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論個(gè)性化品牌形象的塑造
在畢業(yè)前夕,很多大四的學(xué)生會(huì )為了寫(xiě)畢業(yè)論文而苦惱,自己也是這樣走過(guò)來(lái)的。對于寫(xiě)畢業(yè)論文,實(shí)踐操作很重要,為論文做好準備是一項需要時(shí)間的工作。下面小編給大家帶來(lái)一篇論文范文,歡迎閱讀!
[摘 要]個(gè)性化品牌形象能引發(fā)符合目標消費者個(gè)性欲求的情感聯(lián)系,具有刺激消費、提升差異化競爭優(yōu)勢、形成忠實(shí)顧客群等延伸價(jià)值。企業(yè)可以通過(guò)清晰定位,開(kāi)發(fā)品牌個(gè)性,增加用戶(hù)體驗,強化視覺(jué)與包裝,打造人性化服務(wù),利用現代先進(jìn)科技等途徑,塑造個(gè)性化品牌形象,為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟打下堅實(shí)的基礎。
[關(guān)鍵詞]個(gè)性化品牌;方法;延伸價(jià)值
個(gè)性化形象最能表達一個(gè)品牌與其他品牌之間的差異性。個(gè)性化形象品牌設計能夠增強企業(yè)競爭能力,同時(shí)可以保護自家品牌,不至于在時(shí)代的潮流中慢慢消失。在科技快速發(fā)展的今天,市場(chǎng)競爭日趨激烈,“品牌”兩個(gè)字如魔咒般反復出現,似乎所有的企業(yè)都發(fā)現建立品牌才是企業(yè)可持續發(fā)展之路。然而,他們心目中的“品牌”和原來(lái)的招牌差不多,類(lèi)似于名字、商標,僅僅是個(gè)符號。事實(shí)上,品牌絕非包裝,而是一家企業(yè)靈魂的外在表現形式,并且一開(kāi)始就要介入企業(yè)或產(chǎn)品最核心部分的規劃與改造。
一、個(gè)性化品牌形象的內涵
個(gè)性化形象對于品牌來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。個(gè)性,這個(gè)詞在心理學(xué)上的解釋是:一個(gè)區別于他人的,在不同環(huán)境中顯現出來(lái)的相對穩定、影響人的外顯和內隱行為模式的心理特征總和。簡(jiǎn)而言之,給人們一定印象的東西,就是個(gè)性。
個(gè)性化品牌形象有時(shí)能代表特定的生活方式和價(jià)值觀(guān)念,而這些剛好可以與消費者建立起情感聯(lián)系。個(gè)性化品牌所倡導的生活方式,既要與產(chǎn)品的特色相適應,又要能引發(fā)符合目標消費者個(gè)性欲求的情感聯(lián)系,如浪漫、清新,最終目的是激起消費者的購買(mǎi)欲。
二、個(gè)性化品牌形象的延伸價(jià)值
(1)刺激消費
在現代生活中,人們有許多可以選擇的品牌,在消費者選擇“品牌”這個(gè)概念的時(shí)候,品牌所代表的產(chǎn)品已扎根在消費者的心目中。只有樹(shù)立個(gè)性化品牌形象,才能讓人們產(chǎn)生接近產(chǎn)品的欲望,進(jìn)而刺激其消費。具有個(gè)性化品牌形象的產(chǎn)品,能夠傳遞給消費者人性化的內容,使消費者樂(lè )意接受這種產(chǎn)品,下意識地將自己與這種產(chǎn)品關(guān)聯(lián)起來(lái),從而不去購買(mǎi)其他產(chǎn)品。
(2)提升差異化競爭優(yōu)勢
個(gè)性化品牌形象最能代表一個(gè)品牌與其他品牌的不同。如果一個(gè)品牌不具有獨特性,是很難在眾多行業(yè)中脫穎而出的。個(gè)性化品牌形象在當今市場(chǎng)競爭中占據最重要的優(yōu)勢,會(huì )在消費者腦海里留下很深的印象。把品牌比喻成人,其實(shí)很恰當,品牌的名稱(chēng)就是品牌這個(gè)“人”的名字。這樣一來(lái),品牌的形象立刻活了起來(lái)。當消費者聽(tīng)到或者看到這個(gè)牌子的時(shí)候,就像聽(tīng)到一位老朋友的名字,立即聯(lián)想到他的長(cháng)相、性格、行為等等。同時(shí),個(gè)性化品牌越單純,就會(huì )越深入人心。就像人一樣,復雜的性格總是給人一種難以捉摸的感覺(jué),讓人無(wú)所適從。相對于兩面人或者多面人,大家更喜歡的是始終如一的人。因此,品牌建立的重點(diǎn)在于樹(shù)立鮮明的個(gè)性。
(3)形成忠實(shí)顧客群
品牌給人的第一印象大部分來(lái)自感性,少部分來(lái)自邏輯思維。大部分時(shí)候個(gè)性化品牌帶給消費者的是一種感覺(jué),如今的消費者對于品牌的期待是:貼近個(gè)人,能夠實(shí)實(shí)在在地滿(mǎn)足他們的需求。這種期待,對于處于品牌形象探索期的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大挑戰。因此,情感是塑造成功品牌的重要途徑,以此來(lái)擴大消費者,形成強大的感染力。這樣更能貼近社會(huì ),貼近人們的消費需求,將二者之間的聯(lián)系做到了最佳。
三、塑造個(gè)性化品牌形象的方法
(1)清晰定位
個(gè)性化品牌與定位密不可分,這個(gè)焦點(diǎn)在于尋找個(gè)性化品牌特征與顧客需求之間的交叉點(diǎn)和平衡點(diǎn)。也就是說(shuō),定位不是在產(chǎn)品本身,而是在顧客的心底。“定位是你對未來(lái)的潛在顧客心智所下的功夫,也就是把產(chǎn)品定位在你未來(lái)潛在顧客的心中。”
首先需要做的是收窄產(chǎn)品的銷(xiāo)售對象定位。人們也許會(huì )詫異,不能理解為什么收窄市場(chǎng)反而更容易成功。這個(gè)原因在于,特定的消費群需要有針對性的特定產(chǎn)品,消費者獲得心理上的認同才會(huì )去購買(mǎi);如果“男女通吃,老少咸宜”反而會(huì )喪失有效顧客群,結果得不償失。
產(chǎn)品定位,需要結合所在地域人們的思維、生活方式等。21世紀是個(gè)性化品牌時(shí)代,無(wú)論什么樣的設計,想要建立個(gè)性化品牌形象,必須結合當下所處的環(huán)境。歷史、文化因素決定了產(chǎn)品的設計風(fēng)格,同時(shí)設計必須符合大眾的審美認知,必須被當地的人所接受、所認可。個(gè)人樹(shù)立個(gè)性化形象品牌的典型代表是周杰倫,2003年美國《時(shí)代》周刊把其作為亞洲版的封面,他能如此走紅,讓西方人覺(jué)得很奇怪。周杰倫巨大的影響力與其個(gè)性化品牌建設密不可分,他始終堅持中國傳統文化這個(gè)定位,創(chuàng )作大多圍繞中國古詩(shī)詞進(jìn)行,曲風(fēng)悠揚,歌詞優(yōu)美,符合中國人的審美觀(guān)念,有著(zhù)厚重的群眾心理基礎。
(2)開(kāi)發(fā)品牌個(gè)性
塑造個(gè)性化品牌形象,首先要選準不同點(diǎn),也就是與眾不同的地方。一個(gè)Logo如同一個(gè)人的名字,視覺(jué)元素的DNA就代表了一個(gè)人的行為。如果你僅僅擁有一個(gè)好名字或者好Logo,而展示不了任何視覺(jué)品牌形象,那么在市場(chǎng)上消費者根本不能分辨出這個(gè)產(chǎn)品。因此,企業(yè)需要開(kāi)發(fā)品牌個(gè)性,對品牌進(jìn)行個(gè)性化創(chuàng )新,滿(mǎn)足消費者心理需求。
例如,“某記”甜品店第二代設計是以五只“甜品怪獸”做代言人,當時(shí)正值SARS來(lái)襲,當時(shí)無(wú)線(xiàn)電視劇《天與地》中說(shuō)“Hong Kong is dying.”這句話(huà)印在了很多香港人的腦海,利用這五只怪獸來(lái)做代言,是一種自嘲式的黑色幽默。怪獸們大肆破壞香港舊街,營(yíng)造出電影的大場(chǎng)面感覺(jué),使品牌的個(gè)性特色更加突出。
(3)增加用戶(hù)體驗
俗話(huà)說(shuō)得好,一個(gè)巴掌拍不響。品牌好比一個(gè)巴掌,那另一個(gè)巴掌就是消費者,只有兩者結合,產(chǎn)生共鳴,才能響起掌聲。而這就需要企業(yè)對消費者投其所好,要了解消費者需要什么,增加用戶(hù)體驗。
例如,蘋(píng)果公司現在的產(chǎn)品在市場(chǎng)很火,其原因首先是蘋(píng)果產(chǎn)品自身的魅力,包括外觀(guān)、內置程序、系統等等;第二,在手機基本功能的基礎上,擴展了一些電子時(shí)代人們所需要的內容,更便利、更快捷地服務(wù)于人們的生活;第三就是蘋(píng)果的實(shí)體店面,蘋(píng)果公司會(huì )將店面設在一些大型商場(chǎng)的一樓,或者是人流密集的地方,讓消費者近距離、隨心所欲地接觸商品。消費者體驗過(guò)蘋(píng)果的產(chǎn)品后,發(fā)現更符合自己的心理需求而且更人性化,因此會(huì )樂(lè )意去購買(mǎi)。
(4)強化視覺(jué)與包裝
心理學(xué)研究表明,人對于圖形表現出較強的記憶力。一個(gè)產(chǎn)品的視覺(jué)與包裝,不僅為產(chǎn)品本身的銷(xiāo)售提供便利,還可以體現不同品牌的個(gè)性,突出其個(gè)性化的品牌形象。例如,麥當勞“M”形狀的門(mén),還有其“代言人”麥當勞叔叔,讓人一看就知道他是一個(gè)有趣的甚至是滑稽的人物,像馬戲團里的小丑,是快樂(lè )、開(kāi)心的象征,而這些為消費者心中注入了溫馨、舒服和信任的情感成分,容易讓人產(chǎn)生親近感。
(5)打造人性化服務(wù)
打情感牌來(lái)樹(shù)立個(gè)性化品牌形象也是很有必要的。消費者對品牌都有潛在的期望,一旦接觸到這個(gè)商品的信息,形成了對品牌的基礎印象,就會(huì )影響消費者對該品牌的態(tài)度。所以說(shuō)消費者是帶著(zhù)情感的,企業(yè)只有去認識他們并與之真誠溝通,才能了解到消費者的不同需求,實(shí)現“以人為本”的服務(wù)。個(gè)性化品牌,也正是以“讓生活變得更美好”為目標的。例如老牌子海爾的“真誠到永遠”,諾基亞的“科技以人為本”,全球通的“溝通從心開(kāi)始”等等,這些企業(yè)就是樹(shù)立了極具人性化的服務(wù)理念和態(tài)度,才使品牌形象享譽(yù)全國且經(jīng)久不衰。
(6)利用現代先進(jìn)科技
在科技充分發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)、手機、電腦等電子設備成為人們生活的必需品,每天都有大量的信息通過(guò)這些數碼產(chǎn)品在人們之間進(jìn)行傳遞,而品牌正好可以利用其便利性向大眾展示其特點(diǎn),擴大傳播范圍,提高其品牌知名度。比如日本設計師設計的一組具備生態(tài)環(huán)保的燈具產(chǎn)品――蘑菇燈,就是用干燥的斷木經(jīng)過(guò)加工和改造,與LED燈組合而成,可謂是科技與自然的有機結合。
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