關(guān)于人力資源方面的社會(huì )實(shí)踐報告
緊張而又充實(shí)的社會(huì )實(shí)踐結束了，這段經(jīng)歷，相信你有很多感悟吧，這時(shí)需要好好地寫(xiě)一份實(shí)踐報告總結一下了。那么如何把實(shí)踐報告寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編收集整理的關(guān)于人力資源方面的社會(huì )實(shí)踐報告，歡迎大家分享。
人力資源方面的社會(huì )實(shí)踐報告1
為期半月的寒假實(shí)踐，我非常重視，也很認真。因為我們平時(shí)只能從課本上學(xué)習理論知識，能有這樣的實(shí)踐機會(huì )，當然就格外珍惜，希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習一些書(shū)本學(xué)習不到是知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，我對民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能更快適應環(huán)境，更好的開(kāi)展工作，我特別注重加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，堅持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補自身專(zhuān)業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限�！叭诵�，必有我師”，企業(yè)中的每一位領(lǐng)導和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學(xué)習的源泉。為此，我積極向身邊的領(lǐng)導、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過(guò)系統的學(xué)習企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內容，熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì )的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時(shí)學(xué)的知識終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展潛力，沒(méi)有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習，掌握觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù)，三要具備戰略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜，到社會(huì )上繼續學(xué)習才是理論與實(shí)際的最佳結合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識，很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí)，而且還會(huì )失去現實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學(xué)的理論知識來(lái)做，最后都實(shí)行不通的，甚至會(huì )被全盤(pán)否定掉。
要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)就是要學(xué)習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jì)在。
要揚長(cháng)避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發(fā)揚自己的'優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響：
一要有愛(ài)心：愛(ài)職業(yè)，愛(ài)員工，敬重領(lǐng)導。
二要有責任心：認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細，事事重要，事事都是責任。
三要業(yè)務(wù)精益求精：時(shí)時(shí)、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結合的最佳點(diǎn)。
四要有探索、創(chuàng )新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現代意識。
五要樹(shù)立誠信觀(guān)念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作，人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì)：
�。�1）具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來(lái)說(shuō)，只有公正才可以做到無(wú)私，才能夠客觀(guān)地對人力進(jìn)行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中，承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰來(lái)堅持公正、忠信的原則。
�。�2）具備廣博的社會(huì )科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面，一個(gè)人力資源的負責人同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會(huì )科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì )關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營(yíng)造條件。
�。�3）具備實(shí)現人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績(jì)效考核管理能力；薪酬與福利管理能力；人力資源開(kāi)發(fā)、培訓能力；人事制度管理能力。當然，作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力（以及對人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好）等其它素質(zhì)能力。
當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革，以強化科學(xué)管理，提高工作質(zhì)量和辦事效率，提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的，真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟規律的、規范合理的、符合現代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制，規范工資分配體系，加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出，人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的，在整個(gè)單位中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
我國熱力資源非常豐富，這是建設社會(huì )主義現代化強國的寶貴財富，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著(zhù)較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實(shí)現人力資源的可持續性發(fā)展，已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無(wú)私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習指明了方向。
以下是我對人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議：
1、首先我們企業(yè)應該要樹(shù)立人力資源管理的觀(guān)念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰略之中。
2、在激烈競爭的現代企業(yè)中，企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng )新，就很難發(fā)展，即使生存也會(huì )面臨危機在管理上也是如此，企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來(lái)提高管理水平，提高人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤，建立多種形式的系統化的激勵機制，重視精神激勵。
1）目標設定方面不僅要體現企業(yè)目標的要求，還必須要滿(mǎn)足職工個(gè)人發(fā)展的需求
2）物質(zhì)激勵是基礎，但不是萬(wàn)能的，精神激勵是根本，二者的完美結合才能使企業(yè)真正留住人才
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
不知不覺(jué)實(shí)習一個(gè)月結束了，在這段時(shí)間真的很高興，身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識，課外的知識。這一個(gè)過(guò)程是值得我回憶的。這幾天專(zhuān)業(yè)調查和楂樹(shù)冷夜實(shí)踐，所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些在校大學(xué)生，對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解，不僅是接觸了解社會(huì )，更是提高自身的好機會(huì )，對適應社會(huì )是很有裨益的。
人力資源方面的社會(huì )實(shí)踐報告2
一、實(shí)習目的
熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際，鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升，以指導未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
學(xué)習人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗，向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習具體的人事操作，結合所學(xué)的理論知識，領(lǐng)會(huì )掌握，融會(huì )貫通，并培養實(shí)際操作能力，從宏觀(guān)上了解人力資源管理的方法。
了解當代中小型企業(yè)整體管理現狀與發(fā)展潛力，深入理解人力資源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展狀況，調查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題以及其需求模式，發(fā)現和發(fā)掘企業(yè)現實(shí)的管理方式。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
敖漢旗海洋石油有限責任公司地處人杰地靈的內蒙古赤峰市敖漢旗，公司成立于一九九八年四月，注冊資金50萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)十多年發(fā)展，形成了以批發(fā)、零售、儲存、運輸、配送、服務(wù)為一體化的經(jīng)營(yíng)方式。公司主要經(jīng)營(yíng)汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑劑等。
海洋石油在不斷夯實(shí)企業(yè)的基礎上，建立長(cháng)遠的經(jīng)營(yíng)策略與方針，憑借多年石油行業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運作經(jīng)驗，秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念，堅持“客戶(hù)第一”的原則，牢固樹(shù)立“以質(zhì)取勝、以信為本，走發(fā)展路”的服務(wù)宗旨，為廣大用戶(hù)提供快捷方便的服務(wù)。
公司注重人力資源的培養，通過(guò)積極開(kāi)展各種培訓活動(dòng)，著(zhù)力提高員工的綜合素質(zhì)；通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運營(yíng)效率，降低運營(yíng)成本，以目標化、細分化、程序化、量化來(lái)保證各項工作高效低成本的順利執行與完成。
我的職位是人事助理，其職責主要包括：協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績(jì)效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度建設；管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類(lèi)人事檔案資料；執行人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規章制度的實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作；收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規，負責員工社會(huì )保險辦理；協(xié)助執行招聘工作流程，發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷及安排面試，辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續；協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓，業(yè)務(wù)培訓，執行培訓計劃，聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋；幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動(dòng)；完成上級安排的其他工作。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
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公司實(shí)習的過(guò)程中，在積極肯干，虛心好學(xué)，認真工作的同時(shí)，我認真完成實(shí)習周記、撰寫(xiě)實(shí)習報告。實(shí)習的這段時(shí)間，我的學(xué)習能力得到了明顯體現，我能在最短的時(shí)間內學(xué)到?jīng)]有接觸過(guò)或不熟悉的東西，并將其應用于工作。我還有著(zhù)較強的適應能力，僅用三天我便熟悉了工作環(huán)境，很快就融入到了緊張的工作氛圍，與同事一起工作。在某些員工活動(dòng)中，憑借自己的組織能力和溝通能力，得到了領(lǐng)導及同事的欣賞。不出一個(gè)月，我便完全能勝任單位所交給的工作，得到了領(lǐng)導不止一次的贊賞與表?yè)P。在工作的過(guò)程中，我還提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，鍛煉了發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
�。ǘ⿲�(shí)習方式
本次頂崗實(shí)習，我們以學(xué)生和準員工的雙重身份進(jìn)入到該實(shí)習單位。以學(xué)生身份進(jìn)入該實(shí)習單位——在實(shí)習的過(guò)程中，我積極協(xié)助上級建立健全公司各項人事規章制度，并且在業(yè)余時(shí)間抓緊學(xué)習勞動(dòng)合同及其相關(guān)內容，對工作中的勞動(dòng)合同管理起到了重要作用。同時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動(dòng)用工等人事政策及法律法規，熟練運用辦公軟件對員工信息進(jìn)行了整理歸檔，各類(lèi)人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學(xué)所學(xué)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識，將理論與實(shí)踐相結合，熟練地掌握了公司人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規章制度的實(shí)施，密切配合了其他業(yè)務(wù)部門(mén)的工作；憑借自己在招聘方面的長(cháng)處，經(jīng)過(guò)招聘主管的許可后，我積極協(xié)助招聘人員發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷及安排面試，以及辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續，從未出現過(guò)差錯，得到了同事們的認可和鼓勵；和其他同事協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓，業(yè)務(wù)培訓，執行培訓計劃，聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋，取得了良好的效果。另外，我還有效地完成了上級臨時(shí)安排的其他工作。
以準員工身份進(jìn)入該實(shí)習單位——工作期間，我深刻體會(huì )到了公司“走動(dòng)式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動(dòng)式管理”，是指企業(yè)的高層主管經(jīng)常抽空前往各個(gè)辦公室、生產(chǎn)一線(xiàn)走動(dòng)，以獲得更豐富、更直接的員工工作問(wèn)題，并及時(shí)了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質(zhì)是追求一種和諧的非正式溝通氛圍�！白邉�(dòng)式管理”有如下幾個(gè)特征：
一是情感管理。領(lǐng)導深入到基層乃至生產(chǎn)第一線(xiàn) ，到員工群眾當中走一走、看一看、問(wèn)一問(wèn) ，在走動(dòng)中認識員工 ，了解員工 ，貼近員工 ，體察民意 ，掌握真情 ，無(wú)形中就將自己的工作理念和專(zhuān)業(yè)知識灌輸給員工，同時(shí)也縮短了員工與領(lǐng)導的距離，使員工深知領(lǐng)導關(guān)心他們，重視他們，工作自然也就十分賣(mài)力。
二是現場(chǎng)管理�！白邉�(dòng)式管理” 能夠及時(shí)發(fā)現基層部門(mén)工作中的不足和存在的問(wèn)題，可以立即協(xié)調或處理，從而做到推廣經(jīng)驗及時(shí)，糾正問(wèn)題徹底，確保了工作質(zhì)量。同時(shí)，管理干部或專(zhuān)職人員在一線(xiàn)走動(dòng)中，還能夠快速、全面地掌握生產(chǎn)的最新信息，提高決策的科學(xué)性和正確性。
三是指導性管理。每個(gè)組織都有自己管理績(jì)效和指導員工的方法，指導有助于個(gè)人的成長(cháng)并對組織的成功產(chǎn)生積極的作用。如果對員工的指導很出色，績(jì)效管理就轉變成為一個(gè)協(xié)作的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可以讓每一個(gè)人受益。手把手的現場(chǎng)指導可以及時(shí)糾正員工的錯誤，增強員工解決問(wèn)題的信心，是提高員工素質(zhì)的重要方式之一。
四是德性管理�！白邉�(dòng)式管理”可以把寫(xiě)在紙上和掛在嘴上的規章制度、管理措施和技術(shù)方案落實(shí)到工作中，有利于調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，提高生產(chǎn)管理與指導的有效性。
五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細”的累活，“走動(dòng)式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一手資料，及時(shí)了解企業(yè)運作狀況，便于管理者根據具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度，并可以隨時(shí)解決一線(xiàn)操作中出現的問(wèn)題，從而解決企業(yè)效率低的難題。
六是細節管理�！白邉�(dòng)式管理”能夠留意每一個(gè)細節，對開(kāi)源節流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者，都應竭力防止利潤損失和成本上漲現象的發(fā)生。只有不斷地提醒員工他們的個(gè)人行為與企業(yè)利益的因果關(guān)系，才能確保利潤不致下降。正因為“走動(dòng)式管理”有著(zhù)與眾不同的個(gè)特征，才得到了公司高層的認可及應用。
當然，企業(yè)的員工們不僅僅滿(mǎn)足于企業(yè)先進(jìn)的`管理模式，對公司的工作環(huán)境和福利待遇也非常滿(mǎn)意，大家的工作積極性異常高漲，我也決定畢業(yè)之后與其立即簽合同。
�。ㄈ⿲�(shí)習收獲
有句話(huà)說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書(shū)本上的東西，終究還只是停留在理論層面，實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準。
在實(shí)習的這段時(shí)間里，我的工作表現得到了公司部門(mén)領(lǐng)導的肯定和認可，贏(yíng)得了領(lǐng)導的高度贊揚，公司承諾等我畢業(yè)之后將馬上與我簽訂勞動(dòng)合同。同時(shí)，整個(gè)實(shí)習過(guò)程中我還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認識到了自身的諸多缺點(diǎn)和不足。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗，感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識差距還是很大的，理論與實(shí)際的結合是需要磨練的�？赡軙�(shū)本上有些知識是滯后的，因為現實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著(zhù)信息化、網(wǎng)絡(luò )化、知識型社會(huì )的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書(shū)本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因為現代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的，尤其是現代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統的人力資源管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見(jiàn)，在很大程度上沒(méi)有建立完整的現代人力資源管理制度，更缺乏先進(jìn)的管理方式。
不過(guò)，海洋石油公司作為“走動(dòng)式管理”方式的率先實(shí)踐者，給我留下了深刻的印象。經(jīng)過(guò)我的仔細分析，得知公司之所以采用“走動(dòng)式管理”，是因為這種管理模式有五個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)：
1、可以面對面接觸客戶(hù)，了解客戶(hù)的真實(shí)想法、實(shí)際需求并聽(tīng)取各種建議，從而讓客戶(hù)更信任公司；
2、可以及時(shí)為基層解決一些原本需要很長(cháng)時(shí)間才能解決的問(wèn)題，在大大降低市場(chǎng)風(fēng)險的同時(shí)也把握了市場(chǎng)機會(huì )；
3、側面、正面了解員工的工作方法、生活環(huán)境，做到了即時(shí)激勵，增強了員工的信心和歸屬感；
4、可以對工作技巧不十分嫻熟的員工進(jìn)行一對一培訓，進(jìn)一步感染其他員工，自覺(jué)提高學(xué)習力；
5、搜集不同區域的渠道、終端、消費者信息，及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略。
“走動(dòng)式管理”的概念最早起源于美國管理學(xué)者托馬斯·彼得斯在一九八二年出版的名著(zhù)《追求卓越》一書(shū)。然而，海洋石油公司的管理人員并沒(méi)有僅僅將這種新型的管理模式停留在理論層次，而是將其最大限度地付諸了實(shí)踐。在全面實(shí)行走動(dòng)式管理過(guò)程中，堅持按管理權限，管理標準，崗位職責劃分管轄區域，實(shí)行走動(dòng)零死角、管理零漏洞、服務(wù)零距離的走動(dòng)式管理，實(shí)現管理重心下移，現場(chǎng)及時(shí)發(fā)現解決問(wèn)題，認真進(jìn)行業(yè)務(wù)指導，對于零散崗位、安全薄弱環(huán)節，做到了巡查到位，消滅死角和漏洞。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習期的檢驗，在學(xué)習到很多新東西的同時(shí)，我也發(fā)現自身還存在一定的不足，例如，人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步的提高，應對復雜的現實(shí)情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過(guò)錯誤，如對一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數據出現過(guò)誤差， K/3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過(guò)�？傊�，實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯誤中成長(cháng)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達即文章�！边@段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對人事、招聘等工作也有了一定的了解，鍛煉了我實(shí)際操作能力，對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助，很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。
雖然這次實(shí)習期轉眼就結束了，但對我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì )把這段難得的經(jīng)歷與實(shí)際相結合，會(huì )讓其為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
四、總結及體會(huì )
首先，感謝各位老師對這次實(shí)習的大力倡導和支持，感謝遠洋石油有限責任公司給我的這次實(shí)習機會(huì )，感謝遠洋石油人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導，也感謝所有對我的實(shí)習工作支持的公司其他部門(mén)的同事。
記得剛進(jìn)公司的那幾天，感覺(jué)一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識轉化為社會(huì )財富的“夢(mèng)工廠(chǎng)”。在最初的幾天里，工作流程不清楚，員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開(kāi)始，然后就是不斷的請教和詢(xún)問(wèn)，拿不定的就去找部門(mén)的同事確認。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無(wú)巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個(gè)行為每一句話(huà)都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話(huà)或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位，都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。
這段時(shí)間的實(shí)習，我感受頗多，以下便是我在實(shí)習期間自己的一些體會(huì )。
�。ㄒ唬├碚撆c實(shí)踐相結合。書(shū)本上的理論看起來(lái)很乏味，有時(shí)也難以理解，但經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐和操作，慢慢地就覺(jué)得很熟練，從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導自己的親身實(shí)踐，根本無(wú)法真正透徹理解它的真正含義。通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，加上我的虛心好學(xué)，我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有了新的提高。
�。ǘ┮砸幻絾T工的身份要求自己。盡管只有三個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間，但我努力把實(shí)習當成自己的第一份工作，把自己當成單位的一名正式員工來(lái)要求，經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來(lái)更好的聲譽(yù)和效益，在每一個(gè)細節上都嚴格遵循公司的規章制度，不放松，不懈怠。
�。ㄈ⿵娏业呢熑胃�。既然在公司的崗位上實(shí)習，就要承擔起這個(gè)崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感，對負責的事情要負責到底，對確實(shí)有困難的工作直接向主管說(shuō)明，決不能因含糊應承而影響工作的按時(shí)保質(zhì)保量完成。
�。ㄋ模槿颂幨�。作為學(xué)生，面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng)，而工作后就要面對更為復雜的人際關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，照顧好各方的利益，設身處地從對方角度換位思考，而不是只顧己不顧人。
�。ㄎ澹o(wú)障礙地溝通。一項工作的完成，需要和其他同事或者部門(mén)進(jìn)行合作，所以，良好的溝通意識和溝通能力至關(guān)重要。一個(gè)人能夠與他人準確、及時(shí)地溝通，才能建立起人際關(guān)系，而且是牢固的、長(cháng)久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。溝通是多方面的，在和同事交流溝通的同時(shí)，也要和主管進(jìn)行交流溝通，由此可以更好地了解自己在工作上的表現，認識到自己的不足和缺點(diǎn)，以便及時(shí)改正。和主管的交流也可以使主管對你的印象深刻，更能得到主管的青睞。
�。﹫F隊精神至關(guān)重要。眾人拾柴火焰高，一個(gè)人的力量總是有限，在工作過(guò)程中這一點(diǎn)更能體現出來(lái)。團隊在完成一個(gè)項目時(shí)，需要有能力的領(lǐng)導來(lái)合理分工，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，默契配合，共赴成功，這才是現代管理的精髓。沒(méi)有團隊精神的話(huà)，一群人在一起就會(huì )一盤(pán)散沙，不會(huì )互相照應、互相配合、力使不到一處，這樣的一群人戰斗力是很弱的，就達不到孜孜以求的結果。
�。ㄆ撸┮孕�，不退縮。其實(shí)再難的事只要有信心，肯用心，積極主動(dòng)就一定能做好！我剛接觸工作的時(shí)候，也感覺(jué)什么都不懂，什么都難，常常摸不著(zhù)頭緒。認識到自己的不足后，我便開(kāi)始了實(shí)際的行動(dòng)，努力學(xué)習，遇到不清楚不明白的問(wèn)題就通過(guò)各種途徑弄明白，不能怕別人笑話(huà)，這樣才能迅速將這些知識運用到實(shí)際工作中，提高實(shí)際工作能力。
�。ò耍┮獙W(xué)會(huì )獨立思考問(wèn)題，獨立解決問(wèn)題。在學(xué)校，有一個(gè)在各方面都很接近的群體，很多問(wèn)題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會(huì )，我們要面對各種各樣的人，要面對形形色色的事，孤獨無(wú)助時(shí)必須要發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性想辦法，尋求一切可能的途徑解決問(wèn)題。
�。ň牛白邉�(dòng)式管理”實(shí)施中的問(wèn)題及解決措施。海洋石油公司的這種管理模式給企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的效益，但是在實(shí)際操作中，由于強制性地規定下市場(chǎng)時(shí)間，忽略了冷靜分析、集中會(huì )議做出科學(xué)決策，不少問(wèn)題也隨之而來(lái)：
1、管理人在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，不能為客戶(hù)帶來(lái)優(yōu)惠政策或者更好的市場(chǎng)操作建議時(shí)，常令客戶(hù)反感而遭受冷落，管理人便很容易用另一種眼光評估客戶(hù)，一旦客戶(hù)業(yè)績(jì)下降，就會(huì )毫不留情地指示更換，而頻繁地更換客戶(hù)勢必帶來(lái)不可估量的損失；
2、管理人下市場(chǎng)時(shí)間長(cháng)了，自然與總部其它職能部門(mén)溝通漸少，除制度規定外很難協(xié)調一些實(shí)際問(wèn)題，比如策劃、配送、服務(wù)等等；
3、走的市場(chǎng)多了，有些管理人會(huì )感覺(jué)每個(gè)區域的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、市場(chǎng)特點(diǎn)不同，創(chuàng )新的思路不易（不愿）推廣，從而錯失機會(huì )。
針對以上問(wèn)題的出現，我認為，實(shí)施“走動(dòng)式管理”的同時(shí)，管理人員應該在堅持“傾聽(tīng)”“指導”和“協(xié)助”的前提下做到“走”而不“動(dòng)”。
首先，目的和目標不動(dòng)。無(wú)論遇到什么情況，可以變更計劃，但決不可動(dòng)搖目標。
其次，客戶(hù)不能隨意動(dòng)。員工最了解客戶(hù)，評估只是手段而已，將否決客戶(hù)權全面下放落實(shí)。
第三，基層員工不驚動(dòng)�？梢砸粋�(gè)人走訪(fǎng)終端，了解銷(xiāo)售情況，但不能以此考核員工，應當將問(wèn)題匯總，責令其直接領(lǐng)導人限期解決。
最后，創(chuàng )新思路不騷動(dòng)。不能躍躍欲試，出爾反爾，有敢想敢做敢擔責任的工作作風(fēng)。
通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習，我學(xué)到了很多課堂上根本無(wú)法學(xué)到的寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗，為就業(yè)和將來(lái)的工作奠定了堅實(shí)的基礎。以上幾點(diǎn)便是我在實(shí)習過(guò)程中獲得的最為深刻的體會(huì )，我會(huì )在今后的工作中再接再厲！
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