大學(xué)生暑假超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )
當我們備受啟迪時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的大學(xué)生暑假超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )，歡迎大家分享。
大學(xué)生暑假超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )1
這次暑假在超市做兼職，我感覺(jué)非常有意義，讓我感觸深刻，也讓我對自己這一階段的工作有了一個(gè)初步的了解，現在我也是意識到了這一點(diǎn)，實(shí)踐真的能夠讓人進(jìn)步很多，不管是在什么方面都應該要有一個(gè)好好的態(tài)度，這一點(diǎn)是非常明確的，雖然只有短短一個(gè)多月的時(shí)間，但是我還是能夠體會(huì )到這些的，這是我應該要去做好的事情，在xx這里我也學(xué)到了很多，只有去認真思考這些才能夠端正好態(tài)度，這次在超市我也學(xué)習到了很多，這也是作為一名學(xué)生所缺少的實(shí)踐經(jīng)歷，有些事情經(jīng)歷過(guò)了之后才能明白其重要的性，這次一個(gè)多月的實(shí)踐我也有一些心得。
這給了我很大的沖擊，作為一名大學(xué)生這確實(shí)是我應該要有的狀態(tài)，在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的，我現在也是意識到了這一點(diǎn)，在暑假這段時(shí)間的工作當中我還是對自己很有信心的，雖然是在超市做一名收銀，但是在這樣的工作環(huán)境下面，我也接觸到了很多沒(méi)接觸過(guò)的東西，在學(xué)校的時(shí)間久了，很多事情就沒(méi)有機會(huì )去嘗試，學(xué)習和網(wǎng)絡(luò )占據了很多時(shí)間，這讓大學(xué)幾年來(lái)沒(méi)喲這樣的機會(huì )去嘗試，現在我對這方面還是很有沖擊的，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，我確實(shí)是有了很多的進(jìn)步，我也在這樣的環(huán)境下面的有了非常大的提高，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我非常的受用，很是感激在這個(gè)過(guò)程當中自己的變化，作為一名大學(xué)生我所需要的就是嘗試，就是不斷的去嘗試積累，這是我現在應該保持的動(dòng)力，我真的非常的有信心，我也一定會(huì )在以后的學(xué)習當中認真的去領(lǐng)悟這些。
大學(xué)階段的學(xué)習非常的重要，讓我有了質(zhì)的'提高，以后步入社會(huì )之后還會(huì )有更多的東西值得我去學(xué)習，這一點(diǎn)上面是絕對的，這次暑假短短的一個(gè)多月時(shí)間，在超市兼職，我確實(shí)是有了很大的進(jìn)步，我非常希望能夠在以后的學(xué)習當中把這些事情做好，我應該要對這份工作負責才是，這一點(diǎn)是一定的，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的時(shí)間積累，我學(xué)會(huì )了很多，掌握了很多，有些社會(huì )經(jīng)驗是需要自己的親身經(jīng)歷才能感受到的，作為一名大學(xué)生我一定會(huì )繼續去做好這些分內的事情，這段經(jīng)歷讓我受益匪淺，以后步入社會(huì )之后讓我也知道怎么去在新的環(huán)境下面適應，很感激這次的社會(huì )時(shí)間很感激，以后我會(huì )更加努力。
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在這里，不是被領(lǐng)著(zhù)、牽著(zhù)的學(xué)習了。而是，主動(dòng)的接觸，主動(dòng)的拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過(guò)顧客的語(yǔ)言與表情察覺(jué)顧客的想法，才能清晰流利的表達自己的意思，才能游刃有余的回答顧客的提問(wèn)，不至于張皇失措。
但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。如此多的品種，許多顧客看花了眼，往往猶豫許久還不一定會(huì )買(mǎi)。這時(shí)候我們就需要有耐心。有些顧客就是沖這份耐心才買(mǎi)的，徘徊了這么久，不買(mǎi)就有點(diǎn)不好意思了，不耐心、煩躁反而會(huì )氣跑顧客。這些經(jīng)驗教訓還需要我們慢慢領(lǐng)會(huì )，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可以的。另外就是細心認真。我相信，再怎么細心認真也不為過(guò)。細節決定成敗，它可以反映一個(gè)人的性格、處事風(fēng)格等等。而認真體現一個(gè)人工作的態(tài)度，先不論工作的成果如何，最起碼有個(gè)良好的態(tài)度，認真的去做，努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正，還何談把工作做好。
這幾個(gè)月里我最大的體會(huì )就是做事都要謹小慎微，不要因為事情簡(jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境并不是很理想，應該有危機感。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì )跟校園是兩個(gè)截然不同的世界，當時(shí)不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候，真的很不適應，每天的工作，真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣�？呻S著(zhù)時(shí)間慢慢的過(guò)去，我覺(jué)得如果要適應這個(gè)社會(huì )，必須要克服許許多多的困難，而且要試著(zhù)改變自己，使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì )中去。而且我慢慢的發(fā)現其實(shí)理貨員工作也不是那么無(wú)聊的。
每當想到這里，我就不斷的鼓勵自己，要好好在這里工作，好好學(xué)習相關(guān)的知識。來(lái)到這里的前幾天，每次都會(huì )有幾個(gè)個(gè)師傅帶我，也正因為這樣我很快進(jìn)入這個(gè)角色中，同時(shí)發(fā)現要學(xué)習的知識太多了，怕自己學(xué)不過(guò)來(lái)，可慢慢的，我覺(jué)得只要把一些重要的知識記住，并時(shí)常的溫習，經(jīng)常的操作，并且好好的把理論的知識和實(shí)際的工作相互結合起來(lái)，其實(shí)也不算太難的。雖然開(kāi)始實(shí)操的時(shí)候會(huì )經(jīng)常的出現一些錯誤，但在他們細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。
在他們的細心教導下，我學(xué)會(huì )了很多知識，比如食品的保質(zhì)期要時(shí)常的檢查、臺面必須保持整潔，對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的�！澳谩�，歡迎下次再來(lái)“這些最基本的`禮貌用語(yǔ)是必不可少的的，雖然我不太愛(ài)說(shuō)話(huà)，但我慢慢的克服這些毛病。遇到問(wèn)題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺(jué)得我要學(xué)的東西遠不指這些，我要學(xué)習的知識實(shí)在太多了，心里也有點(diǎn)兒著(zhù)急了。感覺(jué)自己差的很遠。
也懂了，我們過(guò)去花的每一分錢(qián)都來(lái)之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢(qián)賺來(lái)的。未來(lái)我們要走的路很長(cháng)，學(xué)校給我們安排這個(gè)機會(huì )能讓我們及早的發(fā)現自身的缺陷。
認識到了不足就要盡早的去改正，如果安于現狀那么等待我們的就是被社會(huì )所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗，使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺階。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對殘酷的社會(huì )就業(yè)壓力的恐懼。但同時(shí)我也再一次的體會(huì )到了工作的艱辛。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應付這個(gè)復雜多變的社會(huì )。經(jīng)驗就是通過(guò)自己的親身體驗去總結出來(lái)的精華。希望以我所學(xué)，盡我所能，在磨練中不斷成長(cháng)。吸收更多的精華。提升自己的各方各面。寶劍越來(lái)越鋒利。梅香越來(lái)越濃郁，在競爭激烈的社會(huì )中掌握生存之道。
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今年的夏天不比往年涼快，只是再熱與超市工作的我們來(lái)說(shuō)，關(guān)系仿佛沒(méi)有那么密切了，即使每天也都是躺著(zhù)汗水進(jìn)出宿舍。剛開(kāi)始自己覺(jué)得有點(diǎn)難接受，后來(lái)慢慢就適應了。適應那樣的工作環(huán)境，適應倒班的作息時(shí)間，適應這樣一個(gè)可愛(ài)的群體。
說(shuō)到這里，很想談一下店里的人文環(huán)境。首先，店長(cháng)很不錯。無(wú)論是在個(gè)人脾氣還是待人處事，大家也都這樣說(shuō)。我在店長(cháng)身上學(xué)到的更多的還是沉著(zhù)、淡定，當然，有時(shí)候也會(huì )討厭其不溫不火的性格。對于其他的員工，貌似很多人年齡都要比我大，但是代溝很小，大家平時(shí)聊得很投機，當然，工作上合作也很愉快，生活上大家也都互相幫助和關(guān)心�，F在說(shuō)起來(lái)還有點(diǎn)小懷念，好想再回去和他們成為同事。談到店里的工作，我覺(jué)得，當然這也是一個(gè)事實(shí)，店的面積不是很大，但員工確實(shí)不是很多，所以隨著(zhù)店里銷(xiāo)售的不斷擴大，工作會(huì )越來(lái)越繁忙，而且就像店里的一位姐說(shuō)的那樣，店里工作很繁瑣，尤其是對于上晚班的同學(xué)，每次來(lái)貨都很多，把大家累個(gè)不輕。心想，如果有時(shí)間，哪天肯定會(huì )回去幫忙。
說(shuō)了那么多，感覺(jué)這些都是表層的東西，其實(shí)說(shuō)到自己的收獲，我覺(jué)得更多的還是與大家之間的交流，但以前的生活習慣的影響畢竟是深遠的。經(jīng)過(guò)一個(gè)假期的熏陶，自己慢慢感覺(jué)到進(jìn)步和成長(cháng)，只是習慣性的在很多人面前故作深沉而已，之能說(shuō)明與大家的交流還不是很多，而現在有沒(méi)有以前那么多與大家共處的機會(huì )，大家之間的不理解難免會(huì )增多。再者說(shuō)收獲就應該是一個(gè)店的運營(yíng)和經(jīng)營(yíng)的很多方面。以前總覺(jué)得偌大的超市，員工那么多，事情那么多，對于管理者來(lái)說(shuō)應該是一個(gè)很大的難題吧，比如說(shuō)如何提高銷(xiāo)量，如何在規定的時(shí)間內完成銷(xiāo)售任務(wù)，如何處理和維護與員工及員工之間的'相互關(guān)系，現在的我對其已有一定程度的了解，而且還有一絲想要當管理者的欲望。
對于收獲，還有要說(shuō)的就是關(guān)于人生和生活的了。都說(shuō)讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。有時(shí)候覺(jué)得后者似乎比前者要重要的多，一個(gè)很現實(shí)的例子：很多高材生在給沒(méi)有上過(guò)學(xué)的老板打工。當然，這只能說(shuō)是一個(gè)側面，不能一概而論。簡(jiǎn)言之，只有真正經(jīng)歷過(guò)，才會(huì )懂得，才會(huì )知道，比如說(shuō)時(shí)間跑的是飛快的，什么事都要提前做好準備；比如說(shuō)做事是不能只考慮眼前的利益的，更要想長(cháng)遠些，而且做事是要兼顧大家的利益的。人生的道理有很多，不能只是去道聽(tīng)途說(shuō)，只是需要真正去經(jīng)歷。什么事情，付出了才會(huì )有收獲，無(wú)論大小，經(jīng)歷了總會(huì )有所得，無(wú)論哪個(gè)方面，可以促進(jìn)自己成長(cháng)的無(wú)論是酸甜苦辣咸的都是美好的回憶。
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剛開(kāi)始每天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨，由于我愛(ài)干凈，而我現在所做的工作都是收拾搬運貨物。剛開(kāi)始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當孩子似的一會(huì )兒讓我取這東西一會(huì )兒取那東西的，弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認識一些酒水類(lèi)和香煙，老是拿錯了，還自作聰明的把盒子上的字曲解了。把東西都亂放都搞混了，當然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責，心里委屈也沒(méi)辦法，畢竟自己弄錯了，鬧了不少笑話(huà)出來(lái)，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣(mài)東西，對我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑，這估計就是在公司里，員工的言行會(huì )影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里，我發(fā)現了我自身存在的不少問(wèn)題，很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)xx通信系的大學(xué)生，自己的字寫(xiě)的也實(shí)在太對不起觀(guān)眾了，平時(shí)沒(méi)注意，在給顧客開(kāi)發(fā)票的時(shí)候我充分意識到了這點(diǎn)，當我把開(kāi)好的發(fā)票遞到人家手上時(shí)，對方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
社會(huì )是復雜的，社會(huì )中的`人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話(huà)說(shuō)的“賴(lài)皮”。面對這樣的顧客我剛開(kāi)始不知道怎么應付，于是關(guān)系弄的很僵，場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現才解了圍，當然我少不了挨一頓批評，同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時(shí)應對問(wèn)題的方法。
顧客就是上帝，我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態(tài)度會(huì )直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì )忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì )了隨即應變的能力，以后我們的社會(huì )也將是一個(gè)深不可測的戰場(chǎng)，沒(méi)有一個(gè)好的心里素質(zhì)，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會(huì )被這個(gè)社會(huì )所打擊。
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這個(gè)寒假對我而言過(guò)得既充實(shí)又有意義，為期一個(gè)月的假期實(shí)習，面對人生的第一次上班經(jīng)歷，這是我第一次步入社會(huì )參加工作。我相信這次寶貴的經(jīng)驗將會(huì )為我未來(lái)的實(shí)習和畢業(yè)以后正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置，我要總結一下自己在實(shí)習期間的體會(huì )。
對學(xué)生而言，實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化。這次我去xx公司應聘促銷(xiāo)員一職，由于之前沒(méi)有經(jīng)驗很多工作還不能勝任。這份工作不需要太多經(jīng)驗，只需有良好的溝通能力。銷(xiāo)售也是商務(wù)領(lǐng)域的一部分，剛步入社會(huì )一定要從基層做起，這更能使我充分的把課本上抽象的概念放到實(shí)際中，例如4P組合，在銷(xiāo)售過(guò)程中就用到了，我更加深刻的了解銷(xiāo)售渠道。
每天遇到形形色色的人，需要用不同的角度去看待去解決，雖然這份工作沒(méi)有什么技術(shù)上的技巧，但是卻鍛煉了溝通技巧。人們詢(xún)問(wèn)著(zhù)我各種問(wèn)題，我要一一的耐心解答。有時(shí)遇到一些過(guò)分的顧客不能再想著(zhù)自己是學(xué)生有老師幫忙解決，更不能想著(zhù)自己是孩子有父母的庇護，還不能用強硬的手段對待顧客，這會(huì )影響公司的名譽(yù)。這就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，顧客輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；顧客不解的抱怨，需要的是耐心的講解。溝通是一種重要的技巧，時(shí)時(shí)都要巧妙運用，也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性，通過(guò)實(shí)際的工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。
剛實(shí)習，身心都很累，熱情的同事毫不保留地傳授著(zhù)他們的經(jīng)驗。還有這份工作沒(méi)有休息日，不分周末的，起初我有點(diǎn)接受不了打了退堂鼓，但是人生不經(jīng)風(fēng)雨，怎見(jiàn)彩虹，沒(méi)有人能輕輕松松成功。
這次我遇到的是人和人的問(wèn)題，我從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。
生活節奏變得規律，每天準時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復返。經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的'實(shí)習，我深刻的體會(huì )到書(shū)本上的知識與實(shí)際中的應用還是有一定差距的，僅僅掌握好書(shū)本知識是遠遠不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習和努力的地方。只有把書(shū)本和實(shí)際結合起來(lái)，增強動(dòng)手能力，才能更好地完成各種工作。
總之，這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會(huì )讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，這是一種巨大的收獲。
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這段時(shí)間的暑假實(shí)踐，我兼職的是一份超市銷(xiāo)售員的工作。從中我還是學(xué)到了不少對以后工作有用的東西，比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養，耐力的考驗，這都是我們以后的工作中要碰到的東西，我們的專(zhuān)業(yè)再好，沒(méi)有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應社會(huì )的能力。也是不好在這個(gè)復雜多變的社會(huì )中立足的。
從中我也了解到了自己的不足之處，在以后的學(xué)習中我會(huì )努力抓住這個(gè)學(xué)習的好機會(huì )，多學(xué)點(diǎn)東西，以便以后在社會(huì )中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會(huì )眷顧有準備的人的。大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農群眾學(xué)習，培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識。
這次的社會(huì )實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標。實(shí)踐，可為以后找工作打下基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的'東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其它知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
社會(huì )是另一個(gè)學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價(jià)值得到體現，更為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不再來(lái)，一日難再晨，及時(shí)宜自勉，歲月不待人�！毕Ｍ院筮�有這樣的機會(huì )，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
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