正式開(kāi)始,廣大市民向我提了很多問(wèn)題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問(wèn)題。很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣,他們不斷地詢(xún)問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價(jià)。咨詢(xún)活動(dòng)圓滿(mǎn)結束。x月x日,該活動(dòng)在火車(chē)站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告10
大學(xué)之初,我就決定一定要在寒假做點(diǎn)社會(huì )工作,好好親近一下社會(huì ),積累點(diǎn)社會(huì )經(jīng)驗,為以后進(jìn)入社會(huì )做點(diǎn)準備。況且這又是我大學(xué)里的第一個(gè)寒假,離家已半年的我很想回去過(guò)年時(shí)給父母及弟弟妹妹帶點(diǎn)兒湖北特產(chǎn)。如果能用自己打工掙得的錢(qián)那更是再好不過(guò)了。這樣想著(zhù),我就在校自強社的幫助下,在寒假1月22號至1月27號到武漢徐東那邊的武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司作了話(huà)務(wù)員。因為是在市場(chǎng)研究公司,所以所謂話(huà)務(wù)員,并不是我以前所認為的簡(jiǎn)單的幫助公司接電話(huà)的人員,而是通過(guò)網(wǎng)上隨機撥號對撥通后收聽(tīng)電話(huà)的人進(jìn)行問(wèn)卷調查與訪(fǎng)問(wèn)的人員。當然,隨著(zhù)問(wèn)卷與訪(fǎng)問(wèn)內容的不同,對可以接受調查訪(fǎng)問(wèn)的人群的條件限制也不同。如果對受訪(fǎng)人群的條件限制越大,那么訪(fǎng)問(wèn)就越難以開(kāi)始,也就是說(shuō)你所撥通的電話(huà)的那頭的那個(gè)人很可能不是你要訪(fǎng)問(wèn)的那類(lèi)人,如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等,這時(shí)訪(fǎng)問(wèn)自動(dòng)終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會(huì )實(shí)習只有短短的5天,但我卻從這5天的話(huà)務(wù)員經(jīng)歷中更深刻地理解了很多,更直接地得到了許多,也更深入地思考了很多。
一.我所更深刻地理解的:
要遵守職業(yè)道德。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應當遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準則。這是在"思想道德修養與法律基礎"課上所學(xué)到的知識,通過(guò)這次社會(huì )實(shí)習,我才對這一知識有了更深刻的理解。我去報道的第一天,督導就把公司職員所應該遵守的行為規范拿給我看,要我仔細閱讀并記在心間。像做訪(fǎng)問(wèn)時(shí)不能向透露所調研的產(chǎn)品的相關(guān)信息,不能向問(wèn)及問(wèn)卷之外其他的問(wèn)題,言語(yǔ)一定要有禮貌等,這些都是作為一名話(huà)務(wù)員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分。
計件工資更有利于資本家加強對工人的剝削。
計件工資是資本家克扣工人工資的手段之一,資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資。計件工資也是資本家迫使工人提高勞動(dòng)強度,延長(cháng)工作日的手段。產(chǎn)品數量越多,工人工資越高,工人不得不自動(dòng)延長(cháng)工作日,提高勞動(dòng)強度。這是我在"政治經(jīng)濟學(xué)"課本上學(xué)到的知識,雖然這些資本主義社會(huì )的理論用在社會(huì )主義的中國的公司與工人身上不太合適,但通過(guò)這幾天的經(jīng)歷,我對這些理論有了更深刻的理解。話(huà)務(wù)員的日工資就是計件工資,即按當日所完成的合乎要求的問(wèn)卷的數量來(lái)決定,因為同一問(wèn)卷的單價(jià)是相同的。所以,不管你撥出去了多少個(gè)電話(huà),花費了多少口舌,耗費了多少精力,只要完成的合乎要求的問(wèn)卷數為零,你就掙不到一分錢(qián)。因此,我在第一天上班的時(shí)候盡管都下午6點(diǎn)半了,我還是再堅持打了一個(gè)多小時(shí),因為在新視點(diǎn)公司晚上可工作到9點(diǎn)。好不容易把電話(huà)從300個(gè)打到了380的個(gè),這樣才把完成的問(wèn)卷從1份變?yōu)榱?份?傻诙焐习鄷r(shí),督導卻說(shuō)我完成的問(wèn)卷只有2份。那還有一份呢?今天繼續努力,爭取多完成幾份。督導避而不答怎么不合格,擱下這些話(huà)后轉身離去,弄得我一頭霧水。
二.我所更直接地得到的:
不同年齡段的人對訪(fǎng)問(wèn)的態(tài)度不同。
5天的工作中我共撥出了1872個(gè)電話(huà),其中撥通的電話(huà)共有1153個(gè),這些每天電腦上都有顯示。若接電話(huà)的是位女士,"女士您好!我是武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司的訪(fǎng)問(wèn)員,我們正在對女性消費者進(jìn)行一項有關(guān)美容化妝品方面的訪(fǎng)問(wèn),想聽(tīng)聽(tīng)您的寶貴意見(jiàn)與建議,能耽誤您一會(huì )時(shí)間嗎?非常感謝!"這是我們訪(fǎng)問(wèn)的開(kāi)場(chǎng)白,若接電話(huà)的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個(gè)電話(huà)中我發(fā)現:
1。年齡在30歲以下的人都比較隨意,在時(shí)間方面比較豁達。聽(tīng)了我的開(kāi)場(chǎng)白一般都會(huì )笑著(zhù)慢條斯理地說(shuō)句"那你問(wèn)吧"!
2。年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁,給人的感覺(jué)是不會(huì )浪費哪怕是一秒的時(shí)間。他們中禮貌一點(diǎn)的一般是聽(tīng)完我的開(kāi)場(chǎng)白后擱出一句"我沒(méi)時(shí)間",然后"嘭"的一聲掛掉電話(huà)。
3。年齡在50歲以上的人則如孔子所云"而耳順"。他們通常會(huì )以聊天的口氣回答你的問(wèn)題,"孩子們都在外工作,只有我們老兩口在家。"
不同年齡段的人心態(tài)不同。
1。30歲以下的中國青年,大多是80后或90后,他們的時(shí)間觀(guān)念不是很強,可以接受別人的占用。同時(shí),他們的內心還是比較單純,一般不會(huì )想著(zhù)這通電話(huà)是不是陷阱。當然,他們也可能敢闖敢拼,就算是騙人的,那我倒要看看是怎么個(gè)騙人法。
2。30歲到50歲之間人則不同,他們幾乎都有家有事業(yè)要操心,上有老下有小要照顧,所以在時(shí)間方面很苛刻。同時(shí),他們見(jiàn)多了這大千世界的種種騙局與陷阱,大多對社會(huì )上的一些事持懷疑態(tài)度,因此更不會(huì )為一個(gè)陌生人的所謂的訪(fǎng)問(wèn)留出時(shí)間。
3。50歲以上的人呢,他們已是或將是老人,現在的他們對人對事都表現出老者的諳熟與安詳,所以會(huì )胸有成竹地與陌生人交談。同時(shí),很多老人住在空巢家庭,老了卻享受的是寂寞,因此也希望與人交談。聽(tīng)了那么多電話(huà)后,老人那表面上是在閑聊實(shí)則透著(zhù)凄涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女們,;丶铱纯,多關(guān)心關(guān)心我們那年邁的父母吧!
三.我更深入地思考的:
做任何事都得有耐心和信心
還記得我作話(huà)務(wù)員的第一天,開(kāi)始一連撥出去了200個(gè)電話(huà),可要么沒(méi)人接,要么不是家庭電話(huà),要么不是20歲至50歲之間的女性,要么人家聽(tīng)到一半就掛掉?傊褪且环輪(wèn)卷也沒(méi)完成。當時(shí)我口干舌燥,心里也很不是滋味。想想花了大半天時(shí)間竟一無(wú)所成,就不想再繼續訪(fǎng)問(wèn)下去了。后來(lái),我旁邊的同事告訴我,他昨天來(lái)總共打了一天的電話(huà)都是一份問(wèn)卷也沒(méi)完成。哎,你也太背了!我在心里哀嘆我們倆同命相連。"可我今天還是堅持來(lái)了。
然做成了兩份。你今天還有這么長(cháng)時(shí)間,再堅持堅持,說(shuō)不定待會(huì )兒就能做成了呢!"同事見(jiàn)我很沮喪,又安慰我道。我想想也是,就又撥起號碼來(lái);侍觳回撚行娜,終于讓我在撥通第247個(gè)電話(huà)后完成了一份問(wèn)卷?磥(lái),做任何事都得有耐心和信心,即使失敗了100次也不要放棄第101次,因為站起來(lái)只需比跌倒多一次,也許下一次我們就會(huì )成功。
一份耕耘不一定會(huì )換來(lái)一份收獲,但不耕耘就一定不會(huì )有收獲。
在我作話(huà)務(wù)員的這5天中,雖然我總共撥出去1872個(gè)號碼,但只完成了23份問(wèn)卷。期間費的口舌很多,成果卻并不豐碩?墒侨绻以诘谝惶煲豢创蛄撕芫眠是等于零的時(shí)候就不干了的話(huà),我豈不是連23份都完成不了。所以說(shuō),雖然一份耕耘不一定能換來(lái)一份收獲,但不耕耘就一定不會(huì )有收獲。正如姚明說(shuō)的,努力不一定有結果,但不努力一定不會(huì )有結果。
以上林林總總這么多,就是我在這次社會(huì )實(shí)習的過(guò)程中所理解的,所得到的,所思考的,亦可以算作是我的大學(xué)四年中第一次參加社會(huì )實(shí)習的實(shí)習報告吧。通過(guò)這次雖然很短但不同校園生活和家庭生活的實(shí)習,我已經(jīng)能隱隱體會(huì )到社會(huì )遠比還是學(xué)生的我所想象的要千姿百態(tài)與包羅萬(wàn)象。校園生活單純而美好,在校園我們能學(xué)到許許多多的知識,但這遠遠不夠,要進(jìn)入社會(huì ),適應社會(huì ),我們還必須早早地到社會(huì )中去實(shí)習,去鍛煉去積累經(jīng)驗。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。只有能把我們所學(xué)到的理論知識與社會(huì )實(shí)習結合起來(lái),能用理論去指導實(shí)習,我們才會(huì )不被社會(huì )所淘汰,才會(huì )在將來(lái)成為對社會(huì )有用的人。所以,我會(huì )珍惜大學(xué)四年中的每一次實(shí)習機會(huì ),積極參加社會(huì )實(shí)習,努力提升自己,為將來(lái)更好的適應社會(huì )做準備
大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告11
我是滿(mǎn)懷著(zhù)希望與XXXX等待這個(gè)夏季的來(lái)臨的,畢竟是大學(xué)的第一個(gè)社會(huì )實(shí)踐,它確實(shí)給了我很多憧憬——大學(xué)了,我該干點(diǎn)什么,干什么可以讓我更好的貼近社會(huì ),了解社會(huì )進(jìn)而服務(wù)社會(huì ),而我的專(zhuān)業(yè)水平在一定程度上也能得到提高。
在長(cháng)途客車(chē)開(kāi)進(jìn)家鄉時(shí)我再次眼前一亮,說(shuō)實(shí)話(huà)我有點(diǎn)激動(dòng),為我們家鄉近幾年的巨大變化而激動(dòng)。家鄉慈溪地處東海邊,靠近杭州灣,是一個(gè)在一片灘涂之上發(fā)展起來(lái)的城市。每次從學(xué);丶,都會(huì )覺(jué)得這個(gè)城市又新了一些,又大了一些,又強了一些,又文明了一些。這不光是從寬闊的道路、林立的樓廈、繁華的街道、美麗的綠化、齊整的工廠(chǎng)、還有從人的精神面貌和談吐,從人的行為舉止和思維模式上,都可以感覺(jué)到慈溪是一個(gè)日新月異的城市,慈溪人是自強不息、發(fā)展不止的群體。
回到家,從上海來(lái)的外公剛好近幾天也來(lái)了慈溪探親,從他的話(huà)中句句中,時(shí)時(shí)處處都充滿(mǎn)了對慈溪近幾年發(fā)展速度的驚嘆。確實(shí),慈溪變了,他讓所有人曾經(jīng)認識他的和不認識他的都為之一驚,然后為之一嘆,自豪的一嘆!
到家后我就立即開(kāi)始找實(shí)踐單位,但是我的腳步并沒(méi)因此停止,我仍然堅決地走出舒適的家找尋一劑能滋補大學(xué)生心靈的良藥。爸媽覺(jué)得我那么熱的天外出尋找太辛苦就給我委托了一家單位讓我去實(shí)踐但我沒(méi)去,思想匯報范文我說(shuō)我要憑自己的能力自己去找。這一點(diǎn)是我在事后對自己較為滿(mǎn)意的一點(diǎn),覺(jué)得自己一年大學(xué)下來(lái),吃苦、獨立、自我要求的種種品質(zhì)已經(jīng)在我身上慢慢體現出來(lái)了。以后的幾天里去了幾家單位,最后出于對自己專(zhuān)業(yè)的考慮我去了慈溪橋頭中心幼兒園進(jìn)行了為期九天的社會(huì )實(shí)踐。這是一所從事非營(yíng)利性社會(huì )服務(wù)的民辦幼兒園,包括小小班,小班,中班,大班四個(gè)階段的小朋友,目前已有十年辦學(xué)經(jīng)驗。因為是第一次做這種較正式的社會(huì )實(shí)踐,心里一點(diǎn)底都沒(méi)有,當時(shí)真的是既緊張又興奮。比較遺憾的是在實(shí)踐的那段時(shí)間園長(cháng)剛好有事外出,事先沒(méi)有做較周密的計劃安排,我的目的顯得就不是很強。學(xué)校保衛老師把我安排在了大二班,他們是一些即將步入小學(xué)一年級的孩子,帶班老師姓胡,在幼兒園已經(jīng)八年,已經(jīng)有了較為豐富的教學(xué)經(jīng)驗。這當時(shí)還是讓我覺(jué)得挺很開(kāi)心的事,因為可以跟一個(gè)經(jīng)驗那么豐富老師學(xué)一些東西了,同時(shí)也感激中心幼兒園給我的這種機會(huì )。
我在大二班聽(tīng)了三天的課,過(guò)程中我要求自己認真記筆記,盡量多的留意小朋友們上課時(shí)的各種反應。第一天課間我主動(dòng)找小朋友玩,教他們玩游戲,這樣通過(guò)零距離接觸我馬上成了小朋友們很信賴(lài)的朋友,說(shuō)實(shí)話(huà)這都是一群很乖,很可愛(ài)的孩子,跟他們接觸了半天我就喜歡上了他們。跟他們在一起感覺(jué)什么煩惱都會(huì )瞬間消失,他們都親切的叫我小孫老師,有幾個(gè)特別皮的叫我小孫姐姐。我享受著(zhù)這份特殊的職業(yè)帶給我的快樂(lè )。記得最后一天實(shí)踐結束時(shí)胡老師對我說(shuō)的一句話(huà):這個(gè)職業(yè)很辛苦,你可能會(huì )把你的全部精力都投入進(jìn)去甚至有時(shí)感覺(jué)還不夠,而且不會(huì )有人會(huì )給你獎勵但是這一切都不要緊,因為小朋友們都親切地叫我媽媽?zhuān)@就足夠了,這也是一種獎勵,最最好的獎勵。
實(shí)踐第四天我進(jìn)行了為期一天的試教,試教前后或多或少我都遇到了麻煩,比如說(shuō)課堂上遇到孩子安靜不下來(lái)怎么辦,怎樣的上課方式才能更吸引孩子們的注意力讓他們學(xué)得更好,上課時(shí)老師的表情是該嚴肅還是該面帶微笑等等問(wèn)題。那段時(shí)間我碰到問(wèn)題我首先都找自己,自己實(shí)在想不通就問(wèn)胡老師,胡老師坦率,熱情,真誠,真的教會(huì )了我不少東西。在這里我想給她我最真誠的感激!
九天的幼兒園社會(huì )實(shí)踐很快結束了。接著(zhù)趁著(zhù)那股熱情我鼓足了我所有的勇氣,聯(lián)系了兩家單位,希望他們接受我較淺短的訪(fǎng)問(wèn)以完成我的就業(yè)形式調查表。說(shuō)真的,突然讓我拿張紙,拿支筆在一個(gè)自己陌生的人面前又問(wèn)又
記(而且這位陌生人都不是一般人)而且還要盡量做出自己一點(diǎn)都不緊張的樣子,第一次做確實(shí)給了我很大的壓力,杭州鼎好科技有限公司的人事主管一眼就看出了我滿(mǎn)臉緊張的樣子就開(kāi)玩笑說(shuō)我又不是吃人的老虎,用不著(zhù)那么緊張的,我笑著(zhù)深呼吸幾次,感覺(jué)輕松了很多。
針對近幾年的就業(yè)形勢,無(wú)論是從實(shí)際調查情況還是從網(wǎng)上差得的資料,不管是在哪個(gè)行業(yè)里都存在著(zhù)很大的競爭壓力。在中國畢業(yè)生網(wǎng)最近發(fā)布的XX年和XX年大學(xué)生就業(yè)形勢分析與預測報告中,使用了“就業(yè)寒流”來(lái)形容大學(xué)生就業(yè)形勢,而根據今年的大學(xué)生就業(yè)情況來(lái)說(shuō)我們只能用就業(yè)的冬天來(lái)描述XX年大學(xué)生就業(yè)形勢。這無(wú)形間也給了我很大的壓力,然后我又特別留意查了一下近幾年師范生的就業(yè)情況,同時(shí)還對中心幼兒園的園長(cháng)展開(kāi)了一次就業(yè)形勢調查,結果共同的特點(diǎn)就是更加槽糕。特別是近幾年的慈溪對師范類(lèi)畢業(yè)生的要求更是居高不下。好大一部分師范生都選擇了跨行業(yè)就業(yè),這對我真的是一個(gè)不小的打擊。
那幾天心情真的低落了好久,一直找不回被打跑的信心?墒呛髞(lái)想到了幼兒園可愛(ài)的孩子們,想到他們親切地叫我小孫老師,想到胡老師對我講作為師范生平時(shí)一定要注意積累自己的專(zhuān)業(yè)知識,另外一定要多看書(shū)擴大自己的知識面……于是我對自己說(shuō),要加油,不要隨隨便便就被幾份調查嚇倒了。只要自己努力了,把平時(shí)的工作和學(xué)習都認真做好了,再艱巨的就業(yè)形式也可以輕松面對。實(shí)在不行的話(huà)還可以選擇跨行業(yè)就業(yè),只有及時(shí)調整心態(tài),不急于求成,多找機會(huì )到社會(huì )上去體驗、實(shí)習,鍛煉自己的實(shí)際能力,多參加一些提高技能和經(jīng)驗的培訓等等,相信一切都可以解決!
這就是這個(gè)社會(huì )實(shí)踐帶來(lái)的一些收獲,感覺(jué)又明白了些東西。執著(zhù)、認真、勇敢地做好自己的每一件事,其實(shí)這就可以了……而這些都是我希望去積極靠攏的。
期待著(zhù)明年的社會(huì )實(shí)踐,希望能給我帶來(lái)更多的收獲,希望我能干得更出色!
大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告12
今年的過(guò)年比較晚,所以一放寒假,我就忙著(zhù)去找實(shí)習單位。
最終我在縣內的一家以從事設計為主的小型廣告公司找到了實(shí)習單位,首先簡(jiǎn)單的介紹一下這家公司吧。公司的名稱(chēng)是某某廣告傳媒有限公司,成立于20xx年5月15日,是一家集霓虹燈設計、制作、安裝;戶(hù)外廣告設施制作安裝和廣告代理發(fā)布為一體的綜合性廣告公司。它的主要業(yè)務(wù)有:
一、霓虹燈的制作、安裝、維修。
二、大型室內外噴繪、寫(xiě)真設計、制作;各種材質(zhì)雕刻;
三、路牌、燈箱、燈桿旗制作、發(fā)布,大型戶(hù)外廣告牌制作安裝,鋼架廠(chǎng)房搭建
四、普通條幅、套色條幅、全彩色條幅、各類(lèi)旗幟;
由于公司的技術(shù)精良以及服務(wù)、信譽(yù)很好,所以盡管成立的時(shí)間不長(cháng),但公司的業(yè)務(wù)很算又不錯,在業(yè)內也有很好評。
雖然實(shí)習的時(shí)間只有短短的兩周時(shí)間,但在這短時(shí)間讓我感受到了自己所學(xué)知識的欠缺,知識面的狹窄,尤其是在設計技術(shù)方面的不成熟,對我的觸動(dòng)很大。
這段時(shí)間內公司的業(yè)務(wù)還不錯,這使我接觸到的廣告傳播媒介很多,比如墻體的噴繪、路牌、燈箱、彩色條幅等等。讓我影響最深的是公司為新燕花園所做的戶(hù)外廣告牌,廣告牌可以說(shuō)是戶(hù)外廣告中體型規格比較大的一類(lèi),并且這類(lèi)傳播媒介需要很好的技術(shù)支持。
首先從設計方面講,因為新燕花園是一家原生態(tài)型別墅小區,小區的主打特色是環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、景色伊人。所以廣告主要求我們在宣傳上盡量凸顯這個(gè)訴求點(diǎn),這也是其有別于其它商品住宅的特點(diǎn)。所以在版面的設計上公司的創(chuàng )意人員下了很大的功夫,為了能使廣告牌將這中特色凸現出來(lái),同時(shí)也為了保證其高雅的品位,最終確定了以山水和現代相結合的混合模式來(lái)主打畫(huà)面。其次在廣告牌的材質(zhì)上我們選擇了粗布型的畫(huà)布,這種畫(huà)布有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn):一.能個(gè)很好的凸現畫(huà)面,二.能夠很好的滲透顏料且保真度很高。最后為了能使廣告牌在夜晚也能夠發(fā)揮作用,我們使用了熒光型的顏料,這樣廣告的傳播時(shí)間和效果會(huì )很好。
我認為廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),俗話(huà)說(shuō)要做人才必須先學(xué)會(huì )做人手,廣告業(yè)也是如此,要成為一個(gè)好的廣告人,首先應該學(xué)會(huì )廣告的基本技術(shù),再者廣告人是孤獨而被遺忘的。
其實(shí)我們所做的廣告,有75%是被人忽略的,10%是被人厭惡的,好的廣告只有15%,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素:
1. 由美術(shù)構成并且有一定的水準。 2. 文案方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利,擊中要害。 3. 必須要能表達出來(lái),并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。 4. 廣告要做一個(gè)最好的營(yíng)銷(xiāo)員, 廣告絕對不是一個(gè)藝術(shù),它是一門(mén)生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現。而這其中也包含了:要有策略;要有系統結構:要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風(fēng)格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售訊息。所以作廣告時(shí),不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)體系風(fēng)格 ,也就是品牌在生活上的感覺(jué)。 1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒(méi)有人會(huì )去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。 2.邀請閱聽(tīng)人進(jìn)入廣告世界。在現今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡(luò )發(fā)展快速,需要更多手法。 3.要有結構內容,否則無(wú)法成立。
投入廣告,它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng )意邊緣,它是客戶(hù)重要的行銷(xiāo)伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。1.消費者:解決消費者問(wèn)題 2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。 3.競爭對手:在市場(chǎng)上的同類(lèi)競爭。 要多和消費者溝通和調查,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè),要解決問(wèn)題 建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問(wèn)題、原因,針對問(wèn)題并且響應,要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)(目標消費群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予風(fēng)格,而作廣告,最難的便是賦予標記風(fēng)格。
如何讓商品有感情的呈現是相當重要的,這來(lái)自于如何找到和消費者相關(guān)的地方。在KGI銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現風(fēng)貌。泰國廣告多專(zhuān)業(yè),其創(chuàng )意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無(wú)禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔心及顧忌太多,不該用現在的觀(guān)念,去限制廣告未來(lái)的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng )意。一個(gè)好的創(chuàng )意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的,要讓更多人拿出錢(qián)來(lái)支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此有人表示,他不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀(guān)的束縛若是在表現創(chuàng )意,或是達不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費了納稅人做公益廣告的錢(qián)。 作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人,要尋找的應該是這個(gè)東西。
很早我就就知道,我就知道廣告行業(yè)是一個(gè)夾板性的事業(yè),廣告行業(yè)很難艱難等等。但是干任何一行都是不容易的,不努力是哪一行業(yè)干不了,干不好的。這次社會(huì )實(shí)踐讓我學(xué)到了很多,如何待人,如何把握受眾的心理,如何去推銷(xiāo)商品等等。
大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告13
廣東德邦物流有限公司,是營(yíng)業(yè)額位居國內物流行業(yè)前三強的大型企業(yè)。截止20xx年12月末,公司已開(kāi)設直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn) 4,300多家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò )遍及全國,自有營(yíng)運車(chē)輛7,200余臺,全國轉運中心總面積超過(guò)88萬(wàn)平方米。
20xx年1月18日至1月20日三天,我與我大學(xué)同學(xué)一行五人前往位于廣州市白云區的廣東德邦物流有限公司東平總部進(jìn)行實(shí)習。作為其中的一員,倍感榮幸之余心中也免不了感到緊張與興奮,在這樣實(shí)力強勁、口碑絕佳的大企業(yè)中,我們會(huì )看到些什么,遇到些什么,又會(huì )學(xué)到些什么呢?懷著(zhù)這樣的忐忑與期待,我們的實(shí)習之旅開(kāi)始了。
心態(tài)修煉-別開(kāi)生面
18日清晨,一身正裝的我們被帶往了總部新建的辦公樓,去和許多德邦的正式員工一起接受員工培訓,這次培訓的主題就叫做心態(tài)修煉。
在一間干凈整潔的多媒體教室里,課程開(kāi)始了。一起參加培訓的有三四十名德邦的正式員工,通過(guò)課上的交流得知,他們都是在德邦工作不超過(guò)兩年的人,而這種培訓,也正是德邦向新員工介紹自己企業(yè)文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓的講師——鹿寧先生,在三個(gè)小時(shí)的培訓里,鹿先生談笑風(fēng)生,引經(jīng)據典,無(wú)論是自己的親身經(jīng)歷還是名人軼事,都信手拈來(lái),把課堂駕馭得有序而不死板,熱烈而不嘈雜。另一方面,無(wú)論是在培訓課程里的自我介紹、相互大膽問(wèn)好交流等互動(dòng)環(huán)節中,還是讓大家站到臺上發(fā)表自己的看法想法時(shí),德邦的大部分員工們都表現的相當踴躍、從容,沒(méi)有我印象中許多校園互動(dòng)活動(dòng)里學(xué)生們的拘謹與放不開(kāi),取而代之的是員工們言語(yǔ)中所透露出的活力與自信。我覺(jué)得,從這個(gè)側面,也反映出了德邦人總體的精神狀態(tài),即使在如今經(jīng)濟狀況整體不太好的情況下,他們仍然樂(lè )觀(guān)、上進(jìn)。
在培訓課堂接近尾聲的時(shí)候,鹿先生組織大家一起做的一個(gè)游戲也令人十分難忘。首先,大家一男一女相互隔開(kāi),一個(gè)人的腳尖頂著(zhù)前面一個(gè)人的腳跟,緊緊圍成一個(gè)小圈。這時(shí),鹿先生的指令“蹲下”,在我們看來(lái)這就十分困難了,只能前面一個(gè)人蹲在后面一個(gè)人的大腿上,因為相互不熟悉,又是男女隔開(kāi),大家蹲得都十分不自然。誰(shuí)知,鹿先生又命令我們聽(tīng)好口令,一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后,都覺(jué)得腿部發(fā)麻,有點(diǎn)撐不下去了?陕瓜壬耘f不依不饒,下命令說(shuō)走滿(mǎn)一圈,我們頓時(shí)叫苦不迭?墒沁@個(gè)游戲的神奇之處就在于,當你腿部無(wú)力,沒(méi)有辦法,只能把重量完全放到后面一個(gè)人的腿上后,馬上就會(huì )感覺(jué)輕松不少,雖然說(shuō)不上完全不累,但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣,大家完成了這個(gè)游戲。
游戲后鹿先生讓大家自己做的總結也讓人受益匪淺,有說(shuō)要合作時(shí)互相信任的,有說(shuō)要分工后勇于承擔的,總之,有了這樣的經(jīng)歷,心里倒真是別有一番滋味。
總部參觀(guān)-井然有序
18日下午,我們在人力部門(mén)何先生的帶領(lǐng)下對東平總部的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了參觀(guān)。
正值午休剛剛結束的時(shí)候,2月末的廣州,已經(jīng)于溫暖中透著(zhù)一絲慵懶,正是午睡的大好時(shí)節?筛鱾(gè)部門(mén)的辦公區域里卻早已忙碌了起來(lái),沒(méi)有睡眼惺忪,沒(méi)有拖沓無(wú)力,我們聽(tīng)到的是員工接到用戶(hù)電話(huà)時(shí)的熱情,看到的是井然有序的工作狀態(tài)。
走到總部辦公大樓一樓到二樓的交界處時(shí),何先生不無(wú)驕傲地談起了墻上掛滿(mǎn)了的德邦優(yōu)秀員工照片:“這是08年初我們員工自己評選出來(lái)的07年優(yōu)秀員工,包含了我們工作的各個(gè)方面,現在已經(jīng)是09年初了,新的評選結果很快就會(huì )出來(lái),這種榮譽(yù)與獎勵,也是我們工作的動(dòng)力!”
參觀(guān)過(guò)程中,還有一點(diǎn)引起了我們的注意,那就是每個(gè)部門(mén)墻上貼出的看板。據何先生介紹說(shuō),這是向日本豐田公司學(xué)習的看板管理模式,面板上面詳細、真實(shí)地記錄著(zhù)該部門(mén)工作的質(zhì)量、時(shí)間、安全指數等指標,讓員工們對自己部門(mén)現今的工作狀態(tài)一目了然,從而通過(guò)這些信息來(lái)提高自己的工作效率,改進(jìn)自己的工作方法。
經(jīng)過(guò)這一番參觀(guān),大企業(yè)對待工作的態(tài)度以及面對如今外界金融環(huán)境不利的形勢下表現出的吧從容不迫的風(fēng)度讓我折服。
部門(mén)實(shí)習-細節制勝
在19至20日的兩天時(shí)間里,我們實(shí)習的五人被分別派往不同的部門(mén),就像一名真正的員工一樣,擁有了自己的工作崗位。
我被分到了短途車(chē)隊的數據統計小組。短途車(chē)隊是公司負責珠三角內近距離運輸的部門(mén),而我所就職的這個(gè)數據統計小組則負責對車(chē)隊每天的收發(fā)貨時(shí)間、運輸時(shí)間、成本利潤結算、事故支出等細節數據進(jìn)行記錄,進(jìn)而進(jìn)行統計方面的分析,得出結論,從而提出對公司減少成本、增加利潤有所幫助的建議。在這個(gè)小組中,并不是像我想象的那樣,短短兩天時(shí)間里只是對著(zhù)這些枯燥的數據進(jìn)行錄入,反而通過(guò)和同事以及領(lǐng)導的交流,從細節中看到了德邦做出的努力。
員工正常工作的時(shí)間是早上九點(diǎn)到下午五點(diǎn)半,午休時(shí)間是中午十二點(diǎn)到下午一點(diǎn)半。就統計小組來(lái)說(shuō),長(cháng)時(shí)間的工作都是在電腦前完成的,這樣就不可避免地對員工的身體有所損害,頸椎病也算是辦公一組的職業(yè)病?稍19日早上十點(diǎn)的時(shí)候,我驚訝地聽(tīng)到了久違的廣播體操之前集合的音樂(lè )。跟隨著(zhù)人流來(lái)到了車(chē)隊旁邊的空地,只見(jiàn)員工們用絲毫不遜于中學(xué)生們的認真態(tài)度做起了廣播體操?粗(zhù)西裝革履的他們認真地做操,我竟然絲毫不覺(jué)得滑稽,倒是對于德邦一心為員工著(zhù)想所做出的努力有了更深刻的體會(huì )。在同事只見(jiàn)的交流中,一提到做操這個(gè)安排,大家都贊不絕口,“要是每天早上十點(diǎn)多不活動(dòng)一下,估計我頸椎病早就犯了”。
下午的五點(diǎn)整,一天的工作接近了尾聲,統計小組并沒(méi)有浪費剩下的這半個(gè)小時(shí),胡亂敷衍過(guò)去,而是組織了每天一次的例行會(huì )議。會(huì )議上,員工們和組織會(huì )議的領(lǐng)導暢所欲言,完全沒(méi)有上下級之分,大家說(shuō)出來(lái)的全是自己工作中遇到的問(wèn)題,雖然細小,但是如果逐個(gè)擊破,對公司運行順暢度的提高是可想而知的。這一次,統計小組還專(zhuān)門(mén)請來(lái)了財務(wù)部門(mén)的會(huì )計們,為了能提高自己對數據的分析水平,提出了財務(wù)培訓的請求?梢(jiàn)例行會(huì )議對部門(mén)間的協(xié)作也有很大幫助。
兩天的部門(mén)實(shí)習很快就結束了,除了以上所說(shuō)的兩點(diǎn)細節外,我們還從對鹿寧先生以及校友們的采訪(fǎng)中得知了許多德邦在工作中的其他細節,比如每個(gè)月結算工資的時(shí)候,員工出一百,公司出一百,把這些錢(qián)專(zhuān)門(mén)寄給員工父母的親情1+1活動(dòng),再比如德邦為了加強員工歸屬感所組織的集體婚禮活動(dòng)等等,這正說(shuō)明了一句話(huà),細節決定成敗。
20xx年1月20日下午,我們離開(kāi)了德邦公司,在三天的社會(huì )實(shí)踐實(shí)習中,所見(jiàn)所謂的許多事情引起了我的思考。在第一天邁入德邦公司之前,我的心情是緊張與興奮的,如今從德邦公司走出,我仿佛能感覺(jué)到身后這間公司是一個(gè)巨人,在風(fēng)暴的沖擊下巋然不動(dòng),屹立不倒。
大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告14
一、實(shí)踐目的:
通過(guò)對寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的鍛煉,能夠使自己積累寶貴的社會(huì )活動(dòng)經(jīng)驗,更好的了解社會(huì )、認識社會(huì )。同時(shí)為了讓自我認知水平能夠有更進(jìn)一步的提高,也是為了適應日益激烈的社會(huì )競爭。通過(guò)親友的安排,此次我寒假社會(huì )實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專(zhuān)遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個(gè)品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類(lèi)有:國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內標準特快、經(jīng)濟快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內部辦公區,被分配的部門(mén)主要負責郵件錄入、郵件查詢(xún)、客戶(hù)咨詢(xún)、投遞反饋等。
二、實(shí)踐內容:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì )實(shí)踐、
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應該與實(shí)踐相結合、另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎、通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐、而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新
的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
有些時(shí)候自己總是認為個(gè)人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會(huì )這個(gè)大熔爐里我們才認識到了自己的無(wú)知。從課本上學(xué)習到的知識只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識,進(jìn)一步拓寬我的視野。
活動(dòng)的場(chǎng)所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒(méi)有太多的人,6、7臺電腦擺放在寫(xiě)字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著(zhù)開(kāi)始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負責的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,最后主任安排我以后跟著(zhù)他學(xué)習日常的郵件錄入、郵件查詢(xún)、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時(shí)我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著(zhù)主任的第一天讓我很是興奮,當然也很是疲憊。一天下來(lái)感覺(jué)學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒(méi)有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著(zhù)了。第二天起了個(gè)大早,看來(lái)這寒假社會(huì )實(shí)踐把我愛(ài)睡懶覺(jué)的毛病都改好了。8:30分是上班的時(shí)間,此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導,今天我開(kāi)始試著(zhù)處理一些日常的詳情單查詢(xún)。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對我來(lái)說(shuō)有些吃不消,一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時(shí)才知道生活的艱辛,不過(guò)我倒覺(jué)得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過(guò)我很開(kāi)心,因為有學(xué)到很多東西。
經(jīng)過(guò)昨天的第一次上手我很快的掌握了我們日常的工作流程,主任對我的表現也很是吃驚和高興,對我小小稱(chēng)贊了幾句。剩下的這些天,我還是重復著(zhù)郵件錄入、郵件查詢(xún)的工作,想想好想是有點(diǎn)枯燥,不過(guò)這些都是我們所需要的。沒(méi)過(guò)多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,我的效率也開(kāi)始明顯提高,得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎。
經(jīng)過(guò)短短的7天學(xué)習我覺(jué)得我對自己和以后的學(xué)習生活有了更深的認識,明確了自己的未來(lái)人生方向。
三、實(shí)踐結果:
對于在著(zhù)7天的短暫寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中的工作我覺(jué)得自己完成的相當到位,自己有這方面的能力與素質(zhì),上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺,但虛心學(xué)習的我,可以慢慢積累。對于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認為其中也有一些問(wèn)題,以下是我羅列的:這些問(wèn)題,影響著(zhù)速遞物流的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1、明晰權力和責任。長(cháng)遠物流欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責任界限,享受獨立開(kāi)展各項工作的權利,承擔其作為物流管理企業(yè)應負的責任。另外,各物業(yè)處也應加強自身的管理,合理劃分部門(mén),科學(xué)安排崗位,規范各部門(mén)的職責,做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物流管理流程,明確各部門(mén)員工的職責與權利。
2、建立、健全規章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規章、制度,來(lái)規范員工的行為。要樹(shù)立長(cháng)遠物流品牌,必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范。只有健全這些規章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)成功的企業(yè),才能樹(shù)立長(cháng)遠物流品牌。
3、改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門(mén)可以協(xié)調配合。減少在不必要的環(huán)節上的開(kāi)支,用于改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿(mǎn)足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。
4、提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹(shù)立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手,一方面,內部培訓。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專(zhuān)業(yè)知識淵博,實(shí)踐經(jīng)驗豐富的專(zhuān)家,進(jìn)行培訓,學(xué)習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后,引進(jìn)人才。企業(yè)應引進(jìn)部分專(zhuān)業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng )新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹(shù)立。
5、建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀(guān),以此規范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
6、良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰(shuí)都不會(huì )否認一個(gè)良好的心態(tài)對于一個(gè)人一生的重要性,經(jīng)歷過(guò)郵政速遞查詢(xún)工作的我更是對此深信不疑,“覺(jué)得郵件有問(wèn)題了,客戶(hù)才會(huì )來(lái)查!逼髽I(yè)導師經(jīng)常這樣說(shuō),是的,我們接到的大多是有問(wèn)題的郵件,不是丟了就是遲遲沒(méi)有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著(zhù)急并且情緒上都是很激動(dòng)的,挨罵,我想任何一位客服工作者都已習以為常,但初入職場(chǎng)的我們卻不是那么容易接受的,經(jīng)常被客戶(hù)罵哭,不但沒(méi)有給客戶(hù)解決問(wèn)題,也嚴重影響了自身的工作情緒,所以一個(gè)良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。
大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告15
短短xx年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做事。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的,對社會(huì )有用的人才。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿會(huì )學(xué)校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習的是先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )。
所以,我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
xx年12月末,公司已開(kāi)設直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn) 4,300多家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò )遍及全國,自有營(yíng)運車(chē)輛7,xx年1月18日至1月xx年的人,而這種培訓,也正是德邦向新員工介紹自己企業(yè)文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓的講師——鹿寧先生,在三個(gè)小時(shí)的培訓里,鹿先生談笑風(fēng)生,引經(jīng)據典,無(wú)論是自己的親身經(jīng)歷還是名人軼事,都信手拈來(lái),把課堂駕馭得有序而不死板,熱烈而不嘈雜。另一方面,無(wú)論是在培訓課程里的自我介紹、相互大膽問(wèn)好交流等互動(dòng)環(huán)節中,還是讓大家站到臺上發(fā)表自己的看法想法時(shí),德邦的大部分員工們都表現的相當踴躍、從容,沒(méi)有我印象中許多校園互動(dòng)活動(dòng)里學(xué)生們的拘謹與放不開(kāi),取而代之的是員工們言語(yǔ)中所透露出的活力與自信。我覺(jué)得,從這個(gè)側面,也反映出了德邦人總體的精神狀態(tài),即使在如今經(jīng)濟狀況整體不太好的情況下,他們仍然樂(lè )觀(guān)、上進(jìn)。
在培訓課堂接近尾聲的時(shí)候,鹿先生組織大家一起做的一個(gè)游戲也令人十分難忘。首先,大家一男一女相互隔開(kāi),一個(gè)人的腳尖頂著(zhù)前面一個(gè)人的腳跟,緊緊圍成一個(gè)小圈。這時(shí),鹿先生的指令“蹲下”,在我們看來(lái)這就十分困難了,只能前面一個(gè)人蹲在后面一個(gè)人的大腿上,因為相互不熟悉,又是男女隔開(kāi),大家蹲得都十分不自然。誰(shuí)知,鹿先生又命令我們聽(tīng)好口令,一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后,都覺(jué)得腿部發(fā)麻,有點(diǎn)撐不下去了?陕瓜壬耘f不依不饒,下命令說(shuō)走滿(mǎn)一圈,我們頓時(shí)叫苦不迭?墒沁@個(gè)游戲的神奇之處就在于,當你腿部無(wú)力,沒(méi)有辦法,只能把重量完全放到后面一個(gè)人的腿上后,馬上就會(huì )感覺(jué)輕松不少,雖然說(shuō)不上完全不累,但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣,大家完成了這個(gè)游戲。
游戲后鹿先生讓大家自己做的總結也讓人受益匪淺,有說(shuō)要合作時(shí)互相信任的,有說(shuō)要分工后勇于承擔的,總之,有了這樣的經(jīng)歷,心里倒真是別有一番滋味。
【大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告】相關(guān)文章:
大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)習報告范文03-21
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)習報告10-17
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)習報告11-12
寒假大學(xué)生社會(huì )實(shí)習實(shí)踐報告10-21
大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)習報告范文07-11
大學(xué)寒假社會(huì )實(shí)踐報告12-09
關(guān)于大學(xué)寒假社會(huì )的實(shí)踐報告12-25