寒假超市社會(huì )實(shí)踐總結15篇【經(jīng)典】
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的寒假超市社會(huì )實(shí)踐總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

寒假超市社會(huì )實(shí)踐總結1
寒冷與炎熱交替著(zhù)控制大地,這個(gè)春節忽冷忽熱,煉人、煉心、煉性哪!
吃得苦中苦,為了以后減少一些痛苦,現在多承受一些磨難是值得的。雖然不能保證未來(lái)一定會(huì )減少痛苦,但如果抱有這樣的希望,就必然會(huì )失去這些實(shí)踐的意義,更重要的是失去快樂(lè )。實(shí)踐是必不可少的,偉大的,追求真知與快樂(lè )的方式,無(wú)需人特意去教授。社會(huì )將成為我們的偉大導師。
我很遺憾,這個(gè)寒假我選擇了一份與自己專(zhuān)業(yè)不相關(guān)的超市服務(wù)員工作,而且是由我的母親幫忙找到的。這份工作很簡(jiǎn)單,容易上手。它就像一張考試卷,考察我是否有良好的耐力和工作態(tài)度。在面對辛苦勞累、時(shí)間壓力以及顧客需求時(shí),它考驗著(zhù)我的耐性。每一秒、每一分、每一天都讓我學(xué)會(huì )了如何驅走煩躁情緒,給予每位顧客更多耐心。這份工作還考察著(zhù)我的笑容燦爛程度和持久度,以及我的人際交往能力;蛟S它沒(méi)有我想象中那么強大,但它仍然給予了我許多寶貴的經(jīng)驗。
我一直堅信付出必有回報。通過(guò)在超市當服務(wù)員的實(shí)踐活動(dòng),我深切地體會(huì )到掙錢(qián)的不易。每天早上8點(diǎn)30分到半夜11點(diǎn)30分,有時(shí)候還會(huì )更晚,沒(méi)有固定下班時(shí)間。中午也沒(méi)有休息時(shí)間,整天都得站著(zhù)走動(dòng),雖然工作區域不大,但是真的非常累!雖然這份工作很簡(jiǎn)單,但是卻消耗了大量的體力和時(shí)間。我要承認我是個(gè)追求金錢(qián)的人,只要有錢(qián)可以領(lǐng)取,無(wú)論工作多么辛苦,我都會(huì )全力以赴,覺(jué)得這樣做是值得的。我只要通過(guò)自己的努力和正當途徑獲得合理的回報,心里就會(huì )感到非常高興和滿(mǎn)足。
我覺(jué)得,沒(méi)有什么人可以從事輕松的工作,除非他們愚蠢到腦袋進(jìn)水。輕松的工作是不存在的,無(wú)論是什么樣的工作都需要辛勤努力和付出。有些人可能具備某些優(yōu)勢,但這并不意味著(zhù)他們可以少勞動(dòng),相反,我們應該依靠自己的雙手去創(chuàng )造成果,而不是嫉妒別人的成功。
人,總是在經(jīng)歷中學(xué)會(huì )長(cháng)大。有圣人說(shuō),最耐不住寂寞的人才最寂寞。超市服務(wù)員上班期間不準亂和其他服務(wù)員交談,不準亂打手機聽(tīng)電話(huà),除了跟顧客打交道,你就是一座微笑的“機器”。熱情待客但不要過(guò)火,有些顧客一來(lái)逛超市其實(shí)并不喜歡服務(wù)員馬上就來(lái)東介紹西介紹產(chǎn)品,有些也許并沒(méi)有固定的目的想買(mǎi)什么,而是進(jìn)去看了之后才決定想買(mǎi)什么,他們具有很大的`隨意性與波動(dòng)性,很大程度由當時(shí)心情使然來(lái)購物。所以得善于對顧客察言觀(guān)色,即時(shí)給顧客提供他所想要的幫助。
在超市工作期間發(fā)生了一件事,超市的老板娘是一個(gè)頗有點(diǎn)迷信的人,其實(shí)這些現象也見(jiàn)怪不怪。在一些店面我們也時(shí)不時(shí)會(huì )看到一些什么招財豬啊類(lèi)似的東西放在店門(mén)口,生意興隆之意。輪到我早到店面去打掃衛生,一早來(lái)到,三下五除二我就掃完了地,掃得干干凈凈地面,最后還工工整整的擺放好垃圾鏟。這時(shí)老板娘看見(jiàn)就生氣了,當場(chǎng)就罵了我兩句。我一下懵了,還沒(méi)來(lái)得及委屈,眼淚就嘩啦啦的下來(lái)了。我掃地挺干凈的呀,再說(shuō)就算連灰塵掃不凈也算不干凈的話(huà)也用不著(zhù)發(fā)那么大火啊。
寒假超市社會(huì )實(shí)踐總結2
一.實(shí)踐目的:
在當今社會(huì )中,許多大學(xué)生一畢業(yè)就失業(yè),大學(xué)的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),就是為了讓我們能夠多多接觸社會(huì )了解社會(huì )生活,了解社會(huì )對人才的需求,也更深層次的了解自己的優(yōu)缺點(diǎn),鍛煉自己的意志力,不斷完善自己提高自己的學(xué)習能力和生活技能。當然另一方面也可以的到相應的酬勞,能感受生活的艱辛,并理解父母賺錢(qián)不易,激勵自己更用功學(xué)習。傳承中華民族的勤勞勇敢自強不息的優(yōu)良品質(zhì),讓自己能在將來(lái)畢業(yè)時(shí)不遭到社會(huì )的淘汰 。
二.實(shí)踐內容:
實(shí)踐工作是在家鄉的一家較大的超市里當營(yíng)業(yè)員,超市在當地開(kāi)了有十余年,平時(shí)閑暇時(shí)候也會(huì )常來(lái)光顧。自以為自己對超市還是有一定的了解,春節期間客流量大應該會(huì )比較忙,這些都早已有心里準備。只是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到實(shí)際的工作起來(lái)卻還是比想象中要艱辛。超市一共兩層樓,一樓收銀和日用,二樓則是食品和服裝。我被分在食品部的散裝區,每天負責補貨上貨,把貨物排列整齊。并且會(huì )給顧客指路,帶他們去購買(mǎi)想要的商品。開(kāi)始幾天就是這樣平淡無(wú)奇,也談不上辛苦。但隨著(zhù)時(shí)間的推移,離春節越來(lái)越近了,超市也進(jìn)了大量的貨物想在春節前大賣(mài)一場(chǎng)。于是我們開(kāi)始瘋狂的搬運貨物,偌大的倉庫在幾天之內裝得滿(mǎn)滿(mǎn)當當,只留下可以通過(guò)一個(gè)人的小通道,貨物被堆的很高,每次進(jìn)倉庫都有一種窒息的壓抑感。搬運貨物時(shí)是全體出動(dòng),整體協(xié)作的,一切都會(huì )聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,一個(gè)傳給一個(gè),有時(shí)候一傳就是幾個(gè)小時(shí),如果是面包餅干類(lèi)的還好,如果是醬油酒水類(lèi)的真的讓人吃不消,本身貨物重,又害怕弄摔壞了,一方面還要有速度,不然會(huì )因為一個(gè)人耽誤一群人的流程,我們幾個(gè)大學(xué)生就常常因為平時(shí)不太鍛煉速度慢而被擠兌,雖然我不是什么養尊處優(yōu)的小公主但在家里也是沒(méi)有什么干重活的機會(huì ),總之第一次因為斯文被嫌棄,不是像在學(xué)校時(shí)被批評總是因調皮搗蛋。想到這樣的對比讓我不禁苦笑;蛟S這就是在鍛煉我們要隨俗沉浮吧,終究是要我們去適應的,什么時(shí)候隨便換到一個(gè)全新的環(huán)境也能如魚(yú)得水,那就是成長(cháng)得完美的時(shí)候。
開(kāi)始的時(shí)候客流不大,拿貨物時(shí)可以有老員工一起,但是到即將過(guò)年那幾天基本就是和新結識的同是大學(xué)寒假工的小伙伴一起去的,因為自己管區的貨空了一定要補上,在人擠人的商場(chǎng),我們往返的路途就很艱難,在倉庫中,各種各樣的箱子更是讓人眼花繚亂,每次爬上可以搬動(dòng)的金屬梯子拿貨物時(shí),都有一種“捫參歷井仰脅息,以手扶膺坐長(cháng)嘆”的感覺(jué),沒(méi)有暖氣空調但是每次我都會(huì )大汗淋漓,生怕把貨弄翻,砸到自己還好砸到貴重的貨物,比如一些家用電器類(lèi)的,那就得不償失了。即使自己那么小心謹慎,沒(méi)有出錯的情況下也還是會(huì )讓領(lǐng)導覺(jué)得不滿(mǎn),領(lǐng)導說(shuō)客人那么多卻獨獨找不到我們,即使解釋說(shuō)了去拿貨,但是他心已定認為我們去偷懶了。我也無(wú)話(huà)可說(shuō),想到政治老師說(shuō)過(guò)矛盾的哲學(xué)理念,老師說(shuō)他和我們就是一對矛盾雙方,所以要相互理解,現在的我和領(lǐng)導之間又何嘗不是呢。
到工作的后期也就是最后幾天,老員工都因為過(guò)年休假了,我就去擔起了打稱(chēng)過(guò)磅的大任,要知道每個(gè)散裝產(chǎn)品的條碼,這對我這只工作了不到一個(gè)月的新員工來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直太難了,開(kāi)始時(shí)幾乎每次有人來(lái)稱(chēng)商品時(shí),我都要跑到他拿商品的地方看條碼,非常累也很費時(shí)間,但是顧客們都沒(méi)有怨言,知道我是大學(xué)生在打寒假工,也是很理解。
從開(kāi)始工作到工作結束,都有一個(gè)老員工在帶著(zhù)我們,她今年被評為了優(yōu)秀員工,她會(huì )教我們很多東西,上貨時(shí)候一定要看生產(chǎn)日期,再看產(chǎn)品是否變質(zhì)漏氣,價(jià)格簽條碼是否一致等等;蛟S在那里上班的大多是中年人,所以我和小伙伴也時(shí)常被比年紀大的顧客叫阿姨,開(kāi)始時(shí)是非常介意的,但后來(lái)倒也無(wú)感了,不在意這些稱(chēng)謂,而專(zhuān)注于顧客的問(wèn)題。在超市里遇到形形色色的人,有善解人意豁達大度的也有尖酸刻薄無(wú)理取鬧的。會(huì )遇到一些顧客把東西碰掉了不撿起來(lái)無(wú)視走掉,或是更有甚者踢上一腳,善后的人都是我們員工。一個(gè)經(jīng)營(yíng)多年的超市一定是有他的過(guò)人之處的。每天早上都會(huì )合唱一首改編的但又是只屬于自己超市的歌,激勵員工們,每天都會(huì )喊口號。有種高考備戰的.感覺(jué)。如果說(shuō)我的人生二十年來(lái)最拼搏最艱苦努力的時(shí)候就是在準備高考的時(shí)候了,雖然我至今不知道哪里來(lái)的那么多精力和激情,每天失眠但白天依然能不遲到在教室背書(shū)刷題,或許那些喊過(guò)但仍然被我遺忘的口號也曾默默給過(guò)我力量吧。在中午時(shí)候也會(huì )開(kāi)會(huì )交接工作,這真是非常妙的管理模式。但是還是會(huì )有許多意想不到的事情發(fā)生,細想又都是情理之中的,有一天晚上即將下班的時(shí)候,貨架倒塌了,因為貨架上放了很多庫存都是很重的東西,泡菜一類(lèi)的東西,幸運的是當時(shí)只有一個(gè)員工在那里,因為很晚了,也沒(méi)有顧客在那里,員工也沒(méi)有被重的貨砸到。第二天的時(shí)候領(lǐng)導說(shuō)她一晚上都沒(méi)睡好,嗯,或許責任在身“天子與庶民同罪”也是這個(gè)道理吧。但是那天晚上我睡得和平時(shí)一樣香。
在學(xué)校會(huì )有課程表安排我們什么時(shí)候上什么課,上課會(huì )有老師指導我們該做什么,但是在上班時(shí),客流量很少的時(shí)候,我時(shí)常不知道自己要做些什么,有時(shí)候真的很無(wú)聊很難受,不如每天忙累的時(shí)候,因為這樣又免不了被領(lǐng)導說(shuō)教,中午開(kāi)會(huì )的時(shí)候,他說(shuō)了“不積極的人就是做一天和尚撞一天鐘,得過(guò)且過(guò)”,深有體會(huì )。
三.實(shí)踐總結:
這將近一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),讓我學(xué)到了很多,鍛煉了許多“親自過(guò)河知深淺,親口嘗梨知酸甜”工作是要去做了以后才能真正了解的,別人說(shuō)的辛苦或輕松都只是別人的?赡軐(lái)我不會(huì )從事這樣的工作,這個(gè)工作對我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也沒(méi)有一點(diǎn)幫助和關(guān)聯(lián),但是我堅信有些東西是可以讓我終身受益的,工作中員工們的細心耐心用心敬業(yè),都是值得我學(xué)習的,他們從不會(huì )覺(jué)得自己的工作枯燥無(wú)聊毫無(wú)意義,有時(shí)候我們抱怨的時(shí)候,老員工們也都會(huì )說(shuō)在超市工作就是這樣的啊,我們不做這些的話(huà)誰(shuí)做呢。嗯,各行各業(yè)各有所長(cháng),每個(gè)人都堅守自己的崗位盡職盡責,社會(huì )就會(huì )越來(lái)越有秩序。在這段時(shí)間里,感覺(jué)自己身體變得更健康了,每天回答一些顧客的問(wèn)題也很大的鍛煉了我處理問(wèn)題的能力和耐心,不急不躁,也會(huì )虛心接受領(lǐng)導的教導。雖然總會(huì )被批評誤解,但是我并沒(méi)有因此放棄或是氣餒,堅持完成自己的分內之責。大大的充實(shí)了假期的生活。
四.實(shí)踐總結:
我們都是成年人了,雖然還都是學(xué)生,但是也應該多接觸社會(huì ),畢竟人生百分之八十都是在社會(huì )中度過(guò),將來(lái)會(huì )遇到許許多多挫折,不會(huì )像在學(xué)校那樣有人指導牽引著(zhù)都要靠自己去克服困難,明辨方向。通過(guò)這次的實(shí)踐,我深深的體會(huì )到不管是體力勞動(dòng)還是腦力勞動(dòng)都是需要用心去完成的,也不會(huì )說(shuō)哪一個(gè)比哪一個(gè)更高級,都是同樣重要的,腦力勞動(dòng)離不開(kāi)體力的支撐,體力勞動(dòng)沒(méi)有動(dòng)腦筋也會(huì )做的一塌糊涂。這些社會(huì )經(jīng)驗的意義不僅讓我學(xué)會(huì )積極主動(dòng)的思考問(wèn)題,更教會(huì )了我要用行動(dòng)去落實(shí),這些對將來(lái)融入社會(huì )都是有極大幫助的,也端正了我們的價(jià)值觀(guān)。雖然這些體力勞動(dòng)和動(dòng)畫(huà)一點(diǎn)都沒(méi)有關(guān)系,但是我相信藝術(shù)源于生活,只有讀懂生活才能生活的有藝術(shù)。不管在哪里都有一定的管理制度和規則,學(xué)會(huì )適應才能創(chuàng )新,在學(xué)習中也是如此,要認認真真的把基礎知識學(xué)牢固了,然后開(kāi)拓創(chuàng )新。多多學(xué)習吧,相信三人行,必有我師焉。
寒假超市社會(huì )實(shí)踐總結3
這是我大學(xué)的第一個(gè)假期,隨著(zhù)工作的結束,假期也接近尾聲了。這個(gè)假期讓我明白了很多,關(guān)于自立,關(guān)于辛苦,關(guān)于責任。
以前看著(zhù)爸媽那忙碌的樣子,我還很向往,因為有事情干最起碼證明我們還是有價(jià)值的,還是能通過(guò)自己的努力給自己希望的?墒钦嬲ぷ髁瞬琶靼,原來(lái)一切都不是那樣簡(jiǎn)單。我們要付出的,絕對比想象的要多很多。
假期一開(kāi)始,他們并不支持我去工作,我明白那是出于對我的心疼,畢竟寒假時(shí)間短,還要在家里過(guò)年,一上大學(xué)陪家人的時(shí)間本來(lái)就少,難道還要把有限的時(shí)間分出去嗎?再說(shuō)這個(gè)冬天挺冷的,像我們這樣的大學(xué)生根本找不到暖氣屋的臨時(shí)工作,還不是在外面挨凍!笆罴贂r(shí)間是長(cháng),可是到了那時(shí)候你們又得說(shuō)熱了,老這樣,什么時(shí)候才合適呀?”我的這句話(huà)似乎把爸媽說(shuō)動(dòng)了。不過(guò)為了減少找工作的時(shí)間,他們幫我問(wèn)了問(wèn),是我們小區一個(gè)開(kāi)小超市的。
去工作的前一天晚上我還挺緊張的,媽還說(shuō)要陪我一起去!澳闩阄?這算怎么回事啊?怎么感覺(jué)像是送孩子去幼兒園呢?”我拒絕了媽的提議,畢竟像我這樣大的很多孩子,已經(jīng)闖出了自己的一片天,而我還在靠父母養活,想到這里,出去做臨時(shí)工作那就更是理所當然了!
第一天去打扮得很正式,化了妝,還穿了高跟鞋,因為以前讀過(guò)關(guān)于禮儀的書(shū),這是職場(chǎng)禮貌。去了之后,我就后悔了。因為臨近年前,所以很多東西賣(mài)的很快,進(jìn)貨的頻率也高于平時(shí)。而我這看貨的、擺貨的,不得不兼職成了搬貨的。開(kāi)始他們說(shuō)我是新來(lái)的.,先適應下,不用干這么重的活?墒莿e人都在忙,我站在一旁愣著(zhù),也不舒服,于是,跟大家一起干了起來(lái)。很快和那些長(cháng)我幾歲的哥哥姐姐熟了。這個(gè)世界就是這樣,大家一起干事才會(huì )有快樂(lè ),集體總是能給人一種特別的力量。事后我總結了,其實(shí)最好的適應工作的做法就是開(kāi)始工作,盡快上手。搬不了重的,就拿輕的,再不然兩個(gè)人搬,愣在一邊,或許永遠不知道幫你搭把手的那個(gè)人是那么的有力量。不過(guò)呢,那天也做了個(gè)錯誤的決定,就是穿了高跟鞋。很累啊,平時(shí)覺(jué)得挺舒服的一雙高跟鞋,那天覺(jué)得很擠腳。晚上揉著(zhù)腳,我就在笑自己,什么職場(chǎng)禮貌啊,只不過(guò)是個(gè)打工妹而已,書(shū)上的東西,也得分時(shí)候靈活用啊!這就是第一天,洗完腳就攤在了床上,一個(gè)身子都沒(méi)翻就睡著(zhù)了。原來(lái)適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運動(dòng)!
那個(gè)超市雖然不大,也沒(méi)有暖氣,但是我從來(lái)沒(méi)覺(jué)得很冷。是一直在忙碌吧。年前那會(huì ),只有在中午吃飯時(shí)還能休息一會(huì ),我最喜歡那個(gè)時(shí)候。同事高姐會(huì )騎電動(dòng)車(chē)帶著(zhù)我去買(mǎi)飯,她的騎車(chē)技術(shù)可是真的太好了,而且有種很自由瀟灑的感覺(jué)。她都會(huì )讓我環(huán)腰抱著(zhù)她,把手抄進(jìn)她的口袋,這讓我想起了小婷,在學(xué)校的時(shí)候,我老忘記戴手套,她就是這樣把我的手抄進(jìn)她的口袋取暖的。我問(wèn)高姐騎車(chē)技術(shù)怎么那么好時(shí),她說(shuō)她16歲就出來(lái)打工了,還講了很多她的經(jīng)歷。她也大不了我幾歲,卻這樣的成熟,會(huì )照顧人,或許我想象不到她是怎么過(guò)來(lái)的,我只是覺(jué)得她很堅強,很勇敢,在我還在生氣爸媽為什么不給我買(mǎi)電腦時(shí),她卻在為家里一分一毫的攢著(zhù)錢(qián)。我和她相比,輸太多。唯一贏(yíng)得是,我比她幸福?蛇@幸福,也不能作為我的驕傲,這不是我的,我的在未來(lái),在我的手里。
曾經(jīng)有一次有個(gè)和老板比較熟的客戶(hù)打來(lái)電話(huà),說(shuō)要幾條煙,讓我們給送過(guò)去。老板派我去,囑咐了坐幾路車(chē),在哪站下,我就出發(fā)了。雖然那個(gè)地方我不熟,但不去永遠都不會(huì )熟,去看看唄。中途需要倒車(chē),等了很久公交車(chē)都沒(méi)來(lái),車(chē)站已經(jīng)聚集了很多人,這時(shí)突然聽(tīng)一個(gè)人說(shuō),前方出了車(chē)禍,很多公交車(chē)都堵在那里,還不知道什么時(shí)候能過(guò)來(lái)呢。這可怎么辦,總不能這樣回去吧。腦子里閃過(guò)一個(gè)念頭,要是我弟,這時(shí)候肯定打電話(huà)讓我爸開(kāi)車(chē)來(lái)送他去,可是我在工作,老爸也在工作,怎么能耽誤他啊?況且,二十多歲的人了,這點(diǎn)事都解決不好么?于是我打電話(huà)給公交公司,詢(xún)問(wèn)他們我該換乘幾路車(chē)到目的地。還好,那個(gè)車(chē)站離我不遠,我飛奔而去,心里很暢快,就像看到了什么希望似地。我發(fā)現,其實(shí)我就是這么簡(jiǎn)單,這么容易快樂(lè )!
工作的日子很苦,時(shí)間也很緊張。不過(guò)正是這樣,讓我更加珍惜和家人在一起的時(shí)光?偟膩(lái)說(shuō)整個(gè)假期是很充實(shí)的,得到第一筆工資的時(shí)候,我突然發(fā)現我渴求很久的第一筆工資也沒(méi)什么,竟然很坦然的交給了爸媽。他們啊,當然不肯收了,于是說(shuō)他們在湊些,給我買(mǎi)本本。他們或許永遠學(xué)不會(huì )從女兒身上索取,他們要的,只是我過(guò)的好!這一點(diǎn),我深信不疑!
人,在得到時(shí),往往最懷念的是曾經(jīng)拼搏的日子!而我,還要繼續我的拼搏!
寒假超市社會(huì )實(shí)踐總結4
這是我在大學(xué)的第一個(gè)假期,隨著(zhù)工作的結束,假期即將結束。這個(gè)假期教會(huì )了我很多關(guān)于自力更生、努力工作和責任的知識。
我曾經(jīng)看著(zhù)父母的忙碌,因為做一件事至少證明了我們還是有價(jià)值的,我們還是可以通過(guò)自己的努力給自己希望的。但是工作之后,我才知道,一切都沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。我們不得不付出比我們想象的多得多的代價(jià)。
假期開(kāi)始,他們不支持我上班。我明白那是出于我的心痛。畢竟寒假短,要在家過(guò)年。我一上大學(xué),和家人在一起的時(shí)間就少了。為什么要分有限的時(shí)間?另外,今年冬天很冷。我們這種大學(xué)生根本找不到暖氣房的臨時(shí)工,在外面也不凍。暑假很長(cháng),但是那個(gè)時(shí)候,你又要說(shuō)熱了?偸沁@樣。什么時(shí)候合適?我的.話(huà)似乎說(shuō)服了我的父母。但是,為了減少找工作的時(shí)間,他們找我。它是我們社區的一家小超市。
上班前一天晚上我還挺緊張的,我媽說(shuō)要和我一起去。你陪我?這是怎么回事?為什么感覺(jué)像送孩子上幼兒園?我拒絕了媽媽的提議。畢竟很多和我一樣大的孩子都已經(jīng)自己謀生了,我還是靠父母養活。想過(guò)來(lái)的時(shí)候出去做臨時(shí)工就更自然了!
第一天穿的很正式,化了妝,穿了高跟鞋,因為之前看過(guò)禮儀方面的書(shū),是職場(chǎng)禮儀。去了之后就后悔了。因為是近年前,很多東西賣(mài)的很快,購買(mǎi)頻率比平時(shí)高。而我這個(gè)看貨擺貨的,還要兼職。一開(kāi)始他們說(shuō)我是新來(lái)的,我要習慣,不用干這么重的活。但是其他人都很忙,我就站在一邊不舒服,就開(kāi)始和大家一起工作。我很快就認識了比我大幾歲的哥哥姐姐。世界就是這樣。只有一起做事才能快樂(lè ),集體總能給人一種特別的力量。事后我總結了一下,其實(shí)適應工作最好的方法就是開(kāi)始工作,盡快上手。重的搬不動(dòng),就拿輕的,不然兩個(gè)人搬,靠邊站。也許你永遠不知道幫助你的人是如此強大。但是,那天我做了一個(gè)錯誤的決定,就是穿了高跟鞋。很累,一雙平時(shí)感覺(jué)很舒服的高跟鞋,那天感覺(jué)很擠。晚上搓著(zhù)腳,在自嘲。職場(chǎng)禮儀有哪些?我只是一個(gè)工作的女孩。書(shū)中的內容在打分時(shí)可以靈活運用。這是第一天。洗完腳,躺在床上沒(méi)翻身就睡著(zhù)了。原來(lái)白羊座女生睡覺(jué)最好的方式就是運動(dòng)!
雖然超市很小,沒(méi)有暖氣,但我從來(lái)不覺(jué)得很冷?偸呛苊。年前中午吃飯的時(shí)候才休息一下。我最喜歡那段時(shí)間。我同事高姐會(huì )騎電動(dòng)車(chē)帶我去買(mǎi)菜。她的騎術(shù)真的很好,有一種自由和瀟灑的感覺(jué)。她會(huì )讓我摟著(zhù)她的腰,把我的手抄進(jìn)她的口袋,這讓我想起了小婷。在學(xué)校,我總是忘記戴手套,所以她把我的手抄在口袋里保暖。我問(wèn)我姐怎么這么會(huì )騎自行車(chē),她說(shuō)她16歲就出來(lái)工作了,說(shuō)了很多自己的經(jīng)歷。她不在乎我多大,但是她這么成熟,會(huì )照顧人。也許我無(wú)法想象她是怎么來(lái)到這里的。我只是覺(jué)得她很堅強很勇敢。當我還在為父母沒(méi)有給我買(mǎi)電腦而生氣的時(shí)候,她正在為家人存錢(qián)。和她相比,我失去的太多了。我唯一贏(yíng)的是我比她幸福。但這份幸福不可能是我的驕傲,它不是我的,它是我未來(lái)的,它在我手中。
有一次,一個(gè)跟老板很熟的客戶(hù)打電話(huà)來(lái),要了幾根煙。讓我們把它們送給他。老板送我,告訴我坐哪路車(chē),在哪站下車(chē),我就出發(fā)了。雖然我不熟悉那個(gè)地方,但如果我不去那里,我永遠也不會(huì )熟悉它。去看看。我需要中途倒車(chē),等了很久車(chē)也沒(méi)來(lái)。許多人聚集在車(chē)站。然后突然聽(tīng)到有人說(shuō)前面出車(chē)禍了,很多公交車(chē)堵在那里。我不知道什么時(shí)候能來(lái)。我能怎么做呢?我不能這樣回去。腦子里閃過(guò)一個(gè)念頭,如果是我哥,他肯定會(huì )叫我爸開(kāi)車(chē)送他,但是我在上班,我爸在上班,怎么能耽誤他呢?再說(shuō)二十多歲的人也解決不好這個(gè)問(wèn)題?所以我打電話(huà)給公交公司,問(wèn)他們我應該換乘哪輛車(chē)去我的目的地。還好車(chē)站離我不遠,我跑了,感覺(jué)很開(kāi)心,好像看到了一些希望。我發(fā)現其實(shí)我就是這么單純快樂(lè )!
工作日辛苦,時(shí)間緊。然而,正是這一點(diǎn)讓我更加珍惜和家人在一起的時(shí)光?偟膩(lái)說(shuō),整個(gè)假期很充實(shí)。拿到第一份工資的時(shí)候,突然發(fā)現渴望已久的第一份工資什么都不是,很平靜的給了父母。他們當然不肯收,就說(shuō)收一些給我買(mǎi)筆記本。他們可能永遠也學(xué)不會(huì )向女兒索取。他們想要的只是我好!這個(gè)我深信不疑!
人得了,往往懷念自己努力奮斗的日子!而且我會(huì )繼續努力!
寒假超市社會(huì )實(shí)踐總結5
寒假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我感觸頗多通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn):
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要----做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。超市的服務(wù)理念是“親切服務(wù)”,每一位員工都會(huì )在胸前佩帶黃色的微笑牌,并且相應的員工守則中有著(zhù)“不準對顧客說(shuō)不知道”“必須佩帶員工卡與工作卡”等等細的條款,服務(wù)好每一位顧客,使其賓至如歸。
重視員工利益----超市的食堂實(shí)行飯、湯免費制,員工只需自己準備菜就好了,并且有相應的設備給員工加熱飯菜,超市食堂的菜也很實(shí)惠,比外面的便宜很多,這也算是員工的.福利待遇吧。人事部的相關(guān)負責人都會(huì )要求相關(guān)單位聘用員工時(shí)必須簽訂勞動(dòng)合同,這樣的話(huà)就保證如果單位克扣員工工資,那么大潤發(fā)就會(huì )幫助員工向相應的單位進(jìn)行工資追討。
此外,我也發(fā)現并不是超市里面什么東西都是好的,就舉幾個(gè)例子吧:過(guò)年時(shí)各種飲料銷(xiāo)售都會(huì )很好,各個(gè)商家也都打出了折扣商品,從八五折到五折應有竟有。有一次看到一種小瓶的飲料也是打折扣,打折原因是“商家讓利”,可如果細心點(diǎn)的話(huà)你會(huì )發(fā)現這種飲料只有三個(gè)月左右就過(guò)期了,而且部分飲料瓶里你能看見(jiàn)一些黑色的沉淀,這就是已經(jīng)變質(zhì)的商品了,超市居然還敢放在貨架上賣(mài)。由于我是在超市的酒飲科工作的,切身體會(huì )到了過(guò)年期間某些酒的暴利了,比如說(shuō)茅臺酒,賣(mài)出一個(gè)禮盒就能有七八十元的回扣,而過(guò)年期間每天都能賣(mài)出一兩百盒,聽(tīng)了直叫人汗顏。事實(shí)上擺在貨架上的茅臺酒都不是正中的的,都是一下仿冒商家的冒牌產(chǎn)品,真正的茅臺只有五個(gè)字“貴州茅臺酒”不多也不少,正品酒只有在超市的柜臺才能買(mǎi)到。后來(lái)才了解到,超市作為一個(gè)容納了幾千上萬(wàn)種商品的地方,并不能給顧客多少保證,各種真貨假貨應有盡有,因為超市不可能去審查每個(gè)商品供應商的各種詳細的信息,超市在商品的入住審查上只要求產(chǎn)品有生產(chǎn)日期,生產(chǎn)地,廠(chǎng)家名稱(chēng),保質(zhì)期登簡(jiǎn)單的幾項基本資料。所以超市購物需小心謹慎。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(cháng)了不少關(guān)于酒的知識,希望能夠在將來(lái)的實(shí)習中更進(jìn)一步。
寒假超市社會(huì )實(shí)踐總結6
學(xué)校今年給我們放了五十多天的寒假,由于過(guò)年還早,所以我決定在寒假里一定要做一份兼職工作體驗社會(huì )生活。
于是放假休息幾天后,我就找到了一份在北京物美超市推銷(xiāo)干果的工作,一天九十,做到大年二十九,當時(shí)那個(gè)大姐說(shuō)我就是裝裝袋子,可能有點(diǎn)累,覺(jué)得挺滿(mǎn)意的,于是一月二十一號我就去上班了,第一天覺(jué)得站著(zhù)有點(diǎn)累,中午我和挨著(zhù)的買(mǎi)糖的短促一起去吃飯,問(wèn)她一天多少錢(qián),她說(shuō)一百,我當時(shí)可納悶,當時(shí)就不想做了,但和這個(gè)長(cháng)促大姐一說(shuō),她說(shuō)不行,于是我就堅持干了,在隨后的幾天,我就按部就班的上班了,在賣(mài)場(chǎng)中我也不用怎么說(shuō)話(huà),只是像一個(gè)苦力一樣干活,等熟悉了一些基本工作后,那個(gè)大姐也讓我稱(chēng)干果了,于是我就開(kāi)始接觸顧客了,剛開(kāi)始我還覺(jué)得很不好意思,客人一喊我稱(chēng)那些干果,我就會(huì )臉紅,慢慢的我也就適應了,最后幾天我也會(huì )像其他的短促一樣親切的稱(chēng)呼別人爺爺、奶奶、叔叔、阿姨,那是我發(fā)現其實(shí)這些稱(chēng)呼可以瞬間縮短彼此之間的距離的,其實(shí)這也是一種有禮貌的'表現,沒(méi)什么不好意思的,出門(mén)在外,嘴甜點(diǎn)有好處,做工作,嘴甜點(diǎn)更有好處。到臘月二十八,那天很忙,上午吃飯時(shí),長(cháng)促大姐讓我好好干,然后給我向業(yè)務(wù)要工資。下午業(yè)務(wù)來(lái)送貨的時(shí)候,大姐說(shuō)她的過(guò)節費已發(fā)了,我的工資還沒(méi)發(fā),她用工資墊上,我當時(shí)也沒(méi)想什么,就高興的說(shuō)了句謝謝,但到晚上的時(shí)候,她突然說(shuō)業(yè)務(wù)給她發(fā)信息讓我明天不用上班了,我當時(shí)很累,也很高興,但隨后我問(wèn)了句為什么,她說(shuō)業(yè)務(wù)怕我向她要雙倍的工資,她簡(jiǎn)單說(shuō)了些結束工作的話(huà),我在超市溜了一圈,想想好像有些地方不對,好像她哪地方欺騙了我 ,但我當時(shí)已經(jīng)走出超市了,也沒(méi)勇氣和她理論,問(wèn)題是我根本不知道主管她們的業(yè)務(wù)的電話(huà),就這樣我結束了我的假期短期促銷(xiāo)工作。
在這短短的九天時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,首先無(wú)論找什么工作都要自己提前了解清楚行情,尤其進(jìn)入一個(gè)新城市或新行業(yè),在找工作前,要了解本職位都要做哪些工作,針對自己量力而行,然后了解本行業(yè)的工資待遇,以免自己的利益受到不法侵犯,當然自己的利益受到侵犯的時(shí)候,要合法保護自己的利益。其次,找工作時(shí)要直接與公司主管業(yè)務(wù)的人聯(lián)系,不要讓不認識的陌生人做中間人,就算他們是中間人,也要得到業(yè)務(wù)的聯(lián)系方式,以便于自己有時(shí)可以直接與公司取得聯(lián)系。最后,做什么事情自己一定要事先考慮好,做工作時(shí)要提前做好心理準備,并且做事情要考慮后果,不能盲目行事,做事要尋找技巧,不能老是按部就班。自己已經(jīng)決定好的事情,一定要堅持做下去,無(wú)論多么艱難,都要堅持走下去,不要做失信于人的事情,并且要有吃苦耐勞的精神和忍耐的精神。
雖然做這份促銷(xiāo)工作時(shí)有一些小曲折,但我也受益匪淺,有些事情只有自己親身經(jīng)歷時(shí)才能真切感受其中的道理,尤其社會(huì )這個(gè)大課堂,是大學(xué)生們永遠學(xué)不完的課。有時(shí)我也挺想享受在社會(huì )工作中的時(shí)光。雖然有時(shí)在社會(huì )中工作真的很累,但從中可以學(xué)到很多課本里學(xué)不到的東西。并且我們最終是要進(jìn)入社會(huì )中工作的,提前做點(diǎn)準備對自己以后就業(yè)是有利而無(wú)一害的,也可以了解一下這個(gè)社會(huì )到底需要些什么樣的人才,以便于開(kāi)學(xué)后知道自己該學(xué)些什么。因此,作為大學(xué)生,我們在假期時(shí)要多多到社會(huì )中實(shí)踐實(shí)踐!
寒假超市社會(huì )實(shí)踐總結7
今年這個(gè)寒假,我回到了離開(kāi)4個(gè)月的家鄉—吉林市,回來(lái)一直沒(méi)事的我,感覺(jué)真的好無(wú)聊,不到該干點(diǎn)什么好,大學(xué)的生活真是無(wú)聊死了,可能對別的孩子來(lái)說(shuō)上大學(xué)可算輕松了,我卻一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有,畢竟我是從中專(zhuān)考上來(lái),本來(lái)中專(zhuān)生活就是很松的,所以對大學(xué)的生活更是適應的。
這個(gè)假期說(shuō)長(cháng)也不算長(cháng),說(shuō)短也不短,決定出去找點(diǎn)活干,出去了好幾次,活到?jīng)]找到,一天在外面吃飯家坐車(chē)就好多錢(qián),嗨~錢(qián)沒(méi)掙到手,天天花銷(xiāo)到不小,人們常說(shuō)像我們這么大的應該好找活,可算我咋沒(méi)感覺(jué)恩!可能也是我是短期的都不愿意要,也是大過(guò)年的夜不好找活,后來(lái)在大福源找到了活,嘿嘿高興啊。滿(mǎn)懷著(zhù)信心去應聘,經(jīng)過(guò)了一番周折把我們一大幫同齡的都要了,說(shuō)一個(gè)小時(shí)7.3元,薪資還不低。要到是要我們了,剛來(lái)就讓我們干苦力,有的拖地,有的抬成箱的汽水,累了夠嗆干了2個(gè)點(diǎn)。我們問(wèn)他這兩個(gè)點(diǎn)算錢(qián)不,她告訴我們不開(kāi),剛來(lái)的都的為為我們人資干活,屬于義務(wù)勞動(dòng)。然后告訴我們回去吧!明天早班的上午11點(diǎn)上班,可算可以上班了,心中竊喜啊~
第二天干活,每天干活還得先開(kāi)會(huì ),把我們安排各個(gè)該站的地方,就開(kāi)始干活了,時(shí)值春節,潮濕人流量很大,工作異常辛苦,但我很慶幸自己能有這次難得的經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多東西。
我還沒(méi)有到超市上班之前,我們的科長(cháng)就告訴我們:上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數的好事,但還不一定能改變。
我生性活潑,開(kāi)朗還好動(dòng),喜歡交朋友,在這交到不少的朋友,開(kāi)心啊。那幾天下班總是很晚的,有的時(shí)候9點(diǎn)下班。一忙就忙一天,有開(kāi)心的時(shí)候也有鬧心的時(shí)候,有的顧客特別通情達理,有的。真的我都無(wú)法用語(yǔ)音來(lái)表達,恨那都是牙根直癢癢啊,真想脫著(zhù)身衣服跟那位顧客干,最后還是決定我忍了。
情景一:其實(shí)每天都有那各路的顧客,過(guò)年的時(shí)候人多我跟我一個(gè)伙伴在一起干活推那個(gè)機動(dòng)車(chē),因為人多就碰到那個(gè)孩子了,這可到好那孩子他爸就樂(lè )意了,那孩子她爸罵我們,還說(shuō)瞎啊,還整個(gè)我兒子是你能碰的嗎?我真的說(shuō)實(shí)話(huà)我真想干他,你以為你兒子是總體的兒子啊,是豆腐啊,一幢就碎了,我就差說(shuō)你撞我下吧。真是氣人啊!!!!
情景二:也是推機動(dòng)車(chē),因為快過(guò)年了,無(wú)論成次高的還是人品低都來(lái)逛超市,人多結賬的人更多,為了給顧客帶來(lái)便捷,我們的把不要的車(chē)在推出超市外面,車(chē)收集多了推著(zhù)就費勁,有個(gè)老娘們,我們跟他說(shuō)不好意思姐你讓我們把車(chē)推出去,那老娘們說(shuō)啥你知道嗎?說(shuō)那個(gè)我讓你們過(guò)去了,就有別人插隊了,你們從別地方走吧,說(shuō)實(shí)話(huà)人真是老多了,大家你讓我下,我讓你一下,不就完事,一笑而過(guò)不好嗎?偏的有各路的,說(shuō)不行,這給我們氣的,還好后面的那個(gè)老奶奶說(shuō),從這過(guò)吧!你們都是孩子,也不容易,你看看人家老奶奶多通情達理,說(shuō)這話(huà)讓人心里舒服。
情景三:這是我親眼看到的,我朋友幫收音的裝袋,有個(gè)青年沒(méi)買(mǎi)東西,我朋友說(shuō):請走未購物通道,那個(gè)青年把包拉鎖一拉開(kāi),說(shuō)你翻,你翻,要是有超市未結賬的咋咋地的。
1、實(shí)踐時(shí)間:
xx年07月15日至xx年08月30日
2、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì )生活,鍛煉自己的社會(huì )適應能力。從中學(xué)習與顧客及領(lǐng)導溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之,通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
3、實(shí)踐內容:
xx年暑期7月15日至8月30日,為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在超市從事面點(diǎn)的銷(xiāo)售工作。
首先,通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過(guò)人事部門(mén)經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過(guò)程,采取倒班制,每天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,剛來(lái)超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會(huì )用電子秤,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清楚該如何向顧客推銷(xiāo)介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo),一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會(huì )自然很多,當然業(yè)績(jì)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿(mǎn)足他們的要求,時(shí)刻想著(zhù)顧客就是上帝的`宗旨。
其次,我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺促銷(xiāo)員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長(cháng)和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,對于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費心理。我覺(jué)得這是很深奧的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,晚間的促銷(xiāo)有時(shí)可以達到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗,不斷總結的。也應給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì )繼續我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結束我就要開(kāi)始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),做社會(huì )需要的有用之人!
4、實(shí)踐結果及總結體會(huì ):
通過(guò)這一個(gè)多月的暑期實(shí)踐活動(dòng),讓我獲得了豐富的社會(huì )經(jīng)驗。
第一,做事要嚴謹
以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心,填寫(xiě)報表的時(shí)候任何一個(gè)數字,任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯,一錯就得作廢,這就必須細心,更甚的時(shí)候,當面臨促銷(xiāo)點(diǎn)產(chǎn)品報廢時(shí),要及時(shí)和主管說(shuō)明,同時(shí)還要與相應接班的同事說(shuō)明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他促銷(xiāo)員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。
第二,學(xué)會(huì )堅持
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強,很有時(shí)候還是會(huì )腦海中閃現出放棄的念頭,但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵自己去堅持。是的,我堅持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jì)不是最優(yōu)秀的,但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的驕傲。
第三,學(xué)到寬容
在與顧客進(jìn)行交流時(shí),難免會(huì )出現在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱的緣故,客戶(hù)的心情不是特別的好,偶爾會(huì )出現言語(yǔ)過(guò)激的狀況,因而,只有時(shí)刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。
通過(guò)學(xué)習與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時(shí)光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì )克制自己,學(xué)會(huì )了如何積極地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標去面對未來(lái)!
由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習的機會(huì ),同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵,各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿(mǎn)完成。我想,在超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠珍惜的寶貴財富。
我會(huì )繼續努力!努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當代人才!
寒假超市社會(huì )實(shí)踐總結8
為了豐富我的寒假假期生活,在20xx年寒假里,我到超市參加了社會(huì )實(shí)踐,現將寒假社會(huì )實(shí)踐情況報告如下:
實(shí)踐單位:
超市
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日共半個(gè)月
今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從20xx年x月xx日至20xx年x月xx日,我在超市擔任售貨員。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應該是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì )上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(cháng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習慣。
通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的`商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負責將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應該有我負責,而應該有專(zhuān)門(mén)負責上貨的人員。后來(lái)我發(fā)現,其實(shí)大家都是這樣。我后來(lái)思考了一下,各司其職”不在其位,不謀其政“那樣超市就必須每一項工作就請一些專(zhuān)門(mén)負責的工作人員”這樣既不利于超市的營(yíng)運,也是對人力資源極大的浪費,就像社會(huì )這個(gè)大舞臺一樣。每個(gè)人都只是只顧自己的表演,一個(gè)人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會(huì )性。是社會(huì )的產(chǎn)物,而且,社會(huì )是一個(gè)大家庭。
雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得這個(gè)經(jīng)歷有很多值得收獲的地方。最重要的是,每天都能接觸到很多不同的人,這要求我與各種人進(jìn)行有效的溝通。其實(shí),平時(shí)我并不擅長(cháng)與他人交流,但我知道,作為一名未來(lái)的教師,我必須學(xué)會(huì )與人溝通,無(wú)論是學(xué)生還是家長(cháng)。因此,我把這次經(jīng)歷看作是對自己的鍛煉,不斷克服自己,磨練自己。在學(xué)校里,能有這樣的溝通機會(huì )并不多,所以我需要在社會(huì )上積累經(jīng)驗。對我來(lái)說(shuō),寒假實(shí)踐并不只是賺錢(qián)的機會(huì ),更是在積累社會(huì )經(jīng)驗。我相信,無(wú)論從事何種工作,只要融入生活中,就能從中學(xué)到東西,因為這些都來(lái)源于生活經(jīng)驗。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面。
還有一個(gè)現象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來(lái)的位置。說(shuō)實(shí)話(huà),這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí)。
為期半個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(cháng),但是真的當自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì )覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結束后,我也想了很多。首先,社會(huì )實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì )的我們更加真實(shí)的體驗社會(huì )生活,接觸社會(huì ),了解社會(huì )生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì )。再者,社會(huì )實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會(huì )的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還有機會(huì ),我一定會(huì )多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
寒假超市社會(huì )實(shí)踐總結9
今年寒假我沒(méi)有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。
沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會(huì )實(shí)踐,我覺(jué)得很自豪。由于經(jīng)營(yíng)需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面向社會(huì )招收一批臨時(shí)員工,按小時(shí)計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學(xué)習沃爾瑪公司運營(yíng)的愿望,使得我下定決心抓住這個(gè)機會(huì )進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì )實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周,一方面要準備考試,一方面又要為參加社會(huì )實(shí)踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試,但仍然令毫無(wú)經(jīng)驗的我十分緊張。面試過(guò)程中,考官幾乎毫無(wú)表情的問(wèn)一些他們認為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個(gè)問(wèn)題回答得圓滿(mǎn)。十幾分鐘的面試對我來(lái)說(shuō)顯得十分漫長(cháng)。最終我還是有驚無(wú)險的通過(guò)了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓。培訓會(huì )實(shí)有一名來(lái)自沃爾瑪中山路店的培訓師Marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓中,我學(xué)習了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習和體會(huì )了。培訓結束后,我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結實(shí),幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心,既體現了公司形象,又簡(jiǎn)單實(shí)用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝,連店總等領(lǐng)導層人物也不例外。第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開(kāi)始了一個(gè)月的工作生涯。
實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,工作內容比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說(shuō)薪酬多少,單說(shuō)工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的.工作內容分以下幾個(gè)方面:一、面位補貨;二、促銷(xiāo)位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時(shí)性的工作。
因為臨近春節,店內工作十分忙碌。在開(kāi)始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動(dòng)的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅持了下來(lái)。兩天過(guò)后,隨著(zhù)我對工作內容的逐漸熟悉,便開(kāi)始隨促銷(xiāo)員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過(guò)去了兩三天,我對工作內容很熟悉了,便真正獨立開(kāi)來(lái),作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內容。
這四五天的轉變過(guò)程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內容不會(huì )輕松,但一天下來(lái)的體力勞動(dòng)著(zhù)實(shí)令毫無(wú)經(jīng)驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷(xiāo)員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會(huì )適應,而且會(huì )在工作中學(xué)到很多東西。
接下來(lái)的工作中,我不斷的觀(guān)察、學(xué)習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會(huì )詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運營(yíng)狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著(zhù),一步步進(jìn)步著(zhù),向著(zhù)做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后,對各項工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷(xiāo)售額每天都超過(guò)了去年同期水平,也超過(guò)了今年的預計值。我也明顯感覺(jué)到這幾天出的大單越來(lái)越多,禮盒銷(xiāo)售也是供不應求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買(mǎi)欲望,同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買(mǎi)贈活動(dòng)更是加大了顧客購買(mǎi)量。前臺收銀臺前排起了長(cháng)龍,購物車(chē)和購物籃供不應求。
我全心地投入到工作中去。隨著(zhù)一天天的過(guò)去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標準公司文化深入到了工作的每一個(gè)細節,我在每一個(gè)細微工作中盡情體驗和學(xué)習沃爾瑪式經(jīng)營(yíng)的大智慧。
積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實(shí)守信、追求卓越的干勁,才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟帝國大廈!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內心不想離開(kāi),因為我還想留在這里學(xué)習更多、體驗更多;而我也急切盼望著(zhù)離開(kāi),因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習中去。
假期實(shí)踐不僅使我體驗了生活,更使我學(xué)會(huì )了生活,理解了生活。在這一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐中我受益匪淺。如果還有這樣的機會(huì )我還會(huì )積極參加,努力去學(xué)習更多,體驗更多。
寒假超市社會(huì )實(shí)踐總結10
20xx年1月12號晚,我回到曠別已久的家,家是我永遠的港灣,無(wú)論怎樣,它都可以讓我?。休息了幾天,見(jiàn)了一些朋友和以前的同學(xué),大家還是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我們又回到了中學(xué)時(shí)代,那時(shí)有數不盡的毫無(wú)理由的歡樂(lè )。終于和朋友同學(xué)們告別。除了偶爾幫家里做一下家務(wù),我還到超市爭取到一次寒假實(shí)踐的機會(huì )。
吃得苦中苦,方為人上人,F在多耐點(diǎn)苦,都是為了以后少受點(diǎn)苦。雖然不保以后就能真的少受點(diǎn)苦,倘若有此茍幸之心,必然失去這些實(shí)踐的意義,更重要失去的是快樂(lè )。實(shí)踐是必要的,是追求真知,追求快樂(lè )的,
我自己到市區的人人樂(lè )超市找的這份暑期實(shí)踐,擔任超市服務(wù)員的工作簡(jiǎn)單易上手。它就像一份檢測試卷,在考我的站力,耐不耐得辛苦勞累;在考我的耐性,對時(shí)間的耐性,對顧客的耐性,對工作的耐性,在秒復一秒分復一分天復一天的時(shí)間中驅走煩躁,留給顧客的永遠是更多的耐性;它在考我笑容的燦爛程度與持久度,在考我為人處世的分值;也許它并沒(méi)有我所想象的有如此威力。
付出了就肯定會(huì )有收獲,這是我一貫所堅信的。通過(guò)這次在超市里當服務(wù)員的實(shí)踐活動(dòng),我深刻體會(huì )到賺錢(qián)的不易。每天從早8點(diǎn)30到晚上11點(diǎn)30,并且時(shí)間并不如此準時(shí)下班,有時(shí)會(huì )更晚,中午也沒(méi)有時(shí)間休息,一整天都是那么站著(zhù),走動(dòng)區域并不大,真的很累很累!雖然活簡(jiǎn)單,但確是耗力耗時(shí)間磨人的活。再累只要通過(guò)自己辛苦勞動(dòng)通過(guò)正當的途徑獲得正當的回報,心里別提有多高興,多開(kāi)心。
我覺(jué)得,世上沒(méi)有省力的工作,再省力的工作都會(huì )辛苦、都要努力、都得付出。有些人是會(huì )有某些好過(guò)其他人的條件,但是這不是不勞動(dòng)的借口,與其讓自己獨自不自主的羨慕,還不如靠
自己的雙手種出果實(shí)來(lái),就像毛主席說(shuō)的,自己動(dòng)手,豐衣足食。
人,總是在經(jīng)歷中學(xué)會(huì )長(cháng)大。有圣人說(shuō),最耐不住寂寞的人才最寂寞。超市服務(wù)員上班期間不準亂和其他服務(wù)員交談,不準亂打手機聽(tīng)電話(huà),除了跟顧客打交道,你就是一座微笑的“機器”。熱情待客但不要過(guò)火,有些顧客一來(lái)逛超市其實(shí)并不喜歡服務(wù)員馬上就來(lái)東介紹西介紹產(chǎn)品,有些也許并沒(méi)有固定的目的想買(mǎi)什么,而是進(jìn)去看了之后才決定想買(mǎi)什么,他們具有很大的隨意性與波動(dòng)性,很大程度由當時(shí)心情使然來(lái)購物。所以得善于對顧客察言觀(guān)色,即時(shí)給顧客提供他所想要的幫助。
在那工作的短短幾天中,我也發(fā)覺(jué)了自己性格中的一些缺陷,以及與人交往中的一些不恰當的行為、言談與舉止,甚至表情。內心深處也有了對未來(lái)工作的'危機意識,更堅定了自己現在要好好努力學(xué)習的決心!
只有真正接近的接觸社會(huì )才能真正了解生活的艱辛和忙碌,鍛煉過(guò)后,自己的思想還有心態(tài)也更成熟了。似乎也能夠理解父母了,理解他們平時(shí)所做的那些偉大的事情,也更能向他們學(xué)會(huì )感恩了,感恩所有勞動(dòng)付出的人!
實(shí)踐結束后,我踏實(shí)、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到大家的好評,并且得到了豐厚的報酬。更重要的是,我收獲了比金錢(qián)更有價(jià)值的東西,讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作、學(xué)習環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我明白了:作為一名新世紀的大學(xué)生要學(xué)會(huì )將學(xué)校的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合,不斷的增長(cháng)見(jiàn)識,豐富自身閱歷,積累社會(huì )經(jīng)驗,努力擴展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會(huì )實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課,我的思想認識也因此更上一層樓,我從本次實(shí)踐中感受頗深,只有堅持,只有奮斗,才能使自己的未來(lái)更精彩,才能活出自我的價(jià)值。
寒假超市社會(huì )實(shí)踐總結11
今年假期與以往不一樣,不一樣的天氣,不一樣的氣氛,不一樣的行動(dòng),不一樣的想法……自元旦開(kāi)始我就去xx超市打工進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,中間休假三天(去學(xué)校進(jìn)行實(shí)踐),一直到1月31日,為期一個(gè)月,在超市中我是一名防損員,防損,顧名思義就是防止東西丟損。
其實(shí)剛開(kāi)始應聘時(shí)我懷著(zhù)高傲的心態(tài)給人事部主管說(shuō),最好給我安排個(gè)有技術(shù)含量的事情干干,以達到公司利益最大化目的,但所有的位子貌似都已經(jīng)被占用,最后無(wú)奈就干了個(gè)防損。記得第一天上班時(shí),我不知所措,恐慌、茫然,并且123號都是通班(從早8:40——晚9:00),一天站下來(lái),兩腿就成冰棍了,不過(guò)往后慢慢的就習慣了;除此之外,開(kāi)始時(shí),見(jiàn)了女員工都喊姐,以至于鬧了許多笑話(huà),工作猶如兵馬俑一樣從出口調到入口,再從入口調回出口,就是這種枯燥乏味的工作讓我這個(gè)寒假不經(jīng)意間就消失了,其實(shí)到中間時(shí)我有種想跳的欲望,想做一下可樂(lè )的促銷(xiāo),原因有二:工作時(shí)間短且工作薪金高,但最終沒(méi)有實(shí)現,想想還是教育的影響,面子的影響,因為先前給超市說(shuō)的是一個(gè)月,不想言而無(wú)信。就一直待了一個(gè)月。
在超市我認識了好多人,并且關(guān)系不錯,其實(shí)他們都比我小,但我覺(jué)得貌似我是最小,無(wú)論從外表還是心理,不過(guò)這只是自己內心的感受,沒(méi)有給任何人說(shuō),因為我也想裝的成熟一點(diǎn)。我們一天嘻嘻鬧鬧,時(shí)不時(shí)弄個(gè)三角戀,說(shuō)說(shuō)笑笑,除此之外,參與一些八卦事件,沒(méi)事也要創(chuàng )造點(diǎn)事情出來(lái)解解悶,與田花大姐猶如兩個(gè)怨婦一般,罵罵這個(gè),說(shuō)說(shuō)這個(gè),粗魯,豪放有時(shí)會(huì )讓心情更爽!就這樣一天不知不覺(jué)就結束了,慢慢的一個(gè)月也結束了;叵肫饋(lái),這段日子和這些朋友們在一起感覺(jué)真的很愜意,謝謝你們。
在這次打工歷程中,我找到了自己的弊端,我學(xué)會(huì )了偷懶,學(xué)會(huì )了對時(shí)間精打細算,按時(shí)上下班、吃飯時(shí)間都算到了臨界點(diǎn)。靜下心來(lái)想想,現在是有金錢(qián)報酬,卻這樣,而在學(xué)校,資助中心的事情,一年到頭來(lái)也沒(méi)個(gè)啥物質(zhì)上的關(guān)照,卻認真負責(最起碼自己是這樣感覺(jué)的)。講不清,想不明白。
工資是推遲幾天領(lǐng)的.(超市規定)。同我們一塊工作的幾個(gè)高中生特別不滿(mǎn),個(gè)個(gè)表現的兇神惡煞,一會(huì )抽煙,一會(huì )喝啤酒。其中令我難以忘記的是他們所說(shuō)的這些話(huà):他們(超市)今天(辭職當天)不給我工資,就等著(zhù)瞧,魏璐,你別怕,再說(shuō)這到了誰(shuí)的地盤(pán),一個(gè)外地人,敢欠我們工資……當聽(tīng)完這些話(huà)時(shí),不知如何做出評價(jià),西安市、丈八六路旁丈八新村的這幾個(gè)同學(xué),我只想說(shuō),是你們的父母在合適的地方結晶了你們,你以為自己很有本事嗎,從小就有這種霸氣,真的是難得!當然不只是針對這幾個(gè)學(xué)生,只不過(guò)他們是我見(jiàn)過(guò)的比較典型的。想想農村老家,可愛(ài)的人們此時(shí)一定是坐在炕頭,聊著(zhù)親切的家鄉話(huà),一副和諧、幸福的畫(huà)面!
領(lǐng)工資的那天,我突然發(fā)現,實(shí)際的比我預算的有所出入,我無(wú)奈的叫來(lái)主管當面算了一遍,原來(lái)她的算法與我的完全不一樣,精確到的不是天,而是小時(shí)。頓時(shí),我無(wú)語(yǔ)了,按照她的算法的確沒(méi)有任何錯誤。最后我只淡淡的說(shuō)了一句:多虧我讓你幫我重算,你看這樣一算讓我長(cháng)了不少見(jiàn)識,萬(wàn)一將來(lái)哪天我有幸當了主管,也會(huì )這么算了。她笑了,自豪的笑了,笑得那么開(kāi)心,那么猥瑣。其實(shí)我想對她說(shuō),你就慢慢來(lái)榨干我們的勞動(dòng)力吧,等著(zhù)我下次再上鉤吧!
寒假超市社會(huì )實(shí)踐總結12
所謂的萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
我還沒(méi)有到超市上班之前,有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規矩。
俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì )有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著(zhù),東西就很容易少掉!同樣“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著(zhù)貨物了,東西少了又是損失!還有“不可以把手機帶在身上”,這個(gè)規定看似嚴格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的`,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的。當然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng )造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì )有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的,自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現還是相當好的。
總結
我的這次時(shí)期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì )實(shí)踐這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。 要記。翰灰г惯@個(gè)社會(huì )是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個(gè)社會(huì )才行!
寒假超市社會(huì )實(shí)踐總結13
寒假期間,我學(xué)習到了很多知識,雖說(shuō)是收銀工作,每天做的差不大多,可依然感觸良多,也感覺(jué)自己做出更好的成績(jì)來(lái),這是我假期中直觀(guān)的感受,通過(guò)這樣的方式,我也努力的在維持好自己的工作狀態(tài),確實(shí)我覺(jué)得自己在工作方面還是應該要做出更好的成績(jì)來(lái),我也深深的知道這次收銀工作對我鍛煉很大,這次在寒假期間,我覺(jué)得自己還是真切的體會(huì )到了自己的不足,因為確實(shí)是缺少實(shí)踐,可是超市這段經(jīng)歷很充實(shí),我總結一番。
寒假期間,我也是認真的學(xué)習到了很多,不是說(shuō)做收銀就是每天機械式工作,還是可以看到很多現象,人來(lái)人往,畢竟所積累的經(jīng)驗是寶貴的,這也是對這份工作應該要有的'態(tài)度,社會(huì )時(shí)間當中,面對的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我覺(jué)得自己還是進(jìn)步了很多,希望以后可以做出更好的成成績(jì)來(lái),這也是我應該要去準備做好的事情,也是對學(xué)習應該要有的態(tài)度的,以后也會(huì )在工作當中,努力維持好自己各方面的職責,通過(guò)這件事情我還是做的比較認真的,未來(lái)我也需要做出更好的成績(jì)來(lái),做收銀的時(shí)候,我也覺(jué)得非常充實(shí),因為能看到各色人等,雖然是做一個(gè)簡(jiǎn)單的收銀工作,可是從中我也確實(shí)的積累了很多經(jīng)驗。
這次寒假比較短暫,可大大的提高了我個(gè)人信心,畢竟是收獲匪淺,我真切的體會(huì )到了賺錢(qián)不易,更加對未來(lái)方向比較清晰,在一開(kāi)始的時(shí)候,我還是不適應的,也感受到了很多壓力,這對我來(lái)到xx超市后的一個(gè)感覺(jué),首先確實(shí)還是沒(méi)有做出更好的成績(jì)來(lái),所以我更加愿意去學(xué)習好這些分內的事情,所以通過(guò)這次的學(xué)習,我能夠保持足夠多的提高,做一名合格的收銀員,同時(shí)不斷的掌握收銀技巧,才能夠做的有更好的效率,這也是我應該要努力的維持下去的,所以我也是真切的體會(huì )到了自己各方面的進(jìn)步,寒假收銀工作是很磨礪我的,當然也升華了我的思想,這其中的感受還是非常豐富的。
寒假當中,我確實(shí)是明白了很多,相信這是很多人都會(huì )有的感悟,對未來(lái)也有自己規劃,我也知道賺錢(qián)的不容易,這也讓我積累到了很多,在超市所學(xué)習到了很多,做收銀這份工作我也明白了很多,我也深刻的體會(huì )到了很多,以后也一定會(huì )讓自己做的更好一點(diǎn)的,實(shí)踐當中確實(shí)能夠學(xué)習到很多,也是從中獲取了很多經(jīng)驗,希望未來(lái)能夠做出更好的成績(jì)來(lái),我很感激收銀工作所積累的經(jīng)驗,也感激這次實(shí)踐。
寒假超市社會(huì )實(shí)踐總結14
這個(gè)暑假我在超市找到了一份工作,起初認為工作內容簡(jiǎn)單,勞動(dòng)強度不算很大,那就是為超市發(fā)送海報,這個(gè)工作并不是站在街頭沿街發(fā)送,而是往小區發(fā)送,既可挨家挨戶(hù)發(fā)送,也可根據地址派送,關(guān)于工資則是按件計費,剛找到這個(gè)工作的時(shí)候,感覺(jué)到這個(gè)工作不是輕而易舉,就憑我的速度,一天賺上四五十那不是玩似的,當即就交上了50遠的押金,與負責人簽了一份合同,規定要干夠一定時(shí)間才能辭職,也就是說(shuō)提前辭職的話(huà)押金就不會(huì )給了,這個(gè)流程跟我寒假的家政工作是一樣的,都是為了保證工作人員固定性。
在負責人的安排下,很快我辦理了工作證,這是為了能夠方便進(jìn)入小區,據我了解并不似每家每戶(hù)都定了的海報,因此各個(gè)小區也并不是隨便進(jìn)入的,只有給這小區上交易部分業(yè)務(wù)費才準進(jìn)入,為之工作的小公司雖然對外說(shuō)是專(zhuān)發(fā)的海報,但他也會(huì )接受其它做小買(mǎi)賣(mài)的人的傳單,負責人也是受益不淺,也可以說(shuō)是雙贏(yíng)吧
我也理解那些小區住戶(hù)的苦惱與厭煩,每天看不完的小廣告,甚至都貼到了家門(mén)口,所起我們這種海報的投遞方式,我們集思廣益,針對防盜門(mén),我們會(huì )把海報塞在門(mén)縫中,高度深度都是有要求的,但是道高一尺魔高一丈,很多住戶(hù)專(zhuān)門(mén)在門(mén)縫中塞上木條就是為了防我們的,這也難不倒領(lǐng)導,讓我們隨身帶上透明膠帶,至于那些實(shí)在是塞不進(jìn)去的,你就往門(mén)上貼。
當我剛剛開(kāi)始工作時(shí),跑的挺帶勁,抱著(zhù)海報一層一層的跑樓房,一個(gè)小區還沒(méi)跑完,我的步伐也慢了,呼吸也上氣不接下氣了,胳膊也沒(méi)勁了,但海報看著(zhù)也沒(méi)發(fā)多少
身體上的勞累還是次要的,發(fā)傳單時(shí)遇到那種不講理的人你啥辦法也沒(méi)有,就等著(zhù)他奚落你一頓吧,你呢也只能有苦難言,但經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的磨練,也就不會(huì )當回事了
盡管我遇到了很多我以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題,也有很多當場(chǎng)不能解決的問(wèn)題,時(shí)常也感覺(jué)到無(wú)助尷尬,在同事的幫助下一切都迎刃而解了
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的'實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
通過(guò)本次實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己,在實(shí)踐中成長(cháng),另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì )做出了自己的貢獻,但在實(shí)踐過(guò)程當中,我們也表現出了經(jīng)驗不足,處理問(wèn)題不夠成熟,書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密的問(wèn)題,我們回到學(xué)校之后會(huì )更加要珍惜在校學(xué)習的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好的服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
寒假超市社會(huì )實(shí)踐總結15
今年寒假,我沒(méi)有選擇回家,而是主動(dòng)選擇在沃爾瑪先鋒路店擔任一名理貨員,進(jìn)行為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。
沃爾瑪作為世界五百強企業(yè),是全球最大的零售公司,也是跨國企業(yè)中的巨頭。所以,能夠有機會(huì )參與這樣的單位進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,我感到非常自豪。
由于經(jīng)營(yíng)需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面向社會(huì )招收一批臨時(shí)員工,按小時(shí)計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學(xué)習沃爾瑪公司運營(yíng)的愿望,使得我下定決心抓住這個(gè)機會(huì )進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì )實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周,一方面要準備考試。
30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試,但仍然令毫無(wú)經(jīng)驗的我十分緊張。面試過(guò)程中,考官幾乎毫無(wú)表情的問(wèn)一些他們認為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個(gè)問(wèn)題回答得圓滿(mǎn)。
一月十九日,昨天,我剛考完最后一科,第二天就參加了公司的入職培訓。培訓課由一位來(lái)自沃爾瑪中山路店的培訓師Marily主持。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓中,我了解了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化以及政策制度等基本情況,對公司的運營(yíng)制度有了初步的了解。至于具體的工作細節,只能在實(shí)際工作中逐步學(xué)習和體會(huì )了。培訓結束后,我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一套紅色上衣搭配深藍色牛仔褲。紅色的上衣象征著(zhù)全體員工為顧客提供服務(wù)時(shí)熱情如火的心態(tài),而寬松結實(shí)的牛仔褲適應各種工作環(huán)境,方便我們進(jìn)行實(shí)際的工作。這套工作服設計簡(jiǎn)潔而富有創(chuàng )意,既展示了公司形象,又簡(jiǎn)單實(shí)用,難怪幾乎所有員工都穿著(zhù)這樣的統一服裝,包括店總等高層管理人員也不例外。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開(kāi)始了一個(gè)月的工作生涯。
實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,工作內容比預想中更加艱辛復雜。所謂的.理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說(shuō)薪酬多少,單說(shuō)工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內容分以下幾個(gè)方面:
一、面位補貨;
二、促銷(xiāo)位補貨;
三、更換、運送堆頭陳列;
四、做破損;
五、備大單;
六、顧客服務(wù);
七、其他臨時(shí)性的工作。
我所屬的部門(mén)是28分區92部門(mén)。這個(gè)部門(mén)有兩位主管和八名全職員工,還有兩名臨時(shí)員工。我們的工作排班分為早班(6:50 — 15:30)和晚班(13:00 — 21:40)。每天工作八個(gè)小時(shí),中間有40分鐘的午餐休息時(shí)間。有時(shí)候出現特殊情況需要進(jìn)行白班和夜班的安排,白班從8:30到17:10,夜班則是從21:40持續到次日7:00。
因為臨近春節,店內工作十分忙碌。在開(kāi)始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動(dòng)的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅持了下來(lái)。兩天過(guò)后,隨著(zhù)我對工作內容的逐漸熟悉,便開(kāi)始隨促銷(xiāo)員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過(guò)去了兩三天,我對工作內容很熟悉了,便真正獨立開(kāi)來(lái),作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內容。
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